Wycieczka do Sarajewa z Turkish Airlines z okazji specjalnego Ramadanu, 3 noce, 4 dni
1.DZIEŃ: Sarajewo
Spotkanie na terminalu odlotów portu lotniczego w Stambule przed stanowiskiem linii lotniczej. Po odprawie biletowej, bagażowej i boardingowej, wyruszamy samolotem Turkish Airlines rejs TK1021 o godzinie 14:40 w kierunku Sarajewa. Po około półtorej godzinnym locie lądujemy o godzinie 14:40 czasu lokalnego w Sarajewie. Po załatwieniu formalności paszportowych rozpoczynamy naszą wycieczkę po mieście naszymi prywatnymi pojazdami. Dojeżdżamy do przed główną bibliotekę miasta (Vječna) i kontynuujemy naszą wycieczkę na piechotę. Poznamy historię głównej biblioteki, będziemy podziwiać Inat Kuću, most Łaciński wybudowany w czasach Ottomańskich oraz miejsce, gdzie doszło do zamachu na arcyksięcia Franciszka Ferdynanda i jego żonę, co spowodowało wybuch I wojny światowej. Zobaczymy również sebil, będący nieodłączną częścią tradycji Ottomańskiego Imperium oraz pełen historycznego uroku plac Sebil. Nasz spacer po starym mieście prowadzi do Baščaršija, gdzie ujrzymy Kurşunlu Medreses, Morić i Kolubara Hanów, Meczet Gazi Hüsrev Bey'a i Wieżę Zegarową (Muvakkithane, jedyny zegar na świecie, który pokazuje czas według kalendarza islamskiego). Następnie udajemy się na najsłynniejszą ulicę miasta - Ferhadija, przeglądając budynki o architekturze z czasów Austro-Węgier, katedrę katolicką, rynek Markale oraz kryty rynek (w którym sprzedawane są tradycyjne smakołyki, takie jak bośniacki sernik, suszone mięso, kiełbasa i ser Travnik). Nasza trasa kończy się przy pomniku „Eternal Flame”, upamiętniającym ofiary II wojny światowej. Po zakończeniu wycieczki czas wolny. Nocleg w naszym hotelu.
2.DZIEŃ: Sarajewo
Po śniadaniu cały dzień czas wolny. Rekomendujemy spróbowanie bośniackiej pieczonej bułki, ćevapi, słodkiego tufahiye i kawy dibek. Chętni mogą dołączyć do dodatkowych wycieczek. Nocleg w hotelu.
Ekstra Wycieczka: Z obiadem, Tura do Mostaru-Počitel: 70 Euro
Chętni mogą dołączyć do całodniowej wycieczki do Mostaru i Počitel organizowanej przez naszych przewodników. Wyruszamy komfortowym autokarem z naszego hotelu w kierunku Mostaru. Po przyjeździe rozpoczynamy panoramiczną wycieczkę po mieście, podczas której najważniejszym punktem będzie Mostar Bridge. Te słynne arcydzieło osmańskiej architektury zostało zbudowane przez ucznia Mimar Sinana, Mimar Hayrettina w 1566 roku z 456 kamieni, a jego wysoka wartość architektoniczna sprawiła, że znalazło się na liście UNESCO. Most został zniszczony w listopadzie 1993 roku przez ostrzał chorwackiej artylerii. Dzięki wsparciu m.in. Turków i Banku Światowego, most został odbudowany z oryginalnych kamieni wydobytych z rzeki i ponownie otwarty w 2004 roku. Następnie spacerując po starym mieście Mostaru, uda się nam dotrzeć do Meczetu Koski Mehmet Paşa, również idealnego miejsca do robienia zdjęć mostu. Po obiedzie mamy czas na zakupy lub osobiste eksploracje do czasu, aż przewodnik zapowie godzinę zbiórki. O umówionej porze przenosimy się do Počitel. Ten osmański wioska, wpisana na listę UNESCO, ma swoje korzenie w 1471 roku, kiedy to przeszła pod panowanie Imperium Osmańskiego, a do 1878 roku miała strategiczne znaczenie. Jest to idealne miejsce do robienia wspaniałych zdjęć. Po przerwie na herbatę i kawę powracamy do Sarajewa. Po przyjeździe transfer do hotelu. Nocleg w Sarajewie.
3.DZIEŃ: Sarajewo
Po śniadaniu cały dzień czas wolny. Rekomendujemy spróbowanie bośniackiej pieczonej bułki, ćevapi, słodkiego tufahiye i kawy dibek. Chętni mogą dołączyć do dodatkowych wycieczek. Nocleg w hotelu.
Ekstra Wycieczka: Vrelo Bosne (źródło rzeki Bośni) – Tura do Tunelu Wojennego: 40 Euro
Chętni mogą dołączyć do wyjazdu do Vrelo Bosne i tunelu wojennego organizowanego przez naszego przewodnika. Na początku wycieczki udamy się do Vrelo Bosne, które znajduje się u stóp góry Igman i stanowi źródło rzeki Bośni, gdzie znajdziemy niezwykle piękny park pełen zieleni, strumieni, wodospadów i stawików oraz możliwości podziwiania widoku, który był tłem dla popularnych ekranów ochronnych Microsoft Windows. W tej lokalizacji będziecie mieli również okazję zobaczyć „jesienną aleję drzew”. Nasza wycieczka kontynuuje się w kierunku tunelu wojennego z okresu najdłuższej w historii blokady miasta, który umożliwił przetrwanie mieszkańcom w czasie oblężenia. Osoby chętne mogą przejść do otwartej części tunelu. Po wycieczce powrót do hotelu.
4.DZIEŃ: Sarajewo - Stambuł
Po śniadaniu opróżniamy pokoje i mamy czas wolny do momentu transferu do portu lotniczego w Sarajewie. Po zakwaterowaniu w samolocie wyruszamy liniami Turkish Airlines rejs TK1022 o godzinie 20:15 w kierunku Stambułu. Po przybyciu do stambułskiego lotniska o godzinie 00:15 kończymy naszą wycieczkę. Żegnamy się z Państwem z nadzieją na następne wspólne podróże.
OGÓLNE WARUNKI
1- Ogólne warunki są nierozłączną częścią programu wycieczki i nie mogą być rozpatrywane niezależnie od programu wycieczki.
2- W przypadku niewystarczającej liczby uczestników, biuro podróży może odwołać wycieczkę do 21 dni przed datą wyjazdu. W takim przypadku informacja o odwołaniu zostanie przekazana uczestnikowi. Całkowity koszt wycieczki zostanie zwrócony uczestnikowi. W przypadku zwrotu dodatkowych usług zakupionych poza wycieczką; połączenia krajowe zakupione od biura podróży również zostaną zwrócone uczestnikowi, natomiast usługi wizowe i ubezpieczenie zdrowotne nie będą zwracane, jeśli w imieniu uczestnika została złożona aplikacja wizowa. Jeśli uczestnik zakupił krajowe połączenie niezależnie od biura podróży, w przypadku odwołania wycieczki przez biuro podróży, uczestnik nie może domagać się zwrotu jakiejkolwiek kwoty. Uczestnik akceptuje wszelkie straty mające charakter materialny i niematerialny związane z odwołaniem wycieczki w momencie zakupu, a biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności.
3- W przypadku niedostatecznej liczby uczestników biuro podróży ma prawo wykazać dobrą wolę i nie odwoływać wycieczki. W takim przypadku przewodnik będzie zapewniony tylko na transfery lotniskowe w przypadku indywidualnej organizacji wyjazdu dla uczestnika.
Odwołanie i zmiana
4- Bilety na transport są wystawiane w momencie rezerwacji. W przypadku anulacji dokonanej więcej niż 30 dni przed datą wyjazdu, bilety na te loty nie podlegają zwrotowi i zostaną obciążone karą.
5- Uczestnicy mają prawo do bezkarnego odwołania do 30 dni przed datą wyjazdu, pod warunkiem, że pisemnie poinformują biuro podróży, z wyjątkiem biletów lotniczych, które zostały opłacone i/lub są pod pewnym rygorem do lotniska. W przypadku mniej niż 31 dni przed rozpoczęciem wycieczki, uczestnik może anulować wycieczkę, płacąc 50% kary od pozostałej kwoty, a w przypadku 15 dni lub mniej do daty wyjazdu, uczestnik musi uiścić pełną kwotę kary. W przypadku odwołania, warunki zwrotu dodatkowych usług, takich jak krajowe połączenia lotnicze, usługi wizowe, ubezpieczenie zdrowotne, mogą się różnić w zależności od czasu zgłoszenia, dlatego należy wcześniej uzyskać informację. Biuro podróży nie może ponosić odpowiedzialności za dodatkowe usługi w zakresie zwrotów.
Usługi przewodnickie i dodatkowe wycieczki
6- Dni i godziny wycieczek określone w programie mogą być zmieniane przez przewodnika w zależności od dostępności muzeów i miejsc atrakcji turystycznych oraz warunków atmosferycznych. Uczestnicy mogą towarzyszyć różnym przewodnikom podczas wycieczek.
7- Panoramiczne wycieczki po miastach, które są częścią pakietu, są organizowane dla ogólnej prezentacji miast i odbywają się jako panoramiczne wycieczki z opowiadaniem przewodnika z pojazdu, nie obejmując wstępu do muzeów i atrakcji. Panoramiczne wycieczki, w tym inne wycieczki określone w programie, są odpowiedzialne za niemożność ich realizacji z powodu braku zezwolenia lokalnych władz na zwiedzanie w danym dniu i godzinie, zamknięcia dróg z przyczyn wydarzeń itp. Dodatkowo, w przypadku, gdy warunki atmosferyczne uniemożliwiają wycieczkę, biuro podróży nie jest odpowiedzialne za brak ich przeprowadzenia. Niektóre wycieczki mogą być realizowane transportem publicznym lub pieszo tam, gdzie wjazd pojazdem jest zabroniony.
8- Przewodnik, w zależności od liczby uczestników, dostępności muzeów i atrakcji, może zmieniać dni wycieczek po mieście i/lub dodatkowych wycieczek. Ta zasada odnosi się również do potencjalnych zmian w godzinach lotów.
9- W przypadku wycieczek odbywających się motorówkami, należy zwrócić uwagę na następujące kwestie: nie jeść ciężkich posiłków tuż przed zabraniem się na pokład łodzi oraz nie pić zbyt dużej ilości wody. Osoby z problemami żołądkowymi, plecowymi, szyjnymi i kobiety w ciąży powinny poinformować przewodników o swoim stanie.
10- W przypadku, gdy nie uczestniczą w usługach gastronomicznych wymienionych w cenie, brak jest możliwości zwrotu.
Informacje o lotach
11- Biuro podróży jest pośrednikiem między przewoźnikiem a pasażerem, a w przypadku sporów będą stosowane odpowiednie przepisy prawa tureckiego, a także Protokół Hagiński i Konwencja warszawska.
12- W lotach regularnych i czarterowych mogą wystąpić opóźnienia lub zmiany godzin lotu. Biuro podróży ma obowiązek poinformować o tych zmianach jak najszybciej. Pasażer zaakceptował ryzyko zmiany/odwołania godziny lotu podczas zakupu wycieczki.
13- Dzieci w wieku 0-2 lat płacą tylko opłatę za podatki lotniskowe.
14- Zgodnie z przepisami linii lotniczych, w przypadku niewykorzystania lotu w kierunku powrotu, bilet kupiony w obie strony zostanie anulowany przez przewoźnika.
15- Osoby uczestniczące w wycieczkach samolotowych muszą samodzielnie dokonać odprawy i boarding. Procedury te muszą być przeprowadzone przez uczestnika przed wylotem na lotnisku, w kasach odpowiednich linii lotniczych lub online na stronach internetowych linii lotniczych.
16- Informacje o opóźnieniach i zmianach bramki są ogłaszane w sposób werbalny na lotniskach oraz wyświetlane w informacjach lotniskowych. Uczestnicy muszą samodzielnie śledzić te informacje.
17- Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za uczestników, którzy nie pojawią się na wskazanym lotnisku o czasach podanych przez linie lotnicze lub którzy nie przeprowadzą procedur odprawy i boarding w wyznaczonym czasie. Uczestnicy, którzy przegapili lot, będą odpowiedzialni za dodatkowe koszty związane z zakupem nowych biletów i transferów w miejscu docelowym.
18- Ogólna masa bagażu w przypadku lotów wychodzących z Turcji wynosi 20 kg. Ta waga może się różnić w zależności od linii lotniczej i kraju docelowego. W przypadku wewnętrznych lotów w kraju docelowym masa bagażu może być ograniczona do 15 kg. Zasady dotyczące nadmiaru bagażu są ustalane przez linie lotnicze, a biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności.
19- Uczestnicy, którzy chcą podnieść swoje bilety za pomocą mil (do klasy biznesowej lub pierwszej), mogą dokonać podwyższenia po wystawieniu biletów, w zależności od dostępności linii lotniczej (należy sprawdzić, czy jesteś członkiem danej linii lotniczej). Nie gwarantuje się pomyślnej wymiany dla wszystkich lotów. Sprawdź, czy bilety w programie można podnieść w dostępnej klasie.
20- W niektórych liniach lotniczych usługi związane z jedzeniem i online check-in mogą podlegać dodatkowym opłatom.
Inne sprawy
21- Biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany lub anulacje dokonane przez uczestnika bezpośrednio z hotelem. W takim przypadku będą obowiązywać warunki anulacji biura podróży.
22- W przypadku, gdy w programie wycieczki podano jedynie kategorie hoteli bez wskazania nazw obiektów, lub gdy przedstawiono opcje dla tej samej destynacji, biuro podróży poinformuje uczestnika na 48 godzin przed datą wyjazdu.
23- W okresach specjalnych, takich jak targi, kongresy, koncerty, wydarzenia, turnieje sportowe itp., hotele mogą znajdować się dalej niż określone lokalizacje lub odległości w kilometrach. W takim przypadku biuro podróży poinformuje o tym 15 dni przed datą wyjazdu.
24- Podczas rejestracji zakupu wycieczki; uczestnik powinien poprawnie zgłosić imię i nazwisko, datę urodzenia, numer paszportu, ponieważ bilety lotnicze są wystawiane na podstawie tych informacji. Koszty wynikające z błędnych informacji w zakresie anulowania lub zmiany biletu lotniczego będą obciążane uczestnikom.
25- Aby korzystać z telefonów komórkowych za granicą, przed wyjazdem z Turcji należy skontaktować się z operatorem telefonu i upewnić się, czy telefon jest aktywowany do użytku za granicą.
26- Czas zameldowania w hotelu to 15:00, a czas wymeldowania to 12:00.
27- Biuro podróży przekaże hotelowi wszystkie życzenia dotyczące pokoju (wysoki piętro, blisko ogólnodostępnych przestrzeni, palenie/nopalenie, typ łóżka). Biuro podróży postara się, aby rezerwacje pokoi były zgodne z preferencjami uczestnika, jednak realizacja tych próśb zależy od dostępności w momencie zameldowania i nie jest gwarantowana przez biuro podróży.
28- Śniadanie oferowane w hotelach różni się od bogatego śniadania typowego dla kuchni tureckiej. Zwykle serwowane jest jako kontynentalne, składające się z masła, dżemu, chleba, herbaty lub kawy, z ograniczonymi opcjami, które mogą być serwowane w osobnej sali przypisanej dla grup.
29- W niektórych sytuacjach pokój z dwoma łóżkami może być oferowany zamiast jednego podwójnego. Większość hoteli w Europie oferuje pokoje z dwoma łóżkami, które mogą być połączone w razie potrzeby.
30- Polityka dotycząca dzieci i dodatkowych łóżek różni się w zależności od hoteli i typów pokoi.
31- Wszystkie dodatkowe łóżka i łóżeczka dla niemowląt są dostępne na życzenie, w zależności od dostępności w hotelu i muszą zostać zatwierdzone przez hotel.
32- Maksymalna pojemność dodatkowego łóżka lub łóżeczka dla niemowląt w pokoju wynosi 1 sztuka.
33- W pokojach trzyosobowych istnieje możliwość dodania dodatkowego łóżka, jednak łóżko przydzielone dla 3 osoby jest mniejsze od standardowych łóżek. Pokoje trzyosobowe składają się z 1 dużego łóżka i 1 dodatkowego łóżka. Dodatkowe łóżka to łóżka rozkładane lub couch bed. Uczestnicy wycieczek rezerwujących pokoje trzyosobowe czy z dziećmi akceptują ewentualne niedogodności oraz typ łóżek wynikające z dodatkowych łóżek.
34- W przypadku, gdy uczestnicy błędnie podają liczbę dzieci oraz ich wiek, hotele mogą naliczyć dodatkowy koszt. W takim przypadku odpowiedzialność leży po stronie uczestnika.
35- W rezerwacjach dla 2 dorosłych + 1 dziecko, dodatkowe łóżko dla dziecka może nie być dostępne. Ceny dla dzieci obowiązują tylko wtedy, gdy dziecko przebywa z dwoma dorosłymi. Zniżki dla dzieci obowiązują tylko dla jednego dziecka w określonej grupie wiekowej przebywającego z dwoma dorosłymi.
36- Zmiany kursów walut w ciągu dnia wpływają na ceny w TL. Obowiązują kursy obowiązujące w momencie płatności. Dodatkowe usługi i pewne usługi (minibar, prasowanie itp.) w hotelu są dodatkowo płatne. Koszty te nie są uwzględnione w cenie w momencie zakupu i należy je opłacić bezpośrednio w hotelu w trakcie pobytu.
37- Niektóre kraje mają różne regulacje dotyczące podatków lokalnych, turystycznych lub podatków o innym charakterze. Takie podatki będą pobierane przez hotele od gości podczas wjazdu lub wyjazdu.
38- Odległości podane w programach wycieczek są oparte na mapach. Czas podróży może się wydłużyć z powodu ruchu drogowego, warunków pogodowych, położenia geograficznego kraju i prac drogowych.
39- W przypadku konieczności biuro podróży może zmienić kolejność miast w programie oraz zmianę głównej linii lotniczej, nie zmieniając treści programu.
40- Osobiste rzeczy uczestników, torby, walizki, paszporty/identyfikatory są pod ich własną odpowiedzialnością, a biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za zapomniane, utracone lub skradzione przedmioty. W przypadku odnalezienia zapomnianych przedmiotów, koszty związane z ich dostarczeniem do kraju lub osoby ponosi właściciel przedmiotu.
41- Uczestnicy wycieczek są zobowiązani do posiadania polis ubezpieczenia zdrowotnego oraz do zabrania ze sobą odpowiednich leków oraz dokumentacji medycznej, jeśli mają jakiekolwiek dolegliwości zdrowotne.
42- W celu pokrycia ewentualnych dodatkowych kosztów, w momencie zameldowania hotel może zażądać od uczestników depozytu w formie pełnoletniego dokumentu tożsamości/paszportu i karty kredytowej lub gotówki. Zwrot depozytu zostanie dokonany po uzgodnieniu z hotelem podczas wymeldowania.
Wiza i paszport
1- Paszporty uczestników muszą być ważne przez co najmniej 6 miesięcy po dacie zakończenia podróży.
2- Przy przejściach granicznych/miejscach odprawy, aby na paszporcie mogło zostać umieszczone stempel wjazdowy/wyjściowy, paszport musi mieć co najmniej 2 puste strony.
3- Bycie zwolnionym z wiz lub posiadanie wizy nie oznacza gwarancji wjazdu/wyjazdu z danego kraju, gdyż funkcjonariusz paszportowy ma prawo do odmowy wjazdu/wyjazdu, za co biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności, odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
4- Pasażerowie niebędący obywatelami tureckimi lub ci, którzy posiadają podwójne obywatelstwo i planują wziąć udział w wycieczce z użyciem innego paszportu, powinni konsultować z odpowiednimi konsulatami procedury wizowe dla kraju, do którego podróżują, w przeciwnym razie biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności za wynikające z tego konsekwencje.
5- W przypadku zniszczonych, uszkodzonych, mokrych lub w inny sposób uszkodzonych paszportów w celu uniknięcia problemów na granicy z urzędnikami celnymi, paszporty muszą zostać wymienione. W przeciwnym przypadku odpowiedzialność spoczywa na pasażerze.
6- Uczestnicy w wieku poniżej 18 lat powinni wykazać szczególną ostrożność, gdy podróżują w towarzystwie tylko jednego z rodziców lub samodzielnie, aby być gotowymi na możliwe wymagania dotyczące zgody od obojga rodziców.
co jest zawarte
Usługi wliczone w cenę:
• Bilety lotnicze w obie strony na trasie Istanbul / Sarajewo / Istanbul z Turkish Airlines
• 3 noce pobytu w wybranym standardzie hotelu
• Śniadania
• Wycieczka po Sarajewie
• Podatki celne
• Profesjonalne usługi przewodnika w języku tureckim
• Obowiązkowe ubezpieczenie (odpowiedzialność zawodowa)
• Transfery z lotniska – hotel – lotnisko
Nie wliczone
Usługi nieobjęte ofertą:
• Opłata za wydanie paszportu wyjazdowego
• Ubezpieczenie podróżne (do 65 lat) : 20 EUR
• Ubezpieczenie podróżne (w wieku 66-75 lat) : 40 EUR
• Wszelkie dodatkowe wydatki hotelowe i osobiste
• Opłaty za dodatkowe wycieczki
• Podatki miejskie i hotelowe: (podatki miejskie, opłaty za odprawę, opłaty za usługi lokalne, opłaty za obsługę wsparcia, opłaty wejściowe dla autokarów oraz koszty operacyjne obejmujące obowiązkową opłatę w wysokości 20 EUR za osobę, która zostanie pobrana w gotówce przez przewodnika przed rozpoczęciem wycieczki)
