Hari 1: Istanbul - Ohrid - Resne - Manastir – Ohrid
Kumpul di terminal keberangkatan Bandara Istanbul 3 jam sebelum penerbangan di loket Turkish Airlines. Kami keberangkatan menuju Ohrid dengan penerbangan terjadwal Turkish Airlines TK1009 pada pukul 10:35. Setelah penerbangan yang nyaman, kami tiba di Ohrid pada pukul 11:15 waktu setempat dan setelah proses masuk negara, kami bergerak dengan kendaraan pribadi yang menunggu kami menuju tur Resne dan Manastir (Bitola) yang dikenal akan alamnya yang indah dan kekayaan sejarah. Destinasi pertama kami adalah Resne, melihat secara panoramik Istana Resneli Niyazi Bey, seorang tokoh penting dalam sejarah Balkan. Resne memberi atmosfer yang menawan dengan alamnya dan jejak-jejak Ottoman. Setelah istirahat sejenak, kami melanjutkan perjalanan menuju Manastir, yang dulunya merupakan salah satu pusat budaya dan perdagangan terpenting Ottoman. Setibanya di Manastir, kami mengunjungi Sekolah Militer tempat Mustaafa Kemal Atatürk belajar dan Museum Atatürk dari luar. Kami juga akan menjelajahi berbagai situs sejarah Ottoman termasuk Bazaar Turki, Bedesten, Masjid Isak Pasha, dan Masjid Baru di kota yang mempesona ini. Anda akan memiliki kesempatan untuk menikmati jalan-jalan nostalgia di jalanan bersejarah kota ini. Setelah semua destinasi budaya yang kaya ini, kami kembali ke Ohrid. Malam ini akan dihabiskan di hotel di Ohrid, termasuk akomodasi dan makan malam.
Termasuk Tur Resne! | Termasuk Tur Manastir (Bitola)!
Ohrid – Resne: 35 km | Resne – Manastir: 33 km | Manastir – Ohrid: 69 km
Jarak total yang ditempuh: 137 km
Hari 2: Ohrid - Tiran – İşkodra
Setelah sarapan pagi, kami akan memulai tur kota. Kami akan melakukan tur untuk mengenal kota Ohrid yang merupakan basis penting Ottoman di Balkan. Selama tur, kami akan melihat tempat-tempat penting seperti Monumen Santo Kirillos dan Metodios, yang diyakini mengembangkan Alfabet Kiril di abad ke-9, serta Gereja Aya Sofya. Kami juga akan berjalan-jalan di Alun-Alun Cinar, dan memiliki kesempatan untuk mengunjungi Bazaar Turki yang berasal dari zaman Ottoman. Di sini, Anda bisa mengunjungi Tekkah Halveti dan merasakan lebih dekat budaya kota ini. Setelah itu, kami akan mengunjungi Pasar Baru dan Pasar Ohrid, menyaksikan kehidupan sehari-hari penduduk setempat. Yang terakhir, danau terkenal Ohrid dan pemandangan menawannya akan menemani tur kami. Setelah waktu bebas, kami berangkat menuju Tiran. Ketika tiba di Tiran, kami akan mengunjungi salah satu simbol penting kota, Masjid Ethem Bey, yang mulai dibangun pada tahun 1789 dan diselesaikan pada tahun 1923, merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kami beristirahat sejenak di Lapangan Skanderbeg, melihat Patung Skander Bey yang bangga berdiri di tengah lapangan, serta Menara Jam yang dibangun oleh Ethem Bey pada tahun 1821. Tur ini akan memberikan kenangan tak terlupakan ketika wajah modern dan sejarah Tiran bertemu. Setelah waktu bebas, kami berangkat menuju kota bersejarah İşkodra di utara Albania. İşkodra akan memukau Anda dengan keindahan alam dan kekayaan sejarahnya. Malam akan dihabiskan di hotel dengan makan malam.
Termasuk Tur Tiran!
Ohrid - Tiran: 125 km | Tiran – İşkodra: 100 km
Jarak total yang ditempuh: 225 km
Hari 3: İşkodra – Sv.Stefan – Kotor – Budva – İşkodra
Setelah sarapan pagi, kami akan meninggalkan hotel dan bergerak menuju Sv. Stefan yang terkenal dengan sejarah kaya dan pemandangan menawannya. Kami akan menyaksikan panorama luar biasa dari pulau ini. Wilayah ini, yang setiap sudutnya terlihat bak kartu pos, adalah lokasi ideal untuk foto-foto. Setelah penjelajahan ini, kami akan melanjutkan perjalanan menuju Kotor. Selama perjalanan, nikmati pemandangan yang menakjubkan. Setibanya di Kotor, kota abad pertengahan yang terkenal dengan fjord Balkan, kami akan melakukan tur jalan kaki, merasakan atmosfer bersejarah dengan jalan-jalan sempit dan kota tua, serta mengeksplorasi jantung kota Kotor. Arsitektur yang unik dan pemandangan laut di kota kecil ini akan membawa Anda dalam perjalanan waktu. Selanjutnya, kami akan tiba di Budva yang merupakan salah satu destinasi liburan paling populer di Balkan. Tur kota Budva akan dimulai dengan berjalan kaki, di mana kami akan melihat pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang berwarna-warni. Setelah tur, kami kembali ke kota İşkodra. Setelah makan malam di hotel, kami akan beristirahat untuk malam harinya.
Termasuk Tur Kotor! | Termasuk Tur Budva!
İşkodra – Sv.Stefan: 77 km | Sv.Stefan - Kotor: 31 km | Kotor - Budva: 23 km | Budva - İşkodra: 85 km
Jarak total yang ditempuh: 216 km
Hari 4: İşkodra – Prizren- Priştina- Üsküp
Setelah sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan bergerak menuju Prizren, yang dikenal sebagai ibu kota budaya Kosovo. Setibanya, kami akan mulai menjelajahi jalan-jalan sempit di Prizren yang mengingatkan pada kota Ottoman di Anatolia, dengan papan tanda toko berbahasa Turki. Di kota ini, kami akan mengunjungi salah satu bangunan terpenting dalam arsitektur Ottoman, Masjid Sinan Paşa. Selain itu, kami juga akan melihat Tekkah Halveti, Masjid Bayraklı dan Hamam Mehmet Paşa sebagai situs penting Ottoman lainnya. Setelah waktu bebas di Prizren, kami akan melanjutkan perjalanan menuju ibu kota Kosovo, Priştina. Setibanya di Priştina, kami akan memulai tur kota panoramik untuk mengeksplorasi hubungan modern dan historis Kosovo. Selama tur, kami juga akan mengunjungi banyak bangunan berharga dari periode Ottoman, termasuk Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa yang berasal dari abad ke-18. Selama tur, kami juga akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr yang terbunuh di Lembah Kosovo pada tahun 1389, memberikan kesempatan untuk mengenang kejadian bersejarah ini dan tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur di Priştina, kami akan menuju Üsküp. Setibanya di Üsküp, tujuan pertama kami adalah Masjid Mustafa Paşa yang dibangun pada tahun 1492, dan salah satu masjid terbesar dan paling megah di kota. Selanjutnya, kami akan mengunjungi Masjid Murat Paşa yang dibangun pada abad ke-15, yang menarik perhatian dengan arsitektur dan ukirannya yang berasal dari periode Ottoman. Kami akan melanjutkan tur ke Kapan Han dan Sulu Han yang terletak di jantung Üsküp. Bangunan yang merupakan contoh indah dari penginapan toko pada masa Ottoman ini dulunya merupakan pusat perdagangan. Kemudian, kami akan mengunjungi Jembatan Batu, simbol Üsküp yang dibangun pada abad ke-15 yang menghubungkan dua tepi Sungai Vardar. Dari Jembatan Batu, kami akan melanjutkan tur melihat kawasan Turki dan Yahudi di tepi sungai. Selama perjalanan sepanjang sungai, kita akan melewati Lapangan Makedonya, yang merupakan titik terbesar dan terpusat di Üsküp, dikelilingi oleh bangunan modern. Di sini, kita akan menemukan patung besar Aleksander Agung dan monumen lainnya. Selanjutnya, kita akan melihat Jembatan Ottoman yang dibangun pada abad ke-15 dan mengunjungi Hamam Davut Paşa untuk sekali lagi merasakan kemewahan masa Ottoman. Kami akan melanjutkan menjelajahi Pasar Turki. Di depan pasar, kita akan melihat Menara Jam yang dibangun pada abad ke-16 yang merupakan salah satu simbol Üsküp. Di sini, kita akan mengunjungi Masjid Sultan Murat dan Masjid İsa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam kota ini, serta diperhatikan dengan arsitekturalnya. Terakhir, kita akan memberikan waktu bebas di Pasar Turki, di mana Anda dapat menemukan berbagai produk dari kerajinan tradisional hingga barang-barang hadiah. Setelah menghabiskan waktu yang menyenangkan di pasar, kami akan dipindahkan ke Restaurant Gardenia untuk Malam Balkan. Selanjutnya, kami akan transfer ke hotel dan beristirahat untuk malam. Malam dihabiskan di hotel di Üsküp.
Makan Malam: Makan malam yang tak terlupakan menunggu Anda dengan musik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian daerah. Anda akan memiliki kesempatan untuk menjelajahi sisi budaya dan hiburan Üsküp dalam malam Balkan yang istimewa ini, di mana Anda akan dilayani di salah satu tempat paling terpilih di kawasan ini, Restaurant Gardenia. Kami akan mengubah malam ini menjadi pengalaman otentik dengan penampilan seniman kami, yang merupakan mahasiswa dan pengajar dari konservatorium, tanpa menggunakan play-back. Kami sangat senang menyambut Anda di Restaurant Gardenia Skopje. Malam dihabiskan di hotel di Üsküp.
Termasuk Tur Priştina! | Termasuk Tur Prizren! | Termasuk Malam Balkan!
İşkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Priştina: 85 km | Priştina – Üsküp: 165 km
Jarak total yang ditempuh: 436 km
Hari 5: Üsküp – Belgrad
Setelah sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan memulai perjalanan yang menyenangkan menuju ibukota Serbia, Belgrad. Belgrad, yang merupakan salah satu pusat budaya dan strategis terpenting di Balkan sepanjang sejarah, saat ini menarik perhatian dengan kehidupannya yang dinamis, pergerakan, dan kesan sejarah. Setelah tiba di Belgrad, kami akan memulai tur kota panoramik untuk menemukan semua kemegahannya. Di sini, Anda akan merasakan atmosfer sejarah dan menemukan struktur yang menghubungkan masa lalu Belgrad dengan masa kini. Selanjutnya, kami akan menuju salah satu titik paling mengesankan di kota, tempat di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Menikmati pemandangan unik ini, di mana selama berabad-abad telah menjadi pusat pencapaian dan kemenangan. Anda akan terus menjelajahi kota tua ini yang menjadi tempat pertempuran Fatih Sultan Mehmed, yang terluka karena perjuangannya tetapi kota ini jatuh di tangan Kanuni Sultan Süleyman. Anda akan menemukan Benteng Belgrad, yang digunakan oleh angkatan laut Ottoman, menjelajahi jejak sejarah sambil mengunjungi titik penting seperti Medan Kalesi dan Taş Meydan. Selama tur ini, kami juga akan mengunjungi Makam Syahid Ali Paşa, salah satu tokoh penting dari periode Ottoman. Selama kunjungan ini, Anda akan mengeksplorasi sejarah yang kaya dari Belgrad dan menjadi lebih akrab dengan warisan budaya yang tersisa dari masa Ottoman. Setelah tur, kami akan melanjutkan ke hotel untuk menginap. Makan malam dan bermalam di hotel.
Üsküp – Belgrad: 430 km
Hari 6: Belgrad – Saraybosna
Setelah sarapan pagi, kami bergerak menuju ibukota Bosnia-Herzegovina, Saraybosna. Setibanya, kami akan mengetahui bahwa Saraybosna, yang telah menjadi pusat budaya Balkan selama berabad-abad, dikenal sebagai tempat terjadinya Perang Dunia Pertama pada tahun 1914 ketika Archduke Franz Ferdinand dari Austria-Hongaria dibunuh oleh orang Serbia. Selama Perang 1992, Saraybosna mengalami kerusakan besar akibat perang yang merusak antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia, namun Saraybosna berhasil menjaga keindahannya dalam banyak hal. Selama tur kota panoramik, kita akan mengunjungi Baščaršija yang terkenal, han Moriah yang bersejarah, katedral Katolik yang mencerminkan koeksistensi agama di kota ini, sinagoga, serta Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadija, Jembatan Latin di mana terjadi pembunuhan Franz Ferdinand, perpustakaan tua, serta bangunan bergaya barat yang terbentuk selama 40 tahun pemerintahan Austria-Hongaria. Setelah tur, kami akan dipindahkan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel.
Belgrad – Saraybosna: 294 km
Hari 7: Saraybosna - Istanbul
Setelah sarapan pagi dan mengosongkan kamar, waktu bebas hingga waktu transfer. Kami akan dipindahkan ke Bandara Saraybosna. Setelah proses boarding, kami akan terbang ke Istanbul dengan penerbangan terjadwal Turkish Airlines TK1024 pada pukul 14:25. Setelah perjalanan yang nyaman, kami tiba di Bandara Istanbul pada pukul 17:25. Tur kami berakhir. Kami berharap dapat bertemu di perjalanan berikutnya.
*Paket Jaminan Pembatalan Khusus Balkan: 50 Euro*
(Dengan penerapan paket jaminan pembatalan ini, kami memberikan hak kepada tamu kami untuk membatalkan reservasi mereka tanpa biaya dalam setiap keadaan. Dengan penerapan ini, Anda dapat membatalkan reservasi Anda hingga 9 hari sebelum tanggal keberangkatan tur. Dalam hal pembatalan reservasi, seluruh biaya tur akan dikembalikan, tetapi biaya paket jaminan pembatalan dan biaya layanan tambahan (Visa, asuransi, dll) tidak akan dikembalikan.)
**Paket jaminan pembatalan yang tercantum tidak berlaku untuk reservasi grup.**
**Tersedia kuota terbatas untuk setiap tur.**
Keunggulan Tur
• Kunjungan Menyeluruh: Menyajikan program perjalanan yang luas dengan mengunjungi kota dan titik wisata penting di Balkan. Banyak kota penting seperti Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Üsküp yang akan dikunjungi.
• Sejarah Ottoman: Mengunjungi bangunan dan warisan budaya penting dari masa Ottoman, memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang tertarik dengan sejarah.
• Kekayaan Dini dan Budaya: Mengunjungi bangunan dari berbagai agama (masjid, gereja, sinagoga) dan menemukan keragaman budaya kawasan.
• Keindahan Alam: Keindahan alam yang menakjubkan seperti Danau Ohrid akan dialami sepanjang tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Mengunjungi destinasi yang tidak memerlukan visa, mengurangi persyaratan dokumen dan biaya tambahan.
• Panduan Profesional: Kesempatan untuk mendapatkan informasi terperinci tentang kota dan tempat sejarah dengan panduan.
• Pengalaman Kuliner Lokal: Menghadapi masakan Bosnia tradisional, masakan Balkan, dan hidangan khas dengan makan malam. Peserta akan merasakan pengalaman gastronomik.
• Semua Tur Termasuk: Semua tur dan kunjungan yang termasuk dalam program sudah termasuk dalam harga tur, sehingga peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa biaya tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Setiap malam makanan malam sudah termasuk dalam program, menghindari pengeluaran tambahan sambil mencicipi hidangan lokal.
• Tanpa Biaya Tambahan: Tur ini ideal untuk tamu yang tidak ingin mengeluarkan uang tambahan. Kecuali untuk makan siang, tips, dan hadiah untuk orang tersayang, tidak ada pengeluaran tambahan.
Hal-hal Yang Perlu Dipertimbangkan
• Program Padat: Setiap hari melakukan perjalanan ke kota yang berbeda menjadikan tur ini sangat kaya dan penuh. Namun, tempo yang padat ini dapat melelahkan bagi mereka yang ingin lebih banyak menjelajah.
• Perjalanan Jauh: Jarak antar kota (misalnya, Üsküp-Belgrad) dilalui dengan pemandangan yang indah, tetapi ada hari-hari di mana Anda akan menghabiskan waktu lama di bus. Namun, berhenti untuk beristirahat akan memudahkan perjalanan.
• Waktu Bebas Terbatas: Program tur yang luas mungkin menyebabkan waktu bebas terbatas. Namun, kesempatan untuk mengunjungi semua titik penting dengan panduan disediakan.
• Kondisi Cuaca Tergantung Musim: Cuaca di Balkan terkadang dapat berubah-ubah di beberapa periode. Oleh karena itu, memilih pakaian yang sesuai akan membuat pengalaman lebih nyaman.
• Kualitas Akomodasi dan Layanan: Hotel yang terlibat dalam tur dipilih dengan cermat dari pilihan yang mencerminkan karakter dan budaya lokal, meskipun di beberapa kota kecil, hotel mungkin tidak memiliki fasilitas seluas hotel mewah di Turki. Meskipun demikian, hotel-hotel ini dijaga bersih dan nyaman.
• Pengalaman Makanan dan Kuliner: Sepanjang tur, kesempatan untuk mencicipi citarasa khas daerah diberikan. Masakan Balkan kaya dan lezat, namun beberapa peserta mungkin menemukan rasa yang tidak biasa. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk mengenal budaya dan masakan lokal, tetapi akan berguna untuk mempertimbangkan kemungkinan bertemu dengan rasa yang berbeda.
Kota Hotel Kahvaltı Makan Malam
Ohrid 4* Beograd Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik dll. Hotel Hotel
Üsküp 5* New Star dll. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Nobel dll. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday dll. Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday dll. Hotel Hotel
Dengan Turkish Airlines
Tempat Keberangkatan Tempat Tujuan Waktu Keberangkatan Waktu Kedatangan
Istanbul Ohrid 10:35 11:10
Saraybosna Istanbul 14:25 17:25
SYARAT UMUM
1- Syarat Umum merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak bisa dipikirkan secara independen dari program tur.
2- Jika jumlah peserta tur tidak mencukupi, Agen dapat membatalkan tur hingga 21 hari sebelum tanggal keberangkatan. Dalam hal ini, informasi pembatalan akan disampaikan kepada tamu. Total biaya tur akan dikembalikan kepada tamu. Untuk pengembalian layanan tambahan yang dibeli di luar tur; penerbangan domestik yang dibeli melalui Agen juga akan dikembalikan kepada tamu, layanan visa, dan asuransi kesehatan perjalanan yang telah digunakan untuk pengajuan visa atas nama tamu tidak dapat dikembalikan, jika pengajuan visa belum dilakukan, maka visa dan asuransi kesehatan perjalanan akan dibatalkan dan pengembalian biaya akan dilakukan. Jika tamu membeli penerbangan domestik dari penyedia produk yang berbeda dan tur dibatalkan oleh Agen, tamu tidak dapat mengklaim pengembalian biaya dari Agen. Tamu setuju untuk menerima semua kerugian materiil dan immateril yang mungkin timbul akibat pembatalan tur pada saat membeli tur dan Agen tidak dapat dipegang bertanggung jawab.
3- Jika jumlah peserta tur tidak memadai, Agen berhak untuk tidak membatalkan tur sebagai itikad baik. Dalam hal ini, dengan disediakannya tur secara individu untuk tamu, layanan pemandu yang termasuk dalam paket hanya akan mencakup transfer bandara pergi-pulang untuk keberangkatan internasional.
Pembatalan dan Perubahan
4- Untuk tur kami, tiket transportasi dikeluarkan pada saat reservasi. Dalam hal pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, biaya tiket penerbangan yang tidak ada hak untuk dibatalkan, diambil sebagai biaya penalti.
5- Tamu berhak membatalkan secara gratis dengan syarat memberitahukan Agen secara tertulis 30 hari sebelum tanggal keberangkatan tur, kecuali tiket pesawat yang telah dibayarkan oleh Agen kepada maskapai penerbangan. Jika kurang dari 31 hari tersisa sebelum tanggal mulai tur, tamu dapat melakukan pembatalan dengan membayar denda sebesar 50% dari biaya tur tersisa dari biaya tiket, dan jika kurang dari 15 hari tersisa hingga tanggal mulai tur, tamu dapat membatalkan dengan membayar seluruh biaya tur sebagai denda. Dalam hal pengajuan pembatalan, pengembalian dana untuk layanan tambahan yang diambil seperti penerbangan domestik, layanan visa, asuransi kesehatan perjalanan dapat bervariasi tergantung pada jangka waktu pengajuan pembatalan, sehingga perlu memeriksa sebelumnya tentang prosedurnya. Agen tidak dapat membuat janji untuk pengembalian dana atas layanan tambahan.
Layanan Pemanduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan waktu tur yang tercantum dalam program dapat diubah oleh pemandu tergantung pada status dibukanya/ditutupnya museum dan tempat bersejarah yang akan dikunjungi serta keadaan cuaca. Selama tur, tamu mungkin ditemani oleh pemandu yang berbeda.
7- Tur kota panoramik yang termasuk dalam paket tur adalah untuk pengenalan umum kota, dan berlangsung selama maksimal 2-3 jam dengan narasi pemandu dari dalam mobil, tidak termasuk tiket masuk museum dan situs bersejarah. Tur panoramik, termasuk tur lainnya yang tercantum dalam program, tidak bertanggung jawab terhadap ketidakmampuan untuk melakukan tur akibat penutupan oleh otoritas lokal karena izin masuk, penutupan jalan karena suatu acara, atau ketidakmampuan untuk melakukan tur akibat kondisi cuaca. Beberapa tur dapat dilakukan dengan transportasi umum atau berjalan kaki jika ada larangan masuk kendaraan di jalan tertentu.
8- Pemandu kami dapat mengubah hari tur kota dan/atau tur tambahan berdasarkan jumlah peserta dan status penutupan situs museum dan situs bersejarah. Hal ini juga berlaku atas kemungkinan perubahan pada jadwal penerbangan.
9- Untuk tur yang dilakukan dengan Speed Boat, hal-hal yang perlu diperhatikan adalah; tidak mengonsumsi makanan berat dan terlalu banyak cairan sebelum naik kapal. Tamu yang memiliki masalah lambung, punggung, leher dan tamu hamil wajib memberi tahu pemandu mereka.
10- Tidak ada pengembalian biaya untuk layanan tur atau makanan yang tercantum dalam biaya yang tidak dihadiri.
Mengenai Penerbangan
11- Agen berfungsi sebagai perantara antara penumpang dan maskapai penerbangan, dan dalam hal perselisihan, selain ketentuan undang-undang Turki, Protokol Den Haag dan Konvensi Warsawa akan diterapkan.
12- Adanya keterlambatan atau perubahan jadwal penerbangan dapat terjadi pada penerbangan terjadwal dan charter. Agen wajib memberitahukan perubahan tersebut sesegera mungkin. Penumpang telah membeli tur dengan menerima risiko perubahan atau pembatalan jadwal penerbangan.
13- Anak-anak berusia 0-2 tahun hanya dibebankan biaya pajak bandara.
14- Sesuai aturan maskapai, jika penerbangan pulang-pergi yang dibeli tidak digunakan untuk penerbangan pergi, penerbangan kembali akan dibatalkan oleh maskapai.
15- Proses check-in dan boarding bagi peserta tur yang menggunakan penerbangan adalah tanggung jawab pribadi, dan proses ini harus dilakukan sendiri oleh tamu di bandara, di konter maskapai penerbangan yang bersangkutan atau secara online di website maskapai sebelum penerbangan.
16- Informasi tentang keterlambatan menit terakhir dan perubahan gerbang pada penerbangan diumumkan secara lisan di bandara dan ditampilkan di papan informasi di lokasi bandara. Informasi ini harus dipantau oleh tamu secara langsung.
17- Agen tidak bertanggung jawab terhadap penumpang yang tidak hadir di bandara yang ditentukan sesuai dengan jam yang diberitahukan oleh maskapai, tidak melaksanakan proses check-in dan boarding tepat waktu, atau check-in dan boarding tepat waktu tetapi tidak naik pesawat. Biaya untuk penerbangan baru yang diperlukan untuk tamu yang ketinggalan pesawat agar bisa ikut tur, serta transfer di lokasi tujuan dan lain-lain adalah tanggung jawab tamu.
18- Rata-rata berat bagasi untuk penerbangan yang berangkat dari Turki adalah 20 kg. Berat ini dapat bervariasi tergantung pada maskapai penerbangan dan negara tujuan. Jika ada penerbangan domestik di negara tujuan, berat bagasi bisa menjadi 15 kg. Aturan berat bagasi tambahan/biaya ditentukan oleh maskapai penerbangan dan bukan tanggung jawab Agen.
19- Bagi tamu yang ingin melakukan upgrade tiket dengan mil mereka (menjadi kelas bisnis atau first class); setelah tiket dikeluarkan, upgrade akan dilakukan tergantung pada ketersediaan maskapai (silakan periksa maskapai yang Anda miliki keanggotaan). Tiap penerbangan tidak dijamin untuk upgrade menggunakan mil. Silakan periksa apakah tiket dalam program dapat diupgrade.
20- Beberapa maskapai mungkin mengenakan biaya tambahan untuk layanan makanan dan check-in online.
Hal-Hal Lain
21- Agen tidak bertanggung jawab atas setiap perubahan atau pembatalan yang dilakukan tamu dengan berkomunikasi langsung dengan hotel. Dalam kasus ini, syarat pembatalan dari Agen akan berlaku.
22- Dalam program tur yang hanya mencantumkan kategori hotel tanpa menyebutkan nama hotel, dan/atau dicadangkan beberapa opsi untuk destinasi yang sama, informasi akan disampaikan kepada tamu oleh Agen 48 jam sebelum keberangkatan tur.
23- Selama periode khusus seperti pameran, kongres, konser, acara, dan turnamen olahraga, hotel mungkin terletak lebih jauh dari lokasi yang disebutkan. Dalam hal ini, informasi akan disampaikan kepada tamu oleh Agen 15 hari sebelum tanggal keberangkatan tur.
24- Pada saat pendaftaran untuk tur yang dibeli; nama yang tercetak di paspor, tanggal lahir, dan nomor paspor harus dimasukkan/diberikan dengan benar ke dalam sistem. Tiket pesawat akan dikeluarkan berdasarkan informasi ini. Biaya penalti akan dibebankan kepada tamu yang menyebabkan pembatalan atau perubahan tiket pesawat karena informasi yang salah.
25- Untuk menggunakan ponsel Anda di luar negeri, sebelum meninggalkan Turki, silakan periksa dengan operator seluler Anda apakah ponsel Anda sudah dibuka untuk digunakan di luar negeri.
26- Waktu check-in hotel adalah 15.00, dan waktu check-out adalah 12.00.
27- Tujuan permintaan terkait dengan kamar oleh Agen (lantai tinggi, dekat area umum, merokok/tidak merokok, tipe tempat tidur) diinformasikan kepada hotel. Usaha dilakukan agar kamar yang dipesan sesuai dengan preferensi tamu, tergantung ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan ini tergantung pada ketersediaan saat check-in dan tidak dapat dijamin oleh Agen.
28- Breakfast yang disajikan di hotel mungkin berbeda dari sarapan kaya yang biasa dijumpai di masakan Turki. Umumnya, disajikan sebagai sarapan kontinental yang terdiri dari pilihan terbatas seperti mentega, selai, roti, teh atau kopi, dan mungkin disajikan di ruang terpisah yang dialokasikan untuk kelompok.
29- Dalam beberapa kasus, kamar ganda dapat berupa tempat tidur ganda. Banyak hotel di Eropa menawarkan kamar dengan dua tempat tidur yang dapat digabungkan jika perlu.
30- Kebijakan tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi dapat bervariasi menurut setiap hotel dan tipe kamar.
31- Setiap tempat tidur tambahan dan tempat tidur bayi yang diminta, disediakan berdasarkan permintaan dan tergantung pada ketersediaan hotel, dan harus disetujui oleh hotel.
32- Kapasitas tambahan di kamar untuk tempat tidur tambahan atau tempat tidur bayi adalah 1 (maksimal).
33- Di kamar untuk 3 orang, ada tempat tidur tambahan, tempat tidur yang dialokasikan untuk orang ketiga lebih kecil dari tempat tidur standar. Kamar untuk 3 orang terdiri dari 1 tempat tidur besar + 1 tempat tidur tambahan. Tempat tidur tambahan terdiri dari tempat tidur yang dapat dibuka-tutup dan tempat tidur sofabed. Tamu yang memesan kamar untuk 3 orang atau dengan anak-anak menyatakan bahwa mereka menerima kemungkinan adanya ketidaknyamanan di kamar akibat tempat tidur tambahan dan tipe tempat tidur yang ditambahkan.
34- Dalam reservasi hotel, jika jumlah anak yang akan menginap bersama orang dewasa dan usia anak-anak dinyatakan salah oleh tamu, hotel terkait dapat mengenakan biaya tambahan. Dalam hal ini, tanggung jawab terletak pada tamu yang memberikan informasi salah. Hotel dapat meminta identifikasi untuk menentukan usia anak.
35- Dalam reservasi untuk 2 dewasa + 1 anak, mungkin tidak ada tempat tidur terpisah untuk anak. Harga anak hanya berlaku jika anak tersebut menginap di samping dua orang dewasa. Diskon untuk anak hanya berlaku untuk "satu anak" yang sesuai dengan kelompok usia yang menginap bersama dua orang dewasa.
36- Perubahan nilai tukar selama hari dapat mempengaruhi harga dalam TL. Kurs yang berlaku saat pembayaran akan diterapkan. Permintaan tambahan Anda, serta beberapa layanan tambahan di hotel (minibar, setrika, dll.) akan dikenakan biaya tambahan oleh hotel. Biaya ini tidak termasuk dalam pembayaran saat pemesanan dan harus dibayar langsung ke hotel selama menginap.
37- Beberapa negara mungkin memiliki penerapan pajak daerah, pariwisata, atau pajak lokal yang berbeda. Semua pajak kota, pariwisata atau lainnya yang diterapkan dalam cara ini akan ditarik oleh hotel dari tamu pada saat masuk atau keluar.
38- Jarak perjalanan yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Waktu perjalanan dapat diperpanjang karena lalu lintas, cuaca, kondisi geografis negara yang dikunjungi, pekerjaan jalan dan kondisi lainnya.
39- Agen dapat mengubah urutan kota dalam program tanpa mengubah isi program dan maskapai penerbangan utama yang akan digunakan jika diperlukan atau dianggap perlu.
40- Barang pribadi, tas, koper, paspor/identitas para peserta tur adalah tanggung jawab mereka sendiri dan Agen tidak bertanggung jawab atas barang yang hilang/dilupakan/tercuri. Jika barang yang dilupakan ditemukan, biaya untuk pengiriman barang tersebut kepada negara atau individu adalah tanggung jawab pemilik barang.
41- Peserta tur diwajibkan untuk membawa polis asuransi kesehatan perjalanan mereka serta obat dan laporan medis terkait jika memiliki masalah kesehatan.
42- Untuk biaya tambahan yang mungkin timbul, saat check-in di hotel, identifikasi foto/ paspor yang dikeluarkan oleh lembaga resmi serta deposit dalam bentuk kartu kredit atau tunai dapat diminta oleh hotel. Pengembalian deposit yang diminta saat check-out adalah transaksi antara hotel dan tamu, dan Agen tidak dapat campur tangan dalam hal ini.
Visa dan Paspor
1- Paspor tamu harus berlaku setidaknya 6 bulan setelah tanggal akhir perjalanan.
2- Saat melewati bea cukai/gerbang perbatasan, paspor harus memiliki setidaknya 2 halaman kosong untuk cap masuk-keluar.
3- Pembebasan visa dan visa yang dimiliki untuk memasuki negara-negara dalam tur ini tidak berarti bahwa Anda akan diizinkan masuk/keluar dari negara tersebut, petugas pasport memiliki wewenang untuk menolak masuk/keluar Anda, dan Agen tidak bertanggung jawab atas hal ini, tanggung jawab ada pada penumpang.
4- Tamu yang bukan warga negara Turki atau memiliki kewarganegaraan ganda dan akan mengikuti tur dengan paspor lain; mereka harus berkonsultasi langsung dengan konsulat mengenai prosedur visa negara yang akan mereka kunjungi, jika tidak, Agen tidak akan bertanggung jawab atas hasil yang mungkin terjadi.
5- Paspor yang robek, rusak, basah dan/atau mengalami kerusakan lainnya harus diperbarui untuk menghindari masalah dengan petugas bea cukai di gerbang perbatasan negara yang akan dikunjungi. Jika tidak, tanggung jawab ada pada penumpang.
6- Tamu di bawah 18 tahun yang melakukan perjalanan sendiri atau hanya bersama salah satu orang tua mereka mungkin diminta oleh petugas untuk menunjukkan dokumen persetujuan bersama dari orang tua, oleh karena itu diharapkan tamu di bawah 18 tahun dan orang tua mereka memperhatikan hal ini.
Layanan Termasuk:
• Tiket pesawat pulang pergi dengan Turkish Airlines dari Istanbul HL. / Ohrid – Saraybosna / Istanbul HL.
• 1 Malam menginap di Hotel Kategori 4 dan 5* di Ohrid, 2 Malam di Shkodra, 1 Malam di Skopje, 1 Malam di Belgrade, 1 Malam di Saraybosna, total 6 Malam menginap
• Sarapan pagi
• Makan malam di hotel
• Malam Balkan yang dihiasi dengan Makan, Hiburan, dan Pertunjukan Folklor
• Semua transfer yang tercantum dalam program
• Tur kota yang tercantum dalam program
• Tur Resne
• Tur Manastir (Bitola)
• Tur Tirana
• Tur Budva
• Tur Kotor
• Tur Sv.Stefan
• Tur Pristina
• Tur Prizren
• Layanan pemandu berbahasa Turki profesional
• Asuransi Wajib (Tanggung Jawab Profesional)
Pelayanan yang Tidak Termasuk:
• Bea Keluar untuk Perjalanan ke Luar Negeri
• Asuransi Perjalanan
• Makan Siang
• Semua biaya tambahan hotel dan pengeluaran pribadi
• Pajak Kota dan Hotel: (pajak kota, biaya cek poin, biaya layanan lokal, biaya penanganan, biaya masuk bus dan biaya operasional yang mencakup pembayaran wajib sebesar 20 Euro per orang, yang akan dikumpulkan oleh pemandu sebelum keberangkatan tur dalam bentuk tunai)