Turul Mare al Balcanilor din Kosovo cu THY, turlă suplimentară și cine incluse PRN-PRN
1. Zi : Istanbul - Priștina – Tetova - Ohrid
Punctul de întâlnire este în terminalul de plecare al aeroportului Istanbul, în fața ghișeului companiei aeriene. Zborul Turkish Airlines TK1017 decolează la ora 08:25 spre capitala Kosovo, Priștina. După un zbor confortabil, sosim la ora locală 13:45, unde se vor efectua formalitățile de intrare în țară, și începem turul panoramic al orașului cu vehiculul nostru special așteptându-ne la aeroport. Începem turul panoramic al orașului pentru a explora atât laturile moderne cât și cele istorice ale Kosovo. Vor vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, incluzând Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa din secolul XVIII. Pe parcursul acestei excursii prin patrimoniul istoric al orașului, vom avea ocazia să vizităm Mormântul Sultanului Murat Hüdavendigâr, care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo în 1389, oferind astfel o oportunitate de a comemora acest important eveniment istoric și locul său în istoria otomană. După turul nostru în Priștina, prima noastră oprire este Tetova (Kalkandelen), una dintre cele mai atrăgătoare așezări din Macedonia. Aici, vom vizita Moscheea Alaca, una dintre cele mai colorate și impresionante moschei din Balcani. Construită în secolul al XV-lea, această moschee este cu adevărat fascinantă datorită culorilor vii și detaliilor elaborate de pe fațada sa. Descoperind această operă de arhitectură otomană, ne pregătim pentru o călătorie în profunzimea istoriei. Aproape de Moscheea Alaca, Râul Pena, care se strecoară prin Tetova, adaugă o frumusețe aparte localității. În timpul unei scurte plimbări de-a lungul apelor răcoroase ale râului, ne vom bucura de momente de liniște în mijlocul naturii. De asemenea, vom vizita Baia lui Isa Bey, o importantă construcție din perioada otomană. Această baie istorică ne va transporta înapoi în timp prin detaliile sale elegante și atmosfera sa. După vizita în Tetova, ne îndreptăm spre Ohrid, împreună cu peisajele verzi ale munților și lacurile albastre. Pe parcursul drumului, priveliștile uluitoare ale Macedoniei ne vor însoți. Odată ajunși în Ohrid, vom efectua un tur al acestui oraș istoric care a fost una dintre bazele importante ale otomanilor în Balcani. Printre locurile pe care le vom vizita se numără: monumentul sfinților bizantini Kiril și Metodios, care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic în secolul IX, și Biserica Sf. Sofia. De asemenea, vom avea ocazia să plimbăm prin Piața Chinar, inima orașului, unde vom putea explora vechiul Bazar Otoman. Aici, putem vizita Tekkesi Halveti și simți mai aproape de structura culturală a orașului. Apoi ne vom plimba prin Noua Piață și Piața Ohrid, fiind martori la viața de zi cu zi a localnicilor. În cele din urmă, lacul Ohrid faimos și priveliștea sa fascinantă ne vor însoți pe parcursul turului.
La finalul turului, vei avea timp liber și vom merge la hotelul nostru. Cazare și cină la hotelul nostru. După cină, vei putea savura atmosfera fermecătoare a Ohrid-ului în liniștea serii, să faci o plimbare scurtă pe malul lacului sau să te retragi în camerele tale pentru a te odihni.
Turul Prizren Inclus!
Priștina – Prizren : 85 km | Prizren – Priștina : 85 km
Distanta totală parcursă: 170 km
2. Zi : Ohrid - Resne - Manastir – Ohrid
După micul dejun, plecăm pentru turul nostru în Resne și Manastir (Bitola) cunoscut pentru natura sa impresionantă și bogăția istorică. Prima oprire este la Palatul lui Resneli Niyazi Bey, o personalitate importantă în istoria Balcanilor, pe care îl vedem panoramatic. Resne oferă o atmosferă fascinantă atât datorită naturii sale, cât și a urmelor otomanilor. După o scurtă pauză aici, ne îndreptăm spre Manastir, care a fost cândva unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale otomanilor. Odată ce ajungem în Manastir, vizităm Casa de Cultură ”Atatürk” și Muzeul Atatürk, situate în clădirea fostei Școli Militare. În acest oraș magic, vei putea explora Bazarul turcesc, Biserica Sfantului Ivan, Moscheea Ishak Pașa și Moscheea Nouă, ca exemple de arhitectură otomană. În timp ce simțiam istoria orașului Manastir, vei avea ocazia să faci o plimbare plăcută pe străzile nostalgice. După toate aceste destinații culturale bogate, ne întoarcem în Ohrid. Cazare și cină în Ohrid la hotelul nostru.
Turul Resne Inclus! | Turul Manastir (Bitola) Inclus!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastir: 31 km | Manastir – Ohrid: 69 km
Distanta totală parcursă: 134 km
3. Zi : Ohrid – Tirana – Shkodra
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Albania, Tirana. Acest oraș frumos, bogat în istorie și cultură, ne așteaptă cu un tur captivant. Odată ajunși în Tirana, vizităm Moscheea Ethem Bey, unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului, care a început construcția în 1789 și a fost finalizată în 1923. Facem o scurtă pauză în Piața Skenderbeg, unde vedem cu mândrie statuia lui Skender Bey, iar unul dintre cele mai emblematice puncte turistice turului nostru, este Turnul cu Ceas, construit de Ethem Bey în 1821. Pe durata acestui tur, veți avea ocazia să experimentați atât fața modernă, cât și trecutul istoric al Tiranei, creând amintiri de neuitat. După un timp liber, ne îndreptăm spre orașul istoric Shkodra din nordul Albaniei. Shkodra te va încânta cu frumusețile sale naturale și bogata sa moștenire istorică. Cazare și cină la hotelul nostru.
Turul Tirana Inclus!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distanta totală parcursă: 235 km
4. Zi : Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
După micul dejun, plecăm într-o călătorie de neuitat spre plajele fascinante din Muntenegru. Prima oprire va fi Sv. Stefan, un loc cunoscut pentru istoria sa bogată și peisajele spectaculoase. De sus, vom admira priveliștea uimitoare a acestei insule, care este un loc ideal pentru a fotografia fiecare colț ca pe un cartolin. Ulterior, ajungem la Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani. După turul panoramic al Budvei, următoarea destinație este orașul Kotor, cunoscut pentru fiordurile sale! Acest oraș medieval impresionant ne oferă prilejul unei plimbări turistice prin străzi înguste, oferind atmosfera istorică și descoperind inima Kotorului. În timp ce ne aflăm în Kotor, vom avea timp liber înainte de a ne îndrepta spre hotelul nostru din Medugorje sau împrejurimi. La hotel, vom avea cina și ne vom retrage pentru a ne odihni. Cazare la hotelul nostru.
Tur Budva Inclus! | Tur Kotor Inclus!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanta totală parcursă: 298 km
5. Zi : Medugorje - Blagaj - Mostar – Sarajevo
După micul dejun, plecăm spre Sarajevo. Prima noastră oprire va fi Blagaj, un loc construit pe locul unde s-a născut râul Buna, cea mai puternică sursă de apă din Europa. După o scurtă pauză într-un peisaj natural spectaculos, ne îndreptăm spre Mostar. Aici vom vedea Podul din Mostar, construit de arhitectul Hayreddin în 1557. Această capodoperă a arhitecturii otomane a fost distrusă în 1992 de bombardamentele croate, dar a fost redeschisă în 2004 cu ajutorul Turciei. După Podul din Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi, ne îndreptăm spre Sarajevo. Odată ajunși, vom descoperi istoria bogată a orașului care a fost capitala culturală a Balcanilor de secole și celebru pentru asasinarea arhiducelui Franz Ferdinand, un eveniment ce a dus la începutul Primului Război Mondial în 1914. De asemenea, Sarajevo a suferit distrugeri mari în războiul din 1992, dar orașul a reușit să își păstreze frumusețea. Pe durata turului panoramic, vom vedea Bazarul Baščaršija, hanul istoric Morica, Catedrala Catolică, Sinagoga, moscheile Husein și Ferhadija, Podul Latin unde s-a petrecut asasinatul din 1914, Biblioteca Vechi și clădirile de stil vestic ce au apărut în timpul celor 40 de ani de administrare Austro-Ungară. După tur, ne vom transfera la hotel. Cina și cazare la hotelul nostru.
Tur Blagaj Inclus! | Tur Mostar Inclus!
Medugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanta totală parcursă: 162 km
6. Zi : Sarajevo – Belgrad
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. Acest oraș, care a fost un centru cultural și strategic important în Balcani de-a lungul istoriei, se remarcă prin vitalitatea și vitalitatea sa, precum și prin arhitectura sa istorică. Odată ajunși în Belgrad, începem un tur panoramic pentru a descoperi splendoarea orașului. Aici, veți simți atmosfera istorică și veți găsi îmbinarea dintre trecutul Belgradului și prezent. Mai apoi, ne îndreptăm spre unul dintre cele mai impresionante puncte de atracție ale orașului, locul unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea. În acest peisaj unic, va fi o plăcere să explorăm o zonă care a fost punctul central al multor cuceriri și victorii de-a lungul istoriei. În timp ce continuăm să explorăm acest vechi oraș, vom întâlni Cetatea Belgrad, care a fost utilizată drept centru de aprovizionare pentru flota otomană. În această cetate vom descoperi urmele istoriei, întâlnind puncte de interes precum Piața Cetății și Piața de Piatră. În timpul turului, vom vizita Mormântul Șehit Ali Pașa, care este una dintre puținele structuri otomane rămase în Belgrad, precum și Moscheea Bayraklı. Aceste vizite ne oferă oportunitatea de a explora în profunzime istoria Bogdanului și a moștenirii culturale care a rămas din perioada otomană. La finalul turului, ne vom îndrepta spre hotel pentru a ne bucura de cină și cazare.
Sarajevo – Belgrad: 287 km
7. Zi : Belgrad - Skopje
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Macedoniei de Nord, Skopje. La sosire, începe turul nostru al orașului. Skopje, cu patrimoniul său din perioada otomană și clădirile moderne, este un important centru cultural în Balcani. Începem vizita noastră la clădirile istorice din Skopje, orașul în care s-a născut celebrul poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima oprire este Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, care este una dintre cele mai mari și impunătoare. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa făcută în secolul al XV-lea, care impresionează cu detaliile și arhitectura sa din perioada otomană. Continuăm turul cu Han-ul Kapan și Han-ul Sulu, exemplare frumoase ale hanurilor din perioada otomană, care au fost importante centre comerciale unde negustorii și-au petrecut timpul. Mai departe vom vizita podul din piatră, simbolul orașului Skopje, care a fost construit în secolul al XV-lea și conectează cele două maluri ale râului Vardar. Pe jos, continuăm turul nostru prin vechile cartiere turcești și evreiești de-a lungul râului. Vom trece pe lângă Piața Macedoniei, cea mai mare și centrală a Skopje-ului, împreună cu clădiri moderne. Aici ne vom întâlni cu statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. De asemenea, vom vedea Moscheea din secolul al XV-lea și vom vizita Baia lui Davut Pașa, unde vom simți încă o dată splendorile perioadei otomane. Continuăm explorarea orașului, îndreptându-ne spre Bazarul Turcesc. Vom vedea Turnul cu Ceas din secolul al XVI-lea, care este unul dintre simbolurile orașului Skopje. Apoi, vizităm Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, ambele având o importanță majoră în moștenirea islamică a orașului, uimind prin arhitectura sa. La finalul turului ne oprim pentru timp liber în Bazarul Turcesc, unde poți găsi diverse suveniruri, obiecte de artizanat și multe altele. După acest timp plăcut, ne întoarcem la hotel pentru cină.
Cina: O cină de neuitat te așteaptă cu muzică tradițională balcanică și dansuri folclorice. Vei avea ocazia să descoperi partea distractivă și culturală a Skopje-ului cu această seară specială la Restaurant Gardenia, unul dintre cele mai apreciate locuri din zonă. Cu muzica și folclorul celor mai bune din Balcani, acest spectacol va deveni o experiență autentică și captivantă. Suntem încântați să te primim la Restaurantul Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
O seară Balcanică Inclusă!
Belgrad – Skopje: 430 km
8. Zi : Skopje - Priștina - Istanbul
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre aeroportul Priștina. La sosire, ne desfășurăm formalitățile de check-in pentru îmbarcare. Vom decola cu zborul Turkish Airlines TK1020 la ora 20:35 către Istanbul. După un zbor confortabil, vom ajunge la Istanbul la ora 00:20, încheind astfel turul nostru. Ne spunem la revedere, sperând să ne reîntâlnim cu ocazia următoarei voastre călătorii.
Skopje – Priștina: 90 km
*Pachet de Asigurare Special pentru Balkan: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de asigurare, oferim oaspeților noștri dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare în orice condiții. Cu această aplicație, este posibil să anulați rezervarea dumneavoastră cu până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. Dacă se anulează rezervarea, întreaga sumă achitată pentru tur va fi returnată, în timp ce pachetul de asigurare și eventualele costuri suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare de anulare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Pentru fiecare tur, numărul de locuri disponibile este limitat.**
Aspecte Pozitive ale Turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferă un program de excursie amplu care include importante orașe și puncte turistice din Balcani. Se vizitează orașe precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Istoria otomană: Se vizitează clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Bogății religioase și culturale: Se vizitează diverse structuri religioase (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți naturale: Peisajele spectaculoase ale fiordurilor Kotor și Lacul Ohrid sunt experimentate pe parcursul turului.
• Călătorie fără viză: Include destinații care nu necesită viză, reducând astfel documentația suplimentară și costurile.
• Ghidare Profesională: Oferă oportunitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice cu un ghid de specialitate.
• Experiența gastronomică locală: Cinele includ preparate tradiționale bosniace, mâncăruri balcanice și delicatese locale, iar participanții experimentează o experiență gastronomică.
• Toate tururile incluse: Toate vizitele și tururile extra menționate sunt incluse în prețul turului, astfel că participanții pot vizita toate punctele importante fără a plăti costuri suplimentare.
• Cinele incluse: În fiecare zi, cina este inclusă în program, ceea ce împiedică participanții să cheltuie extra costuri în timp ce savurează mâncăruri locale.
• Fără cheltuieli necesare: Excursia este ideală pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie, cu excepția prânzului, eventualelor bacșișuri și suvenirurilor pentru cei dragi, fără a avea cheltuieli suplimentare.
Aspecte de avut în vedere
• Program aglomerat: Fiecare zi include călătorii către orașe diferite, ceea ce face turul extrem de diversificat și plin de activități. Totuși, acest ritm viu poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele între orașe (cum ar fi Skopje-Belgrad) sunt traversate în peisaje frumoase, dar pot exista zile în care se va petrece mult timp în autobuz. Din fericire, pauzele acordate în timpul călătoriei permit o experiență plăcută.
• Timp limitat liber: Programul turului fiind cuprinzător, timpii liberi pot fi limitați. Totuși, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante cu un ghid.
• Condiții meteorologice sezoniere: În unele perioade ale anului, condițiile meteorologice în Balcani pot fi variate. Așadar, alegerea unor haine potrivite poate să facă situația mai confortabilă.
• Calitatea serviciilor de cazare: Hotelurile incluse în tur au fost selectate cu grijă dintr-o gamă de opțiuni care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, dar unele hoteluri din orașe mai mici pot să nu ofere facilități la fel de extinse ca cele din România. Totuși, aceste hoteluri sunt dotate de confort și curățenie.
• Experiența culinară și gastronomică: Turul oferă oportunitatea de a încerca preparatele tradiționale locale. Mâncarea balcanică este bogată și delicioasă, dar unele gusturi pot fi neobișnuite pentru unii participanți. Acesta este o oportunitate excelentă de a cunoaște mai bine cultura și gastronomia locală, dar este bine de știut că se pot întâlni arome diferite.
Orașe Hotel Breakfast Dinner
Ohrid 4* Beograd ș.a. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ș.a. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole ș.a. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ș.a. Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel ș.a. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel ș.a. Hotel Restaurant Gardenia
Cu Turkish Airlines
Locul de Plecare Locul de Sosire ora de Plecare ora de Sosire
Istanbul Priștina 08:25 08:05
Priștina Istanbul 20:35 00:20*
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Servicii incluse:
• Bilete de avion tur-retur pe ruta Istanbul HL. / Pristina / Istanbul HL. cu Turkish Airlines
• Cazare de 2 nopți în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medugorje, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Skopje, în total 7 nopți în hoteluri de 4*
• Mic dejunuri
• Cine la hotel
• Seară balcanică cu mese, distracție și spectacole de folclor
• Tuturor transferurilor specificate în program
• Tururi ale orașelor enumerate în program
• Tur în Tiran
• Tur suplimentar Blagaj
• Tur în Mostar
• Tur în Resne
• Tur în Manastir
• Tur în Budva
• Tur în Kotor
• Servicii de ghidare profesionistă în limba turcă
• Asigurare obligatorie (responsabilitate profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbru de plecare în străinătate
• Asigurare de călătorie
• Prânzuri
• Orice cheltuieli suplimentare de hotel și cheltuieli personale
• Impozitele de oraș și hotel: (taxa de oraș, taxe de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare pentru autobuz și cheltuieli operaționale, care reprezintă o plată obligatorie de 20 de euro pe persoană, ce va fi colectată în numerar de la ghid în prima zi a turului)