1º Dia: Samsun – Aeroporto TZL – Belgrado
Encontro no terminal de partidas do aeroporto de Samsun Çarşamba, em frente ao balcão da Ajet Havayolları, 3 horas antes do voo. Partida de Samsun para o Aeroporto TZL em um voo direto com a Ajet Havayolları. Após uma viagem confortável de aproximadamente duas horas, chegamos. Após os trâmites de entrada no país, iniciamos uma agradável jornada em direção à capital da Sérvia, Belgrado, com nosso veículo particular à espera no aeroporto. Belgrado, um dos centros culturais e estratégicos mais importantes dos Bálcãs ao longo da história, se destaca hoje pela sua vivacidade, dinamismo e rica herança histórica. Teremos a oportunidade de descobrir o ponto de interseção entre as culturas otomana e europeia nesta cidade fascinante. Após chegarmos a Belgrado, começa um tour panorâmico pela cidade onde exploraremos toda a sua grandiosidade. Aqui, você pode sentir a atmosfera histórica e descobrir a rica tapeçaria que une o passado e o presente de Belgrado. Em seguida, vamos ao ponto onde o rio Sava se encontra com o rio Danúbio, um dos locais mais impressionantes da cidade. Explorar essa área, que ao longo da história foi um centro de conquistas e vitórias, será uma grande prazer. Enquanto continuamos a descobrir esta antiga cidade, você verá a Fortaleza de Belgrado, que foi utilizada como centro de suprimentos da marinha otomana. Durante a visita, também conheceremos pontos importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante o nosso passeio, visitaremos o Túmulo do Mártir Ali Paşa, uma figura significativa do período otomano. Durante essas visitas, você terá a chance de explorar a rica história de Belgrado e aprender sobre seu patrimônio cultural deixado pelo império otomano. Ao final do nosso tour, deixamos para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade e seguimos para o nosso hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Distância TZL Aeroporto - Belgrado: 197 km
2º Dia: Belgrado – Sarajevo
Após o café da manhã, partimos em direção à capital da Bósnia e Herzegovina, Sarajevo. Ao chegarmos, encontramos uma cidade que historicamente foi a capital cultural dos Bálcãs e ficou marcada na história como o local onde o herdeiro do trono austro-húngaro, o arquiduque Franz Ferdinand, foi assassinado, desencadeando a Primeira Guerra Mundial. A cidade sofreu grandes danos durante a guerra de 1992 entre sérvios, croatas e bósnios, mas conseguiu preservar sua beleza em grande medida. Durante o nosso tour panorâmico, veremos a famosa Baščaršija, o han histórico otomano Morica Han, a Catedral Católica, Sinagoga, Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadija, a Ponte Latina, onde ocorreu o atentado a Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental construídos durante os 40 anos de domínio austro-húngaro. Após o tour, teremos o traslado para o hotel. Jantar e pernoite no hotel.
Distância Belgrado - Sarajevo: 294 km
3º Dia: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Após o café da manhã, partimos de Sarajevo. Nossa primeira parada será em Mostar, famosa por sua riqueza histórica e cultural. Aqui, veremos a Ponte de Mostar, um dos tesouros da arquitetura otomana, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin. Esta ponte foi destruída em 1992, mas foi reconstruída em 2004 com a ajuda da República da Turquia. Após explorar a atmosfera encantadora de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Em seguida, dirigimos para Blagaj, onde está a nascente do rio Buna, a mais poderosa da Europa. Após um breve tempo livre, nos deslocamos para Počitelj. Nesta vila bem preservada, conhecida como a "Aldeia Turca", visitaremos as obras construídas pelos otomanos no século XVI. Por fim, seguimos para Medjugorje, um local famoso por suas visitas religiosas, onde descansaremos em nossos quartos ao chegarmos ao hotel. Pernoite no hotel.
Tour de Mostar INCLUÍDO! | Tour de Blagaj INCLUÍDO! | Tour de Počitelj INCLUÍDO!
Distância Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distância total percorrida: 192 km
4º Dia: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Após o café da manhã, partimos do hotel em direção à deslumbrante Kotor. Durante a viagem, você poderá apreciar vistas magníficas. Ao chegarmos a Kotor, faremos um passeio nesta cidade medieval famosa pelos fiordes dos Bálcãs, onde sentiremos a atmosfera histórica ao longo das ruas estreitas do centro. Com sua arquitetura única e vistas para o mar, esta pequena cidade fará você se sentir como se estivesse viajando no tempo. A seguir, direcionamo-nos para Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Bálcãs! Ao chegarmos, começamos o tour a pé pela cidade, onde veremos as deslumbrantes praias e vibrante vida noturna que tornaram Budva famosa. Após o city tour, seguimos para Sv. Stefan, conhecido por sua rica história e deslumbrantes vistas. Do alto, apreciaremos a vista espetacular desta pequena ilha. Após todas essas explorações, seguimos para a bonita cidade albanesa de Shkodra. Após o jantar em nosso hotel, retornamos aos nossos quartos para descansar. Pernoite no hotel.
Tour de Kotor INCLUÍDO! | Tour de Budva INCLUÍDO!
Distância Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distância total percorrida: 313 km
5º Dia: Shkodra – Tirana - Elbasan – Ohrid
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos para Tirana, a capital da Albânia. Neste belo e culturalmente rico local, teremos a oportunidade de explorar Tirana, que é considerada o centro do Bektachismo na Europa. Ao chegarmos, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, um marco importante da cidade, cuja construção começou em 1789 e foi concluída em 1923. Faremos uma breve parada na Praça Skanderbeg, onde poderemos ver a estátua imponente de Skander Bey que se ergue no centro da praça. A Torre do Relógio, símbolo de Tirana construída por Ethem Bey em 1821, também é um dos destaques do nosso tour. Durante este passeio, as histórias modernas e históricas de Tirana se entrelaçam, criando memórias inesquecíveis. Após um tempo livre, cruzamos Elbasan em direção a St. Naum, "Um pedaço do céu nos Bálcãs", onde se encontra a fonte do Lago Ohrid e o Mosteiro de St. Naum. Neste maravilhoso local, você terá a oportunidade de fotografar a beleza única das paisagens naturais. Durante o nosso tempo livre, poderemos explorar essa maravilha histórica e natural. Após um dia repleto de memórias e lindas fotos, vamos em direção à joia dos Bálcãs, Ohrid. Ao longo do caminho, vistas de tirar o fôlego nos acompanharão. Ao chegarmos a Ohrid, que foi um dos importantes centros otomanos nos Bálcãs, realizaremos um tour pela cidade histórica. Durante o nosso passeio, veremos pontos importantes como o Monumento a São Cirilo e Metódio, que se acredita terem desenvolvido o Alfabeto Cirílico, e a Igreja de Santa Sofia. Também teremos a chance de passear na Praça Çinar, o coração da cidade, e visitar o Bazar Turco da era otomana, onde você poderá explorar a Tekkete Halveti. Depois, faremos uma visita ao Novo Bazar e ao Mercado de Ohrid, onde poderemos testemunhar o cotidiano da população local. Por fim, o famoso lago de Ohrid e suas vistas deslumbrantes nos acompanharão durante o tour. Após o passeio, transporte para o hotel. Jantar e pernoite no hotel. À noite, você poderá desfrutar da atmosfera encantadora de Ohrid em uma caminhada à beira do lago ou relaxar em seus quartos.
Tour de Tirana INCLUÍDO! | Tour de Sveti Naum INCLUÍDO!
Distância Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distância total percorrida: 235 km
6º Dia: Ohrid - Resne - Bitola – Skopje
Após o café da manhã, partimos em direção a Resne e Bitola, famosas por sua natureza esplêndida e riquezas históricas. Nossa primeira parada será panorâmica no Palácio de Niyazi Bey, uma personalidade importante da história dos Bálcãs, localizado em Resne. Esta cidade encanta com sua natureza e vestígios otomanos. Após uma breve pausa, seguimos para Bitola, que foi um dos centros culturais e comerciais mais importantes do império otomano. Ao chegarmos a Bitola, faremos uma visita externa à Academia Militar onde o fundador da República da Turquia, Atatürk, estudou, além de conhecer o Museu Atatürk. Nesta encantadora cidade, também exploraremos o Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita Ishak Paşa e a Nova Mesquita, que são todos patrimônio da era otomana. Enquanto sentimos a atmosfera histórica de Bitola, teremos a chance de passear pelas ruas nostálgicas da cidade. Após a visita, seguirá viagem rumo a Skopje. Ao chegarmos, começa o nosso tour pela cidade. Skopje, com seu rico patrimônio da era otomana e suas construções modernas, é um dos centros culturais importantes dos Bálcãs. Começamos nosso passeio pela cidade, famosa por ser a terra natal do poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nossa primeira parada é a Mesquita Mustafa Paşa, uma das maiores e mais magníficas da cidade, construída em 1492. Depois, visitamos a Mesquita Murat Paşa, que chama a atenção por suas inscrições e arquitetura da era otomana. Durante o tour, veremos o Kapan Han e o Sulu Han, construções históricas exemplos dos antigos hans otomanos que foram importantes centros de abrigo e comércio. Após isso, visitaremos a Ponte de Pedra, um símbolo de Skopje, construída no século XV que conecta as duas margens do rio Vardar. Através da Ponte de Pedra, continuamos nosso passeio pelas zonas turcas e judaicas às margens do rio. Durante nossa caminhada ao longo do rio, passamos pela Praça da Macedônia, que é a maior e mais central da cidade, cercada por construções modernas. Aqui, encontraremos a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, veremos a Ponte Otomana, que data do século XV, e visitaremos o Hamam Davut Paşa para explorar mais uma vez a grandiosidade do período otomano. Vamos continuar nossa exploração pela Cidade Turca de Skopje e antes de chegarmos a essa cidade, veremos a Torre do Relógio, uma das emblemáticas construções de Skopje, construída no século XVI. Neste ponto, visitaremos a Mesquita Sultan Murat e a Mesquita Isa Bey, que fazem parte do importante legado islâmico da cidade e destacam-se por suas belas arquiteturas. Por fim, teremos algum tempo livre no Bazar Turco, onde você encontrará desde artesanatos tradicionais a lembranças. Depois de um agradável tempo no bazar, retornamos ao hotel para o jantar.
Jantar: Um inesquecível jantar acompanhado de músicas tradicionais dos Bálcãs e danças espera por você. Terá a oportunidade de explorar a divertida e culturalidade de Skopje nesta noite especial no restaurante Gardenia Skopje, um dos mais selecionados da cidade. Com a melhor música dos Bálcãs e a apresentação do folclore, a noite se tornará uma experiência autêntica, realizada por artistas todos oriundos do conservatório. Teremos o prazer de recebê-lo no Gardenia Skopje, que é de nossa administração. Pernoite no hotel em Skopje.
Tour de Resne INCLUÍDO! | Tour de Bitola INCLUÍDO!
Distância Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 170 km
Distância total percorrida: 235 km
7º Dia: Skopje – Cânion de Matka – Pristina – Prizren – Skopje
Após o café da manhã, partimos do hotel em direção ao Cânion de Matka. Preparado para descobrir o Cânion de Matka, situado entre as fascinantes florestas e pastagens da montanha Vodno? Esta maravilha natural de aproximadamente 5.000 hectares o levará a mosteiros medievais místicos e vistas tranquilizadoras do lago. Enquanto caminhamos pelas montanhas, poderemos observar várias espécies endêmicas de plantas e animais da região. Para os amantes da natureza, caminhar pelas trilhas verdes é a melhor forma de se conectar com a natureza. Após visitar o Cânion de Matka, seguimos para a capital do Kosovo, Pristina. Ao chegarmos, iniciaremos o nosso tour panorâmico pela cidade, onde poderemos descobrir tanto os aspectos modernos quanto os históricos de Pristina. Durante o tour, visitaremos várias construções valiosas da era otomana, incluindo a Mesquita Fatih Sultan Mehmet e a Mesquita Yaşar Paşa, que é um edifício do século XVIII. Durante essa visita, também teremos a oportunidade de visitar o túmulo do sultão Murad I, que foi assassinado na Batalha de Kosovo em 1389, um evento histórico importante na história otomana. Após o tour em Pristina, nos dirigimos para Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren, que lembram as cidades otomanas da Anatólia, com suas fachadas de comércio e letreiros em turco. Visitaremos a Mesquita Sinan Paşa, uma das mais importantes da arquitetura otomana. Além disso, a Tekkesi Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho Mehmet Paşa também são outros outros monumentos otomanos dignos de nota. Após algum tempo livre em Prizren, iniciamos nosso retorno a Skopje. Ao chegarmos em Skopje, tempo livre até a hora que o guia determinar para o traslado ao aeroporto.
Tour de Pristina INCLUÍDO! | Tour de Prizren INCLUÍDO! | Tour de Cânion de Matka INCLUÍDO!
Distância Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distância total percorrida: 335 km
8º Dia: Skopje – Samsun
Após os procedimentos de bilhetes, bagagem e passaporte, partida com a Ajet Havayolları em um voo direto para Samsun. Após um voo confortável, chegamos ao aeroporto de Samsun Çarşamba e encerramos nosso tour. Até a próxima viagem, nos despedimos de nossos valiosos hóspedes.
* Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros *
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidades, independentemente das circunstâncias. Com esse pacote, é possível cancelar a reserva até 9 dias antes da data de partida do tour. No cancelamento da reserva, o valor total da taxa do tour será reembolsado, enquanto o valor do pacote de garantia de cancelamento e qualquer taxa extra (visto, seguro, etc.) não será reembolsável.)
** O pacote de garantia de cancelamento indicado não é aplicável a reservas em grupo. **
** O número de lugares disponíveis para cada tour é limitado. **
Aspectos Positivos da Tour
• Visitas Abrangentes: O roteiro oferece um programa de viagem abrangente que cobre as principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Cidades como Belgrado, Sarajevo, Mostar e Ohrid são visitadas.
• História Otomana: Importantes edifícios e patrimônios culturais do período otomano são visitados, proporcionando uma experiência enriquecedora para os amantes da história.
• Riquezas Religiosas e Culturais: Estruturas de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas) são visitadas, permitindo explorar a diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais: Beleza natural, como o Lago Ohrid, é vivenciada ao longo do tour.
• Viagem sem Visto: O pacote inclui destinos onde não é necessário visto, reduzindo assim o trabalho documental e custos adicionais.
• Guia Profissional: Com um guia, é possível ter acesso a informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Os jantares são repletos de pratos tradicionais bósnios, cozinha dos Bálcãs e delícias regionais.
• Experiência Restaurant Gardenia Skopje: Oportunidade de saborear pratos tradicionais e participar de uma noite especial dos Bálcãs no restaurant Gardenia Skopje, um dos melhores da cidade.
• Todos os Tours Inclusos: Todas as excursões e tours extras no programa estão incluídos no preço do tour, garantindo que todos os pontos importantes sejam visitados sem custo adicional.
• Jantares Inclusos: O jantar está incluído em todos os dias, evitando despesas extras enquanto se experimenta as delícias locais.
• Sem Necessidade de Gastos: Este tour é ideal para hóspedes que não desejam gastar. Exceto no almoço, impostos, e se desejarem gorjetas e lembranças para seus entes queridos, não há necessidade de gastar dinheiro extra.
Considerações Importantes
• Programa Intenso: Cada dia envolve a viagem a uma cidade diferente, tornando a tour rica e cheia de atividades. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.
• Viagens Longas: As distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são percorridas com lindas vistas, mas haverá dias em que o tempo de viagem de ônibus pode ser extenso. No entanto, pausas ao longo do caminho garantem uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Devido ao abrangente programa do tour, os períodos de tempo livre podem ser limitados. Porém, é possível visitar todos os pontos importantes acompanhados por um guia.
• Condições Climáticas Variáveis Dependendo da Estação: Durante algumas épocas, as condições climáticas nos Bálcãs podem variar. Por isso, escolher roupas apropriadas pode tornar essa situação mais confortável.
• Qualidade de Acomodações e Serviços: Os hotéis incluídos na tour foram escolhidos cuidadosamente, refletindo o caráter e a cultura local, embora possam não ter as mesmas comodidades requintadas que os hotéis de luxo na Turquia em algumas pequenas cidades. Entretanto, nos hotéis, enfatiza-se o conforto e a limpeza.
• Experiência Gastronômica: O tour oferece a chance de experimentar os sabores únicos da região. A cozinha dos Bálcãs é rica e saborosa, mas pode conter sabores que não são familiares para alguns participantes. Essa é uma ótima oportunidade para conhecer de perto a cultura e a culinária locais, mas é bom estar consciente de que você poderá se deparar com diferentes sabores.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Belgrado 4* Nobel ou similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ou similar Hotel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus ou similar Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similar Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd ou similar Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho ou similar Hotel Restaurant Gardenia
Com a Ajet Havayolları
Local de Partida Local de Chegada Hora de Partida Hora de Chegada
Samsun Aeroporto TZL 01:10 03:50
Skopje Samsun 02:30 04:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Incluídos :
• Passagens de ida e volta de avião com a Ajet Airlines de Aeroporto de Samsun Çarşamba / Tuzla – Skopje / Aeroporto de Samsun Çarşamba
• Acomodações de 1 noite em hotel categoria 4* em Sarajevo, 1 noite em Medjugorje e arredores, 1 noite em Belgrado, 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodra, e 1 noite em Ohrid, totalizando 6 noites
• Cafés da manhã
• Jantares
• Todos os transfers conforme indicado no programa
• Visitas às cidades conforme descrito no programa
• Noite dos Bálcãs com janta, entretenimento e apresentações de folclore
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Tirana
• Tour em Resen
• Tour em Manastir (Bitola)
• Tour no cânion Matka
• Tour em Sveti Naum
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Počitelj
• Tour em Kotor
• Tour em Budva
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Taxa de Saída para o Exterior
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Todas as despesas adicionais de hotel e despesas pessoais
• Impostos de Cidade e Hotel: (taxa de cidade, taxas de ponto de verificação, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais abrangendo um pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)