Сараево Тур Турски авиолинии с повод Рамазан Байрам Специален 3 Нощувки 4 Дни
1-ви ДЕН: Сараево
Среща на терминала за заминаване на летището в Истанбул пред контролната точка на авиокомпанията. След обработката на билети, багаж и наемане на полета, заминаваме за Сараево с Türk Havayolları на редовен полет TK1021 в 14:40 часа. След около час и половина полет, в 14:40 местно време пристигаме в Сараево. След проверката на паспортите, започваме обиколката на града с нашите автомобили. Първо спираме пред централната библиотека (Вјећнца) и продължаваме обиколката пеша. Ще видим централната библиотека, Inat Kuća, с която ще се изненадате, Латинския мост, построен по време на Османската империя и мястото, където е бил убит австрийският архидук Франц Фердинанд и съпругата му, довело до Първата световна война. Продължаваме с Sebil Meydan, източник, който е традиция в Османската империя, и историческите улици на Башчаршия. Другите забележителности, които ще видим, са Куршунлу Медресе, Хан Морич и Хан Колубара, Джамията на Гази Хюсрев Бей и Часовниковата кула (Мувакитхана, единственият часовник в света, който показва времето според ислямския календар). После ще преминем по най-популярната улица в града, Ферхадия, където ще видим сгради, отразяващи архитектурата от времето на Австро-Унгарската империя, Католическата катедрала, пазарът Markale и закрития пазар (където се продават бошняшки бургери, сухо месо, колбаси и сирене от Травник), а обиколката ни ще завърши пред мемориала "Вечен огън", посветен на жертвите на Втората световна война. След обиколката ще имате свободно време. Нощувка в нашия хотел.
2-ри ДЕН: Сараево
След закуска имате целодневно свободно време. Препоръчваме ви да опитате бошняшки бюрека, чевапи, тухефийски десерт и кафе от млян фуркан. Клиентите, които желаят, могат да се включат в допълнителните ни турове. Нощувка в нашия хотел.
Допълнителен тур: Обяд включен, Тур до Мостар-Поучител: 70 евро
Клиентите, които желаят, могат да участват в допълнителния целодневен тур до Мостар и Поучител, организиран от нашите екскурзоводи. Заминаваме с нашия специален автобус от хотела и се отправяме към Мостар. При пристигането в Мостар ще направим панорамна обиколка на града, където най-важният обект, който ще видим, ще бъде символичната структура, Мостарският мост. Разположен в сърцето на града, Мостарският мост е построен от Мимар Хайретин, ученик на Мимар Синан, през 1566 година с 456 каменни блока, и е единственият архитектурен шедьовър, защитен от ЮНЕСКО, като е толкова важен, че дава името на града. Мостът е разрушен през ноември 1993 г. от хърватска артилерия и след това е реконструиран от турското правителство и международната общност, с оригинални камъни. Отново е отворен през 2004 година. Ще преминем през древния град Мостар, отнемайки минали улици с арматхана слийки, къщички с павета и исторически сгради, за да достигнем до Джамията на Коскъи Мехмед Паша, друга важна забележителност, където можете да заснемете най-красивата снимка на моста. След обяда ще имате свободно време за шопинг и лични открития до обявеното време за събиране. В указаното време заминаваме за по-следващата спирка - Поучител. Поучител, османското село, добавено в списъка на световното наследство на ЮНЕСКО, е било под османски контрол от 1471 до 1878 година и е било стратегически важно. Тук можете да направите красиви снимки сред невероятната османска архитектура. След чаша кафе или чай в Поучител, се отправяме обратно към Сараево. След пристигане, трансфер до хотела. Нощувка в Сараево.
3-ти ДЕН: Сараево
След закуска имате целодневно свободно време. Препоръчваме ви да опитате бошняшки бюрека, чевапи, тухефийски десерт и кафе от млян фуркан. Клиентите, които желаят, могат да се включат в допълнителните ни турове. Нощувка в нашия хотел.
Допълнителен тур: Врело Босне (Извор на река Босна) – Тур на Тунела на войната: 40 евро.
Клиентите, които желаят, могат да се включат в допълнителния тур до Врело Босне - Тунела на войната, организиран от нашите екскурзоводи. Първо посещаваме Врело Босне, източника на реката Босна, разположен в подножието на планината Игман, представляващ невероятно красиво естествено пространство, което включва дерета, водопади и езера, всички в различни нюанси на зелено, където ще имате възможност да видите и красивите пейзажи, вдъхновили известното начално изображение на Microsoft Windows (пейзаж с дървесна алея) и каретите, които добавят романтика. След това, в наеманата част от времето на нашето турне, ще посетим войната тунел, който е спасил живота на града по време на най-дългата обсада в историята, и музеят му. Гостите, желаещи, ще могат да преминат през отворената част на тунела. След турне, трансфер до хотела.
4-ти ДЕН: Сараево - Истанбул
След закуска освобождаване на стаите и свободно време до времето на трансфера. След свободното време, трансфер до летището в Сараево. След проверка на документите за полета заминаваме за Истанбул в 20:15 часа с редовния рейс на Türk Havayolları TK1022. Пристигаме в Истанбул в 00:15 часа, с което се завършва нашето пътуване. Надяваме се да се видим на следващото ви пътуване.
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1- Общите условия са неразривна част от туристическата програма и не могат да бъдат разглеждани независимо от нея.
2- В случай, че не бъде осигурено достатъчно участие за екскурзията; Агенцията може да анулира тура до 21 дни преди датата на отпътуване. В такъв случай информацията за анулацията ще бъде предоставена на клиента. Цялата сума за тура ще бъде възстановена на клиента. При анулиране на допълнителните услуги, закупени извън тура; безплатно ще се възстанови и вътрешният полет закупен от Агенцията, визовите услуги и здравната застраховка, ако за клиента е подадено искане за виза, не могат да бъдат възстановени, тъй като тези услуги счита се, че са били използвани, а в случай, че заявка за виза не е била направена, ще бъде извършена анулация на виза и здравна застраховка и възстановяване на заплатената сума. Ако клиентът е закупил вътрешния полет от различен доставчик, в случай на анулиране на пътуването от агенцията, клиентът не може да поиска възстановяване на каквато и да е сума от агенцията. Клиентът приема предварително, че всякакви финансови и нематериални загуби, произтекли от анулирането на тура, няма да бъдат отговорност на Агенцията.
3- В случай, че не бъде осигурено достатъчно участие за екскурзията, Агенцията има право да покаже добра воля и да не анулира пътуването. В този случай предоставянето на услугите за туристически водач за клиента ще включва само трансферите на летището за международния отиване-връщане.
Анулации и промени
4- Билетите за транспортни средства се издават в момента на резервация. При анулации, направени повече от 30 дни преди датата на отпътуване, стойността на тези билети, които не предоставят право на анулация или връщане, ще бъде начислена като обезщетение.
5- Клиентите имат право на безплатна анулация до 30 дни преди датата на отпътуване, при условие, че уведомят Агенцията писмено, с изключение на самолетните билети, които вече са платени с или поети от авиокомпанията. При анулация, направена по-малко от 31 дни преди началото на пътуването, клиентът трябва да заплати 50% от остатъка от цената на пътуването, а ако анулацията е извършена 15 дни или по-малко преди началото на пътуването, трябва да се заплати сумата на целия тур. Условията за връщане на допълнителни услуги, като вътрешен полет, визови услуги, здравна застраховка, ще варират в зависимост от времето на анулация и клиентите е необходимо да се информират предварително. Агенцията не може да поеме ангажимент за възстановяване на разходите за допълнителни услуги.
Услуги на туристическия водач и допълнителни екскурзии
6- Дните и часовете на туровете, посочени в програмата, могат да бъдат променяни от водача, в зависимост от състоянието на музеите и историческите забележителности и метеорологичните условия. По време на туровете клиентите могат да бъдат придружавани от различни водачи.
7- Панорамните обиколки на градове, включени в туристическия пакет, са организирани за представяне и запознаване с общите характеристики на городите и траят максимум 2-3 часа, но не включват вход за музеи и исторически места. Панорамните обиколки, както и другите посочени в програмата обиколки, не могат да се реализират, ако местните власти не разрешат посещение на определени места или заради закрити пътища поради различни събития, включително влошаване на метеорологичните условия, и Агенцията не носи отговорност за невъзможността за провеждане на тези обиколки. Някои обиколки могат да се провеждат с обществен транспорт или пеша при условия, когато не е разрешен достъп на автомобили.
8- Нашият водач запазва правото да променя дните на градските обиколки и/или допълнителните турове в зависимост от броя на участниците, състоянието на музеите и историческите места, както и по отношение на възможни промени в часовете на полетите.
9- При турове с моторни лодки е важно да се спазват следните указания: да не се консумират тежки ястия и да не се пие много вода непосредствено преди качването на лодката. Клиентите с оплаквания от стомаха, кръста, шията или бременни жени трябва да уведомят своите водачи за състоянието си.
10- В цените не се предвиждат възстановявания за услуги, включени в туроператора или хранителните услуги, при ненастъплаго участие от страна на клиентите.
По отношение на полетите
11- Агенцията е посредник между авиокомпанията и пътниците, и за разрешаване на възникнали конфликти ще се прилагат условията на турското законодателство, както и Хагската протокол и Варшавската конвенция.
12- При редовни и специални полети е възможно да има забавяния или промени в часовете на полетите. Агенцията е задължена да уведомява за тези промени възможно най-скоро. Пътникът приема риска от промени или анулиране на полетните часове.
13- Децата на възраст 0-2 години плащат само такса за летищни такси.
14- Според правилата на авиокомпаниите; ако не бъде използван полет в посока отиване, обратният полет ще бъде анулиран от авиокомпанията.
15- Процедурите за регистрации и проверки за пътниците, участвате в програми с полет, са лични задължения и трябва да се извършват от клиентите преди полета на летищата, на касите на съответните авиокомпании или онлайн на съответните интернет сайтове на авиокомпаниите.
16- Забавяния в последния момент и промени в терминалите по време на полетите ще бъдат съобщавани устно на летището и публикувани на информационни табла в района. Тяхното наблюдение е в отговорност на клиентите.
17- В случай, че клиентите не се явят в обявените часове на летището, не извършат своевременно проверките и процедурите за на борд, или дори да са провели процедурите, но не влязат в самолета, Агенцията не носи отговорност за пропуснатите полети. Всички разходи за нови полетни билети и трансфери, необходими за включване на клиентите в тура, се поемат изцяло от тях.
18- Обикновено, максималното тегло на багажа за полетите, напускащи Турция, е 20 кг. Това тегло може да варира в зависимост от авиокомпанията и страната на дестинация. При вътрешни полети в страната на целта, максималното тегло на багажа може да намалее до 15 кг. Правилата за допълнителен багаж и такси за него се определят от авиокомпанията и Агенцията не носи отговорност за тях.
19- Клиентите, желаещи да подобрят своите билети с мили (да ги повишат до бизнес или първа класа); могат да извършат анулации след потвърждаване на наличността от авиокомпанията (моля проверете наличността на членството си в авиокомпанията). Няма гаранция, че всяко полетно ще може да бъде подобрено. Проверете дали билетите на програмата са от категория, която позволява подобрения.
20- При някои авиокомпании услугите за хранене и онлайн регистрации могат да бъдат на допълнителна такса.
Други въпроси
21- Агенцията не носи отговорност за промените или анулациите, направени от клиента чрез директна комуникация с хотела. В такъв случай важат условията за анулация на Агенцията.
22- В случаите, когато в туристическата програма не са посочени имена на хотели, а само информация за категория или имена на хотели за една и съща дестинация, те ще бъдат съобщени на клиента от Агенцията 48 часа преди тръгването.
23- По време на специални периоди, като панаири, конгреси, концерти, събития, спортни турнири и др., хотели може да бъдат разположени на по-голямо разстояние от посочените локации или километри. В такъв случай, информацията ще бъде предоставена от Агенцията 15 дни преди началото на тура.
24- При регистрация за закупения тур, клиентът трябва да предостави точните данни на името, посочено в паспорта, дата на раждане и номер на паспорта, които се използват за издаване на самолетните билети. Неправилно посочени данни водят до разходи за анулиране или промяна на билетите, които ще се отразят на клиентите.
25- За да можете да ползвате мобилните си телефони в чужбина, преди да напуснете Турция, проверете с компанията, на която принадлежите, дали телефонът ви е активен в чужбина.
26- Часовете за настаняване и освобождаване на хотелите са 15:00 и 12:00 съответно.
27- Агенцията уведомява хотела за желанията във връзка с стаята (висок етаж, близо до общите зони, за пушачи/непушачи, тип легло). Стаите, които са резервирани, се обикновено предоставят в съответствие с предпочитанията на клиента, в зависимост от наличността на хотела. Целостта на тези предпочитания зависи от наличността в момента на настаняване и Агенцията не поема гаранции.
28- Закуската, предоставена в хотелите, може да се различава от типичната турска закуска. Обикновено се предлага континентална закуска, състояща се от ограничен избор на масла, сладка, хляб, чай или кафе и може да бъде сервиран в отделна зала, определена за група.
29- В някои случаи, вместо двойна стая, може да бъде предоставена стая с две легла. Повечето европейски хотели предлагат стаи с две легла, които могат да бъдат комбинирани при необходимост.
30- Политиката относно деца и допълнителни легла варира в зависимост от всяка хотелска категория и тип стая.
31- Всички допълнителни легла и детски легла се предоставят при поискване и в зависимост от наличността на хотела, и изискват потвърждение от хотела.
32- Капацитетът на допълнителното легло или детско легло в стаята е 1 брой (максимално).
33- В стаи с трето легло третият човек получава легло, което е по-малко от стандартните легла. Триместните стаи се състоят от 1 голямо легло и 1 допълнително легло. Допълнителните легла са от тип, който се състои от легла, които могат да се сгъват и разтягат. Клиентите приемат, че при резервации с триместни стаи или с деца, могат да възникнат ограничения и да се добавят допълнителни легла в стандартната стая.
34- Ако информацията относно броя деца, които ще пътуват с възрастни и възрастта им, е неправилно посочена, хотели могат да поискат допълнителни такси. В такъв случай отговорността е на клиента, който е направил грешното деклариране. Хотелът може да иска идентификационни документи за проверка на възрастта на децата.
35- При резервации с 2 възрастни и 1 дете, може да няма допълнително легло за детето. Цените за деца важат само, ако детето остава с двамата възрастни. Отстъпките за деца действат само за единично дете, което отговаря на възрастовата група на двамата възрастни.
36- Валутните курсове, променяващи се през деня, се отразяват в цените в лева. Валутите, действащи при плащането, ще важат в момента на плащането. Допълнителните искания и определени допълнителни услуги (минибар, гладачи и др.) могат да подлежат на такси, определени от хотела. Тези разходи не са включени в цената по време на покупките и следва да бъдат платени директно на хотела по време на престоя.
37- Някои държави имат различни приложения относно данъците на местно ниво, свързани с туризма. Всеки вид данък, свързан с туризма и всеки друг общински, местен или друг данък, ще бъде събран от хотела от клиентите по време на влизане или излизане.
38- Посочените разстояния в програмите са базирани на карти. Продължителността на пътуването може да варира поради трафик, метеорологични условия, географското разположение на страната и условията на пътя.
39- В случай на необходимост или по преценка, Агенцията може да променя поредността на градовете в програмата, както и основната авиокомпания.
40- Личните вещи, чанти, куфари, паспорти/идентификации на участниците в тура са техен отговорност, и Агенцията не носи отговорност за забравени/изгубени/откраднати вещи. Разходите, произтичащи от процедурата за връщане на забравени неща, са на сметка на собственика на нещата.
41- Участниците в тура е задължително да носят своята здравна застраховка и, ако имат здравословни проблеми, свързаните лекарства и медицински документи.
42- За възможни допълнителни разходи, при влизане в хотела, може да бъдат поискани официално издадени документи за самоличност/паспорт с фотография и кредитна карта или депозит в брой, като искането за депозит по време на напускане на хотела е отношения между хотела и клиента и Агенцията не участва в него.
Виза и паспорт
1- Паспортите на клиентите трябва да са валидни минимум 6 месеца след датата на приключване на пътуването.
2- На митническите проверки/гранични пунктове, за да може печатът на вход/изход да бъде поставен на паспорта, е необходимо паспортът да има минимум 2 празни страници.
3- Освобождаването от визови изисквания или притежаването на виза за страните в тура не означава, че ще ви бъде позволено да влезете / напуснете страната, тъй като служителят по паспортен контрол има правото да не допусне влезналия / извиращия. Агенцията не носи отговорност за това, отговорността лежи на пътника.
4- Клиентите, които не са турски граждани или двойни граждани и използват друг паспорт, за да участват в тура, трябва лично да се свържат с консулствата, за да проучат процедурите за виза, приложими за страната на пътуването, в противен случай Агенцията няма да носи отговорност за последиците.
5- За да не възникнат проблеми с митническите власти на границата на посещаваната страна, паспорти, които са повредени, износени, намокрени и/или с подобни повреди, трябва да бъдат подмени. В противен случай отговорността лежи на пътника.
6- Пътниците под 18 години, които пътуват сами или само с един родител, могат да бъдат помолени да представят документ за съгласие на двамата родители от граничните власти, така че родителите на деца под 18 години трябва да бъдат особено внимателни в това отношение.
Какво е включено
Включени услуги:
• Двупосочни самолетни билети с Turkish Airlines за маршрута Истанбул / Сараево / Истанбул
• 3 нощувки в избрана категория хотел
• Закуски
• Обиколка на Сараево
• Митнически такси
• Професионални услуги на турски екскурзовод
• Задължителна застраховка (професионална отговорност)
• Трансфери от летището до хотела и обратно
Които не са включени
Не включени услуги:
• Такса за изход от страната
• Застраховка за пътуване (до 65 години) : 20 евро
• Застраховка за пътуване (между 66-75 години) : 40 евро
• Всички допълнителни такси за хотели и лични разходи
• Такси за допълнителни екскурзии
• Градски и хотелски данъци : (градски данък, такси за контрол, местни услуги, такса за управление, такси за вход на автобуси и оперативни разходи, задължително плащане от 20 евро на човек, което ще бъде събрано в кеш от екскурзовода преди тръгване на тура)
