1. Zi: Istanbul – Belgrad
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului Sabiha Gökçen cu 3 ore înainte de zborul nostru. Zborul programat al Ajet Airlines VF113 pleacă spre Belgrad la ora 12:20. După o călătorie confortabilă de aproximativ o oră și jumătate, sosim pe aeroportul din Belgrad la ora 12:15. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, iar astăzi impresionează prin vitalitatea și activitatea sa, precum și prin patrimoniul său istoric. Ne vom bucura de oportunitatea de a explora acest oraș fascinant, la intersecția culturilor otomane și europene. După sosirea noastră la Belgrad, începe un tur panoramic al orașului, în care vom putea simți atmosfera istorică și descoperi textura ce îmbină trecutul și prezentul Belgradului. Apoi, vom merge către unul dintre cele mai uimitoare puncte ale orașului, locul unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea. Această priveliște unică ne va oferi ocazia de a explora o zonă care a fost centrul multor cuceriri și victorii de-a lungul istoriei. În continuare, ne vom continua explorarea acestui oraș antic, care a fost centrul logistic al flotei otomane, vizitând Cetatea Belgradului. În timp ce urmărim urmele istoriei în această cetate, vom vedea locuri importante precum Piața Cetății și Piața de Piatră. În timpul turului, vom vizita și Mormântul Șehit Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. Aceste vizite ne vor permite să explorăm în profunzime bogata istorie a Belgradului și să ne familiarizăm cu patrimoniul cultural lăsat de perioada otomană. La sfârșitul turului nostru, ne îndreptăm spre hotel, lăsând în urmă istoria și atmosfera vie a orașului. Cina și cazarea la hotel.
2. Zi: Belgrad – Sarajewo
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Bosniei și Herțegovinei, Sarajewo. După sosire, vom descoperi acest oraș care a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și care a intrat în istorie ca locul în care Arhiducele Franz Ferdinand al Austro-Ungariei a fost ucis de sârbi în 1914, provocând izbucnirea Primului Război Mondial. În timpul războiului din 1992, orașul a suferit distrugeri majore din cauza conflictelor dintre sârbi, croați și bosniaci, însă Sarajewo a reușit să-și păstreze frumusețea într-o mare măsură. În timpul turului panoramic al orașului, vom vedea vestita Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, moscheile Husein și Ferhadija, Podul Latin, locul asasinatului lui Franz Ferdinand, Biblioteca Veche, precum și clădirile în stil occidental ce s-au dezvoltat în perioada de 40 de ani de administrație a Austro-Ungariei. După tur, ne transferăm la hotel. Cina și cazarea la hotel.
Belgrad - Sarajewo: 294 km
3. Zi: Sarajewo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
După micul dejun, plecăm din Sarajewo. Prima destinație este Mostar, celebru pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici vom vedea Podul Mostar, construit de Mimar Hayreddin în 1557, o capodoperă a arhitecturii otomane. Acest pod a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Republicii Turcia. După ce ne vom bucura de atmosfera fascinantă a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi, ne îndreptăm spre Blagaj, situat la originea râului Buna, cel mai puternic izvor de apă din Europa. Ne vom bucura de puțin timp liber aici, apoi ne vom îndrepta spre Počitelj. Vom vizita această localitate istorică, cunoscută ca „Satul Turcesc”, unde vom vedea lucrările realizate de otomani în secolul al XVI-lea. În final, ne îndreptăm către Medjugorje, un loc celebru pentru vizitatorii religioși, unde regăsim liniștea. Sosire la hotel și timp liber pentru odihnă. Cazare la hotel.
Tura Mostar INCLUSĂ! | Tura Blagaj INCLUSĂ! | Tura Počitelj INCLUSĂ!
Sarajewo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Total distanță: 192 km
4. Zi: Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Kotor, un loc fascinant. În timpul călătoriei, ne vom bucura de peisaje uimitoare. Odată ajunși în Kotor, vom face un tur pe jos în acest oraș medieval renumit pentru fiordurile sale din Balcani, văzând străduțele înguste și atmosfera istorică din centrul vechi. Cu o arhitectură unică și priveliști la mare, acest mic oraș vă va transporta înapoi în timp. Apoi, următoarea destinație este Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani! După turul panoramic al orașului, ne îndreptăm spre Sv. Stefan, celebru pentru peisajele sale uluitoare și istoria bogată. Vom admira o priveliște magnifică a acestei insule de pe vârf. Această zonă, care arată ca o carte poștală, este ideală pentru fotografii. După toate aceste descoperiri, ne îndreptăm spre orașul frumos Shkodra din Albania. După cina servită la hotel, ne vom retrage pentru odihnă. Cazare la hotel.
Tura Kotor INCLUSĂ! | Tura Budva INCLUSĂ!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Total distanță: 313 km
5. Zi: Shkodra – Tirana - Ohrid
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tirana. Acest oraș frumos, bogat în istorie și cultură, ne așteaptă cu un tur captivant care include vizitarea capitalei apreciate a Bektașismului în Europa. Odată ajunși în Tirana, vom vizita Moscheea Ethem Bey, un monument cultural al Albaniei, care a început să fie construită în 1789 și a fost finalizată în 1923. Facem o oprire scurtă în Piața Skanderbeg, admirând cu mândrie statuia lui Skanderbeg. De asemenea, un punct central al turului nostru va fi Turnul cu Ceas, construit de Ethem Bey în 1821, care reprezintă simbolul Tiranei. În cadrul acestui tur, veți acumula amintiri de neuitat prin combinarea feței moderne a Tiranei cu trecutul său istoric. După timp liber, ne îndreptăm spre Ohrid, bucurându-ne de peisaje spectaculoase pe parcurs. Odată sositi în Ohrid, ne vom desfășura un tur al orașului istoric, care a fost un important punct de sprijin pentru otomani în Balcani. Printre locurile esențiale ce vor fi vizitate se numără Monumentul dedicat Sfinților Chiril și Metodiu, care se crede că au dezvoltat alfabetul chirilic, și Biserica Sf. Sofia. De asemenea, ne vom plimba pe Plaja Ceanului în inima orașului, unde vom avea ocazia să explorăm Bazarul turcesc din perioada otomană. Aici, vom vizita Tekkesi Halvetiya și ne vom apropia de textura culturală a orașului. Vom explora apoi Noua Piață și Piața Ohrid și vom avea ocazia să asistăm la viața de zi cu zi a localnicilor. În final, lacul Ohrid și peisajul său fascinant ne vor acompania în tur. După tur, avem timp liber și ne transferăm la hotel. Cazare și cină la hotel. După cină, putem savura atmosfera captivantă a Ohridului în liniște, plimbându-ne pe malul lacului sau ne putem retrage în camere pentru odihnă.
Tura Tirana INCLUSĂ!
Shkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Total distanță: 235 km
6. Zi: Ohrid – Resne – Bitola - Skopje
După micul dejun, plecăm spre turul Resne și Bitola, cunoscute pentru bogăția lor naturală și istorică. Prima oprire este la Palatul lui Resneli Niyazi Bey, o figură importantă din istoria Balcanilor, pe care o vom vedea panoramic. Resne oferă o atmosferă fascinantă atât cu natura sa, cât și cu urmele otomanilor. După o scurtă oprire acolo, ne îndreptăm spre Bitola, care a fost un centru important de cultură și comerț în perioada otomană. Odată ajunși în Bitola, vom vizita extern Muzeul lui Atatürk și Școala Militară unde a studiat. În acest oraș magic, vom explora Piața Turcească, Bazaar-ul și Moscheea Ishak Pașa. În timp ce ne bucurăm de atmosfera istorică a orașului, vom avea ocazia să facem o plimbare plăcută pe străzile nostalgice. După vizită, ne îndreptăm spre Skopje, admirând peisajele uimitoare ale Macedoniei pe drum. Odată ajunși în Skopje, prima oprire va fi la Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, care este una dintre cele mai mari și impunătoare moschei din oraș. Apoi vom vizita Moscheea Murat Pașa, construită în secolul XV, care se remarcă prin ornamentația și arhitectura sa otomană. Continuăm turul nostru cu Hanul Kapan și Hanul Sulu, exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, care au fost centre importante de comerț în acele vremuri. În continuare, vom vizita Podul de Piatră, devenit simbolul Skopje-ului, construit în secolul XV, ce leagă cele două maluri ale râului Vardar. Continuând plimbarea pe malul râului, vom descoperi cartierele turcești și evreiești din Skopje. În timp ce facem plimbarea lângă râu, vom traversa Piața Macedonia, cel mai mare punct central din Skopje, unde suntem înconjurați de clădiri moderne. Aici, vom vedea statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente emblematice. Apoi, vom vedea extern Podul Otoman din secolul XV și vom vizita Baia Davut Pașa pentru a simți din nou splendoarea epocii otomane. Continuăm să explorăm orașul, îndreptându-ne spre Piața Turcească. Înainte de a ajunge în bazar, vom vedea Turnul cu Ceas, construit în secolul XVI, unul dintre simbolurile orașului Skopje. Aici, vom vizita Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, două importante monumente din istoria orașului. În încheiere, vom avea timp liber în Piața Turcească, unde puteți găsi multe produse, de la suveniruri la meșteșuguri tradiționale. După o vreme plăcută petrecută în bazar, ne transferăm la Restaurantul Gardenia pentru o seară balcanică. Apoi, ne întoarcem la hotel pentru a ne odihni. Cazare la hotel în Skopje.
Cina: O cină memorabilă vă așteaptă, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. Veți avea ocazia să explorați latura distractivă și culturală a Skopje-ului în această seară specială la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai renumite locații din oraș. Cu un spectacol fantastic oferit de studenții și profesorii de conservator, vei trăi o experiență autentică, fără playback. Ne face plăcere să te primim la Restaurantul Gardenia Skopje. Cazare la hotel în Skopje.
Tura Resne INCLUSĂ! | Tura Bitola INCLUSĂ! | Seara Balcanică INCLUSĂ!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Total distanță: 134 km
7. Zi: Skopje - Priștina - Prizren - Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Kosovo, Priștina. După o scurtă călătorie, începem turul panoramic al orașului, în care vom descoperi atât aspectele istorice, cât și pe cele moderne ale Kosovo. În timpul turului, vom vizita multe clădiri importante din perioada otomană, precum Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa, construită în secolul XVII. În cadrul turului, vom vizita, de asemenea, Mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo în 1389, având ocazia să onorăm acest eveniment istoric important și locul lui în istoria otomană. După turul din Priștina, ne îndreptăm spre Prizren, cunoscut ca centrul cultural al Kosovo. Odată ajunși, vom explora străzile înguste ale Prizren, ce amintesc de orașele otomane din Anatolia, cu magazine ce au inscripții în limba turcă. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, un alt exemplu important de arhitectură otomană, precum și Tekkesi Halvetiya, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Pașa. După o vreme liberă în Prizren, ne întoarcem la Skopje pentru cină la hotel, după care ne vom retrage pentru odihnă. Cazare la hotel în Skopje.
Tura Priștina INCLUSĂ! | Tura Prizren INCLUSĂ!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Total distanță: 340 km
8. Zi: Skopje - Istanbul
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre aeroportul din Skopje. La sosirea la aeroport, vom efectua check-in și, cu zborul programat al Ajet Airlines VF264, plecăm spre Istanbul Sabiha Gökçen la ora 13:20. După o călătorie confortabilă, vom ateriza în Istanbul la ora 16:50, încheind astfel turul nostru. Ne luăm rămas bun, sperând să ne revedem în următoarea voastră călătorie.
*Pachet de Asigurare Specială de Anulare pentru Balcani: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de asigurare de anulare, oferim oaspeților noștri dreptul de a anula rezervările fără penalizare în orice condiții. Cu această aplicare, este posibil să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. În cazul anulării, suma întreagă a turului va fi returnată, dar taxa pachetului de asigurare de anulare și eventualele costuri suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare de anulare indicat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Există un număr limitat de locuri disponibile pentru fiecare tur.**
Aspecte pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Se oferă un program de excursie larg, care include orașele și punctele turistice importante din Balcani. Se vizitează multe orașe renumite, precum Belgrad, Sarajewo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Se vizitează clădiri și patrimoniu important din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Richii Culturale și Religioase: Vizitând clădiri ale diferitelor religii (moschei, biserici, sinagogi), se descoperă diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți Naturale: Peisajele uimitoare ale fiordurilor Kotor și ale Lacului Ohrid sunt experimentate pe parcursul turului.
• Călătorie fără Viză: Destinațiile fără cerințe de viză reduc documentele și costurile suplimentare.
• Ghidare Profesională: Oferind informații detaliate despre orașe și locuri istorice, se oferă posibilitatea de a învăța.
• Experiență Gastronomică Locală: Cinele de seară sunt pline de preparate din bucătăria bosniacă, balcanică și a unor delicatesuri locale, oferind o experiență gastronomică.
• Experiența Restaurantului Gardenia Skopje: Oferind oportunitatea de a experimenta preparate locale și o seară balcanică la unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje.
• Tururi Inclus: Toate excursiile și tururile suplimentare incluse în program sunt integrate în preț, astfel încât participanții pot vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine Incluse: Cina este inclusă în fiecare zi a programului, ceea ce împiedică participanții să cheltuie costuri suplimentare, preparatele locale fiind incluse.
• Fără Cheltuieli Suplimentare: Turul este ideal pentru turiștii care nu doresc să cheltuie; singurele cheltuieli vor fi pentru prânz, bacșișuri și suveniruri.
Lucruri de luat în considerare
• Program Înghesuit: Fiecare zi se realizează călătorii în orașe diferite, făcând turul extrem de bogat și plin de activitate, dar ritmul rapid poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii Lung: Distanțele dintre orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt traversate în peisaje frumoase, dar pot exista zile cu timp lung petrecut în autobuz. Totuși, opririle vor face călătoria confortabilă.
• Timp Limitat Liber: Datorită programului cuprinzător, timp liber este disponibil limitat. Totuși, există oportunitatea de a vizita toate punctele importante cu ghid.
• Variații în Funcție de Sezon: Condițiile meteorologice din Balcani pot varia în unele perioade, așa că alegerea îmbrăcămintei adecvate este importantă pentru confort.
• Calitatea Cazării și Serviciilor: Hotelurile din tur sunt selectate cu grijă din opțiuni ce reflectă caracterul și cultura locală, totuși unele hoteluri din orașe mici nu pot oferi aceleași facilități ca hotelurile luxoase din Turcia. Cu toate acestea, aceste hoteluri pun accent pe confort și curățenie.
• Experiență Gastronomică: Turul oferă oportunitatea de a încerca preparatele unice locale. Bucătăria balcanică este gustoasă și diversificată, dar pentru unii participanți poate fi o experiență provocatoare. Aceasta reprezintă o oportunitate de a cunoaște cultura și gastronomia locală, dar este bine să fiți pregătiți pentru diverse arome.
Oraș Hotel Dimineață Cină
Belgrad 4* Palace etc. Hotel Hotel
Sarajewo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel etc. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho Hotel etc. Hotel Hotel
Cu Ajet Airlines
Loc de plecare Sosire Oră de plecare Oră de sosire
Istanbul Belgrad 12:20 12:15
Skopje Istanbul 13:20 16:50
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate separat de acesta.
2- Dacă nu se asigură un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a anula turul cu 21 de zile înainte de data de plecare. În acest caz, informațiile despre anulare sunt comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, biletele pentru zborurile interne achiziționate de la agenție vor fi returnate clientului, iar serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie, dacă viza a fost solicitată în numele clientului, nu vor fi returnate deoarece aceste servicii au fost utilizate. Dacă clientul a obținut zborul intern de la un furnizor independent de agenție, în cazul anulării excursiei de către agenție, clientul nu va putea cere rambursări de la agenție. Clientul acceptă în prealabil orice pierderi materiale și morale ce pot apărea din cauza anulării turului, iar agenția nu poate fi trasă la răspundere.
3- Dacă nu se asigură un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are autoritatea de a anula turul, având bunăvoința de a nu-l anula. În acest caz, din cauza faptului că turul va fi organizat exclusiv pentru client, serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferurile de la și către aeroport pentru zborurile internaționale.
Anulare și modificări
4- Biletele de transport sunt emise la momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării, biletele de zbor pentru care agenția a plătit sau s-a angajat nu se pot anula fără penalizare și, prin urmare, penalizările vor fi aplicate.
5- Clienții au dreptul de a anula fără penalizare, cu condiția ca agenția să fie informată în scris cu 30 de zile înainte de data plecării a turului, cu excepția biletelor de avion plătite de agenție și/sau angajate către compania de zbor. În cazul în care rămâne mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, pot anula cu o penalizare de 50% din suma rămasă a costului turului, iar în cazul în care rămâne 15 zile sau mai puțin până la data începerii excursiei, pot anula cu o penalizare de întregul cost al turului. Dacă se face o cerere de anulare, iadea pentru serviciile suplimentare, precum zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie etc., va varia în funcție de perioada de preaviz, așa că este necesar să se ceară informații în prealabil. Agenția nu poate oferi vreo garanție pentru rambursările serviciilor suplimentare.
Serviciile de ghid și tururi suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor și siturilor istorice vizitate, precum și de condițiile meteorologice. Pe durata tururilor, pot însoți diferiți ghizi clienții.
7- Tururile panoramice, incluse în pachetul turistic, sunt organizate pentru a oferi o introducere generală a orașelor și sunt realizate din mașină cu comentarii de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri istorice, având o durată de maxim 2-3 ore. Tururile panoramice, precum și alte tururi menționate în program, nu vor putea avea loc în cazul în care autoritățile locale nu permit accesul în acele zile și ore, din cauza drumurilor închise din motive de activitate sau la condiții meteorologice care fac turul imposibil. Unele tururi pot fi realizate cu transport public sau pe jos în locuri unde nu se permit vehiculele sau unde instrucțiunile prevăd aceste aranjamente.
8- Ghidul nostru, în funcție de numărul de participanți, de disponibilitatea muzeelor și siturilor istorice închise, poate aduce modificări în programul zilelor de tururi sau tururi suplimentare. Această regulă se aplică și în cazul unor modificări ce ar putea apărea în orarul zborurilor.
9- În tururile organizate cu bărci rapide, este important de menționat că nu este recomandat să se consume mese grele sau o cantitate mare de apă imediat înainte de a urca pe barcă. Oaspeții cu probleme de stomac, spate sau gât, precum și persoanele însărcinate, trebuie să informeze ghidul despre starea lor.
10- Serviciile incluse în preț, referitoare la tururi sau mese, nu sunt rambursabile în caz de neparticipare.
Despre zboruri
11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și călători, iar în caz de dispute, se vor aplica regulile relevante din legislația turcă, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orarului zborurilor pe zboruri regulate sau speciale. Agenția este obligată să informeze despre aceste schimbări cât mai curând posibil. Călătorul acceptă riscul schimbării sau anulării orarului zborului în momentul achiziționării excursiei.
13- Copiii cu vârste între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, biletele de zbor achiziționate pentru dus-întors devin nule dacă zborul de dus nu este utilizat.
15- Procesul de check-in și boarding pentru persoanele care participă la tururile cu avionul sunt responsabilitatea acestora, iar aceste procese trebuie efectuate de către călători în prealabil, fie la aeroporturi, fie la ghișeele companiilor aeriene, fie online pe site-urile companiilor aeriene.
16- Posibile întârzieri de ultim moment sau schimbări de poartă la zboruri sunt anunțate vocal la aeroport și afişate pe panourile de informații din zonă. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Agenția nu își asumă răspunderea pentru călătorii care nu se prezintă la aeroport la orele specificate de companiile aeriene pentru check-in și boarding, și care lipsesc de la zbor, chiar dacă au efectuat aceste procese la timp. Toate costurile pentru obținerea biletelor de avion noi pentru zborul dus-întors necesar pentru a participa la excursie, precum și transferurile necesare în destinație sunt responsabilitatea exclusivă a călătorului.
18- Limita de greutate a bagajului pentru zborurile internaționale din Turcia este de 20 kg. Această limită poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. În cazul existenței zborurilor interne în destinația de vizită, limita de greutate a bagajelor ar putea scădea la 15 kg. Regulile de greutate și costuri pentru bagaje suplimentare sunt stabilite de către companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Agenției.
19- Călătorii care doresc să-și îmbunătățească biletele folosind mile (în clasa business sau first class) pot realiza acest lucru, în funcție de disponibilitatea companiilor aeriene, după ce biletele au fost emise (verificați dvs. compania aeriană la care sunteți membru). Nu se garantează upgrade-ul pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase care permit upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru servicii de masă și check-in online.
Alte considerații
21- Agenția nu își asumă răspunderea pentru schimbările sau anulările efectuate direct de către client comunicând cu hotelul. În acest caz, vor fi aplicate condițiile de anulare ale agenției.
22- Atunci când în program este indicat doar tipul de hotel (fără a se menționa numele) și/sau se oferă opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va comunica numele hotelului clientului cu 48 de ore înainte de plecare.
23- În perioadele speciale, cum ar fi târguri, conferințe sau evenimente sportive, este posibil ca hotelurile să fie situate la o distanță mai mare decât locațiile sau km specificați. În acest caz, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- Atunci când se înregistrează pentru excursie, clientul trebuie să introducă corect numele de pe pașaport, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion vor fi emise conform acestor informații. Penalizările pentru eventualele anulări sau modificări ale biletelor cauzate de informațiile greșite vor fi suportate de client.
25- Vă rugăm să verificați cu operatorul de telefonie pentru a vă asigura că telefonul dvs. este activat pentru utilizarea în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Agenția va comunica hotelului cererile legate de cameră (etaj înalt, aproape de zonele comune, fumat/nefumător, tip de pat). Se va depune un efort pentru a se asigura că camerele rezervate corespund preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului. Îndeplinirea acestor cereri depinde de disponibilitatea la timp de check-in și nu poate fi garantată de către agenție.
28- Mic dejunurile oferite de hoteluri pot diferi de tipul de mic dejun tradițional din bucătăria turcească. Acestea sunt în general oferite sub formă de mic dejun continental cu selecții limitate, cum ar fi unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și pot fi servite în săli dedicate grupurilor.
29- În anumite situații, este posibil ca un pat dublu să fie oferit în locul a două paturi matrimoniale separate. Multe hoteluri europene oferă camere cu două paturi care pot fi unite atunci când este necesar.
30- Politica referitoare la paturile suplimentare și paturile pentru copii poate varia de la un hotel la altul și în funcție de tipurile de camere.
31- Orice pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluș este disponibil pe baza cererii și în funcție de disponibilitatea hotelului, și necesită aprobarea din partea acestuia.
32- Capacitatea maximă pentru paturi suplimentare sau pătuțuri pentru bebeluși în cameră este de 1 (maxim).
33- În camerele triple, există o aplicație de pat suplimentar, iar patul alocat persoanei a treia este mai mic decât paturile standard. Camerele triple constau dintr-un pat dublu mare și un pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt adesea de tip „pull-out” și se numesc "paturi de canapea". Clienții acceptă prin urmare eventualele neplăceri și tipul de pat datorită adăugării de paturi suplimentare în rezervările pentru camere triple sau cu copii.
34- Dacă informațiile referitoare la numărul de copii care vor fi cazate cu adulții și vârsta lor sunt raportate greșit printre rezervările de hotel, hotelurile pot percepe taxe suplimentare. Într-o astfel de situație, răspunderea revine clientului care a declarat informația greșită. Hotelul poate solicita documente de identitate pentru a verifica vârsta copiilor.
35- În rezervările cu 2 adulți + 1 copil, este posibil ca nu există un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii se aplică doar dacă copilul este cazat alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică doar la „un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare și care stă alături de doi adulți.
36- Ratele de schimb din ziua respectivă sunt reflectate în prețurile în lei. Ratele valabile la momentul plății sunt aplicabile. Cererile suplimentare și servicii extra pe care le veți primi la hotel (minibar, călcat, etc.) vor avea taxe suplimentare. Aceste cheltuieli nu sunt incluse în prețul achiziției și trebuie să fie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Unele țări au aplicații variate pentru taxe locale sau turistice. Orice taxe de acest fel, la nivel local, pentru turism sau alte taxe vor fi colectate de la client la momentul intrării sau ieșirii din hotel.
38- Distanțele de călătorie indicate în programe sunt calculate pe baza hărților. Durata călătoriei poate fi prelungită din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum sau altor situații corespunzătoare.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor în program, precum și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului dacă este necesar.
40- Responsabilitatea pentru bunurile personale, genți, bagaje, pașapoarte sau carte de identitate le revine participanților la tur, iar agenția nu răspunde pentru obiectele uitate, pierdute sau furate. În cazul găsirii obiectelor uitate, costurile de livrare către țară și/sau persoană, vor fi suportate de proprietar.
41- Participanții la tururi trebuie să aibă polițele de asigurare de sănătate, precum și orice medicamente și rapoarte necesare în caz de probleme de sănătate.
42- Pentru eventuale cheltuieli suplimentare, hotelul poate solicita un document de identitate cu fotografie și un card de credit sau un depozit în numerar la check-in. Restituirea depozitului solicitat la check-out este o procedură între client și hotel, agenția neavând intervenție.
Viza și Pașaport
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni de la data încheierii călătoriei.
2- La trecerea prin vamă sau la punctele de frontieră, pentru a putea fi aplicat ștampila de intrare-ieșire, pașaportul trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere.
3- Faptul că nu aveți nevoie de viză sau că ați obținut viză pentru țările incluse în acest tur nu garantează accesul în țară/ieșirea din țară, poliția de frontieră are dreptul de a vă refuza intrarea/ieșirea. Agenția nu își asumă răspunderea, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Oaspeții cetățeni străini sau care au cetățenie dublă și vor călători folosind pașaportul altui stat, trebuie să consulte personal consulatele relevante referitor la procedurile de obținere a vizei pentru țara vizitată, altfel agenția nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele consecințe.
5- Pașapoartele deteriorate, umede sau deteriorate de orice natură trebuie înlocuite pentru a evita problemele în timpul trecerii prin vama țării vizitate. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții care au sub 18 ani și călătoresc singuri sau cu un singur părinte ar trebui să fie conștienți că pot fi solicitați o declarație de consimțământ comun din partea ambilor părinți la intrarea și ieșirea din țară; prin urmare, este recomandabil ca invitații și părinții să acorde o atenție deosebită acestui aspect.
Servicii Incluse:
• Bilete de avion dus-întors Ajet Airlines Aeroportul Sabiha Gökçen – Belgrad / Skopje – Aeroportul Sabiha Gökçen
• Cazare timp de 7 nopți la hoteluri de categoria 4*: 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkoder, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad
• Mic dejun
• Prânz și Cină
• Toate transferurile menționate în program
• Tururi ale orașelor menționate în program
• Seara Balcanică cu cine, distracție și spectacole de folclor
• Tur Prizren
• Tur Priștina
• Tur Tirana
• Tur Resne
• Tur Mănăstirii (Bitola)
• Tur Kotor – Budva
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitelj
• Taxe vamale
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii neincluse:
• Taxa pentru ieșirea din țară
• Asigurare de călătorie
• Mese de prânz
• Orice tip de extra hotelier și cheltuieli personale
• Taxe locale și de hotel: (taxa de oraș, taxe de control, taxe locale, taxe de manipulare, taxe de acces cu autobuzul și cheltuieli operaționale, care implică o plată obligatorie de 20 de euro per persoană, care va fi colectată în numerar de către ghid în prima zi a turului)