Circuit des Grands Balkans au départ de Trabzon avec AJet, incluant des excursions supplémentaires et des dîners, 6 nuits TZL-SKP
1. Jour : Trabzon – Aéroport TZL – Belgrade
Rendez-vous au terminal de départ de l'aéroport de Trabzon devant le comptoir de la compagnie aérienne Ajet trois heures avant le vol. Nous partons en vol direct regulier avec la compagnie aérienne Ajet de Trabzon vers l'aéroport TZL. Après un voyage confortable d'environ deux heures, nous arrivons à destination. Après les formalités d'entrée dans le pays, nous prenons un véhicule privé qui nous attend pour un agréable trajet vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans, et aujourd'hui, elle se démarque par sa vitalité, son animation et son riche patrimoine historique. Nous aurons l'opportunité de découvrir ce fascinant mélange de cultures entre l'Empire Ottoman et l'Europe. À notre arrivée à Belgrade, nous commençons une visite panoramique de la ville pour explorer sa splendeur. Ici, vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et découvrir la texture qui unit le passé de Belgrade à son présent. Ensuite, nous nous rendons à l'un des points les plus impressionnants de la ville, là où la rivière Sava rejoint le Danube. À cet endroit unique, explorer cette région qui a été le point de focalisation de nombreuses conquêtes et victoires à travers l'histoire sera un grand plaisir. Alors que nous continuons à explorer cette ville ancienne, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, qui a été utilisée comme centre d'approvisionnement pour la flotte ottomane. Tout en suivant les traces de l'histoire dans cette forteresse, nous découvrirons des endroits importants comme la Place de la Forteresse et la Place de Taş. Pendant notre visite, nous verrons aussi le mausolée du martyr Ali Pacha, une figure importante de l'époque ottomane. Au cours de ces visites, vous plongerez dans la riche histoire de Belgrade et en apprendrez davantage sur son héritage culturel issu de la période ottomane. À la fin de notre visite, nous quittons derrière nous l'histoire et l'atmosphère vivante de la ville pour nous rendre à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Aéroport TZL – Belgrade : 197 km
2. Jour : Belgrade – Sarajevo
Après le petit déjeuner, nous partons vers Saraybosna, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, cette ville qui est devenue le cœur culturel des Balkans pendant des siècles, et qui est entrée dans l'histoire lorsque l'archiduc héritier d'Autriche-Hongrie, François-Ferdinand, a été tué par des Serbes en 1914, déclenchant la Première Guerre mondiale. De plus, lors de la guerre de 1992, Sarajevo a subi de lourdes destructions à cause des guerres renouvelées entre Serbes, Croates et Bosniaques, mais elle a réussi à conserver en grande partie sa beauté. Pendant notre visite panoramique, nous découvrirons la fameuse Baščaršija, le han ottoman historique Morica Han, la cathédrale catholique qui reflète le cosmopolitisme religieux de la ville, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadiye, le pont Latin où a eu lieu l'assassinat de François Ferdinand en 1914, la bibliothèque ancienne et les bâtiments de style occidental qui ont vu le jour durant les 40 ans de domination austro-hongroise. À la fin de notre visite, transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Belgrade - Sarajevo: 294 km
3. Jour : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Après le petit déjeuner, nous partons de Sarajevo. Notre première étape est Mostar, célèbre pour sa richesse historique et culturelle. Nous verrons le Pont de Mostar, construit en 1557 par le Mimar Hayreddin, l'un des chefs-d'œuvre de l'architecture ottomane. Ce pont a été détruit en 1992, mais a été reconstruit en 2004 grâce aux contributions de la République de Turquie. Après avoir exploré l'atmosphère envoûtante de Mostar, nous visiterons la mosquée Koski Mehmet Pacha. Ensuite, nous nous rendons à Blagaj. Blagaj est situé à l'endroit où naît la rivière Buna, la source d'eau la plus puissante d'Europe. Après un court temps libre, nous passerons à Počitelj. En visitant Počitelj, connu comme le village turc, qui conserve son architecture historique et a été construit par les Ottomans au 16e siècle, nous verrons ses œuvres. Enfin, nous nous dirigeons vers Medjugorje. Medjugorje est un lieu paisible, célèbre pour ses visiteurs religieux. Une fois arrivés à notre hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Mostar INCLUS ! | Visite de Blagaj INCLUS ! | Visite de Počitelj INCLUS !
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distance totale : 192 km
4. Jour : Medjugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodra
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous nous dirigeons vers la fascinante Kotor. Pendant notre voyage, vous apprécierez des vues magnifiques. À notre arrivée à Kotor, célèbre pour ses fjords dans les Balkans, nous ferons une visite à pied dans cette ville médiévale, respirant l'atmosphère historique dans ses ruelles étroites et découvrant le cœur de Kotor. Avec son architecture unique et sa vue sur la mer, cette petite ville vous fera voyager dans le temps. Ensuite, notre prochaine étape est Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans ! Nous arrivons à Budva et notre visite commence. Au cours de cette visite à pied, nous découvrirons ses magnifiques plages et sa vie nocturne colorée, faisant de Budva l'un des centres touristiques les plus renommés des Balkans. Après notre visite de la ville, nous nous rendons à Sv. Stefan, célèbre pour son riche histoire et ses paysages à couper le souffle. Nous admirerons la vue magnifique de cet islet depuis le haut. Cette région, où chaque coin ressemble à une carte postale, est un endroit idéal pour les photos. Après toutes ces découvertes, nous poursuivons notre chemin vers la belle ville d'Elbasan en Albanie. Après notre dîner à l'hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Kotor INCLUS ! | Visite de Budva INCLUS !
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distance totale : 313 km
5. Jour: Shkodra – Tirana - Elbasan – Ohrid
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel et partons pour Tirana, la capitale de l'Albanie. Dans cette belle ville, riche en histoire et en culture, nous avons une visite impressionnante à effectuer. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la mosquée Ethem Bey, l'un des symboles les plus importants de la ville, qui a commencé sa construction en 1789 et a été achevée en 1923. Nous faisons une courte pause à la place Skanderbeg où nous apercevons la fière statue de Skander Bey, à l'honneur dans ce lieu. La tour de l'horloge, symbole de Tirana, construite en 1821 par Ethem Bey, est également un point fort de notre visite. Pendant cette visite, le moderne et l'histoire se mêlent, créant des souvenirs inoubliables pour vous. Après un temps libre, nous passons par Elbasan pour nous diriger vers le magnifique lac d'Ohrid, où se trouve la source du lac et le monastère St. Naum, connu sous le nom de "coin paradisiaque des Balkans". Dans cet endroit enchanteur, vous aurez l'occasion de photographier les magnifiques paysages qui se trouvent au cœur de la nature. Pendant notre temps libre, nous profiterons de cet horoya historique et naturel. Après une journée riche en souvenirs et en magnifiques photos, nous nous dirigeons vers la perle des Balkans, Ohrid. En cours de route, nous admirerons des paysages à couper le souffle. À notre arrivée à Ohrid, nous ferons une visite du centre historique de cette ville ancienne, qui a été un important bastion ottoman dans les Balkans. Parmi les sites que nous verrons : le monument aux saints Cyrille et Méthode, qui sont censés avoir développé l'alphabet cyrillique, et l'église Saint-Sophie. De plus, nous déambulerons sur la place Çinar, cœur de la ville, et nous aurons l'occasion de visiter le bazar turc, datant de l'époque ottomane. Nous pourrons également visiter la Tekké Halveti et ressentir de près le tissu culturel de la ville. Ensuite, nous explorerons le Nouveau Bazar et le marché d'Ohrid, pour observer la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et la vue sublime sur le lac nous accompagneront tout au long de notre visite. Après notre visite, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère envoûtante d'Ohrid dans le calme nocturne, faire une petite promenade au bord du lac, ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Tirana INCLUS ! | Visite de Sveti Naum INCLUS !
Shkodra – Tirana : 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distance totale : 235 km
6. Jour : Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
Après le petit déjeuner, nous partons pour une visite de Resne et Bitola, connues pour leur nature magnifique et leur richesse historique. Notre premier arrêt sera à Resne, où nous verrons panoramiquement le palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité importante qui a laissé une marque sur l’histoire des Balkans. Resne offre une atmosphère captivante avec sa nature et ses traces ottomanes. Après un bref arrêt ici, nous nous dirigeons vers Bitola, qui était autrefois l'un des principaux centres de culture et de commerce de l'Empire ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous visiterons de l'extérieur l'Académie militaire, où a étudié notre grand leader Atatürk, ainsi que le musée Atatürk. Dans cette ville magique, nous découvrirons aussi de nombreux monuments historiques de l’époque ottomane, comme le bazar turc, le bedesten, la mosquée Ishak Pacha et la nouvelle mosquée. Vous aurez également l’opportunité de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques, en ressentant la texture historique de Bitola. Après notre visite, nous nous dirigeons vers Skopje. À notre arrivée, nous commençons notre visite de la ville. Skopje est l'un des principaux centres culturels des Balkans, avec des monuments de l'ère ottomane et des constructions modernes. Notre visite commence par les lieux historiques de Skopje, ville natale du célèbre poète turc Yahya Kemal Beyatlı. Notre premier arrêt est la mosquée Mustafa Pacha, construite en 1492, l'une des plus grandes et majestueuses de la ville. Ensuite, nous visitons la mosquée Murat Pacha, érigée au 15e siècle, célèbre pour ses décorations et son architecture de la période ottomane. Pendant notre visite, nous verrons également le Han Kapan et le Han Sulu, qui sont de magnifiques exemples de caravanserails de l'époque ottomane, où les marchands s'arrêtaient et faisaient du commerce. Ensuite, nous visiterons le Vieux Pont, symbole de Skopje, construit au 15e siècle et connectant les deux rives de la rivière Vardar. De ce pont, nous continuerons notre exploration en voyant les quartiers turcs et juifs le long de la rivière. Lors de notre promenade le long de la rivière, nous passerons par la place de Macédoine, le plus grand et central de Skopje, entouré de bâtiments modernes. Ici, nous rencontrerons la grande statue d’Alexandre le Grand et d'autres monuments. Enfin, nous verrons le vieux pont ottoman, la mosquée Davut Pacha et le hammam de Davut Pacha, qui nous rappelleront la splendeur de l'époque ottomane. Ensuite, nous poursuivons notre découverte du bazar turc de Skopje. Avant d'arriver au bazar, nous verrons la Tour de l'Horloge, construite au 16e siècle, l'un des symboles de Skopje. À cette occasion, nous visiterons également la mosquée Sultan Murat et la mosquée Isa, qui font partie du riche héritage islamique de la ville et frappent par leur architecture. Pour finir, nous aurons du temps libre dans le bazar turc, où vous trouverez une multitude de produits allant des artisans locaux aux souvenirs. Après ce moment agréable dans le bazar, nous retournerons à notre hôtel.
Dîner : Un dîner mémorable vous attend dans une ambiance de musique traditionnelle des Balkans et de danse folklorique. Vous aurez l’opportunité de découvrir le côté culturel et divertissant de Skopje lors de cette soirée spéciale dans l'un des meilleurs établissements de la région, le restaurant Gardenia. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre restaurant Gardenia Skopje, où vous vivrez une expérience authentique avec de la musique et du folklore des Balkans présentés par des artistes composés uniquement d'étudiants et de professeurs de conservatoire, sans playback. Nuit dans notre hôtel à Skopje.
Visite de Resne INCLUS ! | Visite de Bitola INCLUS ! | Nuit Balkan incluse !
Ohrid – Resne : 34 km | Resne – Bitola : 31 km | Bitola – Skopje : 170 km
Distance totale : 235 km
7. Jour : Skopje – Canyon de Matka – Pristina – Prizren – Skopje
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous dirigeons vers le canyon de Matka, entouré de collines verdoyantes. Êtes-vous prêt à explorer le canyon de Matka, ce miracle naturel situé entre les forêts et les vastes pâturages du mont Vodno ? Cette merveille de 5 000 hectares vous transportera vers des monastères médiévaux et des vues apaisantes sur le lac. En marchant sur les rochers escarpés, vous pourrez observer les espèces végétales et animales endémiques de la région. Pour les amoureux de la nature, une promenade sur les sentiers verts est la meilleure façon de se rapprocher de la nature. Après la visite du canyon de Matka, nous nous dirigeons vers Pristina, la capitale du Kosovo. Une fois arrivés, nous commencerons notre visite panoramique pour découvrir les aspects modernes et historiques de la ville. Au cours de cette visite, nous verrons également de nombreux bâtiments significatifs de l’époque ottomane. Nous visiterons la mosquée Fatih Sultan Mehmed et la mosquée Yaşar Pacha, datant du 18ème siècle. Lors de cette visite au patrimoine historique, nous aurons l’occasion de visiter le mausolée du sultan Murad Ier, qui a été tué lors de la bataille de Kosovo de 1389 dans la plaine de Kosovo, et de commémorer ce moment historique et sa place dans l'histoire ottomane. Après notre visite à Pristina, nous partons pour Prizren, connue comme la ville culturelle du Kosovo. Dès notre arrivée, nous commencerons à explorer les ruelles de Prizren, évoquant l'Anatolie ottomane, avec leur architecture et des panneaux de magasins en turc. Dans cette ville, nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, l'une des plus importantes constructions de l'architecture ottomane dans le Monténégro. D'autres monuments à visiter incluent la Tekké Halveti, la mosquée à tourette et le hammam de Mehmet Pacha qui sont également des œuvres architecturales majeures de l'époque. Après un temps libre dans Prizren, nous commençons notre voyage de retour vers Skopje. À notre arrivée à Skopje, nous disposerons d’un moment de temps libre jusqu’à l'heure définie par notre guide pour notre transfert vers l'aéroport.
Visite de Pristina INCLUS ! | Visite de Prizren INCLUS ! | Visite du canyon de Matka INCLUS !
Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Skopje : 160 km
Distance totale : 335 km
8. Jour: Skopje – Trabzon
Après les formalités de billet, de bagages et de passeport, nous volons avec la compagnie aérienne Ajet en vol direct vers Trabzon. Après un vol confortable et agréable, nous arrivons à l'aéroport de Trabzon et la fin de notre tournée. Nous vous disons au revoir en espérant vous revoir lors de votre prochain voyage !
*Forfait de sécurité d'annulation spécial Balkan : 50 euros*
(Avec cette option de sécurité d'annulation, nous offrons à nos invités le droit d'annuler leur réservation sans pénalité en toutes circonstances. Cela signifie que vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ du tour. En cas d'annulation, le montant total du tarif sera remboursé, mais la prime d'assurance d'annulation ainsi que les frais supplémentaires (visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**Le forfait d'annulation spécifié ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tournée.**
Aspects Positifs de la Tournée
• Visites Completes : Un programme de voyage vaste à travers les villes et lieux touristiques importants des Balkans, incluant Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje et plusieurs autres villes notables.
• Histoire Ottomane : La découverte de bâtiments importants et de patrimoines culturels de l'époque ottomane apportera aux amateurs d’histoire une expérience agréable.
• Richesses Culturelles et Religieuses : Divers bâtiments de différentes religions (mosquées, églises, synagogues) seront visités, permettant d'explorer la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Des merveilles naturelles comme le lac d'Ohrid seront expérimentées tout au long de la tournée.
• Voyage sans Visa : Inclus les destinations où le visa n’est pas nécessaire, ce qui réduit les tracas administratifs et les coûts additionnels.
• Guide Professionnel : La possibilité d’obtenir des informations détaillées sur les villes et les sites historiques avec l’accompagnement d’un guide.
• Expérience Culinaire Locale : Des dîners remplis de mets traditionnels bosniaques, de la cuisine balkanique et des délices locaux forment une expérience gastronomique agréable pour les participants.
• Expérience Restaurant Gardenia : Une opportunité de profiter des saveurs locales et d'une soirée culturelle au restaurant Gardenia Skopje, l'un des meilleurs établissements de la ville.
• Toutes les Visites Incluses : Toutes les excursions et visites supplémentaires incluses dans le programme sont déjà intégrées dans le coût de la tournée, permettant aux participants de visiter tous les points importants sans frais supplémentaires.
• Dîners Inclus : Chaque jour le dîner est inclus dans le programme, évitant aux participants d'engager des frais supplémentaires tout en savourant des plats locaux.
• Pas de Dépenses Supplémentaires : Idéal pour les invités ne souhaitant pas dépenser durant la tournée. En dehors des déjeuners, taxes, pourboires éventuels et souvenirs pour vos proches, il n'y a pas d'autres frais supplémentaires à prévoir.
À Noter
• Programme Chargé : Chaque jour, différents voyages à travers des villes rendent la tournée extrêmement riche et pleine d'activités. Cependant, ce rythme intense peut être épuisant pour ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Trajets : Les distances entre les villes (par exemple, entre Skopje et Belgrade) se font en profitant de panoramas magnifiques, mais il y a des jours où il faut passer beaucoup de temps dans le bus. Néanmoins, des pauses seront assurées tout au long du chemin pour garantir un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : En raison de l'étendue du programme, les périodes de temps libre peuvent être limitées. Cependant, cela offre l'opportunité de visiter tous les points importants sous l'accompagnement d'un guide.
• Conditions Météorologiques Liées à la Saison : En fonction de la saison, les conditions climatiques dans les Balkans peuvent être changeantes. Donc, il est conseillé de choisir des vêtements adaptés pour faciliter votre confort.
• Qualité d'Hébergement et de Service : Bien que les hôtels inclus dans la tournée soient soigneusement sélectionnés parmi ceux qui reflètent le caractère et la culture locales, certains petits hôtels dans des villes peuvent ne pas offrir le même luxe que ceux en Turquie. Cependant, l’accent est mis sur le confort et la propreté de ces hébergements.
• Expérience Culinaires : Tout au long de la tournée, vous aurez la chance de goûter les spécialités locales de la région. La cuisine balkanique est riche et délicieuse, mais certains plats peuvent être inhabituels pour certains participants. Cependant, c'est une excellente occasion de connaître la culture et la gastronomie locales.
Ville Hôtel Petit Déjeuner Dîner
Belgrade 4* Nobel ou équivalent Restaurant Restaurant
Sarajevo 4* Holiday ou équivalent Restaurant Restaurant
Medjugorje 4* Kaktus ou équivalent Restaurant Restaurant
Shkodra 4* Holiday Koplik ou équivalent Restaurant Restaurant
Ohrid 4* Beograd ou équivalent Restaurant Restaurant
Skopje 4* Vlaho ou équivalent Restaurant Restaurant Gardenia
Avec Ajet Airlines
Lieu de Départ Destination Horaire de Départ Horaire d'Arrivée
Trabzon Aéroport TZL 01:10 03:50
Skopje Trabzon 02:30 04:30
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date du départ. Dans ce cas, l’information d’annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services additionnels achetés en dehors du voyage ; si le client a acheté un vol intérieur par le biais de l’Agence, ce montant sera également remboursé au client, les services de visa et l’assurance santé voyage déjà utilisés pour faire la demande de visa ne seront pas remboursés. Si la demande de visa n’a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d’assurance santé voyage sera effectué lors de l’annulation. Si le client a acheté son vol intérieur indépendamment de l’Agence, il ne peut demander aucun remboursement à l’Agence en cas d’annulation du voyage par celle-ci. Le client accepte d’avance toutes les pertes matérielles et morales causées par l’annulation du voyage au moment de l'achat, et l'Agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence se réserve le droit de ne pas annuler par souci de bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guide prévus pour le client se limitera uniquement au transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Dans nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. Pour les annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, le montant de ces billets de vol, qui ne bénéficie pas du droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera appliqué comme pénalité.
5- Nos clients ont le droit d’annuler sans pénalité uniquement s’ils informent l’Agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à l'exception des billets d'avion pour lesquels l’Agence a effectué le paiement et/ou s'est engagée auprès de la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, une pénalité de 50 % du montant du voyage sera à payer par rapport au prix du billet d'avion, et en cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, une pénalité correspondant au montant total du voyage devra être payée. Dans le cas d’une demande d’annulation, le remboursement des services additionnels tels que les connexions intérieures, les services de visa et l’assurance santé voyage peut varier en fonction de la durée à laquelle l’annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance à ce sujet. L'Agence ne peut garantir aucun engagement concernant le remboursement des services additionnels.
Services de guidage et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des tours indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des horaires d'ouverture/fermeture des musées et sites, ainsi que des conditions climatiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients durant les excursions.
7- Les tours panoramiques inclus dans le forfait sont des visites organisées pour une présentation générale des villes et se font à partir d'un véhicule avec des explications en direct du guide, ne comprenant pas les frais d'entrée aux musées ou sites, et durant environ 2-3 heures. Les tours panoramiques, ainsi que les autres tours mentionnés dans le programme, ne sont pas de la responsabilité de l'Agence s'ils ne peuvent pas être réalisés en raison de la fermeture par les autorités locales ou d'événements particuliers, ou en raison de conditions climatiques rendant le tour impossible. Certains tours peuvent être réalisés par des moyens de transport collectif ou à pied dans les endroits où les routes sont fermées ou mauvaises pour les entrées de véhicules.
8- En fonction du nombre de participants, de la fermeture des musées et sites, notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires. Cela est également valable pour d’éventuelles modifications d'horaire de vol.
9- Pour les excursions en Speed Boat, il y a certaines précautions à prendre ; il est conseillé de ne pas prendre de repas lourds juste avant d'embarquer et d’éviter une trop grande consommation d’eau. Les clients souffrant de problèmes gastriques, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide.
10- Aucun remboursement n’est effectué si le client ne participe pas aux services de visite ou de repas inclus dans le prix.
À propos des vols
11- L’Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige, en plus des dispositions pertinentes de la législation turque, le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaire lors des vols réguliers et spéciaux. L’Agence est obligée de notifier ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement/annulation de l’horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, les billets d’avion achetés aller-retour seront annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
15- Les procédures de check-in et de boarding à effectuer par les participants aux tours avec voler sont des procédures personnelles, et doivent être effectuées par le client avant le vol, soit dans les aéroports, soit auprès des comptoirs des compagnies aériennes concernées, soit en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés par des annonces sonores dans les aéroports et sont affichés sur les panneaux d'information sur place. Ces informations doivent être suivies directement par les passagers.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l’heure convenue de la compagnie aérienne, ne réalisent pas leurs procédures d’enregistrement et d’embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas dans l’avion, l’Agence ne peut être tenue responsable, ni des frais engendrés pour obtenir de nouveaux billets d'avion de retour et les transferts nécessaires dans la région de destination.
18- Le poids général des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, ce poids peut descendre à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l’Agence.
19- Pour les clients souhaitant améliorer leurs billets avec des miles (passer en classe affaires ou première classe) ; les améliorations peuvent être effectuées après l'émission des billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucune garantie de milage n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être améliorée.
20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres questions
21- L’Agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client avec l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de l’Agence s'appliqueront.
22- Lorsque le programme de voyage mentionne des hôtels sans nom mais uniquement avec une information de catégorie et/ou s'ils sont proposés en options pour la même destination, l’Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., des hôtels peuvent être utilisés à des emplacements plus éloignés que les localisations ou kilomètres spécifiés. Dans un tel cas, le client sera informé par l’Agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée, il est nécessaire que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport soient correctement saisis/déclarés dans le système par le client. Les billets d’avion seront émis en fonction de ces informations. Les pénalités pour les annulations ou modifications de billets d'avion dues à des informations incorrectes seront facturées au client.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l’Agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépendra de la disponibilité au moment de l'enregistrement et ne peut être garantie par l’Agence.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit déjeuner typique de la cuisine turque. En général, il est servi sous la forme d'un petit déjeuner continental, limité à du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café et peut être servi dans une salle séparée réservée pour les groupes.
29- Dans certains cas, au lieu d'une chambre avec lits jumeaux, une chambre avec un grand lit peut être fournie. La plupart des hôtels européens proposent des chambres de deux lits pouvant être séparés si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier en fonction de chaque hôtel et type de chambre.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans une chambre est d'un seul lit (maximum).
33- Dans les chambres triples, les lits d'appoint sont disponibles, et le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits escamotables ou des canapés-lits. Nos clients acceptent d’avance le manque d'espace dans les chambres et les types de lits en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre d’enfants qui séjourneront avec des adultes et l'âge des enfants pourraient être mal déclarés lors des réservations d’hôtels, des frais supplémentaires peuvent être facturés par les hôtels concernés. Dans de tels cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration incorrecte. L'hôtel peut exiger une identification pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à un "seul enfant" correspondant au groupe d'âge qui séjourne avec deux adultes.
36- Les taux de change en cours durant la journée sont reflétés dans les prix en TRY. Les taux valables au moment du paiement s'appliquent. Les demandes additionnelles, les services supplémentaires que vous recevrez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires, ces charges ne sont pas incluses au moment de l'achat et doivent être payées directement à l'hôtel durant votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir différentes applications concernant les taxes urbaines, touristiques ou locales. Toutes les taxes de ville, soumises à des règles locales appliquées, seront perçues par l’hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays, des travaux routiers et d'autres conditions.
39- L’Agence peut modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne principale à utiliser en cas de nécessité, tout en conservant le contenu du programme.
40- Les effets personnels, les sacs, les valises, les passeports / cartes d’identité des personnes participant à la tournée sont sous leur propre responsabilité, l’Agence n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Dans le cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais de livraison à la personne et/ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants à la tournée sont tenus d'apporter leurs polices d'assurance santé voyage ainsi que leurs médicaments et rapports médicaux en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une carte d'identité/passeport photo émise par des institutions officielles ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'arrivée à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au moment du départ sera un processus entre l'hôtel et le client, l’Agence n'ayant aucun droit d'intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour le passage des douanes/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport possède au moins 2 pages vides pour l’apposition du cachet d’entrée/sortie.
3- Le fait d’être exonéré de visa pour les pays visités ou d’en avoir obtenu un ne garantit pas l’entrée/sortie dans le pays, car le contrôle des passeports a le pouvoir de vous refuser l'entrée/sortie, l’Agence n’en sera pas responsable, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront à la tournée avec un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant la procédure de visa du pays de destination, sinon l'Agence ne sera pas responsable des conséquences qui en découlent.
5- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou présentant des dommages doivent être renouvelés afin d’éviter des problèmes avec les autorités douanières au point de passage frontière de destination. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients âgés de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent se préparer à fournir un document attestant du consentement commun des parents si cela est demandé par l’agent de police aux frontières ; il est donc conseillé que les clients de moins de 18 ans ainsi que les parents soient conscients de ce point.
Services Inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec AJet Airlines sur le parcours aéroport de Trabzon / Tuzla – Skopje / Aéroport de Trabzon
• Hébergements de 6 nuits au total : 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Medjugorje et ses environs, 1 nuit à Belgrade, 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Shkodra, et 1 nuit à Ohrid, dans des hôtels de catégorie 4*
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites des villes indiquées dans le programme
• Soirée Balkan avec repas, divertissement et spectacles folkloriques
• Excursion à Prizren
• Excursion à Pristina
• Excursion à Tirana
• Excursion à Resen
• Excursion à Bitola (Monastir)
• Excursion au Canyon de Matka
• Excursion à Sveti Naum
• Excursion à Mostar
• Excursion à Blagaj
• Excursion à Poçitel
• Excursion à Kotor
• Excursion à Budva
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de manutention, frais d'entrée de bus et frais opérationnels, paiement obligatoire de 20 euros par personne, collecté en espèces par le guide lors du premier jour de la visite)