Circuit des Grands Balkans au départ de Samsun avec AJet, comprenant des excursions supplémentaires et des dîners, 6 nuits TZL-SKP
1. Jour : Samsun – Aéroport TZL – Belgrade
Rendez-vous 3 heures avant le vol au comptoir des compagnies Ajet Airways à l’aéroport de Samsun Çarşamba. Nous partons pour l’aéroport TZL directement depuis Samsun avec un vol sans escale de la compagnie Ajet Airways. Après un voyage confortable d'environ deux heures, arrivée. Après les formalités d'entrée dans le pays, nous commençons un agréable voyage vers la capitale de la Serbie, Belgrade, avec notre véhicule privé qui nous attend à l'aéroport. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans et attire aujourd'hui l'attention par sa vitalité, son dynamisme et son tissu historique. Nous aurons l'occasion de découvrir ce fascinant carrefour entre la culture ottomane et européenne. Après notre arrivée à Belgrade, nous commençons une visite panoramique de la ville où nous pourrons ressentir l'atmosphère historique et explorer la texture qui relie le passé et le présent de Belgrade. Ensuite, nous nous dirigeons vers l'un des points les plus impressionnants de la ville, où la rivière Sava rencontre le Danube. Découvrir cette région, qui a été le berceau de nombreuses conquêtes et victoires à travers l'histoire, sera un grand plaisir. Alors que nous continuons à explorer cette ancienne ville, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, utilisée comme un centre de ravitaillement pour la marine ottomane. Nous verrons également des points d'intérêt importants comme la place de la forteresse et Taş Meydan. Au cours de notre exploration, nous aurons l'occasion de voir le tombeau de Şehit Ali Paşa, une figure importante de l'époque ottomane. Pendant ces visites, vous découvrirez la riche histoire de Belgrade et en apprendrez davantage sur le patrimoine culturel de la ville laissé par la période ottomane. À la fin de notre visite, nous quittons derrière nous l'histoire de cette ville vivante pour nous rendre à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Aéroport TZL – Belgrade : 197 km
2. Jour : Belgrade – Sarajevo
Après notre petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers la capitale de la Bosnie-Herzégovine, Sarajevo. À notre arrivée, nous découvrirons une ville qui a été la capitale culturelle des Balkans pendant des siècles et qui a fait l'histoire lorsque l'archiduc François Ferdinand d'Autriche-Hongrie a été assassiné par des Serbes en 1914, ce qui a déclenché la Première Guerre mondiale. Lors de la guerre de 1992, Sarajevo a subi de graves destructions suite aux combats entre les Serbes, les Croates et les Bosniaques, mais a réussi à préserver une grande partie de sa beauté. Durant notre visite panoramique de la ville, nous verrons la célèbre Baščaršija, l'historique han ottoman Morica Han, la cathédrale catholique reflétant le cosmopolitisme religieux de la ville, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadiye, le vieux pont latin où l'assassinat de François Ferdinand a eu lieu en 1914, la vieille bibliothèque et les bâtiments de style occidental construits pendant les 40 ans de domination austro-hongroise. Après cette visite, nous serons transférés à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Belgrade – Sarajevo : 294 km
3. Jour : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Après notre petit-déjeuner, nous quittons Sarajevo. Notre première étape est la ville de Mostar, réputée pour sa richesse historique et culturelle. Ici, nous verrons le pont de Mostar, construit en 1557 par l'architecte Hayreddin, considéré comme l'un des chefs-d'œuvre de l'architecture ottomane. Ce pont a été détruit en 1992, mais a été reconstruit en 2004 grâce aux contributions de la République de Turquie. Après avoir exploré l'atmosphère fascinante de Mostar, nous visiterons la mosquée de Koski Mehmet Paşa. Ensuite, nous nous dirigons vers Blagaj. Blagaj est le lieu de naissance de la rivière Buna, la plus puissante source d'eau d'Europe. Après un court temps libre, nous passons à Počitelj. Nous visitons Počitelj, un village turc historique conservé où nous verrons des œuvres datant du 16e siècle faites par les Ottomans. Enfin, nous nous dirigerons vers Medjugorje. Medjugorje est un endroit paisible, célèbre pour ses visiteurs religieux. À notre arrivée à l'hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Mostar INCLUS ! | Visite de Blagaj INCLUS ! | Visite de Počitelj INCLUS !
Sarajevo - Mostar : 130 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj - Počitelj : 30 km | Počitelj - Medjugorje : 20 km
Distance totale à parcourir : 192 km
4. Jour : Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Après notre petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous diriger vers la fascinante ville de Kotor. Pendant notre voyage, vous pourrez profiter de vues incroyables. Lorsque nous arrivons à Kotor, cette ville médiévale célèbre pour ses fjords des Balkans, nous commencerons notre excursion pédestre dans les vieilles ruelles et l'atmosphère historique de la vieille ville, vous pourrez explorer le cœur de Kotor. Avec son architecture unique et sa vue sur la mer, cette petite ville vous transportera dans le temps. Ensuite, nous nous dirigeons vers Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans ! Nous arrivons à Budva et commençons notre visite de la ville. Lors de cette excursion à pied, nous verrons les magnifiques plages et la vie nocturne colorée qui fait de Budva l'un des centres touristiques les plus célèbres des Balkans. Après notre visite de la ville, nous sommes en route vers Sv. Stefan, célèbre pour ses paysages riches et sa magnifique vue. Nous profiterons de la vue incroyable de cette petite île. Après toutes ces découvertes, nous nous rendons à Shkodra, la belle ville d'Albanie. Après le dîner à l'hôtel, nous nous retirerons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Kotor INCLUS ! | Visite de Budva INCLUS !
Medjugorje - Kotor : 191 km | Kotor - Budva : 22 km | Budva - Sv. Stefan : 15 km | Sv. Stefan - Shkodra : 85 km
Distance totale à parcourir : 313 km
5. Jour : Shkodra – Tirana - Elbasan – Ohrid
Après notre petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et nous dirigeons vers la capitale de l'Albanie, Tirana. Cette belle ville, riche en histoire et culture, nous attend avec une visite impressionnante pour découvrir Tirana, considérée comme le centre du Bektachisme en Europe. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la mosquée Et'hem Bey, l'un des symboles les plus importants de la ville, dont la construction a commencé en 1789 et s'est achevée en 1923. Nous ferons une courte pause sur la place Skanderbeg, où s'élève fièrement la statue de Skanderbeg. La tour de l'horloge, construite par Et'hem Bey en 1821, est également l'un des points forts de notre tournée. Pendant cette visite, le visage moderne de Tirana se mêle à son histoire, vous permettant de créer des souvenirs inoubliables. Après un temps libre, nous traversons Elbasan pour un voyage passionnant vers Saint Naum, célèbre pour l'origine du lac Ohrid et le monastère de Saint Naum, surnommé « un coin de paradis dans les Balkans ». À cet endroit fascinant, vous aurez l'occasion de photographier les beautés uniques du paysage. Pendant notre temps libre, nous profiterons de la découverte de cette merveille naturelle et historique. Après une journée riche en souvenirs et en superbes photos, nous nous dirigeons vers Ohrid, la perle des Balkans. Le long du chemin, des paysages à couper le souffle nous accompagnent. À notre arrivée à Ohrid, nous réaliserons une visite de l'historique ville d'Ohrid, qui a été l'un des principaux bastions ottomans dans les Balkans. Parmi les lieux que nous visiterons figurent l'An Monument aux saints Cyrille et Méthode, qui auraient développé l'alphabet cyrillique, et l'église Sainte-Sophie. Nous aurons aussi l'occasion de flâner sur la place Chinar, au cœur de la ville, et de visiter le bazar turc datant de l'époque ottomane. Nous pourrons visiter la Tekkesi Halveti et sentir de près la texture culturelle de la ville. Enfin, nous parcourrons la nouvelle ville et le marché d'Ohrid, découvrant la vie quotidienne de la population locale. En outre, le célèbre lac d'Ohrid et ses paysages à couper le souffle seront avec nous lors de notre visite. Après la tournée, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère fascinante d'Ohrid dans le calme de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Tirana INCLUS ! | Visite de Saint Naum INCLUS !
Shkodra - Tirana : 100 km | Tirana - Ohrid : 135 km
Distance totale à parcourir : 235 km
6. Jour : Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
Après notre petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers Resne et Bitola, célèbres pour leur magnifique nature et leurs richesses historiques. Notre première étape est à Resne, où nous voyons en panoramique le palais de Resneli Niyazi Bey, une figure importante qui a marqué l'histoire des Balkans. Resne offre une atmosphère fascinante tant par sa nature que par ses traces ottomanes. Après une courte pause ici, nous nous rendons à Bitola, qui a été l'un des plus importants centres culturels et commerciaux de l'Empire ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous visitons l'Académie militaire où a étudié notre grand leader Atatürk et le musée Atatürk, que nous visiterons de l’extérieur. Dans cette ville magique, nous découvrirons également le Bazar turc, le Bedesten, la mosquée İshak Pacha et la Nouvelle mosquée, qui sont autant de témoignages du patrimoine ottoman. Vous aurez la chance de vous promener dans les rues nostalgiques de Bitola tout en ressentant l'atmosphère historique de la ville. Après cette visite, nous partons pour Skopje. À notre arrivée, nous commençons notre visite de la ville. Skopje est l'un des centres culturels importants des Balkans avec son patrimoine ottoman et ses bâtiments modernes. Notre tour commence par les lieux historiques de Skopje, la ville où est né le célèbre poète turc Yahya Kemal Beyatlı. Notre première étape sera la mosquée Mustafa Pacha, l'une des plus grandes et les plus majestueuses de la ville, construite en 1492. Ensuite, nous visiterons la mosquée Murat Pacha, construite au 15ème siècle, surtout remarquable pour ses décorations et son architecture d'époque ottomane. Pendant notre visite, nous découvrirons les Han Kapan et Sulu, situés au cœur de Skopje. Ces bâtiments, qui sont de beaux exemples des hans de l’époque ottomane, étaient autrefois des centres importants où les commerçants logeaient et commerçaient. Nous visiterons ensuite le Pont de Pierre, devenu le symbole de Skopje, construit au 15ème siècle et reliant les deux rives de la rivière Vardar. En marchant sur ce pont, nous continuerons notre visite en passant par les quartiers turcs et juifs le long de la rivière. Au cours de notre promenade le long de la rivière, nous passerons par la place Macédoine, le plus grand et le plus central endroit de Skopje, entouré de bâtiments modernes. Ici, nous rencontrerons la statue d'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Après cela, nous verrons de l'extérieur le vieux pont ottoman du 15ème siècle et visiterons le hammam de Davut Pacha, une fois de plus ressentant la splendeur de l’époque ottomane. Nous continuons notre découverte de la vieille ville de Skopje en nous dirigeant vers le bazar turc. Avant d'arriver au bazar, nous apercevons la tour de l’horloge, construite au 16ème siècle, et l'un des bâtiments emblématiques de Skopje. Ici, nous visiterons la mosquée Sultan Murat de l’époque ottomane et la mosquée İsa Bey, qui sont des parties importantes du patrimoine islamique de la ville avec leur architecture remarquable. Enfin, nous accordons un temps libre dans le bazar turc où vous pouvez trouver de nombreux produits allant des arts traditionnels aux souvenirs. Après ce temps agréable dans le bazar, nous retournons à notre hôtel pour la nuit.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend, avec de la musique traditionnelle balkanique et des spectacles de danse folklorique. Vous aurez l'opportunité de découvrir le côté culturel et divertissant de Skopje lors de cette nuit spéciale au Restaurant Gardenia, l'un des meilleurs lieux de la région. La meilleure musique balkanique et le folklore seront présentés en direct par des artistes composés d'étudiants et de professeurs de conservatoire, transformant cette soirée en une expérience authentique. Nous sommes ravis de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje, qui nous appartient. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Visite de Resne INCLUS ! | Visite de Bitola INCLUS !
Ohrid – Resne : 34 km | Resne – Bitola : 31 km | Bitola – Skopje : 170 km
Distance totale à parcourir : 235 km
7. Jour : Skopje – Canyon de Matka – Pristina – Prizren – Skopje
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous diriger vers le canyon de Matka, entouré de verdoyants montagnes. Êtes-vous prêt à découvrir ce miracle naturel, situé entre les forêts enchanteresses et les grandes prairies de la montagne Vodno ? Ce parc de 5 000 hectares vous transportera dans des paysages mystiques avec des monastères médiévaux et une vue apaisante sur le lac. En parcourant les falaises, vous pouvez observer les espèces végétales et animales endémiques de la région. Pour les amoureux de la nature, se promener sur les sentiers verts est le meilleur moyen de s’immerger dans la nature. Après notre visite du canyon de Matka, nous nous dirigeons vers Pristina, la capitale du Kosovo. Après notre arrivée à Pristina, nous commençons notre visite panoramique, où nous découvrirons à la fois les aspects modernes et historiques de la ville. Au cours de notre visite, nous visiterons de nombreux bâtiments de valeur datant de l'époque ottomane. Nous verrons la mosquée Fatih Sultan Mehmed ainsi que la mosquée Yaşar Pacha, construite au 18e siècle. En chemin, nous visiterons le mausolée du sultan Murad I, tué lors de la bataille de Kosovo en 1389. Après la visite de Pristina, nous nous dirigeons vers Prizren, connue comme la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous commencerons à explorer les ruelles de Prizren, dont l'architecture rappelle les villes ottomanes d'Anatolie, ainsi que des enseignes de boutique en turc. Nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, l'un des principaux bâtiments de l'architecture ottomane de la ville. D'autres monuments historiques tels que la Tekkesi Halveti, la mosquée Bayraklı et le hammam Mehmet Pacha seront également à visiter. Après avoir passé du temps libre à Prizren, nous commençons notre voyage retour vers Skopje. À notre arrivée à Skopje, temps libre jusqu'à l'heure déterminée par le guide. Ensuite, transfert à l'aéroport.
Visite de Pristina INCLUS ! | Visite de Prizren INCLUS ! | Visite du Canyon de Matka INCLUS !
Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Skopje : 160 km
Distance totale à parcourir : 335 km
8. Jour : Skopje – Samsun
Après la formalité des billets, des bagages et des passeports, nous prenons un vol direct sans escale vers Samsun avec Ajet Airways. Après un vol confortable, arrivée à l’aéroport Çarşamba de Samsun et fin de notre tour. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage, nous vous disons au revoir, chers invités.
*Pack de garantie d'annulation spéciale Balkans : 50 Euro*
(Avec l'application du paquet de garantie d'annulation, nous offrons à nos invités le droit d'annuler leur réservation sans pénalité, quelle que soit la situation. Avec cette application, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation, le coût total du forfait sera remboursé, tandis que le coût du paquet de garantie d'annulation et les frais de services supplémentaires (visa, assurance, etc.) resteront non remboursables.)
**Le paquet de garantie d'annulation mentionné n'est pas valable pour les réservations de groupe.**
**Un nombre de places limité est disponible pour chaque tour.**
Avantages du Tour
• Visites Compréhensives : Un programme de voyage large englobant les principales villes et points touristiques des Balkans est proposé. Des villes comme Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje sont visitées.
• Histoire Ottomane : Des structures et héritages culturels importants de la période ottomane sont visités, offrant une expérience plaisante à ceux qui s’intéressent à l’histoire.
• Richesses Culturelles et Religieuses : En visitant des bâtiments de différentes religions (mosquées, églises, synagogues), la diversité culturelle de la région est explorée.
• Beautés Naturelles : Des beautés naturelles comme le lac Ohrid sont vécues tout au long du tour.
• Voyage Sans Visa : Comprenant des destinations sans besoin de visa, réduisant ainsi la paperasse et les coûts supplémentaires.
• Guide Professionnel : Un guide professionnel offrant des informations détaillées sur les villes et lieux historiques.
• Expérience Culinaire Locale : Avec des dîners remplis de plats traditionnels bosniaques, de cuisine balkanique et de délices régionaux, les participants vivent une expérience gastronomique.
• Expérience Restaurant Gardenia : Il est possible de profiter des plats typiques et d'une nuit spéciale à Restaurant Gardenia Skopje, l'un des meilleurs restaurants de Skopje.
• Toutes Visites Incluses : Tous les circuits et visites supplémentaires dans le programme sont inclus dans le prix du tour, permettant aux participants de visiter tous les points importants sans coûts supplémentaires.
• Dîners Inclus : Chaque dîner est inclus dans le programme, empêchant les participants de devoir dépenser de l'argent supplémentaire tout en découvrant les saveurs locales.
• Pas de Dépenses Nécessaires : Ce tour est idéal pour les invités qui ne souhaitent pas dépenser ; en dehors du déjeuner, des taxes, des pourboires si désirés et des souvenirs pour leurs proches, il n’y a pas de coûts supplémentaires à prévoir.
Considérations à Prendre en Compte
• Programme Chargé : Se déplacer chaque jour vers une ville différente rend le tour extrêmement riche et rempli d'activités. Toutefois, ce rythme intense peut être fatiguant pour ceux qui souhaiteraient explorer davantage.
• Longs Voyages : Les distances entre les villes (par exemple entre Skopje et Belgrade) s'accompagnent de magnifiques paysages, mais il y aura des journées avec de longs moments dans le bus. Cela dit, les pauses offertes en cours de route garantissent un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : En raison de la nature exhaustive du programme, le temps libre peut être limité. Toutefois, il existe la possibilité de visiter tous les points importants avec un guide.
• Conditions Météorologiques Selon la Saison : Les conditions météorologiques peuvent varier à certaines périodes des Balkans. Ainsi, le choix de vêtements appropriés peut rendre la situation agréable.
• Qualité d'Hébergement et de Services : Les hôtels inclus dans le tour ont été soigneusement sélectionnés parmi les options qui reflètent le caractère de la région et la culture locale, mais certains petits hôtels pourraient ne pas offrir les mêmes équipements que les hôtels de luxe en Turquie. Cependant, ces hôtels mettent l'accent sur le confort et la propreté.
• Gastronomie et Expérience Culinaire : Tout au long du tour, il est possible de goûter les spécialités de la région. La cuisine balkanique est riche et savoureuse, mais certains participants pourraient être confrontés à des saveurs inconnues. C'est une excellente occasion de découvrir de près la culture et la gastronomie locales, mais il peut être utile de garder à l'esprit que vous pourriez rencontrer des saveurs variées.
Ville Hôtel Petit-Déjeuner Dîner
Belgrade 4* Nobel etc. Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hôtel Hôtel
Medjugorje 4* Kaktus etc. Hôtel Hôtel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hôtel Hôtel
Ohrid 4* Beograd etc. Hôtel Hôtel
Skopje 4* Vlaho etc. Hôtel Restaurant Gardenia
Avec Ajet Airways
Origine de départ Destination Heure de départ Heure d'arrivée
Samsun Aéroport TZL 01:10 03:50
Skopje Samsun 02:30 04:30
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date du départ. Dans ce cas, l’information d’annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services additionnels achetés en dehors du voyage ; si le client a acheté un vol intérieur par le biais de l’Agence, ce montant sera également remboursé au client, les services de visa et l’assurance santé voyage déjà utilisés pour faire la demande de visa ne seront pas remboursés. Si la demande de visa n’a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d’assurance santé voyage sera effectué lors de l’annulation. Si le client a acheté son vol intérieur indépendamment de l’Agence, il ne peut demander aucun remboursement à l’Agence en cas d’annulation du voyage par celle-ci. Le client accepte d’avance toutes les pertes matérielles et morales causées par l’annulation du voyage au moment de l'achat, et l'Agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence se réserve le droit de ne pas annuler par souci de bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guide prévus pour le client se limitera uniquement au transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Dans nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. Pour les annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, le montant de ces billets de vol, qui ne bénéficie pas du droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera appliqué comme pénalité.
5- Nos clients ont le droit d’annuler sans pénalité uniquement s’ils informent l’Agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à l'exception des billets d'avion pour lesquels l’Agence a effectué le paiement et/ou s'est engagée auprès de la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, une pénalité de 50 % du montant du voyage sera à payer par rapport au prix du billet d'avion, et en cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, une pénalité correspondant au montant total du voyage devra être payée. Dans le cas d’une demande d’annulation, le remboursement des services additionnels tels que les connexions intérieures, les services de visa et l’assurance santé voyage peut varier en fonction de la durée à laquelle l’annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance à ce sujet. L'Agence ne peut garantir aucun engagement concernant le remboursement des services additionnels.
Services de guidage et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des tours indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des horaires d'ouverture/fermeture des musées et sites, ainsi que des conditions climatiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients durant les excursions.
7- Les tours panoramiques inclus dans le forfait sont des visites organisées pour une présentation générale des villes et se font à partir d'un véhicule avec des explications en direct du guide, ne comprenant pas les frais d'entrée aux musées ou sites, et durant environ 2-3 heures. Les tours panoramiques, ainsi que les autres tours mentionnés dans le programme, ne sont pas de la responsabilité de l'Agence s'ils ne peuvent pas être réalisés en raison de la fermeture par les autorités locales ou d'événements particuliers, ou en raison de conditions climatiques rendant le tour impossible. Certains tours peuvent être réalisés par des moyens de transport collectif ou à pied dans les endroits où les routes sont fermées ou mauvaises pour les entrées de véhicules.
8- En fonction du nombre de participants, de la fermeture des musées et sites, notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires. Cela est également valable pour d’éventuelles modifications d'horaire de vol.
9- Pour les excursions en Speed Boat, il y a certaines précautions à prendre ; il est conseillé de ne pas prendre de repas lourds juste avant d'embarquer et d’éviter une trop grande consommation d’eau. Les clients souffrant de problèmes gastriques, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide.
10- Aucun remboursement n’est effectué si le client ne participe pas aux services de visite ou de repas inclus dans le prix.
À propos des vols
11- L’Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige, en plus des dispositions pertinentes de la législation turque, le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaire lors des vols réguliers et spéciaux. L’Agence est obligée de notifier ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement/annulation de l’horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, les billets d’avion achetés aller-retour seront annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
15- Les procédures de check-in et de boarding à effectuer par les participants aux tours avec voler sont des procédures personnelles, et doivent être effectuées par le client avant le vol, soit dans les aéroports, soit auprès des comptoirs des compagnies aériennes concernées, soit en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés par des annonces sonores dans les aéroports et sont affichés sur les panneaux d'information sur place. Ces informations doivent être suivies directement par les passagers.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l’heure convenue de la compagnie aérienne, ne réalisent pas leurs procédures d’enregistrement et d’embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas dans l’avion, l’Agence ne peut être tenue responsable, ni des frais engendrés pour obtenir de nouveaux billets d'avion de retour et les transferts nécessaires dans la région de destination.
18- Le poids général des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, ce poids peut descendre à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l’Agence.
19- Pour les clients souhaitant améliorer leurs billets avec des miles (passer en classe affaires ou première classe) ; les améliorations peuvent être effectuées après l'émission des billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucune garantie de milage n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être améliorée.
20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres questions
21- L’Agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client avec l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de l’Agence s'appliqueront.
22- Lorsque le programme de voyage mentionne des hôtels sans nom mais uniquement avec une information de catégorie et/ou s'ils sont proposés en options pour la même destination, l’Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., des hôtels peuvent être utilisés à des emplacements plus éloignés que les localisations ou kilomètres spécifiés. Dans un tel cas, le client sera informé par l’Agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée, il est nécessaire que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport soient correctement saisis/déclarés dans le système par le client. Les billets d’avion seront émis en fonction de ces informations. Les pénalités pour les annulations ou modifications de billets d'avion dues à des informations incorrectes seront facturées au client.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l’Agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépendra de la disponibilité au moment de l'enregistrement et ne peut être garantie par l’Agence.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit déjeuner typique de la cuisine turque. En général, il est servi sous la forme d'un petit déjeuner continental, limité à du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café et peut être servi dans une salle séparée réservée pour les groupes.
29- Dans certains cas, au lieu d'une chambre avec lits jumeaux, une chambre avec un grand lit peut être fournie. La plupart des hôtels européens proposent des chambres de deux lits pouvant être séparés si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier en fonction de chaque hôtel et type de chambre.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans une chambre est d'un seul lit (maximum).
33- Dans les chambres triples, les lits d'appoint sont disponibles, et le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits escamotables ou des canapés-lits. Nos clients acceptent d’avance le manque d'espace dans les chambres et les types de lits en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre d’enfants qui séjourneront avec des adultes et l'âge des enfants pourraient être mal déclarés lors des réservations d’hôtels, des frais supplémentaires peuvent être facturés par les hôtels concernés. Dans de tels cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration incorrecte. L'hôtel peut exiger une identification pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à un "seul enfant" correspondant au groupe d'âge qui séjourne avec deux adultes.
36- Les taux de change en cours durant la journée sont reflétés dans les prix en TRY. Les taux valables au moment du paiement s'appliquent. Les demandes additionnelles, les services supplémentaires que vous recevrez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires, ces charges ne sont pas incluses au moment de l'achat et doivent être payées directement à l'hôtel durant votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir différentes applications concernant les taxes urbaines, touristiques ou locales. Toutes les taxes de ville, soumises à des règles locales appliquées, seront perçues par l’hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays, des travaux routiers et d'autres conditions.
39- L’Agence peut modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne principale à utiliser en cas de nécessité, tout en conservant le contenu du programme.
40- Les effets personnels, les sacs, les valises, les passeports / cartes d’identité des personnes participant à la tournée sont sous leur propre responsabilité, l’Agence n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Dans le cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais de livraison à la personne et/ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants à la tournée sont tenus d'apporter leurs polices d'assurance santé voyage ainsi que leurs médicaments et rapports médicaux en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une carte d'identité/passeport photo émise par des institutions officielles ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'arrivée à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au moment du départ sera un processus entre l'hôtel et le client, l’Agence n'ayant aucun droit d'intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour le passage des douanes/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport possède au moins 2 pages vides pour l’apposition du cachet d’entrée/sortie.
3- Le fait d’être exonéré de visa pour les pays visités ou d’en avoir obtenu un ne garantit pas l’entrée/sortie dans le pays, car le contrôle des passeports a le pouvoir de vous refuser l'entrée/sortie, l’Agence n’en sera pas responsable, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront à la tournée avec un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant la procédure de visa du pays de destination, sinon l'Agence ne sera pas responsable des conséquences qui en découlent.
5- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou présentant des dommages doivent être renouvelés afin d’éviter des problèmes avec les autorités douanières au point de passage frontière de destination. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients âgés de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent se préparer à fournir un document attestant du consentement commun des parents si cela est demandé par l’agent de police aux frontières ; il est donc conseillé que les clients de moins de 18 ans ainsi que les parents soient conscients de ce point.
Services inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec AJet Airlines sur la ligne Aéroport de Samsun Çarşamba / Tuzla – Skopje / Aéroport de Samsun Çarşamba
• Hébergement de 6 nuits au total : 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Medjugorje et ses environs, 1 nuit à Belgrade, 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Shkodra et 1 nuit à Ohrid dans un hôtel de catégorie 4*
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts indiqués dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Soirée balkanique agrémentée de repas, divertissements et spectacles folkloriques
• Excursion à Prizren
• Excursion à Pristina
• Excursion à Tirana
• Excursion à Resne
• Excursion à Bitola (Monastir)
• Excursion aux gorges de Matka
• Excursion à Sveti Naum
• Excursion à Mostar
• Excursion à Blagaj
• Excursion à Počitelj
• Excursion à Kotor
• Excursion à Budva
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous les extras d'hôtel et les dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de manutention, frais d'entrée de bus et frais opérationnels, paiement obligatoire de 20 Euros par personne, collecté en espèces par le guide le premier jour du tour)