Tour des Grands Balkans du Kosovo avec AJet, avec des excursions supplémentaires et des dîners inclus SKP-SJJ
1. Jour : Istanbul - Skopje - Tetovo (Kalkandelen) - Ohrid
Rendez-vous au comptoir de la compagnie aérienne au terminal de départ de l'aéroport Sabiha Gökçen d'Istanbul 3 heures avant notre vol. Départ à 14h00 avec le vol AJet VF263 à destination de Skopje, la capitale de la Macédoine du Nord. Après un vol confortable, arrivée à 13h30, heure locale, et après les formalités d'entrée dans le pays, nous prenons la route à bord de notre véhicule privé pour explorer la nature et les trésors culturels de la Macédoine. Notre première étape sera Tetovo (Kalkandelen), l'une des charmantes villes de Macédoine. Nous visiterons la mosquée Alaca, l'une des plus colorées et impressionnantes des Balkans. Construite au 15ème siècle, cette mosquée vous émerveillera par les couleurs vives et les ornements détaillés de sa façade. En découvrant cet exemple unique de l'architecture ottomane, nous effectuerons un voyage à travers l'histoire. Après notre visite à Tetovo, nous continuons notre chemin vers Ohrid au milieu de montagnes verdoyantes et de lacs d'un bleu éclatant. En chemin, les paysages à couper le souffle de la Macédoine nous accompagneront. Une fois arrivés à Ohrid, nous ferons un tour pour découvrir cette ville historique, qui a été un des principaux bastions de l'Empire ottoman dans les Balkans. Lors de notre visite, nous verrons : le monument de Saint Cyrille et Saint Méthode, des moines byzantins du 9ème siècle réputés pour avoir développé l'alphabet cyrillique, ainsi que l'église Sainte-Sophie. De plus, nous arpentons la place principale, le "Çınar Meydan", et aurons l'occasion de visiter le bazar turc, vestige de l'ère ottomane. Ici, vous pourrez visiter la tekké Halveti et ressentir de près la texture culturelle de la ville. Ensuite, nous explorerons le nouveau bazar et le marché d'Ohrid, nous permettant d'observer la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et son paysage envoûtant accompagneront notre visite. Après la visite, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère envoûtante d'Ohrid dans le silence de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Tetovo (Kalkandelen) INCLUS !
Skopje - Tetovo (Kalkandelen) : 43 km | Tetovo (Kalkandelen) - Ohrid : 130 km
Distance totale parcourue : 173 km
2. Jour : Ohrid - Resne - Bitola - Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous partons explorer la belle nature et les richesses historiques de Resne et Bitola. Notre première étape sera à Resne, où nous aurons une vue panoramique du palais de Resneli Niyazi Bey, une figure importante de l'histoire des Balkans. Resne, avec sa nature et ses vestiges ottomans, offre une atmosphère fascinante. Après une courte pause ici, nous nous dirigeons vers Bitola, un ancien centre culturel et commercial de l'Empire ottoman. En arrivant à Bitola, nous visiterons de l'extérieur l'école militaire où le chef Atatürk a étudié, ainsi que le musée Atatürk. Dans cette ville magique, nous pourrons également découvrir les monuments ottomans tels que le bazar turc, le bedesten, la mosquée d'İshak Pacha et la Nouvelle Mosquée. Vous aurez l'opportunité de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques de Bitola tout en ressentant la texture historique de la ville. Après avoir exploré toutes ces étapes culturelles, nous retournons à Ohrid. Nuit et dîner à notre hôtel à Ohrid.
Visite de Resne INCLUS ! | Visite de Bitola INCLUS !
Ohrid - Resne : 34 km | Resne - Bitola : 31 km | Bitola - Ohrid : 69 km
Distance totale parcourue : 134 km
3. Jour : Ohrid - Tirana - Shkodra
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Tirana, la capitale de l'Albanie. Cette belle ville, riche en histoire et en culture, nous attend avec une visite captivante qui fait de Tirana le centre du Bektachisme en Europe. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la mosquée Ethem Bey, l'un des symboles les plus importants de la ville, construite entre 1789 et 1923. Nous ferons une brève pause sur la place Skanderbeg, où se dresse fièrement la statue de Skanderbeg au centre de la place. La tour de l'horloge de Tirana, symbole de la ville, sera également un des points forts de notre visite. Pendant cette visite, vous aurez l'occasion de voir le côté moderne et l'héritage historique de Tirana, ce qui créera des souvenirs inoubliables. Après un temps libre, nous prenons la route en direction de la ville historique de Shkodra, au nord de l'Albanie. Shkodra, avec ses beautés naturelles et son riche héritage historique, saura vous émerveiller. Nuit et dîner à notre hôtel.
Visite de Tirana INCLUS !
Ohrid - Tirana : 135 km | Tirana - Shkodra : 100 km
Distance totale parcourue : 235 km
4. Jour : Shkodra - Prizren - Pristina - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Pristina, la capitale du Kosovo. À notre arrivée, nous commencerons une visite panoramique de la ville, où nous découvrirons ses aspects modernes et historiques. Nous visiterons la mosquée Fatih Sultan Mehmed et la mosquée Yasar Pacha, construite au 18ème siècle. Au cours de cette visite, nous aurons l'occasion de voir le tombeau du sultan Murad, tué lors de la bataille de Kosovo en 1389, ainsi que cet événement historique et son importance dans l'histoire ottomane. Après notre visite à Pristina, nous nous dirigeons vers Prizren, la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous commencerons à explorer les ruelles de Prizren, avec son architecture rappelant une ville ottomane et des enseignes en turc. Nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, une des plus importantes de l'architecture ottomane, ainsi que la tekké Halveti, la mosquée Bayraklı et le hammam Mehmet Pacha, qui sont d'autres exemples notables de l’héritage ottoman. Après un temps libre à Prizren, nous commencerons notre voyage de retour à Skopje. À notre arrivée à Skopje, notre première étape sera la mosquée Mustafa Pacha, la plus grande et majestueuse de la ville, construite en 1492. Nous visiterons ensuite la mosquée Murat Pacha, datant du 15ème siècle, célèbre pour ses motifs et son architecture ottomane. La prochaine étape de notre visite sera le Caravanserail Kapan et le Sulu Han, de beaux exemples d'anciens caravanserails de l'époque ottomane, où les commerçants faisaient halte. Ensuite, nous visiterons le Pont de Pierre, un symbole de Skopje, construit au 15ème siècle, reliant les deux rives de la rivière Vardar. En nous promenant le long de la rivière, nous découvrirons les quartiers turcs et juifs. Lors de cette promenade, nous passerons par la place de Macédoine, le plus grand et central de Skopje, entouré de bâtiments modernes. Ici, nous trouverons la statue de Skanderbeg et d'autres monuments. Enfin, nous verrons la mosquée Osmanlı de 15ème siècle et visiterons le bain de Davut Pacha, ressentant une fois de plus la grandeur de l'époque ottomane. Nous poursuivrons notre exploration vers le bazar turc de Skopje. Avant d’y arriver, nous verrons la tour de l’horloge, construite au 16ème siècle et l'un des symboles de Skopje. Nous visiterons également la mosquée Sultan Murat et la mosquée İsa Bey, qui font tous deux partie du riche héritage islamique de la ville avec leur architecture remarquable. Enfin, nous offrirons du temps libre au bazar turc, où vous pourrez trouver des souvenirs allant de l'artisanat traditionnel aux produits souvernirs. Après ce moment agréable au bazar, nous nous dirigerons vers le restaurant Gardenia pour une soirée balkanique. Ensuite, transfert à notre hôtel, puis retour dans nos chambres. Nuit à notre hôtel à Skopje.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec des musiques balkaniques traditionnelles et des spectacles de danse folklorique. Vous aurez l'occasion de découvrir le côté divertissant et culturel de Skopje lors de cette soirée spéciale au restaurant Gardenia, l'un des meilleurs établissements de la région. Avec des performances fournies par des artistes, tous venus d’écoles de musique et de théâtre, cette nuit se transformera en une expérience authentique. Nous vous accueillerons avec plaisir au restaurant Gardenia Skopje. Merci de votre compréhension. Nuit à notre hôtel à Skopje.
Visite de Pristina INCLUS ! | Visite de Prizren INCLUS ! | Soirée Balkan INCLUS !
Shkodra - Prizren : 186 km | Prizren - Pristina : 85 km | Pristina - Skopje : 165 km
Distance totale parcourue : 436 km
5. Jour : Skopje - Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des principaux centres culturels et stratégiques des Balkans, aujourd'hui encore, cette ville attire par sa vitalité, son ambiance et sa riche histoire. À notre arrivée à Belgrade, nous commençons une visite panoramique qui nous permettra de découvrir toute sa splendeur. Nous commencerons par voir l'Ancien Palais, qui conserve de nombreuses traces de l'époque ottomane et est célèbre pour ses plafonds décorés de sculptures. Nous nous dirigons ensuite vers la rencontre du fleuve Sava avec le Danube, un lieu de grande importance historique, ayant été le théâtre de nombreuses conquêtes et victoires. En poursuivant notre exploration de cette ville, nous découvrirons la forteresse de Belgrade, qui a été un centre d'approvisionnement de la marine ottomane. Nous verrons également le Champ de pierre et le Taş Meydan. Lors de cette visite, nous aurons également l'occasion de visiter le tombeau de Şehit Ali Pasha, une figure importante de l'histoire ottomane. À travers ces visites, nous plongerons profondément dans l'histoire riche de Belgrade et découvrirons son héritage culturel ottoman. Après notre visite, nous nous retire à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Skopje - Belgrade : 430 km
6. Jour : Belgrade - Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous prenons la direction de Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. Une fois arrivés, nous ferons une visite panoramique. Connu comme le centre culturel des Balkans depuis des siècles, Sarajevo a marqué l'histoire en 1914 lorsque l'archiduc François Ferdinand d'Autriche a été assassiné par des Serbes, déclenchant la Première Guerre mondiale. En 1992, la ville a subi des destructions dues à des guerres dévastatrices entre les Serbes, les Croates et les Bosniaques, mais elle a réussi à conserver sa beauté. Au cours de notre visite, nous découvrirons la célèbre Baščaršija, l'historique han Morica, la cathédrale catholique, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadiye, et le pont latin où le meurtre de François Ferdinand a eu lieu, ainsi que l'ancienne bibliothèque et les bâtiments au style occidental qui sont apparus durant les 40 ans de domination austro-hongroise. Après la visite, transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Belgrade - Sarajevo : 294 km
7. Jour: Sarajevo - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous quittons Sarajevo. Notre première étape sera Mostar, connue pour sa richesse historique, culturelle et architecturale. Ici, nous verrons le pont de Mostar, construit en 1557 par Hayreddin, un élève de Mimar Sinan. Ce pont, considéré comme l'un des plus beaux exemples de l'architecture ottomane, a été détruit en 1992 mais a été reconstruit en 2004 grâce aux largesses de la République de Turquie. Ce pont, qui relie élégamment les deux rives de la rivière Neretva, sera l'occasion de découvrir le bazar historique et ses ruelles en pierre. Après avoir exploré l'atmosphère fascinante de Mostar, nous visiterons la mosquée de Koski Mehmet Pacha, l'un des lieux de culte les plus importants de la ville. Ici, nous pourrons observer les détails architecturaux de l'époque ottomane et admirer la vue magnifique sur le pont de Mostar depuis la cour de la mosquée. Ensuite, nous nous dirigerons vers Blagaj, un endroit impressionnant où l'histoire et la nature se rencontrent, situé à la source de la rivière Buna, l'une des plus puissantes de toute l'Europe. Après une courte pause ici, nous passerons à Počitelj, connu sous le nom de village turc. Cette localité, qui a réussi à préserver son architecture du 16ème siècle, nous permettra de découvrir des œuvres d'art ottomanes et d'apprécier son atmosphère unique. Après cette visite, nous nous rendrons à notre hôtel à Sarajevo. Dîner et nuit à l'hôtel.
Visite de Počitelj INCLUS ! | Visite de Blagaj INCLUS ! | Visite de Mostar INCLUS !
Sarajevo - Mostar : 120 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj - Počitelj : 22 km | Počitelj - Sarajevo : 150 km
Distance totale parcourue : 304 km
8. Jour : Sarajevo - Istanbul
Après le petit-déjeuner, nous libérons nos chambres et profitons de temps libre jusqu'à l'heure de transfert. À l'heure déterminée par notre guide, transfert à l'aéroport de Sarajevo. Après les formalités d'embarquement, vol AJet Havayolları VF98 à 14h15 vers Istanbul. Arrivée à Istanbul à 18h05, mettant ainsi fin à notre tour. Nous vous remercions et espérons vous revoir lors de votre prochain voyage.
*Pack de Garantie d'Annulation Spéciale Balkan : 50 Euros*
(Avec le pack d'assurance annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leur réservation sans pénalité dans tous les cas. Grâce à ce pack, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ du tour. En cas d'annulation, l'intégralité de la somme sera remboursée, mais les frais de garantie d'annulation et les coûts supplémentaires (Visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursés.)
**Le package d'assurance d'annulation indiqué ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Le nombre de places disponibles est limité pour chaque tour.**
Les points positifs du tour
• Visites Complètes : Un programme de voyage large incluant les grandes villes et les points touristiques des Balkans. De nombreuses villes importantes, tels que Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, et Skopje, sont visitées.
• Histoire Ottomane : Les visites incluent de nombreux bâtiments et héritages culturels de l'époque ottomane, offrant une expérience très enrichissante pour ceux qui s'intéressent à l'histoire.
• Richesses Religieuses et Culturelles : La visite de différents lieux de culte (mosquées, églises, synagogues) permet de découvrir la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Des merveilles naturelles comme le lac Ohrid sont expérimentées tout au long du tour.
• Voyage Sans Visa : Le tour inclut des destinations qui n'exigent pas de visa, ce qui réduit les formalités administratives et les coûts supplémentaires.
• Guidage Professionnel : Un guide vous accompagnera, vous apportant des informations détaillées sur les villes et les endroits historiques.
• Expérience Gastronomique Locale : Les dîners traditionnels bosniaques, la cuisine balkanique et des plats régionaux font partie intégrante de l'expérience culinaire.
• Expérience au Restaurant Gardenia Skopje : Les participants auront l'occasion de savourer des plats régionaux et de profiter d'une soirée balkanique au Gardenia Skopje, l'un des restaurants les plus raffinés de la ville.
• Toutes les Visites Incluses : Tous les tours et excursions mentionnés dans le programme sont inclus dans le prix, permettant ainsi aux participants de visiter tous les points d'intérêt sans coût supplémentaire.
• Dîners Inclus : Chaque jour, le dîner est inclus dans le programme, empêchant ainsi les participants d'avoir des coûts additionnels en goûtant aux spécialités locales.
• Pas de Dépenses Supplémentaires : L'itinéraire est également idéal pour les participants qui ne souhaitent pas dépenser de l'argent. En dehors du déjeuner et éventuellement des pourboires et des souvenirs, il n'y aura pas d'autres frais à prévoir.
À Prendre En Compte
• Programme Chargé : Voyager chaque jour dans une ville différente rend le tour extrêmement riche et plein d'expériences. Cependant, ce rythme dynamique peut être épuisant pour ceux qui souhaitent encore explorer davantage.
• Longs Trajets : Les distances entre les villes (par exemple entre Skopje et Belgrade) sont traversées dans des paysages magnifiques, mais il peut y avoir des jours où l'on passe beaucoup de temps en bus. Néanmoins, des pauses en cours de route assurent un voyage agréable.
• Temps Libre Limité : En raison de la richesse du programme, le temps libre peut être limité. Toutefois, de nombreuses occasions de visiter tous les points d'intérêt en compagnie d'un guide sont offertes.
• Conditions Climatiques Dépendant de la Saison : Les conditions météorologiques peuvent être variables dans les Balkans à certaines périodes de l'année. Il est donc conseillé de choisir des vêtements appropriés pour un confort optimal.
• Qualité des Hébergements et des Services : Bien que les hôtels du tour aient été soigneusement sélectionnés parmi des options reflétant le caractère et la culture locale, certains hôtels dans de petites villes peuvent ne pas offrir les mêmes commodités que les hôtels de luxe en Turquie. Cependant, ces hôtels se sont engagés à fournir confort et propreté.
• Expérience Culinaire : Le tour propose une occasion unique de goûter aux plats locaux. La cuisine balkanique est riche et délicieuse, mais certains participants peuvent rencontrer des goûts qui leur sont peu familiers. Cela représente une excellente opportunité de découvrir une culture et une cuisine locales, mais il est bon de garder à l'esprit que vous pourriez être confronté à des saveurs différentes.
Ohrid 4* Hôtel Sileks etc.
Ohrid 4* Hôtel Sileks etc.
Belgrade 4* Queen Astoria etc.
Sarajevo 4* Holiday etc.
Sarajevo 4* Holiday etc.
Shkodra 4* Holiday Koplik etc.
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être envisagées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants pour le voyage est insuffisant, l'agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information sur l'annulation est communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. En ce qui concerne le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du voyage, les vols de correspondance internes achetés auprès de l'agence seront également remboursés, les services de visa, si une demande de visa a été faite au nom du client via l'assurance santé de voyage, ne peuvent pas être remboursés, étant considérés comme utilisés. Si le client a acheté son vol de correspondance interne auprès d'un fournisseur de services différent de l'agence, il ne pourra pas demander un remboursement auprès de l'agence en cas d'annulation du voyage par celle-ci. Le client accepte préalablement d'assumer toutes les pertes matérielles et morales qui pourraient résulter de l'annulation du voyage, l'agence ne pourra pas être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants pour le voyage est insuffisant, l'agence a le droit d'agir de bonne foi et de ne pas annuler le voyage. Dans ce cas, comme le voyage sera organisé individuellement pour le client, le service de guidage inclus dans le forfait ne couvrira que le transfert aller-retour à l'aéroport à l'international.
Annulation et modification
4- Dans nos voyages, les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulation plus de 30 jours avant la date de départ, les frais de ces billets de vol, qui ne donnent pas droit à l'annulation, modification et remboursement, seront appliqués à titre de pénalité.
5- Les clients ont le droit d'annuler sans pénalité jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à condition de notifier l'agence par écrit. Dans le cas où il reste moins de 31 jours jusqu'à la date de début du voyage, le client peut annuler en payant une pénalité équivalente à 50 % du montant restant du voyage. En cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, le client devra payer l'intégralité de la pénalité pour annuler. En cas de demande d'annulation, les conditions de remboursement pour les services supplémentaires tels que les vols internes, les services de visa, et l'assurance santé de voyage peuvent varier, il est donc recommandé de demander des informations à l'avance sur ces remboursements. L'agence ne peut donner aucune garantie concernant le remboursement des services supplémentaires.
Services de guidage et tours supplémentaires
6- Les jours et heures des excursions mentionnées dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des ouvertures/fermetures des musées et sites historiques, ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner les clients pendant les excursions.
7- Les visites panoramiques incluses dans le forfait sont des visites organisées pour la présentation générale des villes, réalisées en véhicule avec narration du guide, et ne comprennent pas l'entrée dans les musées ou sites historiques. Les visites panoramiques sont des visites d'une durée maximale de 2-3 heures. Si ces visites ne peuvent pas être réalisées en raison de l'interdiction d'accès ou de fermetures de routes pour des événements, ou en raison de conditions météorologiques rendant la visite impossible, l'agence ne pourra être tenue responsable. Certaines visites peuvent être effectuées par les transports en commun ou à pied lorsque les conditions le permettent.
8- Le guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires en fonction du nombre de participants, de l'état d'ouverture des musées et sites historiques. Cela est également valable face aux changements potentiels dans les horaires de vol.
9- Les règles à respecter pour les excursions en speed boat sont les suivantes : il est déconseillé de manger lourdement ou de boire une grande quantité d'eau juste avant d'embarquer. Les clients ayant des problèmes d'estomac, de dos ou de cou, ainsi que les clientes enceintes, doivent informer leurs guides de leur état.
10- En cas de non-participation aux services de voyage ou de repas inclus dans le prix, il n'y aura pas de remboursement.
Concernant les vols
11- L'agence agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et la compagnie aérienne, et en cas de litiges, les dispositions légales turques, ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Des retards ou des modifications d'horaires peuvent survenir lors des vols réguliers et spéciaux. L'agence est tenue d'informer du changement le plus rapidement possible. Le client a accepté le risque de modification ou d'annulation de l'heure de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe d'aéroport.
14- Conformément aux règles des compagnies aériennes, si le vol aller-retour acheté n'est pas utilisé pour le vol de départ, le vol retour est annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures d'enregistrement et d'embarquement pour les personnes participant à des voyages avec vol sont des démarches personnelles et doivent être effectuées par le client avant le vol, dans les aéroports, aux comptoirs de la compagnie aérienne concernée, ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les éventuels retards de dernière minute et les changements de porte seront annoncés dans les aéroports, ainsi que sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies directement par les clients.
17- L'agence ne peut être tenue responsable des clients qui ne se présentent pas à l'heure indiquée dans les règles des compagnies aériennes, qui n'effectuent pas l'enregistrement et l'embarquement dans les délais, ou qui s'enregistrent mais ne montent pas dans l'avion. Tous les frais associés à l'achat de nouveaux billets d'avion aller-retour nécessaires pour rejoindre le groupe, ainsi que les transferts dans la zone de destination, incombent aux clients.
18- Le poids des bagages en général pour les vols partant de Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols internes sont prévus dans le pays de destination, ce poids peut être réduit à 15 kg. Les règles de poids/prix pour les excédents de bagages sont déterminées par les compagnies aériennes, et l'agence n'en est pas responsable.
19- Pour les clients souhaitant une mise à niveau de leur billet avec des miles (pour passer en classe affaires ou première), ce processus peut être réalisé en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne après l'émission du billet. Aucune garantie n'est donnée pour chaque vol concernant la possibilité de mise à niveau. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe qui permet la mise à niveau.
20- Certaines compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres considérations
21- L'agence n'assume aucune responsabilité pour tout changement ou annulation effectué directement par le client en contactant l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence s'appliqueront.
22- Lorsque les noms des hôtels ne sont pas spécifiés dans le programme, mais seulement les informations de catégorie, ou lorsque des options sont proposées pour la même destination, l'agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent se trouver à des distances supérieures à celles indiquées dans les localisations. Dans ce cas, l'agence informera le client 15 jours avant la date de départ du voyage.
24- Lors de l'inscription pour le voyage acheté, le client doit s'assurer que les informations concernant le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport sont correctement saisies/déclarées dans le système. Les billets d'avion seront émis selon ces informations. Les pénalités en cas d'annulation ou de modification des billets d'avion dues à des informations incorrectes seront à la charge des clients.
25- Pour utiliser votre téléphone portable à l'étranger, assurez-vous qu'il est activé à l'international avant de quitter la Turquie en contactant votre fournisseur de services.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est de 15h00 et l'heure de départ est de 12h00.
27- Les demandes concernant les chambres (étage élevé, proche des zones publiques, fumée/non-fumée, type de lit) sont communiquées à l'hôtel par l'agence. Les chambres réservées seront attribuées en fonction des préférences du client selon la disponibilité de l'hôtel. Cependant, la réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement à l'hôtel et l'agence ne peut garantir leur satisfaction.
28- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit-déjeuner turc traditionnel. Il est généralement servi sous forme de petit-déjeuner continental, avec un choix limité de beurre, confiture, pain, thé ou café, et peut être servi dans une salle séparée affectée à un groupe.
29- Dans certains cas, une chambre avec deux lits peut servir un lit double. De nombreux hôtels européens offrent des chambres avec deux lits pouvant être unis si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier selon chaque hôtel et le type de chambre.
31- Tout lit supplémentaire ou berceau pour bébé est fourni sur demande, en fonction des disponibilités de l'hôtel et doit être approuvé par l'hôtel.
32- La capacité des lits supplémentaires ou berceaux pour bébé dans la chambre est d'un maximum d'un lit.
33- Les chambres triple disposent de lits d'appoint, et le lit attribué à la 3ème personne dans ces chambres est plus petit que les lits standard. Les chambres pour 3 personnes se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits pliants ou des lits de type canapé. Nos clients acceptent que l'ajout de lits d'appoint dans les réservations de chambres triples et/ou avec enfants peut entraîner un certain encombrement et des différences de type de lit dans les chambres.
34- Si le nombre et l'âge des enfants séjournant avec des adultes dans les réservations d'hôtels sont déclarés de manière incorrecte par nos clients, les hôtels concernés peuvent appliquer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client qui a effectué une fausse déclaration. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour établir l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement pour un "enfant unique" séjournant avec deux adultes dans la tranche d'âge appropriée.
36- Les fluctuations de change au cours de la journée sont appliquées aux prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement s'appliquent. Les demandes supplémentaires, ainsi que certains services supplémentaires que vous pouvez demander à l'hôtel (mini-bar, repassage, etc.) sont à la charge de l'hôtel et ne sont pas inclus dans le budget lors de votre réservation. Ces frais doivent être réglés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays ont des réglementations variées concernant les impôts locaux, de tourisme ou autres. Tous les impôts de ville, de tourisme ou autres en vigueur seront perçus par l'hôtel auprès du client au moment de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de trajet données dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent varier en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la géographie du pays visité, des travaux routiers et des conditions.
39- L'agence peut apporter des modifications à l'ordre des villes ou à la compagnie aérienne principale sans modifier le contenu du programme en cas de nécessité.
40- Les effets personnels, sacs, valises, passeports / cartes d'identité des participants au voyage sont sous leur propre responsabilité, et l'agence n'est pas responsable des objets oubliés/perdus/volés. En cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais engagés pour les renvoyer à leur propriétaire ou dans le pays seront à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants au voyage sont tenus de conserver leurs polices d'assurance santé de voyage et tous médicaments ou rapports pertinents en rapport avec des problèmes de santé.
42- Pour les éventuels frais supplémentaires, l'hôtel peut demander une pièce d'identité/passeport émis par les autorités officielles (avec photo) et un dépôt par carte de crédit ou en espèces à l'arrivée. La restitution de ce dépôt à la sortie est une transaction entre l'hôtel et le client, et l'agence n'a aucune intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valables au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour pouvoir obtenir un cachet d'entrée/sortie sur votre passeport aux postes de douane/frontières, vous devez avoir au moins 2 pages vierges dans votre passeport.
3- Être exempté de visa ou en avoir obtenu un pour entrer dans les pays concernés par ce voyage ne signifie pas que vous serez accepté ou autorisé à sortir par les agents de l'immigration. Les agents de l'immigration ont le droit de refuser l'entrée/sortie dans le pays, et l'agence ne peut être tenue responsable de cette situation, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui détiennent une double nationalité et qui participeront au voyage en utilisant un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats des pays visités sur les procédures de visa applicables à leur passeport. Dans le cas contraire, l'agence ne pourra être tenue responsable des conséquences éventuelles.
5- Pour éviter tout problème à la frontière avec la police des douanes en raison de passeports déchirés, endommagés, mouillés ou similaires, les passeports doivent être renouvelés. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les passagers de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec l'un des parents doivent faire attention à la possibilité que les agents de police demandent un document prouvant le consentement commun des parents à l'entrée/sortie du pays, nous conseillons donc aux clients de moins de 18 ans et à leurs parents d'être vigilants à ce sujet.
Services Inclus :
•
• Billets d’avion aller-retour avec AJet Airlines sur le parcours Sabiha Gökçen / Skopje – Sarajevo / Sabiha Gökçen
• 7 Nuitées au total réparties comme suit : 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Shkodër, 2 nuits à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade et 2 nuits à Ohrid dans un hôtel 4*
• Petit-déjeuner inclus
• Dîners inclus
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Tours de ville mentionnés dans le programme
• Soirée Balkan avec dîner, divertissement et spectacles folkloriques
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Tirana
• Tour de Resen
• Tour de Bitola
• Tour de Tetovo
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Tour de Počitelj
• Taxes de douane
• Toutes les dépenses d'autoroute, de stationnement et de contrôle de sécurité
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance Obligatoire (Responsabilité Professionnelle)
Services non inclus : • Timbre de sortie pour l'étranger
• Timbre de sortie pour l'étranger
• Assurance voyage (jusqu'à 65 ans)
• Déjeuners
• Tous les extras d'hôtel et les dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel