1. Giorno : Trabzon – Aeroporto TZL – Belgrado
Ritrovo 3 ore prima del volo al banco Ajet Airlines nel terminal partenza dell'aeroporto di Trabzon. Partiamo da Trabzon con il volo di linea diretto dell’Ajet Airlines per l'aeroporto TZL. Dopo circa due ore di viaggio confortevole, arriviamo. Dopo le operazioni di ingresso nel paese, inizia il nostro viaggio verso Belgrado, capitale della Serbia, con il nostro veicolo privato in attesa nell'area di arrivo. Belgrado, uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani nel corso della storia, si fa notare oggi per la sua vivacità, dinamismo e ricca storia. Avremo l'opportunità di esplorare il punto di intersezione tra le culture ottomane ed europee in questa affascinante città. Dopo il nostro arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico della città dove scopriremo tutta la sua magnificenza. Qui potrai sentire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato di Belgrado al presente. Procediamo poi verso il punto in cui il fiume Sava incontra il Danubio, uno dei luoghi più suggestivi della città. Esplorare questa area, che è stata il fulcro di molte conquiste e vittorie nel corso della storia, sarà un grande piacere. Continuando a scoprire questa antica città, ci imbatteremo nella Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di rifornimento per la flotta ottomana. Mentre tracceremo le orme della storia in questa fortezza, vedremo luoghi importanti come Piazza della Fortezza e Piazza di Knez Mihailo. Durante il nostro tour, visiteremo anche la Tomba del Martire Ali Pasha, una figura significativa del periodo ottomano. Durante queste visite, avremo l'opportunità di esplorare in profondità la ricca storia di Belgrado e apprendere di più sull'eredità culturale rimasta dalla sua epoca ottomana. Al termine del nostro tour, ci dirigiamo verso il nostro hotel, lasciandoci alle spalle la storia e l'atmosfera vivace della città. Cena e pernottamento nel nostro hotel.
Aeroporto TZL – Belgrado : 197 km
2. Giorno : Belgrado – Sarajevo
Dopo la prima colazione, ci dirigiamo verso Sarajevo, capitale della Bosnia ed Erzegovina. Al nostro arrivo, scopriamo questa città che è stata per secoli la capitale culturale dei Balcani e che è entrata nella storia come il luogo in cui il 28 giugno 1914 l'arciduca Francesco Ferdinando d'Austria fu assassinato da serbi, causando lo scoppio della Prima Guerra Mondiale. La città ha subito gravi danni durante la guerra del 1992, che ha visto conflitti distruttivi tra serbi, croati e bosniaci, ma Sarajevo è riuscita a mantenere gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico della città, visiteremo la famosa Baščaršija, l'han ottomano Morica Han, la Cattedrale Cattolica che riflette il pluralismo religioso della città, la Sinagoga, e le Moschee di Husein Bey e Ferhadija, il Ponte Latino dove avvenne l'assassinio di Francesco Ferdinando nel 1914, la Biblioteca Vecchia e gli edifici in stile occidentale risalenti ai 40 anni di dominio austro-ungarico. Al termine del nostro tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento nel nostro hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
3. Giorno: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Dopo la colazione, partiamo da Sarajevo. La nostra prima tappa è Mostar, famosa per la sua ricchezza storica e culturale. Qui vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hayreddin e considerato uno dei capolavori dell'architettura ottomana. Questo ponte, distrutto nel 1992, è stato ricostruito nel 2004 con il supporto della Repubblica di Turchia. Dopo aver scoperto l'atmosfera incantevole di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pasha. Proseguiamo poi verso Blagaj. Blagaj è stato costruito nel luogo di origine del fiume Buna, la sorgente d'acqua più potente d'Europa. Dopo una breve pausa, ci dirigiamo a Počitelj. Visiteremo Počitelj, un villaggio turco ben conservato, dove vedremo opere realizzate dagli ottomani nel XVI secolo. Infine, ci dirigiamo a Medjugorje. Medjugorje è un luogo pacifico famoso per i suoi visitatori religiosi. Una volta arrivati in hotel, ci ritiriamo nelle nostre stanze per riposarci. Pernottamento nel nostro hotel.
Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distanza totale percorsa: 192 km
4. Giorno : Medjugorje – Cattaro – Budva – Sveti Stefan – Scutari
Dopo la colazione, partiamo dal nostro hotel e ci dirigiamo verso Cattaro, una località incantevole. Durante il viaggio, avrete modo di godere di panorami straordinari. Una volta arrivati a Cattaro, durante il nostro tour a piedi, percepiremo l'atmosfera storica dei vicoli stretti e della città vecchia, scoprendo il cuore di Cattaro. Con la sua architettura unica e vista mare, questa piccola città vi porterà indietro nel tempo. La nostra prossima tappa è Budva, una delle destinazioni turistiche più popolari dei Balcani! Arriviamo a Budva e inizia il nostro tour della città. Durante il nostro tour a piedi, vedremo le sue splendide spiagge e la vita notturna colorata di Budva, uno dei centri turistici più famosi dei Balcani. Dopo il tour della città, ci dirigiamo verso Sveti Stefan, noto per la sua storia affascinante e il panorama mozzafiato. Ammireremo dall'alto la vista di questo isolotto straordinario, un luogo ideale per fotografie. Dopo tutte queste scoperte, ci dirigiamo verso la bella città di Scutari in Albania. Dopo la cena nel nostro hotel, ci ritiriamo nelle nostre stanze per riposarci. Pernottamento nel nostro hotel.
Tour di Cattaro INCLUSO! | Tour di Budva INCLUSO!
Medjugorje - Cattaro: 191 km | Cattaro - Budva: 22 km | Budva - Sveti Stefan: 15 km | Sveti Stefan - Scutari: 85 km
Distanza totale percorsa: 313 km
5. Giorno: Scutari – Tirana - Elbasan – Ohrid
Dopo la colazione, partiamo dal nostro hotel e ci dirigiamo verso Tirana, capitale dell'Albania. Questa bellissima città, ricca di storia e cultura, ci aspetta con un tour affascinante alla scoperta di Tirana, conosciuta come il centro della Bektashismo in Europa. Una volta arrivati a Tirana, visitiamo la Moschea di Ethem Bey, uno dei patrimoni culturali dell’Albania, iniziata nel 1789 e completata nel 1923. Facciamo una breve sosta in Piazza Skanderbeg, dove troviamo l'imponente statua di Skanderbeg al centro della piazza. La Torre dell'Orologio, simbolo di Tirana e costruita nel 1821 da Ethem Bey, sarà uno dei punti salienti del nostro tour. Durante questo tour, il moderno volto di Tirana e il suo passato storico si intrecciano per permettervi di raccogliere ricordi indimenticabili. Dopo un po’ di tempo libero, passiamo attraverso Elbasan e ci dirigiamo verso St. Naum, dove si trova la sorgente del Lago di Ohrid e il Monastero di San Naum, un luogo conosciuto come “un angolo di paradiso nei Balcani”. In questo luogo incantevole, avrete l'opportunità di fotografare i panorami mozzafiato nel cuore della natura. Nel nostro tempo libero, ci godremo la bellezza storica e naturale di questo luogo straordinario. Dopo una giornata ricca di ricordi e fantastiche fotografie, ci dirigiamo verso Ohrid, la perla dei Balcani. Durante il viaggio, panorami mozzafiato ci accompagneranno. Una volta arrivati a Ohrid, realizzeremo un tour della città storica, che è stata un importante avamposto ottomano nei Balcani. Durante il nostro tour, vedremo luoghi importanti come il Monumento a San Cirillo e Metodio, i discepoli bizantini del IX secolo che si crede abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Avremo anche la possibilità di passeggiare nella piazza centrale, Chinar, e visitare il Bazar turco che risale all’epoca ottomana. Qui potremo visitare la Tekke Halveti e sentire da vicino la ricchezza culturale della città. Poi, passeremo per la Nuova Piazza e il Mercato di Ohrid, vivendo la vita quotidiana della gente locale. Infine, il famoso lago di Ohrid e le sue spettacolari viste completeranno il nostro tour. Al termine del tour, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena nel nostro hotel. Dopo cena, potrete godere dell’atmosfera incantevole di Ohrid, fare una breve passeggiata lungo la riva del lago o ritirarvi nelle vostre stanze per riposarvi.
Tour di Tirana INCLUSO! | Tour di Sveti Naum INCLUSO !
Scutari – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distanza totale percorsa: 235 km
6. Giorno : Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
Dopo la colazione, partiamo per un tour a Resne e Bitola, famosi per la loro magnifica natura e ricchezza storica. La nostra prima tappa è a Resne, dove vediamo panoramicamente il Palazzo di Resneli Niyazi Bey, una personalità importante nella storia dei Balcani. Resne offre un'atmosfera affascinante con le sue bellezze naturali e i segni ottomani. Dopo una breve pausa, ci dirigiamo verso Bitola, che un tempo era uno dei centri culturali e commerciali più importanti dell'Impero Ottomano. Una volta arrivati a Bitola, visiteremo dall'esterno l'Accademia Militare in cui studiò il fondatore della Repubblica di Turchia, Mustafa Kemal Atatürk, e il Museo di Atatürk. In questa magica città scopriremo anche il Bazar turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea, tutti esempi storici rimasti dall'epoca ottomana. Avremo l'opportunità di fare una passeggiata affascinante attraverso le strade nostalgiche della città mentre sentiamo l'atmosfera storica. Dopo la visita, ci dirigiamo verso Skopje. Al nostro arrivo, inizia il nostro tour della città. Skopje è uno dei centri culturali importanti dei Balcani, con il suo patrimonio ottomano e moderni edifici. Iniziamo il nostro tour visitando i luoghi storici di Skopje, città natale del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La prima tappa è la Moschea di Mustafa Pasha, costruita nel 1492 e una delle più grandi e imponenti della città. Seguiamo con la visita alla Moschea di Murat Pasha, costruita nel XV secolo, nota per i suoi ornamenti e la sua architettura ottomana. Proseguendo nel tour, vedremo la Khan di Kapan e il Sulu Khan, situati nel cuore di Skopje. Questi edifici sono bellissimi esempi di khan ottomani, che un tempo erano importanti centri di sosta per i mercanti. Poi, visiteremo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo per unire le due sponde del fiume Vardar. Attraversando il Ponte di Pietra a piedi, vedremo i quartieri turchi e giudaici lungo il fiume. Durante la passeggiata lungo il fiume, passeremo per Piazza Macedonia, la più grande e centrale piazza di Skopje, circondata da edifici moderni. Qui, incontreremo la grande statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Successivamente, vedremo il Ponte Ottomano del XV secolo dall'esterno e visiteremo l'Hammam di Davut Pasha per risentire ancora una volta l'opulenza dell'epoca ottomana. Proseguendo verso il Bazar turco di Skopje, ci dirigeremo verso il centro della città. Prima di arrivare al Bazar, vedremo la Torre dell'Orologio, costruita nel XVI secolo, e visiteremo le Moschee di Sultan Murat e İsa Bey, che rappresentano una parte importante dell'eredità islamica della città e si distinguono per la loro architettura. Infine, ci sarà del tempo libero nel Bazar turco, dove potrete trovare una varietà di prodotti, dai souvenir all’artigianato tradizionale. Dopo una piacevole visita al mercato, torneremo al nostro hotel.
Cena: Una cena indimenticabile vi aspetta con musiche tradizionali balcaniche e spettacoli di danza regionali. Avrete la possibilità di scoprire il lato culturale e divertente di Skopje con questa speciale serata balcanica, mentre sarete accolti in uno dei migliori ristoranti della regione, il Restaurant Gardenia. Questa sera sarà resa autentica dalle performance dei nostri artisti, tutti studenti e insegnanti del conservatorio, che offrono spettacoli dal vivo senza playback. Saremo lieti di accogliervi nel nostro ristorante Gardenia Skopje. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO! | Serata Balcanica INCLUSO !
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Distanza totale percorsa: 235 km
7. Giorno : Skopje – Canyon di Matka – Pristina – Prizren – Skopje
Dopo la colazione, partiamo dal nostro hotel e ci dirigiamo verso il Canyon di Matka, circondato da montagne verdi. Siete pronti a scoprire il Canyon di Matka, un miracolo della natura situato tra le foreste incantevoli della Montagna Vodno? Questa meraviglia naturale di circa 5.000 ettari vi porterà attraverso monasteri medievali e panorami lacustri rilassanti. Mentre camminate sulle scogliere, potrete osservare le specie di piante e animali endemiche della regione. Per gli amanti della natura, passeggiare lungo i sentieri verdi è il modo migliore per interagire con la natura. Dopo il tour del Canyon di Matka, ci dirigiamo verso Pristina, capitale del Kosovo. Dopo il viaggio, una volta arrivati a Pristina, inizia il nostro tour panoramico della città, dove scopriremo gli aspetti storici e moderni del Kosovo. Durante il nostro tour, visiteremo numerosi edifici di valore risalenti al periodo ottomano, come la Moschea di Fatih Sultan Mehmet e la Moschea di Yashar Pasha del XVIII secolo. Durante il nostro giro tra le vestigia storiche, avremo l'opportunità di visitare la Tomba del Sultano Murad Hüdavendigâr, Padişah ottomano ucciso nella Battaglia del Kosovo nel 1389, commemorando questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il tour di Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a esplorare le stradine di Prizren, che ci ricordano le città ottomane in Anatolia, con insegne in lingua turca nei negozi. Visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, uno degli edifici più importanti dell'architettura ottomana. Inoltre, visiteremo altre importanti opere ottomane, tra cui la Tekke Halveti, la Moschea di Bayraklı e il Bagno di Mehmet Pasha. Dopo aver trascorso del tempo libero a Prizren, iniziamo il nostro viaggio di ritorno verso Skopje. Al nostro arrivo a Skopje, nel tardo pomeriggio, avremo tempo libero stabilito dalla guida fino al momento del trasferimento in aeroporto.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO! | Tour del Canyon di Matka INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanza totale percorsa: 335 km
8. Giorno: Skopje – Trabzon
Dopo le operazioni di imbarco, bagagli e passaporto, volo diretto dell'Ajet Airlines per Trabzon. Dopo un volo confortevole e rilassato, atterriamo all'aeroporto di Trabzon e termina il nostro tour. Ci congediamo dai nostri cari ospiti con la speranza di rivedervi nel nostro prossimo viaggio.
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale per i Balcani: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la loro prenotazione senza penali in qualsiasi circostanza. Con questa applicazione è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di annullamento della prenotazione, sarà rimborsato l'intero importo del tour, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e i costi aggiuntivi (visto, assicurazione ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Per ogni tour sono disponibili posti limitati.**
Punti Positivi del Tour
• Visite Complete : Viene offerto un ampio programma di viaggio che comprende le principali città e punti turistici dei Balcani. Vengono visitate molte città importanti, come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana : Vengono visitati importanti edifici e patrimoni storico-culturali dell’epoca ottomana, offrendo un'esperienza gratificante per coloro che sono appassionati di storia.
• Ricchezze Culturali e Religiose : Vengono visitati edifici di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe) per esplorare la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali : Durante il tour, si possono vivere splendidi paesaggi naturali come il Lago di Ohrid.
• Viaggio senza Visto: Comprende destinazioni senza bisogno di visto, il che riduce le spese e i documenti extra.
• Guida Professionale: È offerta l’opportunità di conoscere dettagliatamente città e luoghi storici con una guida esperta.
• Esperienza Gastronomica Locale: Cena con piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e specialità locali offre ai partecipanti un'esperienza gourmet.
• Esperienza al Ristorante Gardenia: Viene offerta l'opportunità di assaporare i piatti locali e la speciale serata balcanica presso il Ristorante Gardenia di Skopje, uno dei migliori ristoranti della città.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, permettendo ai partecipanti di visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno è prevista la cena nel programma, evitando ulteriori spese per i partecipanti mentre degustano piatti locali.
• Nessuna Necessità di Spesa: Il tour è ideale per ospiti che non vogliono spendere. Ad eccezione del pranzo, delle tasse, delle mance e dei souvenir, non si prevede alcuna spesa extra.
Considerazioni da Tenere a Mente
• Programma Intenso: Viaggiando ogni giorno verso diverse città, il tour è estremamente ricco ed emozionante. Tuttavia, questo ritmo intenso può essere stancante per chi desidera esplorare ulteriormente.
• Viaggi Lunghi: Le distanze tra le città (es. tra Skopje e Belgrado) vengono percorse in un'atmosfera incantevole, ma ci saranno giorni con lunghe ore di autobus. Tuttavia, le soste lungo il tragitto garantiranno un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è completo, i momenti di tempo libero possono essere limitati. Tuttavia, viene offerta l’opportunità di visitare tutti i punti importanti accompagnati dalla guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili: In alcune stagioni, le condizioni climatiche nei Balcani possono variare. Pertanto, è possibile affrontare questa situazione in modo confortevole con un'adeguata scelta di abbigliamento.
• Qualità di Alloggio e Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati selezionati con cura per riflettere il carattere e la cultura locale, anche se alcuni hotel in piccole città potrebbero non offrire gli stessi comforts degli hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, viene prestata attenzione al comfort e alla pulizia in questi hotel.
• Esperienza Gastronomica: Viene offerta l'opportunità di provare i piatti caratteristici della regione durante il tour. La cucina balcanica è ricca e gustosa, ma potrebbe presentare sapori poco familiari per alcuni partecipanti. Questo è un'ottima occasione per conoscere da vicino la cultura e la gastronomia locale, ma è utile considerare che si potrebbero incontrare sapori diversi.
Città Hôtel Colazione Cena
Belgrado 4* Nobel o simili Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o simili Hotel Hotel
Medigorje 4* Kaktus o simili Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik o simili Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd o simili Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho o simili Hotel Ristorante Gardenia
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza Luogo di Arrivo Ora di Partenza Ora di Arrivo
Trabzon Aeroporto TZL 01:10 03:50
Skopje Trabzon 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airlines da Aeroporto di Trabzon / Tuzla – Skopje / Aeroporto di Trabzon
• 6 notti di soggiorno in hotel 4* categoria, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 1 notte a Belgrado, 1 notte a Skopje, 1 notte a Shkodra, e 1 notte a Ohrid
• Colazioni
• Cene
• Tutti i trasferimenti specificati nel programma
• Tour delle città specificati nel programma
• Sera dei Balcani con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Tirana
• Tour di Resne
• Tour di Bitola (Manastir)
• Tour della Canoa Matka
• Tour di Sveti Naum
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitelj
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi Non Inclusi :
• Tassa per l'uscita all'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pasti di mezzogiorno
• Qualsiasi spesa extra in hotel e spese personali
• Tasse locali e di soggiorno: (tassa di soggiorno, spese di check point, spese per servizi locali, handling fee, spese di ingresso al bus e costi operativi, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che sarà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)