1. Día: Estambul - Ohrid - Resne - Bitola - Ohrid
Encuentro en el mostrador de Turkish Airlines en la terminal de salidas del aeropuerto de Estambul 3 horas antes de nuestro vuelo. Viajamos con el vuelo programado TK1009 de Turkish Airlines que sale a las 10:35 hacia Ohrid. Después de un vuelo cómodo y placentero, aterrizamos en Ohrid a las 11:15 hora local y, tras los trámites de entrada al país, nos dirigimos con nuestro vehículo privado a nuestro tour por Resne y Bitola (Manastır), famosos por su magnífica naturaleza y sus riquezas históricas. Nuestra primera parada es en Resne, donde vemos panorámicamente el Palacio del Bey Resneli Niyazi, una figura importante que marcó la historia de los Balcanes. Resne ofrece una atmósfera encantadora tanto por su naturaleza como por sus huellas otomanas. Después de una breve pausa, continuamos nuestro camino hacia Bitola, que en su tiempo fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. Al llegar a Bitola, visitaremos el exterior de la Academia Militar donde estudió el gran líder Atatürk y el Museo de Atatürk. En esta mágica ciudad, exploraremos también los monumentos históricos como el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de Isak Pasha y la Nueva Mezquita. Mientras sentimos la rica textura histórica de Bitola, tendrán la oportunidad de disfrutar de un agradable paseo por las nostálgicas calles de la ciudad. Tras todas estas paradas culturales ricas, regresamos a Ohrid. Cena y alojamiento en nuestro hotel en Ohrid.
¡Incluido el tour de Resne! | ¡Incluido el tour de Bitola (Manastır)!
Ohrid - Resne: 35 km | Resne - Bitola: 33 km | Bitola - Ohrid: 69 km
Distancia total a recorrer: 137 km
2. Día: Ohrid - Tirana - Shkodra
Después de nuestro desayuno, comenzamos nuestro tour por la ciudad. Realizaremos un tour para conocer Ohrid, una de las importantes bases otomanas en los Balcanes. Entre los lugares que veremos: el Monumento a San Cirilo y Metodio, los monjes bizantinos del siglo IX a quienes se les atribuye el desarrollo del Alfabeto Cirílico, y la Iglesia de Santa Sofía. Además, pasearemos por la Plaza de los Plátanos, el corazón de la ciudad, y tendremos la oportunidad de recorrer el Bazar Turco, que data de la época del Imperio Otomano. Aquí podremos visitar el Tekke de Halveti y sentir de cerca la textura cultural de la ciudad. Luego, exploraremos el nuevo mercado y el bazar de Ohrid, donde seremos testigos de la vida cotidiana de los lugareños. Finalmente, el famoso lago de Ohrid y su vista espectacular nos acompañarán en el tour. Después de tiempo libre, partimos hacia Tirana. Al llegar a Tirana, visitaremos la Mezquita de Ethem Bey, uno de los símbolos más importantes de la ciudad, que comenzó a construirse en 1789 y se completó en 1923, convirtiéndose en uno de los patrimonios culturales de Albania. Haremos una breve parada en la Plaza Skanderbeg, donde veremos la orgullosa estatua de Skander Bey en el centro de la plaza. La Torre del Reloj, que Ethem Bey construyó en 1821, también será uno de los puntos destacados de nuestro tour. Durante este recorrido, experimentaremos la mezcla de la cara moderna de Tirana con su pasado histórico, que nos permitirá acumular recuerdos inolvidables. Después del tiempo libre, partimos hacia la histórica ciudad de Shkodra en el norte de Albania. Shkodra te cautivará con su belleza natural y rica historia. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
¡Incluido el tour de Tirana!
Ohrid - Tirana: 125 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distancia total a recorrer: 225 km
3. Día: Shkodra – Sv. Stefan – Kotor – Budva – Shkodra
Después de nuestro desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos a Sv. Stefan, famoso por su rica historia y deslumbrantes vistas. Desde la cima, apreciaremos la impresionante vista de esta isla. Cada rincón de esta región es ideal para fotografiar. Tras estas exploraciones, nos dirigimos a la encantadora Kotor. Durante nuestro viaje, disfrutaremos de bellas vistas panorámicas. Al llegar a Kotor, que es famosa por sus fiordos en los Balcanes, realizaremos un tour a pie donde sentiremos la atmósfera histórica de las callejuelas y de la vieja ciudad, y exploraremos el corazón de Kotor. Con su arquitectura única y vista al mar, este pequeño pueblo te llevará en un viaje en el tiempo. Luego, llegamos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Comenzamos nuestro tour por la ciudad de Budva. A pie, veremos sus magníficas playas y vibrante vida nocturna, características que hacen de Budva uno de los centros turísticos más reconocidos de la región. Tras el tour, nos dirigimos de regreso a la bella ciudad de Shkodra. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiramos a descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Incluido el tour de Kotor! | ¡Incluido el tour de Budva!
Shkodra – Sv. Stefan: 77 km | Sv. Stefan - Kotor: 31 km | Kotor - Budva: 23 km | Budva - Shkodra: 85 km
Distancia total a recorrer: 216 km
4. Día: Shkodra – Prizren - Pristina - Skopje
Después de nuestro desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos a Prizren, conocido como la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzamos a explorar las estrechas callejuelas de Prizren, que recuerdan una ciudad otomana, con su arquitectura y los letreros de las tiendas en turco. Visitaremos la Mezquita de Sinan Pasha, que es uno de los edificios más importantes de la arquitectura otomana. También se podrán ver otros lugares importantes como el Tekke de Halveti, la Mezquita de Bayraklı y los Bañaderos de Mehmet Pasha. Después del tiempo libre en Prizren,partimos hacia la capital de Kosovo, Pristina. Al llegar a Pristina, comenzamos nuestro recorrido panorámico por la ciudad, donde exploraremos sus aspectos moderno e histórico. Durante este tour, también visitaremos muchos edificios valiosos de la época otomana. Veremos la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Pasha, que data del siglo XVIII. Durante nuestra visita, tendremos la oportunidad de rendir homenaje al sultán Murad I, quien fue asesinado en la Batalla de Kosovo de 1389, visitando su tumba. Después del tour en Pristina, comenzamos nuestro viaje de regreso a Skopje. Al llegar a Skopje, nuestra primera parada será la Mezquita de Mustafa Pasha, construida en 1492 y una de las mezquitas más grandes y majestuosas de la ciudad. Luego visitaremos la Mezquita de Murat Pasha, construida en el siglo XV, famosa por sus intrincadas obras de arte y arquitectura de la época otomana. Durante el continuamiento de nuestro recorrido, veremos el Kapan Han y el Sulu Han, que son ejemplos de las antiguas posadas de la época otomana, donde los comerciantes solían hospedarse y comerciar. Posteriormente, visitaremos el Puente de Piedra, que se ha convertido en un símbolo de Skopje. Este puente, construido en el siglo XV, une las dos orillas del río Vardar. Caminando por el puente, continuamos nuestro tour viendo los barrios turcos y judíos a lo largo del río. Durante nuestro paseo, pasamos por la Plaza de Macedonia, el punto más grande y central de Skopje, rodeado de edificios modernos. Aquí encontraremos la gran estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Luego veremos el antiguo Puente Otomano y la Casa de Baños de Davut Pasha, sintiendo nuevamente la grandeza de la época otomana. Continuamos con la exploración del Bazar Turco. Antes de llegar al bazar, veremos la Torre del Reloj, que data del siglo XVI y es uno de los símbolos de Skopje. Allí visitaremos la Mezquita de Sultan Murat y la Mezquita de Isa Bey, que son una parte importante de la herencia islámica de la ciudad, destacan por su arquitectura. Finalmente, daremos tiempo libre en el Bazar Turco. Aquí encontrarás numerosos productos desde artesanías tradicionales hasta recuerdos. Después de pasar un rato agradable en el bazar, nos trasladamos al Dinner Show Balcánico en el Restaurant Gardenia. Luego nos trasladamos a nuestro hotel para retirarnos a descansar. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
Cena: Un inolvidable cena con música tradicional balcánica y espectáculos de danza te espera. Tendrás la oportunidad de explorar el lado cultural y entretenido de Skopje en esta especial noche balcánica, siendo acogidos en uno de los mejores lugares de la región, el Restaurant Gardenia. Con actuaciones en vivo de músicos y bailarines conformadas por estudiantes y docentes de conservatorio, esta noche se convertirá en una experiencia auténtica. Nos complace atenderles en nuestro Restaurant Gardenia Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
¡Incluido el tour de Pristina! | ¡Incluido el tour de Prizren! | ¡Incluida la Noche Balcánica!
Shkodra – Prizren: 186 km | Prizren – Pristina: 85 km | Pristina – Skopje: 165 km
Distancia total a recorrer: 436 km
5. Día: Skopje – Belgrado
Después de nuestro desayuno, dejamos el hotel y comenzamos un placentero viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los más importantes centros culturales y estratégicos de los Balcanes, hoy destaca por su vitalidad, dinamismo y su rica historia. Al llegar a Belgrado, comenzamos un tour panorámico de la ciudad, donde podremos sentir la atmósfera histórica y descubrir la mezcla de pasado y presente en Belgrado. Luego, nos dirigimos a uno de los puntos más impresionantes de la ciudad: la confluencia del río Sava en el Danubio. Ser testigos de esta vista única, un punto de focalización en la historia de numerosos asedios y victorias, será un gran placer. Mientras continuamos explorando esta antigua ciudad que fue testigo del balneario del Sultan Mehmed II, quien fue herido en su conquista, y que fue completada bajo el reinado de Suleimán el Magnífico, encontramos la fortaleza de Belgrado, que fue usada como centro de aprovisionamiento de la Armada Otomana. En esta fortaleza seguiremos el rastro de la historia mientras visitamos puntos importantes como la Plaza del Castillo y la Plaza de Piedra. Durante nuestro tour, visitaremos la tumba de Ali Pasha, una importante figura de la época otomana. A medida que recorramos estos sitios, profundizaremos en la rica historia de Belgrado y su patrimonio cultural de la era otomana. Al final de nuestro tour, nos dirigimos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Skopje – Belgrado: 430 km
6. Día: Belgrado – Sarajevo
Después de nuestro desayuno, partimos hacia Sarajevo, la capital de Bosnia-Herzegovina. Al llegar, nos encontraremos con el famoso Baščaršija, que ha sido el centro cultural de los Balcanes a lo largo de los siglos y se hizo conocido como el lugar donde se desencadenó la Primera Guerra Mundial tras el asesinato del archiduque Francisco Fernando de Austria-Hungría por los serbios en 1914. Durante la guerra de 1992, la ciudad sufrió importantes daños debido a las guerras entre serbios, croatas y bosnios, aunque Sarajevo ha logrado conservar gran parte de su belleza. Durante nuestro tour panorámico, visitaremos el famoso Baščaršija, el histórico Morica Han, la Catedral Católica, la Sinagoga, las Mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadiye, el Puente Latino donde ocurrión el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante los 40 años de administración austro-húngara. Tras el tour, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
7. Día: Sarajevo - Estambul
Después de nuestro desayuno y después de hacer la salida de las habitaciones, tendremos tiempo libre hasta la hora de transferencia. Traslado al Aeropuerto de Sarajevo. Después de realizar los trámites de embarque, tomaremos el vuelo programado TK1024 de Turkish Airlines a las 14:25 hacia Estambul. Después de un viaje cómodo y placentero, aterrizaremos en el Aeropuerto de Estambul a las 17:25, concluyendo así nuestro tour. Esperamos verles en su próximo viaje.
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho de cancelar sus reservas sin penalización bajo cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de inicio del tour. En caso de cancelación, se reembolsará el precio total del tour, pero no se reembolsará el coste del paquete de garantía de cancelación y otros servicios adicionales (visado, seguro, etc.).
**El paquete de garantía de cancelación mencionado no es válido para reservas grupales.**
**Hay un número limitado de plazas disponibles para cada tour.**
Aspectos positivos del tour
• Visitas Comprensivas: Se ofrece un programa de viaje amplio que incluye las principales ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes obras y patrimonio de la época otomana, lo que proporciona una experiencia placentera para aquellos interesados en la historia.
• Riquezas Dinias y Culturales: La visita a estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) permite explorar la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Se experimentan increíbles bellezas naturales como el Lago Ohrid durante el tour.
• Viaje sin Visa: Incluye destinos que no requieren visa, lo que reduce el trabajo y los costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre las ciudades y lugares históricos con guías.
• Experiencia Gastronómica Local: Con cenas llenas de platos tradicionales bosnios, cocina balcánica y sabores locales, los participantes experimentan una vivencia gastronómica rica.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours adicionales incluidos en el programa están cubiertos por el precio del tour, lo que permite a los participantes visitar todos los puntos importantes sin pagos adicionales.
• Cenas Incluidas: Cada cena está incluida en el programa, lo que evita que los participantes tengan que incurrir en gastos adicionales mientras degustan sabores locales.
• Sin Gastos Adicionales: El tour es ideal para quienes no desean gastar, ya que no se requieren gastos adicionales, exceptuando el almuerzo, propinas, y posibles recuerdos.
Factores a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades cada día hace que el tour sea muy rico y lleno de experiencias. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser agotador para quienes desean descubrir más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se disfrutan con vistas hermosas, pero puede haber días en los que se pase mucho tiempo en autobús. Aún así, se prevén paradas para un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Debido al programa exhaustivo, el tiempo libre puede ser limitado. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con la guía.
• Condiciones Climáticas Dependientes de la Temporada: En los Balcanes, las condiciones climáticas pueden ser cambiantes en ciertos períodos. Por lo tanto, una elección adecuada de vestimenta puede hacer que estas condiciones sean más cómodas.
• Calidad de Alojamiento y Servicio: Aunque los hoteles incluidos en el tour han sido seleccionados con cuidado para reflejar el carácter y la cultura local, algunos hoteles en pequeñas ciudades pueden no ofrecer las mismas comodidades que los hoteles de lujo en Turquía. Sin embargo, se da atención a la comodidad y limpieza en estos hoteles.
• Experiencia Gastronómica y de Cocina: A lo largo del tour, se ofrece la oportunidad de probar las especialidades locales. La cocina balcánica es rica y sabrosa, pero puede haber sabores poco familiares para algunos participantes. Esta es una gran oportunidad para conocer a fondo la cultura y gastronomía local, aunque es importante considerar que podrían enfrentar sabores diferentes.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Ohrid Hotel Beograd 4* Hotel Hotel
Shkodra Hotel Holiday Koplik 4* o similar Hotel Hotel
Skopje Hotel New Star 5* o similar Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado Hotel Nobel 4* o similar Hotel Hotel
Sarajevo Hotel Holiday 4* o similar Hotel Hotel
Sarajevo Hotel Holiday 4* o similar Hotel Hotel
Con Turkish Airlines
Origen Destino Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Ohrid 10:35 11:10
Sarajevo Estambul 14:25 17:25
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son una parte integral del programa del tour y no se pueden considerar de manera independiente del programa del tour.
2- En caso de que no se alcance la participación suficiente para el viaje; La Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, la información sobre la cancelación se comunica al pasajero. Se reembolsa la totalidad del costo del tour al pasajero. En cuanto a la devolución de los servicios adicionales comprados fuera del tour; El vuelo de conexión interno adquirido de la Agencia también será reembolsado al pasajero, sin embargo, si el servicio de visa y el seguro de salud de viaje ha sido utilizado para la solicitud de visa en nombre del pasajero, estos servicios no serán reembolsados, si no se ha solicitado la visa, entonces la visa y el seguro de salud de viaje serán cancelados y se realizará la devolución del costo. Si el pasajero ha adquirido el vuelo de conexión interno de un proveedor de productos diferente a la Agencia, no podrá reclamar ninguna devolución de la Agencia en caso de que el tour sea cancelado por ella. Las pérdidas materiales y morales que puedan surgir a raíz de la cancelación del tour son previamente aceptadas por el pasajero al comprar el tour y la Agencia no puede ser considerada responsable.
3- En caso de que no se alcance la participación suficiente para el viaje, la Agencia tiene el derecho de mostrar buena voluntad al no cancelar el tour. En este caso, dado que se tratará de la prestación del tour de manera individual para el pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá la transferencia desde y hacia el aeropuerto internacional.
Cancelación y modificación
4- En nuestros tours, los billetes de transporte se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, el costo de estos boletos de vuelo, que no tienen derechos de cancelación, modificación y reembolso, se reflejará como una cuota penal.
5- Nuestros pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización si lo notifican por escrito a la Agencia hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, excepto por los billetes de avión que la Agencia ha pagado y/o se ha comprometido con la compañía aérea. Si queda menos de 31 días para el inicio del viaje, el pasajero puede cancelar pagando una penalización del 50% del costo restante del tour, y si queda 15 días o menos para el inicio del viaje, puede cancelar pagando la totalidad del costo del tour como penalización. En caso de que se solicite una cancelación, es necesario consultar con antelación sobre los términos de devolución de servicios adicionales como los vuelos de conexión internos, servicios de visa, seguro de salud de viaje, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de solicitud de cancelación. La Agencia no puede asumir ningún compromiso sobre la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Tours Adicionales
6- Los días y horas de los tours indicados en el programa pueden ser modificados por el guía según las condiciones de apertura/cierre de museos y sitios históricos que se visitarán, así como según las condiciones meteorológicas. Durante los tours, diferentes guías pueden acompañar a nuestros pasajeros.
7- Los tours panorámicos incluidos en el paquete son recorridos de máximo 2-3 horas realizados como una presentación general de las ciudades, que se realizan desde un vehículo con la narración del guía y no incluyen la entrada a museos o sitios históricos. En caso de que los tours no puedan llevarse a cabo debido a que las autoridades locales no permitan la entrada a los lugares mencionados o se encuentren cerrados por algún evento o debido a condiciones climáticas que hagan imposible realizar el recorrido, la Agencia no será responsable de que estos tours no se realicen. Algunos tours pueden realizarse mediante transporte público o a pie donde las rutas estén cerradas o no sean accesibles para vehículos.
8- Nuestro guía puede realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales en función del número de participantes, la situación de cierre de museos y sitios históricos, incluso en relación con posibles cambios en horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en barcos rápidos, se deben tener en cuenta los siguientes puntos: no consumir comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua inmediatamente antes de embarcarse. Los pasajeros que tengan quejas de estómago, espalda, cuello u otras condiciones de salud, así como las pasajeras embarazadas deben informar a sus guías.
10- No hay reembolso si no se participa en los servicios de tour o de comida incluidos en los precios.
Información sobre los vuelos
11- La Agencia actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de cualquier conflicto se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en los horarios de vuelo en vuelos regulares y especiales. La Agencia tiene la obligación de informar sobre estos cambios lo más rápido posible. El pasajero ha aceptado el riesgo de cambio/cancelación de horarios de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los niños de 0-2 años solo deben pagar la tasa de impuestos de aeropuerto.
14- De acuerdo con las reglas de las aerolíneas; si no se utiliza el vuelo de ida de un billete de avión comprado de ida y vuelta, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
15- Los procedimientos de check-in y abordaje para las personas que participan en tours aéreos son procesos personales y deben ser realizados por el pasajero en los aeropuertos antes del vuelo, en los mostradores de la aerolínea correspondientes o en línea a través de los sitios web de las aerolíneas.
16- Los retrasos de última hora en los vuelos y los cambios de puerta se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles informativos en el área. Esta información debe ser seguida por los pasajeros.
17- La Agencia no es responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto a las horas indicadas por las normas de las aerolíneas para participar en el tour, no realicen los procedimientos de check-in y abordaje a tiempo, o si realizan los procedimientos de check-in y abordaje a tiempo pero no abordan el avión. Todos los gastos relacionados con la obtención de nuevos billetes de avión de ida y vuelta y traslados en el destino para poder participar en el tour correrán a cargo del pasajero.
18- Generalmente, el peso del equipaje permitido en vuelos salidos de Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, el límite de equipaje puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso y tarifas de exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean hacer un upgrade de su billete utilizando millas (a clase business o first class); después de que se emitan los billetes, los upgrades se pueden realizar dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea de la que es miembro). No se garantiza el upgrade para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de una clase que puede ser actualizada.
20- Algunos servicios como alimentos y bebidas y el check-in en línea pueden estar sujetos a un costo adicional por parte de determinadas aerolíneas.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por cambios o cancelaciones que el pasajero realice directamente con el hotel al comunicarse con ellos. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- En el programa del tour, si se proporciona únicamente la categoría de los hoteles sin especificar nombres, y/o se ofrecen opciones para el mismo destino, se informará al pasajero por parte de la Agencia 48 horas antes del inicio del viaje.
23- Durante ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden ubicarse a una distancia mayor a la indicada en los lugares o km mencionados. En este caso, la Agencia informará al pasajero 15 días antes de la fecha de salida del tour.
24- Al registrarse para el tour adquirido; el pasajero debe ingresar/declarar correctamente el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Los billetes de avión se emitirán en base a esta información. Las penalizaciones por cancelaciones o cambios de billetes de avión debido a información incorrecta serán trasladadas a los pasajeros.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía si su teléfono está habilitado para uso en el extranjero, contactando a la compañía a la que pertenece su línea.
26- La hora de entrada al hotel para el alojamiento es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia enviará las solicitudes relacionadas a la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumador/no fumador, tipo de cama) al hotel. Se hará el esfuerzo de que las habitaciones reservadas correspondan a las preferencias del pasajero, de acuerdo a la disponibilidad del hotel. La realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento del check-in en el hotel y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno tradicional en la cocina turca. Generalmente, se presenta como un desayuno continental, compuesto de opciones limitadas como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede servirse en una sala asignada para grupos.
29- En algunas ocasiones, en lugar de una habitación doble, puede haber camas dobles. La mayoría de los hoteles en Europa ofrecen habitaciones con 2 camas que se pueden juntar si es necesario.
30- La política de camas adicionales y camas para bebés puede variar según cada hotel y tipos de habitaciones.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad máxima para camas adicionales o cunas en la habitación es de 1 unidad.
33- En habitaciones triples hay una opción de cama adicional, y la cama asignada a la tercera persona es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son de tipos que se pliegan y se pueden llamar camas "coach bed". Nuestros pasajeros aceptan al hacer reservas para habitaciones triples y/o reservas con niños que reconocen que puede haber congestión en las habitaciones debido a las camas adicionales y el tipo de cama.
34- En reservas de hoteles, si los pasajeros proporcionan erróneamente la cantidad de niños que se alojarán junto a los adultos y sus edades, los hoteles pueden cobrar un cargo adicional. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero que proporcionó información incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya una cama separada para el niño. Las tarifas para niños son solo válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables solo para "un solo niño" que cumpla con el grupo de edad que acompaña a dos adultos.
36- Los cambios en la tasa de divisa diaria se reflejan en los precios en lira. Las tasas aplicables en el momento del pago son las válidas. Las solicitudes adicionales, algunos servicios adicionales que se recibirán en el hotel (minibar, servicios de lavandería, etc.) estarán sujetos a cargos adicionales por parte del hotel. Estos gastos no están incluidos en el precio al momento de la compra y se deben pagar directamente al hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes aplicaciones en relación a impuestos a nivel de ciudad, turismo o local. Todos los impuestos de ciudad, turismo u otros impuestos aplicables de esta manera serán recaudados por el hotel del pasajero al momento de la entrada o salida.
38- Las distancias de viaje indicadas en los programas son basadas en mapas. Los tiempos de viaje pueden ser ampliados debido a tráfico, condiciones climáticas, la ubicación geográfica del país visitado, trabajos en carretera y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa y la aerolínea principal a volar, sin alterar el contenido del programa en circunstancias obligatorias o si lo considera necesario.
40- La responsabilidad de las pertenencias personales, mochilas, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes del tour recae en ellos, y la Agencia no será responsable por pertenencias olvidadas/perdidas/robadas. En caso de que se encuentren objetos olvidados, los costos relacionados con la entrega en el país y/o al propietario del objeto correrán a cargo del propietario.
41- Los participantes del tour están obligados a llevar sus pólizas de seguro de salud de viaje y cualquier medicamento y recetas correspondientes a problemas de salud que puedan tener.
42- Para posibles gastos adicionales, se puede solicitar a la entrada al hotel una identificación con foto/pasaporte emitido por una institución oficial y una tarifa de depósito en efectivo o con tarjeta de crédito, según lo requiera el hotel. La devolución del depósito solicitado al momento de la salida es un procedimiento entre el hotel y el pasajero y la Agencia no tiene ninguna intervención en esto.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje.
2- En los controles de aduanas/puntos de cruce de fronteras, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco para que se sellen los sellos de entrada/salida.
3- La exención de visa para el ingreso a los países de este tour y la obtención de visa no garantizan la entrada/salida del país, el oficial de inmigración tiene la autoridad para no permitirle la entrada/salida del país, la Agencia no es responsable de esta situación, la responsabilidad recae en el pasajero.
4- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y participen en el tour utilizando otro pasaporte deben consultar personalmente a los consulados sobre los procedimientos de visa del país que visitarán, de lo contrario, la Agencia no será responsable de los resultados que surjan.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en el punto de cruce de fronteras del país que se visitará debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares, es necesario renovar los pasaportes. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
6- Se recomienda a los pasajeros menores de 18 años que viajan solos o con uno solo de los padres que proporcionen un documento que demuestre el consentimiento mutuo de los padres, ya que puede ser solicitado por la policía encargada al ingresar/salir del país; por lo tanto, se recomienda que los pasajeros menores de 18 años y sus padres tengan cuidado en este asunto.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Estambul HL. / Ohrid – Saraybosna / Estambul HL. con Turkish Airlines
• Alojamiento de 6 Noches en hoteles de 4 y 5* Categoría: 1 Noche en Ohrid, 2 Noches en Shkodra, 1 Noche en Skopje, 1 Noche en Belgrado, 1 Noche en Saraybosna
• Desayunos
• Cenas en el hotel
• Noche de los Balcanes adornada con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Todas las transferencias especificadas en el programa
• Tours por las ciudades mencionadas en el programa
• Tour de Resne
• Tour de Manastir (Bitola)
• Tour de Tirana
• Tour de Budva
• Tour de Kotor
• Tour de Sv. Stefan
• Tour de Pristina
• Tour de Prizren
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios No Incluidos:
• Sello de Salida del País
• Seguro de Viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel: (Impuesto de ciudad, tarifas de control, tarifas de servicio local, tarifas de manejo, tarifas de ingreso a autobuses y costos operativos se incluyen en el pago obligatorio de 20 Euros por persona, que el guía recogerá en efectivo antes de la salida del tour)