Turul Mare al Balcanilor din Kosovo cu AJet, tururi extra și cine incluse SKP-TZL
1. Zi: Istanbul - Skopje - Tetova (Kalkandelen) - Ohrid
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului Sabiha Gökçen din Istanbul cu 3 ore înainte de zbor. Zbor cu AJet VF263 către Skopje, capitala Macedoniei de Nord, la ora 14:00. După un zbor confortabil, sosire la ora locală 13:30 și, după formalitățile de intrare în țară, ne îndreptăm cu autovehiculul nostru privat către minunata natură și comorile culturale din Macedonia. Prima destinație este Tetova (Kalkandelen), una dintre cele mai colorate și impresionante așezări ale Macedoniei. Acolo vom vizita Moscheea Alaca, una dintre cele mai colorate și mai atrăgătoare moschei din Balcani, construită în secolul al XV-lea, care vă va fascina cu culorile vii și detaliile ornamentale de pe fațada sa. În timp ce descoperim acest exemplu rar de arhitectură otomană, vom face o călătorie în profunzimea timpului. După vizita din Tetova, ne îndreptăm spre Ohrid, însoțiți de peisajele uimitoare ale munților verzi și ale lacurilor albastre. Odată ajunși în Ohrid, vom realiza un tur al istoricului oraș Ohrid, care a fost un important bastion al Otomanilor în Balcani. Locurile pe care le vom vizita includ: Monumentul lui Cyril și Methodius, călugării bizantini din secolul IX, care sunt considerați a fi dezvoltat alfabetul chirilic, și Biserica Sf. Sofia. De asemenea, vom explora Piața Chinarului, inima orașului, și vom avea ocazia să vizităm Bazarul Turcesc din perioada otomană. Aici veți putea vizita Tekke Halveti și simți îndeaproape țesătura culturală a orașului. Apoi, vom vizita Noul Bazar și Piața Ohrid, unde veți fi martor la viața cotidiană a locuitorilor. În cele din urmă, lacul Ohrid și priveliștea sa fascinantă vor acompania turul nostru. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotelul nostru. După cină, puteți să vă bucurați de atmosfera captivantă a Ohrid-ului în liniștea nopții, să faceți o plimbare scurtă pe malul lacului sau să vă retrageți în camerele dumneavoastră pentru a vă odihni.
Turul Tetova (Kalkandelen) inclus!
Skopje - Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) - Ohrid: 130 km
Distanta totală parcursă: 173 km
2. Zi: Ohrid - Resne - Bitola - Ohrid
După micul dejun, ne pregătim să descoperim Resne și Bitola, celebre pentru natura lor splendidă și bogăția istorică. Prima oprire este la palatul lui Niyazi Bey, o personalitate importantă în istoria balcanică, pe care îl vom vedea panoramic în Resne. Acesta oferă o atmosferă fascinantă, atât prin natura sa, cât și prin urmele otomane. După o scurtă pauză, ne îndreptăm către Bitola, care a fost un important centru cultural și comercial al otomanilor. Odată ajunși, vom vizita Liceul Militar, unde a studiat marele lider Atatürk, precum și Muzeul Atatürk, ambele vizitate din exterior. În acest oraș magic, veți avea ocazia să descoperiți Bazarul Turcesc, Biserica Bedești, Moscheea İshak Pașa și Moscheea Nouă, toate fiind monumente istorice de patrimoniu otoman. Veți avea timp să vă plimbați pe străduțele nostalgice ale orașului, simțind atmosfera sa istorică. După toate aceste opriri culturale foarte bogate, ne întoarcem în Ohrid. Cazare și cină la hotelul nostru din Ohrid.
Turul din Resne inclus! | Turul din Bitola inclus!
Ohrid - Resne: 34 km | Resne - Bitola: 31 km | Bitola - Ohrid: 69 km
Distanta totală parcursă: 134 km
3. Zi: Ohrid - Tirana - Shkodra
După micul dejun, părăsim hotelul nostru și ne îndreptăm spre Tirana, capitala Albaniei. Acesta oraș istoric și cultural bogat ne așteaptă cu un tur impresionant. La sosirea în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului, construită între 1789 și 1923. Luăm o scurtă pauză în Piața Skenderbeu, admirând statuia lui Skenderbeu, eroul național. De asemenea, vom vedea Turnul cu Ceas, un simbol al Tiranei, construit din 1821 de Ethemi Bey. Pe parcursul acestui tur, veți acumula amintiri de neuitat, iar fața modernă a Tiranei se va combina cu istoria sa veche. După timp liber, ne îndreptăm către orașul istoric Shkodra, situat în nordul Albaniei. Shkodra vă va impresiona cu frumusețile sale naturale și bogata sa istorie. Cazare și cină la hotel.
Turul din Tirana inclus!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Distanta totală parcursă: 235 km
4. Zi: Shkodra - Prizren - Priștina - Skopje
După mic dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Kosovului, Priștina. Odată ajunși, începem un tur panoramic pentru a descoperi atât laturile moderne, cât și cele istorice ale orașului. În timpul turului, vom vizita multe clădiri valoroase din perioada otomană, cum ar fi Moscheea lui Fatih Sultan Mehmed și Moscheea lui Yașar Pașa din secolul XVIII. De asemenea, vom vizita mormântul lui I. Murad Hüdavendigâr, Sultanul otoman, care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo în 1389, pentru a celebra acest important eveniment istoric. După turul din Priștina, ne îndreptăm către Prizren, considerat capitala culturală a Kosovului. Odată ajunși, vom explora străduțele înguste ale Prizrenului, amintind de orașele otomane din Anatolia, cu arhitectura sa specifică și inscripțiile în limba turcă pe plăcuțele dentar. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante clădiri ale arhitecturii otomane. De asemenea, Tekke Halveti, Moscheea Bayraklı și Băile Mehmet Pașa vor fi alte atracții importante. După timpul liber petrecut în Prizren, ne întoarcem spre Skopje. La sosirea în Skopje, prima oprire va fi la Moscheea lui Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și mai grandioase moschei din oraș, construită în 1492. Apoi, vom vizita Moscheea lui Murat Pașa, construită în secolul XV, faimoasă pentru detaliile și ornamentația din perioada otomană. Turul continuă cu Hanul Kapan și Hanul Sulu, unele dintre cele mai frumoase exemple de hanuri din perioada otomană, unde negustorii se opreau să se odihnească și să facă comerț. În continuare, vom vizita Podul de Piatră, simbolul Skopje-ului, construit în secolul XV, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Continuând turul, ne îndreptăm spre cartierul turcesc și cel evreiesc de pe malul râului. Pe parcursul plimbării noastre, vom trece prin Piața Macedoniei, cel mai mare și mai central punct al Skopje-ului, înconjurat de clădiri moderne. Aici vom întâlni statuia lui Alexandru Cel Mare și alte monumente. De asemenea, vom vedea, din exterior, Podul Otoman din secolul XV și vom vizita Baia lui Davut Pașa, pentru a simți din nou măreția epocii otomane. Continuând să ne plimbăm spre Piața Turcească, vom trece pe lângă Turnul cu Ceas, construit în secolul XVI, unul dintre cele mai reprezentative monumente din Skopje. Aici ne vom bucura și de Moscheea lui Sultan Murat și Moscheea lui Isa Bey, care reprezintă o parte importantă a patrimoniului islamic al orașului, fiind renumite pentru arhitectura lor. În cele din urmă, vom avea timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o varietate de produse, de la meșteșuguri tradiționale până la suveniruri. După o vreme plăcută petrecută în bazar, ne îndreptăm spre Restaurantul Gardenia pentru o seară balcanică. Apoi, ne întoarcem la hotelul nostru pentru cazare.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, acompaniată de muzică tradițională balcanică și dansuri locale. Veți avea ocazia să explorați laturile distractive și culturale ale Skopje-ului în această seară specială, la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai selecte locații din zonă. Cu cea mai bună muzică balcanică și folclor, artista noastră, formată din studenți și profesori ai conservatorului, va oferi o performanță autentică, fără playback, pentru a transforma această seară într-o experiență unică. Vă mulțumim că ne-ați ales, în numele Restaurantului Gardenia Skopje. Cazare la hotelul din Skopje.
Turul din Priștina inclus! | Turul din Prizren inclus! | Seara balcanică inclusă!
Shkodra - Prizren: 186 km | Prizren - Priștina: 85 km | Priștina - Skopje: 165 km
Distanta totală parcursă: 436 km
5. Zi: Skopje - Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost un centru cultural și strategic important în Balcani, astăzi remarcându-se prin vitalitatea sa, agitația și bogăția istorică iar noi vom avea ocazia să explorăm intersecția dintre culturile otomane și europene. Odată ajunși în Belgrad, începe turul panoramic prin oraș, în care vom vizita mai întâi Vechiul Palat, care păstrează urmele epocii otomane și este celebru pentru tavanele sale decorate splendid. Aici veți simți atmosfera istorică și veți descoperi toate detaliile ce îmbină trecutul cu prezentul Belgradului. Apoi ne îndreptăm către locul unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea, unul dintre cele mai spectaculoase peisaje. Aici veți putea descoperi un loc care a fost centru de fapte eroice și victorii de-a lungul istoriei. Continuând explorarea orașului, veți avea ocazia să vizitați Cetatea Belgradului, care a fost un important centru de aprovizionare pentru flota otomană. În această cetate, vom explora punctele importante precum Piața Cetății și Piața de Piatră. De asemenea, vom vizita Mormântul lui Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. Pe parcursul acestor vizite, veți aprofunda istoria Belgradului și patrimoniul său cultural din perioada otomană. La finalul turului, ne îndreptăm spre hotel pentru cazare. Cină și cazare la hotel.
Skopje - Belgrad: 430 km
6. Zi: Belgrad - Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Bosniei și Herzegovinei, Sarajevo. La sosirea în Sarajevo, orașul care a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și locul unde a început Primul Război Mondial, datorită asasinării Arhiducelui Franz Ferdinand de către sârbi în 1914. De asemenea, în timpul războiului din 1992, Sarajevo a suferit distrugeri masive din cauza conflictelor dintre sârbi, croați și bosniaci, dar a reușit să-și păstreze frumusețea în mare măsură. În timpul turului panoramic, vom vizita baza renumită Baščaršija, Hanul Morica, catedrala catolică, sinagoga, moscheile Hüsrev Bey și Ferhat Pasha, Podul Latin unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand în 1914, biblioteca veche și clădirile de stil occidental, care au apărut sub conducerea Austro-Ungariei timp de 40 de ani. După tur, transfer la hotel. Cină și cazare la hotel.
Belgrad - Sarajevo: 294 km
7. Zi: Sarajevo - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre Mostar, renumit pentru bogăția sa istorică, culturală și arhitecturală. Aici vom vedea Podul Mostar, construit în 1557 de Hayreddin, unul dintre elevii lui Mimar Sinan, considerat una dintre cele mai frumoase exemple de arhitectură otomană. Acest pod a fost distrus în timpul războiului din 1992, dar a fost reconstruit conform originalului în 2004, cu un mare ajutor din partea Republicii Turcia, devenind din nou simbolul Mostarului. Podul leagă cele două maluri ale râului Neretva cu grație, iar apoi vom avea ocazia să explorăm bazarul istoric și străduțele pietruite ale orașului. După ce ne bucurăm de atmosfera fascinantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa, un alt important lăcaș de cult din oraș, unde vom putea admira detaliile arhitecturale otomane și examina priveliștea spectaculoasă a Podului Mostar din curtea acestei moschei. După aceasta, ne îndreptăm spre Blagaj, un loc renumit pentru frumusețea sa naturală, aflat la rădăcina Râului Buna, o sursă de apă puternică. Aici veți avea o mică pauză înainte de a merge în orașul Počitelj, care păstrează foarte bine istoria sa. Cunoscut și ca "satul turcesc", Počitelj a fost construit de otomani în secolul XVI. Aici aveți ocazia să vedeți îndeaproape clădirile istorice și atmosfera deosebită a regiunii. După tur, ne întoarcem la hotel pentru cazare. Cină și cazare la hotel.
Turul Počitelj inclus! | Turul Blagaj inclus! | Turul Mostar inclus!
Saraievo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Distanta totală parcursă: 304 km
8. Zi: Sarajevo - Tuzla - Istanbul
După micul dejun, eliberarea camerelor și plecare către aeroportul Tuzla. După formalitățile de îmbarcare, zburăm cu companiile aeriene Ajet la Istanbul la ora 14:35. Sosirea în Istanbul, aeroportul Sabiha Gökçen la ora 17:20, ceea ce marchează sfârșitul turului nostru. La revedere, sperăm să ne revedem la următoarea călătorie.
*Pachet de asigurare speciala pentru anulare Balkan: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de asigurare pentru anulare, oferim o oportunitate de a anula rezervarea fără penalti. Cu această aplicație, puteți anula rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de începere a turului. În anularea rezervării, suma totală a turului va fi returnată, dar taxele pentru pachetul de asigurare și costurile serviciilor suplimentare (viză, asigurare, etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare pentru anulare nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Numărul de locuri disponibile este limitat pentru fiecare tur.**
Punctele pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Se oferă un program de excursie extins care acoperă orașele importante și punctele turistice din Balcani. Se vizitează multe orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid și Skopje.
• Istoria Otomană: Se vizitează clădiri importante și patrimoniul cultural din perioada otomană, ceea ce oferă o experiență plăcută pentru cei interesați de istorie.
• Bogăția religioasă și culturală: Se explorează diversitatea culturală a regiunii prin vizitarea clădirilor religioase (moschei, biserici, sinagogi).
• Frumuseți naturale: Se experimentează frumusețile naturale, cum ar fi Lacul Ohrid, pe parcursul turului.
• Călătorie fără viză: Destinațiile nu necesită viză, ceea ce reduce birocrația și costurile suplimentare.
• Ghizi profesioniști: Există oportunitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice sub îndrumarea unui ghid.
• Experiență culinară locală: Cină ce include preparate tradiționale bosniace, bucătăria balcanică și deliciile locale pentru o experiență gastronomică plăcută.
• Experiența Restaurantului Gardenia Skopje: Oportunitatea de a savura specialitățile regionale și o seară balcanică la unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje.
• Toate tururile incluse: Toate excursiile și tururile extra incluse în programul turului, astfel încât participanții să poată vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: Cina este inclusă în fiecare zi în program, evitând cheltuieli suplimentare pentru cei care doresc să guste deliciile locale.
• Fără cheltuieli suplimentare: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie bani. Cu excepția prânzului, eventualelor bacșișuri și suvenirurilor, nu veți avea cheltuieli suplimentare.
Aspecte de luat în considerare
• Program intens: Fiecare zi se călătorește în alt oraș, ceea ce face turul extrem de bogat și divers. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele între orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse peisaje frumoase, dar pot exista zile cu șederi mai lungi în autobuz. Totuși, mesele oferite pe parcursul călătoriei asigură o călătorie confortabilă.
• Timp liber limitat: Programul turistic fiind cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. Cu toate acestea, există oportunitatea de a vizita toate punctele importante cu un ghid.
• Condițiile meteorologice legate de sezon: În Balcani, condițiile meteorologice pot varia în anumite perioade. Prin urmare, alegerea hainelor adecvate poate face această experiență confortabilă.
• Calitatea de cazare și servicii: Hotelurile incluse în tur sunt alese cu grijă din cele care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, deși unele hoteluri din orașele mici nu pot oferi aceleași facilități ca hotelurile de lux din Turcia. Totuși, se acordă o mare atenție confortului și curățeniei în aceste hoteluri.
• Experiență culinară: Se oferă vremea necesară pentru a încerca preparatele locale unique ale regiunii. Bucătăria balcanică este bogată în feluri delicioase, dar unele gusturi ar putea fi neobișnuite pentru unii participanți. Aceasta este o oportunitate uimitoare pentru a cunoaște mai bine cultura și bucătăria locală, dar este bine să fiți conștienți că veți întâlni diverse arome.
Orașul Hotel Servit la mic dejun Cină
Ohrid 4* Hotel Sileks vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks vb. Hotel Hotel
Belgrad 4* Queen Astoria vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel vb. Hotel Restaurant Gardenia
Cu Ajet Airlines
Locul de plecare Locul de sosire Ora de plecare Ora de sosire
Istanbul Skopje 14:00 13:30
Tuzla Istanbul 14:55 18:50
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Serviciile Incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Sabiha Gökçen / Skopje - Tuzla / Aeroportul Sabiha Gökçen cu AJet Airways
• Cazare timp de 7 nopți în categorii de hotel de 4* (1 noapte Skopje, 1 noapte Shkodra, 2 nopți Sarajevo, 1 noapte Belgrad și 2 nopți Ohrid)
• Mic dejun
• Cină
• Toate transferurile menționate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Seară balcanică cu mese, distracție și spectacole de folclor
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Tiran
• Tur Resne
• Tur Bitola
• Tur Tetovo
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitelj
• Taxele vamale
• Toate costurile de autostradă, parcare și puncte de control
• Servicii de ghid profesionist în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii Excluse :
• Timbru de Ieșire din Țară
• Asigurare de Călătorie (până la 65 de ani)
• Prânzuri
• Toate cheltuielile suplimentare la hotel și cheltuieli personale
• Impozitele pe oraș și hotel