1. Giorno: Samsun – Aeroporto TZL – Belgrado
Ritrovo all'aeroporto di Samsun Çarşamba, davanti al banco Ajet Airlines, 3 ore prima della partenza. Volo diretto programmato di Ajet Airlines da Samsun all'Aeroporto TZL. Dopo un comodo viaggio di circa due ore, arrivo. Dopo le formalità di ingresso nel Paese, inizio di un viaggio piacevole verso la capitale della Serbia, Belgrado, con il nostro veicolo privato in attesa all'aeroporto. Belgrado, che è stata uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani nel corso della storia, oggi attira l'attenzione con la sua vivacità, il dinamismo e il suo tessuto storico. Avremo l'opportunità di scoprire questo affascinante città, un crocevia di culture ottomane ed europee. Dopo il nostro arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico della città in cui scopriremo tutta la sua magnificenza. Qui potrete percepire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato e il presente di Belgrado. Successivamente, ci dirigiamo verso uno dei punti più impressionanti della città, il punto in cui il fiume Sava incontra il Danubio. Sarà un grande piacere esplorare questa regione, che è stata il fulcro di molte conquiste e vittorie nel corso della storia, in questo paesaggio unico. Continuando a esplorare questa antica città, conoscerete la Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di approvvigionamento della marina ottomana. Mentre seguiamo le tracce della storia in questa fortezza, vedremo luoghi significativi come il Piazza della Fortezza e la Piazza di Pietra. Durante il nostro tour, visiteremo anche la Tomba del Martire Ali Pascià, una figura importante del periodo ottomano. Durante queste visite, approfondiremo la ricca storia di Belgrado e apprenderemo di più sul patrimonio culturale rimasto dall'epoca ottomana. Al termine del nostro tour, lasciandoci alle spalle la storia e l'atmosfera vivace della città, ci dirigiamo verso il nostro hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Aeroporto TZL – Belgrado: 197 km
2. Giorno: Belgrado – Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo, la capitale della Bosnia ed Erzegovina. Al nostro arrivo, scopriremo quella che è stata la capitale culturale dei Balcani per secoli e che è stata segnata dalla storia quando nel 1914 l'Arciduca Francesco Ferdinando d'Austria fu assassinato dai serbi, provocando lo scoppio della Prima Guerra Mondiale. Sarajevo ha subito enormi devastazioni durante la guerra del 1992, tra serbi, croati e bosgnacchi, ma è riuscita a mantenere gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico della città, visiteremo il famoso Baščaršija, l'antico caravanserraglio ottomano Morica Han, la Cattedrale cattolica che riflette il cosmopolitismo religioso della città, una Sinagoga, le Moschee di Husein Bey e Ferhadija, il Ponte Latino, dove avvenne l'assassinio di Francesco Ferdinando nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale che sono sorti durante i 40 anni di amministrazione austro-ungarica. Al termine del nostro tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
3. Giorno: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Dopo la colazione, partiamo da Sarajevo. La prima tappa sarà Mostar, famosa per la sua storia e ricchezza culturale. Qui vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hayreddin, uno dei capolavori dell'architettura ottomana. Questo ponte fu distrutto nel 1992, ma è stato ricostruito nel 2004 grazie ai contributi della Repubblica di Turchia. Dopo aver scoperto l'affascinante atmosfera di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paša. Successivamente ci dirigiamo verso Blagaj. Blagaj è situata presso la sorgente del fiume Buna, uno dei più potenti corsi d'acqua d'Europa. Dopo una breve sosta, ci rechiamo a Počitelj. Visiteremo Počitelj, nota come il Villaggio Turco, che conserva il suo tessuto storico e ammireremo i monumenti risalenti al XVI secolo realizzati dagli ottomani. Infine, ci dirigeremo verso Medugorje, un luogo di grande tranquillità noto per i visitatori religiosi. All'arrivo in hotel, ci ritiriamo nelle nostre stanze per un po' di riposo. Pernottamento in hotel.
Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distanza totale coperta: 192 km
4. Giorno: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Scutari
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel per recarci a Kotor, un luogo incantevole. Durante il viaggio, potrete godere di paesaggi magnifici. All'arrivo a Kotor, famosa per i suoi fiordi, inizia il nostro tour a piedi di questa città medievale, dove potremo respirare l'atmosfera storica delle stradine e del centro antico, scoprendo il cuore di Kotor. Con la sua architettura unica e la vista sul mare, questa piccola cittadina vi porterà indietro nel tempo. Successivamente, ci dirigiamo verso Budva, una delle mete turistiche più popolari dei Balcani! Iniziamo il tour di Budva, dove a piedi esploreremo le sue splendide spiagge e la sua vivace vita notturna. Dopo il tour della città, ci dirigiamo verso Sv. Stefan, noto per il suo ricco patrimonio storico e la vista spettacolare. Avremo l'opportunità di ammirare dall'alto questo straordinario isolotto. Successivamente, ci dirigiamo nella bellissima città albanese di Scutari. Dopo la cena in hotel, ci ritiriamo per riposare nelle nostre stanze. Pernottamento in hotel.
Tour di Kotor INCLUSO! | Tour di Budva INCLUSO!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Scutari: 85 km
Distanza totale coperta: 313 km
5. Giorno: Scutari – Tirana - Elbasan – Ocrida
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel per dirigerci verso la capitale dell'Albania, Tirana. Questa bella città, ricca di storia e cultura, è considerata il centro del Bektashismo in Europa e ci aspetta un tour impressionante. All'arrivo a Tirana, visitiamo la Moschea di Ethem Bey, uno dei patrimoni culturali dell'Albania, iniziata nel 1789 e completata nel 1923. Facciamo una breve sosta in Piazza Skanderbeg, dove potrete vedere con orgoglio la statua di Skander Bey, eretta nel centro della piazza. La Torre dell'Orologio, simbolo di Tirana, costruita da Ethem Bey nel 1821, sarà un altro dei punti salienti del nostro tour. Durante questo tour, vi permetterà di raccogliere ricordi indimenticabili grazie a un mix tra il moderno e il passato di Tirana. Dopo un po' di tempo libero, partiamo per St. Naum, una meravigliosa area conosciuta come "un angolo di paradiso nei Balcani", dove si trova la sorgente del Lago di Ocrida e il Monastero di St. Naum. Qui avrete l'opportunità di immortalare le bellezze naturali di questo luogo incantevole. Dopo aver concluso la nostra visita, partiamo per Ocrida, nota come la perla dei Balcani. Durante il percorso, la strada sarà costellata di paesaggi mozzafiato. All'arrivo a Ocrida, realizziamo un tour della storica città di Ocrida, una delle importanti basi dell'Impero Ottomano nei Balcani. Durante il nostro tour, visiteremo luoghi come il Monumento a San Cirillo e Metodio, i missionari bizantini del IX secolo che si ritiene abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Avremo anche la possibilità di passeggiare in Piazza Çinar, il cuore della città, e visitare il Mercato Turco, che risale all'epoca ottomana. Avremo la possibilità di visitare la Tekke Halveti e percepire da vicino il tessuto culturale della città. Successivamente, visiteremo la Nuova Piazza e il Mercato di Ocrida, vivendo la vita quotidiana della popolazione locale. Infine, ci godremo la vista panoramica del lago di Ocrida e del suo delicato paesaggio. Dopo il tour, trasferimento in hotel e pernottamento. Dopo la cena, potrete godere della magica atmosfera di Ocrida, passeggiare lungo le rive del lago o ritirarvi nelle vostre stanze per riposare.
Tour di Tirana INCLUSO! | Tour di Sveti Naum INCLUSO!
Scutari – Tirana: 100 km | Tirana – Ocrida: 135 km
Distanza totale coperta: 235 km
6. Giorno: Ocrida - Resne - Bitola – Skopje
Dopo la colazione, partiamo per un tour a Resne e a Bitola (Manastir), famose per la loro natura e ricchezze storiche. La prima tappa sarà a Resne, dove avremo la vista panoramica del Palazzo di Resneli Niyazi Bey, una figura importante nella storia balcanica. Resne, sia per la sua natura che per le sue tracce ottomane, offre un'atmosfera incantevole. Dopo una breve sosta, ci dirigiamo verso Manastir, una delle più importanti città culturali e commerciali dell'Impero Ottomano. All'arrivo a Manastir, visiteremo esternamente l'Accademia Militare dove ha studiato il grande leader Atatürk e il Museo di Atatürk. In questa città magica scopriremo anche il Mercato Turco, il Bedesten, la Moschea di İshak Pasha e la Nuova Moschea, tutte opere storiche risalenti all'epoca ottomana. Avremo la possibilità di passeggiare per le nostalgiche strade della città, per assaporare l'atmosfera storica di Manastir. Dopo la visita, ci dirigiamo verso Skopje. Una volta arrivati, inizia il nostro tour della città. Skopje è uno dei centri culturali più importanti dei Balcani, con il suo patrimonio dell'epoca ottomana e strutture moderne. Iniziamo il nostro tour con i luoghi storici di Skopje, la città natale del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La prima tappa sarà la Moschea di Mustafa Paşa, inaugurata nel 1492 ed è una delle moschee più grandi e imponenti della città. Visiteremo anche la Moschea di Murat Paşa, costruita nel XV secolo, famosa per le sue decorazioni e la sua architettura dell'era ottomana. Durante il nostro tour, vedremo anche il Kapan Han e il Sulu Han, esempi di antichi caravanserragli ottomani, che furono importanti centri commerciali per i mercanti. Poi visiteremo il famoso Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo e che unisce le due sponde del fiume Vardar. Attraversando il ponte, il nostro tour continua con la visita ai quartieri turchi ed ebraici lungo il fiume. Durante la passeggiata lungo il fiume, passeremo per Piazza della Macedonia, il più grande e centrale punto di Skopje, circondato da strutture moderne. Qui incontreremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Successivamente, vedremo dall'esterno il Ponte Ottomano del XV secolo e visiteremo il Bagno di Davut Pascià, per risentire ancora una volta il fascino dell'era ottomana. Proseguiremo il nostro tour dirigendoci verso il Mercato Turco di Skopje. Prima di arrivare al mercato, vedremo la Torre dell'Orologio, costruita nel XVI secolo e uno dei simboli di Skopje. Visiteremo la Moschea di Sultan Murad e la Moschea di Isa Bey, entrambe parte importante dell'eredità islamica della città, con la loro architettura affascinante. Infine, avremo del tempo libero al Mercato Turco, dove potrete trovare molti prodotti, dagli artigianali ai souvenir. Dopo un piacevole tempo trascorso nel mercato, torniamo in hotel per la cena.
Cena: Una cena indimenticabile vi attende accompagnata da musiche tradizionali dei Balcani e spettacoli folkloristici. Avrete l'opportunità di scoprire il lato culturale e divertente di Skopje con questa serata speciale nei ristoranti più esclusivi, Restaurant Gardenia, dove saremo lieti di ospitarvi. La migliore musica e folklore dei Balcani sarà presentata dal vivo, con artiste interamente composte da studenti e insegnanti del conservatorio, rendendo questa serata un'esperienza autentica. Pernottamento nel nostro hotel a Skopje.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO!
Ocrida – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Distanza totale coperta: 235 km
7. Giorno: Skopje – Canyon di Matka – Pristina – Prizren – Skopje
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso il Canyon di Matka circondato da verdi montagne. Siete pronti ad esplorare il Canyon di Matka, un miracolo della natura situato tra boschi incantevoli e pascoli ampi? Questa meraviglia naturale di circa 5.000 ettari vi porterà a misteriosi monasteri medievali e a viste serene sul lago. Mentre camminiamo lungo le ripide scogliere, avrete l'opportunità di osservare le specie vegetali e animali endemiche della regione. Per gli amanti della natura, percorrere a piedi i sentieri verdi è il modo migliore per stare a contatto con la natura. Dopo il nostro tour nel Canyon di Matka, partiamo per Priština, la capitale del Kosovo. Al nostro arrivo, inizia un tour panoramico della città, dove esploreremo i suoi aspetti moderni e storici. Durante il tour, visiteremo anche molti preziosi edifici risalenti all'epoca ottomana, come la Moschea di Fatih Sultan Mehmed, e la Moschea di Yaşar Paşa, risalente al XVIII secolo. Avremo l'opportunità di visitare la Tomba di Murad I, l'Imperatore Ottomano assassinato during la Battaglia di Kosovo del 1389, che si svolse nella Piana di Kosovo, rendendo omaggio a questo importante evento storico e alla sua posizione nella storia ottomana. Dopo il nostro tour a Priština, ci dirigiamo verso Prizren, la capitale culturale del Kosovo. Al nostro arrivo, iniziamo a esplorare le strade di Prizren, che ci ricordano le città ottomane in Anatolia grazie alla loro architettura e alle insegne in lingua turca. Visiteremo la Moschea di Sinan Paşa, uno degli edifici più significativi dell'architettura ottomana, con altri importanti monumenti come la Tekke Halveti, la Moschea di Bayraklı e i Bagni di Mehmet Paşa. Dopo un po' di tempo libero a Prizren, iniziamo il nostro viaggio di ritorno verso Skopje. Una volta arrivati a Skopje, avremo del tempo libero fino all'orario stabilito dal nostro guida, seguito dal trasferimento all'aeroporto.
Tour di Priština INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO! | Tour del Canyon di Matka INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanza totale coperta: 335 km
8. Giorno: Skopje – Samsun
Dopo le procedure di imbarco, bagaglio e passaporto, partenza con il volo diretto programmato di Ajet Airlines per Samsun. Dopo un volo confortevole, arrivo all'aeroporto di Samsun Çarşamba e termine del nostro tour. Ci congediamo dai nostri preziosi ospiti sperando di vederli nuovamente nel nostro prossimo viaggio.
*Pacchetto di Garanzia Annullamento Speciale Balcanico: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di annullamento, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penale in ogni circostanza. Con questa applicazione è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di annullamento della prenotazione, l'intero costo del tour sarà rimborsato, mentre il costo del pacchetto di garanzia di annullamento e eventuali costi di servizi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non saranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di annullamento indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Ci sono posti limitati disponibili per ogni tour.**
Aspetti Positivi del Tour
• Visite Complete: Un ampio programma di viaggio che include le principali città e luoghi turistici dei Balcani. Sono visitate molte città importanti, come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ocrida e Skopje.
• Storia Ottomana: Vengono visitati importanti edifici e patrimoni culturali dell'era ottomana, fornendo un'esperienza piacevole per gli appassionati della storia.
• Ricchezze Culturali e Religiose: Visite di edifici di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe), per esplorare la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: Durante il tour si possono vivere meraviglie naturali come il Lago di Ocrida.
• Viaggio Senza Visto: Comprende destinazioni che non richiedono visto, riducendo così le spese e la burocrazia.
• Guida Professionale: Opportunità di ottenere informazioni dettagliate sulle città e sui luoghi storici accompagnati da una guida esperta.
• Esperienza Gastronomica Locale: Cene ricche di piatti bosniaci tradizionali, cucina balcanica e delizie locali, così i partecipanti vivono un'esperienza gastronomica.
• Esperienza Restaurant Gardenia Skopje: Opportunità di gustare piatti tipici e vivere una serata speciale nella celebre ristorante Restaurant Gardenia Skopje.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni aggiuntive incluse nel programma, consentendo ai partecipanti di visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno è inclusa la cena nel programma, riducendo così costi extra mentre si degustano le delizie locali.
• Nessuna Spesa Necessaria: Il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. Oltre al pranzo, le tasse e eventuali mance, non ci sono costi aggiuntivi durante il viaggio.
Situazioni Da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggia verso una nuova città, rendendo il tour molto ricco e variegato. Tuttavia, questo ritmo intenso può essere stancante per chi vuole esplorare di più.
• Viaggi Lunghi: Durante il tour ci sarà del tempo trascorso in bus tra le città (ad esempio tra Skopje e Belgrado) passando attraverso paesaggi bellissimi, ma ci potrebbero essere giorni in cui si trascorrerà lunghe ore in autobus. Tuttavia, le pause lungo il percorso offrono viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è completo, potrebbe esserci poco tempo libero. Tuttavia, si offre l'opportunità di visitare tutti i punti importanti con una guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili: In alcune stagioni, le condizioni meteorologiche nei Balcani possono essere variabili. Pertanto, è utile scegliere abbigliamento adeguato per rendere questa situazione confortevole.
• Qualità degli Hotel e dei Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono selezionati con cura tra opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale della regione, sebbene alcuni hotel in città più piccole potrebbero non offrire gli stessi servizi delle sistemazioni lussuose in Turchia. Tuttavia, si presta particolare attenzione alla pulizia e al comfort degli hotel.
• Cibo e Esperienza Culinaria: Durante il tour si avrà l'opportunità di assaporare le specialità locali, ma la cucina balcanica può contenere piatti che possono essere nuovi per alcuni partecipanti. Questo è un'eccellente opportunità per conoscere meglio la cultura e la cucina locale, ma è opportuno tenere presente che potrebbero esserci sapori diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Belgrado 4* Nobel ecc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus ecc. Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik ecc. Hotel Hotel
Ocrida 4* Beograd ecc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel Ristorante Gardenia
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza Luogo di Arrivo Orario di Partenza Orario di Arrivo
Samsun Aeroporto TZL 01:10 03:50
Skopje Samsun 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con AJet Airlines da Aeroporto di Samsun Çarşamba / Tuzla – Skopje / Aeroporto di Samsun Çarşamba
• 1 notte in hotel 4* a Sarajevo, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 1 notte a Belgrado, 1 notte a Skopje, 1 notte a Scutari, e 1 notte a Ohrid, per un totale di 6 notti
• Colazioni
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Visite turistiche delle città indicate nel programma
• Serata balcanica con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Tirana
• Tour di Resne
• Tour di Bitola (Monastir)
• Tour della gola di Matka
• Tour di Sveti Naum
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitelj
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Servizi di guida professionale in turco
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Bollo di uscita per l'estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutte le spese extra in hotel e spese personali
• Tasse cittadine e dell'hotel: (tassa di soggiorno, spese di check point, costi per servizi locali, handling fee, spese di ingresso per autobus e costi operativi, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)