1. Día: Estambul - Skopje - Tetova (Kalkandelen) - Ohrid
Encuentro en el mostrador de la aerolínea en la terminal de salidas del Aeropuerto Sabiha Gökçen de Estambul tres horas antes de nuestro vuelo. Salida a las 14:00 con el vuelo AJet VF263 hacia Skopje, la capital de Macedonia del Norte. Después de un vuelo cómodo, llegamos a las 13:30 hora local, realizamos los trámites de entrada y, a continuación, nos dirigimos a explorar la naturaleza y los tesoros culturales de Macedonia en un vehículo privado. Nuestra primera parada será en Tetova (Kalkandelen), una de las ciudades más deslumbrantes de Macedonia. Aquí visitaremos la Mezquita Alaca, una de las más coloridas e impresionantes de los Balcanes. Construida en el siglo XV, su fachada vibrante y detallados adornos te dejarán fascinado. Exploraremos este preciado ejemplo de la arquitectura otomana mientras emprendemos un viaje hacia las profundidades de la historia. Tras nuestra visita a Tetova, nos dirigimos a Ohrid, rodeados de montañas verdes y lagos azul profundo. Durante el trayecto, disfrutaremos de los impresionantes paisajes de Macedonia. Al llegar a Ohrid, realizaremos un recorrido para conocer esta histórica ciudad que fue una de las principales bases otomanas en los Balcanes. Durante nuestra visita, veremos monumentos importantes como el Monumento a San Cirilo y Metodio, los monjes bizantinos del siglo IX a quienes se les atribuye el desarrollo del alfabeto cirílico, y la Iglesia de Santa Sofía. Además, daremos un paseo por la Plaza Chinar, el corazón de la ciudad, y visitaremos el Bazar Turco, donde podremos explorar el Tekke Halveti y sentir de cerca la cultura de la ciudad. Posteriormente, recorreremos el Nuevo Bazar y el mercado de Ohrid para conocer la vida cotidiana de los locales. Finalmente, el famoso lago de Ohrid y su impresionante vista acompañarán nuestro recorrido. Tras el tour, tiempo libre y traslado al hotel. Cena y alojamiento en el hotel. Después de la cena, puedes disfrutar de la fascinante atmósfera de Ohrid en el silencio de la noche, dar un breve paseo junto al lago o retirarte a tu habitación para descansar.
¡Tour de Tetova (Kalkandelen) INCLUIDO!
Skopje - Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) - Ohrid: 130 km
Distancia total recorrida: 173 km
2. Día: Ohrid - Resne - Bitola - Ohrid
Después de nuestro desayuno, partimos hacia Resne y Bitola, famosos por su naturaleza impresionante y su rico patrimonio histórico. Nuestra primera parada será el Palacio de Niyazi Bey en Resne, un personaje significativo en la historia de los Balcanes, que veremos panorámicamente. Resne, con su belleza natural y huellas otomanas, ofrece una atmósfera fascinante. Tras una breve pausa aquí, nos dirigimos a Bitola, que alguna vez fue uno de los principales centros de cultura y comercio del Imperio Otomano. Al llegar a Bitola, visitaremos exteriormente la Academia Militar donde estudió el líder Atatürk y el Museo de Atatürk. En esta encantadora ciudad también exploraremos el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de İshak Pasha y la Nueva Mezquita. Tendrás la oportunidad de disfrutar de un agradable paseo por las nostálgicas calles de Bitola mientras sientes la rica historia de la ciudad. Tras todas estas interesantes paradas culturales, regresamos a Ohrid. Cena y alojamiento en el hotel de Ohrid.
¡Tour de Resne INCLUIDO! | ¡Tour de Bitola INCLUIDO!
Ohrid - Resne: 34 km | Resne - Bitola: 31 km | Bitola - Ohrid: 69 km
Distancia total recorrida: 134 km
3. Día: Ohrid - Tirana - Shkodra
Después de nuestro desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos hacia Tirana, la capital de Albania. En esta hermosa ciudad, rica en historia y cultura, nos espera un recorrido impresionante para descubrir Tirana, que se considera el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitaremos la Mezquita de Ethem Bey, que comenzó a construirse en 1789 y se completó en 1923, siendo uno de los patrimonios culturales de Albania. Hacemos una breve parada en la Plaza Scanderbeg, donde veremos la orgullosa estatua de Skanderbeg en el centro de la plaza. La Torre del Reloj, un símbolo de Tirana construida por Ethem Bey en 1821, también es uno de los puntos destacados de este tour. Durante esta visita, experimentaremos cómo se entrelazan el rostro moderno y la historia de Tirana, permitiéndonos coleccionar recuerdos inolvidables. Después del tiempo libre, nos dirigimos a la histórica ciudad de Shkodra en el norte de Albania. Shkodra, con su belleza natural y rica historia, te dejará impresionado. Cena y alojamiento en el hotel.
¡Tour de Tirana INCLUIDO!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Distancia total recorrida: 235 km
4. Día: Shkodra - Prizren - Pristina - Skopje
Después de nuestro desayuno, nos dirigimos hacia Pristina, la capital de Kosovo. Tras nuestra llegada, comenzamos una panorámica visita a la ciudad para descubrir tanto los aspectos modernos como históricos de Pristina. Durante este tour, visitaremos muchos edificios valiosos de la época otomana, incluidos la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Paşa, construida en el siglo XVIII. Mientras exploramos el patrimonio histórico de la ciudad, también visitaremos la tumba del Sultán Murad Hüdavendigâr, que fue asesinado en el campo de Kosovo en 1389. Después de este recorrido en Pristina, nos dirigimos a Prizren, conocida como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzaremos a explorar Prizren, cuyas calles estrechas recuerdan a una ciudad otomana de Anatolia, adornadas con señales en turco. Visitaremos la Mezquita de Sinan Pasha, una de las más importantes de la arquitectura otomana en la ciudad. También veremos el Tekke Halveti, la Mezquita de la Bandera y el Hammam de Mehmet Pasha, que son igualmente importantes. Después de nuestro tiempo libre en Prizren, comenzamos el camino de regreso a Skopje. Al llegar a Skopje, nuestra primera parada será en la Mezquita de Mustafa Pasha, una de las más grandes y magníficas de la ciudad, que fue construida en 1492. Luego, visitaremos la Mezquita de Murat Pasha, construida en el siglo XV, que destaca especialmente por sus relieves y su arquitectura de la época otomana. Continuamos nuestro recorrido con visitas al Han de Kapan y al Han de Sulu, que son ejemplos bellos de los hanes de la época otomana, importantes centros de hospedaje y comercio para comerciantes. Luego visitamos el Puente de Piedra, que se ha convertido en un símbolo de Skopje, construido en el siglo XV, que conecta ambas orillas del río Vardar. Atraviesamos a pie desde el Puente de Piedra, observando los barrios turcos y judíos a lo largo del río. Durante nuestro paseo, pasamos por la Plaza Macedonia, el mayor y más central punto de Skopje, rodeada de edificios modernos. Aquí nos encontraremos con la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Posteriormente, veremos el Puente Otomano, construido en el siglo XV, por fuera y visitaremos el Hammam de Davut Pasha para volver a sentir el esplendor de la época otomana. Continuamos explorando la Ciudad Vieja de Skopje, dirigiéndonos al Bazar Turco. Antes de llegar al bazar, veremos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI, que es otro de los símbolos de Skopje. Aquí visitaremos la Mezquita de Sultan Murat, uno de los primeros templos otomanos en la ciudad, y la Mezquita de İsa Bey, que es también un importante parte de la herencia islámica de la ciudad y destaca por su arquitectura. Por último, les daremos tiempo libre en el Bazar Turco, donde pueden encontrar una gran variedad de productos, desde artesanías tradicionales hasta souvenirs. Después de disfrutar de su tiempo en el bazar, seremos trasladados al Restaurant Gardenia para una Noche de los Balcanes. Posteriormente, seremos conducidos a nuestro hotel y luego a nuestras habitaciones. Alojamiento en el hotel de Skopje.
Cena: ¡Una inolvidable cena te espera con música tradicional de los Balcanes y espectáculos de danza! Tendrás la oportunidad de explorar el aspecto cultural y divertido de Skopje en esta especial Noche de los Balcanes, siendo acogido en el Restaurant Gardenia, uno de los mejores lugares de la región. La música y el folclore de los Balcanes serán presentados en vivo, realizados por nuestros artistas, que son todos alumnos y profesores del conservatorio, sin ningún playback, transformando esta noche en una experiencia auténtica. Nos complace recibirte en el Restaurant Gardenia Skopje. Agradecemos tu comprensión. Alojamiento en el hotel de Skopje.
¡Tour de Pristina INCLUIDO! | ¡Tour de Prizren INCLUIDO! | ¡Noche de los Balcanes INCLUIDA!
Shkodra - Prizren: 186 km | Prizren - Pristina: 85 km | Pristina - Skopje: 165 km
Distancia total recorrida: 436 km
5. Día: Skopje - Belgrado
Después de nuestro desayuno, dejamos el hotel y comenzamos un agradable viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. Históricamente, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes y hoy en día destaca por su vitalidad, dinamismo y su rica historia. En esta fascinante ciudad, tendremos la oportunidad de explorar el cruce de culturas entre lo otomano y lo europeo. Una vez que lleguemos a Belgrado, comenzaremos un recorrido panorámico donde descubriremos todo el esplendor de la ciudad. Primero, veremos el Antiguo Palacio, que lleva las huellas de la época otomana y es famoso por sus techos tallados. Aquí, podrás sentir la histórica atmósfera y descubrir la mezcla entre el pasado y el presente de Belgrado. Luego, nos dirigimos a uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se encuentra con el Danubio. Será un gran placer descubrir esta área, que ha sido un punto focal de conquistas y victorias a lo largo de la historia. Mientras seguimos explorando esta antigua ciudad, nos encontraremos con la Fortaleza de Belgrado, que fue un centro de suministro naval para el Imperio Otomano. Mientras estés aquí, seguirás los rastros de la historia mientras ves lugares destacados como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra. Durante nuestro recorrido, visitaremos también la Tumba de Ali Pasha, un personaje importante de la época otomana. En estas visitas, profundizaremos en la rica historia de Belgrado y aprenderemos sobre el patrimonio cultural dejado por la época otomana. Finalizamos nuestro tour dirigiéndonos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Skopje - Belgrado: 430 km
6. Día: Belgrado - Sarajevo
Después de nuestro desayuno, partimos hacia Saraybosna, la capital de Bosnia y Herzegovina. Tras nuestra llegada, Saraybosna ha sido considerada por siglos la capital cultural de los Balcanes y es famosa por ser el lugar donde se inició la Primera Guerra Mundial, tras el asesinato del archiduque Franz Ferdinand de Austria en 1914 por los serbios. Durante la guerra de 1992, sufrió grandes daños debido a la devastadora guerra entre serbios, croatas y bosnios, pero logró conservar gran parte de su belleza. Durante nuestro recorrido panorámico, veremos la famosa Baščaršija, el histórico han Morica Han, la Catedral Católica, la Sinagoga, las mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadiye, el Puente Latino, donde se llevó a cabo el asesinato de Franz Ferdinand en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante los 40 años de gobernanza austro-húngara. Después de este recorrido, nos trasladaremos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Belgrado - Saraybosna: 294 km
7. Día: Saraybosna - Počitelj - Blagaj - Mostar - Saraybosna
Tras nuestro desayuno, partimos de Saraybosna. Nuestra primera parada será Mostar, famoso por su riqueza histórica, cultural y arquitectónica. Aquí veremos el Puente de Mostar, una de las joyas de la arquitectura otomana, que fue construido en 1557 por el discípulo de Mimar Sinan, Mimar Hayreddin. Este puente fue destruido durante la guerra de 1992, pero gracias a las grandes contribuciones de la República de Turquía, fue reconstruido en 2004 en su forma original y se ha convertido en el símbolo de Mostar una vez más. Este puente une elegantemente las dos orillas del río Neretva y tendremos la oportunidad de explorar el antiguo bazar y las calles de piedra que lo rodean. Después de explorar la fascinante atmósfera de Mostar, visitaremos la Mezquita de Koski Mehmet Pasha, una de las estructuras religiosas más importantes de la ciudad. Aquí, además de examinar los detalles arquitectónicos de la época otomana, podremos disfrutar de la impresionante vista del Puente de Mostar desde el patio de la mezquita. Luego nos dirigiremos a Blagaj, conocido por su belleza natural y su entorno tranquilo, donde se encuentra la fuente más poderosa de Europa, el nacimiento del río Buna. Después de un breve tiempo libre, nos dirigimos a Počitelj, una localidad que ha mantenido en gran medida su estructura histórica y es conocida como el Pueblo Turco. Aquí tendremos la oportunidad de ver de cerca las obras construidas por los otomanos en el siglo XVI y sentir la atmósfera única de la región. Tras el recorrido, traslado al hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
¡Tour de Počitelj INCLUIDO! | ¡Tour de Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour de Mostar INCLUIDO!
Saraybosna - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 22 km | Počitelj - Saraybosna: 150 km
Distancia total recorrida: 304 km
8. Día: Saraybosna - Estambul
Después de nuestro desayuno, se realiza el desalojo de las habitaciones y tiempo libre hasta la hora de traslado. A la hora determinada por nuestro guía, nos dirigimos al Aeropuerto de Saraybosna. Tras realizar los trámites de embarque, abordamos el vuelo regular de AJet Airlines VF98 con salida a las 14:15 hacia Estambul. Llegaremos a Estambul a las 18:05, poniendo fin a nuestro tour. Esperamos verles en su próximo viaje.
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida del tour. En caso de cancelación, se devolverá el monto total del tour, excluyendo el costo del paquete de garantía de cancelación y otros servicios adicionales (Visa, seguro, etc.) que puedan aplicarse.)
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es aplicable a reservas grupales.**
**El número de plazas es limitado para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Amplias: Ofrece un extenso programa de viaje que abarca importantes ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes estructuras y patrimonios culturales de la época otomana, lo que brinda una experiencia agradable para los interesados en la historia.
• Diversidad Cultural y Religiosa: Se exploran edificaciones de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) para conocer la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Se experimentan maravillas naturales como el Lago Ohrid a lo largo del tour.
• Viaje Sin Visado: Se incluyen destinos que no requieren visa, lo que reduce la carga de trámites y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de aprender en detalle sobre las ciudades y lugares históricos con un guía.
• Experiencia Gastronómica: Los participantes experimentan una gastronomía rica, llena de platos tradicionales bosnios, comida balcánica y delicias regionales en las cenas.
• Experiencia en Restaurant Gardenia: Tendrás la oportunidad de disfrutar los sabores locales y una especial noche balcánica en uno de los mejores restaurantes de Skopje, el Restaurant Gardenia.
• Todas las Excursiones Incluidas: Todos los tours y excursiones que aparecen en el programa están incluidos en el precio del tour, permitiendo a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costos adicionales.
• Cenas Incluidas: La cena está incluida cada día en el programa, evitando gastos adicionales mientras los participantes degustan la cocina local.
• Sin Necesidad de Gastar: Ideal para aquellos que no desean hacer gastos, ya que solo se necesita dinero para el almuerzo, propinas opcionales y souvenirs para los seres queridos.
Consideraciones a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a una ciudad diferente cada día hace que el tour sea extremadamente rico y lleno. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser agotador para los que desean explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se disfrutan rodeados de hermosos paisajes, pero puede haber días con largas horas en el autobús. No obstante, los descansos durante el viaje aseguran comodidad.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a la amplitud del programa, los tiempos libres pueden ser limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los lugares importantes con un guía.
• Condiciones Climáticas Variables Según la Temporada: Las condiciones climáticas en los Balcanes pueden ser cambiantes en algunas épocas del año. Por lo tanto, es útil elegir la vestimenta adecuada para mitigar este inconveniente.
• Calidad de Alojamiento y Servicio: Aunque los hoteles que conforman el tour se eligen cuidadosamente para reflejar el carácter y la cultura local de la región, algunos hoteles en ciudades más pequeñas pueden no ofrecer tantas comodidades como los lujosos que se encuentran en Turquía. Sin embargo, se cuida la limpieza y la comodidad en estos alojamientos.
• Comida y Experiencia Culinaria: A lo largo del tour, se ofrecerá la oportunidad de probar los sabores únicos y característicos de la región. La cocina balcánica es rica y deliciosa, pero algunos participantes pueden encontrar sabores que no son familiares. Sin embargo, esta es una gran oportunidad para conocer de cerca la cultura y gastronomía locales.
Ohrid 4* Hotel Sileks o similar.
Ohrid 4* Hotel Sileks o similar.
Belgrado 4* Queen Astoria o similar.
Saraybosna 4* Holiday o similar.
Saraybosna 4* Holiday o similar.
Shkodra 4* Holiday Koplik o similar.
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son una parte integral del programa del tour y no se pueden considerar de forma independiente del programa del tour.
2- Si no se logra la participación suficiente para el viaje; la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En este caso, se comunicará la información de cancelación al pasajero. Se devolverá el importe total del tour al pasajero. En caso de devolución de servicios adicionales adquiridos fuera del tour; los vuelos de conexión internos comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al pasajero, si se ha realizado una solicitud de visa utilizando el servicio de visa y seguro de salud, estos servicios no serán reembolsados ya que se habrán utilizado, si no se ha solicitado la visa, se cancelará la visa y el seguro de salud, realizando la devolución del importe. Si el pasajero compró su vuelo de conexión interno a través de un proveedor diferente a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de que el viaje sea cancelado por la Agencia. El pasajero acepta por adelantado las posibles pérdidas materiales y morales que puedan surgir por la cancelación del tour, eximiendo de responsabilidad a la Agencia.
3- Si no se logra la participación suficiente para el viaje, la Agencia tiene el derecho de actuar de buena fe y no cancelar el tour. En este caso, el servicio de guía incluido en el paquete solo abarcará el traslado al aeropuerto de llegada y regreso en el extranjero.
Cancelación y Modificación
4- En nuestros tours, los boletos de transporte son emitidos en el momento de la reserva. Para cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de inicio del tour, no existirá el derecho de cancelación y reembolso para estos boletos de vuelo, y se aplicarán multas.
5- Los pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización siempre que informen a la Agencia por escrito hasta 30 días antes de la fecha de salida, salvo los boletos de avión que hayan sido pagados y/o que estén sujetos a compromiso con la compañía aérea. En caso de cancelación dentro de 31 días de la fecha de inicio del viaje, se deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo del tour, y para cancelaciones en 15 días o menos antes de la fecha de inicio del tour, la totalidad del costo del tour deberá ser pagada como penalización. Al solicitar la cancelación, las condiciones de reembolso para servicios adicionales como conexiones internas, servicio de visa, seguro de salud, pueden variar según el tiempo de cancelación, por lo que se debe solicitar información por adelantado. La Agencia no puede comprometerse a reembolsar los servicios adicionales.
Servicios de Guía y Tours Extras
6- Los días y horas de los tours especificados en el programa pueden ser modificados por el guía según el estado de apertura/cierre de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones climáticas. Durante los tours, nuestros pasajeros pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos incluidos en el paquete son presentaciones generales de las ciudades, que se llevan a cabo durante un máximo de 2-3 horas a través de una narración del guía desde el vehículo, y no incluyen entradas a museos o sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours programados, no serán de responsabilidad de la Agencia si no se pueden realizar debido a restricciones impuestas por las autoridades locales, caminos cerrados por cualquier evento, o si se vuelven imposibles por condiciones climáticas. Algunos tours pueden hacerse en transporte público o a pie debido a caminos cerrados o a la limitada posibilidad de acceso de vehículos.
8- El guía puede cambiar los días de la excursión y/o de los tours adicionales dependiendo del número de participantes y el estado de cierre de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida para cambios que puedan ocurrir en los horarios de vuelo.
9- Para los tours realizados en lanchas rápidas es importante tener en cuenta lo siguiente: no comer comidas pesadas inmediatamente antes de subir al bote y no beber grandes cantidades de agua. Los pasajeros con problemas de estómago, espalda, cuello y mujeres embarazadas deben informar a sus guías sobre su situación.
10- Si no se participa en los servicios de tour o comidas incluidos en el precio, no habrá reembolso.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediario entre la compañía aérea y el pasajero, y en caso de disputa se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Es posible que haya retrasos o cambios en los horarios de vuelo tanto en los vuelos regulares como en los especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios lo antes posible. El pasajero acepta el riesgo de cambio/cancelación de horario de vuelo al comprar el viaje.
13- Los niños de 0 a 2 años solo pagan la tasa del impuesto aeroportuario.
14- De acuerdo con las regulaciones de las aerolíneas; si no se utiliza el vuelo de ida de un boleto de avión comprado como ida y vuelta, el vuelo de retorno será cancelado por la aerolínea.
15- Los procedimientos de check-in y embarque para las personas que participan en tours con avión son responsabilidades personales y deben realizarse por el pasajero en los aeropuertos antes del vuelo, en los mostradores de la aerolínea correspondientes o en línea a través de los sitios web de las aerolíneas.
16- Los retrasos de última hora y cambios de puerta en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser verificada personalmente por los pasajeros.
17- La Agencia no se hace responsable de los pasajeros que no se presenten a tiempo en el aeropuerto, no realicen el check-in y/o embarque a tiempo, o que realicen el check-in y embarque pero no suban al avión. Todos los gastos por la obtención de nuevos boletos de avión y traslados a la localidad de destino para aquellos que pierdan su vuelo son responsabilidad de los pasajeros.
18- Generalmente, el peso permitido de las maletas en los vuelos salientes de Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la compañía aérea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, el peso permitido de las maletas puede reducirse a 15 kg. Las normas de peso/precio para equipaje adicional son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que quieran hacer una mejora de clase (business o primera clase) usando sus millas después de que se hayan emitido los boletos, se podrán realizar actualizaciones dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea correspondiente (verificar con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los boletos del programa son de una clase que se puede actualizar.
20- Algunos aereolíneas pueden cobrar un costo adicional por los servicios de comida/bebida y check-in en línea.
Otros Asuntos
21- La Agencia no asumirá ninguna responsabilidad por cancelaciones o modificaciones realizadas directamente con el hotel por el pasajero. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- En el programa del tour, cuando se indique solo la categoría y no se mencionen los nombres de los hoteles, o en situaciones donde se ofrezcan opciones para el mismo destino, la Agencia informará al pasajero 48 horas antes de la salida del tour.
23- Durante períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor a la indicada. En tal caso, se informará al pasajero 15 días antes de la fecha de salida del tour.
24- Durante el registro para el tour adquirido; el pasajero debe ingresar/declarar correctamente el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Los boletos de avión se emitirán de acuerdo con estos datos. Las penalizaciones por cambios o cancelaciones de boletos de avión debido a información incorrecta serán confrontadas al pasajero.
25- Para poder utilizar su teléfono móvil en el extranjero, asegúrese de que esté habilitado para el uso internacional antes de salir de Turquía, verificando con la empresa a la que pertenece.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la salida es a las 12:00.
27- La Agencia informará al hotel sobre las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, habitación de fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará el esfuerzo de que las habitaciones reservadas se ajusten a las preferencias del pasajero según la disponibilidad del hotel. La realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento del check-in en el hotel y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir del desayuno rico típico en la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental limitado que incluye mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado designado para grupos.
29- En algunas circunstancias, se podría ofrecer una cama doble en lugar de una habitación con dos camas. La mayoría de los hoteles en Europa ofrecen habitaciones con 2 camas que se pueden juntar si es necesario.
30- La política de cama adicional y cuna puede variar de acuerdo con la categoría y tipo de habitación de cada hotel.
31- Cualquier cama adicional o cuna para bebés se proporciona a petición y está sujeta a la disponibilidad del hotel, y debe ser aprobada por el hotel.
32- La capacidad para camas adicionales o cunas en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples se implementa una cama adicional, y la cama asignada a la tercera persona en este tipo de habitación es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples constan de 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son del tipo "abierta/cerrada", también conocido como "cama de sofá". Nuestros pasajeros aceptan las posibles incomodidades y el tipo de cama debido a las camas adicionales en las reservas de habitaciones triples y/o de familias con niños.
34- En reservas de hotel, si la cantidad de niños y sus edades que se hospedarán con adultos son reportadas incorrectamente por los pasajeros, los hoteles involucrados pueden cobrar un costo adicional. En tal caso, la responsabilidad recae sobre el pasajero que hizo la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya una cama separada disponible para el niño. Los precios de los niños solo son válidos si el niño se hospeda junto a dos adultos. Los descuentos para niños son válidos solo para "un único niño" que cumpla con el grupo de edad junto a dos adultos.
36- Los cambios en el tipo de cambio durante el día se reflejan en los precios en Lira. Las tasas válidas en el momento del pago serán las aplicables. Cualquier solicitud adicional, así como algunos servicios adicionales que se adquirieron en el hotel (minibar, planchado, etc.) estarán sujetos a un coste adicional por el hotel. Estos gastos no están incluidos durante la compra y deben ser pagados directamente al hotel durante su estancia.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones relacionadas con impuestos a nivel de ciudad, turismo o local. Todos los impuestos de este tipo que se implementen serán cobrados por el hotel al pasajero al entrar o salir.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas están basadas en mapas. Los tiempos de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, la ubicación geográfica del país visitado, trabajos en la carretera y otras condiciones.
39- En casos de situaciones necesarias o cuando lo considere necesario, la Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa sin alterar el contenido del programa.
40- Las pertenencias personales, mochilas, maletas, pasaportes / identificaciones de los participantes en el tour son responsabilidad exclusiva de estos, y la Agencia no es responsable de objetos olvidados/perdidos/robados. En caso de que se encuentren objetos olvidados, todos los gastos relacionados con la entrega de estos a la persona o país que corresponda serán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo sus pólizas de seguro de salud de viaje y cualquier medicamento o informe de salud que puedan necesitar.
42- Para gastos adicionales, en el check-in, se puede solicitar una identificación/pasaporte con foto emitido por una entidad oficial y un depósito en efectivo o con tarjeta de crédito, que será solicitado por el hotel. El reembolso del depósito solicitado al momento del check-out es un proceso entre el hotel y el pasajero y no será intervenido por la Agencia.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos durante al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje.
2- En los cruces fronterizos/puntos de control, para que se selle el pasaporte con un sello de entrada-salida, debe haber al menos 2 páginas en blanco en el pasaporte.
3- No estar exento de visa o haber obtenido una visa para los países incluidos en este tour no significa que se pueda entrar/salir del país, ya que la autoridad de inmigración puede denegar la entrada/salida, siendo la responsabilidad del pasajero, no de la Agencia.
4- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no se hará responsable de las consecuencias resultantes.
5- Los pasaportes que estén rasgados, desgastados, mojados y/o que hayan sufrido daños similares deben ser renovados para evitar problemas en el paso fronterizo del país que se visitará. De lo contrario, la responsabilidad recae sobre el pasajero.
6- Se sugiere que los pasajeros menores de 18 años que viajan solos o solo con uno de los padres tengan en cuenta que es probable que se les solicite un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres al ingresar y salir del país; por lo que recomendamos a los pasajeros menores de 18 años y a sus padres que sean cautelosos en este asunto.
Servicios Incluidos:
•
• Tickets de avión de ida y vuelta en la ruta Aeropuerto Sabiha Gökçen / Skopje – Sarajevo / Aeropuerto Sabiha Gökçen con AJet Airlines
• Alojamiento total de 7 noches en hoteles de 4* categoría: 1 noche en Skopje, 1 noche en Shkodra, 2 noches en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 2 noches en Ohrid
• Desayunos
• Cenas
• Todos los traslados mencionados en el programa
• Tour por las ciudades especificadas en el programa
• Noche de los Balcanes con cenas, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Tirana
• Tour de Resne
• Tour de Bitola (Manastır)
• Tour de Tetova
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Tour de Počitelj
• Impuestos de aduana
• Todos los gastos de autopista, estacionamiento y puntos de control
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)