1. Giorno: Çukurova – Aeroporto TZL – Tuzla (Bosnia ed Erzegovina)
Ritrovo presso il banco della Ajet Airlines all'aeroporto di Çukurova 3 ore prima della partenza. Con volo di linea Ajet Airlines partiamo direttamente da Çukurova verso l'Aeroporto TZL. Dopo un viaggio confortevole di circa due ore, arriviamo. Dopo le procedure di ingresso nel paese, trasferimento in hotel a Tuzla con il nostro veicolo privato in attesa all'aeroporto.
2. Giorno: Tuzla (Bosnia ed Erzegovina) – Belgrado
Dopo la colazione, partiamo dall'hotel per un viaggio piacevole verso Belgrado, capitale della Serbia. Nel corso della storia, Belgrado è stata uno dei più importanti centri culturali e strategici dei Balcani, ed oggi continua a sorprendere con la sua vitalità, dinamicità e il suo patrimonio storico. Avremo l'opportunità di esplorare il punto di incontro tra le culture ottomana ed europea in questa affascinante città. Dopo il nostro arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico della città, dove possiamo sentire l'atmosfera storica e scoprire la tessitura che unisce il passato e il presente di Belgrado. Successivamente, ci dirigiamo verso uno dei punti più suggestivi della città, dove il fiume Sava incontra il fiume Danubio. Sarà una grande gioia esplorare quest'area, che è stata centro di numerose conquiste e vittorie nel corso della storia. Continuando a scoprire questa antica città, incontreremo la Fortezza di Belgrado, un tempo utilizzata come centro di rifornimento della flotta ottomana. Mentre seguiamo le tracce della storia, vedremo luoghi importanti come la Piazza della Fortezza e la Piazza di Pietra. Durante il nostro tour, visiteremo anche la Tomba del Martire Ali Pasha, una figura importante del periodo ottomano. Durante queste visite, esploreremo in profondità la ricca storia di Belgrado e conosceremo il patrimonio culturale della città risalente al periodo ottomano. Alla fine del nostro tour, ci dirigiamo verso il nostro hotel, lasciando dietro di noi la storia e l'atmosfera vivace della città. Cena e pernottamento in hotel.
Tuzla – Belgrado: 197 km
3. Giorno: Belgrado – Sarajevo
Dopo la colazione, ci dirigiamo verso Sarajevo, capitale della Bosnia ed Erzegovina. Al nostro arrivo, scopriremo Sarajevo, che nel corso dei secoli è diventata la capitale culturale dei Balcani e che è passata alla storia come il luogo in cui nel 1914 il giovane erede dell'Austria-Ungheria, l'arciduca Francesco Ferdinando, fu assassinato dai serbi, evento che scatenò la Prima Guerra Mondiale. Durante la guerra del 1992, Sarajevo ha subito gravi distruzioni a causa dei conflitti tra serbi, croati e bosgnacchi, ma ha saputo preservare gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico, vedremo la famosa Baščaršija, l'antico caravanserraglio Morica Han, la cattedrale cattolica che rappresenta il cosmo religioso della città, la Sinagoga, le moschee di Husevy Bey e Ferhadija, il Ponte Latino dove avvenne l'attentato a Francesco Ferdinando nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale sorto durante i 40 anni di occupazione austriaca-ungherese. Dopo il nostro tour, ci trasferiamo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
4. Giorno: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Dopo la colazione, partiamo da Sarajevo. La prima tappa è Mostar, famosa per la sua ricchezza storica e culturale. Qui vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hajrudin, uno dei capolavori dell'architettura ottomana. Questo ponte, distrutto nel 1992, è stato ricostruito nel 2004 grazie all'intervento della Repubblica di Turchia. Dopo aver esplorato l'incantevole atmosfera di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paša. Proseguiamo verso Blagaj, dove nasce il fiume Buna, la sorgente d'acqua più potente d'Europa. Dopo un breve tempo libero, ci dirigiamo a Počitelj, che è conosciuta come il Villaggio Turco, dove potremo osservare i monumenti storici costruiti dagli Ottomani nel XVI secolo. Infine, ci dirigiamo verso Medjugorje, un luogo tranquillo famoso tra i visitatori religiosi. Dopo l'arrivo in hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposarci. Pernottamento in hotel.
Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distanza totale da percorrere: 192 km
5. Giorno: Medjugorje – Cattaro – Budva – Sv. Stefan – Scutari
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso l'incantevole Cattaro. Durante il viaggio, potrai goderti panorami magnifici. Arrivati a Cattaro, faremo un tour a piedi in questa città medievale famosa per i suoi fiordi. Avremo l'opportunità di percepire l'atmosfera storica delle strette vie e scoprire il cuore di Cattaro. Questa piccola città, piena di architettura unica e vista mare, ti trasporterà in un viaggio nel tempo. Successivamente, ci dirigiamo verso Budva, una delle mete turistiche più popolari dei Balcani! Comincia il tour a Budva, dove vedremo spiagge magnifiche e una vita notturna variegata. Dopo il tour in città, ci spostiamo a Sv. Stefan, famoso per la sua ricca storia e viste mozzafiato. Osserveremo la straordinaria vista su questa isola da una collina. Questa zona, che sembra un dipinto, è ideale per le foto. Dopo tutte queste scoperte, ci dirigiamo verso la bella città albanese di Scutari. Dopo la cena nel nostro hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposarci. Pernottamento in hotel.
Tour di Cattaro INCLUSO! | Tour di Budva INCLUSO!
Medjugorje - Cattaro: 191 km | Cattaro - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Scutari: 85 km
Distanza totale da percorrere: 313 km
6. Giorno: Scutari – Tirana - Elbasan – Ohrid
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Tirana, capitale dell'Albania. Questa bella città, ricca di storia e cultura, ci offre un tour affascinante di Tirana, conosciuta come il centro del Bektashismo in Europa. Una volta arrivati a Tirana, visiteremo la Moschea di Ethem Bey, una delle eredità culturali dell'Albania, iniziata nel 1789 e completata nel 1923. Facciamo una breve pausa a Piazza Scanderbeg, dove possiamo vedere con orgoglio la statua di Scanderbeg al centro della piazza. La Torre dell'Orologio di Tirana, costruita dal Bey di Ethem nel 1821, è anche uno dei luoghi salienti del nostro tour. Durante un'esperienza che unisce la storia e la modernità di Tirana, avremo la possibilità di creare ricordi indimenticabili. Dopo un tempo libero, passiamo per Elbasan e ci dirigiamo verso St. Naum, che contiene la sorgente del Lago Ohrid e il Monastero di San Naum, conosciuto come "Un angolo di paradiso nei Balcani". In questo luogo incantevole, avrai l'opportunità di scattare foto delle bellezze naturali. Durante il nostro tempo libero, potremo goderci la bellezza storica e naturale di questo luogo. Dopo una giornata piena di ricordi e belle foto, ci dirigiamo verso Ohrid, gioiello dei Balcani. Lungo il percorso, ci accompagneranno panorami mozzafiato. Una volta arrivati a Ohrid, faremo un tour per conoscere la storica città di Ohrid, punto strategico ottomano nei Balcani. Durante il tour, vedremo importanti edifici come il Monumento ai Santi Cirillo e Metodio del IX secolo, che si crede svilupparono l'alfabeto cirillico, e la chiesa di San Sofia. Avremo anche l'opportunità di passeggiare nella piazza principale di Ohrid e visitare il Bazar turco, dove potremo visitare la Tekke Halveti. Questo è un momento per sentire da vicino il tessuto culturale della città. Successivamente, esploreremo il Nuovo Mercato e il Mercato di Ohrid, osservando la vita quotidiana degli abitanti locali. Infine, il lago di Ohrid e il suo paesaggio mozzafiato accompagneranno il nostro tour. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, potrai goderti l'affascinante atmosfera di Ohrid, fare una breve passeggiata lungo il lago o ritirarti nelle camere per riposarti.
Tour di Tirana INCLUSO! | Tour di Sveti Naum INCLUSO!
Scutari – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
7. Giorno: Ohrid - Resne - Bitola – Canyon di Matka - Skopje
Dopo la colazione, ci dirigiamo verso Resne e Bitola, famose per la loro natura spettacolare e la loro ricchezza storica. La prima tappa è Resne, dove vediamo panoramicamente il Palazzo di Resneli Niyazi Bey, una figura importante della storia balcanica. Resne offre un'atmosfera affascinante con la sua natura e le sue tracce ottomane. Dopo una breve pausa, ci dirigiamo verso Bitola, un tempo uno dei più importanti centri culturali e commerciali ottomani. Una volta arrivati a Bitola, visiteremo l'Istituto Militare, dove studiò il grande leader Atatürk, e il Museo di Atatürk. Questo affascinante città ci permetterà di scoprire anche il Bazar turco, il Bedesten, la moschea di Isak Pasha e la Nuova Moschea, resti storici dell'epoca ottomana. Scoprendo la stoffa storica di Bitola, avremo l'occasione di fare una passeggiata nei nostalgici vicoli della città. Dopo la visita, ci dirigiamo verso il Canyon di Matka, circondati da monti verdeggianti. Pronto per esplorare questa meraviglia naturale, il Canyon di Matka è una cornice perfetta per un'avventura. Con circa 5.000 ettari di parco naturale, scopriremo monasteri mistici e viste serene sul lago. Mentre camminiamo tra le scogliere, potremo osservare specie di piante e animali endemici. Per gli amanti della natura, passeggiare lungo i sentieri verdi è il modo migliore per trascorrere del tempo in armonia con la natura. Dopo il nostro tour al Canyon di Matka, ci dirigiamo verso Skopje. Quando arriviamo, inizia il nostro tour della città. Skopje è uno dei principali centri culturali dei Balcani, con i suoi patrimoni ottomani e le sue moderne strutture. Iniziamo il nostro tour con i luoghi storici che celebrano il famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı, che nacque a Skopje. La prima tappa è la Moschea di Mustafa Paşa, una delle più grandiose e importanti moschee della città, costruita nel 1492. Visiteremo poi la Moschea di Murat Paşa, costruita nel XV secolo, famosa per il suo design e le sue decorazioni ottomane. Durante il nostro tour, vedremo i famosi Han Kapan e Sulu Han, che erano importanti centri commerciali dove i mercanti sostavano. Poi ci dirigeremo verso il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo che unisce le due sponde del fiume Vardar. Attraversando il Ponte di Pietra, proseguiremo la passeggiata nei quartieri turchi e ebrei lungo il fiume. Durante il nostro tour, ci fermeremo in Piazza Macedonia, la più grande zona centrale di Skopje, circondata da moderni edifici. Qui, scopriremo la grande statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Successivamente, vedremo il ponte ottomano del XV secolo e visiteremo il Bagno di Davut Paşa, dove sperimenteremo ancora una volta il grandeur del periodo ottomano. Continuiamo a esplorare Skopje con il Bazar turco. Prima di arrivare al bazar, vedremo la Torre dell'Orologio, simbolo di Skopje, costruita nel XVI secolo. Visiteremo anche la Moschea di Sultan Murat e la Moschea di Isa Bey, che fanno parte del patrimonio islamico della città e colpiscono per la loro architettura. Infine avremo del tempo libero al Bazar turco, dove potremo trovare prodotti artigianali e souvenir. Dopo un piacevole soggiorno al bazar, torneremo in hotel per la cena.
Cena: Una cena indimenticabile ti aspetta con musica tradizionale balcanica e danze folkloristiche. Avrai l'opportunità di conoscere la vivace cultura di Skopje durante questa speciale serata balcanica, ospiti al ristorante Gardenia, uno dei luoghi più esclusivi di Skopje. La serata diventerà un'esperienza autentica grazie alle performance artistiche realizzate da studenti e insegnanti del Conservatorio, senza playback. Saremo lieti di ospitarvi nel nostro ristorante Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO! | Tour del Canyon di Matka INCLUSO!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
8. Giorno: Skopje – Canyon di Matka - Pristina – Prizren – Skopje - Çukurova
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Pristina. Dopo il nostro viaggio, una volta arrivati a Pristina, inizieremo il nostro tour panoramico, esplorando tanto i lati storici quanto moderni del Kosovo. Durante il tour, visiteremo varie strutture preziose risalenti all'epoca ottomana, come la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea Yaşar Paşa del XVIII secolo. Durante questa visita che abbraccia il patrimonio storico della città, avremo l'opportunità di visitare la tomba di Murad I, scomparso nella Battaglia del Kosovo del 1389, nella pianura del Kosovo, commemorando così questo importante evento della storia ottomana. Dopo il nostro tour a Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a scoprire le stradine di Prizren, simili alle città ottomane dell'Anatolia, caratterizzate da una architettura pittoresca e insegne in lingua turca. Visiteremo la Moschea di Sinan Paşa, contribuito importante all'architettura ottomana. Altri monumenti da visitare includono Tekke Halveti, la Moschea di Bayraklı e il Bagno di Mehmet Paşa, altri importanti esemplari dell'eredità ottomana. Dopo un periodo di tempo libero a Prizren, iniziamo il nostro viaggio di ritorno verso Skopje. Al nostro arrivo a Skopje, avremo tempo libero fino a quando non sarà comunicato dall'accompagnatore il momento di trasferirci all'aeroporto. Dopo aver completato le procedure di biglietto, bagaglio e passaporto, volo diretto senza scalo con Ajet Airlines verso Çukurova. Dopo un volo confortevole, atterriamo all'aeroporto di Çukurova e termina il nostro tour. Salutiamo i nostri preziosi ospiti con la speranza di rivedervi nel prossimo viaggio.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanza totale da percorrere: 335 km
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale Balcani: 50 Euro*
(Grazie all'applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la loro prenotazione senza penalità in ogni caso. Con questo pacchetto, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di cancellazione, l'intero costo del tour sarà rimborsato, ma la quota dell'assicurazione di cancellazione e eventuali costi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non saranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione specificato non è valido per prenotazioni di gruppo.**
**Disponibilità limitata per ogni tour.**
Vantaggi del Tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che comprende le principali città e punti turistici dei Balcani. Viene visitato Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje e molte altre importanti città.
• Storia Ottomana: Vengono visitati importanti strutture e patrimoni storici dell'epoca ottomana, rendendo l' esperienza indimenticabile per gli appassionati di storia.
• Ricchezze Culturali e Religiose: Vengono visitate strutture di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe), esplorando la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour si vivranno meravigliosi paesaggi naturali come il Lago Ohrid.
• Viaggio Senza Visto: Includendo destinazioni che non richiedono visto, ciò riduce le spese e il carico di lavoro burocratico.
• Guida Professionale: La possibilità di apprendere informazioni dettagliate su città e luoghi storici con guida professionale.
• Esperienza Culinaria Locale: Cena ricca di piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e delizie locali durante la cena per un'esperienza gastronomica.
• Esperienza al Restaurant Gardenia Skopje: Occasione per gustare i piatti locali e vivere una serata balcanica presso uno dei ristoranti più esclusivi di Skopje.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni menzionati nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, così i partecipanti possono visitare tutti i luoghi importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno la cena è inclusa nel programma, evitando spese extra durante la degustazione di piatti locali.
• Nessuna Necessità di Spesa: Il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. A parte i pranzi, tasse e eventuali mance e souvenir per i loro cari, non ci saranno ulteriori costi.
Considerazioni Importanti
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggia verso una città diversa, rendendo il tour estremamente ricco e pieno di attività. Tuttavia, questo ritmo intenso può risultare stancante per coloro che desiderano esplorare di più.
• Viaggi Lunghi: I percorsi tra le città (ad esempio da Skopje a Belgrado) offrono meravigliosi panorami, ma potrebbero verificarsi lunghe ore di viaggio in autobus. Tuttavia, ci saranno pause lungo il percorso per un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è completo, i momenti di tempo libero possono essere limitati. Tuttavia, verrà offerta l'opportunità di visitare tutti i punti principali con la guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili Stagionali: Le condizioni meteorologiche nei Balcani possono variare in alcuni periodi. Pertanto, la scelta di indumenti adeguati può contribuire a rendere queste esperienze più confortevoli.
• Qualità di Alloggio e Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati selezionati con cura tra le opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale, anche se alcuni hotel in piccole città potrebbero non offrire le stesse strutture dei lussuosi hotel turchi. Tuttavia, viene prestata attenzione al comfort e alla pulizia di questi hotel.
• Esperienza Gastronomica: Durante il tour sarà offerta l'opportunità di provare i piatti tipici della regione. La cucina balcanica è ricca e deliziosa, ma potrebbe contenere sapori insoliti per alcuni partecipanti. Ciò rappresenta un'eccellente opportunità per scoprire da vicino la cultura e la gastronomia locale, ma è utile essere consapevoli di poter incontrare sapori diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Tuzla (Bosnia ed Erzegovina) 4* Hotel Tuzla o simili Hotel -
Belgrado 4* Nobel o simili Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o simili Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus o simili Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik o simili Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd o simili Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho o simili Hotel Ristorante Gardenia
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza Destinatione Orario di Partenza Orario di Arrivo
Çukurova Aeroporto TZL 01:10 03:50
Skopje Çukurova 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi :
• Biglietti aerei andata e ritorno da Çukurova Havalimanı / Tuzla – Üsküp / Çukurova Havalimanı con AJet Havayolları
• Soggiorno di 7 notti in hotel 4 stelle: 1 notte a Tuzla (Bosnia ed Erzegovina), 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 1 notte a Belgrado, 1 notte a Skopje, 1 notte a Shkodra, e 1 notte a Ohrid
• Colazioni
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città indicate nel programma
• Serata dei Balcani con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Tirana
• Tour di Resne
• Tour di Bitola (Manastır)
• Tour del Canyon di Matka
• Tour di Sveti Naum
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitel
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
Servizi non inclusi:
• Bollo di uscita per l'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutte le spese extra in hotel e spese personali
• Tasse cittadine e dell'hotel: (tassa di soggiorno, spese di check point, costi per servizi locali, handling fee, spese di ingresso per autobus e costi operativi, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)