1º Dia: Izmira - Belgrado
Encontro no terminal de partidas internacionais do aeroporto Adnan Menderes 3 horas antes do nosso voo. Partida para Belgrado com o voo número VF1001 da AJet Airlines às 17:05. Após um voo confortável, chegada às 17:55 e, após os procedimentos de entrada no país, começamos nosso city tour em Belgrado, capital da Sérvia, um novo símbolo de vivacidade e movimentação, uma das cidades mais antigas da Europa. Os pontos turísticos incluem o Antigo Palácio, ricamente decorado com magníficos tetos esculpidos da época turca, o Monumento de Mil Anos, a Fortaleza de Belgrado, onde o sultão Mehmed II foi ferido, mas a conquista foi destinada ao sultão Suleiman, o centro de abastecimento da marinha otomana, a Praça da Fortaleza, a Praça de Pedra, o Museu Militar, o túmulo do mártir Ali Pasha, e a Mesquita da Bandeira. Após o tour, pernoite em nosso hotel em Belgrado.
2º Dia - Belgrado
Após o café da manhã, dia livre, onde os hóspedes que desejarem podem participar do Tour de Zemun & Torre Avala & Túmulo de Tito & Museu Tesla. Pernoite em nosso hotel em Belgrado.
Tour Extra: Tour de Zemun & Torre Avala & Túmulo de Tito & Museu Tesla: 70 Euros
Os hóspedes que desejarem podem participar do nosso passeio extra para Zemun - Torre Avala e o túmulo de Tito. Primeiro, visitamos Zemun. Em Zemun, veremos vilas da época Austro-Húngara, o mercado, a rua das tabernas, o antigo teatro e o parque de Zemun. Em seguida, vamos à Torre Avala, projetada por Ugljesa Bogunovic e Slobodan Janjic, que foi bombardeada pela OTAN em 1999 e reaberta em 2010. Após a visita, visitaremos o túmulo do marechal Tito, fundador da 2ª Jugoslávia, que foi eleito presidente em 13 de janeiro de 1953 e transformou o país em uma República Federal Socialista. Em 1974, foi nomeado presidente vitalício e faleceu em 1980, com questões ainda pairando sobre sua figura. Após a visita ao túmulo de Tito, visitaremos o Museu Tesla. Nikola Tesla, um inventor, físico e especialista em eletrofísica de origem sérvia-americana, fez várias invenções e experimentos que poderiam mudar completamente a estrutura da ciência e tecnologia. Uma de suas invenções, a transmissão de eletricidade sem fios, exemplifica sua genialidade como inventor. Estamos certos de que você ficará fascinado por este museu.
3º Dia - Belgrado
Após o café da manhã, dia livre, onde os hóspedes que desejarem podem participar do Tour de Novi Sad e Sremski Karlovci. Após o tour, retornamos a Belgrado. Pernoite em nosso hotel em Belgrado.
Tour Extra: Tour de Novi Sad & Sremski Karlovci: 75 Euros
Neste passeio, partimos de manhã para Novi Sad com nosso veículo especial. Nossa primeira parada é em Sremski Karlovci. Nesta bela cidade, foi assinado o tratado de paz de Karlovci em 1699 após 72 dias de negociações entre o Império Otomano e a Áustria-Hungria, Veneza e Polônia. Durante nossa visita, veremos o local onde o tratado foi assinado, além da praça, a fonte dos quatro leões, o histórico colégio, e as igrejas ortodoxa e católica. Após um café, continuamos nossa jornada. Durante o caminho, veremos o Portão de Belgrado, a Torre do Relógio, a Cidade Alta, o Quartel Longo, e o Portão Leopold na Fortaleza de Petrovaradim. Depois, chegamos a Novi Sad. Voivodina é uma região multiétnica no norte da Sérvia, a mais desenvolvida economicamente do país, com Novi Sad como sua capital. Durante nosso passeio a pé, veremos a Praça da Liberdade, o Teatro Nacional, a Rua do Danúbio e o passeio, a Estátua de Svetozar Miletić, a Catedral Católica, a Catedral Ortodoxa de São Jorge, a Igreja de São Nicolau e a Sinagoga.
4º Dia: Belgrado - Izmira
Após o café da manhã, desocupação dos quartos e tempo livre. Transferência para o aeroporto no horário determinado pelo guia. Após os procedimentos de bagagem, check-in e aquisição de bilhete, embarcaremos no voo número VF1002 da Ajet Airlines, com partida às 18:45 para o Aeroporto Adnan Menderes. Chegada às 21:25 e fim do nosso tour. Esperamos vê-lo em nossa próxima organização.
Com AJet Havayolları
Lugar de Partida: Destino: Hora de Partida: Hora de Chegada:
Izmira: Belgrado: 17:05: 17:55:
Belgrado: Izmira: 18:45: 21:25:
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Caso não se atinja a participação suficiente para a viagem; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação do cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será devolvido ao cliente. No que diz respeito à devolução de serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido da Agência também será reembolsado ao cliente. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor distinto da Agência, não poderá solicitar reembolso à Agência em caso de cancelamento da viagem pela Agência. O cliente aceita previamente, ao adquirir a viagem, quaisquer perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem, não podendo atribuir responsabilidade à Agência.
3- Caso não se atinja a participação suficiente para a viagem, a Agência tem o direito de demonstrar boa fé e não cancelar a viagem. Nesse caso, a realização da viagem será individualizada para o cliente, e o serviço de guia incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta para o aeroporto de partida.
Cancelamento e Alterações
4- Nos nossos pacotes, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Em cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência do movimento da viagem, o valor dos bilhetes, que não possui direito de cancelamento & amp; mudança e reembolso, será cobrado como uma penalidade.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidades, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída da viagem, exceto para os bilhetes de avião que foram pagos e/ou comprometidos pela Agência. Se faltar menos de 31 dias para o início da viagem, o cliente poderá cancelar o pacote pagando 50% do valor remanescente da taxa da viagem como penalidade, e se a data de início da viagem estiver a 15 dias ou menos, deverá pagar o valor total da viagem como penalidade para o cancelamento. Ao solicitar um cancelamento, é necessário consultar previamente sobre as condições de reembolso de serviços adicionais como voos de conexão internos, serviços de visto, seguro de saúde de viagem, pois as condições de reembolso podem variar de acordo com o tempo em que a solicitação de cancelamento é feita. A Agência não pode fazer compromissos em relação ao reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários dos passeios indicados no programa podem ser alterados pelo guia, dependendo da situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos que serão visitados e das condições climáticas.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são realizados para a apresentação geral das cidades, e são passeios panorâmicos de no máximo 2-3 horas com a narração do guia dentro do veículo, não incluindo a entrada em museus e locais históricos. Os passeios panorâmicos, incluindo outros passeios mencionados no programa, não serão realizados se as autoridades locais não permitirem o acesso ou se houver estradas fechadas devido a qualquer atividade, bem como se as condições climáticas tornarem a realização dos passeios impossível. Alguns passeios podem ser feitos, dentro das possibilidades, por meio de transporte público ou a pé em áreas onde não é permitido o acesso de veículos ou em estradas bloqueadas.
8- O guia pode alterar os dias dos passeios da cidade e/ou passeios adicionais de acordo com o número de participantes e a situação de fechamento do museu e do local histórico, e essa situação também é válida em caso de alterações nos horários de voo.
9- Nas nossas excursões feitas de speed boat, é preciso prestar atenção a alguns pontos; não comer refeições pesadas imediatamente antes de embarcar e evitar a ingestão excessiva de água. Aqueles que têm problemas de estômago, costas ou pescoço, e visitantes grávidas devem informar seus guias sobre suas condições.
10- No que se refere aos serviços incluídos nos preços, não há reembolso caso não haja participação nos serviços de excursão ou de refeições mencionados.
Sobre os Voos
11- A Agência é um intermediário entre a companhia aérea e o passageiro e, em caso de disputas, serão aplicadas as disposições pertinentes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Nos voos regulares e especiais, pode haver atrasos ou alterações no horário de voo. A Agência é responsável por informar sobre tais alterações o mais rápido possível. Ao adquirir a viagem, o passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento no horário do voo.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de imposto do aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; caso o voo de ida e volta adquirido não seja utilizado para o voo de ida, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque para aqueles que participam de pacotes com voos são de responsabilidade pessoal e devem ser realizados pelo cliente nos aeroportos ou online, nos sites das companhias aéreas antes do voo.
16- Atrasos de última hora e mudanças de portão em voos são anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos em painéis informativos na área. Essas informações devem ser acompanhadas pessoalmente pelos passageiros.
17- Para os passageiros que não estiverem presentes no horário indicado nos aeroportos, que não realizarem o check-in e embarque dentro do prazo ou que realizarem o check-in e embarque dentro do prazo, mas não embarcarem no avião, a Agência não se responsabiliza caso não consigam efetuar o voo. Todas as despesas relacionadas à obtenção de novos bilhetes de avião de ida e volta e transferências na área de destino para aqueles que perderem o voo são de responsabilidade do cliente.
18- Geralmente, o peso da bagagem para voos que saem da Turquia é de 20 kg. Este peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o peso da bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagens em excesso são determinadas pelas companhias aéreas e não são de responsabilidade da Agência.
19- Para os passageiros que desejam fazer um upgrade dos bilhetes com suas milhas (para classe executiva ou primeira classe); após a emissão dos bilhetes, os upgrades podem ser realizados sob reserva da disponibilidade da companhia aérea (verifique a sua companhia aérea de preferência). Não é garantido um upgrade para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa estão em uma classe que permita upgrade.
20- Alguns serviços como alimentação e check-in online em certas companhias aéreas podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outras Questões
21- A Agência não se responsabiliza por qualquer alteração ou cancelamento feito diretamente pelo cliente ao entrar em contato com o hotel. Nesses casos, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando os hotéis são informados apenas como categoria sem menção ao(s) nome(s) do(s) hotel(is) no programa de turismo e/ou se opções são apresentadas para o mesmo destino, a Agência informará ao cliente 48 horas antes do movimento da viagem.
23- Durante períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem estar localizados a uma distância maior do que a especificada nos locais ou quilometragem. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data de embarque.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; é necessário que o cliente insira/declare corretamente o nome mencionado no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. Penalidades decorrentes do cancelamento ou alteração dos bilhetes de avião devido a informações erradas serão repassadas aos clientes.
25- Para poder usar seus celulares no exterior, verifique se o seu telefone está habilitado para uso externo antes de deixar a Turquia, entrando em contato com a empresa de telefonia à qual pertence.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- Qualquer solicitação referente ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) é comunicada ao hotel pela Agência. A disponibilidade e preferências dos quartos reservados são garantidas de acordo com a disponibilidade do hotel na entrada. A Agência não pode garantir a realização dessas solicitações.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode diferir do tradicional considerado na culinária turca. Geralmente é servido como café da manhã continental, que consiste em opções limitadas de manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada destinada a grupos.
29- Em algumas situações, um quarto de cama dupla pode ser oferecido em vez de um quarto com duas camas individuais. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos com 2 camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de camas extras e berços varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Todas as camas extras e berços para bebês são fornecidos sob solicitação e conforme a disponibilidade do hotel e devem ser aprovados pelo hotel.
32- A capacidade de camas extras ou berços no quarto é máxima de 1 unidade.
33- Em quartos triplos, há aplicação de camas extras, e as camas destinadas ao 3º ocupante são menores que as camas padrão. Os quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras são compostas por camas que podem ser abertas e fechadas e são conhecidas como couch beds. Os clientes declaram aceitar a possibilidade de aperto no quarto e o tipo de cama devido às camas extras que serão adicionadas na reserva de quartos triplos e/ou com crianças.
34- Se o número e idades das crianças que irão se hospedar com adultos na reserva de hotel forem informados erroneamente pelos clientes, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade recai sobre o cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar identificação para verificar a idade das crianças.
35- Em reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança se hospedar ao lado de dois adultos. Descontos para crianças são válidos apenas para "uma criança" dentro da faixa etária que está acompanhando dois adultos.
36- A flutuação nas taxas de câmbio ao longo do dia reflete em preços em TL. As taxas em vigor no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras que você obterá no hotel (minibar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas adicionais. Essas despesas não estão incluídas no custo no momento da compra e devem ser pagas diretamente ao hotel durante sua estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações relacionadas a impostos municipais, de turismo ou locais. Todos os impostos que estão sendo aplicados, como impostos municipais, de turismo ou outros, serão cobrados pelo hotel ao cliente no momento da entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem fornecidas nos programas são baseadas em mapas. O tempo de viagem pode ser prolongado devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras e condições das estradas.
39- A Agência pode alterar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser voada conforme necessário, sem alterar o conteúdo do programa.
40- Os pertences pessoais, malas, mochilas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de sua própria responsabilidade e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Custos incorridos para entrega de itens esquecidos encontrados ao país e/ou pessoa são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem devem ter seus seguros de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios relacionados a problemas de saúde com eles.
42- Para possíveis despesas extras, o hotel pode solicitar, na entrada, um depósito em dinheiro ou cartão de crédito, juntamente com uma identificação/pasaporte emitido por órgãos oficiais. O reembolso do depósito solicitado na saída é uma transação entre o hotel e o cliente, e a Agência não tem qualquer intervenção.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Para que o carimbo de entrada/saída seja colocado em seu passaporte nas passagens pela alfândega/fronteiras, deve haver pelo menos 2 páginas em branco no seu passaporte.
3- Estar isento de visto e ter visto concedido para países deste tour não significa que você tenha permissão para entrar/sair do país, pois a polícia da imigração tem a autoridade de impedir a entrada/saída de você no país, e a Agência não é responsável por isso, sendo essa responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não possuem a cidadania turca ou que possuem dupla cidadania e que participarão da viagem com um dos passaportes de outro país devem consultar diretamente os consulados sobre o procedimento de visto do país a ser visitado, caso contrário, a Agência não se responsabiliza por quaisquer consequências decorrentes.
5- Passaportes danificados, desgastados, molhados e/ou que tenham sofrido outros danos devem ser renovados para evitar problemas com a polícia alfandegária na fronteira do país visitado. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o passageiro.
6- Para passageiros menores de 18 anos que viajam sozinhos ou com apenas um dos pais, recomenda-se que os pais ou responsáveis estejam cientes da possibilidade de a polícia responsável solicitar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais nas entradas/saídas do país, e que os passageiros menores de 18 anos e seus pais devem ter cuidado com essa questão.
Serviços Inclusos:
• Bilhete de avião de classe econômica de Ajet entre o Aeroporto Adnan Menderes e Belgrado e retorno
• Hospedagem de 3 noites com café da manhã incluído na categoria de hotel escolhida
• City Tour no primeiro dia
• Traslados entre o aeroporto e o hotel
• Serviço de guia em turco
Serviços Não Incluídos:
• Taxa de Saída do País
• Seguro de Viagem (Até 65 Anos): 20.-Eur
• Seguro de Viagem (66-75 Anos): 40.-Eur
• Quaisquer extras de hotel e despesas pessoais
• Taxas de cidade e hotel: (taxa de cidade, taxas de controle, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, totalizando um pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia antes da partida do tour)
• Passeios opcionais