Tour pelos Grandes Bálcãs Kosovares com AJet, incluindo Excursões Extras e Jantares à Noite SKP-TZL
1º Dia: Istambul - Skopje - Tetova (Kalkandelen) - Ohrid
Encontro no terminal de partidas do aeroporto de Sabiha Gökçen em Istambul, 3 horas antes do nosso voo. Partida para Skopje, a capital da Macedônia do Norte, no voo AJet VF263 às 14:00. Após um voo confortável e relaxante, chegamos às 13:30, horário local. Após os procedimentos de entrada no país, partimos com o nosso veículo especial para explorar a natureza e as riquezas culturais da Macedônia. Nossa primeira parada é na colorida e impressionante cidade de Tetova (Kalkandelen). Aqui, visitaremos a Mesquita Alaca, uma das mais coloridas e impressionantes dos Bálcãs. Construída no século XV, sua fachada vibrante e ricamente decorada vai te encantar. Enquanto descobrimos este notável exemplo da arquitetura otomana, faremos uma viagem pela história. Após a visita em Tetova, seguimos em direção a Ohrid, passando por montanhas verdes e lagos azuis que nos acompanharão pela estrada. Ao chegarmos a Ohrid, faremos um tour pela histórica cidade de Ohrid, que foi um dos principais centros otomanos nos Bálcãs. Durante o tour, veremos lugares importantes, incluindo o Monumento a São Cirilo e São Metódio, que desenvolveram o alfabeto cirílico no século IX, e a Igreja de Santa Sofia. Além disso, teremos a oportunidade de passear pela Praça Chinar, o coração da cidade, e explorar o Mercado Turco, que remonta ao período otomano. Poderemos visitar a Tekkê Halveti para sentir a rica tapeçaria cultural da cidade. Em seguida, vamos passear pela Nova Praça e pelo Mercado de Ohrid, onde poderemos testemunhar a vida diária da população local. Por fim, o famoso lago de Ohrid e sua deslumbrante vista completarão nosso tour. Após o tour, teremos tempo livre e faremos a transferência para nosso hotel. Acomodação e jantar no hotel. Depois do jantar, você pode aproveitar a atmosfera mágica de Ohrid à noite, fazendo uma curta caminhada à beira do lago ou se retirando para seus quartos para descansar.
Tour de Tetova (Kalkandelen) INCLUÍDO!
Skopje - Tetova (Kalkandelen): 43 km | Tetova (Kalkandelen) - Ohrid: 130 km
Distância total a percorrer: 173 km
2º Dia: Ohrid - Resne - Bitola - Ohrid
Após o café da manhã, partimos para a nossa excursão a Resne e Bitola, famosa por sua magnífica natureza e riquezas históricas. Nossa primeira parada será no palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante na história dos Bálcãs, que veremos de maneira panorâmica. Resne oferece uma atmosfera encantadora com sua natureza e vestígios otomanos. Após uma breve pausa aqui, seguiremos em direção a Bitola, que foi um dos principais centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegarmos em Bitola, visitaremos a Escola Militar onde o líder Atatürk estudou e o Museu Atatürk. Nesta maravilhosa cidade, exploraremos também o Mercado Turco, o Bedesten, a Mesquita İshak Pasha e a Nova Mesquita, entre outros importantes patrimônios otomanos. Enquanto nos deixamos envolver pela atmosfera histórica de Bitola, você terá a oportunidade de fazer uma agradável caminhada pelas ruas nostálgicas da cidade. Depois de nossas ricas paradas culturais, retornamos a Ohrid. Acomodação e jantar em nosso hotel em Ohrid.
Tour de Resne INCLUÍDO! | Tour de Bitola INCLUÍDO!
Ohrid - Resne: 34 km | Resne - Bitola: 31 km | Bitola - Ohrid: 69 km
Distância total a percorrer: 134 km
3º Dia: Ohrid - Tirana - Shkodër
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e seguimos para Tirana, a capital da Albânia. Este belo cidade rica em história e cultura, onde vamos explorar Tirana, considerada um centro da Bektashili na Europa, em um tour surpreendente. Assim que chegarmos a Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, um patrimônio cultural da Albânia que começou a ser construída em 1789 e foi concluída em 1923. Faremos uma breve pausa na Praça Skanderbeg para admirar a imponente estátua de Skanderbeg, e conheceremos a famosa Torre do Relógio, uma das marcas registradas de Tirana, construída em 1821 por Ethem Bey. Durante este tour, você terá a oportunidade de colecionar memórias inesquecíveis, onde a face moderna e a história de Tirana se unem. Após um tempo livre, seguimos em direção à histórica cidade de Shkodër, ao norte da Albânia. Shkodër, com suas belezas naturais e rica história, vai te encantar. Acomodação e jantar em nosso hotel.
Tour de Tirana INCLUÍDO!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodër: 100 km
Distância total a percorrer: 235 km
4º Dia: Shkodër - Prizren - Pristina - Skopje
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos para Pristina, a capital do Kosovo. Após nossa chegada, iniciaremos um tour panorâmico conhecendo os lados moderno e histórico de Pristina. Durante o tour, vamos visitar várias construções valiosas da época otomana, como a Mesquita de Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita de Yaşar Pasha, do século XVIII. Durante nossa exploração do rico patrimônio histórico da cidade, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad Hüdavendigâr, que foi assassinado no campo de batalha de Kosovo em 1389, lembrando esse importante evento na história otomana. Após o tour em Pristina, seguimos para Prizren, a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começaremos a explorar as ruelas de Prizren, que lembram uma cidade otomana na Anatólia, famosa por sua arquitetura e por placas de comércio em turco. Visitaremos a Mesquita Sinan Pasha, um dos mais importantes edifícios da arquitetura otomana, além da Tekkê Halveti, da Mesquita de Bayraklı e dos Banhos de Mehmet Pasha, que também são outros importantes marcos da época otomana. Após nosso tempo livre em Prizren, iniciaremos nosso percurso de volta para Skopje. Ao chegarmos em Skopje, nossa primeira parada será na Mesquita Mustafa Pasha, uma das maiores e mais majestosas da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitamos a Mesquita Murat Pasha, feita no século XV, que se destaca por suas obras de arte e arquitetura da época otomana. Em seguida, veremos a Kapan Han e o Sulu Han, belos exemplos de antigas hospedarias otomanas, que foram importantes centros de commerce. Depois, visitaremos a Ponte de Pedra, que se tornou um símbolo de Skopje, construída no século XV e que une as duas margens do rio Vardar. Caminhando a partir da Ponte de Pedra, iremos passando pelo bairro turco e judeu ao longo do rio. Durante nosso passeio pelo rio, passaremos pela Praça Macedônia, que é o maior e mais central ponto de Skopje, cercado por construções modernas. Aqui, encontraremos a famosa estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Depois, conheceremos a Ponte Otomana do século XV e visitaremos o Hamam de Davut Pasha para sentir novamente o esplendor da era otomana. Continuamos a caminhada e nos dirigimos ao Mercado Turco de Skopje. Antes de chegarmos ao mercado, veremos a Torre do Relógio, da qual é um dos principais marcos de Skopje, construída no século XVI. Aqui, também teremos a oportunidade de ver a Mesquita Sultan Murat e a Mesquita Isa Bey, que são uma parte importante da herança islâmica da cidade pela sua arquitetura. Por fim, teremos um tempo livre no Mercado Turco, onde você encontrará muitos produtos, desde artesanato até souvenirs. Após nosso tempo agradável no mercado, faremos a transferência para o Restaurante Gardenia para uma Noite dos Bálcãs. Depois, retornaremos ao hotel para descansar. Acomodação em nosso hotel em Skopje.
Tour de Pristina INCLUÍDO! | Tour de Prizren INCLUÍDO! | Noite dos Bálcãs INCLUÍDO!
Shkodër - Prizren: 186 km | Prizren - Pristina: 85 km | Pristina - Skopje: 165 km
Distância total a percorrer: 436 km
5º Dia: Skopje - Belgrado
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e partimos para Belgrado, a capital da Sérvia. Integração cultural e estratégica dos Bálcãs, Belgrado se destaca por sua vivacidade, movimentação e rica história. Neste encantador cidade, teremos a oportunidade de explorar o ponto de interseção das culturas otomanas e europeias. Ao chegarmos em Belgrado, iniciaremos um tour panorâmico para explorar toda a magnificência da cidade. Durante o tour, primeiro veremos o Antigo Palácio, que traz vestígios da era otomana e é famoso por seus magníficos tetos esculpidos. Aqui, você poderá sentir a atmosfera histórica e descobrir a rica tapeçaria entre o passado e o presente de Belgrado. Em seguida, vamos a um dos pontos mais impressionantes da cidade, onde os rios Sava e Danúbio se encontram. Este local único já foi o centro de várias conquistas e vitórias ao longo da história. Durante nosso tour, você vai admirar o celebre Castelo de Belgrado, que foi utilizado como ponto de suprimento da marinha otomana. Enquanto exploramos o castelo, também visitaremos a Praça do Castelo e sua famosa Praça de Pedra. Durante o tour, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo de Ali Pasha, uma das importantes figuras do período otomano. Durante essas visitas, você vai se aprofundar na rica história de Belgrado, enquanto conhece o patrimônio cultural da cidade que remonta à época otomana. Após o tour, faremos a transferência para o hotel. Acomodação e jantar em nosso hotel.
Skopje - Belgrado: 430 km
6º Dia: Belgrado - Sarajevo
Após o café da manhã, partimos para Sarajevo, a capital da Bósnia e Herzegovina. Ao chegarmos, conheceremos a charmosa Sarajevo, que historicamente foi a capital cultural dos Bálcãs e em 1914 foi o local onde aconteceu o assassinato do arquiduque Franz Ferdinand, originando o início da Primeira Guerra Mundial. Na guerra de 1992, a cidade passou por grandes destruições. Contudo, Sarajevo conseguiu preservar sua beleza. Durante nosso tour panorâmico pela cidade, visitaremos o famoso Baščaršija, o histórico han Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadija, a Ponte Latina, onde aconteceu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de domínio austro-húngaro. Após o tour, faremos a transferência para o hotel. Acomodação e jantar em nosso hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
7º Dia: Sarajevo - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Após o café da manhã, deixamos Sarajevo. Nossa primeira parada é na famosa Mostar, conhecida por sua rica cultura e riqueza arquitetônica. Aqui, veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo aluno de Mimar Sinan, Mimar Hayreddin. Esta ponte é considerada uma das mais belas obras da arquitetura otomana. Ela foi destruída durante a guerra de 1992, mas reconstruída em 2004, com grandes contribuições da República da Turquia, e agora se destacou como um ícone de Mostar. Juntamente com a Ponte, teremos a oportunidade de explorar o histórico bazar e suas ruas de pedra. Após a fascinante atmosfera de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa, uma das mais importantes da cidade. Aqui, podemos apreciar detalhes arquitetônicos que remontam ao período otomano e ter uma vista extraordinária da Ponte de Mostar a partir do seu pátio. Em seguida, vamos a Blagaj, famosa por sua beleza natural e ambiente tranquilo, localizada no local onde nascente o rio Buna, a fonte de água mais poderosa da Europa. Após um período livre, seguiremos para Počitelj, uma aldeia histórica, conhecida como a Vila Turca, que mantém uma grande parte de sua estrutura original e onde veremos edificações construídas pelo Império Otomano. Após nosso tour, faremos a transferência para o hotel em Sarajevo. Acomodação e jantar em nosso hotel.
Tour de Počitelj INCLUÍDO! | Tour de Blagaj INCLUÍDO! | Tour de Mostar INCLUÍDO!
Sarajevo - Mostar: 120 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 22 km | Počitelj - Sarajevo: 150 km
Distância total a percorrer: 304 km
8º Dia: Sarajevo - Tuzla - Istambul
Após o café da manhã, faremos o check-out e transferiremos para o Aeroporto de Tuzla. Após os procedimentos de embarque, voo de retorno a Istambul com a companhia Ajet, partida às 14:35. Chegada em Istambul, no aeroporto Sabiha Gökçen às 17:20, dando por encerrada nossa viagem. Esperamos nos encontrar novamente em sua próxima viagem.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Através da aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos clientes o direito de cancelar suas reservas sem penalização, independentemente das circunstâncias. Com esta prática, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de início da viagem. Ao cancelar a reserva, o valor total do tour é devolvido, mas o custo do pacote de segurança de cancelamento e quaisquer taxas adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não se aplica a reservas em grupo.**
**Há um número limitado de vagas disponíveis para cada tour.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: O tour abrange um rico programa de itinerário pelas principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs, incluindo Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• História Otomana: Visitas a importantes estruturas e patrimônios culturais da época otomana, uma experiência especialmente prazerosa para os interessados em história.
• Riquezas Culturais e Religiosas: Estruturas de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas) são visitadas, permitindo explorar a diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais: Durante o tour, é possível desfrutar de maravilhas naturais, como o Lago Ohrid.
• Viagem Sem Visto: Os destinos não requerem visto, reduzindo trabalhos e custos com documentação.
• Orientação Profissional: Acompanhamento de guias, que fornece informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Os participantes vivenciam uma experiência gastronômica repleta de pratos tradicionais bósnios, da culinária balcânica e de sabores locais durante os jantares.
• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: Oportunidade de desfrutar de sabores locais e uma noite bálcânica no Gardenia, um dos melhores restaurantes de Skopje.
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios e tours extras mencionados estão incluídos no preço do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custo adicional.
• Jantares Incluídos: O jantar diário está incluído no programa, evitando despesas extras durante a refeição e permitindo desfrutar dos sabores locais.
• Sem Necessidade de Gastos: Ideal para quem não deseja gastar durante o tour, com exceção do almoço, gorjetas e souvenirs, não há gastos adicionais.
Aspectos a Serem Considerados
• Programa Intenso: Dislocação a diferentes cidades diariamente enriquece a experiência, mas pode ser cansativa para os que desejam explorar mais a fundo.
• Longas Viagens: As distâncias intermunicipais (como Skopje-Belgrado) são percorridas, mas durante as paisagens encantadoras e com pausas ao longo do caminho. Contudo, pode haver dias de longas horas de ônibus. Mesmo assim, as paradas programadas garantem uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: O programa abrangente pode resultar em oportunidades limitadas de tempo livre, mas oferece a chance de visitar todos os pontos importantes sob a orientação.
• Condições Climáticas Variáveis: O clima nos Bálcãs pode ser variável durante certas épocas do ano. Portanto, é aconselhável fazer escolhas de vestuário adequadas para garantir conforto.
• Qualidade de Hospedagem e Serviços: Os hotéis selecionados neste tour refletem o caráter e a cultura local da região, embora os serviços possam não ser equivalentes aos luxuosos hotéis na Turquia. Entretanto, a limpeza e o conforto são priorizados nos hotéis.
• Experiência Gastronômica: Durante o tour, há oportunidades de degustar a rica e deliciosa culinária balcânica, mas pode haver sabores que podem ser diferentes para alguns participantes. Esta é uma excelente oportunidade para conhecer a cultura e a culinária locais, mas é bom estar ciente das diferentes sabores que você pode encontrar.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Ohrid Hotel Sileks 4* ou similares Hotel Hotel
Ohrid Hotel Sileks 4* ou similares Hotel Hotel
Belgrado Hotel Queen Astoria 4* ou similares Hotel Hotel
Sarajevo Hotel Holiday 4* ou similares Hotel Hotel
Sarajevo Hotel Holiday 4* ou similares Hotel Hotel
Shkodër Hotel Holiday Koplik 4* ou similares Hotel Hotel
Skopje Hotel Vlaho 4* ou similares Hotel Restaurant Gardenia
Pela companhia Ajet
Local de Partida Destino Horário de Partida Horário de Chegada
Istambul Skopje 14:00 13:30
Tuzla Istambul 14:55 18:50
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Inclusos:
• Passagens de ida e volta de avião com a AJet Havayolları no trajeto Sabiha Gökçen Havalimanı / Skopje – Tuzla / Sabiha Gökçen Havalimanı
• Acomodações em hotéis categoria 4* com 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodra, 2 noites em Sarajevo, 1 noite em Belgrado e 2 noites em Ohrid, totalizando 7 noites
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os transfers conforme indicado no programa
• City tours conforme indicado no programa
• Noite dos Bálcãs decorada com jantares, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Tirana
• Tour em Resen
• Tour em Bitola (Manastir)
• Tour em Tetovo
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Počitelj
• Taxas de alfândega
• Todas as despesas com rodovias, estacionamento e pontos de verificação
• Serviço de guia profissional em turco
• Seguro Obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Custo do selo de saída do país
• Seguro de viagem (até 65 anos)
• Almoços
• Todos os extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da cidade e do hotel