1. Giorno: Istanbul- Skopje – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
Ritrovo presso il banco del check-in della compagnia aerea all'aeroporto Sabiha Gökçen di Istanbul 3 ore prima del volo. Partenza per Skopje, capitale della Macedonia del Nord, con il volo AJet VF263 alle 14:00. Dopo un volo confortevole, atterriamo alle 13:30 ora locale e, dopo le procedure d'ingresso nel paese, partiamo con il nostro veicolo privato alla scoperta della natura e dei tesori culturali della Macedonia. Prima tappa, la colorata cittadina di Tetova (Kalkandelen). Qui visiteremo la Alaca Camii, una delle moschee più impressionanti e colorate dei Balcani. Costruita nel XV secolo, questa moschea ti incanterà con i suoi colori vivaci e dettagli elaborati. Esploreremo questo esempio raro di architettura ottomana mentre intraprendiamo un viaggio attraverso la storia. Dopo la visita a Tetova, ci dirigiamo verso Ohrid, circondati da montagne verdi e laghi blu. Durante il tragitto, le spettacolari vedute della Macedonia ci accompagneranno. All'arrivo a Ohrid, iniziamo un tour della storica città di Ohrid, che è stata una delle importanti basi ottomane nei Balcani. Durante il tour, visiteremo luoghi significativi come il Monumento di San Cirillo e Metodio, i monaci bizantini del IX secolo a cui si attribuisce lo sviluppo dell'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Avremo anche l'opportunità di passeggiare nella Çinar Square, il cuore della città, e visitare il Bazaar Turco, risalente all'epoca ottomana. Qui potrai visitare la Tekke di Halveti e avvicinarti alla cultura locale. Poi esploreremo la Nuova Strada e il Mercato di Ohrid per osservare la vita quotidiana della gente del posto. Infine, assisteremo alla vista mozzafiato del lago di Ohrid e del suo paesaggio incantevole. Dopo il tour, avremo del tempo libero e ci trasferiremo in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, potrai goderti l'affascinante atmosfera di Ohrid nel silenzio della notte, fare una passeggiata lungo le rive del lago o ritirarti nelle tue stanze per riposare.
Tour di Tetova (Kalkandelen) INCLUSO!
Skopje – Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanza totale percorsa: 173 km
2. Giorno: Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
Dopo la colazione, partiamo per un tour di Resne e Bitola (Manastır), famosi per la loro natura magnifiche e le loro ricchezze storiche. La prima tappa è Resne, dove vediamo il Palazzo di Resneli Niyazi Bey, una figura storica importante nei Balcani. Resne offre un'atmosfera affascinante grazie alla sua natura e ai suoi resti ottomani. Dopo una breve sosta, ci dirigiamo verso Bitola, un tempo uno dei centri culturali e commerciali più importanti dell'Impero Ottomano. All'arrivo, visiteremo il Collegio Militare dove ha studiato il fondatore della Repubblica Turca, Atatürk, e il Museo di Atatürk. In questa città incantevole, esploreremo anche il Bazaar Turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea. Avrai la possibilità di fare una passeggiata piacevole nei nostalgici vicoli di Bitola mentre percepisci la sua storia. Al termine di queste tappe culturali, torniamo a Ohrid. Pernottamento e cena nel nostro hotel a Ohrid.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Ohrid: 69 km
Distanza totale percorsa: 134 km
3. Giorno: Ohrid – Tirana – Scutari
Dopo colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Tirana, capitale dell'Albania. In questa bellissima città ricca di storia e cultura, ci aspetta un tour affascinante per scoprire Tirana, che è considerata il centro del Bektashismo in Europa. All'arrivo, visitiamo l'Etham Bey Mosque, un'importante patrimonio culturale dell'Albania costruita nel 1789 e completata nel 1923. Facciamo una breve pausa in Piazza Skanderbeg, dove vediamo la statua di Skanderbeg che svetta orgogliosamente al centro della piazza. Un altro punto saliente del nostro tour sarà il Campanile, simbolo di Tirana, costruito da Etham Bey nel 1821. Durante questo tour, avrai l'opportunità di raccogliere indimenticabili ricordi mentre la modernità di Tirana si intreccia con il suo passato storico. Dopo un po' di tempo libero, ci dirigiamo verso Scutari, una città storica situata nel nord dell'Albania, rinomata per la sua bellezza naturale e la sua ricca storia. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Tirana INCLUSO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Scutari: 100 km
Distanza totale percorsa: 235 km
4. Giorno: Scutari – Prizren - Pristina - Skopje
Dopo colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso la capitale del Kosovo, Pristina. All'arrivo, iniziamo un tour panoramico della città dove esploreremo gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante il tour, visiteremo numerose strutture di valore risalenti all'epoca ottomana, tra cui la Moschea di Fatih Sultan Mehmet e la Moschea di Yaşar Paşa del XVIII secolo. Avremo anche l'opportunità di visitare la Tomba di Murad Hüdavendigâr, il sultano ottomano ucciso durante la Battaglia del Kosovo del 1389, mentre ci ricordiamo di questo importante evento e del suo posto nella storia ottomana. Dopo il nostro tour a Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, che è conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a esplorare le stradine di Prizren, con la sua architettura che ricorda le città ottomane dell'Anatolia e insegne in lingua turca. Visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, considerata uno degli edifici più importanti dell'architettura ottomana, e il Teke di Halveti, la Moschea di Bayraklı e il Bagno di Mehmet Pasha, che sono anche importanti esempi di edifici ottomani nella città. Dopo il nostro tempo libero a Prizren, iniziamo il viaggio di ritorno a Skopje. All'arrivo, la prima tappa sarà la Moschea di Mustafa Paşa, una delle più grandi e imponenti della città, costruita nel 1492. Poi visiteremo la Moschea di Murat Paşa, realizzata nel XV secolo e famosa per il suo stile architettonico e le decorazioni ottomane. Durante il nostro tour, potremo anche vedere i Han Kapan e Sulu, esempi magnifici degli han ottomani che erano un tempo centri importanti di commercio. Successivamente visiteremo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo per collegare le due sponde del fiume Vardar. Camminando dal Ponte di Pietra, continueremo il nostro tour attraverso i quartieri turchi e ebraici lungo il fiume, passando per Piazza Macedonia, il punto più grande e centrale di Skopje circondata da edifici moderni. In questa piazza vedremo la statua di Alessandro Magno e altre statue. In seguito, daremo un'occhiata al Ponte Ottomano del XV secolo e visiteremo il Bagno di Davut Paşa, per sentirci nuovamente l'opulenza dell'epoca ottomana. Proseguendo verso il Bazaar Turco, ci fermeremo per visitare l'Orologio, costruito nel XVI secolo e simbolo della città. Qui visiteremo la Moschea di Sultan Murat, delle prime moschee costruite nell'Impero Ottomano, e la Moschea di Isa Bey, che è parte importante del patrimonio islamico della città con la sua architettura distintiva. Infine, avremo un momento libero al Bazaar Turco, dove avrai la possibilità di acquistare souvenir, artigianato tradizionale e altro. Dopo una piacevole visita al bazaar, trasferimento alla Cena Balkanica presso il Ristorante Gardenia. Successivamente, trasferimento in hotel e rientro nelle stanze. Pernottamento nel nostro hotel di Skopje.
Cena: Una cena indimenticabile ti aspetta con musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza. Avrai l'opportunità di scoprire la vivace e culturale atmosfera di Skopje grazie a questa speciale notte balcanica, godendo di piatti tipici presso il Ristorante Gardenia, uno dei migliori locali della regione. La migliore musica dei Balcani e il folklore dal vivo, eseguito da artisti tutti studenti e insegnanti del conservatorio, renderanno questa serata un'esperienza autentica. Siamo lieti di accoglierti al Ristorante Gardenia Skopje. Grazie per la tua comprensione. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO! | Serata dei Balcani INCLUSO !
Scutari – Prizren: 186 km | Prizren – Pristina: 85 km | Pristina – Skopje: 165 km
Distanza totale percorsa: 436 km
5. Giorno: Skopje – Belgrado
Dopo colazione, lasciamo l'hotel e partiamo per Belgrado, capitale della Serbia. Belgrado, che è stata uno dei principali centri culturali e strategici dei Balcani nel corso della storia, è oggi nota per la sua vivacità, dinamicità e il suo patrimonio storico. Una volta arrivati a Belgrado, iniziamo un tour panoramico per scoprire la magnificenza della città. Durante il tour, vedremo per primi il Palazzo Vecchio, che conserva l'eredità dell'epoca ottomana, caratterizzato da soffitti intagliati meravigliosi. Qui potremo sentire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato e il presente di Belgrado. Poi ci dirigiamo verso il punto in cui il fiume Sava incontra il Danubio, uno dei luoghi più suggestivi della città. Scoprire questo punto, che è stato il centro di molti assedi e vittorie nella storia, sarà molto affascinante. Proseguendo la nostra visita, ci imbatteremo nel Castello di Belgrado, utilizzato come centro di approvvigionamento della marina ottomana, dove esploreremo la storia della città mentre visiteremo punti importanti come la Piazza della Fortezza e la Piazza di Pietra. Inoltre, visiteremo la Tomba di Ali Pasha, una figura importante dell'epoca ottomana. Durante tutte queste visite, avremo l'opportunità di scoprire la ricchezza storica di Belgrado e la sua eredità culturale dell'epoca ottomana. Al termine del nostro tour, ci trasferiremo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
6. Giorno: Belgrado – Sarajevo
Dopo colazione, partiamo per Sarajevo, capitale della Bosnia ed Erzegovina. All'arrivo, scoprirai Sarajevo, che nel corso dei secoli è diventata il centro culturale dei Balcani e che nel 1914, con l'assassinio dell'arciduca Francesco Ferdinando dell'Austria-Ungheria, è divenuta famosa per l'inizio della Prima Guerra Mondiale. Inoltre, Sarajevo ha subito gravi danni durante la guerra del 1992, che ha visto un conflitto distruttivo tra serbi, croati e bosniaci, ma è riuscita a mantenere gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico, visiteremo il famoso Bašaršija, l'antico caravanserraglio Morica Han, la Cattedrale Cattolica, la Sinagoga, le moschee Hüsrev Bey e Ferhadija, il Ponte Latino dove è avvenuto l'attentato a Francesco Ferdinando nel 1914, la Biblioteca Vecchia e gli edifici in stile occidentale costruiti durante i 40 anni di gestione austro-ungarica. Dopo il tour, ci trasferiremo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
7. Giorno: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo colazione, lasciamo Sarajevo. La nostra prima tappa è Mostar, famosa per la sua ricca storia, cultura e architettura. Qui visiteremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 da Hayreddin, uno degli allievi di Mimar Sinan, e considerato uno dei migliori esempi di architettura ottomana. Questo ponte, distrutto durante la guerra del 1992, è stato ricostruito nel 2004 grazie all'importante contributo della Repubblica di Turchia ed oggi simboleggia Mostar. Avremo l'opportunità di esplorare il mercato storico e le stradine di pietra attorno al ponte. Dopo aver scoperto l'atmosfera incantevole di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paša, uno degli edifici religiosi più importanti della città. Qui potremo studiare i dettagli architettonici ottomani e godere di una vista spettacolare del Ponte di Mostar dal cortile della moschea. Proseguendo il nostro viaggio, ci sposteremo a Blagaj, che è noto per la sua bellezza naturale e l'atmosfera tranquilla, situato dove nasce il fiume Buna, considerato la sorgente d'acqua più potente d'Europa. Dopo una breve pausa, ci dirigeremo verso Počitelj, noto come il Villaggio Turco, preservato in gran parte dai suoi monumenti storici e architettura caratteristica. Qui avremo l'impareggiabile opportunità di vedere i monumenti costruiti dagli ottomani nel XVI secolo e di assaporare l'atmosfera unica della regione. Al termine del tour, ci trasferiremo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Počitelj INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj – Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Distanza totale percorsa: 304 km
8. Giorno: Sarajevo - Istanbul
Dopo colazione, facciamo il check-out dalle stanze e abbiamo tempo libero fino all'orario di trasferimento. All'orario stabilito dalla nostra guida, trasferimento all'Aeroporto di Sarajevo. Dopo le procedure di imbarco, partenza per Istanbul con il volo AJet Airlines VF98 alle 14:15. Arrivo a Istanbul alle 18:05 e fine del nostro tour. Ci auguriamo di rivedervi nel vostro prossimo viaggio!
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale dei Balcani: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penalità in ogni circostanza. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di cancellazione, l'intero costo del tour verrà rimborsato, ma il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e le eventuali spese aggiuntive (Visto, assicurazione, ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Ci sono posti limitati disponibili per ogni tour.**
Punti di Forza del Tour
• Visite complete : Un ampio programma di viaggio che copre le città e i luoghi turistici significativi dei Balcani, visitando molte città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Storia Ottomana : Vengono visitati importanti edifici e patrimoni culturali dell'epoca ottomana, offrendo un'esperienza significativa ai curiosi di storia.
• Ricchezze Dini e Culturali : Esplorando edifici appartenenti a diverse fedi (moschee, chiese, sinagoghe) per scoprire la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali : Meraviglie naturali come il Lago di Ohrid, che saranno vissute durante il tour.
• Viaggio senza Visto : Include destinazioni che non richiedono visto, riducendo così documenti e costi aggiuntivi.
• Guida Professionale: Gli ospiti avranno l’opportunità di apprendere dettagli sulle città e sui luoghi storici con una guida esperta.
• Esperienza Gastronomica : Le cene sono ricche di piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e pietanze locali, offrendo un'esperienza gastronomica ai partecipanti.
• Esperienza Restaurant Gardenia Skopje: Opportunità di godere dei sapori locali e dell'autenticità di una serata balcanica presso il ristorante più selezionato della città.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutte le escursioni e tour extra inclusi nel programma sono parte del costo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare tutti i punti significativi senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno la cena è inclusa nel programma, consentendo ai partecipanti di gustare le specialità locali senza spese extra.
• Nessuna Spesa Necessaria: Il tour è ideale per gli ospiti che non desiderano spendere soldi. A parte i pranzi, i mance e i souvenir per i propri cari, non ci saranno ulteriori spese da sostenere.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno ci si sposta in una città diversa, rendendo il tour estremamente ricco e pieno di esperienze. Tuttavia, questo ritmo intenso può essere faticoso per chi desidera esplorare di più.
• Viaggi Lunghi: Le distanze tra le città (ad esempio, tra Skopje e Belgrado) possono offrire splendide vedute lungo il percorso, ma ci saranno giorni con lunghe ore di viaggio in autobus. Tuttavia, ci saranno soste lungo il cammino per un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è ampio, i momenti di tempo libero potrebbero essere limitati. Tuttavia, ci sarà la possibilità di visitare tutti i punti significativi insieme a una guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili: In alcune stagioni, le condizioni atmosferiche nei Balcani possono variare. Pertanto, puoi rendere più confortevole questo aspetto vestendo abiti adeguati.
• Qualità di Alloggio e Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati scelti con attenzione tra le opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale della regione. Nonostante possano non offrire le stesse comodità degli hotel di lusso in Turchia, questi hotel pongono attenzione al comfort e alla pulizia.
• Esperienza Culinaria e Gastronomica: Durante il tour avrai la possibilità di assaporare i piatti locali caratteristici. La cucina balcanica è ricca e saporita, sebbene potresti incontrare alcuni sapori non familiari. Questa è un’ottima opportunità per avvicinarsi alla cultura e alla gastronomia locali, ma è utile tenere a mente che potrebbero esserci gusti diversi rispetto alle proprie abitudini.
Ohrid 4* Hotel Sileks e simili.
Ohrid 4* Hotel Sileks e simili.
Belgrado 4* Queen Astoria e simili.
Sarajevo 4* Holiday e simili.
Sarajevo 4* Holiday e simili.
Scutari 4* Holiday Koplik e simili.
CONDIZIONI GENERALI
1- Le Condizioni generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerate indipendenti dal programma stesso.
2- In caso di mancata partecipazione sufficiente per il viaggio, l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, l'informazione sull'annullamento sarà comunicata al cliente. L'intero costo del tour sarà restituito al cliente. Le spese aggiuntive acquistate al di fuori del pacchetto turistico non saranno rimborsate; se il volo di collegamento interno è stato acquistato dall'Agenzia, sarà rimborsato al cliente, mentre le spese per il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio, se il visto è stato richiesto a nome del cliente, non verranno rimborsate, a meno che non sia stata effettuata la richiesta di visto, nel qual caso sarà possibile annullare il visto e restituire il costo dell'assicurazione sanitaria. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento interno da un altro fornitore, in caso di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta anticipatamente qualsiasi perdita economica e morale derivante dall'annullamento del viaggio al momento dell'acquisto del tour, e l’Agenzia non può essere ritenuta responsabile.
3- In caso di mancata partecipazione sufficiente, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché il tour sarà fornito singolarmente al cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento dall'aeroporto di andata e ritorno all'estero.
Annullamento e modifiche
4- Nei nostri tour, i biglietti di trasporto vengono emessi al momento della prenotazione. In caso di annullamenti effettuati più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti aerei di volo non rimborsabili saranno addebitati come penale.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità con preavviso scritto all'Agenzia fino a 30 giorni prima della data di partenza, ad eccezione dei biglietti aerei per i quali l'Agenzia ha effettuato un pagamento al vettore aereo e/o ha assunto un impegno. Se la data di inizio è inferiore a 31 giorni, il cliente può annullare anticipando il pagamento di una penale pari al 50% del costo del tour. Se l'annullamento avviene 15 giorni o meno prima dell'inizio del viaggio, il cliente deve pagare l'intero costo del tour come penale. In caso di richiesta di annullamento, le condizioni di rimborso per servizi aggiuntivi come collegamenti interni, visto e assicurazione sanitaria possono variare a seconda del periodo di cancellazione, quindi è necessario richiedere informazioni in anticipo. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per l'annullamento dei servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour indicati nel programma possono essere modificati dal guida in base alla disponibilità degli ongi, chiusure temporanee di musei o siti storici e alle condizioni meteorologiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da diverse guide.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto sono organizzati per dare una presentazione generale delle città e vengono effettuati in modo panoramico con spiegazioni da parte della guida senza inclusione di ingressi a musei e siti storici. I tour panoramici sono di massimo 2-3 ore e, in caso di impossibilità di accesso per chiusura stradale o divieti, inclusi eventi locali e condizioni meteorologiche avverse, l'Agenzia non sarà responsabile per l'impossibilità di effettuare i tour programmati. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'ingresso ai veicoli o in caso di strade chiuse.
8- La guida, nel rispetto del contenuto dei nostri tour, può modificare le date dei tour in base al numero di partecipanti e alla chiusura dei musei e dei luoghi storici. Questa regola si applica anche in caso di cambiamenti negli orari dei voli.
9- Per i tour effettuati tramite Speed Boat, si consiglia di prestare attenzione a non mangiare pesante e a non bere molta acqua immediatamente prima di salire sulla barca. I clienti con problemi di stomaco, schiena o collo e le donne in gravidanza devono informare la guida delle proprie condizioni.
10- Non vi è alcun rimborso nel caso in cui non si partecipi ai servizi di tour o pasti inclusi nei prezzi indicati.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia funge da intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero, e in caso di dispute, si applicheranno le disposizioni pertinenti della legislazione turca, insieme al Protocollo dell'Aia e alla Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche agli orari dei voli nei voli di linea e charter. L'Agenzia è obbligata a comunicare queste modifiche il prima possibile. Il passeggero ha accettato il rischio di cambiamento/cancellazione dell'orario del volo al momento dell'acquisto del viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo il costo delle tasse aeroportuali.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; se il volo di andata e ritorno acquistato non viene utilizzato, il volo di ritorno verrà cancellato dalla compagnia aerea.
15- Le procedure di check-in e boarding per le persone che partecipano a tour aerei sono affari personali e devono essere svolte dai clienti prima del volo negli aeroporti, ai banchi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- Ritardi dell'ultimo minuto e cambi di gate, sebbene annunciati a voce negli aeroporti, devono essere seguiti dai passeggeri.
17- Per i passeggeri che non si presentano nei tempi previsti nei rispettivi aeroporti o non effettuano il check-in e il boarding all'orario previsto, l'Agenzia non sarà responsabile in caso di mancata partecipazione. Tutti i costi per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno e per i trasporti necessari in caso di mancato imbarco saranno a carico dei passeggeri.
18- Di norma, il peso del bagaglio per i voli in partenza dalla Turchia è di 20 kg. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso del bagaglio può essere limitato a 15 kg. Le regole sui sovrappesi e la loro fatturazione sono determinate dalle compagnie aeree e l'Agenzia non ne è responsabile.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti aerei utilizzando i punti (a business o prima classe); l'upgrade può essere effettuato solo in base alla disponibilità da parte della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea di appartenenza). Non viene garantito alcun posto per l'upgrade su ogni volo. Controllare la possibilità di upgrade per i biglietti del programma.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per pasti e check-in online.
Altre considerazioni
21- L'Agenzia non si assume alcuna responsabilità per le modifiche o gli annullamenti effettuati direttamente dal cliente con l'hotel. In tal caso, si applicheranno le condizioni di annullamento dell'Agenzia.
22- Nel programma del tour, se non è indicato il nome dell'hotel ma solo la categoria e/o sono presentate varie opzioni per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza del tour.
23- Durante eventi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi e tornei sportivi, gli hotel potrebbero trovarsi a una distanza maggiore dai luoghi specificati. In tal caso, l'Agenzia informerà il cliente 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato, è necessario inserire correttamente il nome, la data di nascita e il numero del passaporto come indicato nel passaporto. I biglietti aerei saranno emessi in base a queste informazioni. Le penali per eventuali modifiche o cancellazioni dei biglietti aerei derivanti da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Prima di partire, assicurarsi che il proprio cellulare sia attivato per l'uso all'estero, contattando la compagnia telefonica di appartenenza.
26- L'orario di ingresso agli hotel per il check-in è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste riguardanti la camera (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatore/non fumatore, tipo di letto) vengono comunicate dall'Agenzia all'hotel. Si cerca di garantire che le camere prenotate corrispondano alle preferenze dei clienti, in base alla disponibilità al momento del check-in. Non è garantito che queste richieste possano essere soddisfatte.
28- La colazione fornita dagli hotel può differire da quella tradizionalmente ricca della cucina turca. Di solito, viene offerta una colazione continentale con opzioni limitate come burro, marmellata, pane, tè o caffè, e può essere servita in una sala separata dedicata ai gruppi.
29- In alcuni casi, può essere fornito un letto matrimoniale invece di due letti singoli. La maggior parte degli hotel europei offre camere con due letti che possono essere uniti se necessario.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei lettini per neonati varia a seconda dell'hotel e dei tipi di camera.
31- Tutti i letti aggiuntivi e i lettini per neonati sono forniti su richiesta e sono soggetti alla disponibilità dell'hotel; devono essere approvati dall'hotel stesso.
32- La capacità massima di letti aggiuntivi o lettini per neonati in camera è di uno.
33- Nelle camere triple è previsto l'uso di un letto aggiuntivo, che sarà di dimensioni più piccole rispetto ai letti standard. Le camere triple sono composte da 1 letto matrimoniale e 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi possono essere di tipo "pull-out" o "coach bed". I nostri clienti dichiarano di accettare la possibile congestione e il tipo di letto a causa dei letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se il numero di bambini e le loro età, che devono soggiornare con gli adulti, viene fornito in modo errato nelle prenotazioni degli hotel, gli hotel possono addebitare costi aggiuntivi. In questo caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fornito informazioni errate. Gli hotel possono richiedere l'identificazione per la verifica dell'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni per 2 adulti e 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. I prezzi per i bambini sono validi solo se il bambino soggiorna con due adulti. Le riduzioni per i bambini sono disponibili solo per un "singolo bambino" che soggiorna con due adulti.
36- Le fluttuazioni nei tassi di cambio durante la giornata saranno riflesse nei prezzi in TL. I tassi in vigore al momento del pagamento sono quelli applicabili. Richieste aggiuntive e servizi extra che si possono ricevere durante il soggiorno (minibar, stireria, ecc.) sono soggetti a costi aggiuntivi e devono essere pagati direttamente all'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi hanno applicazioni diverse riguardo a tasse comunali, turistiche o locali. Tutti i tipi di tasse comunali, turistiche o altre imposte applicabili saranno riscossi dagli hotel al cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita.
38- Le distanze stradali fornite nei programmi sono basate su una mappa. Le condizioni del traffico, le condizioni meteorologiche, la posizione geografica del paese visitato, i lavori stradali e altre condizioni possono estendere i tempi di viaggio.
39- L'Agenzia può modificare l'ordine delle città e la compagnia aerea principale senza alterare il contenuto del programma, se necessario o se lo ritiene opportuno.
40- I beni personali, borse, valigie, passaporti e/o documenti d'identità dei partecipanti al tour sono sotto la responsabilità del cliente, e l'Agenzia non è responsabile per beni smarriti/rubati. In caso di ritrovamento degli oggetti smarriti, i costi per la loro restituzione al paese e/o alla persona sono a carico del proprietario dell'oggetto.
41- I partecipanti al tour devono portare con sé le polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti relativi a problemi di salute.
42- Per le eventuali spese extra al momento del check-in, potrebbe essere richiesta una carta d'identità/pasaporto con foto rilasciato da un ente ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante, che sarà restituito al momento del check-out e sarà una transazione tra l'hotel e il cliente, senza intervento dell'Agenzia.
Visto e passaporto
1- I passaporti dei nostri clienti devono essere validi per almeno 6 mesi dopo la data di conclusione del viaggio.
2- Per consentire il timbro di ingresso/uscita sul passaporto nei controlli doganali/punti di confine, è necessario che sul passaporto ci siano almeno 2 pagine di spazio vuoto.
3- Essere esenti da visto o aver ottenuto il visto per le nazioni incluse in questo tour non garantisce l'ingresso/uscita da un paese; la polizia di frontiera ha l'autorità di non consentire l'entrata/uscita, e l'Agenzia non è responsabile per tale situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I clienti che non sono cittadini turchi o coloro che sono cittadini di più di una nazione e parteciperanno al tour utilizzando un passaporto diverso, devono consultare direttamente i consolati riguardo alle procedure per i visti del paese da visitare; in caso contrario, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali conseguenze derivanti.
5- Per evitare problemi con la polizia di frontiera del paese di destinazione a causa di passaporti strappati, danneggiati, bagnati e/o simili, è necessario rinnovare i passaporti. In caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I clienti di età inferiore a 18 anni, che viaggiano da soli o con uno solo dei genitori, devono essere consapevoli della possibile richiesta da parte della polizia di un documento che attesti il consenso congiunto dei genitori in caso di ingresso/uscita dal paese; si consiglia quindi ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai genitori di prestare attenzione in merito.
Servizi Inclusi:
•
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airlines da Aeroporto Sabiha Gökçen / Skopje - Sarajevo / Aeroporto Sabiha Gökçen
• Sistemazione in hotel 4* per 1 notte a Skopje, 1 notte a Shkodra, 2 notti a Sarajevo, 1 notte a Belgrado e 2 notti a Ohrid, per un totale di 7 notti
• Buffet colazione
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città come specificato nel programma
• Giornata Balkan con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Tirana
• Tour di Resne
• Tour di Bitola
• Tour di Tetova
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitelj
• Tasse doganali
• Tutte le spese per autostrade, parcheggi e check-point
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)