Tour dos Grandes Balcãs a partir de Çukurova com a AJet, incluindo Excursões Extras e Jantares à Noite, 7 Noites TZL-SKP
1. Dia: Çukurova – Aeroporto TZL – Tuzla (Bósnia e Herzegovina)
Encontro no terminal de partidas do aeroporto de Çukurova, em frente ao balcão da Ajet Airlines, 3 horas antes do voo. Estamos partindo diretamente de Çukurova para o Aeroporto TZL com o voo regular da Ajet Airlines. Após uma viagem confortável de aproximadamente duas horas, chegamos. Após os procedimentos de entrada no país, transferimos para o nosso hotel em Tuzla com nosso veículo particular que aguarda no aeroporto.
2. Dia: Tuzla (Bósnia e Herzegovina) – Belgrado
Após o nosso café da manhã, saímos do hotel e partimos em uma jornada agradável rumo à capital da Sérvia, Belgrado. Historicamente, uma das mais importantes cidades culturais e estratégicas dos Bálcãs, Belgrado ainda se destaca por sua vitalidade, movimentação e rica herança histórica. Teremos a oportunidade de explorar o ponto de interseção das culturas Otomana e Europeia nesta cidade fascinante. Após chegarmos a Belgrado, daremos início a um tour panorâmico pela cidade, onde sentiremos a atmosfera histórica e descobriremos a rica tapeçaria que une o passado e o presente de Belgrado. Em seguida, visitamos um dos locais mais impressionantes da cidade, o ponto onde o Rio Sava encontra o Rio Danúbio. Neste cenário único, será um prazer explorar uma área que historicamente foi um ponto focal de inúmeras conquistas e vitórias. Enquanto continuamos a descobrir esta cidade antiga, você encontrará o Castelo de Belgrado, que foi utilizado como centro de suprimentos da marinha otomana. À medida que seguimos pelas marcas da história nesse castelo, poderemos avistar pontos importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante nosso tour, também veremos o Túmulo do Mártir Ali Pasha, uma importante figura do período otomano. Durante estas visitas, você explorará profundamente a rica história de Belgrado e ficará sabendo sobre o patrimônio cultural que remonta ao período otomano. Após o tour, deixamos para trás a história da cidade, a atmosfera vibrante e nos dirigimos ao nosso hotel. Jantar e pernoite no nosso hotel.
Tuzla – Belgrado: 197 km
3. Dia: Belgrado – Sarajevo
Após o café da manhã, partimos rumo à capital da Bósnia e Herzegovina, Sarajevo. Ao chegarmos, descobriremos esta cidade que, ao longo dos séculos, se tornou a capital cultural dos Bálcãs e que, em 1914, entrou para a história quando o Arquiduque Franz Ferdinand da Áustria-Hungria foi assassinado por sérvios, dando início à Primeira Guerra Mundial. A cidade sofreu grande destruição durante a guerra de 1992, entre sérvios, croatas e bósnios, mas conseguiu preservar sua beleza em grande medida. Durante nosso tour panorâmico, visitaremos o famoso Baščaršija, o histórico han otomano Morica Han, a Catedral Católica que reflete a religiosidade cosmopolita da cidade, a Sinagoga, as Mesquitas Husev-Beg e Ferhadija, a Ponte Latina, onde ocorreu o atentado em 1914, a Antiga Biblioteca e os prédios do estilo ocidental erguidos sob o domínio austríaco-húngaro durante 40 anos. Após o nosso tour, transferimos para o nosso hotel. Jantar e pernoite no nosso hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
4. Dia: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Após o café da manhã, partimos de Sarajevo. Nossa primeira parada é em Mostar, uma cidade famosa por sua riqueza histórica e cultural. Aqui, veremos a Ponte de Mostar (Stari Most), uma das obras-primas da arquitetura otomana, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin. Esta ponte foi destruída em 1992, mas foi reconstruída em 2004 com contribuição da República da Turquia. Após explorar a atmosfera encantadora de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Pasha. Em seguida, seguimos para Blagaj, localizado na nascente do Rio Buna, uma das fontes de água mais potentes da Europa. Após um curto tempo livre aqui, continuamos para Počitelj. Visitaremos Počitelj, conhecida como a Vila Turca, que preservou sua estrutura histórica e onde veremos as obras construídas durante o período otomano no século XVI. Por fim, partimos para Medjugorje, um lugar famoso por seus visitantes religiosos e conhecido por sua paz. Após a chegada ao hotel, retiramo-nos para os nossos quartos para descansar. Pernoite no nosso hotel.
Tour de Mostar INCLUSO! | Tour de Blagaj INCLUSO! | Tour de Počitelj INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Total de distância percorrida: 192 km
5. Dia: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodër
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção à deslumbrante cidade de Kotor. Durante a viagem, desfrutaremos de vistas espetaculares. Ao chegarmos em Kotor, faremos um tour a pé pela cidade medieval famosa por seus fiordes. Sentiremos a atmosfera histórica ao explorarmos as ruas estreitas e o centro antigo. Com sua arquitetura única e vista para o mar, essa pequena cidade fará você viajar no tempo. Em seguida, partimos para Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Bálcãs! Chegamos em Budva e começa nosso tour pela cidade. Durante este passeio a pé, veremos as magníficas praias e a vibrante vida noturna, explorando um dos centros turísticos mais famosos dos Bálcãs. Após o tour pela cidade, moveremos para São Estevão, famoso por sua rica história e esplêndidas vistas. Teremos a chance de contemplar a impressionante vista da pequena ilha. Após todas essas descobertas, seguimos para a bela cidade de Shkodër, na Albânia. Após o jantar no nosso hotel, temos a noite livre para relaxar. Pernoite no nosso hotel.
Tour de Kotor INCLUSO! | Tour de Budva INCLUSO!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodër: 85 km
Total de distância percorrida: 313 km
6. Dia: Shkodër – Tirana – Elbasan – Ohrid
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para Tirana, a capital da Albânia. Esta bela cidade, rica em história e cultura, nos espera para um tour impressionante pelo centro da capital reconhecida como o centro do Bektachismo na Europa. Ao chegarmos em Tirana, visitamos a Mesquita de Et'hem Bey, que começou a ser construída em 1789 e foi concluída em 1923, e é um dos patrimônios culturais da Albânia. Fazemos uma breve parada na Praça Skënderbej e admiramos a imponente estátua de Skënderbej no centro da praça. A Torre do Relógio, símbolo de Tirana, construída em 1821 por Et'hem Bey, também é um dos pontos altos do nosso tour. Durante essa visita, a face moderna de Tirana se encontra com seu passado histórico, criando experiências memoráveis. Após algum tempo livre, seguimos para St. Naum, onde o Lago de Ohrid e o Mosteiro de St. Naum estão localizados. Este lugar impressionante, conhecido como um "Pedacinho do Paraíso nos Bálcãs", nos oferecerá a oportunidade de capturar as indispensáveis beldades naturais. Aproveitaremos nosso tempo livre para descobrir esta maravilha histórica e natural. Após um dia repleto de memórias inesquecíveis e belas fotos, seguimos para Ohrid, a preciosidade dos Bálcãs. A caminho, seremos acompanhados por vistas deslumbrantes. Ao chegarmos a Ohrid, realizamos um tour pela histórica cidade de Ohrid, que já foi uma das bases importantes do Império Otomano nos Bálcãs. Durante nosso passeio, visitaremos o Monumento a São Cirilo e Metódio, os monges bizantinos do século IX, além de outros locais importantes como a Igreja de Santa Sofia. Também vamos passear pela Praça Çinar, o antigo bazar turco e visitar a Tekké Halveti, onde sentiremos de perto a rica cultura. Em seguida, exploraremos o Novo Mercado e o Mercado de Ohrid, onde poderemos vivenciar a vida cotidiana dos habitantes locais. Finalmente, a deslumbrante lagoa de Ohrid, famosa por suas belezas naturais, nos acompanhará em nosso tour. Após nossa visita, teremos tempo livre e, em seguida, transferimos para o hotel. Pernoite e jantar no nosso hotel. Após o jantar, você pode aproveitar a atmosfera encantadora de Ohrid, fazer uma breve caminhada à beira do lago ou se retirar para os seus quartos para descansar.
Tour de Tirana INCLUSO! | Tour de Sveti Naum INCLUSO!
Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total de distância percorrida: 235 km
7. Dia: Ohrid - Resne - Bitola – Canhão de Matka - Skopje
Após o café da manhã, partimos para a tour de Resne e Bitola (Manastır), que são famosas por suas belezas naturais e riqueza histórica. Nosso primeiro destino é Resne, onde teremos uma visão panorâmica do Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante na história dos Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera fascinante com sua natureza e vestígios otomanos. Após uma breve pausa, prosseguimos para Bitola, que foi um dos principais centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegarmos a Bitola, visitaremos o Colégio Militar onde o grande líder Atatürk estudou, e o Museu Atatürk. Nesta cidade mágica, também teremos a chance de explorar o Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita İshak Pasha e a Nova Mesquita, que são vestígios históricos do período otomano. Durante a nossa visita, você terá a oportunidade de fazer uma caminhada pelas ruas nostálgicas da cidade e sentir a rica história. Após a visita, seguimos para o Canhão de Matka, cercado por montanhas verdes e vistas deslumbrantes. Está preparado para descobrir esta maravilha natural de aproximadamente 5.000 hectares, que o levará a mosteiros místicos e vistas tranquilizadoras dos lagos? Ao caminhar pelos penhascos íngremes, você poderá observar as plantas e animais endêmicos da região. Caminhar por suas trilhas verdes é uma das melhores maneiras de se conectar com a natureza. Após nossa visita ao Canhão de Matka, dirigimos para Skopje. Ao chegarmos, iniciaremos um tour pela cidade. Skopje é um importante centro cultural dos Bálcãs, conhecida por seu patrimônio da época otomana e suas construções modernas. Iniciaremos nosso tour pelas cidades históricas de Skopje, incluindo a Grande Mesquita de Mustafa Pasha, construída em 1492 e uma das maiores e mais impressionantes da cidade. Em seguida, visitaremos a Mesquita de Murat Pasha, datada do século XV, famosa por seus detalhes e arquitetura do período otomano. Durante o nosso tour, veremos os Han Kapan e Sulu, que são exemplos dos belos hanes da época otomana, além de terem sido centros importantes para comerciantes. Depois, visitaremos a Ponte de Pedra, um dos símbolos de Skopje, construída no século XV, que conecta as duas margens do rio Vardar. A partir da Ponte de Pedra, faremos um passeio pela parte antiga da cidade, explorando os bairros turcos e judeus ao longo da beira do rio. Durante o passeio, passamos pela Praça da Macedônia, a maior e mais central de Skopje, cercada por construções modernas. Aqui, encontramos a estátua do Grande Alexandre e outros monumentos. Depois, avistamos a Ponte otomana do século XV e visitamos o Hamam de Davut Pasha para mais uma vez sentirmos a grandiosidade do período otomano. Seguimos em direção ao Bazar Turco, onde teremos tempo livre para fazer compras de artesanato, souvenirs e uma variedade de produtos. Após nosso tempo livre no mercado, retornamos ao hotel para o jantar.
Jantar: Uma inesquecível refeição acompanhada de música tradicional dos Bálcãs e danças, espera por você. Teremos a oportunidade de descobrir o lado divertido e cultural de Skopje durante esta noite especial no Restaurant Gardenia, um dos melhores estabelecimentos da região. Com a melhor música e folclore dos Bálcãs apresentados ao vivo por alunos e professores de conservatórios, transformando esta noite em uma experiência autêntica. Teremos o prazer de recebê-los no Restaurant Gardenia Skopje, que é de nossa propriedade. Pernoite no nosso hotel em Skopje.
Tour de Resne INCLUSO! | Tour de Manastır (Bitola) INCLUSO! | Tour do Canhão de Matka INCLUSO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Total de distância percorrida: 235 km
8. Dia: Skopje – Canhão de Matka - Pristina – Prizren – Skopje - Çukurova
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para Pristina. Após a viagem, ao chegarmos em Pristina, começamos nosso tour panorâmico, onde exploraremos as direções moderna e histórica de Kosovo. Durante o tour, visitaremos várias edificações valiosas que datam do período otomano, como a Mesquita de Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Pasha, que é do século XVIII e importante. Durante essa visita, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad, que foi assassinado na Batalha de Kosovo de 1389. Depois do tour em Pristina, partimos para Prizren, considerada a capital cultural de Kosovo. Ao chegarmos, exploramos as ruas de Prizren, lembrando as cidades otomanas da Anatólia, com suas arquiteturas e placas de lojas repletas de termos em turco. Aqui, visitaremos a Mesquita de Sinan Pasha, juntamente com a Tekké Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho Mehmet Pasha, que também são importantes obras do período otomano. Após um tempo livre em Prizren, iniciamos nosso retorno a Skopje. Ao chegarmos em Skopje, teremos tempo livre até o horário determinado pelo guia. Em seguida, transferimos para o aeroporto. Após o check-in, procedimentos de bagagem e passaporte, partimos para o voo direto de Ajet Airlines de volta a Çukurova. Após um confortável e seguro voo, chegamos ao aeroporto de Çukurova e encerra-se nosso tour. Aguardamos vê-los novamente em sua próxima viagem.
Tour de Pristina INCLUSO! | Tour de Prizren INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Total de distância percorrida: 335 km
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a implementação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos clientes o direito de cancelar suas reservas sem penalidades em qualquer situação. Com essa aplicação, você pode cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida da turnê. No cancelamento da reserva, o valor total da excursão será reembolsado, enquanto a taxa do pacote de garantia de cancelamento e outros custos adicionais (Visto, seguro, etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento especificado não se aplica a reservas em grupo.**
**Cada tour tem um número limitado de vagas disponíveis.**
Aspectos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Um programa de viagem abrangente que cobre as cidades e pontos turísticos mais importantes dos Bálcãs. Muitas cidades importantes, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje, são visitadas.
• História Otomana: Visitas a importantes estruturas e patrimônios do período otomano, o que oferece uma experiência agradável para aqueles que se interessam por história.
• Riquezas Dinias e Culturais: Com visitas a estruturas de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas), a diversidade cultural da região é explorada.
• Belezas Naturais: Maravilhas naturais, como o Lago Ohrid, são vivenciadas ao longo da turnê.
• Viagem Sem Visto: Inclui destinos que não requerem visto, o que diminui as formalidades e os custos adicionais.
• Guia Profissional: Durante sua viagem, você terá a oportunidade de aprender informações detalhadas sobre cidades e locais históricos com um guia.
• Experiência Gastronômica Local: Os jantares são repletos de pratos bosníacos tradicionais, da culinária dos Bálcãs e das iguarias regionais, proporcionando uma experiência gastronômica aos participantes.
• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: Uma oportunidade de desfrutar de pratos regionais e uma noite especial bálcã no renomado Restaurant Gardenia Skopje.
• Todos os Tours Inclusos: Todos os passeios e excursões programados estão inclusos no preço do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Inclusos: Todos os jantares diários estão inclusos no programa, evitando custos adicionais ao experimentar os sabores locais.
• Sem Necessidade de Gastos: O tour é ideal para os convidados que não desejam gastar. Exceto por refeições, impostos, gorjetas se desejarem e souvenirs, não haverá necessidade de dinheiro extra.
Considerações a Serem Levadas em Conta
• Programa Intenso: Viajar para uma cidade diferente a cada dia torna o tour extremamente diversificado e repleto de variedade. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são preenchidas com belas paisagens, porém haverá dias em que passaremos um longo tempo no ônibus. Contudo, as pausas durante o caminho garantem uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Devido ao programa abrangente da turnê, os momentos livres podem ser limitados. No entanto, há espaço para visitar todos os pontos importantes sob a orientação do guia.
• Condições Climáticas Variáveis: Os Bálcãs podem apresentar mudanças climáticas em determinadas épocas do ano. Por isso, uma escolha de vestuário adequada pode tornar essa experiência mais confortável.
• Qualidade do Alojamento e Serviços: Os hotéis incluídos no tour são cuidadosamente selecionados entre opções que refletem o caráter e a cultura local da região, mas alguns hotéis em cidades menores podem não oferecer tantas comodidades quanto os hotéis de luxo na Turquia. No entanto, a atenção à limpeza e ao conforto é uma prioridade nestes hotéis.
• Alimentação e Experiência Gastronômica: Oferecemos a oportunidade de experimentar os sabores distintos locais ao longo do tour. A culinária dos Bálcãs é rica e saborosa, mas pode apresentar opções não familiares para alguns convidados. Esta é uma excelente oportunidade para se familiarizar com a cultura e a gastronomia local, mas é bom estar ciente de que você poderá se deparar com sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Tuzla (Bósnia e Herzegovina) 4* Hotel Tuzla ou similar Hotel -
Belgrado 4* Nobel ou similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ou similar Hotel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus ou similar Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik ou similar Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd ou similar Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho ou similar Hotel Restaurant Gardenia
Com Ajet Airlines
Partida Destino Hora de Partida Hora de Chegada
Çukurova Aeroporto TZL 01:10 03:50
Skopje Çukurova 02:30 04:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Inclusos:
• Ingressos de ida e volta com a Ajet Airlines de Çukurova Havalimanı / Tuzla – Üsküp / Çukurova Havalimanı
• Acomodações de 7 noites em 1 noite em Tuzla (Bósnia e Herzegovina), 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Medigorje e arredores, 1 noite em Belgrado, 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodër e 1 noite em Ohrid
• Cafés da manhã
• Jantares
• Transferências conforme indicado no programa
• Tours nas cidades mencionados no programa
• Cena Bálcãs com comida, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour por Prizren
• Tour por Pristina
• Tour por Tirana
• Tour por Resne
• Tour por Bitola
• Tour pelo Canyon Matka
• Tour por Sveti Naum
• Tour por Mostar
• Tour por Blagaj
• Tour por Počitelj
• Tour por Kotor
• Tour por Budva
• Serviço profissional de guia em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Taxa de Saída para o Exterior
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Todas as despesas adicionais de hotel e despesas pessoais
• Impostos de Cidade e Hotel: (taxa de cidade, taxas de ponto de verificação, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais abrangendo um pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)