Circuit des Grands Balkans avec des visites supplémentaires et dîners inclus 6 nuits OHD-SJJ
Jour 1 : Istanbul - Ohrid - Resne - Bitola - Ohrid
Rendez-vous à 3 heures avant notre vol au comptoir Turkish Airlines au terminal de départ d'Istanbul. Nous partons pour Ohrid avec le vol régulier Turkish Airlines TK1009 à 10h35. Après un vol confortable, nous arrivons à Ohrid à 11h15, heure locale, et après les formalités d'entrée, nous partons avec notre véhicule privé pour une visite de Resne et de Bitola, célèbres pour leur nature magnifique et leurs richesses historiques. Notre premier arrêt est le Palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité importante ayant marqué l'histoire balkanique, que nous découvrons de manière panoramique. Resne offre une atmosphère envoûtante avec sa nature et ses traces osmanli. Après une courte pause, nous nous dirigeons vers Bitola, qui était un centre culturel et commercial majeur de l'Empire Ottoman. À Bitola, nous visitons l'École militaire où le grand leader Atatürk a étudié, ainsi que le Musée Atatürk. Nous découvrirons également des monuments historiques d'époque ottomane tels que le Bazar turc, le Bedesten, la Mosquée Ishak Pacha, et la Nouvelle Mosquée. Vous aurez l'opportunité de faire une agréable promenade dans les nostalgiques ruelles de cette ville magique. Après avoir visité ces endroits riches culturellement, nous retournons à Ohrid. Nuit et dîner à l'hôtel à Ohrid.
Visite de Resne INCLUS ! | Visite de Bitola INCLUS !
Ohrid - Resne : 35 km | Resne - Bitola : 33 km | Bitola - Ohrid : 69 km
Distance totale parcourue : 137 km
Jour 2 : Ohrid - Tirana - Shkodër
Après le petit-déjeuner, notre visite de la ville commence. Nous réaliserons une visite de la ville historique d'Ohrid, qui a été un des importants bastions de l'Empire Ottoman dans les Balkans. Au cours de notre visite, nous découvrirons des sites importants comme le Monument d'Aziz Cyrille et Méthode, des moines byzantins du IXe siècle, et l'église Sainte-Sophie. Nous nous promènerons sur la place Çinar, le cœur de la ville, et aurons l'occasion de visiter le Bazar turc de l'époque ottomane. Ici, vous pourrez visiter la Tekké de Halveti et ressentir de près le tissu culturel de la ville. Ensuite, nous visiterons le Nouveau Marché et le Marché d'Ohrid, où vous observerez la vie quotidienne des habitants. Enfin, le magnifique lac d'Ohrid et son paysage époustouflant accompagneront notre tour. Après du temps libre, nous nous dirigeons vers Tirana. À notre arrivée à Tirana, nous visitons l'une des principales symboles de la ville, la Mosquée d'Ethem Bey, dont la construction a commencé en 1789 et s'est achevée en 1923, représentant l'héritage culturel de l'Albanie. Nous faisons une courte pause sur la place Skanderbeg, où se dresse fièrement la statue de Skander Bey. La Tour de l'Horloge, symbole de Tirana, construite par Ethem Bey en 1821, est également un des points saillants de notre visite. Pendant cette visite, vous aurez la chance de découvrir le visage moderne de Tirana tout en plongeant dans son passé historique. Après un temps libre, nous partons pour la ville historique de Shkodër, au nord de l'Albanie. Shkodër vous émerveillera par ses beautés naturelles et son riche patrimoine historique. Nuit et dîner à l'hôtel.
Visite de Tirana INCLUS !
Ohrid - Tirana : 125 km | Tirana - Shkodër : 100 km
Distance totale parcourue : 225 km
Jour 3 : Shkodër - Sv. Stefan - Kotor - Budva - Shkodër
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous dirigeons vers Sv. Stefan, connu pour sa riche histoire et ses paysages à couper le souffle. Nous admirerons la magnifique vue de cette petite île d'en haut. Chaque coin de cette région est idéal pour la photographie. Après ces explorations, nous nous dirigeons vers Kotor, où vous profiterez de paysages époustouflants pendant le trajet. À Kotor, célèbre pour ses fjords, nous ferons une visite pédestre dans cette ville médiévale où vous ressentirez l'atmosphère historique tout en parcourant des ruelles étroites. L'architecture unique et la vue sur la mer de cette petite ville vous plongera dans un voyage dans le temps. Par la suite, nous arrivons à Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans. Notre visite de la ville de Budva commence. Au cours de cette visite à pied, nous découvrirons les magnifiques plages et la vie nocturne colorée qui font de Budva l'un des centres touristiques les plus célèbres des Balkans. Ensuite, nous retournons à Shkodër, la belle ville d'Albanie. Après le dîner à notre hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Kotor INCLUS ! | Visite de Budva INCLUS !
Shkodër - Sv. Stefan : 77 km | Sv. Stefan - Kotor : 31 km | Kotor - Budva : 23 km | Budva - Shkodër : 85 km
Distance totale parcourue : 216 km
Jour 4 : Shkodër - Prizren - Pristina - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous dirigeons vers Prizren, connue comme la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous commençons à explorer les ruelles étroites de Prizren, qui rappelle une ville ottomane avec son architecture et ses enseignes en turc. Nous visiterons la Mosquée de Sinan Pacha, l'un des plus importants édifices de l'architecture ottomane dans la ville. D'autres monuments importants tels que la Tekké de Halveti, la Mosquée Bayraklı et le Bain de Mehmet Pacha seront aussi visités. Après notre temps libre à Prizren, nous nous dirigeons vers la capitale du Kosovo, Pristina. Après notre trajet, nous commençons notre visite panoramique de Pristina, où nous découvrirons les côtés moderne et historique du Kosovo. Au cours de cette visite, nous visiterons de nombreux bâtiments historiques appartenant à l'époque ottomane, comme la Mosquée de Fatih Sultan Mehmed et la Mosquée de Yaşar Pacha, datant du 18ème siècle. Nous aurons l'occasion de visiter le Tombeau de Murad Ier, le sultan ottoman tué lors de la bataille de Kosovo en 1389. Après notre visite à Pristina, nous reprenons la route vers Skopje. À notre arrivée à Skopje, notre première étape sera la Mosquée de Mustafa Pacha, l'une des plus grandes et des plus majestueuses de la ville, construite en 1492. Puis nous visiterons la Mosquée de Murat Pacha du 15ème siècle, connue pour ses décorations et son architecture de l'époque ottomane. Au cours de notre visite, nous verrons aussi les anciens hans de Skopje, le Han de Kapan et le Han Sulu. Ces bâtiments étaient autrefois des lieux importants où les marchands séjournaient et commerçaient. Ensuite, nous visiterons le célèbre Pont de Pierre, qui relie les deux rives de la rivière Vardar, construit au 15ème siècle. Ensuite, nous continuerons notre visite à pied des quartiers turcs et juifs en marchant le long de la rivière. Pendant notre promenade le long de la rivière, nous passerons par le Vardar qui est la plus grande et la plus centrale place de Skopje, entourée de bâtiments modernes. Ici, nous verrons la grande statue d'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Après, nous verrons le Pont ottoman datant du 15ème siècle et visiterons le Bain de Davut Pacha pour ressentir à nouveau la splendeur de l'Empire ottoman. Nous continuons notre exploration du Vieux Bazar de Skopje et avons du temps libre dans le Bazar, où vous pouvez trouver de nombreux produits allant de l'artisanat traditionnel aux souvenirs. Après ce moment agréable dans le bazar, nous serons transférés au Restaurant Gardenia pour une soirée des Balkans. Ensuite, nous serons transférés à notre hôtel, où nous nous retirons dans nos chambres. Nuit à notre hôtel à Skopje.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec de la musique traditionnelle des Balkans et des spectacles de danse folklorique. Vous aurez l'occasion de découvrir le côté divertissant et culturel de Skopje lors de cette soirée spéciale des Balkans au Restaurant Gardenia, l'un des établissements les plus raffinés de la région. Avec des performances de musique et de folklore des Balkans, toutes réalisées par des artistes du conservatoire, nous transformerons cette nuit en une expérience authentique. Nous nous réjouissons de vous accueillir au Restaurant Gardenia à Skopje. Nuit à notre hôtel à Skopje.
Visite de Pristina INCLUS ! | Visite de Prizren INCLUS ! | Soirée des Balkans INCLUS !
Shkodër - Prizren : 186 km | Prizren - Pristina : 85 km | Pristina - Skopje : 165 km
Distance totale parcourue : 436 km
Jour 5 : Skopje - Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et commençons un agréable voyage vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Belgrade a été pendant des siècles l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans et attire aujourd'hui par son dynamisme, son animation et son patrimoine historique. À notre arrivée à Belgrade, nous commencerons une visite panoramique de la ville pour découvrir toute la splendeur de Belgrade. Ici, vous ressentirez l'atmosphère historique et découvrirez le tissu qui relie le passé de Belgrade à son présent. Ensuite, nous nous rendrons à l'endroit le plus impressionnant de la ville, à l'endroit où la rivière Sava rencontre la rivière Danube. Découvrir cette vue unique, qui a été le point focal de nombreuses conquêtes et victoires à travers l'histoire, sera un grand plaisir. Vous continuerez à explorer cette ville ancienne pour vous retrouver devant la Forteresse de Belgrade, utilisée comme centre de ravitaillement par la marine ottomane. En découvrant ce fort, nous visiterons des points importants comme la Place de la Forteresse et la Place de la Pierre. Au cours de cette visite, nous visiterons également le Tombeau de Şehit Ali Pacha, une figure importante de l'époque ottomane. Lors de ces visites, vous découvrirez l'histoire riche de Belgrade et en apprendrez plus sur l'héritage culturel de la ville datant de l'époque ottomane. À la fin de notre visite, nous nous dirigerons vers notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Skopje - Belgrade : 430 km
Jour 6 : Belgrade - Sarajevo
Après le petit déjeuner, nous partons pour Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, cette ville qui est depuis des siècles la capitale culturelle des Balkans et où l'assassinat de l'archiduc François-Ferdinand a eu lieu en 1914, déclenchant la Première Guerre mondiale, nous attend. Lors de la terrible guerre de 1992, Sarajevo a subi d'énormes destructions entre Serbes, Croates et Bosniaques, mais elle a réussi à préserver une grande partie de sa beauté. Pendant notre visite panoramique, nous découvrirons le célèbre Baščaršija, la Han historique Morica Han, la cathédrale catholique qui reflète le caractère religieux cosmopolite de la ville, la synagogue, ainsi que les mosquées Hüsrev Beg et Ferhadija, le Pont Latin où s'est produit l'assassinat de François-Ferdinand en 1914, l'ancienne Bibliothèque et les bâtiments de l'époque austro-hongroise. Après notre visite, transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Belgrade - Sarajevo : 294 km
Jour 7 : Sarajevo - Istanbul
Après le petit-déjeuner, nous quittpons les chambres et profitons de temps libre jusqu'à l'heure de transfert. Transfert à l'aéroport de Sarajevo. Après les procédures d'embarquement, nous volons vers Istanbul avec Turkish Airlines à 14h25. Après un vol agréable, nous arrivons à l'aéroport d'Istanbul à 17h25, mettant fin à notre tour. Nous vous disons au revoir en espérant vous revoir lors de votre prochain voyage.
*Forfait de Garantie d'Annulation Spécial Balkan : 50 Euro*
(Avec l'application du forfait de garantie d'annulation, nous offrons à nos invités le droit d'annuler leur réservation sans pénalité, quelle qu'en soit la raison. Grâce à cette application, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation, le montant total du prix du tour sera remboursé, tandis que le montant du forfait de garantie d'annulation et les éventuels frais supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**Le forfait de garantie d'annulation indiqué n'est pas valable pour les réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tour.**
Aspects Positifs du Tour
• Visites Complètes : Un large programme de voyage qui couvre les principales villes et attractions touristiques des Balkans. Des visites de villes importantes comme Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje sont incluses.
• Histoire Ottoman : Des visites d'importants bâtiments et patrimoines de l'époque ottomane, offrant une expérience agréable pour ceux qui s'intéressent à l'histoire.
• Richesses Culturelles et Religieuses : Visites de structures de différentes religions (mosquées, églises, synagogues) afin de découvrir la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Des merveilles naturelles comme le lac Ohrid sont expérimentées tout au long de la tournée.
• Voyage sans Visa : Comprenant des destinations sans besoin de visa, réduisant ainsi les démarches administratives et les coûts.
• Guide Professionnel : Opportunité d'obtenir des informations détaillées sur les villes et les sites historiques avec un guide.
• Expérience Culinaire Locale : Des dîners avec des plats bosniaques traditionnels, la cuisine des Balkans et des délices régionaux, permettant aux participants de vivre une expérience gastronomique.
• Tous les Tours Inclus : Tous les circuits et visites supplémentaires mentionnés dans le programme sont inclus dans le prix du tour, permettant aux participants de visiter tous les points d'intérêt sans coût supplémentaire.
• Dîners Inclus : Chaque jour, le dîner est inclus dans le programme, ce qui empêche les participants de faire des dépenses supplémentaires tout en goûtant les délices locaux.
• Pas de Dépenses à Prévoir : Le tour est idéal pour les invités souhaitant éviter les dépenses. Hormis le déjeuner, éventuellement les pourboires et les souvenirs pour les proches, aucun coût supplémentaire ne sera engagé.
À Prendre en Compte
• Programme Chargé : Chaque jour, se déplacer d'une ville à l'autre rend le tour riche et bien rempli. Cependant, ce rythme intense peut être épuisant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Trajets : Les distances entre les villes (par exemple entre Skopje et Belgrade) sont passées agréablement tout en admirant de beaux paysages, cependant, certains jours nécessiteront de passer beaucoup de temps dans le bus. Néanmoins, les pauses prévues durant le trajet garantissent un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : En raison de la richesse du programme, les temps libres peuvent être limités. Toutefois, il y a des opportunités de visiter tous les points d'intérêt avec un guide.
• Conditions Météorologiques Dépendant de la Saison : Les conditions climatiques dans les Balkans peuvent être variables à certaines périodes. Il est conseillé de faire le choix de vêtements appropriés pour rendre cette expérience confortable.
• Qualité d'Hébergement et de Services : Les hôtels inclus dans le tour sont soigneusement sélectionnés parmi ceux qui reflètent le caractère et la culture locale de la région, bien qu'ils puissent ne pas avoir les mêmes équipements que les hôtels de luxe en Turquie. Cependant, ces hôtels veillent à offrir confort et propreté.
• Expérience Culinaire et Alimentaire : Tout au long du tour, des occasions de goûter aux spécialités locales de la région sont offertes. La cuisine des Balkans est riche et savoureuse, mais certains participants peuvent découvrir des goûts qu'ils ne connaissent pas. Cela représente un excellent moyen de découvrir la culture et la gastronomie locale, mais il est utile de prendre en compte que vous pourriez être confronté à des saveurs différentes.
Ville Hotel Petit-Déjeuner Dîner
Ohrid 4* Beograd Hôtel Hôtel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hôtel Hôtel
Skopje 5* New Star etc. Hôtel Restaurant Gardenia
Belgrade 4* Nobel etc. Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hôtel Hôtel
Avec Turkish Airlines
Lieu de Départ Lieu d'Arrivée Heure de Départ Heure d'Arrivée
Istanbul Ohrid 10h35 11h10
Sarajevo Istanbul 14h25 17h25
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent pas être considérées indépendamment de celui-ci.
2- Si le nombre de participants à la visite n'est pas suffisant, l'agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. En ce qui concerne le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du voyage ; les vols de correspondance intérieurs achetés auprès de l'agence seront également remboursés au client. Les services de visa et d'assurance voyage ne seront pas remboursés si une demande de visa a été faite en utilisant le service. Si aucune demande de visa n'a été faite, le visa et l'assurance voyage seront également annulés et un remboursement sera effectué. Si le client a acheté son vol de correspondance auprès d'un autre fournisseur de services indépendant, l'agence ne sera pas responsable de la demande de remboursement en cas d'annulation du voyage par l'agence. Les pertes matérielles et morales pouvant découler de l'annulation du voyage seront acceptées par le client au moment de l'achat du voyage, et l'agence ne peut pas être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants à la visite n'est pas suffisant, l'agence a le droit d'annuler le voyage de bonne foi. Dans ce cas, la visite sera organisée individuellement pour le client, et le service de guide inclus dans le forfait ne couvrira que le transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ, les frais des billets d'avion sans droit d'annulation et de modification seront appliqués comme pénalité.
5- Les clients ont le droit d'annuler sans pénalité jusqu'à 30 jours avant la date de départ, sous réserve de notification écrite à l'agence, sauf pour les billets d'avion dont le paiement a été effectué et/ou pour lesquels un engagement a été pris par la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, une pénalité équivalente à 50 % du montant restant du voyage sera appliquée, et moins de 15 jours avant le début du voyage, le montant total du voyage sera dû en tant que pénalité. En cas d'annulation, les conditions de remboursement pour les services supplémentaires tels que les vols intérieurs, les services de visa et l'assurance voyage peuvent varier, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance. L'agence ne peut faire aucune garantie concernant les remboursements des services supplémentaires.
Services de guide et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des visites indiquées dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de la disponibilité des musées et des sites touristiques, ainsi que des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner les clients pendant les visites.
7- Les visites panoramiques inclues dans le forfait sont des visites organisées pour une présentation générale des villes, effectuées par voie terrestre avec narration par le guide, et ne comprennent pas l'entrée dans les musées ou sites touristiques. Ces visites durent généralement entre 2 et 3 heures. L'agence ne peut pas être tenue responsable si ces visites ne peuvent pas être réalisées en raison de routes fermées, de l'absence de permission des autorités locales, ou en raison de conditions climatiques rendant la visite impossible. Certaines visites peuvent être réalisées à pied ou par transports en commun lorsque les routes sont fermées ou qu'il n'est pas permis d'accéder en véhicule.
8- Le guide peut modifier les jours des visites de la ville et/ou des excursions supplémentaires en fonction du nombre de participants et de la disponibilité des musées et des sites. Cela s'applique également à d'éventuels changements d'horaires de vol.
9- Dans les visites réalisées par des Speed Boats, il est impératif de ne pas prendre de repas lourds ou de boire trop de liquide juste avant de monter à bord. Les clients souffrant de problèmes d'estomac, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes, doivent informer leurs guides de leur état.
10- Si les clients ne participent pas aux services de voyage ou de repas incluant dans les prix, aucun remboursement ne sera effectué.
À propos des vols
11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litiges, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliquées.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaire sur des vols réguliers ou spéciaux. L'agence est tenue d'informer les clients de ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement ou d'annulation de l'horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient que des frais de taxes d'aéroport.
14- Conformément aux règles de la compagnie aérienne, si le vol de départ d'un billet d'avion acheté pour un aller-retour n'est pas utilisé, le vol de retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures d'enregistrement et d'embarquement pour les personnes participant à des voyages en avion sont des démarches personnelles. Ces démarches doivent être effectuées par le client avant le vol, soit à l'aéroport, soit en ligne sur les sites Internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte d'embarquement sont annoncés à l'aéroport par des annonces sonores et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être vérifiées directement par les clients.
17- L'agence n'est pas responsable des passagers ne se présentant pas à l'aéroport aux heures indiquées par la compagnie aérienne, n'effectuant pas à temps les formalités d'enregistrement et d'embarquement, ou montant dans l'avion mais manquant leur vol. Tous les frais liés à l'obtention de nouveaux billets d'avion aller-retour et des transferts nécessaires dans la région de destination pour les passagers qui manquent leur vol seront à leur charge.
18- En général, le poids des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier en fonction de la compagnie aérienne et du pays d'arrivée. Dans le cas de vols intérieurs dans le pays de destination, ce poids peut descendre à 15 kg. Les règles de poids/prix pour les bagages supplémentaires sont définies par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l'agence.
19- Pour les clients désirant améliorer leur billet avec des miles (en classe affaires ou première), les améliorations peuvent être effectuées après l'émission des billets, selon la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier votre adhésion auprès de la compagnie aérienne). Aucune garantie d'amélioration n'est fournie pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme appartiennent à une classe pouvant être améliorée.
20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres considérations
21- L'agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client en contactant l'hôtel. Les conditions d'annulation de l'agence s'appliqueront dans ce cas.
22- Dans le programme de voyage, si les hôtels sont indiqués par catégorie sans mentionner leurs noms, et/ou s'il y a plusieurs options pour la même destination, l'agence informera le client 48 heures avant le mouvement du voyage.
23- Lors de périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à plus de kilomètres des emplacements ou des distances spécifiées. Dans ce cas, l'agence informera le client 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscriture pour le voyage, il est essentiel que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport soient correctement saisies / déclarées. Les billets d'avion seront émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité pour l'annulation ou le changement de billets dû à des informations erronées seront imputés aux clients.
25- Pour utiliser vos téléphones portables à l'étranger, veuillez vérifier auprès de votre opérateur de télécommunications que votre téléphone est déverrouillé pour l'utilisation à l'étranger avant de quitter la Turquie.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est de 15h00 et l'heure de départ est de 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proximité des espaces communs, chambres fumeurs/non-fumeurs, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l'agence. Bien que l'on s'efforce de répondre aux préférences des clients pour les chambres réservées, la disponibilité à l'enregistrement dépend de l'hôtel, et l'agence ne peut garantir ces demandes.
28- Le petit-déjeuner proposé dans les hôtels peut différer du petit-déjeuner copieux habituel de la cuisine turque. Il est généralement servi sous forme de petit-déjeuner continental, avec des options limitées comme du beurre, de la confiture, du pain et du thé ou du café, et peut être servi dans une salle réservée aux groupes.
29- Dans certaines situations, une chambre à deux lits peut être remplacée par un lit double. La plupart des hôtels européens proposent des chambres avec 2 lits pouvant être réunis si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier selon les hôtels et les types de chambre.
31- Tous les lits d'appoint et les berceaux pour bébés sont fournis sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel, et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité pour les lits d'appoint ou les berceaux pour bébés dans les chambres est de 1 (au maximum).
33- Dans les chambres triples, il y a une application de lit d'appoint, et le lit attribué à la troisième personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples comprennent un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits pliants ou des lits de type canapé. Les clients acceptent que les chambres triples et/ou les réservations avec enfants peuvent entraîner des désagréments et des contraintes d'espace à cause des lits d'appoint.
34- Si le nombre d'enfants et leur âge, qui doivent séjourner avec des adultes dans les réservations d'hôtel, sont déclarés incorrectement par les clients, l'hôtel peut facturer des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration erronée. Des documents d'identité peuvent être demandés par l'hôtel afin de vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, un lit séparé pour l'enfant peut ne pas être disponible. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne en compagnie de deux adultes. Les réductions pour enfants sont uniquement valables pour un "enfant unique" séjournant avec deux adultes dont l'âge correspond au groupe de réduction.
36- Les variations du taux de change au cours de la journée sont reflétées dans les prix en TRY. Les taux en vigueur au moment du paiement seront appliqués. Les demandes supplémentaires auprès de l'hôtel concernant certains services (minibar, repassage, etc.) peuvent entraîner des frais supplémentaires, et ces frais ne sont pas inclus lors de l'achat, et sont à régler directement à l'hôtel lors de votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir des pratiques variées concernant les taxes locales, touristiques ou de séjour. Toutes ces taxes locales, touristiques ou autres seront perçues par l'hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances par voie routière indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de trajet peuvent s'allonger en raison de la circulation, des conditions météorologiques, des caractéristiques géographiques du pays visité, des travaux routiers et des conditions.
39- L'agence se réserve le droit de modifier l'ordre des villes dans le programme sans altérer le contenu du programme, en cas de nécessité ou si elle le juge approprié.
40- Les effets personnels, sacs, valises, passeports/identités des participants sont sous leur propre responsabilité, et l'agence n'est pas responsable des objets oubliés/perdus/volés. En cas de retrouvaille des objets oubliés, les frais de renvoi au pays et/ou à la personne incomberont au propriétaire de l'objet.
41- Il est obligatoire que les participants aient leur police d'assurance santé voyage et qu'ils portent sur eux leurs médicaments et rapports médicaux en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, à l'arrivée à l'hôtel, une pièce d'identité/photo et une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés par des organismes officiels. Le remboursement du dépôt demandé lors du départ est un processus qui se déroule entre l'hôtel et le client, l'agence n'intervenant pas.
Visa et Passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valables au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour pouvoir apposer les tampons de sortie et d'entrée sur votre passeport lors des passages douaniers/pavillons, il doit y avoir au moins 2 pages vides dans votre passeport.
3- Le fait d'être exempté de visa ou d'avoir obtenu un visa pour entrer dans les pays concernés par ce tour ne signifie pas qu'il vous sera permis d'entrer/sortir du pays, car le contrôle des passeports a le droit de vous refuser l'entrée/sortie du pays. L'agence ne peut être tenue responsable, la responsabilité incombant au voyageur.
4- Les clients ne possédant pas la nationalité turque ou ceux ayant la double nationalité qui voyageront avec un autre passeport doivent se renseigner directement auprès des consulats sur les procédures de visa des pays de destination, sinon l'agence ne pourra être tenue responsable des conséquences qui en découlent.
5- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou endommagés doivent être renouvelés afin d'éviter tout problème avec les douanes à la frontière du pays à visiter. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
6- Les clients de moins de 18 ans peuvent être interpellés par la police en raison de l'absence de documents prouvant le consentement commun des parents lorsqu'ils voyagent seuls ou avec un seul parent. Il est donc conseillé aux clients mineurs et à leurs parents de faire preuve de prudence à cet égard.
Services Inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec Turkish Airlines sur la route Istanbul HL. / Ohrid – Sarajevo / Istanbul HL.
• Hébergement de 6 nuits au total dans des hôtels catégories 4 et 5*, 1 nuit à Ohrid, 2 nuits à Shkodra, 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Belgrade, 1 nuit à Sarajevo.
• Petits déjeuners
• Dîners à l'hôtel
• Soirée des Balkans animée, avec dîner et spectacles folkloriques
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Visite de Resne
• Visite de Bitola (Monastir)
• Visite de Tirana
• Visite de Budva
• Visite de Kotor
• Visite de Sveti Stefan
• Visite de Pristina
• Visite de Prizren
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous types de frais d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de point de contrôle, frais de services locaux, frais de manutention, frais d'entrée de bus et frais opérationnels comprenant un paiement obligatoire de 20 euros par personne, qui sera collecté en espèces par le guide avant le départ de la tournée)