1. Zi: Samsun – Aeroportul TZL – Belgrad
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului Çarşamba Samsun, în fața ghișeului Ajet Airlines cu 3 ore înainte de zbor. Plecum cu zborul direct de la Ajet Airlines din Samsun spre Aeroportul TZL. După aproximativ două ore de călătorie confortabilă, vom ajunge. După ce finalizăm formalitățile de intrare în țară, ne vom îndrepta cu vehiculul nostru privat spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, și astăzi atrage atenția prin vitalitatea, dinamismul și bogăția istorică. În acest oraș fascinant, vom avea ocazia să descoperim punctul de întâlnire dintre cultura otomană și cea europeană. După sosirea noastră în Belgrad, va începe un tur panoramic al orașului, unde veți putea simți atmosfera istorică și descoperi structura ce îmbină trecutul Belgradului cu prezentul. Apoi ne îndreptăm către unul dintre cele mai impresionante locuri ale orașului, unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea. Explorarea acestei zone unice, care de-a lungul istoriei a fost de mai multe ori centrul cuceririlor și victoriilor, va fi o experiență plăcută. În timp ce continuăm să descoperim acest oraș antic, veți întâlni Cetatea Belgrad, care a fost utilizată ca centru de aprovizionare al flotei otomane. În acest castel, vom urmări urmele istoriei și vom vedea locuri importante precum Piața Cetății și Piața de Piatră. În timpul turului, vom vizita și Mormântul Șehit Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În timpul acestor vizite, veți explora profund istoria bogată a Belgradului și veți învăța despre patrimoniul cultural lăsat de perioada otomană. La finalul turului, ne îndreptăm spre hotelul nostru, lăsând în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului. Cina și cazare la hotelul nostru.
Aeroportul TZL – Belgrad: 197 km
2. Zi: Belgrad – Sarajivo
După micul dejun, vom pleca spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajivo. După sosire, vom face un tur panoramic al orașului celebru, care a fost centrul cultural al Balcanilor timp de secole și a intrat în istorie datorită asasinării Arhiducelui Franz Ferdinand al Austro-Ungariei de către sârbi în 1914, care a dus la izbucnirea Primului Război Mondial. În timpul războiului din 1992, Sarajivo a suferit distrugeri majore din cauza războaielor devastatoare dintre sârbi, croați și bosniaci, dar și-a păstrat în mare parte frumusețea. În timpul turului nostru panoramic, vom vizita celebrul Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin, unde a avut loc asasinatul lui Franz Ferdinand, Biblioteca Veche și clădirile de stil occidental care s-au format sub conducerea Austro-Ungariei timp de 40 de ani. După tur, ne vom transfera la hotel. Cina și cazare la hotelul nostru.
Belgrad - Sarajivo: 294 km
3. Zi: Sarajivo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
După micul dejun, plecăm din Sarajivo. Prima noastră oprire va fi Mostar, faimos pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici vom vedea Podul Mostar, construit de arhitectul Hayreddin în 1557, o capodoperă a arhitecturii otomane. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Republicii Turcia. După ce descoperim atmosfera captivantă a orașului Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Paşa. Apoi ne îndreptăm spre Blagaj. Blagaj este locul de naștere al râului Buna, cea mai puternică sursă de apă din Europa. După o scurtă perioadă de timp liber, ne îndreptăm către Počitelj, un sat istoric bine păstrat, cunoscut sub numele de Satul Turcesc, unde vom vizita monumentele construite în secolul al XVI-lea de către otomani. În cele din urmă, ne îndreptăm spre Medjugorje, un loc cunoscut pentru vizitatorii religioși, care oferă o atmosferă de liniște. La sosirea la hotel, ne retragem în camerele noastre pentru a ne odihni. Cazare la hotelul nostru.
Turul Mostar INCLUS! | Turul Blagaj INCLUS! | Turul Počitelj INCLUS!
Sarajivo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distanta totală parcursă: 192 km
4. Zi: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
După micul dejun, părăsim hotelul pentru a ne îndrepta spre Kotor, un loc fascinant. Pe parcursul călătoriei, ne vom bucura de peisaje spectaculoase. Odată ajunși în Kotor, va începe turul nostru pe jos al acestui oraș medieval cunoscut pentru fiordurile din Balcani. În timpul acestui tur, veți simți atmosfera istorică a străzilor înguste și a orașului vechi, iar Kotor vă va purta într-o călătorie în timp. După aceea, următoarea noastră oprire va fi Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani! Vom ajunge în Budva pentru a începe turul nostru pe jos, în care vom descoperi plajele uimitoare și viața de noapte vibrantă a acestui oraș celebru. După turul orașului, ne îndreptăm spre Sv. Stefan, un loc renumit pentru peisajul său uimitor și istoria sa bogată. Ne vom bucura de peisajele extraordinare ale acestei insule dintr-un punct de observație. După aceste explorări, ne îndreptăm spre orașul frumos Shkodra din Albania. După cina servită la hotel, ne retragem în camerele noastre pentru a ne odihni. Cazare la hotelul nostru.
Turul Kotor INCLUS! | Turul Budva INCLUS!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distanta totală parcursă: 313 km
5. Zi: Shkodra – Tiran – Elbasan – Ohrid
După micul dejun, părăsim hotelul nostru și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tiran. O vizită captivantă ne așteaptă în acest oraș frumos, ce este recunoscut ca centrul Bektashismului în Europa. La sosirea noastră în Tiran, vom vizita Moscheea Et'hem Bey, una dintre cele mai importante simboluri ale orașului, care a fost începută în 1789 și finalizată în 1923. Facem o scurtă oprire în Piața Skender, unde putem observa cu mândrie statuia lui Skender Bey, iar turnul de ceas, simbolul orașului, va fi și el inclus în turul nostru. Această vizită va oferi o combinație între fața modernă și istoria orașului. După o perioadă de timp liber, ne îndreptăm spre St. Naum, un loc descris ca "Un colț de rai în Balcani", unde se află sursa Lacului Ohrid și Mănăstirea St. Naum. Aici vom avea ocazia să fotografiem peisajele unice de frumusețe naturală. În perioada de timp liber, ne vom bucura de explorarea acestei minuni istorice și naturale. După o zi plină de amintiri neuitate, ne îndreptăm spre Ohrid, bijuteria Balcanilor. Pe drumul nostru, vom fi însoțiți de peisaje de vis. Odată ajunși în Ohrid, vom face un tur al orașului istoric Ohrid, un important avanpost al otomanilor din Balcani. Printre vizitele noastre se numără monumentele dedicate sfinților Kiril și Metodios, care au dezvoltat alfabetul chirilic, precum și Biserica Sf. Sofia. De asemenea, vom explora Piața Chinar, inima orașului, și vechiul bazar turcesc, unde vom vizita Tekkesi Halveti pentru a simți mai bine structura culturală a orașului. Apoi, ne vom plimba pe noul bazar și la Piața Ohrid pentru a fi martorii vieții cotidiene a localnicilor. Ultimul peisaj al turului nostru va fi lacul Ohrid și priveliștea sa uluitoare. După tur, ne vom transfera la hotel. Cazare și cină la hotelul nostru. După cină, puteți savura atmosfera fermecătoare a Ohridului în liniștea nopții, puteți face o plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camerele dumneavoastră pentru a vă odihni.
Turul Tiran INCLUS! | Turul Sveti Naum INCLUS!
Shkodra – Tiran: 100 km | Tiran – Ohrid: 135 km
Distanta totală parcursă: 235 km
6. Zi: Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
După micul dejun, plecăm în turul nostru spre Resne, cunoscut pentru natura sa minunată și bogăția sa istorică. Prima noastră oprire în Resne va fi palatul lui Resneli Niyazi Bey, o figură ce a lăsat o amprentă în istoria Balcanilor, pe care îl vom observa panoramic. Resne ne oferă o atmosferă fascinantă cu natura sa și urmele otomane. După o scurtă pauză, ne îndreptăm spre Bitola, care a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale otomani. Odată ajunși în Bitola, vom vizita exteriorul Liceului Militar, unde marele Atatürk a studiat, și Muzeul Atatürk. În acest oraș de poveste, vom explora și Bazarul Turcesc, Bătrânul Bedesten, Moscheea Isak Pașa și Moscheea Nouă, toate vestigii otomane. În timp ce simțim structura istorică a Bitolei, veți avea ocazia să explorați străzile nostalgice ale orașului cu plăcere. După vizita noastră, ne îndreptăm spre Skopje. Odată ajunși, începe turul nostru al orașului. Skopje este un important centru cultural din Balcani, cu un patrimoniu lăsat de perioada otomană și edificii moderne. Turul nostru va începe cu locuri istorice din Skopje, orașul natal al celebrului poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima oprire va fi Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și mai impunătoare din oraș, construită în 1492. Apoi vom vizita Moscheea Murat Pașa, ce datează din secolul XV, remarcabilă prin detalii arhitecturale de epocă otomană. Pe parcursul turului nostru, vom admira hanuri precum Kapan Han și Sulu Han, exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, care au servit ca centre de întâmpinare pentru comercianți. Mai departe, vom vizita Podul de Piatră, simbolul Skopje, construit în secolul XV, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. De-a lungul turului, ne vom plimba pe malurile râului, observând cartierele turcești și evreiești. Turul nostru va continua prin Piața Macedoniei, cea mai mare și centrală piață din Skopje, ce este înconjurată de construcții moderne. Aici ne vom întâlni cu statuia marelui Alexandru și alte monumente. În continuare, vom observa Podul Otoman din secolul XV și vom vizita Hamamul Davut Pașa, pentru a simți din nou splendoarea epocii otomane. Continuăm să descoperim orașul îndreptându-ne spre Bazarul Turcesc, unde vom avea timp liber pentru a explora obiceiurile tradiționale, suvenire și alte produse. După o oră plină, ne vom întoarce la hotel pentru cină.
Cina: O cină memorabilă va fi oferită cu muzică tradițională din Balcani și dansuri folclorice. Veți avea ocazia să descoperiți latura distractivă și culturală a Skopje, în timp ce veți fi găzduiți în unul dintre cele mai bune restaurante din zonă, Restaurantul Gardenia. Cu muzica balcanică de calitate și reprezentații din partea studenților și profesorilor de la conservator, experiența va fi una autentică. Suntem încântați să vă primim în Restaurantul Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Turul Resne INCLUS! | Turul Bitola INCLUS!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Distanta totală parcursă: 235 km
7. Zi: Skopje – Canionul Matka – Pristina – Prizren – Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul nostru și ne îndreptăm spre Canionul Matka, înconjurați de munți verzi. Vă invităm să explorați Canionul Matka, o minune a naturii situată între pădurile impresionante ale Muntelui Vodno. Această zonă de aproximativ 5.000 de hectare vă va conduce către mănăstiri mistice din Evul Mediu și peisaje de lacuri liniștitoare. În timp ce ne plimbăm pe stânci, veți putea observa plante și animale endemice ale regiunii. Pentru iubitorii de natură, plimbarea pe potecile verzi reprezintă cea mai frumoasă modalitate de a fi în mijlocul naturii. După turul Canionului Matka, ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Pristina. La sosire, vom începe un tur panoramic al orașului, unde vom explora atât aspectele moderne cât și cele istorice ale Kosovo. În timpul turului nostru, vom vizita numeroase clădiri de valoare din perioada otomană. Vom vedea Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yaşar Paşa, un edificiu din secolul XVIII. Pe parcursul vizitei noastre, vom ajunge și la Mormântul sultanului Murad Hüdavendigâr, un padișah otoman care a murit în Bătălia Kosovo din 1389, având ocazia să aducem un omagiu importanței acestui eveniment în istoria otomană. După turul din Pristina, ne îndreptăm spre Prizren, capitala culturală a Kosovo-ului. Odată ajunși, vom explora străzile înguste ale Prizrenului, ce îți aduc aminte de orașele otomane din Anatolia, cu arhitectura sa vibrantă, plină de inscripții în turcă. Vom vizita Moscheea Sinan Paşa, care este una dintre cele mai importante clădiri din perioada otomană, precum și Tekkesi Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Paşa, toate esențiale pentru patrimoniul otoman. După perioada de timp liber în Prizren, ne vom întoarce la Skopje. Odată ajunși la Skopje, vom avea timp liber până la ora stabilită de ghid pentru plecarea către aeroport.
Turul Pristina INCLUS! | Turul Prizren INCLUS! | Turul Canionului Matka INCLUS!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanta totală parcursă: 335 km
8. Zi: Skopje – Samsun
După finalizarea formalităților de zbor, bagaje și pașaport, vom pleca cu zborul direct Ajet Airlines către Samsun. După un zbor confortabil, vom ajunge la aeroportul Çarşamba din Samsun și turul nostru se va încheia. Ne luăm rămas bun de la voi, dorind să ne revedem la următoarea voastră călătorie.
*Pachet de Asigurare Specială pentru Anulări din Balcani: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de asigurare pentru anulări, oferim o oportunitate oaspeților de a anula rezervările fără penalizare în orice circumstanțe. Cu această aplicație, este posibil să anulați rezervarea până cu 9 zile înainte de data de plecare. În caz de anulare, se restituie întreaga sumă a turului, cu excepția costului pachetului de asigurare și a oricăror taxe suplimentare (viza, asigurare etc.).)
**Pachetul de asigurare pentru anulări nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Există un număr limitat de locuri pentru fiecare tur.**
Avantajele turului
• Vizite cuprinzătoare: Se oferă un program extins de călătorie care include orașele și punctele turistice importante din Balcani. Se vizitează orașe importante, precum Belgrad, Sarajivo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria otomană: Se vizitează clădiri importante și patrimoniul cultural lăsat de perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei interesați de istorie.
• Bogăția culturală și religioasă: Se vizitează clădiri de diferite religii (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile naturale: Pe parcursul turului sunt experimentate minunate frumuseți naturale, precum Lacul Ohrid.
• Călătorie fără viză: Include destinații care nu necesită viză, reducând astfel documentele suplimentare și costurile.
• Ghid profesionist: Se oferă ocazia de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice, având un ghid alături.
• Experiență culinară locală: Cine cu preparate tradiționale bosniace, bucătărie balcanică și specialități regionale, oferind o experiență gastronomică.
• Experiența Restaurantului Gardenia Skopje: Se oferă ocazia de a savura preparate tradiționale și o seară balcanică specială în Restaurantul Gardenia Skopje.
• Toate tururile incluse: Toate vizitele și tururile suplimentare din program sunt incluse în prețul turului, astfel participanții pot vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Cina zilnică este inclusă în program, astfel participanții evită cheltuielile suplimentare while enjoying local flavors.
• Fără cheltuieli: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie bani. În afară de prânzul de la restaurant, taxe, eventuale bacșișuri și suvenire pentru familiile și prietenii lor, nu sunt necesare cheltuieli suplimentare.
Aspecte de luat în considerare
• Program intens: Călătoria în fiecare zi în orașe diferite face turul extrem de bogat și plin. Totuși, acest ritm rapid poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele dintre orașe (de exemplu, Skopje - Belgrad) sunt parcurse cu peisaje frumoase, dar pot exista zile mai lungi în care se va petrece mult timp în autobuz. Cu toate acestea, se oferă pauze pe parcursul călătoriei pentru a asigura confortul.
• Timp limitat liber: Datorită programului cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. Cu toate acestea, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante cu un ghid.
• Condiții meteorologice sezoniere: Unele perioade în Balcani pot avea condiții meteorologice variabile. Prin urmare, potrivirea hainelor va face acest lucru mai confortabil.
• Calitatea cazarii și a serviciilor: Hotelurile din tur sunt atent selectate dintre opțiunile care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, totuși, unele hoteluri din orașele mici pot să nu ofere aceleași facilități ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, confortul și curățenia sunt priorități.
• Experiența culinară: Întreaga tură oferă ocazia de a gusta preparatele locale. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar ar putea prezenta gusturi neobișnuite pentru unii participanți. Aceasta este o oportunitate grozavă de a cunoaște cultura și bucătăria locală, însă ar fi bine să fiți conștienți de întâlnirile cu diverse arome.
Oraș Hotel Breakfast În seara
Belgrad 4* Nobel ș.a. Hotel Hotel
Sarajivo 4* Holiday ș.a. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus ș.a. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ș.a. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd ș.a. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho ș.a. Hotel Restaurant Gardenia
Cu Ajet Airlines
Locul de plecare Destinatia Ora plecării ora sosirii
Samsun Aeroportul TZL 01:10 03:50
Skopje Samsun 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Samsun Çarşamba / Tuzla – Skopje / Aeroportul Samsun Çarşamba cu AJET Airlines
• Cazare timp de 6 nopți în hoteluri de 4* - 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Belgrad, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkodra și 1 noapte în Ohrid
• Micul dejun
• Cinăruri
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Seară a Balcanilor cu mâncare, divertisment și spectacole folclorice
• Tur Prizren
• Tur Priștina
• Tur Tirana
• Tur Resne
• Tur Bitola (Manastir)
• Tur Canionul Matka
• Tur Sveti Naum
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitelj
• Tur Kotor
• Tur Budva
• Servicii de ghidare în limba turcă oferite de profesioniști
• Asigurare obligatorie (Responsabilitate Profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbru de taxă de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Mesele de prânz
• Tuturor extraselor de hotel și cheltuielilor personale
• Taxe de oraș și de hotel: ( taxe de oraș, taxe de punct de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare cu autocarul și costurile serviciilor operaționale care se ridică la un cost obligatoriu de 20 de euro per persoană, care vor fi colectate în numerar de către ghid în prima zi a turului)