1. Dia: Istambul- Skopje – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
Encontro no balcão da companhia aérea no terminal de embarque do Aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul, 3 horas antes do nosso voo. Partida às 14:00 com o voo AJet VF263 para Skopje, a capital da Macedônia do Norte. Após um voo confortável, chegaremos às 13:30, horário local, e após concluir os procedimentos de entrada no país, partiremos com nosso veículo particular para explorar a natureza única e os tesouros culturais da Macedônia. Nossa primeira parada será na colorida e impressionante cidade de Tetova (Kalkandelen). Aqui, visitaremos a Mesquita Alaca, uma das mesquitas mais impressionantes e coloridas dos Bálcãs. Construída no século XV, a fachada vibrante e os detalhes elaborados certamente irão encantá-lo. Ao explorar este exemplar notável da arquitetura otomana, faremos uma jornada através da história. Após a visita em Tetova, seguiremos em direção a Ohrid, acompanhados por paisagens de montanhas verdejantes e lagos azuis. Ao chegarmos a Ohrid, faremos um tour que apresenta esta cidade histórica que foi um dos principais centros otomanos nos Bálcãs. Durante o tour, veremos locais importantes como o Monumento a São Cirilo e Metódio, os monges bizantinos do século IX que supostamente desenvolveram o Alfabeto Cirílico, e a Igreja de Santa Sofia. Também teremos a oportunidade de passear pela Praça de Çınar, coração da cidade, e explorar o Bazar Turco da época otomana, onde podemos visitar a Tekké Halveti e sentir de perto a rica cultura da cidade. Após a visita, teremos um tempo livre para explorar o Novo Mercado e o Mercado de Ohrid, onde você poderá observar o cotidiano dos moradores locais. Por fim, o famoso lago de Ohrid e sua vista deslumbrante nos acompanharão durante o tour. Após o tour, tempo livre e traslado para o hotel. Acomodação e jantar no hotel. Após o jantar, você pode apreciar a atmosfera encantadora de Ohrid à noite, dar um breve passeio ao longo da costa do lago ou se retirar para seus quartos para descansar.
Tour de Tetova (Kalkandelen) INCLUÍDO!
Skopje – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distância total a ser percorrida: 173 km
2. Dia: Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
Após o café da manhã, partiremos para um tour por Resne e Bitola, famosos por sua natureza impressionante e rica história. Nossa primeira parada será em Resne, onde teremos uma vista panorâmica do Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante na história dos Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera encantadora com sua natureza e vestígios otomanos. Após uma breve pausa, seguiremos para Bitola, que foi um dos principais centros culturais e comerciais do império otomano. Ao chegarmos a Bitola, visitaremos a Academia Militar onde o grande líder Atatürk estudou e o Museu Atatürk externamente. Neste encantador local, você também terá a chance de descobrir os históricos Bazar Turco, Bedesten, a Mesquita de İshak Pasha e a Nova Mesquita. Enquanto você sente a rica história de Bitola, terá a oportunidade de fazer um agradável passeio pelas nostálgicas ruas da cidade. Após todas essas paradas culturais ricas, retornaremos a Ohrid. Acomodação e jantar no hotel de Ohrid.
Tour de Resne INCLUÍDO! | Tour de Bitola INCLUÍDO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distância total a ser percorrida: 134 km
3. Dia: Ohrid – Tirana – Shkodra
Ao acordar e tomar café da manhã, sairemos do hotel e seguiremos em direção à Tirana, a capital da Albânia. Este belo e historicamente rico balneário nos aguardará enquanto nós exploramos Tirana, que é considerada o centro do Bektashismo na Europa. Ao chegarmos a Tirana, visitaremos a Mesquita de Ethem Bey, que começou a ser construída em 1789 e foi finalizada em 1923; um dos tesouros do patrimônio cultural da Albânia. Teremos uma breve pausa na Praça Skanderbeg, onde veremos a estátua de Skander Bey erguendo-se orgulhosamente no centro da praça. A Torre do Relógio, feita por Ethem Bey em 1821, é também um dos destaques da nossa visita. Durante esse tour, a moderna face de Tirana se unirá ao seu passado histórico, permitindo que você crie memórias inesquecíveis. Após um tempo livre, seguiremos para a histórica cidade de Shkodra, no norte da Albânia. Shkodra irá encantá-lo com suas belezas naturais e rica história. Acomodação e jantar no hotel.
Tour de Tirana INCLUÍDO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distância total a ser percorrida: 235 km
4. Dia: Shkodra – Prizren - Pristina - Skopje
Após o café da manhã, sairemos do hotel e seguiremos em direção a Pristina, a capital do Kosovo. Após nossa chegada em Pristina, começaremos um tour panorâmico onde exploraremos os lados modernos e históricos do Kosovo. Durante o tour, visitaremos várias construções valiosas da época otomana, incluindo a Mesquita de Fatih Sultan Mehmet e a Mesquita de Yaşar Pasha, que data do século XVIII. Durante nossa visita ao rico patrimônio histórico da cidade, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo de Murad Hüdavendigâr, o sultão otomano que foi morto no campo de batalha na Planície de Kosovo em 1389, e honorar este importante evento da história do Império Otomano. Após o tour em Pristina, nos dirigimos à Prizren, que é considerada a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começaremos a explorar as ruas estreitas de Prizren, que lembram uma cidade otomana, com sua arquitetura e placas de lojas em turco. Visitaremos a Mesquita de Sinan Pasha, um dos principais exemplos de arquitetura otomana, além de ver a Tekké Halveti, a Mesquita de Bayraklı e o Hamam de Mehmet Pasha. Após o tempo livre que teremos em Prizren, iniciaremos nossa jornada de volta a Skopje. Ao chegarmos a Skopje, nossa primeira parada será a Mesquita de Mustafa Pasha, uma das maiores e mais grandiosas mesquitas da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitaremos a Mesquita de Murat Pasha, construída no século XV, especialmente notável por seus detalhes arquitetônicos e ornamentações da época otomana. Durante nosso tour, também veremos as tradicionais Han de Kapan e Sulu, que eram importantes centros onde mercadores costumavam se hospedar e realizar negócios. Depois, iremos à icônica Ponte de Pedra, que foi construída no século XV e conecta as duas margens do Rio Vardar. Através da Ponte de Pedra, continuaremos nossa caminhada passando pelos bairros turcos e judeus ao longo da margem do rio. Durante o passeio, passaremos pela Praça da Macedônia, a maior e mais central praça de Skopje, cercada por construções modernas. Aqui, encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Depois, veremos a histórica Ponte Otomana do século XV e visitaremos o Banho de Davut Pasha, sentindo novamente a grandeza do período otomano. Continuaremos explorando a Cidade Velha de Skopje e chegaremos ao Mercado Turco. Antes de chegarmos ao mercado, veremos a Torre do Relógio, que é uma das estruturas icônicas de Skopje, datada do século XVI. Aqui, teremos a chance de visitar a Mesquita de Sultan Murat e a Mesquita de Isa Bey, que são partes importantes do patrimônio islâmico da cidade e são notáveis por suas arquiteturas. Por fim, teremos um tempo livre no Mercado Turco, onde você pode encontrar uma variedade de produtos que vão de artesanato local a lembranças. Depois de aproveitar esse tempo no mercado, transferiremos para o Restaurant Gardenia para uma Noite dos Bálcãs inesquecível. Após isso, faremos o traslado de volta para o hotel, onde teremos nossa acomodação em Skopje.
Jantar: Um jantar inesquecível é esperado com música tradicional dos Bálcãs e danças folclóricas. Nesta noite especial, você terá a oportunidade de descobrir o lado divertido e cultural de Skopje e se deliciar no Restaurant Gardenia, um dos melhores locais da região. Com a melhor música e folclore dos Bálcãs apresentados ao vivo, todos os artistas são alunos e professores de conservatório, a noite será transformada em uma experiência autêntica. Teremos o prazer em recebê-lo no Restaurant Gardenia Skopje. Agradecemos sua compreensão. Acomodação no hotel em Skopje.
Tour de Pristina INCLUÍDO! | Tour de Prizren INCLUÍDO! | Noite dos Bálcãs INCLUÍDO!
Shkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Pristina: 85 km | Pristina – Skopje: 165 km
Distância total a ser percorrida: 436 km
5. Dia: Skopje – Belgrado
Ao acordar e tomar café da manhã, deixaremos o hotel e partiremos em uma agradável viagem em direção a Belgrado, a capital da Sérvia. Historicamente, Belgrado tem sido um dos principais centros culturais e estratégicos dos Bálcãs e hoje se destaca por sua vivacidade, movimento e rica história. Neste encantador espaço, teremos a oportunidade de descobrir a interseção entre a cultura otomana e europeia. Após chegarmos a Belgrado, começaremos um tour panorâmico que nos permitirá explorar toda a grandiosidade da cidade. Durante nosso tour, primeiro, veremos o Antigo Palácio, que mantém vestígios da época otomana e é famoso por seus tetos esculpidos. Aqui, você poderá sentir a atmosfera histórica e explorar a combinação do passado e do presente de Belgrado. Em seguida, iremos até o ponto onde o Rio Sava encontra o Rio Danúbio, uma das vistas mais impressionantes da cidade. Descobrir este local terá um grande prazer, pois foi o centro de várias conquistas e vitórias históricas. Enquanto continuamos nossa exploração da cidade, encontraremos a fortaleza de Belgrado, que foi um importante centro de suprimento da marinha otomana. Ao visitar a fortaleza, também veremos a Praça do Castelo e a Praça de Pedra, pontos emblemáticos. Durante nosso tour, visitaremos o Túmulo do mártir Ali Paşa, uma das figuras importantes da era otomana. Durante essas visitas, você conhecerá profundamente a rica história de Belgrado e seu patrimônio cultural da época otomana. Após o tour, retornaremos ao hotel, onde teremos nosso jantar e pernoita.
Skopje – Belgrado: 430 km
6. Dia: Belgrado – Sarajewo
Pela manhã, após o café da manhã, partiremos em direção a Sarajewo, a capital da Bósnia e Herzegovina. Após nossa chegada, conheceremos o famoso Baščaršija, a antiga casa de caça Morica, a catedral católica, a sinagoga, as mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadija, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a antiga biblioteca e os edifícios de estilo ocidental que foram construídos durante o domínio austro-húngaro da cidade, que durou 40 anos. Após o tour, faremos a transferência para o hotel. Jantar e pernoita no hotel.
Belgrado - Sarajewo: 294 km
7. Dia: Sarajewo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajewo
Após o café da manhã, partimos de Sarajewo. Nossa primeira parada será em Mostar, famosa por sua riqueza histórica, cultural e arquitetônica. Vamos ver a Ponte de Mostar, um dos exemplos mais belos da arquitetura otomana, construída em 1557 por Hayreddin, um dos alunos de Mimar Sinan. Esta ponte foi destruída durante a guerra em 1992, mas foi reconstruída com a ajuda significativa da República da Turquia em 2004 e hoje é um símbolo de Mostar novamente. Poderemos explorar o Antigo Mercado e as ruas de pedras ao redor desta ponte que conecta de maneira elegante as duas margens do Rio Neretva. Após explorar o ambiente encantador de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa, uma das construções religiosas mais importantes da cidade. Aqui, você poderá examinar detalhes arquitetônicos da era otomana e apreciar a magnífica vista da Ponte de Mostar a partir do pátio da mesquita. Depois disso, nos dirigiremos a Blagaj, um local encantador que está estabelecido no coração da natureza e é a origem do rio Buna, considerado uma das fontes de água mais poderosas da Europa. Após uma breve pausa, chegaremos a Počitelj, uma vila histórica que preservou sua estrutura ao longo dos séculos. Conhecida como a aldeia turca, você terá a oportunidade de ver os vestígios do período otomano em Počitelj e sentir a atmosfera única da região. Após o tour, retornaremos ao hotel em Sarajewo. Jantar e pernoita no hotel.
Tour de Počitelj INCLUÍDO! | Tour de Blagaj INCLUÍDO! | Tour de Mostar INCLUÍDO!
Sarajewo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajewo: 150 km
Distância total a ser percorrida: 304 km
8. Dia: Sarajewo - Istambul
Após o café da manhã, faremos o check-out dos quartos e teremos tempo livre até o horário do traslado. No horário determinado pelo guia, faremos a transferência para o Aeroporto de Sarajewo. Após os procedimentos de embarque, embarcaremos no voo da AJet Airlines VF98, partindo às 14:15 para Istambul. Chegaremos a Istambul às 18:05, encerrando assim nosso tour. Até a próxima viagem, desejamos a todos um bom retorno.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade, em qualquer circunstância. Com esta aplicação, você pode cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de saída. No cancelamento da reserva, o valor total do tour é restituído, enquanto a taxa do pacote de segurança de cancelamento e quaisquer taxas adicionais (visto, seguro, etc.) não são reembolsáveis.)
**O pacote de garantia de cancelamento especificado não é aplicável a reservas em grupo.**
**O número de vagas é limitado para cada tour.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Um extenso programa de passeio que abrange as principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Muitas cidades importantes, como Belgrado, Sarajewo, Mostar, Ohrid e Skopje, são visitadas.
• História Otomana: Importantes edifícios e patrimônios culturais da época otomana são visitados, oferecendo uma experiência prazerosa para os amantes da história.
• Riquezas Dini e Culturais: Edifícios de diferentes confissões (mesquitas, igrejas, sinagogas) são visitados, permitindo a descoberta da diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais: Belezas naturais impressionantes, como o Lago Ohrid, são experienciadas durante toda a viagem.
• Viagem Sem Visto: Inclui destinos que não exigem visto, reduzindo assim o trabalho e os custos administrativos adicionais.
• Guiamento Profissional: Acompanhados por um guia, os hóspedes têm a oportunidade de obter informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Jantares repletos de pratos tradicionais bósnios, da culinária dos Bálcãs e sabores regionais oferecem aos participantes uma experiência gastronômica enriquecedora.
• Experiência do Restaurant Gardenia Skopje: Oportunidade de saborear a culinária local e participar da noite especial dos Bálcãs no Restaurant Gardenia Skopje, um dos melhores estabelecimentos na região.
• Todos os Tours Incluídos: Todas as excursões programadas e tours extras já estão incluídos no preço da viagem, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Incluídos: O jantar diário está incluído, evitando assim despesas adicionais enquanto os participantes saboreiam as iguarias locais.
• Sem Necessidade de Gastar: O tour é ideal para os hóspedes que não desejam gastar dinheiro. Exceto por almoços e eventuais gorjetas ou lembrancinhas, o custo adicional é mínimo.
Questões a Serem Observadas
• Programa Intenso: Viajar para uma cidade diferente a cada dia torna o tour extremamente rico e cheio, mas este ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que querem explorar mais.
• Viajens Longas: As distâncias entre as cidades (como Skopje-Belgrado) oferecem belas paisagens, mas há dias em que será necessário passar longos períodos no ônibus. No entanto, com as pausas previstas, a viagem é feita de forma mais confortável.
• Tempo Livre Limitado: Devido à extensão do programa do tour, os momentos livres podem ser limitados. Contudo, haverá a oportunidade de visitar todos os locais importantes com a ajuda do guia.
• Condições Climáticas Variáveis Conforme a Estação: Nas diversas épocas do ano, as condições climáticas nos Bálcãs podem ser variadas. É aconselhável a escolha de vestuário adequado para tornar a experiência confortável.
• Qualidade de Alojamento e Serviços: Os hotéis incluídos no tour foram cuidadosamente selecionados para refletir a cultura local e o caráter da região, embora em algumas pequenas cidades, os hotéis possam não ter tantas comodidades quanto um hotel de luxo na Turquia. Porém, todos os alojamentos priorizam conforto e limpeza.
• Experiência Gastronômica: Durante o tour, há oportunidades de experimentar os sabores regionais. A culinária dos Bálcãs é rica e deliciosa, mas alguns participantes podem encontrar sabores incomuns. Isso é uma ótima oportunidade para conhecer mais sobre a cultura e a culinária local, mas é bom ter em mente que pode haver pratos diferentes.
Ohrid 4* Hotel Sileks e similares.
Ohrid 4* Hotel Sileks e similares.
Belgrado 4* Queen Astoria e similares.
Sarajewo 4* Holiday e similares.
Sarajewo 4* Holiday e similares.
Shkodra 4* Holiday Koplik e similares.
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa da viagem e não podem ser considerados de forma independente do programa da viagem.
2- Se não houver participação suficiente para a excursão, a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento é comunicada ao passageiro. O valor total da viagem é reembolsado ao passageiro. O reembolso de serviços adicionais comprados fora da viagem, inclui; se o voo de conexão interno foi adquirido da Agência, este também será reembolsado, os serviços de visto, seguro de saúde de viagem e se o pedido de visto foi feito pelo serviço de visto, não podem ser reembolsados, pois esses serviços foram utilizados; se o pedido de visto não foi feito, o visto e o seguro de saúde de viagem também serão cancelados e o reembolso será feito. Se o passageiro adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor de produtos diferente da Agência, no caso de cancelamento da viagem pela Agência, não poderá solicitar reembolso de qualquer quantia à Agência. O passageiro aceita previamente ao comprar a viagem as perdas materiais e morais que podem ocorrer devido ao cancelamento da viagem, e a Agência não pode ser responsabilizada.
3- Se não houver participação suficiente para a excursão, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Neste caso, como a viagem será realizada individualmente para o passageiro, o serviço de guia incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta para o aeroporto no exterior.
Cancelamento e alteração
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. No caso de cancelamento feito com mais de 30 dias de antecedência à data de partida da excursão, os valores dos bilhetes de voo que não têm direito a reembolso e alteração serão considerados como penalidade.
5- Os passageiros têm o direito de cancelar a reserva sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída da viagem, exceto os bilhetes de avião já pagos e/ou garantidos pela agência a favor da companhia aérea. Se faltar menos de 31 dias para o início da viagem, o passageiro pode cancelar o bilhete aéreo e pagar uma penalidade que corresponde a 50% do valor restante do pacote da viagem; e se faltar 15 dias ou menos para o início da viagem, pode cancelar pagando o valor total da penalidade. No caso de solicitação de cancelamento, as condições de reembolso para serviços adicionais, como voo de conexão interno, visto, seguro de saúde de viagem, podem variar conforme o tempo de solicitação de cancelamento, portanto, é necessário perguntar com antecedência sobre os reembolsos. A Agência não pode assumir compromisso sobre o reembolso desses serviços adicionais.
Serviços de Guia e Excursões Extras
6- Os dias e horas das excursões mencionadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com as condições de abertura/fechamento dos museus e locais de visita, bem como as condições climáticas. Durante as excursões, os hóspedes podem ser acompanhados por diferentes guias.
7- As excursões panorâmicas incluídas no pacote são organizadas para a apresentação geral das cidades e são realizadas de forma panorâmica com a narração do guia do interior do veículo, não incluindo entradas para museus ou locais de visita, e têm a duração máxima de 2-3 horas. As excursões panorâmicas, junto com outras excursões mencionadas no programa, não são responsáveis pela realização das tours se, devido a restrições locais, fechamentos ou por condições climáticas, a visita não puder ser realizada. Algumas excursões podem ser feitas por transporte público ou a pé em locais com ruas fechadas ou onde a entrada de veículos não é permitida.
8- O guia, mantendo-se dentro do conteúdo das nossas excursões, pode alterar as datas do passeio pela cidade e/ou das excursões extras com base no número de participantes e na disponibilidade de abertura do museu e local de visita. Esta situação também se aplica a eventuais alterações nos horários dos voos.
9- Os passageiros devem observar alguns cuidados nas nossas excursões com Speed Boats; não comer refeições pesadas e não beber muita água imediatamente antes de embarcar. Os hóspedes com problemas estomacais, de costas ou pescoço e as gestantes devem informar ao seu guia.
10- Não há reembolso caso o hóspede não participe dos serviços de excursão ou refeições que estão incluídos nos preços.
Sobre Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em caso de disputas, serão aplicáveis as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou mudanças de horários em voos regulares ou charter. A Agência é responsável por comunicar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro aceitou o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao comprar a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos só pagam a taxa de aeroporto.
14- De acordo com as regras da companhia aérea; caso o voo de ida e volta tenha sido comprado e o voo de ida não tenha sido utilizado, a companhia aérea cancelará o voo de retorno.
15- O check-in e os procedimentos de embarque são pessoais e devem ser realizados pelos passageiros nos aeroportos, nos guichês das companhias aéreas ou online através dos sites das companhias aéreas antes do voo.
16- Alterações de última hora nos voos e mudanças de portão são anunciadas oralmente nos aeroportos e exibidas nos painéis de informação no aeroporto. Essas informações devem ser verificadas pessoalmente pelos passageiros.
17- A Agência não se responsabiliza por problemas de voo em relação aos passageiros que não estão presentes no horário e no aeroporto especificados, que não realizam o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizam esses procedimentos a tempo, mas não embarcam no voo. Todos os custos relacionados para fornecer novos bilhetes de ida e volta e transferências no local para passageiros que perderam o voo são de responsabilidade deles.
18- Geralmente, o limite de peso da bagagem das companhias aéreas que partem da Turquia é de 20 kg. Esse peso pode variar de acordo com a empresa aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido a 15 kg. As regras de peso/preço para bagagens adicionais são estabelecidas pelas companhias aéreas e não estão sob a responsabilidade da Agência.
19- Para os hóspedes que desejam fazer upgrade (para classe executiva ou primeira classe) usando milhas de seus bilhetes; as operações de upgrade podem ser feitas após a emissão do bilhete, dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique a companhia aérea à qual você pertence). Não é garantido o upgrade para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa estão em classe passível de upgrade.
20- Algumas companhias aéreas podem cobrar taxas extras por serviços de alimentação e check-in online.
Outras Questões
21- A Agência não assumirá responsabilidade por alterações ou cancelamentos que o passageiro fizer diretamente com o hotel. Nestes casos, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa da viagem não especifica os nomes dos hotéis, mas apenas informações sobre categorias e/ou opções para o mesmo destino, a Agência informará ao passageiro 48 horas antes da partida da viagem.
23- Em períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser utilizados em locais ou distâncias superiores às indicadas. Nesses casos, a Agência informará o passageiro 15 dias antes da data de partida da viagem.
24- No momento da compra do tour, é necessário que o passageiro insira/declara corretamente o nome, a data de nascimento e o número do passaporte, conforme consta no passaporte. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. As penalidades devido a informações incorretas que resultam em cancelamento ou alteração de bilhete de avião serão cobradas dos passageiros.
25- Para usar seu celular no exterior, antes de deixar a Turquia, verifique se o seu telefone está habilitado para uso no exterior entrando em contato com a operadora que fornece seu serviço.
26- O horário de check-in para acomodações em hotéis é às 15h e o horário de check-out é às 12h.
27- A Agência se esforçará para garantir que os pedidos em relação ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) sejam comunicados ao hotel. A realização desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e a Agência não pode garantir que serão atendidos.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Normalmente, é servido um café da manhã continental, que consiste em manteiga, geleia, pão, chá ou café com opções limitadas e pode ser servido em uma sala separada destinada a grupos.
29- Em algumas situações, o quarto pode ter uma cama de casal em vez de duas camas separadas. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos com duas camas que podem ser agrupadas, quando necessário.
30- As políticas de camas adicionais e berços variam de acordo com os diferentes hotéis e tipos de quarto.
31- Qualquer cama adicional e berço deve ser solicitado e será fornecido com base na disponibilidade do hotel e deve ser aprovado pelo hotel.
32- A capacidade para camas adicionais ou berços é de 1 unidade (máximo).
33- As camas adicionais em quartos triplos são menores que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extra são do tipo que pode ser dobrada e são conhecidas como camas de sofá. Os hóspedes que reservarem quartos triplos e/ou com crianças aceitam que podem haver aperto e diferença de tipo de cama devido à cama adicional.
34- Se o número de crianças e as idades das crianças que vão se hospedar com adultos em reservas de hotéis forem declarados incorretamente pelos hóspedes, os respectivos hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do passageiro que fez a declaração errada. O hotel pode solicitar documentos de identificação para verificar as idades das crianças.
35- Nas reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. As tarifas para crianças só são válidas se a criança estiver hospedada junto com dois adultos. Descontos para crianças são válidos apenas para uma criança dentro da faixa etária específica que se hospeda com dois adultos.
36- As taxas do dia variam de acordo com a taxa de câmbio e são refletidas nos preços em TL. As taxas vigentes no momento do pagamento são aplicáveis. Quaisquer demandas adicionais, alguns serviços extras que você pode receber no hotel (frigobar, lavanderia, etc.) são de responsabilidade do hotel e podem estar sujeitas a taxas extras e não estão incluídas na sua compra.
37- Alguns países têm diferentes práticas em relação a impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os tipos de impostos de cidade, turismo ou outros que estão sendo aplicados serão cobrados pelo hotel do hóspede na entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem mencionadas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem ser estendidas devido a tráfego, condições meteorológicas, localização geográfica do país visitado, construção de estradas e outras condições.
39- A Agência pode, em circunstâncias obrigatórias ou em caso de necessidade, mudar as cidades na ordem do programa sem alterar o conteúdo do programa e a companhia aérea principal a ser utilizada.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade própria, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Se os itens esquecidos forem encontrados, todos os custos para entregá-los ao país e/ou ao proprietário são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem devem levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios relacionados a problemas de saúde.
42- Para despesas extras, ao fazer check-in no hotel, podem ser solicitados a identificação fotográfica/passaporte emitido por instituições oficiais e um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro. A devolução do depósito solicitado no check-out é uma transação entre o hotel e o hóspede, e a Agência não intervém.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes dos nossos hóspedes devem ser válidos por, no mínimo, 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Para a passagem de fronteiras/nos postos de controle, deve haver pelo menos 2 páginas em branco no seu passaporte para a impressão do carimbo de entrada e saída.
3- Estar isento de visto ou ter um visto não significa que você pode entrar/sair do país, a polícia de imigração tem o direito de não permitir sua entrada/saída do país e a Agência não é responsável por isso, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
4- Os hóspedes que não são cidadãos turcos ou têm dupla cidadania e participarão da viagem usando um passaporte de outro país devem consultar pessoalmente os consulados sobre os procedimentos de visto do país a ser visitado; caso contrário, a Agência não será responsável pelas consequências que possam surgir.
5- Para evitar problemas com a polícia de imigração nos postos de controle de fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, desgastados, molhados e/ou danificados, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade cabe ao passageiro.
6- Hóspedes com menos de 18 anos podem ser solicitados a apresentar um documento que mostre o consentimento mútuo dos pais, caso viajem sozinhos ou apenas com um dos pais, para entradas e saídas de país. Portanto, aconselha-se que os hóspedes menores de 18 anos e seus pais sejam cautelosos sobre este assunto.
Serviços Incluídos:
•
• Passagens de ida e volta com a AJet Airlines no trajeto Aeroporto Sabiha Gökçen / Skopje - Sarajevo / Aeroporto Sabiha Gökçen
• Acomodações por 7 noites em 4* categoria de hotel: 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodra, 2 noites em Sarajevo, 1 noite em Belgrado e 2 noites em Ohrid
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os traslados mencionados no programa
• City tours mencionados no programa
• Noite Bálcanica com janta, animação e apresentações folclóricas
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Tirana
• Tour em Resen
• Tour em Bitola (Manastir)
• Tour em Tetova
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Poçitel
• Impostos aduaneiros
• Todas as despesas com autoestradas, estacionamento e pontos de checagem
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade profissional)