Tour de los Grandes Balcanes de Kosovo con Turkish Airlines, incluyendo excursiones extras y cenas. PRN-PRN
1. Día: Estambul - Pristina - Tetova - Ohrid
Reunión en el mostrador de la aerolínea del terminal de salida del aeropuerto de Estambul. Salida en el vuelo TK1017 de Turkish Airlines a las 08:25 con destino a Pristina, la capital de Kosovo. Tras un vuelo cómodo y relajante, llegada a las 13:45, hora local, y después de los trámites de ingreso al país, comenzamos nuestro recorrido panorámico por la ciudad con nuestro vehículo privado que nos espera en el aeropuerto. Comenzamos nuestro recorrido panorámico por Pristina, donde descubrirán tanto el lado moderno como el histórico de Kosovo. Durante el recorrido, visitaremos muchas estructuras valiosas de la época otomana, incluyendo la Mezquita de Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita de Yaşar Pasha, construida en el siglo XVIII. Durante nuestras visitas a este patrimonio histórico, también tendremos la oportunidad de rendir homenaje a la Tumba del Sultán Murad I, quien fue asesinado en el campo de batalla de Kosovo en 1389, recordando este importante evento y su lugar en la historia otomana. Después de nuestro tour por Pristina, nuestra primera parada es Tetova (Kalkandelen), una de las localidades más impresionantes de Macedonia. Aquí, visitaremos la Mezquita Alaca, una de las más coloridas y sorprendentes de los Balcanes. Construida en el siglo XV, esta mezquita les dejará maravillados con sus colores vibrantes y su detallada ornamentación. Mientras exploramos este valioso ejemplo de la arquitectura otomana, realizaremos un viaje al pasado. Justo al lado de la Mezquita Alaca, el río Pena que serpentea a través de Tetova agrega una belleza especial a la ciudad. Durante un corto paseo junto a las frescas aguas del río, viviremos momentos de paz en contacto con la naturaleza. También veremos el Hamam de İsa Bey, una de las estructuras más importantes de la época otomana. Este histórico baño nos transportará al pasado con su elegante arquitectura y atmósfera. Tras nuestra visita en Tetova, nos dirigimos hacia Ohrid, rodeados de verdes montañas y lagos azules. Durante el camino, seremos acompañados por los impresionantes paisajes de Macedonia. Al llegar a Ohrid, realizaremos un tour por esta histórica ciudad que fue uno de los principales bastiones otomanos en los Balcanes. Durante el recorrido, visitaremos lugares significativos como el Monumento a los Santos Cirilo y Metodio, los cuales se cree que desarrollaron el alfabeto cirílico en el siglo IX, y la Iglesia de Santa Sofía. Además, tendremos la oportunidad de pasear por la Plaza Chinar, el corazón de la ciudad, y explorar el antiguo Bazar Turco, donde podremos visitar la Tekke Halveti y sentir la rica cultura de la ciudad. A continuación, exploraremos el Nuevo Bazar y el Mercado de Ohrid, donde seremos testigos de la vida cotidiana de los lugareños. Por último, el famoso lago de Ohrid y su fascinante paisaje acompañarán nuestro recorrido.
Después de la excursión, tiempo libre y traslado a nuestro hotel. Alojamiento y cena en el hotel. Después de la cena, podrán disfrutar de la atmósfera mágica de Ohrid en el silencio de la noche, dar un breve paseo junto al lago o retirarse a sus habitaciones para descansar.
¡Tour de Prizren INCLUIDO!
Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Pristina: 85 km
Distancia total a recorrer: 170 km
2. Día: Ohrid - Resne - Bitola - Ohrid
Después del desayuno, partimos hacia un tour a Resne y Bitola, famosos por su naturaleza impresionante y sus ricas historias. Nuestra primera parada es en Resne, donde vemos de manera panorámica el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura importante en la historia de los Balcanes. Resne ofrece una atmósfera fascinante con su naturaleza y las huellas del Imperio Otomano. Después de un breve descanso aquí, nos dirigimos a Bitola, que alguna vez fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. Al llegar a Bitola, visitamos el Instituto Militar y el Museo Atatürk de forma externa, donde estudió el gran líder Atatürk. En esta encantadora ciudad, también exploraremos estructuras históricas de la época otomana como el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita de İshak Paşa y la Nueva Mezquita. Tendrán la oportunidad de disfrutar de un agradable paseo por las nostálgicas calles de Bitola sintiendo su rica historia. Después de todas estas paradas culturales, regresaremos a Ohrid. Alojamiento y cena en nuestro hotel en Ohrid.
¡Tour de Resne INCLUIDO! | ¡Tour de Bitola INCLUIDO!
Ohrid - Resne: 34 km | Resne - Bitola: 31 km | Bitola - Ohrid: 69 km
Distancia total a recorrer: 134 km
3. Día: Ohrid - Tirana - Shkodra
Después del desayuno, partimos hacia Tirana, la capital de Albania. Esta hermosa ciudad, rica en historia y cultura, nos espera con un recorrido increíble donde exploraremos Tirana, considerada el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitaremos la Mezquita de Ethem Bey, una de las más importantes de la ciudad, que comenzó su construcción en 1789 y se completó en 1923. Haremos una breve parada en la Plaza Skanderbeg, donde veremos la estatua de Skanderbeg, una figura nacional, que se alza con orgullo en el centro de la plaza. El icónico Reloj de la Torre de Tirana, construido en 1821 por Ethem Bey, también será uno de los puntos destacados de nuestro recorrido. Durante este tour, tendremos la oportunidad de acumular recuerdos inolvidables donde se combinan el pasado y el presente de Tirana. Después de tiempo libre, nos dirigimos hacia la histórica ciudad de Shkodra, en el norte de Albania. Shkodra te cautivará con sus bellezas naturales y su rica historia. Alojamiento y cena en el hotel.
¡Tour de Tirana INCLUIDO!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Distancia total a recorrer: 235 km
4. Día: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
Después del desayuno, nos embarcamos en un viaje inolvidable a las encantadoras costas de Montenegro. Nuestra primera parada es en Sv. Stefan, famoso por su rica historia y espectaculares vistas. Desde el mirador, contemplaremos la impresionante vista de esta isla, que parece diseñada para postales, un lugar ideal para fotografías. A continuación, llegamos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Después de nuestro tour panorámico por Budva, nuestro siguiente destino es Kotor, la fascinante ciudad famosa por sus fiordos. Durante nuestro recorrido a pie por esta maravillosa ciudad medieval, sentirán la atmósfera histórica de las estrechas calles y descubrirán el corazón de Kotor. Con su arquitectura única y vistas al mar, este pequeño pueblo los transportará a través del tiempo. Después de un tiempo libre en Kotor, partimos hacia nuestro hotel en Medugorje o sus alrededores. Luego de la cena en el hotel, nos retiraremos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en el hotel.
¡Tour de Budva INCLUIDO! | ¡Tour de Kotor INCLUIDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distancia total a recorrer: 298 km
5. Día: Medugorje - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos a Sarajevo. Nuestra primera parada es Blagaj, donde se encuentra el nacimiento del río Buna, la fuente de agua más poderosa de Europa. Después de un breve tiempo libre para disfrutar de este impresionante paisaje natural, continuamos hacia Mostar. En Mostar, veremos el famoso Puente de Mostar, construido por el arquitecto Hayreddin en 1557. Esta joya de la arquitectura otomana fue destruida por la artillería croata en 1992, pero fue reapertura en 2004 gracias a la significativa contribución de la República de Turquía. Después del Puente de Mostar, visitaremos la Mezquita de Koski Mehmet Paşa. Después, continuamos hacia Sarajevo. Al llegar, realizaremos un recorrido panorámico por la ciudad, que a lo largo de los siglos ha sido la capital cultural de los Balcanes y fue el lugar donde se desencadenó la Primera Guerra Mundial con el asesinato del archiduque Austro-Húngaro Francisco Fernando en 1914. Durante la devastadora guerra de 1992, Sarajevo sufrió grandes destrucciones entre serbios, croatas y bosniacos, pero logró preservar gran parte de su belleza. Durante el recorrido, veremos el famoso Baščaršija, el histórico han otomano Morica Han, la catedral católica, la sinagoga, las mezquitas Husein Bey y Ferhadija, el Puente Latino, donde ocurrió el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la antigua biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante los 40 años de dominio Austro-Húngaro. Tras el tour, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
¡Tour de Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour de Mostar INCLUIDO!
Medugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distancia total a recorrer: 162 km
6. Día: Sarajevo - Belgrado
Después del desayuno, abandonamos el hotel y comenzamos un agradable viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes, y hoy en día cautiva con su vitalidad, dinamismo y rica historia. En esta fascinante ciudad, tendremos la oportunidad de descubrir el punto de encuentro entre las culturas otomanas y europeas. Al llegar a Belgrado, comenzará un recorrido panorámico para explorar toda la majestuosidad de la ciudad. Aquí podrán sentir la atmósfera histórica y descubrir el tejido que une el pasado de Belgrado con su presente. Luego, nos dirigiremos a uno de los puntos más impresionantes, donde el río Sava se encuentra con el Danubio. Será un placer explorar esta área, un punto focal de numerosas conquistas y victorias a lo largo de la historia. Mientras seguimos explorando esta antigua ciudad, nos encontraremos con la Fortaleza de Belgrado, que fue un importante centro de abastecimiento para la armada otomana. Mientras recorremos la fortaleza, veremos lugares significativos como la plaza de la tarde y la plaza de piedra. Durante nuestro recorrido, también visitaremos la Tumba de Ali Paşa, una de las importantes figuras del período otomano, y la Mezquita de Bayraklı, uno de los pocos edificios otomanos que aún se mantiene en pie en Belgrado. Durante estas visitas, podrán profundizar en la rica historia de Belgrado y aprender sobre su patrimonio cultural otomano. Al final de nuestro recorrido, nos dirigimos a nuestro hotel, dejando atrás la historia y el ambiente vibrante de la ciudad. Cena y alojamiento en el hotel.
Distancia: Sarajevo - Belgrado: 287 km
7. Día: Belgrado - Skopje
Después del desayuno, nos dirigimos hacia la capital de Macedonia del Norte, Skopje. Al llegar, comenzará nuestro recorrido por la ciudad, que es un importante centro cultural de los Balcanes con su legado otomano y estructuras modernas. Nuestro recorrido se inicia en la ciudad histórica de Skopje, donde nació el famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nuestra primera parada es en la Mezquita de Mustafa Paşa, construida en 1492, una de las más grandes y majestuosas de la ciudad. Luego visitaremos la Mezquita de Murat Paşa, construida en el siglo XV, conocida por sus ornamentaciones y arquitectura de la época otomana. Continuamos nuestro recorrido con la visita de los Han Kapan y Sulu, excelentes ejemplos de las caravansarais de la época otomana, donde una vez se hospedaban comerciantes. Más tarde, visitamos el Puente de Piedra, el símbolo de Skopje, que fue construido en el siglo XV y conecta ambas orillas del río Vardar. Caminando por el puente, luego continuamos hacia los barrios turcos y judíos a lo largo del río. Durante nuestro paseo a la orilla del río, pasaremos por la Plaza de Macedonia, el punto más grande y central de Skopje, rodeada de modernos edificios. Aquí, encontraremos la famosa estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Posteriormente, pasamos junto al Puente de la Mezquita de 15 siglos de antigüedad y visitaremos el Baño de Davut Paşa, reviviendo nuevamente la grandeza del período otomano. Continuamos hacia el Mercado Turco para seguir explorando la ciudad. Antes de llegar al mercado, pasaremos por la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI, y visitaremos la Mezquita de Sultan Murat y la Mezquita de İsa Bey, que son parte importante del patrimonio islámico de la ciudad. Por último, tendremos tiempo libre en el Mercado Turco, donde podrán encontrar una variedad de productos desde artesanías tradicionales hasta souvenirs. Tras pasar un rato agradable en el mercado, regresaremos a nuestro hotel en la tarde.
Cena: Una cena inolvidable de la noche balcánica, acompañada de música tradicional balcánica y danzas, les espera. Tendrán la oportunidad de descubrir el lado entretenido y cultural de Skopje en esta noche especial en el Restaurant Gardenia, uno de los mejores lugares de la región. La mejor música y folklore de los Balcanes será presentada en vivo por artistas formados en los conservatorios sin playback, lo que hará que esta noche sea una experiencia auténtica. Estamos encantados de recibirlos en nuestro lugar, el Restaurant Gardenia Skopje. Alojamiento en el hotel en Skopje.
¡Noche Bálcánica INCLUIDA!
Belgrado - Skopje: 430 km
8. Día: Skopje - Pristina - Estambul
Después del desayuno, nos dirigimos hacia el aeropuerto de Pristina. A la llegada al aeropuerto y tras los trámites para abordar, el vuelo TK1020 de Turkish Airlines tiene como hora de salida las 20:35 con destino al aeropuerto de Estambul. Después de un vuelo cómodo y relajante, llegaremos a Estambul a las 00:20, dando fin a nuestro recorrido. Esperamos volver a verles en su próximo viaje.
Skopje - Pristina: 90 km
* Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 euros *
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a los huéspedes el derecho de cancelar sus reservas sin penalización en cualquier momento. Con esta aplicación, pueden cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida del tour. En caso de cancelación, se reembolsará el total del coste del tour, pero el costo del paquete de garantía de cancelación y los costos adicionales de servicio (Visado, seguro, etc.) no serán reembolsados.)
** El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas grupales. **
** Hay un número limitado de plazas disponibles para cada tour. **
Puntos Positivos de la Tour
• Visitas Exhaustivas: Se presenta un amplio programa de viaje que abarca las principales ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan estructuras y herencias culturales importantes de la época otomana, lo que ofrece una experiencia gratificante para los interesados en la historia.
• Riquezas Culturales y Religiosas: Se visitan edificaciones de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) para explorar la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Se experimentan impresionantes bellezas naturales como los fiordos de Kotor y el Lago Ohrid durante el recorrido.
• Viaje sin Visado: Incluye destinos que no requieren visado, lo que reduce trámites y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de recibir información detallada sobre las ciudades y lugares históricos con un guía.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas tradicionales bosnias, la cocina balcánica y los sabores regionales enriquecen la experiencia gastronómica de los participantes.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours extra incluidos en el programa están dentro del precio del tour, lo que permite a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costo adicional.
• Cenas Incluidas: Todas las cenas están incluidas cada día, lo que evita gastos adicionales mientras se disfrutan de sabores locales.
• Sin Necesidad de Gastos: Es un tour ideal para los huéspedes que no desean realizar gastos. Salvo el almuerzo, propinas si es necesario y souvenirs para sus seres queridos, no se gastará dinero extra durante el viaje.
Situaciones a Considerar
• Programa Intenso: El viaje diario a diferentes ciudades hace que el tour sea extremadamente rico y completo. Sin embargo, este ritmo puede resultar agotador para aquellos que deseen explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) ofrecen vistas hermosas, pero pueden haber días donde se pase mucho tiempo en el autobús. Aun así, el viaje permite descansos a lo largo del trayecto para asegurar una experiencia cómoda.
• Tiempo Libre Limitado: Debido a la naturaleza extensa del programa, los momentos de tiempo libre pueden ser limitados. No obstante, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes acompañados por el guía.
• Condiciones Climáticas Variables Según la Temporada: Las condiciones climáticas en los Balcanes pueden ser variables en ciertos períodos. Por lo tanto, una selección de ropa adecuada puede convertir esta situación en una experiencia cómoda.
• Calidad de Alojamientos y Servicios: Los hoteles incluidos en el tour se seleccionan cuidadosamente entre aquellos que reflejan el carácter y la cultura local de la región, aunque los establecimientos en algunas pequeñas ciudades pueden no ofrecer las mismas comodidades que los hoteles lujosos en Turquía. Sin embargo, en estos hoteles se pone énfasis en la limpieza y el confort.
• Experiencia Gastronómica: Durante el tour, se ofrece la oportunidad de degustar sabores locales únicos. La cocina balcánica es rica y sabrosa, sin embargo, algunos participantes pueden encontrar sabores que no conocen. Esta es una excelente oportunidad para acercarse a la cultura y la gastronomía locales, aunque deben tener en cuenta que podrían enfrentar sabores diferentes.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel vb. Hotel Restaurant Gardenia
Con Turkish Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Pristina 08:25 08:05
Pristina Estambul 20:35 00:20*
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Estambul HL. / Pristina / Estambul HL. con Turkish Airlines
• Alojamientos en categoría de hotel de 4 estrellas: 2 noches en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Skopje, total de 7 noches
• Desayunos por la mañana
• Cenas en el hotel
• Noche de los Balcanes con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Traslados mencionados en el programa
• Tours de ciudad mencionados en el programa
• Tour de Tirana
• Tour Extra de Blagaj
• Tour de Mostar
• Tour de Resne
• Tour de Manastir
• Tour de Budva
• Tour de Kotor
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios No Incluidos:
• Tasa de Salida del País
• Seguro de Viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel: (impuesto turístico, tarifas de control, tasas de servicio local, cargo de manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 Euros por persona, que será recaudado en efectivo por el guía el primer día del tour)