جولة البلقان الكبرى لكوسوفو مع AJet تشمل جولات إضافية والعشاء المسائي SKP-SJJ
1. اليوم: إسطنبول - سكوبje - تيتوفا (كالكانديلن) - أوهريد
الاجتماع عند كونتر الطيران في مطار إسطنبول صبيحة كوكجن قبل ثلاث ساعات من الرحلة. نغادر في رحلة رقم AJet VF263 إلى العاصمة المقدونية سكوبje في الساعة 14:00. بعد رحلة مريحة وممتعة، نصل في الساعة 13:30 بالتوقيت المحلي، وبعد إجراءات الدخول إلى البلاد، ننطلق بسيارتنا الخاصة لاستكشاف الطبيعة الخلابة والكنوز الثقافية في مقدونيا. أول محطة لنا هي تيتوفا (كالكانديلن)، واحدة من أجمل البلدات المقدونية. هنا، سنزور مسجد ألاكاء، واحد من أكثر المساجد تأثيرًا في البلقان. تم بناؤه في القرن الخامس عشر، وسيأسرنا بألوانه الزاهية وزخارفه التفصيلية. بينما نستكشف هذا المثال الفريد من العمارة العثمانية، سنخوض رحلة عبر أعماق التاريخ. بعد زيارتنا في تيتوفا، نواصل طريقنا إلى أوهريد، بين الجبال الخضراء والبحيرات الزرقاء. طوال الطريق، ستصاحبنا المناظر الخلابة لمقدونيا. عند وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة للتعرف على المدينة التاريخية التي كانت واحدة من القواعد الهامة للعثمانيين في البلقان. خلال جولتنا، سنشاهد: تمثال القديسين كيريل وميتوديوس، الذين يُعتقد أنهم طوروا الأبجدية السلافية، وكنيسة آيا صوفيا، وهي من بين المعالم المهمة الأخرى. سنتمكن أيضًا من التنزه في ساحة تشينار، حيث سنستمتع بفرصة التجول في السوق التركي الذي يعود للعصر العثماني. يمكننا زيارة تكية اللفتي ونشعر بعمق الثقافة في المدينة عن كثب. بعد ذلك، سترافقنا فترة من الوقت الحر للتجوال في السوق الجديدة وسوق أوهريد، حيث نشهد حياة السكان المحليين اليومية. أخيرًا، سيوفر لنا بحيرة أوهريد ومناظرها الخلابة أجواء رائعة. بعد انتهاء جولتنا، ننتقل إلى الفندق. وجبة العشاء والمبيت ستكون في فندقنا. بعد العشاء، يمكنك الاستمتاع بجو أوهريد الساحر في هدوء الليل، أو القيام بنزهة قصيرة على ضفاف البحيرة، أو التوجه إلى غرفك للاسترخاء.
جولة تيتوفا (كالكانديلن) مشمولة!
سكوبje - تيتوفا (كالكانديلن): 43 كم | تيتوفا (كالكانديلن) - أوهريد: 130 كم
المسافة الإجمالية: 173 كم
2. اليوم: أوهريد - ريزني - ماناستير - أوهريد
بعد الإفطار، نتحرك إلى ريزني وماناستير (بيوتولا) الشهيرة بتاريخها الغني وجمالها الطبيعي. أول محطتنا هي رؤية قصر ريزني، حيث عاش الشخصية البارزة على الساحة التاريخية في البلقان، نياز بيه ريزني، من بعيد. تعتبر ريزني مكانًا رائعًا يخلط بين جمال الطبيعة وآثار العثمانيين. بعد توقف قصير هنا، نتوجه إلى ماناستير، التي كانت من أهم مراكز الثقافة والتجارة في العهد العثماني. عند وصولنا إلى ماناستير، نقوم بزيارة المعهد العسكري حيث درس القائد العظيم أتاتورك ومتحف أتاتورك من الخارج. أيضًا، سنكتشف في هذه المدينة الساحرة السوق التركي، وبدستين، وجامع إسحاق باشا، وجامع الجديد، كجزء من المعالم التاريخية العثمانية. ستتاح لك الفرصة للقيام بنزهة جميلة في الشوارع القديمة للمدينة بينما تشعر بجوها التاريخي. بعد جميع هذه المعالم الثقافية الغنية، نعود إلى أوهريد. المبيت والعشاء سيكونان في فندقنا في أوهريد.
جولة ريزني مشمولة! | جولة ماناستير (بيوتولا) مشمولة!
أوهريد - ريزني: 34 كم | ريزني - ماناستير: 31 كم | ماناستير - أوهريد: 69 كم
المسافة الإجمالية: 134 كم
3. اليوم: أوهريد - تيرانا - إشقودرا
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتوجه إلى العاصمة الألبانية تيرانا. يتضمن هذا العرض جولة مثيرة لاكتشاف هذه المدينة الغنية تاريخيًا وثقافيًا، والتي تُعتبر مركز البكتاشية في أوروبا. عند وصولنا إلى تيرانا، سنزور مسجد إيثيم بك، الذي بدأ بناؤه في عام 1789 واكتمل في عام 1923، وهو من بين التراث الثقافي في ألبانيا. نقوم بالتوقفbrief في ساحة إسكندر ونرى تمثال إسكندر بك المرفوع بفخر في وسط الساحة. أيضًا، برج الساعة، الذي بناه إيثيم بك في عام 1821، هو واحدة من أبرز المعالم في جولتنا. خلال هذه الجولة سيتجمع وجه تيرانا الحديث مع ماضيها العريق لتتيح لك تجميع ذكريات لا تُنسى. بعد فترة من الوقت الحر، نتحرك نحو مدينة إشقودرا التاريخية في شمال ألبانيا. إشقودرا ستأسرك بجمالها الطبيعي وتراثها التاريخي الغني. المبيت والعشاء سيكونان في فندقنا.
جولة تيرانا مشمولة!
أوهريد - تيرانا: 135 كم | تيرانا - إشقودرا: 100 كم
المسافة الإجمالية: 235 كم
4. اليوم: إشقودرا - بريزرن - بريشتينا - سكوبje
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتوجه إلى عاصمة كوسوفا، بريشتينا. بعد وصولنا إلى هناك، نبدأ جولة بانورامية لاكتشاف الجانب الحديث والتاريخي من كوسوفا. خلال جولاتنا، سنزور العديد من المباني القيمة من العهد العثماني، مثل جامع فاتح سلطان محمد وجامع يشار باشا من القرن الثامن عشر. أثناء هذه الجولة في التراث التاريخي في المدينة، سنقوم بزيارة ضريح السلطان مراد، الذي قُتل في سهل كوسوفا نتيجة معركة كوسوفا عام 1389، مما يمنحنا الفرصة لتخليد هذه اللحظة التاريخية ومكانتها في تاريخ العثمانيين. بعد جولة في بريشتينا، نتحرك إلى بريزرن، المعروفة بعاصمة الثقافة في كوسوفا. عند وصولنا، سنبدأ في استكشاف شوارع المدينة الضيقة التي تذكرنا بالمدن العثمانية، التي تحتوي على معمارها وألواح متجر باللغة التركية. سنقوم بزيارة جامع سنان باشا، والذي يعد من أبرز المباني العثمانية. بالإضافة إلى ذلك، سنرى تكية اللفتي، وجامع بايراكلي، وحمام محمد باشا، وهي أيضاً من المعالم الهامة في الأثر العثماني. بعد قضاء بعض الوقت في بريزرن، نعود في طريقنا إلى سكوبje. عند وصولنا إلى سكوبje، نبدأ بزيارة جامع مصطفى باشا، واحد من أكبر وأجمل المساجد في المدينة، الذي بُني عام 1492. بعد ذلك، نزور جامع مراد باشا المبني في القرن الخامس عشر، والذي يتميز بنقوشه المعمارية العثمانية. في جولتنا، سنرى أيضًا خان كابان وسولي خان، وهما من الأمثلة الجميلة على خان توجّه التجار في العهد العثماني. ثم، سنقوم بزيارة جسر الحجر، الذي بُني في القرن الخامس عشر، والذي يربط ضفاف نهر فاردار. بينما نواصل جولتنا، سوف نتجه نحو الأحياء التركية واليهودية على ضفاف النهر. أثناء المشي بجانب النهر، نمر بالميدان الكبير في سكوبje، والذي يعد أكبر نقطة وسط المدينة، والذي محاط بالمباني الحديثة. هنا، سنشاهد تمثال الإسكندر الأكبر ونصباً تذكارية أخرى. ثم نرى جسر العثمانيين من القرن الخامس عشر من الخارج ونزور حمام داود باشا لنشعر مرة أخرى بعظمة العصر العثماني. نواصل اكتشاف المدينة متجهين نحو السوق التركي. قبل الوصول إلى السوق، نرى برج الساعة، الذي بُني في القرن السادس عشر، وهو واحد من المعالم الرمزية لسكوبje. هنا، سنزور جامع السلطان مراد، وجامع عيسى بك، والتي تعتبر جزءاً مهماً من التراث الإسلامي في المدينة بفضل تفاصيلها المعمارية. أخيرًا، نقدم لك فترة من الوقت الحر في السوق التركي. في هذا السوق، يمكنك العثور على العديد من المنتجات من الحرف اليدوية التذكارية إلى السلع الأخرى. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، ننتقل إلى مطعم غاردينيا لحضور حفل بمناسبة ليلة البلقان. بعد ذلك، ننتقل إلى الفندق ونخلد إلى النوم. المبيت سيكون في فندقنا في سكوبje.
وجبة العشاء: تجربة عشاء لا تُنسى مع الموسيقى التقليدية البلقانية وعروض الرقص في انتظارك. ستتاح لك الفرصة لاكتشاف وجه السكوبje المبهج والثقافي خلال هذه الليلة الفريدة في مطعم غاردينيا، واحد من أبرز الأماكن في المنطقة. سنقوم بتحويل هذه الليلة إلى تجربة أصيلة مع العروض التي يُقدمها الفنانون المؤهلون، الذين يتكونون بالكامل من طلاب ومعلمين في معهد الفنون. يسرنا أن نستضيفكم في مطعم غاردينيا في سكوبje. شكرًا لتفهمكم. المبيت سيكون في فندقنا في سكوبje.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرن مشمولة! | ليلة البلقان مشمولة!
إشقودرا - بريزرن: 186 كم | بريزرن - بريشتينا: 85 كم | بريشتينا - سكوبje: 165 كم
المسافة الإجمالية: 436 كم
5. اليوم: سكوبje - بلغراد
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتوجه في رحلة ممتعة إلى العاصمة الصربية بلغراد. كان بلغراد على مر التاريخ واحدة من أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في البلقان، ولا تزال تشتهر بحيويتها وتاريخها. سيوفر لنا هذا العرض فرصة لاستكشاف نقطة التقاء بين الثقافات العثمانية والأوروبية. عند وصولنا إلى بلغراد، نبدأ جولة بانورامية لاكتشاف كل ما هو بهيج في هذه المدينة. في جولتنا أولاً، سنقوم بزيارة القصر القديم، الذي يحمل آثار العهد العثماني وسقوفه المنحوتة المدهشة. هنا، يمكنك الشعور بالجو التاريخي واستكشاف نسيج بلغراد الذي يجمع بين ماضيها وحاضرها. ثم نتجه إلى نقطة التقاء نهر سافا بنهر الدانوب، وهو أحد المعالم المثيرة في المدينة. سيكون اكتشاف هذه المنطقة، التي كانت محور العديد من الفتوحات والانتصارات عبر التاريخ، تجربة ممتعة. أثناء اكتشاف المدينة القديمة، ستواجه قلعة بلغراد، التي كانت مركزًا للبحرية العثمانية. في هذه القلعة، سنزور النقاط المهمة مثل ساحة القلعة وساحة الحجر. أثناء جولتنا، سنقوم بزيارة ضريح الشهيد علي باشا، أحد الشخصيات البارزة من العهد العثماني. خلال هذه الزيارات، ستتعرف بعمق على تاريخ بلغراد وتراثها الثقافي العثماني. بعد جولتنا، نعود إلى الفندق. ستكون وجبة العشاء والمبيت في فندقنا.
سكوبje - بلغراد: 430 كم
6. اليوم: بلغراد - سراييفو
بعد الإفطار، نغادر في طريقنا إلى العاصمة البوسنية سراييفو. عند وصولنا، سنبدأ بجولة بانورامية في المدينة، والتي كانت دائمًا المركز الثقافي للبوسنة والهرسك وصارت مشهورة بأنها موطن لحادثة اغتيال أرشيدوق فرانز فرديناند، التي أدت إلى اندلاع الحرب العالمية الأولى. في عام 1992، عانت المدينة من الحروب المدمرة بين الصرب والكروات والبوشناق، ولكن سراييفو استطاعت الحفاظ على جمالها إلى حد كبير. خلال جولتنا، سنقوم بزيارة بازار باششارشيا الشهير، و"موريسا خان" التاريخية، وكاتدرائية الكاثوليك، والكنيس، وجامع حسين بك وجامع فرداي، وجسر اللاتين، حيث وقعت حادثة اغتيال فرانس فرديناند، والمكتبة القديمة وعمارة الغرب الغربية التي نشأت خلال 40 عامًا من الحكم النمساوي المجري. بعد الجولة، نقل إلى الفندق. ستكون وجبة العشاء والمبيت في فندقنا.
بلغراد - سراييفو: 294 كم
7. اليوم: سراييفو - بوتشيتل - بلاجاج - موستار - سراييفو
بعد الإفطار، نغادر سراييفو. محطتنا الأولى ستكون موستار الشهيرة بتنوعها الثقافي والمعماري. هنا، سنشاهد جسر موستار، الذي بُني عام 1557 من قبل المعماري حيدر الدين، والذي يُعتبر أحد أروع أمثلة العمارة العثمانية. تم تدمير هذا الجسر خلال الحرب في عام 1992، لكنه أُعيد بناؤه بدعم كبير من جمهورية تركيا في عام 2004، وأصبح رمزًا لموستار. سنستمتع بجولة في السوق التاريخي والشوارع الحجرية المحيطة بالأرجاء. بعد استكشاف جو موستار، سنقوم بزيارة جامع كوسكي محمد باشا، أحد أهم المعالم الدينية في المدينة، حيث سنتمكن من الاطلاع على التفاصيل المعمارية من العصر العثماني والنظر إلى منظر رائع لجسر موستار من فناء المسجد. ثم نتجه إلى بلاجاج، وهو مكان جميل يتميز بجماله الطبيعي وهدوءه. تقع بلاجاج في مكان قد ساهم فيه نهر بونا الذي يعد أقوى مصادر المياه في أوروبا. بعد قضاء بعض الوقت هنا، نتوجه إلى بوتشيتل، وهو مكان تاريخي يحتفظ بمجموعة من المعالم الأثرية التركية. سنحصل على فرصة لرؤية المعالم العثمانية التي تم بناؤها في القرن السادس عشر والحصول على تجربة فريدة في هذا القرية. بعد انتهاء جولتنا، نعود إلى الفندق. ستكون وجبة العشاء والمبيت في فندقنا.
جولة بوتشيتل مشمولة! | جولة بلاجاج مشمولة! | جولة موستار مشمولة!
سراييفو - موستار: 120 كم | موستار - بلاجاج: 12 كم | بلاجاج - بوتشيتل: 22 كم | بوتشيتل - سراييفو: 150 كم
المسافة الإجمالية: 304 كم
8. اليوم: سراييفو - إسطنبول
بعد الإفطار، سنقوم بإخلاء الغرف وسنكون في فترة حرّة حتى وقت الانتقال. في الوقت الذي تحدده مرشدنا، سننتقل إلى مطار سراييفو. بعد إجراءات الصعود إلى الطائرة، نغادر إلى إسطنبول في الساعة 14:15 مع رحلة AJet Airways VF98. نصل إلى إسطنبول في الساعة 18:05، وبذلك تنتهي رحلتنا. نتمنى أن نلتقي في رحلتك القادمة.
*باقة ضمان إلغاء البلقان: 50 يورو*
(توفر باقة ضمان الإلغاء للضيوف الحق في إلغاء حجوزاتهم دون غرامة في أي ظرف من الظروف. بموجب هذا العرض، يمكنك إلغاء حجوزتك حتى 9 أيام قبل تاريخ مغادرة الجولة. عند إلغاء الحجز، يتم رد المبلغ بالكامل باستثناء تكلفة باقة ضمان الإلغاء وأي تكاليف إضافية (تأشيرة، تأمين، إلخ). )
**لا تنطبق باقة ضمان الإلغاء على حجوزات المجموعات.**
**يتوفر عدد محدود من المساحات لكل جولة.**
إيجابيات الجولة
• زيارات شاملة: يتم تقديم برنامج جولة موسع يضم أبرز المدن والوجهات السياحية في البلقان. يتم زيارة مدن مثل بلغراد وسراييفو وموستار وأوهريد وسكوبje.
• تاريخ العثمانيين: تتم زيارة المعالم والتراث الثقافي الهام من فترة العثمانيين، مما يوفر تجربة ممتعة لمن لديهم اهتمام بالتاريخ.
• الثروات الدينية والثقافية: يتم زيارة المعالم من الديانات المختلفة (المساجد والكنائس والكنس) لاستكشاف تنوع الثقافة في المنطقة.
• الجمال الطبيعي: يتم اختبار أماكن طبيعية مذهلة مثل بحيرة أوهريد خلال الجولة.
• سفر بدون تأشيرات: تتضمن وجهات لا تتطلب تأشيرات، مما يقلل من الأوراق والتكاليف الإضافية.
• دليل محترف: تم تقديم دليل لمرافقتك، مما يوفر لك معلومات مفصلة حول المدن والأماكن التاريخية.
• تجربة المطبخ المحلي: يتم تقديم وجبات العشاء التقليدية ومأكولات البلقان، مما يمنح المشاركين تجربة تذوق فريدة.
• تجربة مطعم غاردينيا سكوبje: تقدم فرصة للاستمتاع بالنكهات المحلية وليلة البلقان في أحد أبرز المطاعم في سكوبje.
• كل الجولات مشمولة: تشمل جميع الجولات الإضافية والجولات الطبيعية في سعر الجولة، مما يتيح للمشاركين زيارة جميع النقاط الهامة دون تكاليف إضافية.
• وجبات العشاء مشمولة: تم تضمين وجبات العشاء يوميًا، مما يكافح التكلفة الزائدة عند تجربة النكهات المحلية.
• لا حاجة للإنفاق: الجولة مثالية للضيوف الذين لا يرغبون في القيام بمصروفات زائدة. فقط الغداء، إذا رغبت في ذلك، و إكراميات وهدايا تذكارية لمحبينك ستحتاج لتكاليف إضافية.
الاعتبارات الهامة
• برنامج مكثف: تتطلب الجولة الانتقال إلى مدن مختلفة يوميًا، مما يجعلها غنية جداً ومليئة بالتشويق. ومع ذلك، قد تكون هذه الوتيرة مرهقة لمن يريد اكتشاف المزيد.
• رحلات طويلة: المسافات بين المدن (مثل سكوبje - بلغراد) تمر بمشاهد جميلة، لكن يمكن أن تكون هناك أيام من قضاء وقت طويل في الحافلة. ومع ذلك، فإن فترات الراحة الكثيرة توفر لك رحلة مريحة.
• وقت حر محدود: نظرًا لأن برنامج الجولة شاملاً، قد تكون فترات الوقت الحر محدودة. ومع ذلك، يوفر فرصة لزيارة جميع النقاط المهمة برفقة المرشد.
• الطقس يعتمد على الموسم: يمكن أن تتغير الظروف الجوية في البلقان في بعض الأوقات. لذا، من المفيد اختيار الملابس المناسبة لمواجهة هذا الأمر بارتياح.
• جودة الإقامة والخدمة: تم اختيار الفنادق في الجولة بعناية لتكون متوافقة مع ثقافة المنطقة، ولكن بعض الفنادق في المدن الصغيرة قد لا توفر تسهيلات فاخرة مثل الفنادق في تركيا. ومع ذلك، توفر هذه الفنادق راحة ونظافة.
• تجربة الطهي والمطاعم: توفر الجولة فرصة لتنفيذ الأطباق المحلية المميزة، لكن بعض المشاركين قد يواجهون نكهات غير معتادة. هذه تعتبر فرصة رائعة للتعرف على الثقافة والمطبخ المحلي عن قرب، لكن يجدر بك أن تأخذ بعين الاعتبار أنه قد تواجه نكهات مختلفة.
أوهريد فندق 4 * سيلكس أو ما يعادله.
أوهريد فندق 4 * سيلكس أو ما يعادله.
بلغراد فندق 4 * كوين أستوريا أو ما يعادله.
سراييفو فندق 4 * هوليداي أو ما يعادله.
سراييفو فندق 4 * هوليداي أو ما يعادله.
إشقودرا فندق 4 * هوليداي كوبليك أو ما يعادله.
الشروط العامة
1- تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن البرنامج.
2- إذا لم يتم توفير العدد الكافي من المشاركين للجولة؛ يحق للوكالة إلغاء الجولة حتى 21 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة. في مثل هذه الحالة، يتم إبلاغ المسافر بمعلومات الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للمسافر. بالنسبة للخدمات الإضافية التي تم شراؤها خارج الجولة، إذا كان قد تم شراء رحلة داخلية من الوكالة، فسيتم استرداد أيضًا للطرف. أما الخدمات المتعلقة بالتأشيرات، إذا تم تقديم طلب التأشيرة باستخدام التأمين الصحي للسفر، فلا يمكن استرداد هذه الخدمات لأنها قد تم استخدامها، وإذا لم يتم تقديم طلب التأشيرة فسيتم إلغاء التأشيرة وتأمين السفر وسيتم استرداد الرسوم. إذا كان المسافر قد حصل على الرحلة الداخلية من مزود خدمات مختلف بشكل مستقل، فلا يمكن للوكالة المطالبة بأي تعويض في حالة إلغاء الجولة من قبل الوكالة. أي خسائر مادية أو معنوية تتعلق بالإلغاء تتحملها المسافر عند شراء الجولة.
3- إذا لم يتم توفير العدد الكافي من المشاركين، فإن الوكالة لها الحق في عدم إلغاء الجولة بإرادة صادقة. في هذه الحالة، ستقتصر خدمات الإرشاد المدرجة في الحزمة على خدمات النقل من وإلى المطار للرحلة الدولية.
الإلغاء والتغيير
4- تذاكر وسائل النقل لدينا تُعد عند لحظة الحجز. في حالة الإلغاء الذي يتم قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ بدء الجولة، لن يتم استرداد تكاليف تذاكر الرحلات المعلقة، وستعكس على أنها غرامة.
5- للمسافرين الحق في إلغاء الجولة بدون غرامة إذا تم إعلام الوكالة كتابةً قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم الدفع لها مسبقًا إلى شركة الطيران أو حجوزات الطيران. في الحالات التي يتبقى فيها أقل من 31 يومًا على بدء الجولة، يمكن للمسافر إلغاء وجوب دفع غرامة تساوي 50% من باقي مبلغ الجولة من قيمة تذكرة الطيران، وفي حالة الإلغاء 15 يومًا أو أقل، يجب دفع المبلغ الكامل لمبلغ الجولة كغرامة. عندما يتم طلب الإلغاء، يجب استبيان شروط إلغاء استرداد الخدمات الإضافية مثل الرحلات الداخلية، خدمات التأشيرات، التأمين الصحي، فقد تختلف حسب الوقت المطلوب للإلغاء. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن توسيع أو تغيير أيام وساعات الجولات المدرجة في البرنامج من قبل المرشد بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الموصلة والظروف الجوية. قد يرافق المشاركين في الجولات مرشدون مختلفون.
7- الجولات البانورامية المدرجة في حزمة الجولة هي جولات قصيرة تستغرق حوالي 2-3 ساعات مُعدة لتعريف المشاركين بالمدن من خلال الراوي في السيارة ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية. إذا لم يتمكن المشاركون من القيام بجولات بسبب رفض السلطات المحلية الوصول أو أي نشاط مُغلق بسبب طرق مغلقة، فلا تتحمل الوكالة المسؤولية. قد تُجرى بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في مواقع الطرق المغلقة أو التي لا يسمح بدخول السيارات إليها بموجب الإمكانيات.
8- قد يقوم مرشدونا بتغيير تواريخ الجولات السياحية أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين وحالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية. ينطبق هذا أيضًا على أي تغييرات قد تحدث في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات البحرية التي يتم تنظيمها بواسطة قوارب سريعة، يجب الانتباه إلى النقاط التالية: يجب عدم تناول وجبات ثقيلة وشرب كميات زائدة من الماء قبل صعود القارب مباشرة. يتعين على المسافرين الذين يعانون من أي مشاكل بالمعدة أو الظهر أو الرقبة أو الحوامل إعلام مرشدهم.
10- لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة للخدمات ذات الاحتياجات المذكورة في البرنامج إذا لم يتم التقدم إليها.
حول الرحلات الجوية
11- تعتبر الوكالة وسيطًا بين المسافر وشركة الطيران، وفي حال وجود أي نزاع سيتم تطبيق الأحكام المعمول بها في القانون التركي بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي و اتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تغييرات في أوقات الرحلات، سواء كانت طائرات مجدولة أو خاصة. على الوكالة إبلاغ المشاركين بأقل وقت ممكن بشأن هذه التغييرات. قام المسافر بشراء الجولة مع قبول المخاطر المحتملة لتغيير أو إلغاء موعد الرحلة.
13- الأطفال بين 0-2 سنة يدفعون فقط تكلفة ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران، تُعتبر تذكرة عودة الطائرة ملغاة في حال عدم استخدام الرحلة المغادرة.
15- لمن يشاركون في الجولات الجوية، فإن إجراءات تسجيل الوصول وصعود الطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على المسافرين تنفيذ هذه الإجراءات قبل الرحلة في المطار، من خلال كاونترات شركات الطيران المعنية، أو عبر الإنترنت على مواقع شركات الطيران.
16- ستكون أي تأخيرات في الرحلات أو تغييرات في البوابات معلنة بالصوت في المطارات وموضحة على لوحات المعلومات. يجب على المسافرين متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- لا تتحمل الوكالة المسؤولية إذا لم يتواجد المسافر في الوقت المحدد في المطار، أو إذا لم يتمكن من إكمال إجراءات تسجيل الوصول وصعود الطائرة في المواعيد المحددة، أو إذا تم تسجيل الوصول وصعود الطائرة في الوقت المحدد ولكنه لم يستقل الطائرة. تقع جميع التكاليف المتعلقة بالحصول على تذاكر طيران جديدة للرحلات الجوية المطلوبة والانتقالات في المنطقة على عاتق المسافر نفسه في حالة خسارة الطائرة.
18- الوزن العمومي للحقائب في الرحلات التي تغادر من تركيا هو 20 كجم. قد يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والدولة المكثفة. إذا كانت هناك رحلات داخلية في الدولة المستهدفة، قد ينخفض الوزن المسموح به في تلك الرحلات إلى 15 كجم. تُحدد قواعد الوزن الزائد والأسعار من قبل شركات الطيران، ولا تقع ضمن مسؤولية الوكالة.
19- بالنسبة للمسافرين الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم باستخدام الأميال (للدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال)، يمكنهم القيام بذلك حسب توافر شركة الطيران (يرجى مراجعة شركة الطيران التي لديكم عضوية فيها). لا ضمان على كل رحلة للترقية. تحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج من الدرجة القابلة للترقية.
20- في بعض شركات الطيران، قد تكون خدمات الطعام والصعود عبر الإنترنت خاضعة لرسوم إضافية.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات قام بها المسافر مباشرة مع الفندق. في هذه الحالة، ستظل شروط الإلغاء سارية.
22- في حالة عدم ذكر أسماء الفنادق في برنامج الجولة، وتقديم معلومات الفئة فقط و/أو توضيح الخيارات لنفس الوجهة، سيقوم الوكالة بإبلاغ المسافر قبل 48 ساعة من تاريخ بدء الجولة.
23- في فترات خاصة مثل المعارض، المؤتمرات، الحفلات، الأحداث، البطولات الرياضية، قد تُستخدم الفنادق على بعد مسافات أكبر من المواقع المحددة. سيتم إبلاغ ذلك من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ بدء الجولة.
24- عند تسجيل المسافر في الجولة، يجب أن يتم إدخال الاسم في جواز السفر، تاريخ الميلاد، ورقم الجواز بشكل صحيح في النظام. تُنظم تذاكر الطيران وفقًا لهذه البيانات. ستقع أية تكاليف ملموسة ناتجة عن الأخطاء في المعلومات على المسافرين.
25- قبل مغادرتك إلى الخارج، تحقق من اتصال هاتفك المحمول بالخدمات الدولية بالتواصل مع مزود تفاصيل الخط الخاص بك.
26- وقت دخول الفندق هو 15:00 ووقت الخروج هو 12:00.
27- الرغبات المتعلقة بالغرفة مثل (الدور العالي، القرب من المناطق العامة، منطقة التدخين/عدم التدخين، نوع السرير) يتم إبلاغها من قبل الوكالة إلى الفندق. يتم الحرص على أن تكون الغرف التي تم حجزها مطابقة لتفضيلات المسافر بناءً على توافر الفندق. تحقق توافر هذه الطلبات يعتمد على التوافر في وقت دخول الفندق، ولا يمكن ضمانها من قبل الوكالة.
28- يختلف الإفطار المقدم في الفنادق عن الإفطار التقليدي في المطبخ التركي. عادةً ما يتم تقديم الإفطار بمعنى الإفطار القاري الذي يتكون من خيارات محدودة من الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، ويمكن أن يتم تقديمه في قاعة مختلفة مخصصة للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يتوفر سرير مزدوج بدلاً من غرفة بسريرين مزدوجين. تقدم الكثير من الفنادق الأوروبية غرفًا مزدوجة قابلة للجمع عند الحاجة.
30- تختلف سياسة الأسرة الإضافية والسرير الإضافي من فندق إلى آخر، وفقًا لأنواع الغرف.
31- يتم توفير أي سرير إضافي أو سرير للأطفال بناءً على الطلب، ووفقًا لتوفر الفندق ويجب أن يتم الموافقة من قبل الفندق.
32- قدرة السرير الإضافي أو سرير الأطفال في الغرفة هي 1 (بحد أقصى).
33- يمكن استخدام الأسرة الإضافية في الغرف الثلاثة، ولكن السرير المخصص للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر من الأسرة القياسية. تتألف الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تشمل أسرّة قابلة للطي وأسرّة مستعارة. يقبل المسافرون قبول أي تقييد ممكن في الغرف بسبب الأسرة الإضافية المضافة على الغرفة القياسية في الحجز ذو الثلاثة أشخاص و/أو مع الأطفال.
34- إذا تم الإبلاغ عن عدد الأطفال أو أعمارهم بشكل غير دقيق في حجوزات الفندق، قد تفرض الفنادق أسعار إضافية. في هذه الحالة، تقع المسئولية على المسافر الذي قدم المعلومات غير الصحيحة. قد تطلب الفندق بطاقة الهوية للتحقق من أعمار الأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل 2 بالغ وطفل واحد، قد لا يتوفر سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط على الطفل الذي يقيم مع بالغين.
36- تتأثر معدلات الصرف اليومية لتقلبات العملة على الأسعار بالليرة التركية. تسري الأسعار في وقت الدفع. أي طلبات إضافية أو خدمات إضافية (مثل الميني بار، كي الملابس، وما إلى ذلك) في الفندق تخضع لرسوم إضافية. هذه التكاليف غير مشمولة عند الشراء وتدفع مباشرةً إلى الفندق خلال إقامتك.
37- تختلف تطبيقات الضرائب المحلية، والضرائب السياحية والضرائب المحلية في بعض الدول. جميع أنواع الضرائب المفروضة، سواء كانت ضريبة المدينة، الضرائب السياحية أو غيرها يتم تحصيلها من المسافرين في أثناء الدخول أو الخروج من البلاد.
38- تكون المسافات المقدمة في البرامج بناءً على الخرائط. قد تستغرق أوقات السفر فترات أطول بسبب حركة المرور وظروف الطقس والموقع الجغرافي للدولة والأعمال في الطرق.
39- في الحالات الضرورية أو عند الحاجة، تحتفظ الوكالة بالحق في تغيير ترتيب المدن في البرنامج مع عدم التأثير على محتويات البرنامج ولا تغيير تكاليف الطيران الرئيسي.
40- تكون الأغراض الشخصية، الحقائب، والأمتعة، والجوازات/ الهويات على مسؤولية الأفراد الذين يحضرون الجولة، ولا تتحمل الوكالة المسؤولية في حالة النسيان أو الفقدان أو السرقة. أي تكاليف مرتبطة بإعادة الأغراض المفقودة يجب أن تكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يجب على المشاركين في الجولة الاحتفاظ بسياسة التأمين الصحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة معهم.
42- لأغراض النفقات الإضافية، قد يطلب الفندق وثائق هوية رسمية مع صورة وبطاقة ائتمان أو إيداع نقدي عند دخول الفندق. يتم التعامل مع إرجاع الوديعة المطلوبة عند الخروج مباشرة بين الفندق والمقيم، ولا توجد أي تدخلات من الوكالة.
التأشيرات والجوازات
1- يجب أن تكون جوازات سفر المسافرين سارية المفعول قبل 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- من أجل وضع ختم دخول/خروج على جواز سفرك عند نقاط عبور الجمارك، يجب أن يكون لديك على الأقل صفحتين فارغتين في جواز سفرك.
3- وجود إعفاء من الفيزا لهذا البلد أو الحصول على الفيزا لا يعني إمكانية الدخول إلى البلاد أو الخروج منها؛ لأن للشرطة الحدودية الحق في منعك من الدخول/الخروج من البلاد، ولا تتحمل الوكالة المسؤولية عن ذلك، بل تتحمل المسؤولية على الراكب.
4- يتعين على المسافرين الذين ليسوا مواطنين أتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة ويريدون المشاركة في الجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليات المعنية حول شروط التأشيرات المتعلقة بالدولة التي يسافرون إليها، وإلا فلا تتحمل الوكالة المسؤولية عن العواقب الناتجة.
5- يجب تجديد جوازات السفر التي تعرضت للتلف (تمزق، تلف، بلل، إلخ) لتجنب التعرض لمشكلات مع شرطة الجمارك عند وصول البلاد المعنية. في غير ذلك، تكون المسؤولية على الراكب.
6- يُنصح المسافرون الذين هم أقل من 18 سنة والسفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين تقديم أوراق تثبت موافقة الوالدين المشتركة عند الدخول والخروج من البلاد.
الخدمات المتضمنة:
•
• تذاكر طيران ذهاب وإياب مع شركة AJET Airlines من مطار صبيحة غوكشن إلى سكوبي، سراييفو / مطار صبيحة غوكشن
• إقامة 7 ليالٍ في فنادق فئة 4 نجوم: ليلة واحدة في سكوبي، ليلة واحدة في إشكودرا، ليلتان في سراييفو، ليلة واحدة في بلغراد وليلتان في أوهريد
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء
• جميع وسائل النقل المحددة في البرنامج
• الجولات السياحية المحددة في البرنامج
• ليلة البلقان الممتعة المزينة بوجبات وعروض فولكلورية
• جولة في بريزرين
• جولة في بريشتينا
• جولة في تيرانا
• جولة في راسن
• جولة في ماناستير (بيوتولا)
• جولة في تيتوفو
• جولة في موستار
• جولة في بلاجاج
• جولة في بوشتل
• رسوم الجمارك
• جميع تكاليف الطرق السريعة ومواقف السيارات ونقاط التفتيش
• خدمات دليل محترف يتحدث التركية
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)
الخدمات غير المشمولة: • ختم خروج السفر إلى الخارج
• ختم خروج السفر إلى الخارج
• تأمين السفر (حتى 65 سنة)
• وجبات الغداء
• جميع مصاريف الفندق الإضافية والمصروفات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق