جولة كوسوفو الكبرى في البلقان مع AJet تشمل جولات إضافية وعشاء المساء SKP-TZL
اليوم الأول: إسطنبول - سكوبje - تيتوفو (كالكنديل) - أوهريد
الاجتماع عند كاونتر تسجيل الرحلات بمطار إسطنبول صبيحة كوكجن قبل 3 ساعات من إقلاع رحلتنا. التحرك عبر رحلة AJet VF263 في الساعة 14:00 إلى عاصمة مقدونيا الشمالية سكوبje. بعد رحلة مريحة ومريحة، نصل في الساعة 13:30 بالتوقيت المحلي، وبعد استكمال إجراءات الدخول إلى البلاد، نبدأ رحلتنا لاستكشاف الطبيعة الفريدة والكنوز الثقافية لمقدونيا عبر وسائل النقل الخاصة بنا. وجهتنا الأولى هي تيتوفو (كالكنديل)، إحدى المدن الساحرة في مقدونيا. هنا، سنقوم بزيارة واحد من أكثر المساجد تألقاً وتأثيراً في البلقان، وهو مسجد ألاجا. تم بناؤه في القرن الخامس عشر، وستأخذكم ألوانه الحية وزخارفه المفصلة في رحلة عبر الزمن. بعد زيارة تيتوفو، نتجه إلى أوهريد، مروراً بالجبال الخضراء والبحيرات الزرقاء. خلال الطريق، ستحظى برفقة المناظر الطبيعية الخلابة لمقدونيا. عند وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة للتعرف على مدينة أوهريد التاريخية التي كانت واحدة من القواعد الهامة للدولة العثمانية في البلقان. تشمل معالم الجولة التمثال الخاص بالقديسين سركيس وميتوديوس الذين يُعتقد أنهم طوروا الأبجدية السلافيكية في القرن التاسع، وكنيسة آيا صوفيا. أيضًا، سنتمتع بالتنزه في ساحة تشنار، والفرصة لزيارة السوق التركي العتيق من زمن الدولة العثمانية، حيث يمكنك زيارة تكية هالفتي والتعرف عن كثب على النسيج الثقافي للمدينة. ثم سنقوم بجولة في السوق الجديد وسوق أوهريد، حيث يمكنك التعرف على حياة السكان المحليين اليومية. وأخيرًا، ستصاحب جولة أوهريد المناظر الخلابة لبحيرة أوهريد. بعد الجولة، وقت حر وانتقال إلى الفندق. المبيت والعشاء في فندقنا. بعد العشاء، يمكنك الاستمتاع بجو أوهريد الساحر في هدوء الليل، أو القيام بنزهة قصيرة على ضفاف البحيرة، أو الاسترخاء في غرفك.
جولة تيتوفو (كالكنديل) مشمولة!
سكوبje - تيتوفو (كالكنديل): 43 كم | تيتوفو (كالكنديل) - أوهريد: 130 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 173 كم
اليوم الثاني: أوهريد - ريسني - ماناستير - أوهريد
بعد الإفطار، نغادر للاستمتاع بجولة سياحية في ريسني وماناستير، المعروفة بجمالها الطبيعي وثرواتها التاريخية. أول نقطة توقف لنا هي قصر نيازي بك في ريسني، الذي كان له تأثير كبير على تاريخ البلقان. تعد ريسني مكانًا ساحرًا بجمال طبيعتها وآثارها العثمانية. بعد قضاء فترة قصيرة، نتوجه إلى ماناستير، التي كانت مركزًا ثقافيًا وتجاريًا مهمًا في زمن الدولة العثمانية. عند وصولنا إلى ماناستير، سنقوم بزيارة المدرسة العسكرية التي درس فيها القائد أتاتورك ومتحف أتاتورك من الخارج. سنستكشف أيضًا السوق التركي، والبازار، ومسجد إيشاك باشا، ومسجد الجديد كمناطق تاريخية تعود إلى العهد العثماني. بينما نشعر بجو المدينة التاريخية، ستتاح لك فرصة السير في الشوارع القديمة للاستمتاع بلحظات مميزة. بعد زيارة هذه المحطات الثقافية، نعود إلى أوهريد. المبيت والعشاء في فندقنا في أوهريد.
جولة ريسني مشمولة! | جولة ماناستير مشمولة!
أوهريد - ريسني: 34 كم | ريسني - ماناستير: 31 كم | ماناستير - أوهريد: 69 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 134 كم
اليوم الثالث: أوهريد - تيرانا - إشكودرا
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتوجه إلى العاصمة الألبانية تيرانا. بفضل تاريخها وثقافتها، ستكون لدينا جولة مؤثرة لاستكشاف هذه المدينة الجميلة، حيث تُعتبر القلب النابض لصوفية البكتاشية في أوروبا. عند وصولنا إلى تيرانا، سنقوم بزيارة مسجد إتيهم بيك، أحد الرموز المهمة في المدينة. تم البدء في بناء هذا المسجد في عام 1789 واكتمل في عام 1923، وهو جزء من التراث الثقافي لألبانيا. نأخذ فترة قصيرة في ميدان إسكندر ونشاهد تمثال إسكندر بيك الذي يرتفع بفخر في وسط الساحة. أيضًا، الساعة التي بناها إتيهم بيك، والتي باتت إحدى رموز تيرانا، تُعتبر من أبرز نقاط الجولة. خلال هذه الجولة، ستجتمع جوانب تيرانا الحديثة مع تاريخها، مما يمكنك من جمع ذكريات لا تُنسى. بعد فترة حرة، نواصل طريقنا إلى مدينة إشكودرا التاريخية، شمال ألبانيا، والتي ستأسرك بجمالها الطبيعي وتراثها التاريخي. المبيت والعشاء في فندقنا.
جولة تيرانا مشمولة!
أوهريد - تيرانا: 135 كم | تيرانا - إشكودرا: 100 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 235 كم
اليوم الرابع: إشكودرا - بريزرن - بريشتينا - سكوبje
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتوجه إلى العاصمة كوسوفو، بريشتينا. بعد الوصول، سنبدأ جولة سياحية لاستكشاف الاتجاهات الحديثة والتاريخية في كوسوفو. خلال الجولة، سنزور العديد من المباني القيمة من العهد العثماني، بما في ذلك مسجد فاتح سلطان محمد وجامع ياشار باشا من القرن الثامن عشر. خلال رحلتنا إلى معالم الجذور التاريخية، سنقوم بزيارة ضريح السلطان مراد الأول الذي قُتل في معركة كوسوفو عام 1389. بعد الجولة في بريشتينا، نتوجه إلى بريزرن، المدينة المعروفة كونها العاصمة الثقافية لكوسوفو. لدينا فرصة لاستكشاف الأزقة الضيقة في بريزرن، والتي تذكرنا بمدن الأناضول العثمانية، مع الهندسة المعمارية المميزة وزخارف المتاجر المكتوبة باللغة التركية. سنقوم أيضاً بزيارة مسجد سنان باشا، وتكية هالفتي، ومسجد الراية، وحمام محمد باشا كمعالم أخرى من العصر العثماني. بعد قضاء بعض الوقت الحر في بريزرن، نبدأ رحلتنا إلى سكوبje. عند وصولنا إلى سكوبje، ستكون أول نقطة توقف لنا هي مسجد مصطفى باشا، أحد أكبر وأجمل المساجد في المدينة، الذي تم إنشاؤه عام 1492. بعد ذلك، سنقوم بزيارة مسجد مراد باشا الذي بُني في القرن الخامس عشر، والذي يتميز بنقوشه المعمارية. خلال جولتنا، سنرى خان كابان وسوق المياه، وهما من الأمثلة الجيدة للحنان من العهد العثماني، حيث كان المتاجرون يقيمون ويتاجرون. ثم نقوم بزيارة جسر الحجر الذي أصبح رمزاً لسكوبje، وهو جسر بُني في القرن الخامس عشر يربط ضفتي نهر فاردار. نتجه سيرا على الأقدام، ونستمر بجولة في الأحياء التركية واليهودية الواقعة بجانب نهر. سنمر من ميدان مقدونيا، أكبر وأهم نقطة في سكوبje، المحاطة بالمعمار الحديث. هنا، سنواجه تمثال الإسكندر الأكبر وعدد من النُصب الأخرى. بعد ذلك، نرى الجسر العثماني الذي يعود إلى القرن الخامس عشر وضريح داويت باشا، لنشعر مرة أخرى برفعة الحقبة العثمانية. نواصل اكتشاف المدينة إلى سوق السكوبje، حيث لديك وقت حر. في هذا السوق، يمكن العثور على مجموعة من المنتجات، من الحرف اليدوية التقليدية إلى التذكارات. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، نتحول إلى مطعم غاردينيا لليلة البلقان. بعد ذلك، نعود إلى فندقنا ونستعد للراحة. المبيت في فندقنا في سكوبje.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرن مشمولة! | ليلة البلقان مشمولة!
إشكودرا - بريزرن: 186 كم | بريزرن - بريشتينا: 85 كم | بريشتينا - سكوبje: 165 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 436 كم
اليوم الخامس: سكوبje - بلغراد
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتوجه إلى عاصمة صربيا بلغراد. بلغراد التي كانت واحدة من أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في البلقان على مر التاريخ، اليوم لا تزال تثير الإعجاب بحيويتها وتاريخها. في هذه المدينة الساحرة، سنحظى بفرصة استكشاف نقطة التقاطع بين الثقافات العثمانية والأوروبية. عند وصولنا إلى بلغراد، نبدأ جولة بانورامية لاكتشاف مجد المدينة. ستكون محطتنا الأولى مقر الإدارة القديمة، المعروفة بتفاصيل السقف المنحوتة من عهد الدولة العثمانية. هنا، يمكنك استشعار атмосферتها التاريخية واستكشاف النسيج الذي يجمع بين الماضي والحاضر في بلغراد. بعد ذلك، نتوجه إلى النقطة المحورية المثيرة للإعجاب، حيث يجتمع نهر سافا مع نهر الدانوب. سيكون من الرائع اكتشاف هذه المنطقة التي كانت موضوع الفتوحات والانتصارات منذ العصور. بينما نستمر في اكتشاف المدينة، سنزور قلعة بلغراد، التي كانت مركز إمداد للأسطول العثماني. هنا، سنرى آثار التاريخ، بما في ذلك ساحة القلعة وساحة الحجر. خلال جولتنا، سنقوم بزيارة ضريح الشهيد علي باشا، أحد الأشكال الهامة في عهد الدولة العثمانية. خلال هذه الزيارات، ستتعرف بشكل عميق على تاريخ بلغراد والتراث الثقافي المتعلق بالعصر العثماني. بعد الجولة، نعود إلى الفندق للمبيت. العشاء في الفندق.
سكوبje - بلغراد : 430 كم
اليوم السادس: بلغراد - سراييفو
بعد الإفطار، نتوجه إلى العاصمة البوسنية سراييفو. عند وصولنا، ستكون لدينا جولة في المدينة، التي كانت عاصمة الثقافة للبلقان عبر العصور، وفي عام 1914 أصبحت نقطة انطلاق الحرب العالمية الأولى بعد اغتيال أرشيدوق النمسا فرانز فرديناند على يد الصرب. تعرضت المدينة لأضرار جسيمة خلال حرب 1992 بين الصرب والكروات والبوسنيين، ولكنها تمكنت من الحفاظ على جمالها إلى حد كبير. خلال جولة المدينة، سنستكشف بازار باشارسيا الشهير، وحان ريكا الهاني التاريخي، وكاتدرائية الكاثوليكية، ولحجار والجامعات، وجسر اللاتيني حيث حدثت حادثة الاغتيال في عام 1914، والمكتبة القديمة والمباني ذات الطراز الغربي التي نشأت خلال فترة الحكم النمساوي المجري. بعد الجولة، سنعود إلى الفندق. المبيت والعشاء في الفندق.
بلغراد - سراييفو: 294 كم
اليوم السابع: سراييفو - بوشتيل - بلاجار - موستار - سراييفو
بعد تناول الإفطار، نغادر سراييفو. وجهتنا الأولى هي موستار، المشهورة بتاريخها وثقافتها وجاذبيتها المعمارية. هنا، سنرى جسر موستار، الذي يعتبر أحد أفضل أمثلة الهندسة المعمارية العثمانية، حيث قام ميمار سنان وابنه المعماري حيدر بدور مهم في بنائه. تم تدشينه في عام 1557، وانهار في الحرب عام 1992، لكن أعيد بناؤه في عام 2004 بدعم كبير من تركيا، وهو اليوم رمز موستار. تتميز موستار بجزيرة نهر نيرتفا، والتي تربط ضفتيه بشكل أنيق. بعد زيارة جسر موستار، سنقوم بزيارة واحدة من أهم أماكن العبادة، وهي مسجد كوسكي محمد باشا. هنا، سنقوم بمعاينة تفاصيل الهندسة المعمارية العثمانية والاستمتاع بإطلالة رائعة على جسر موستار. بعد ذلك، نذهب إلى بلاجار الذي يتمتع بجمال طبيعياً وبيئة هادئة، حيث سيتشكل نهر بونا، أحد أقوى موارد المياه في أوروبا. نأخذ فترة قصيرة من الوقت الحر، ثم ننتقل إلى بوشتيل، المعروفة ببيوت الحجر والتاريخ. سنقترب من إمكانية رؤية المعالم التي أنشأتها الدولة العثمانية خلال القرن السادس عشر. بعد الجولة، سننتقل إلى الفندق. المبيت والعشاء في الفندق.
جولة بوشتيل مشمولة! | جولة بلاجار مشمولة! | جولة موستار مشمولة!
سراييفو - موستار: 120 كم | موستار - بلاجار: 12 كم | بلاجار - بوشتيل: 22 كم | بوشتيل - سراييفو: 150 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 304 كم
اليوم الثامن: سراييفو - توزال - إسطنبول
بعد الإفطار، يجب إفراغ الغرف بعد تناول الفطور ومن ثم الانتقال إلى مطار توزال. بعد إتمام إجراءات الصعود، سنغادر عبر الخطوط الجوية Ajet برحلة مقررة VF272 في الساعة 14:35 إلى إسطنبول. الوصول إلى مطار إسطنبول صبيحة كوكجن في الساعة 17:20، وبعدها ينتهي جولتنا. نتمنى أن نلتقي في رحلتكم القادمة.
*حزمة ضمان الإلغاء الخاصة بالبلقان: 50 يورو*
(تمنح حزمة ضمان إلغاء الإلغاء لضيوفنا الحق في إلغاء حجوزاتهم دون غرامة في أي ظرف. ويتاح ذلك حتى 9 أيام قبل تاريخ الرحيل. في حالة الإلغاء، يتم رد المبلغ الكامل لرسوم الجولة، ولكن لا يتم استرداد رسوم حزمة الإلغاء ورسوم الخدمات الإضافية مثل التأشيرة، التأمين وغيرها.)
**حزمة ضمان الإلغاء المبلغ المذكور غير مشمول في الحجز الجماعي.**
**يوجد عدد محدود من الأماكن المتاحة لكل جولة.**
المزايا الإيجابية للجولة
• زيارات شاملة: تقدم برنامج رحلة واسع يشمل المدن والمعالم السياحية الأساسية في البلقان. يتم زيارة العديد من المدن الكبرى مثل بلغراد، سراييفو، موستار، أوهريد، سكوبje.
• التاريخ العثماني: زيارة المباني والمعالم الثقافية الهامة من العهد العثماني، مما يوفر تجربة ممتعة للاهتمام بالتاريخ.
• الغنى الديني والثقافي: زيارة الهياكل المختلفة (المساجد، الكنائس، المعابد) لاستكشاف تنوع الثقافة في المنطقة.
• جمال الطبيعة: تجربة جمال موقع بحيرة أوهريد الطبيعية الرائعة طوال الجولة.
• السفر بدون تأشيرات: تشمل وجهات لا تتطلب تأشيرات، مما يقلل من الأعمال الورقية والتكاليف الإضافية.
• بارع محترف: فرصة الحصول على معلومات مفصلة عن المدن والأماكن التاريخية بفضل الإرشاد المصاحب.
• تجربة المطبخ المحلي: يتم تقديم وجبات عشاء مليئة بالأطعمة التقليدية البوسنية والمأكولات البلقانية، مما يمنح المشاركين تجربة علمية فريدة.
• تجربة مطعم غاردينيا سكوبje: فرصة للاستمتاع بالنكهات التقليدية وعمليات الليالي البلقانية في واحد من أرقى المطاعم في سكوبje.
• جميع الجولات مشمولة: جميع الجولات والعروض الإضافية المدرجة في البرنامج مدفوعة بالفعل، مما يسمح للمشاركين بزيارة جميع النقاط الهامة دون تحمل تكلفة إضافية.
• وجبات العشاء مشمولة: وجبة العشاء كل يوم مشمولة في البرنامج، مما يمنع المشاركين من تحمل تكاليف إضافية أثناء تذوق الأطعمة المحلية.
• لا حاجة للنفقات: الجولة مثالية للمسافرين الذين لا يريدون إنفاق المال. بخلاف الغداء ورغبتهم في الإكرامية التي قد يرغبون فيها وتذكارات لأحبائهم، لن تُصلح المزيد من المصاريف.
الأمور التي يجب أخذها في الاعتبار
• البرنامج المكثف: السفر إلى مدينة مختلفة كل يوم يجعل الجولة غنية ومليئة تمامًا. ومع ذلك، قد يكون هذا الإيقاع المكثف متعبًا لمن يريدون المزيد من الاكتشافات.
• الرحلات الطويلة: المسافات بين المدن مثل السكوبje وبلغراد، تتميز بجمال المناظر خلال الطريق، ولكن قد تمر أيام طويلة داخل الحافلة. ومع ذلك، توفر فترات الراحة تطورات لضمان رحلة مريحة.
• الزمن الحر المحدود: بسبب البرنامج الشامل للجولة، قد يكون هناك وقت فراغ محدود. ومع ذلك، يتم منح المشاركين فرصة زيارة جميع النقاط الهامة تحت إشراف المرشد.
• الظروف الجوية بناءً على الموسم: قد تكون الظروف الجوية في البلقان متغيرة في بعض الفترات. لذا، سيكون من المفيد اختيار ملابس مناسبة لجعل تلك الظروف مريحة.
• جودة الإقامة والخدمات: الفنادق المضمّنة في الجولة تم اختيارها بعناية لتعكس طابع المنطقة وثقافتها المحلية، على الرغم من أنها قد لا توفر وسائل الترفيه مثل فنادق تركيا الفاخرة . ومع ذلك، تُمارس الفنادق الاهتمام بالراحة والنظافة.
• تجربة الطعام والمطبخ: تقدم الجولة تجربة فريدة لعبور النكهات المحلية خلال الطعام التقليدي في البلقان، وقد تكون بعض النكهات غير مألوفة للبعض. لكن هذا يعد فرصة رائعة للتعرف عن كثب على الثقافة والمطبخ المحلي.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
أوهريد فندق سيلكس 4* وغيره. الفندق الفندق
أوهريد فندق سيلكس 4* وغيره. الفندق الفندق
بلغراد فندق كوين أستوريا 4* وغيره. الفندق الفندق
سراييفو فندق هوليداي 4* وغيره. الفندق الفندق
سراييفو فندق هوليداي 4* وغيره. الفندق الفندق
إشكودرا فندق هوليداي كبلوك 4* وغيره. الفندق الفندق
سكوبje فندق فلاحو 4* وغيره. الفندق مطعم غاردينيا
عبر الخطوط الجوية الحجز.
مكان الانطلاق مكان الوصول ساعة الانطلاق ساعة الوصول
إسطنبول سكوبje 14:00 13:30
توzal إسطنبول 14:55 18:50
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المتضمنة :
• تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا مع خطوط AJet الجوية من مطار صبيحة كوكجن / سكوبje - توزلا / مطار صبيحة كوكجن
• إقامة 7 ليالي في فنادق تصنيف 4 نجوم: ليلة واحدة في سكوبje، ليلة واحدة في إشكودرة، ليلتين في سراييفو، ليلة واحدة في بلغراد، وليلين في أوهريد
• وجبات الإفطار
• عشاء
• جميع وسائل النقل المذكورة في البرنامج
• الجولات السياحية المذكورة في البرنامج
• ليلة البلقان المزينة بعروض الطعام والترفيه والفلكلور
• جولة في بريزرن
• جولة في بريشتينا
• جولة في تيرانا
• جولة في ريسني
• جولة في ماناستير (بيتولا)
• جولة في تيتوفو
• جولة في موستار
• جولة في بلاغاي
• جولة في بوتشيتل
• الضرائب الجمركية
• جميع نفقات الطرق السريعة، مواقف السيارات، ونقاط التفتيش
• خدمات الإرشاد المهنية باللغة التركية
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)
الخدمات غير المتضمنة:
• بطاقة رسم مغادرة البلاد
• تأمين السفر (حتى سن 65)
• وجبات الغداء
• جميع المصاريف الإضافية في الفندق والمصروفات الشخصية
• الضرائب المحلية والفندقية