Grand Tour des Balkans avec AJet, incluant des excursions supplémentaires et des dîners
1er Jour : Istanbul- Skopje – Tetova(Kalkandelen) – Ohrid
Rendez-vous au terminal de départ de l'aéroport Sabiha Gökçen d'Istanbul 3 heures avant notre vol. Départ avec le vol AJet VF263 à 14h00 vers Skopje, la capitale de la Macédoine du Nord. Après un vol confortable, nous arriverons à 13h30, heure locale, suivis des formalités d'entrée. Nous prenons ensuite la route pour découvrir les trésors naturels et culturels de la Macédoine à bord de notre véhicule privé. Notre première étape est Tetova (Kalkandelen), l'une des charmantes villes de Macédoine. Nous visiterons la Mosquée Alaca, l'une des plus colorées et fascinantes de la péninsule balkanique, construite au 15ème siècle. Les couleurs vives et les ornements détaillés de sa façade vous enchanteront. En découvrant cet exemple précieux de l'architecture ottomane, nous ferons un voyage à travers le temps. Après notre visite à Tetova, nous nous dirigerons vers Ohrid, avec ses paysages de montagnes verdoyantes et de lacs d'un bleu éclatant. En chemin, nous profiterons de panoramas à couper le souffle. À notre arrivée à Ohrid, nous ferons une visite de la ville historique d'Ohrid, qui a été un bastion important de l'Empire ottoman dans les Balkans. Pendant la visite, nous découvrirons des lieux emblématiques tels que le Monument aux saints Cyrille et Méthode, des moines byzantins du IXe siècle, et l'église Sainte-Sophie. Nous nous promenons sur la place Çınar, le cœur de la ville, et explorons le bazar turc, un vestige de l'époque ottomane. Nous pourrions également visiter le Tekke de Halveti et ressentir de près le tissu culturel de la ville. Ensuite, nous explorerons la Nouvelle Place et le Marché d'Ohrid, où vous pourrez observer la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et ses paysages enchanteurs seront également au programme. Après la visite, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à l'hôtel. Après le dîner, profitez de l'atmosphère enchanteresse d'Ohrid dans le calme de la nuit, faites une courte promenade au bord du lac ou retirez-vous dans vos chambres pour vous reposer.
Tour de Tetova (Kalkandelen) INCLUS !
Skopje – Tetova (Kalkandelen) : 43 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid : 130 km
Distance totale à parcourir : 173 km
2ème Jour : Ohrid - Resne - Bitola – Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous partons pour une excursion à Resne et Bitola, célèbres pour leur nature magnifique et leurs richesses historiques. Notre première étape est le palais de Resneli Niyazi Bey, une personnalité marquante de l'histoire des Balkans. Resne offre une atmosphère envoûtante avec sa nature et ses vestiges ottomans. Après une courte pause, nous prenons la route vers Bitola, autrefois l'un des principaux centres culturels et commerciaux de l'Empire ottoman. À notre arrivée, nous visiterons l'Académie militaire où le leader Mustafa Kemal Atatürk a étudié ainsi que le musée Atatürk. Dans cette ville magique, nous explorerons également le Bazar turc, le Bedesten, la Mosquée Ishak Pacha et la Nouvelle Mosquée, des monuments historiques de l'époque ottomane. Vous aurez la chance de vous promener dans les rues nostalgiques de Bitola tout en ressentant son caractère historique. Après toutes ces visites culturelles riches, nous retournerons à Ohrid. Nuit et dîner à notre hôtel à Ohrid.
Tour de Resne INCLUS ! | Tour de Bitola INCLUS !
Ohrid – Resne : 34 km | Resne – Bitola : 31 km | Bitola – Ohrid : 69 km
Distance totale à parcourir : 134 km
3ème Jour : Ohrid – Tirana – Shkodra
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Tirana, la capitale de l'Albanie. Cette belle ville, riche d'histoire et de culture, nous attend pour une visite captivante. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la Mosquée Et'hem Bey, symbole de la culture albanienne, et nous ferons une pause sur la Place Skanderbeg pour voir la statue de Skanderbeg. La Tour de l'Horloge, datant de 1821 et emblématique de Tirana, est également un point fort de notre visite. Ce tour nous permettra de marier le visage moderne de Tirana et son patrimoine historique, ajoutant des souvenirs inoubliables à notre expérience. Après un temps libre, nous nous dirigerons vers Shkodra, une ville historique du nord de l'Albanie, connue pour ses beautés naturelles et son riche passé. Nuit et dîner dans notre hôtel à Shkodra.
Visite de Tirana INCLUS !
Ohrid – Tirana : 135 km | Tirana – Shkodra : 100 km
Distance totale à parcourir : 235 km
4ème Jour : Shkodra – Prizren - Pristina - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous quittons l'hôtel en direction de Pristina, la capitale du Kosovo. À l'arrivée à Pristina, nous commençons notre visite panoramique pour découvrir les aspects modernes et historiques du Kosovo. Pendant la visite, nous verrons de nombreux bâtiments précieux de l'époque ottomane, comme la Mosquée Fatih Sultan Mehmed et la Mosquée Yaşar Paşa du 18ème siècle. Nous visiterons également le tombeau de Murad Ier, le sultan ottoman tué lors de la bataille de Kosovo en 1389, une occasion de se souvenir de cet évènement historique et de sa place dans l'histoire ottomane. Après notre visite de Pristina, nous nous dirigerons vers Prizren, la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous commencerons à explorer les ruelles de Prizren, rappelant les villes ottomanes d'Anatolie avec leur architecture mignonne. Nous visiterons également la Mosquée Sinan Pacha, ainsi que la Tekkesi Halveti, la Mosquée à Drapeau et le Hamam de Mehmet Pacha. Après avoir profité de notre temps libre à Prizren, nous retournerons à Skopje. À notre arrivée à Skopje, notre première visite sera la Mosquée Mustafa Pacha, construite en 1492, l'une des plus grandes et des plus majestueuses de la ville. Ensuite, nous visiterons la Mosquée Murad Pacha, construite au 15ème siècle, célèbre pour ses ornements et son architecture de l'époque ottomane. Pendant notre visite, nous passerons aussi par les Han de Kapan et Sulu, des exemples remarquables des han historiques de l'époque ottomane, où les marchands se retrouvaient. Ensuite, nous visiterons le Pont de Pierre, symbole de Skopje, qui relie les deux rives de la rivière Vardar. Au bord de la rivière, nous passerons par les quartiers turc et juif. Pendant notre promenade le long de la rivière, nous passerons par la Place de Macédoine, le plus grand et le plus central de Skopje, entourée de structure modernes. Ici, nous rencontrerons la statue d'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Ensuite, nous verrons le Pont Ottoman et visiterons le Hamam de Davut Pacha pour ressentir à nouveau la grandeur de l'ère ottomane. Nous continuerons notre découverte dans le Bazar turc de Skopje. Avant d'arriver au bazar, nous verrons la Tour de l'Horloge, une autre construction emblématique de Skopje, qui date du 16ème siècle. Nous visiterons la Mosquée Sultan Murad et la Mosquée Isa Bey, deux des importants monuments islamiques de la ville. Enfin, nous aurons du temps libre dans le Bazar turc, où vous trouverez de nombreux produits allant des arts traditionnels aux souvenirs. Après ce moment plaisant dans le bazar, nous transférons au Restaurant Gardenia pour la Soirée des Balkans. Ensuite, transfert à notre hôtel et nuit à l'hôtel à Skopje.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec de la musique traditionnelle des Balkans et des spectacles de danse folklorique. Profitez de la culture et des divertissements de Skopje dans l'un des meilleurs établissements de la région, le Restaurant Gardenia. En soirée, profitez d'une performance authentique réalisée par des étudiants et des enseignants de conservatoire, sans playback. Nous nous réjouissons de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Merci pour votre compréhension. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Visite de Pristina INCLUS ! | Visite de Prizren INCLUS ! | Soirée des Balkans INCLUS !
Shkodra – Prizren : 186 km | Prizren – Pristina : 85 km | Pristina – Skopje : 165 km
Distance totale à parcourir : 436 km
5ème Jour : Skopje – Belgrade
Après le petit déjeuner, nous quittons notre hôtel pour un voyage agréable vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des plus importants centres culturels et stratégiques des Balkans, célèbre aujourd'hui pour son dynamisme, son activité et son riche passé. À notre arrivée à Belgrade, un tour panoramique de la ville commence, au cours duquel nous découvrirons d'abord l'Ancien Palais, témoignage du passé ottoman, connu pour ses plafonds magnifiquement sculptés. Nous nous dirigerons ensuite vers la confluence de la rivière Sava avec la rivière Danube, l'un des endroits les plus impressionnants de la ville. Explorer cette vue unique, historiquement un point focal de nombreux sièges et victoires, sera un véritable plaisir. En continuant à explorer cette ancienne ville, nous ferons connaissance avec la Forteresse de Belgrade, utilisée comme centre d'approvisionnement de la marine ottomane. Pendant notre visite, nous découvrirons également la tombe de Şehit Ali Pacha, une figure importante de l'ère ottomane. Pendant ces visites, vous découvrirez la riche histoire de Belgrade et son patrimoine culturel ottoman. À la fin de notre visite, nous passerons à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Skopje – Belgrade : 430 km
6ème Jour : Belgrade – Sarajevo
Après le petit déjeuner, nous nous dirigeons vers Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, nous découvrirons Sarajevo, qui a longtemps été la capitale culturelle des Balkans et qui a marqué l'histoire par l'assassinat de l'archiduc François-Ferdinand de l'Empire Austro-Hongrois en 1914, événement qui a déclenché la Première Guerre Mondiale. En outre, Sarajevo a subi d'énormes destructions pendant les guerres entre les Serbes, les Croates et les Bosniaques de 1992. Cependant, Sarajevo a réussi à préserver en grande partie sa beauté. Pendant notre visite panoramique de la ville, nous verrons le célèbre Baščaršija, l'ancien caravanserai Morica Han, la cathédrale catholique, la synagogue, les mosquées de Husein-Bey et Ferhadija, le Pont Latin où s'est produit l'attentat en 1914, la vieille bibliothèque et les bâtiments de style occidental ayant émergé sous l'occupation austro-hongroise. Après la visite, transfert à notre hôtel. Dîner et nuit à notre hôtel.
Belgrade - Sarajevo : 294 km
7ème Jour: Sarajevo – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Après le petit déjeuner, nous quittons Sarajevo. Notre première étape sera Mostar, célèbre pour sa richesse historique, culturelle et architecturale. Ici, nous verrons le Pont de Mostar, construit en 1557 par Mimar Hayreddin, l'un des plus beaux exemples de l'architecture ottomane. Ce pont a été détruit pendant la guerre de 1992, mais a été reconstruit en 2004 grâce aux efforts de la République de Turquie, et est redevenu le symbole de Mostar. Ce pont relie gracieusement les deux rives de la rivière Neretva, et nous aurons l'occasion de découvrir le vieux bazar et ses ruelles pavées. Après avoir découvert l'atmosphère enchanteresse de Mostar, nous visiterons la Mosquée Koski Mehmet Paşa, l'un des principaux sites religieux de la ville. Ici, nous pourrons observer les détails architecturaux de l'époque ottomane ainsi que la vue imprenable de la mosquée sur le Pont de Mostar. Ensuite, nous nous dirigerons vers Blagaj, un lieu d'une beauté naturelle incroyable, construit à la source de la rivière Buna, l'une des plus puissantes d'Europe. Après un court temps libre, nous passerons à Počitelj, un village historique connu sous le nom de Village Turc, où nous aurons l'occasion de voir les œuvres construites par les Ottomans au 16ème siècle et de ressentir l'atmosphère inégalée de la région. Après la visite, retour à notre hôtel. Dîner et nuit à notre hôtel.
Visite de Počitelj INCLUS ! | Visite de Blagaj INCLUS ! | Visite de Mostar INCLUS !
Sarajevo - Mostar : 120 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj – Počitelj : 22 km | Počitelj - Sarajevo : 150 km
Distance totale à parcourir : 304 km
8ème Jour : Sarajevo – Tuzla – Istanbul
Après le petit déjeuner, vérification des chambres et transfert à l'aéroport de Tuzla. Après les formalités d'embarquement, vol retour à Istanbul avec Ajet Airlines, vol régulier VF272 à 14h35. Arrivée à l'aéroport Sabiha Gökçen d'Istanbul à 17h20, marqué par la fin de notre tour. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain voyage.
*Paquet de garantie d'annulation spécial Balkan : 50 Euros*
(Avec l'application du paquet de garantie d'annulation, nous offrons à nos clients le droit d'annuler leur réservation sans pénalité, quelles que soient les circonstances. Avec cette application, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation de réservation, le montant total de la tournée est remboursé, tandis que les frais du paquet de garantie d'annulation et d'autres frais supplémentaires éventuels (visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**Le paquet de garantie d'annulation mentionné ne s'applique pas aux réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque circuit.**
Points Positifs du Circuit
• Visites Complètes : Un large programme de voyage incluant des villes importantes et des points touristiques des Balkans. Des villes comme Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje sont visités.
• Histoire Ottomane : Des visites de bâtiments et de patrimoines culturels de l'ère ottomane, offrant une expérience agréable pour ceux qui s'intéressent à l'histoire.
• Richesse Culturelle et Religieuse : Visites de bâtiments de différentes religions (mosquées, églises, synagogues) pour explorer la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Des beautés naturelles remarquables, comme le lac Ohrid, sont expérimentées tout au long du circuit.
• Voyage sans Visa : Il n'y a pas de destinations nécessitant un visa, ce qui réduit les formalités et les coûts.
• Guide Professionnel : Accompagnement par un guide pour obtenir des informations détaillées sur les villes et les sites historiques.
• Expérience Culinaire Locale : Des dîners remplis de plats bosniaques traditionnels, de la cuisine des Balkans et de spécialités locales offrent une expérience gastronomique aux participants.
• Expérience Restaurant Gardenia : L'opportunité de savourer des plats régionaux et de profiter de la nourriture lors de la soirée des Balkans au Restaurant Gardenia Skopje, l'un des meilleurs restaurants de Skopje.
• Tous les Tours Inclus : Tous les excursions et tours supplémentaires du programme sont inclus dans le prix de la tournée, ce qui permet aux participants de visiter tous les points d'intérêt sans coûts supplémentaires.
• Dîners Inclus : Chaque jour dîner est inclus dans le programme, empêchant ainsi les participants de faire des dépenses supplémentaires en essayant des plats locaux.
• Pas de Dépenses Nécessaires : Le circuit est idéal pour ceux qui ne souhaitent pas dépenser d'argent. En dehors des déjeuners, des pourboires et des souvenirs pour leurs proches, les participants n'auront pas à sortir d'argent supplémentaire.
Aspects à Prendre en Compte
• Programme Chargé : Chaque jour, des déplacements vers différentes villes rendent le circuit riche et dynamique. Cependant, ce rythme intense pourrait fatiguer ceux qui souhaitent explorer davantage.
• Longs Voyages : Les distances interurbaines (par exemple, entre Skopje et Belgrade) offrent de superbes panoramas, mais certains jours seront passés longtemps dans le bus. Cependant, des pauses régulières sont prévues pour un voyage agréable.
• Temps Libre Limité : Le programme de tournée étant complet, les temps libres peuvent être limités. Néanmoins, il offre l'opportunité de visiter tous les points d'intérêt sous la conduite d'un guide.
• Conditions Météorologiques Dépendant de la Saison : Les conditions météorologiques dans les Balkans peuvent être variables à certaines périodes. Par conséquent, sélectionner des vêtements appropriés peut rendre ce défi plus confortable.
• Qualité d'Hébergement et de Services : Les hôtels inclus dans le circuit sont soigneusement sélectionnés parmi les options qui reflètent le caractère et la culture locale, mais certains hôtels dans les petites villes peuvent ne pas offrir le même niveau de confort et de commodités que les hôtels de luxe en Turquie. Cependant, ces hôtels mettent l'accent sur le confort et la propreté.
• Expérience Culinaire et Gastronomie : Le circuit offre l'opportunité de goûter aux saveurs uniques de la région. La cuisine balkanoise est riche et délicieuse, mais certaines saveurs peuvent être inhabituelles pour certains participants. Cela représente une belle occasion de découvrir la culture et la gastronomie locales, mais il peut être utile de garder à l'esprit que vous rencontrerez des saveurs différentes.
Ville Hôtel Petit Déjeuner Dîner
Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hôtel Hôtel
Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hôtel Hôtel
Belgrade 4* Queen Astoria etc. Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hôtel Hôtel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hôtel Hôtel
Skopje 4* Vlaho Hotel etc. Hôtel Restaurant Gardenia
Avec les compagnies aériennes Ajet
Lieu de départ Lieu d'arrivée Heure de départ Heure d'arrivée
Istanbul Skopje 14:00 13:30
Tuzla Istanbul 14:55 18:50
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment du programme de voyage.
2- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence peut annuler le voyage jusqu'à 21 jours avant la date du départ. Dans ce cas, l’information d’annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services additionnels achetés en dehors du voyage ; si le client a acheté un vol intérieur par le biais de l’Agence, ce montant sera également remboursé au client, les services de visa et l’assurance santé voyage déjà utilisés pour faire la demande de visa ne seront pas remboursés. Si la demande de visa n’a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d’assurance santé voyage sera effectué lors de l’annulation. Si le client a acheté son vol intérieur indépendamment de l’Agence, il ne peut demander aucun remboursement à l’Agence en cas d’annulation du voyage par celle-ci. Le client accepte d’avance toutes les pertes matérielles et morales causées par l’annulation du voyage au moment de l'achat, et l'Agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants à la randonnée n’est pas suffisant, l’Agence se réserve le droit de ne pas annuler par souci de bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guide prévus pour le client se limitera uniquement au transfert aller-retour à l'aéroport à l'étranger.
Annulation et modification
4- Dans nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. Pour les annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du voyage, le montant de ces billets de vol, qui ne bénéficie pas du droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera appliqué comme pénalité.
5- Nos clients ont le droit d’annuler sans pénalité uniquement s’ils informent l’Agence par écrit jusqu'à 30 jours avant la date de départ du voyage, à l'exception des billets d'avion pour lesquels l’Agence a effectué le paiement et/ou s'est engagée auprès de la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, une pénalité de 50 % du montant du voyage sera à payer par rapport au prix du billet d'avion, et en cas d'annulation 15 jours ou moins avant le début du voyage, une pénalité correspondant au montant total du voyage devra être payée. Dans le cas d’une demande d’annulation, le remboursement des services additionnels tels que les connexions intérieures, les services de visa et l’assurance santé voyage peut varier en fonction de la durée à laquelle l’annulation est demandée, il est donc nécessaire de demander des informations à l'avance à ce sujet. L'Agence ne peut garantir aucun engagement concernant le remboursement des services additionnels.
Services de guidage et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des tours indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des horaires d'ouverture/fermeture des musées et sites, ainsi que des conditions climatiques. Différents guides peuvent accompagner nos clients durant les excursions.
7- Les tours panoramiques inclus dans le forfait sont des visites organisées pour une présentation générale des villes et se font à partir d'un véhicule avec des explications en direct du guide, ne comprenant pas les frais d'entrée aux musées ou sites, et durant environ 2-3 heures. Les tours panoramiques, ainsi que les autres tours mentionnés dans le programme, ne sont pas de la responsabilité de l'Agence s'ils ne peuvent pas être réalisés en raison de la fermeture par les autorités locales ou d'événements particuliers, ou en raison de conditions climatiques rendant le tour impossible. Certains tours peuvent être réalisés par des moyens de transport collectif ou à pied dans les endroits où les routes sont fermées ou mauvaises pour les entrées de véhicules.
8- En fonction du nombre de participants, de la fermeture des musées et sites, notre guide peut modifier les jours des visites de ville et/ou des excursions supplémentaires. Cela est également valable pour d’éventuelles modifications d'horaire de vol.
9- Pour les excursions en Speed Boat, il y a certaines précautions à prendre ; il est conseillé de ne pas prendre de repas lourds juste avant d'embarquer et d’éviter une trop grande consommation d’eau. Les clients souffrant de problèmes gastriques, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes doivent informer leur guide.
10- Aucun remboursement n’est effectué si le client ne participe pas aux services de visite ou de repas inclus dans le prix.
À propos des vols
11- L’Agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager. En cas de litige, en plus des dispositions pertinentes de la législation turque, le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaire lors des vols réguliers et spéciaux. L’Agence est obligée de notifier ces changements dans les plus brefs délais. Le passager accepte le risque de changement/annulation de l’horaire de vol en achetant le voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que la taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, les billets d’avion achetés aller-retour seront annulés par la compagnie aérienne si le vol aller n'est pas utilisé.
15- Les procédures de check-in et de boarding à effectuer par les participants aux tours avec voler sont des procédures personnelles, et doivent être effectuées par le client avant le vol, soit dans les aéroports, soit auprès des comptoirs des compagnies aériennes concernées, soit en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards de dernière minute et les changements de porte lors des vols sont annoncés par des annonces sonores dans les aéroports et sont affichés sur les panneaux d'information sur place. Ces informations doivent être suivies directement par les passagers.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l’heure convenue de la compagnie aérienne, ne réalisent pas leurs procédures d’enregistrement et d’embarquement à temps, ou qui effectuent ces procédures à temps mais ne montent pas dans l’avion, l’Agence ne peut être tenue responsable, ni des frais engendrés pour obtenir de nouveaux billets d'avion de retour et les transferts nécessaires dans la région de destination.
18- Le poids général des bagages pour les vols au départ de la Turquie est de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. Si des vols intérieurs existent dans le pays de destination, ce poids peut descendre à 15 kg pour ces vols intérieurs. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne relèvent pas de la responsabilité de l’Agence.
19- Pour les clients souhaitant améliorer leurs billets avec des miles (passer en classe affaires ou première classe) ; les améliorations peuvent être effectuées après l'émission des billets, en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucune garantie de milage n'est donnée pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe pouvant être améliorée.
20- Certains compagnies aériennes peuvent facturer des frais supplémentaires pour les services de restauration et d'enregistrement en ligne.
Autres questions
21- L’Agence n'acceptera aucune responsabilité pour les modifications ou annulations effectuées directement par le client avec l’hôtel. Dans ce cas, les conditions d’annulation de l’Agence s'appliqueront.
22- Lorsque le programme de voyage mentionne des hôtels sans nom mais uniquement avec une information de catégorie et/ou s'ils sont proposés en options pour la même destination, l’Agence informera le client 48 heures avant le départ.
23- Pendant des périodes spéciales telles que des foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., des hôtels peuvent être utilisés à des emplacements plus éloignés que les localisations ou kilomètres spécifiés. Dans un tel cas, le client sera informé par l’Agence 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription à la tournée, il est nécessaire que le nom figurant sur le passeport, la date de naissance et le numéro de passeport soient correctement saisis/déclarés dans le système par le client. Les billets d’avion seront émis en fonction de ces informations. Les pénalités pour les annulations ou modifications de billets d'avion dues à des informations incorrectes seront facturées au client.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier auprès de votre opérateur de téléphonie mobile si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'enregistrement à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proche des espaces communs, fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l’Agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépendra de la disponibilité au moment de l'enregistrement et ne peut être garantie par l’Agence.
28- Le petit déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit déjeuner typique de la cuisine turque. En général, il est servi sous la forme d'un petit déjeuner continental, limité à du beurre, de la confiture, du pain, du thé ou du café et peut être servi dans une salle séparée réservée pour les groupes.
29- Dans certains cas, au lieu d'une chambre avec lits jumeaux, une chambre avec un grand lit peut être fournie. La plupart des hôtels européens proposent des chambres de deux lits pouvant être séparés si nécessaire.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier en fonction de chaque hôtel et type de chambre.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans une chambre est d'un seul lit (maximum).
33- Dans les chambres triples, les lits d'appoint sont disponibles, et le lit attribué à la 3ème personne est plus petit que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont des lits escamotables ou des canapés-lits. Nos clients acceptent d’avance le manque d'espace dans les chambres et les types de lits en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre d’enfants qui séjourneront avec des adultes et l'âge des enfants pourraient être mal déclarés lors des réservations d’hôtels, des frais supplémentaires peuvent être facturés par les hôtels concernés. Dans de tels cas, la responsabilité incombe au client ayant fait une déclaration incorrecte. L'hôtel peut exiger une identification pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne s'appliquent que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à un "seul enfant" correspondant au groupe d'âge qui séjourne avec deux adultes.
36- Les taux de change en cours durant la journée sont reflétés dans les prix en TRY. Les taux valables au moment du paiement s'appliquent. Les demandes additionnelles, les services supplémentaires que vous recevrez à l'hôtel (minibar, repassage, etc.) sont soumis à des frais supplémentaires, ces charges ne sont pas incluses au moment de l'achat et doivent être payées directement à l'hôtel durant votre séjour.
37- Certains pays peuvent avoir différentes applications concernant les taxes urbaines, touristiques ou locales. Toutes les taxes de ville, soumises à des règles locales appliquées, seront perçues par l’hôtel lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison du trafic, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays, des travaux routiers et d'autres conditions.
39- L’Agence peut modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne principale à utiliser en cas de nécessité, tout en conservant le contenu du programme.
40- Les effets personnels, les sacs, les valises, les passeports / cartes d’identité des personnes participant à la tournée sont sous leur propre responsabilité, l’Agence n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés. Dans le cas de retrouvailles d'objets oubliés, les frais de livraison à la personne et/ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants à la tournée sont tenus d'apporter leurs polices d'assurance santé voyage ainsi que leurs médicaments et rapports médicaux en cas de problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires, une carte d'identité/passeport photo émise par des institutions officielles ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'arrivée à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au moment du départ sera un processus entre l'hôtel et le client, l’Agence n'ayant aucun droit d'intervention.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour le passage des douanes/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport possède au moins 2 pages vides pour l’apposition du cachet d’entrée/sortie.
3- Le fait d’être exonéré de visa pour les pays visités ou d’en avoir obtenu un ne garantit pas l’entrée/sortie dans le pays, car le contrôle des passeports a le pouvoir de vous refuser l'entrée/sortie, l’Agence n’en sera pas responsable, la responsabilité incombe au passager.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront à la tournée avec un autre passeport doivent consulter personnellement les consulats concernant la procédure de visa du pays de destination, sinon l'Agence ne sera pas responsable des conséquences qui en découlent.
5- Les passeports déchirés, usés, mouillés et/ou présentant des dommages doivent être renouvelés afin d’éviter des problèmes avec les autorités douanières au point de passage frontière de destination. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
6- Les clients âgés de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent doivent se préparer à fournir un document attestant du consentement commun des parents si cela est demandé par l’agent de police aux frontières ; il est donc conseillé que les clients de moins de 18 ans ainsi que les parents soient conscients de ce point.
Services inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec AJet Airlines sur le parcours Aéroport Sabiha Gökçen / Skopje – Tuzla / Aéroport Sabiha Gökçen
• Hébergement total de 7 nuits dans des hôtels 4* : 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Shkodra, 2 nuits à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade et 2 nuits à Ohrid
• Petits-déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts mentionnés dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Soirée balkanique avec repas, divertissements et spectacles folkloriques
• Tournée de Prizren
• Tournée de Pristina
• Tournée de Tirana
• Tournée de Resen
• Tournée de Bitola (Manastır)
• Tournée de Tetova
• Tournée de Mostar
• Tournée de Blagaj
• Tournée de Poçitel
• Taxes douanières
• Tous les frais d'autoroute, de stationnement et de point de contrôle
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services Non Inclus:
• Timbre de sortie internationale
• Assurance Voyage (jusqu'à 65 ans)
• Déjeuners
• Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel