Dracula’s Schaduw in Roemenië Boekarest Tour Nieuwjaar Special 3 Nachten 4 Dagen 2027
ALGEMENE VOORWAARDEN
1- Algemene Voorwaarden maken integraal deel uit van het reisprogramma en kunnen niet los daarvan worden beschouwd.
2- Indien er onvoldoende deelname voor de reis wordt bereikt, kan Wtatil de reis tot 21 dagen vóór de vertrekdatum annuleren. In dat geval wordt de annuleringsinformatie aan de gast meegedeeld. Het volledige bedrag van de reis wordt aan de gast terugbetaald. Voor aanvullende diensten die buiten de reis zijn aangeschaft: een binnenlandse aansluitende vlucht die via Wtatil is gekocht, wordt eveneens aan de gast terugbetaald; visumdiensten en een reisverzekering voor medische kosten die zijn gebruikt doordat namens de gast een visumaanvraag is ingediend, kunnen niet worden terugbetaald aangezien deze diensten al zijn gebruikt. Indien er nog geen visumaanvraag is ingediend, worden ook het visum en de reisverzekering voor medische kosten geannuleerd en terugbetaald. Indien de gast de binnenlandse aansluitende vlucht niet via Wtatil maar via een andere aanbieder heeft gekocht, kan bij annulering van de reis door Wtatil geen enkele terugbetaling van Wtatil worden দাবি. De gast aanvaardt bij aankoop van de reis op voorhand alle materiële en immateriële verliezen die voortvloeien uit de annulering van de reis en Wtatil kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
3- Indien er onvoldoende deelname voor de reis wordt bereikt, heeft Wtatil het recht om de reis uit welwillendheid niet te annuleren. In dat geval zal de reis voor de gast individueel worden uitgevoerd en zal de bij het pakket inbegrepen begeleidingsdienst uitsluitend de transfer van en naar het buitenland omvatten.
Annulering en wijziging
4- Onze gasten hebben, mits zij Wtatil schriftelijk informeren tot 30 dagen vóór de vertrekdatum van de reis, het recht om kosteloos te annuleren, behalve voor vliegtickets waarvoor Wtatil reeds betaling aan de luchtvaartmaatschappij heeft verricht en/of een betalingsverplichting is aangegaan. Indien er minder dan 31 dagen overblijven tot de vertrekdatum, kan annulering plaatsvinden tegen betaling van een boete van 50% van het reisbedrag dat resteert na aftrek van de prijs van het vliegticket; indien er 15 dagen of minder overblijven tot de vertrekdatum, kan annulering plaatsvinden tegen betaling van de volledige reissom als boete. Indien annulering wordt verzocht, kunnen de annulerings- en terugbetalingsvoorwaarden voor aanvullende diensten zoals binnenlandse aansluitingen, visumdiensten en reisverzekering voor medische kosten variëren afhankelijk van het moment van annulering; daarom dient vooraf informatie te worden ingewonnen over eventuele terugbetaling. Wtatil kan geen enkele garantie geven met betrekking tot de annulering en terugbetaling van aanvullende diensten.
Begeleidingsdiensten en extra excursies
5- De dagen en tijden van de in het programma vermelde excursies kunnen door de gids worden gewijzigd op basis van de opening of sluiting van musea en bezienswaardigheden op de bezochte locaties en op basis van de weersomstandigheden. Tijdens de excursies kunnen andere gidsen onze gasten begeleiden.
6- De panoramische stadstours die in het pakket zijn inbegrepen, zijn tours die worden georganiseerd voor de algemene introductie van de steden, maximaal 2-3 uur duren en worden uitgevoerd vanuit het voertuig met uitleg van de gids, zonder toegang tot musea of bezienswaardigheden. Indien panoramische tours, inclusief de overige in het programma vermelde tours, niet kunnen worden uitgevoerd op de dag en het tijdstip dat deze gepland zijn doordat lokale autoriteiten geen bezoek of toegang toestaan, of vanwege afgesloten wegen door een evenement, of indien de tour door weersomstandigheden onmogelijk wordt, is Wtatil niet verantwoordelijk voor het niet kunnen uitvoeren van deze tours. Sommige tours kunnen, waar mogelijk, te voet of met openbaar vervoer worden uitgevoerd op locaties waar wegen afgesloten zijn of voertuigen geen toegang hebben.
7- Onze gids kan, met inachtneming van de inhoud van onze tours, en afhankelijk van het aantal deelnemers en de opening of sluiting van musea en bezienswaardigheden, wijzigingen aanbrengen in de dagen van de stadstour en/of extra tours. Dit geldt ook bij wijzigingen in vluchttijden.
8- Aandachtspunten bij tours met speedboten: eet vlak vóór het instappen niet zwaar en drink niet te veel water. Gasten met maag-, rug- of nekklachten en zwangere gasten dienen hun toestand aan de gids te melden.
9- Indien niet deelgenomen wordt aan de in de prijs inbegrepen tour- of maaltijdservices, is er geen recht op terugbetaling.
Over vluchten
10- Wtatil treedt op als tussenpersoon tussen de luchtvaartmaatschappij en de passagier; bij eventuele geschillen zijn naast de relevante bepalingen van de Turkse wetgeving ook het Verdrag van Den Haag en de Conventie van Warschau van toepassing.
11- Bij lijndiensten en chartervluchten kunnen vertragingen of wijziging van vertrektijden voorkomen. Wtatil is verplicht deze wijzigingen zo snel mogelijk door te geven. De passagier koopt de reis met aanvaarding van het risico op wijziging/annulering van de vluchttijden.
12- Kinderen van 0-2 jaar betalen alleen de luchthaventaks.
13- Volgens de regels van de luchtvaartmaatschappijen wordt bij retourtickets de terugvlucht geannuleerd indien de heenreis niet wordt gebruikt.
14- Voor personen die deelnemen aan vliegreizen zijn de check-in- en boardingprocedures persoonlijke handelingen en deze moeten vóór de vlucht door de gast worden uitgevoerd op luchthavens, bij de betreffende luchtvaartbalies of online via de websites van de luchtvaartmaatschappijen.
15- Last-minute vertragingen en gatewijzigingen bij vluchten worden op de luchthavens omgeroepen en weergegeven op de informatieborden. Deze informatie dient door de gasten zelf te worden gevolgd.
16- Wtatil is niet verantwoordelijk voor gasten die, overeenkomstig de regels van de luchtvaartmaatschappij, niet aanwezig zijn op de aangegeven tijd en de aangegeven luchthaven, of die de check-in- en boardingprocedures niet tijdig voltooien, of die wel tijdig hebben ingecheckt en geboard, maar niet aan boord van het vliegtuig gaan en daardoor de vlucht niet kunnen uitvoeren. De kosten voor het regelen van nieuwe retourtickets en eventuele transfers in de bestemming, die nodig zijn om alsnog aan de reis deel te nemen, zijn volledig voor rekening van de gasten die het vliegtuig missen.
17- Voor vluchten vanuit Turkije geldt in het algemeen een bagagegewicht van 20 kg. Dit gewicht kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij en het land van bestemming. Indien er binnenlandse vluchten zijn in het bestemmingsland, kan het bagagegewicht op die vluchten worden verlaagd tot 15 kg. Regels voor extra bagagegewicht en -prijzen worden vastgesteld door de luchtvaartmaatschappijen en vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Wtatil.
18- Gasten die hun vliegtickets met mijlen willen upgraden (naar business of first class) kunnen dit, nadat de tickets zijn uitgegeven, laten uitvoeren afhankelijk van beschikbaarheid bij de luchtvaartmaatschappij (controleer uw lidmaatschap bij de betreffende luchtvaartmaatschappij). Er wordt geen mijlengarantie gegeven voor elke vlucht. Controleer of de tickets van het programma in een upgradebare klasse zijn uitgegeven.
19- Bij sommige luchtvaartmaatschappijen kunnen maaltijden/dranken en online check-in tegen een meerprijs zijn.
Overige bepalingen
20- Wtatil aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor wijzigingen of annuleringen die de gast rechtstreeks met het hotel regelt. In dat geval blijven de annuleringsvoorwaarden van Wtatil van kracht.
21- Indien in het reisprogramma de hotels alleen met categorie-informatie worden vermeld en/of er voor dezelfde bestemming meerdere opties worden aangeboden zonder de hotelnaam te vermelden, wordt de gast hierover 48 uur vóór vertrek door Wtatil geïnformeerd.
22- Tijdens speciale periodes zoals beurzen, congressen, concerten, evenementen, sporttoernooien enz. kunnen hotels verder van de vermelde locaties of dan de opgegeven kilometers worden gebruikt. In dat geval wordt de gast 15 dagen vóór de vertrekdatum van de reis door Wtatil geïnformeerd.
23- Bij de inschrijving voor de aangekochte reis dienen de naam zoals vermeld in het paspoort, geboortedatum en paspoortnummer correct in het systeem te worden ingevoerd / opgegeven door de gast. Vliegtickets worden op basis van deze gegevens uitgegeven. De boetekosten voor annulering of wijziging van vliegtickets als gevolg van foutieve gegevens worden aan de gasten doorberekend.
24- Om uw mobiele telefoon in het buitenland te kunnen gebruiken, dient u vóór vertrek uit Turkije contact op te nemen met uw provider om te controleren of uw toestel en abonnement geschikt zijn voor gebruik in het buitenland.
25- De inchecktijd in het hotel is 15:00 uur en de uitchecktijd is 12:00 uur.
26- Verzoeken met betrekking tot de kamer, zoals een hoge verdieping, nabij algemene ruimten, roken/niet-roken, of een bepaald bedtype, worden door Wtatil aan het hotel doorgegeven. Er wordt naar gestreefd om de toegewezen kamers in overeenstemming met de voorkeuren van de gast en op basis van beschikbaarheid van het hotel te laten zijn. Realisatie van deze verzoeken is afhankelijk van beschikbaarheid bij het inchecken en kan door Wtatil niet worden gegarandeerd.
27- Het ontbijt dat in hotels wordt aangeboden, verschilt van het in Turkije gebruikelijke uitgebreide ontbijt. Het wordt doorgaans geserveerd als continentaal ontbijt en bestaat uit beperkte keuzes zoals boter, jam, brood, thee of koffie, en kan voor groepen in een aparte zaal worden geserveerd.
28- In sommige gevallen kan in plaats van twee aparte bedden een tweepersoonsbed aanwezig zijn. Veel Europese hotels bieden kamers met twee bedden die indien nodig kunnen worden samengevoegd.
29- Het kinder- en extra bedbeleid verschilt per hotel en per kamertype.
30- Elk extra bed en babybedje wordt op verzoek en afhankelijk van beschikbaarheid van het hotel verstrekt en moet door het hotel worden goedgekeurd.
31- De capaciteit van een extra bed of babybedje op de kamer is maximaal 1.
32- In 3-persoonskamers is een extra bedvoorziening van toepassing; het bed dat aan de 3e persoon wordt toegewezen is kleiner dan standaardbedden. 3-persoonskamers bestaan uit 1 groot bed + 1 extra bed. De extra bedden zijn opklapbedden en zogenaamde coach beds. Onze gasten verklaren zich bij 3-persoonskamers en/of reserveringen met kinderen akkoord met de mogelijke krapte in de kamer en het bedtype als gevolg van het extra bed dat aan de standaardkamer wordt toegevoegd.
33- Indien bij hotelreserveringen het aantal kinderen en hun leeftijden die samen met volwassenen zullen verblijven door onze gasten onjuist worden opgegeven, kan het betreffende hotel extra kosten in rekening brengen. In dat geval ligt de verantwoordelijkheid bij de gast die de onjuiste informatie heeft verstrekt. Het hotel kan om identificatie vragen om de leeftijd van kinderen vast te stellen.
34- Bij reserveringen van 2 volwassenen + 1 kind kan voor het kind mogelijk geen apart bed beschikbaar zijn. Kinderprijzen zijn alleen geldig indien het kind bij twee volwassenen verblijft. Korting voor kinderen geldt alleen voor een “enkel kind” in de leeftijdsgroep die recht heeft op verblijf naast 2 volwassenen.
35- Dagelijkse wisselkoerswijzigingen worden doorberekend in de prijzen in TL. De koers op het moment van betaling is van toepassing. Aanvullende verzoeken en sommige extra diensten die u in het hotel afneemt (minibar, strijkijzer enz.) zijn onderhevig aan een toeslag door het hotel. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs en dienen tijdens uw verblijf rechtstreeks aan het hotel te worden betaald.
36- Sommige landen hebben verschillende regelingen met betrekking tot stads-, toeristen- of lokale belastingen. Alle dergelijke stads-, toeristen- of andere belastingen die van toepassing zijn, worden bij aankomst of vertrek door het hotel bij de gast in rekening gebracht.
37- De in de programma’s vermelde afstanden zijn gebaseerd op kaarten. Reistijden kunnen langer zijn vanwege verkeer, weersomstandigheden, de geografische ligging van het land, wegwerkzaamheden en andere omstandigheden.
38- Wtatil kan in noodzakelijke of door haar wenselijk geachte gevallen, zonder de inhoud van het programma te wijzigen, de volgorde van de steden in het programma en de hoofdvliegmaatschappij wijzigen.
39- Deelnemers aan de reis zijn zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen, tassen, koffers, paspoorten/identiteitskaarten; Wtatil is niet verantwoordelijk voor vergeten/verloren/gestolen voorwerpen. Indien vergeten voorwerpen worden teruggevonden, zijn de kosten voor het bezorgen ervan in het land en/of aan de persoon voor rekening van de eigenaar.
40- Deelnemers aan de reis dienen hun reisverzekering en, indien van toepassing, medicijnen en medische rapporten met betrekking tot eventuele gezondheidsproblemen bij zich te hebben.
41- Voor mogelijke extra uitgaven kan het hotel bij het inchecken een door officiële instanties uitgegeven identiteitsbewijs/paspoort met foto en een creditcard of contante borg vragen. De terugbetaling van de borg bij het uitchecken is een kwestie tussen het hotel en de gast; Wtatil heeft hierin geen enkele tussenkomst.
Visa en paspoort
42- Voor Turkse staatsburgers is geen visum vereist.
43- De paspoorten van onze gasten moeten nog minstens 6 maanden geldig zijn vanaf de einddatum van de reis.
44- Voor de grens-/douanecontrole moet uw paspoort ten minste 2 lege pagina’s bevatten zodat in- en uitreisstempels kunnen worden aangebracht.
45- Vrijstelling van visumplicht voor toegang tot de landen in deze reis betekent niet dat toegang tot of vertrek uit het land gegarandeerd is; de paspoortpolitie heeft het recht u al dan niet tot het land toe te laten/uit te laten, en Wtatil is hiervoor niet aansprakelijk; de verantwoordelijkheid ligt bij de reiziger.
46- Gasten die geen Turkse staatsburger zijn of die een dubbele nationaliteit hebben en met het paspoort van het andere land aan de reis deelnemen, dienen zelf bij de betreffende consulaten te informeren naar de visumprocedures van het land van bestemming voor het paspoort dat zij zullen gebruiken; anders is Wtatil niet aansprakelijk voor de daaruit voortvloeiende gevolgen.
47- Om problemen met de douanepolitie aan de grens van het te bezoeken land te voorkomen vanwege gescheurde, versleten, nat geworden en/of anderszins beschadigde paspoorten, dienen paspoorten te worden vernieuwd. Anders ligt de verantwoordelijkheid bij de reiziger.
48- Voor gasten jonger dan 18 jaar die alleen reizen of samen met slechts één van de ouders, bestaat de mogelijkheid dat de dienstdoende politieambtenaar bij de in- en uitreis een document vraagt waaruit de gezamenlijke toestemming van de ouders blijkt; daarom adviseren wij onze minderjarige gasten en hun ouders hier bijzonder aandacht aan te besteden.
Wat is inbegrepen
Niet inbegrepen
