Tur Besar Balkan Kosova dengan Thy, Termasuk Tour Tambahan dan Makan Malam, 6 Malam OHD-SJJ
1. Hari: İstanbul - Ohrid - Resne - Manastır – Ohrid
Bertemu di terminal keberangkatan Lapangan Terbang Istanbul 3 jam sebelum penerbangan. Kami berangkat ke Ohrid dengan penerbangan yang dijadualkan oleh Turkish Airlines TK1009 pada pukul 10:35. Setelah penerbangan yang selesa, kami tiba di Ohrid pada pukul 11:15 waktu tempatan dan setelah proses masuk ke negara, kami bergerak dengan kenderaan khas yang menanti ke Resne dan Manastır (Bitola) yang terkenal dengan keindahan alam dan kekayaan sejarahnya. Perhentian pertama kami adalah di Resne, di mana kami akan melihat secara panoramik Istana Resneli Niyazi Bey, seorang tokoh penting dalam sejarah Balkan. Resne menawarkan suasana yang menawan dengan keindahan alam dan jejak Osmanlı. Setelah berehat sebentar di sini, kami akan bergerak menuju Manastır, yang pernah menjadi salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting di zaman Osmanlı. Setibanya di Manastır, kami akan mengunjungi Askeri İdadi tempat Atatürk menuntut ilmu dan Muzium Atatürk dari luar. Di bandar yang mempesonakan ini, kami juga akan menerokai karya seni sejarah dari zaman Osmanlı seperti Pasar Turki, Bedesten, Masjid İshak Pasha, dan Masjid Baru. Anda akan mempunyai peluang untuk berjalan-jalan di jalan-jalan nostalgi bandar ini dan merasai keindahan sejarahnya. Setelah semua perhentian budaya ini, kami kembali ke Ohrid untuk bermalam dan makan malam di hotel kami di Ohrid.
Tur Resne TERMASUK! | Tur Manastır (Bitola) TERMASUK!
Ohrid – Resne: 35 km | Resne – Manastır: 33 km | Manastır – Ohrid : 69 km
Jumlah jarak yang akan dilalui: 137 km
2. Hari: Ohrid - Tiran – İşkodra
Selepas sarapan pagi, lawatan bandar kami bermula. Kami akan membuat satu tur untuk mengenali bandar bersejarah Ohrid, yang pernah menjadi salah satu pangkalan penting Osmanlı di Balkan. Antara tempat yang akan kami lawati adalah Tugu Aziz Kirillos dan Metodios, yang dipercayai mengembangkan Alfabet Kiril, serta gereja Aya Sofya yang penting. Kami juga akan berpeluang bergerak di sekitar Dataran Çınar, dan menjelajahi Pasar Turki yang berasal dari zaman Osmanlı. Di sini, anda boleh melawat Tekkesi Halveti dan merasai budaya bandar ini dengan lebih dekat. Seterusnya, kami akan menjelajahi Pasar Baru dan Pasar Ohrid untuk menyaksikan kehidupan harian penduduk setempat. Akhir sekali, tasik terkenal di Ohrid dan pemandangannya yang memukau akan menemani tur kami. Setelah masa bebas, kami bergerak ke Tiran. Setibanya di Tiran, kami akan melawat Ethem Bey Camii, salah satu simbol penting bandar ini yang dibina pada tahun 1789 dan siap pada tahun 1923. Kami akan singgah di Dataran Skender dan melihat Patung Skender Bey yang megah. Menara Jam yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821 adalah salah satu tarikan utama tur kami. Ianya adalah gabungan wajah moden dan sejarah Tiran yang akan menghasilkan kenangan yang tidak terlupakan. Setelah masa bebas, kami menuju ke İşkodra yang bersejarah di utara Albania. İşkodra akan mempesonakan anda dengan keindahan alamnya dan kekayaan sejarah. Menginap dan makan malam di hotel kami.
Tur Tiran TERMASUK!
Ohrid - Tiran: 125 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Jumlah jarak yang akan dilalui: 225 km
3. Hari: İşkodra – Sv.Stefan – Kotor – Budva – İşkodra
Selepas sarapan, kami akan meninggalkan hotel dan bergerak ke Sv. Stefan, yang terkenal dengan sejarah dan pemandangan menawannya. Kami akan menikmati pemandangan menakjubkan dari atas pulau ini. Kawasan ini, yang ada di setiap sudut seperti kad pos, adalah tempat yang ideal untuk bergambar. Setelah menjelajah, kami akan menuju ke Kotor yang menakjubkan. Sepanjang perjalanan, anda boleh menikmati pemandangan yang menakjubkan. Setiba di Kotor, bandar zaman pertengahan yang terkenal dengan fjords Balkan, kami akan mengadakan tur berjalan kaki di mana anda dapat merasai suasana bersejarah di jalan-jalan sempit. Dengan seni bina yang luar biasa dan pemandangan laut yang menakjubkan, bandar kecil ini akan membawa anda dalam perjalanan masa. Selepas itu, kami akan tiba di Budva, salah satu destinasi percutian paling popular di Balkan. Tur bandar Budva akan dimulakan dengan berjalan kaki, di mana kami akan melihat pantai yang mengagumkan dan kehidupan malam yang berwarna-warni. Setelah tur, kami kembali ke bandar yang cantik, İşkodra. Selepas makan malam di hotel, kami berehat di bilik. Menginap di hotel.
Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!
İşkodra – Sv.Stefan: 77 km | Sv.Stefan - Kotor: 31 km | Kotor - Budva: 23 km | Budva - İşkodra: 85 km
Jumlah jarak yang akan dilalui: 216 km
4. Hari: İşkodra – Prizren- Priştina- Üsküp
Selepas sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan bergerak ke Prizren, yang dikenali sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya di sana, kami akan mula menerokai jalan-jalan kecil Prizren yang diingatkan dengan seni bina bandar Osmanlı Anadolu dan papan tanda dalam bahasa Turki. Di bandar ini, kita akan melawat Masjid Sinan Pasha, yang merupakan salah satu bangunan paling penting dalam seni bina Osmanlı. Terdapat juga Tekkesi Halveti, Masjid Bayraklı dan Hamam Mehmet Pasha yang merupakan antara struktur Osmanlı penting yang lain. Selepas waktu bebas di Prizren, kami bergerak ke ibu kota Kosovo, Priştina. Setelah perjalanan, tiba di Priştina, kami akan memulakan lawatan bandar panoramik untuk meneroka sisi moden dan sejarah Kosovo. Semasa lawatan ini, kami akan melawat pelbagai bangunan berharga dari zaman Osmanlı. Kami akan melihat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa yang dibina pada abad ke-18. Semasa perjalanan ini, kami akan berpeluang melawat Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang mati di Lembah Kosovo akibat Pertempuran Kosovo 1389, untuk mengingati peristiwa sejarah yang penting ini. Setelah tur di Priştina, kami akan memulakan perjalanan pulang ke Üsküp. Setiba di Üsküp, tempat pertama kami adalah Masjid Mustafa Paşa yang dibina pada tahun 1492, salah satu masjid terbesar dan paling megah di bandar ini. Kami juga akan melawat Masjid Murat Paşa yang dibina pada abad ke-15. Masjid ini terkenal dengan hiasan dan seni bina yang datang dari zaman Osmanlı. Semasa tur ini, kita akan melihat Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di pusat Üsküp. Bangunan-bangunan ini adalah contoh yang baik bagi han-han dari era Osmanlı yang pernah digunakan sebagai tempat tinggal dan pusat perdagangan bagi para peniaga. Setiap tur akan berakhir dengan melawat Jambatan Batu, yang merupakan simbol Üsküp, dibina pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua-dua sisi Sungai Vardar. Kami akan teruskan berjalan ke kawasan Yahudi dan Turki di tepi sungai, dan pada masa yang sama, kami akan melintasi Dataran Makedonia yang merupakan kawasan terbesar dan paling pusat di Üsküp, dikelilingi oleh bangunan moden. Di sini, kita akan bertemu dengan patung Alexander Agung dan monumen-monumen lain. Setelah itu, kita akan melihat Jambatan Osmanlı yang dibina pada abad ke-15 dari luar dan melawat Hamam Davut Paşa untuk merasai semula kehebatan era Osmanlı. Dengan berjalan kaki, kita akan menuju ke Pasar Turki di mana kita akan memberi masa bebas. Di pasar ini, anda boleh menemui pelbagai barang dari seni tradisional hingga barang kemas. Setelah menghabiskan waktu yang menyenangkan di pasar, kami akan dipindahkan ke Restaurant Gardenia untuk Malam Balkan. Setelah itu, kami akan dipindahkan kembali ke hotel dan kemudian masuk ke bilik. Menginap di hotel di Üsküp.
Makan Malam: Makan malam yang tidak dapat dilupakan dengan muzik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian menanti anda. Anda berpeluang untuk meneroka sisi kehidupan malam dan budaya di Üsküp dengan malam Balkan ini, di mana anda akan disambut di salah satu tempat terbaik di kawasan ini, Restaurant Gardenia. Malam ini akan menjadi pengalaman otentik dengan muzik dan folklor terbaik dari Balkan yang dibawakan oleh para seniman dari konservatori, tanpa pertunjukan playback. Kami amat berbesar hati untuk menyambut anda di Restaurant Gardenia Skopje. Menginap di hotel di Üsküp.
Tur Priştina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK!
İşkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priştina: 85 km | Priştina – Üsküp: 165 km
Jumlah jarak yang akan dilalui: 436 km
5. Hari: Üsküp – Belgrad
Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan memulakan perjalanan yang indah ke ibu kota Serbia, Belgrad. Selama berabad-abad, Belgrad telah menjadi salah satu pusat budaya dan strategik yang paling penting di Balkan, dan hari ini tetap menarik dengan kehidupan yang bersemangat dan warisan sejarahnya. Setelah tiba di Belgrad, tur panoramik bandar akan dimulakan. Di sini, anda dapat merasakan suasana bersejarah dan meneroka sejarah Belgrad yang menyatukan masa lalu dan kini. Kemudian, kami akan pergi ke titik di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Donau, salah satu lokasi yang paling menarik di bandar ini. Pemandangan yang unik ini telah menjadi fokus untuk banyak kejayaan dan penaklukan sepanjang sejarah. Anda akan berpeluang meneroka kawasan ini, di mana Sultan Mehmed Menakluk terluka dan fethinya diberikan kepada Sultan Süleyman Agung. Kami akan meneruskan penemuan kami untuk mengunjungi Benteng Belgrad, yang pernah digunakan sebagai pusat bekalan angkatan laut Osmanlı. Semasa berjalan di sini, kami akan melihat titik penting seperti Kawasan Kubu dan Tamansari. Semasa tur, kami juga akan melawat Makam Syahid Ali Paşa yang merupakan salah satu watak penting pada zaman Osmanlı. Di sepanjang lawatan ini, anda akan meneroka sejarah yang kaya di Belgrad dan mengetahui tentang warisan budaya yang ditinggalkan dari zaman Osmanlı. Setelah tur, kita akan kembali ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel.
Üsküp – Belgrad: 430 km
6. Hari: Belgrad – Saraybosna
Selepas sarapan pagi, kami bergerak ke ibu kota Bosnia dan Herzegovina, Saraybosna. Setibanya di sana, Saraybosna telah menjadi ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan dikenali sebagai tempat di mana pemembunuhan Archduke Franz Ferdinand dari Austria-Hungary berlaku pada tahun 1914, yang mencetuskan Perang Dunia Pertama. Semasa perang yang memusnahkan antara Serbia, Croatia, dan Bosnia pada tahun 1992, Saraybosna mengalami kerosakan yang besar, namun kecantikannya tetap hampir terpelihara. Semasa tur panoramik kami, kami akan mengunjungi Baščaršija yang terkenal, Morica Han, sebuah han turis yang bersejarah, Katedral Katolik, Sinagog, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadiye, dan Jambatan Latin di mana pembunuhan Franz Ferdinand berlaku pada tahun 1914. Tur ini juga akan melibatkan Kenangan Kecil yang disimpan dari pemerintahan Austria-Hungaria selama 40 tahun. Setelah tur, kami akan dipindahkan ke hotel. Makan malam dan Menginap di hotel.
Belgrad - Saraybosna: 294 km
7. Hari: Saraybosna - İstanbul
Selepas sarapan pagi dan mengosongkan bilik, anda akan mempunyai masa bebas sebelum waktu pemindahan. Kami akan dipindahkan ke Lapangan Terbang Saraybosna untuk urusan naik kapal terbang. Penerbangan kami dengan Turkish Airlines dijadualkan pada pukul 14:25 ke Istanbul. Setelah penerbangan yang selesa dan lancar, kami akan tiba di Lapangan Terbang Istanbul pada pukul 17:25, di mana tur kami akan berakhir. Kami berharap dapat bertemu lagi pada perjalanan anda yang seterusnya.
*Pakej Jaminan Pembatalan Istimewa Balkan: 50 Euro*
(Dengan aplikasi pakej jaminan pembatalan, kami memberikan hak kepada tetamu untuk membatalkan tempahan mereka tanpa penalti dalam apa jua keadaan. Dengan aplikasi ini, anda boleh membatalkan tempahan sehingga 9 hari sebelum tarikh pergerakan. Dalam pembatalan tempahan, jumlah keseluruhan yuran lawatan akan dikembalikan, manakala yuran pakej jaminan pembatalan dan sebarang bayaran tambahan (Visa, insurans, dll) tidak akan dikembalikan.)
**Pakej jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak sah untuk tempahan kumpulan.**
**Terdapat tempat terhad untuk setiap lawatan.**
Kelebihan Tur
• Lawatan Lengkap: Mempunyai program lawatan yang luas mencakup bandar-bandar penting Balkan serta tempat-tempat pelancongan. Banyak bandar penting seperti Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Üsküp yang akan dikunjungi.
• Sejarah Osmanlı: Struktur dan warisan budaya penting dari zaman Osmanlı akan dilawati, menawarkan pengalaman yang menyeronokkan bagi mereka yang berminat dalam sejarah.
• Kekayaan Agama dan Budaya: Berbagai struktur keagamaan (masjid, gereja, sinagog) akan dilawati, membolehkan penjelajahan keragaman budaya di kawasan tersebut.
• Keindahan Semula Jadi: Keindahan semula jadi seperti Tasik Ohrid akan dialami sepanjang tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Destinasi yang tidak memerlukan visa mengurangkan tambahan dokumen dan kos.
• Panduan Profesional: Terdapat kesempatan untuk mendapatkan informasi terperinci mengenai bandar-bandar dan tempat sejarah dengan panduan.
• Pengalaman Masakan Tempatan: Makan malam yang dihidangkan dengan masakan Bosniak tradisional, masakan Balkan serta hidangan tempatan memberikan peserta pengalaman gastronomi.
• Semua Lawatan Termasuk: Semua lawatan sekitar yang terdapat dalam program dan lawatan tambahan tidak memerlukan biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Makan malam setiap hari telah termasuk dalam program untuk memastikan peserta menikmati hidangan tempatan tanpa biaya tambahan.
• Tiada Kos Tambahan: Tur ini ideal bagi mereka yang tidak ingin mengeluarkan banyak wang. Hanya makan tengah hari, tip jika dikehendaki, dan barang-barang cenderahati untuk yang tersayang saja yang mungkin memerlukan wang tambahan.
Perkara yang Perlu Diperhatikan
• Program Padat: Setiap hari mengembara ke bandar berbeza menjadikan tur sangat menarik dan penuh. Namun, tempo intensif ini mungkin melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajahi lebih banyak.
• Jarak Perjalanan Panjang: Jarak antara bandar (contohnya antara Üsküp-Belgrad) sangat indah dengan pemandangan, tetapi mungkin ada hari di mana anda perlu menghabiskan banyak waktu dalam bas. Walau bagaimanapun, perjalanan ini perlu dikompensasikan dengan rehat yang diberikan di sepanjang jalan.
• Waktu Bebas Terhad: Oleh kerana program tur yang lengkap, waktu bebas mungkin terhad. Namun, terdapat peluang untuk mengunjungi semua lokasi penting dengan panduan.
• Keadaan Cuaca Terkait Musim: Keadaan cuaca di Balkan boleh berubah-ubah di beberapa musim. Oleh itu, pilihan pakaian yang sesuai sangat penting untuk memastikan keselesaan.
• Kualiti Penginapan dan Perkhidmatan: Hotel yang terdapat dalam tur telah dipilih secara teliti dan mencerminkan karakter dan budaya kawasan, walaupun tidak semua hotel di bandar kecil menawarkan kemudahan yang sama seperti hotel mewah di Turki. Namun, perhatian akan diberikan kepada keselesaan dan kebersihan pada hotel-hotel ini.
• Makanan dan Pengalaman Masakan: Sepanjang tur, anda akan berpeluang untuk mencuba masakan tempatan yang kaya dan lezat tetapi mungkin terdapat rasa yang tidak biasa bagi sesetengah peserta. Ini memberikan peluang yang baik untuk mengenali budaya dan masakan sekitarnya dengan lebih dekat.
Bandar Hotel Sarapan Makan Malam
Ohrid 4* Beograd Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik dll. Hotel Hotel
Üsküp 5* New Star dll. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Nobel dll. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday dll. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday dll. Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines
Tempat Berlepas Tempat Tiba Jam Berlepas Jam Tiba
İstanbul Ohrid 10:35 11:10
Saraybosna İstanbul 14:25 17:25
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum adalah sebahagian yang tidak terpisahkan daripada program tur dan tidak boleh difikirkan secara terpisah daripada program tur.
2- Jika tidak cukup penyertaan untuk perjalanan; Agensi boleh membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh gerakan tur. Dalam kes ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran tur akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk pembatalan perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan sambungan domestik yang dibeli dari Agensi juga akan dikembalikan kepada tetamu, perkhidmatan visa, jika permohonan visa dibuat menggunakan insurans kesihatan perjalanan atas nama tetamu sudah digunakan, ianya tidak boleh dikembalikan, jika permohonan visa belum dibuat, semasa pembatalan, visa dan insurans kesihatan perjalanan juga akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan domestik dari penyedia produk lain tanpa Agensi, jika perjalanan dibatalkan oleh Agensi, tetamu tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada Agensi. Kerugian material dan moral yang timbul akibat pembatalan tur akan diterima secara langsung oleh tetamu pada saat pembelian tur, Agensi tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Jika tidak cukup penyertaan untuk perjalanan, Agensi berhak untuk menunjukkan niat baik dengan tidak membatalkan tur. Dalam kes ini, penyediaan tur secara individu untuk tetamu akan menjadi isu, oleh itu perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya akan merangkumi pemindahan dari dan ke lapangan terbang untuk perjalanan luar negara.
Pembatalan dan Perubahan
4- Dalam tur kami, tiket pengangkutan akan disediakan semasa saat tempahan. Dalam pembatalan yang dibuat lebih dari 30 hari sebelum tarikh gerakan tur, bayaran tiket penerbangan yang tidak memiliki hak untuk pembatalan & perubahan dan pemulangan akan dikenakan sebagai jumlah penalti.
5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti, dengan syarat memberitahu Agensi secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarikh keluar tur, kecuali untuk tiket penerbangan yang sudah dibayar dan/atau dijanjikan kepada syarikat penerbangan. Dalam kes apabila kurang daripada 31 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, tetamu boleh membatalkan dengan membayar penalti yang setara dengan 50% daripada bayaran tur dengan baki yang tinggal dari bayaran tiket penerbangan. Dalam kes pembatalan 15 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan perjalanan, boleh membatalkan dengan membayar jumlah penuh bayaran tur sebagai penalti. Sekiranya pengesahan permintaan pembatalan, untuk pembatalan dan syarat pemulangan perkhidmatan tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan, perlu bertanya terlebih dahulu mengenai pemulangan. Agensi tidak dapat memberikan komitmen untuk pemulangan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan waktu tur yang dinyatakan dalam jadual boleh diubah oleh pemandu berdasarkan keadaan pembukaan/tutupan muzium, tapak bersejarah di lokasi perjalanan dan keadaan cuaca. Dalam perjalanan, tetamu mungkin diiringi oleh pemandu yang berbeza.
7- Tur pemanduan yang termasuk dalam pakej tur adalah untuk memperkenalkan secara panoramik dan dilakukan dengan penerangan pemandu dalam kendaraan dengan tempoh tidak lebih daripada 2-3 jam, tanpa termasuk tiket masuk muzium atau tempat sejarah. Pemanduan panoramik tidak bertanggungjawab kepada agensi dalam situasi di mana anda tidak diizinkan untuk melawat dan masuk oleh pihak berkuasa tempatan pada hari dan waktu program. Tempoh pemanduan yang sepatutnya boleh dilakukan dengan pengangkutan awam atau berjalan kaki jika terdapat jalan tutup atau tempat yang tidak dibenarkan untuk masuk.
8- Pemandu kami boleh mengubah hari program dan/atau tambahan setiap tur atau tur tambahan bergantung pada bilangan peserta dan keadaan penutupan muzium atau tapak sejarah, serta perubahan dalam waktu penerbangan yang mungkin berlaku.
9- Pada tur yang akan dilakukan dengan Speed Boat, perkara yang perlu diperhatikan adalah; tidak makan makanan berat sebelum naik kapal dan tidak minum terlalu banyak air. Tetamu yang mempunyai masalah dengan perut, belakang, leher serta tetamu hamil perlu memberitahu pemandu mengenai keadaan mereka.
10- Untuk perkhidmatan yang termasuk dalam harga, tidak ada pemulangan jika tidak menyertai perkhidmatan tur atau makan.
Mengenai Penerbangan
11- Agensi bertindak sebagai pengantara antara penumpang dan syarikat penerbangan, dan dalam kes perselisihan yang mungkin timbul, selain daripada peruntukan yang berkaitan dengan undang-undang Turki, Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw akan digunakan.
12- Pada penerbangan tetap dan khas mungkin terdapat kelewatan atau perubahan waktu penerbangan. Agensi wajib memberitahu perubahan ini secepat mungkin. Penumpang telah membeli perjalanan dengan menerima risiko perubahan pembatalan waktu penerbangan.
13- Bayi berumur 0-2 tahun hanya membayar yuran lapangan terbang.
14- Menurut peraturan syarikat penerbangan; jika penerbangan pergi-balik yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan.
15- Proses check-in dan boarding yang perlu dilakukan oleh orang yang mengikuti tur yang menaiki penerbangan adalah urusan peribadi, dan proses ini diwajibkan dilakukan oleh tetamu sebelum penerbangan di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan yang berkenaan, atau secara dalam talian melalui laman web syarikat penerbangan.
16- Kelewatan saat akhir dan perubahan pintu yang mungkin berlaku semasa penerbangan diumumkan dalam bentuk suara di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan maklumat. Maklumat ini mesti dipantau secara peribadi oleh tetamu.
17- Tetamu yang tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan sesuai dengan peraturan syarikat penerbangan, tidak menjalankan proses check-in dan boarding tepat pada waktunya, atau yang menjadualkan proses check-in dan boarding tetapi tidak menaiki pesawat, Agensi tidak bertanggungjawab jika tidak dapat mengambil penerbangan. Semua kos untuk pembelian tiket penerbangan ganti pergi-balik yang diperlukan untuk menyertai tur bagi tetamu yang terlepas penerbangan, serta pemindahan di kawasan destinasi, adalah tanggungjawab mereka sendiri.
18- Umumnya berat bagasi untuk penerbangan keluar dari Turki ialah 20 kg. Berat ini boleh berbeza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dikunjungi. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang dituju, berat bagasi mungkin turun kepada 15 kg. Peraturan berat/tarif bagasi tambahan ditentukan oleh syarikat penerbangan dan bukan tanggungjawab Agensi.
19- Bagi tetamu yang ingin menaik taraf tiket penerbangan menggunakan mata (menaik taraf ke kelas perniagaan atau kelas pertama); selepas tiket dikeluarkan, proses menaik taraf dibuat berdasarkan kesediaan oleh syarikat penerbangan (sila semak dengan syarikat penerbangan yang anda menjadi ahli). Tiada jaminan mil untuk setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket program termasuk dalam kelas yang boleh dinaik taraf.
20- Bagi beberapa syarikat penerbangan, perkhidmatan makanan dan minuman serta check-in dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Hal-hal Lain
21- Agensi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang perubahan atau pembatalan yang dilakukan oleh tetamu dengan menghubungi hotel secara langsung. Dalam kes ini, syarat pembatalan Agensi akan berlaku.
22- Jika di dalam program tur tidak dinyatakan nama hotel tetapi hanya maklumat kategori dan/atau pilihan untuk tujuan yang sama, ia akan diberitahu kepada tetamu oleh Agensi 48 jam sebelum gerakan perjalanan.
23- Pada masa-masa khas seperti pameran, kongres, konsert, acara, atau kejohanan sukan, hotel mungkin terpaksa digunakan dari lokasi atau jarak yang lebih jauh daripada yang dinyatakan. Dalam kes ini, maklumat akan dianugerahi oleh Agensi 15 hari sebelum tarikh gerakan tur.
24- Pada saat mendaftar untuk tur yang dibeli; nama yang muncul pada pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport perlu dimasukkan/dinytakan dengan betul dalam sistem. Tiket penerbangan akan dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Sebarang perubahan atau pembatalan tiket penerbangan yang disebabkan oleh maklumat yang salah akan dikenakan bayaran penalti kepada tetamu.
25- Untuk menggunakan telefon bimbit anda di luar negara, sebelum meninggalkan Turki, periksa bahawa telefon anda dibuka untuk penggunaan luar negara dengan menghubungi syarikat yang memiliki talian anda.
26- Waktu masuk hotel untuk penginapan adalah 15.00, dan waktu keluar adalah 12.00.
27- Tuntutan berkaitan bilik daripada Agensi (tingkat tinggi, dekat kawasan umum, merokok/tidak merokok, jenis katil) akan disampaikan kepada hotel. Usaha akan dibuat untuk memastikan bahawa bilik yang dikhaskan adalah sesuai dengan keinginan tetamu bergantung kepada ketersediaan hotel. Pemenuhan tuntutan ini bergantung kepada ketersediaan pada saat masuk ke hotel dan tidak dapat dijamin oleh Agensi.
28- Bufet sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan kaya yang biasa dalam masakan Turki. Ia biasanya disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri daripada mentega, jem, roti, teh atau kopi dengan pilihan yang terhad dan mungkin disajikan di bilik terpisah yang dilayankan untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa keadaan, bilik dengan katil dua mungkin tersedia tetapi katil berkembar. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh digabungkan jika perlu.
30- Polisi katil tambahan dan katil bayi boleh berbeza bagi setiap hotel dan jenis bilik.
31- Setiap permintaan untuk katil tambahan dan katil bayi akan disediakan atas permintaan dan berdasarkan kepada ketersediaan hotel dan mesti disahkan oleh hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah maksimum 1 unit.
33- Pada bilik untuk 3 orang, terdapat aplikasi katil tambahan, di mana katil untuk orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil standard. Bilik 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan terdiri daripada katil lipat dan katil sofa. Tetamu yang menempah bilik 3 orang dan/atau dengan kanak-kanak menyatakan bahawa mereka menerima kemudahan ruang yang terhad kerana katil tambahan yang akan ditambah pada bilik standard.
34- Jika bilangan kanak-kanak yang akan tinggal bersama orang dewasa serta umur mereka dinyatakan secara salah dalam tempahan hotel, hotel berhak untuk mengenakan cas tambahan. Dalam kes ini, tanggungjawab terletak pada tetamu yang memberikan maklumat salah. Hotel mungkin meminta pengenalan diri untuk mengenalpasti umur kanak-kanak.
35- Dalam tempahan untuk 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, mungkin tidak terdapat katil berasingan untuk kanak-kanak. Harga untuk kanak-kanak hanya sah sekiranya kanak-kanak menginap bersama dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya sah untuk "kanak-kanak tunggal" yang berada di samping dua orang dewasa yang memenuhi kriteria umur.
36- Perubahan kadar yang berlaku sepanjang hari akan memberi kesan kepada harga dalam TL. Kadar yang aktif pada masa pembayaran adalah yang berlaku. Permintaan tambahan anda, beberapa perkhidmatan tambahan di hotel (minibar, seterika, dll.) dihotel akan terkena bayaran tambahan. Kos ini tidak termasuk dalam semasa pembelian dan akan dibayar terus kepada hotel semasa penginapan.
37- Beberapa negara mempunyai aplikasi berbeza untuk cukai pada tahap bandar, pelancongan atau tempatan. Semua cukai bandar, pelancongan atau jenis cukai lain yang dikenakan di pentas ini akan dipungut oleh hotel semasa kemasukan atau keluar.
38- Jarak yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Waktu perjalanan mungkin berlanjutan kerana keadaan lalu lintas, cuaca, kedudukan geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan keadaan lain.
39- Agensi boleh mengubah urutan kota dan syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan tanpa merubah isi program dalam kes-kes yang perlu atau jika dianggap perlu.
40- Ekspresi, beg, bagasi, pasport/ID yang dibawa oleh peserta tur adalah tanggungjawab mereka sendiri, dan Agensi tidak bertanggungjawab terhadap harta yang terlupa / hilang/ dicuri. Kos yang ditanggung untuk pengembalian barang yang terlupa akan ditanggung oleh pemilik barang tersebut.
41- Peserta tur wajib membawa polisi insurans kesihatan perjalanan dan sebarang ubat serta laporan kesihatan jika ada sebarang masalah kesihatan.
42- Untuk sebarang perbelanjaan tambahan, hotel mungkin meminta pengenalan diri dengan gambar / pasport dan kad kredit atau deposit tunai yang dikeluarkan oleh institusi rasmi ketika melakukan daftar masuk, proses pemulangan deposit yang diminta semasa keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu, dan Agensi tidak akan campur tangan.
Visa dan Pasport
1- Pasport tetamu mesti mempunyai sekurang-kurangnya 6 bulan sah selepas tarikh tamat perjalanan.
2- Ketika melintas di kastam / pintu sempadan, pasport perlu mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk dicap keluar / masuk.
3- Tidak terlepas dari visa untuk memasuki negara dalam perjalanan ini, mempunyai visa tidak bermaksud anda boleh memasuki / keluar dari negara tersebut, pegawai pasport berhak untuk tidak membenarkan anda masuk / keluar dari negara, dan Agensi tidak bertanggungjawab atas hal ini, tanggungjawab terletak pada penumpang.
4- Bagi tetamu yang bukan warganegara Turki atau yang mempunyai dua kewarganegaraan dan akan menyertai tur menggunakan pasport lain, mereka perlu merujuk kepada kedutaan mengenai prosedur visa yang dikenakan pada pasport yang akan digunakan, jika tidak Agensi tidak akan bertanggungjawab atas akibat yang timbul.
5- Pasport yang rosak, lusuh, basah dan/atau mengalami kerosakan (lain) perlu diperbaharui untuk mengelakkan masalah dengan pegawai kastam di pintu sempadan negara yang akan dilawati. Jika tidak, tanggungjawab terletak pada penumpang.
6- Tetamu yang berumur di bawah 18 tahun dinasihatkan supaya ibu bapa atau penjaga mereka menyediakan dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama jika mereka melancong bersendirian atau bersama salah seorang ibu bapa kerana kemungkinan pegawai polis meminta dokumen tersebut semasa kedatangan / pemergian.
Perkhidmatan Termasuk:
• Tiket kapal terbang pergi dan balik dengan Turkish Airlines dari Istanbul HL. / Ohrid - Saraybosna / Istanbul HL.
• Penginapan selama 6 Malam di Hotel Kategori 4 dan 5* termasuk 1 Malam di Ohrid, 2 Malam di Shkodra, 1 Malam di Skopje, 1 Malam di Belgrade, 1 Malam di Saraybosna
• Sarapan pagi
• Makan malam di hotel
• Malam Balkan yang dihias dengan pertunjukan makanan, hiburan, dan tarian folklor
• Semua pemindahan yang dinyatakan dalam program
• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program
• Lawatan ke Resne
• Lawatan ke Manastir (Bitola)
• Lawatan ke Tirana
• Lawatan ke Budva
• Lawatan ke Kotor
• Lawatan ke Sv.Stefan
• Lawatan ke Pristina
• Lawatan ke Prizren
• Perkhidmatan pemandu pelancong berbahasa Turki yang profesional
• Insurans Mandatori (Tanggungjawab Profesional)
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:
• Stem Keluar Antarabangsa
• Insurans Perjalanan
• Makan Tengah Hari
• Semua jenis tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai bandar dan hotel: (Cukai bandar, bayaran pemeriksaan, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pengendalian, bayaran masuk bas dan kos perkhidmatan operasi yang berkaitan, pembayaran wajib sebanyak 20 Euro bagi setiap orang yang akan dikutip secara tunai oleh pemandu pelancong sebelum perjalanan bermula)