Tour du Grand Balkans par Kosovë AJet avec des Excursions Supplémentaires et Dîners Inclus BEG-SKP
1er jour : Istanbul – Belgrade
Rendez-vous au terminal de départ de l'aéroport Sabiha Gökçen 3 heures avant notre vol. Départ pour Belgrade à 12h20 avec la compagnie Ajet Airlines, vol VF113. Après un voyage confortable d'environ une heure et demie, arrivée prévue à 12h15. Belgrade, qui a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans tout au long de l'histoire, se distingue encore aujourd'hui par sa vitalité, son dynamisme et son patrimoine historique. Nous aurons l'occasion de découvrir cette ville fascinante à la croisée des cultures ottomane et européenne. Après notre arrivée à Belgrade, nous commençons un tour panoramique de la ville pour explorer la grandeur de Belgrade. Ici, vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et découvrir le tissu de Belgrade qui unit passé et présent. Ensuite, nous nous dirigerons vers l'endroit où la rivière Sava rejoint la rivière Danube, l'un des lieux les plus impressionnants de la ville. Découvrir cette région, qui a été à de nombreuses reprises le point focal des conquêtes et des victoires tout au long de l'histoire, sera un grand plaisir. En poursuivant notre exploration de cette ville ancienne, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, qui servait de base d'approvisionnement à la flotte ottomane. Pendant cette visite, nous découvrirons des points importants comme la place de la forteresse et la place de pierre. Au cours de notre tour, nous visiterons également la tombe de Şehit Ali Paşa, une figure importante de l'époque ottomane. Pendant ces visites, vous explorerez profondément l'histoire riche de Belgrade et acquerrez des connaissances sur le patrimoine culturel laissé par l'époque ottomane. À la fin de notre tour, nous nous dirigerons vers notre hôtel, laissant derrière nous l'histoire et l'atmosphère vivante de la ville. Dîner et nuit à notre hôtel.
2ème jour : Belgrade – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous partons pour Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. Après notre arrivée, nous découvrirons la ville qui a été la capitale culturelle des Balkans pendant des siècles et qui est entrée dans l'histoire avec l'assassinat de l'archiduc François-Ferdinand d'Autriche par les Serbes en 1914, déclenchant la Première Guerre mondiale. Pendant la guerre de 1992, Sarajevo a subi de grandes destructions résultant des conflits entre les Serbes, les Croates et les Bosniaques, mais a réussi à préserver sa beauté. Lors de notre visite panoramique de la ville, nous découvrirons le célèbre Baščaršija, le han historique Morica Han, la cathédrale catholique qui reflète le cosmopolitisme religieux de la ville, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadija, le pont latin où s'est produit l'assassinat de François Ferdinand en 1914, la vieille bibliothèque et les bâtiments de style occidental datant des 40 années de domination austro-hongroise que la ville a traversées. Après notre tour, nous nous rendrons à notre hôtel. Dîner et nuit à notre hôtel.
Belgrade - Sarajevo : 294 km
3ème jour : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Après le petit-déjeuner, nous quittons Sarajevo. Notre premier arrêt sera Mostar, célèbre pour sa richesse historique et culturelle. Ici, nous découvrirons le pont de Mostar, qui a été construit par l'architecte Hayreddin en 1557 et qui est l'un des chefs-d'œuvre de l'architecture ottomane. Ce pont a été détruit en 1992, mais a été reconstruit en 2004 grâce à l'aide de la République de Turquie. Après avoir exploré l'atmosphère fascinante de Mostar, nous visiterons la mosquée de Koski Mehmet Pacha. Ensuite, nous nous dirigerons vers Blagaj. Blagaj est situé à la source du fleuve Buna, la plus puissante des sources d'Europe. Après un courts temps libre, nous poursuivrons vers Počitelj. En visitant Počitelj, également connue sous le nom de « village turc », nous découvrirons des œuvres construites par les Ottomans au 16ème siècle qui ont conservé leur tissu historique. Enfin, nous nous dirigerons vers Medjugorje. Medjugorje est un lieu paisible connu pour ses visiteurs religieux. À notre arrivée à l'hôtel, nous nous retiendrons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à notre hôtel.
Visites de Mostar INCLUS ! | Visites de Blagaj INCLUS ! | Visites de Počitelj INCLUS !
Sarajevo - Mostar : 130 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj - Počitelj : 30 km | Počitelj - Medjugorje : 20 km
Distance totale à parcourir : 192 km
4ème jour : Medjugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous rendre à Kotor, une ville fascinante. Pendant notre voyage, vous profiterez de magnifiques paysages. À notre arrivée à Kotor, lors de notre visite à pied dans cette ville médiévale célèbre pour ses fjords, vous ressentirez l'atmosphère historique des vieilles ruelles et découvrirez le cœur de Kotor. Avec son architecture unique et sa vue sur la mer, cette petite ville vous fera voyager dans le temps. Ensuite, notre prochaine étape est Budva, l'une des destinations de vacances les plus populaires des Balkans ! Après notre visite panoramique, nous nous dirigerons vers Sveti Stefan, célèbre pour son histoire riche et sa vue à couper le souffle. Nous admirerons la vue magnifique sur cette île depuis le sommet. Cette région, digne d'une carte postale à chaque coin de rue, est l'endroit idéal pour prendre des photos. Après toutes ces découvertes, nous passerons à Shkodra, belle ville d'Albanie. Après le dîner à notre hôtel, nous nous retirerons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à notre hôtel.
Visites de Kotor INCLUS ! | Visites de Budva INCLUS !
Medjugorje - Kotor : 191 km | Kotor - Budva : 22 km | Budva - Sv. Stefan : 15 km | Sv. Stefan - Shkodra : 85 km
Distance totale à parcourir : 313 km
5ème jour : Shkodra – Tirana - Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous diriger vers Tirana, la capitale de l'Albanie. Dans cette belle ville riche en histoire et en culture, nous nous préparons pour une visite de cette capitale du Bektachisme en Europe. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons la mosquée Ethem Bey, qui a débuté sa construction en 1789 et s'est achevée en 1923, et qui est l'un des trésors culturels de l'Albanie. Nous ferons une courte pause à la place Skanderbeg, où se dresse fièrement la statue de Skander Bey au centre de la place. La Tour de l'Horloge, emblème de Tirana, construite en 1821 par Ethem Bey, sera également un point marquant de notre visite. Pendant cette visite, le mélange du côté moderne et du passé historique de Tirana vous permettra de créer des souvenirs inoubliables. Après un temps libre, nous continuons vers Ohrid. Le long du chemin, des paysages à couper le souffle nous raviront. À notre arrivée à Ohrid, nous réaliserons une visite de la ville historique d'Ohrid, qui a été l'un des principaux bastions de l'Empire Ottoman dans les Balkans. Lors de notre visite, parmi les lieux que nous verrons figurent le monument aux saints Cyrille et Méthode, créateurs de l'alphabet cyrillique, ainsi que l'église Sainte-Sophie. Nous nous promènerons également sur la place Chinar, le cœur de la ville, où nous aurons l'occasion d'explorer le vieux bazar ottoman. Ici, vous pourrez visiter la Tekkye Halveti et ressentir de près le tissu culturel de la ville. Ensuite, en parcourant la nouvelle ville et le bazar d'Ohrid, nous pourrons observer la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac d'Ohrid et ses paysages pittoresques accompagneront notre visite. Après notre visite, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à notre hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère fascinante d'Ohrid dans le silence de la nuit, faire une courte promenade au bord du lac ou vous retirez dans votre chambre pour vous reposer.
Visites de Tirana INCLUS !
Shkodra – Tirana : 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Distance totale à parcourir : 235 km
6ème jour : Ohrid – Resne – Bitola - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous partons pour une visite de Resne et Bitola, connus pour leur nature magnifique et leur richesse historique. Notre premier arrêt est à Resne, où nous verrons le palais de Resneli Niyazi Bey, un personnage important de l'histoire des Balkans, de manière panoramique. Resne offre une atmosphère fascinante tant par sa nature que par ses empreintes ottomanes. Après une courte pause ici, nous nous dirigerons vers Bitola, qui était autrefois l'un des principaux centres culturels et commerciaux de l'Empire Ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous visiterons l'Académie militaire où notre grand chef Atatürk a étudié, ainsi que le musée Atatürk. Dans cette ville envoûtante, nous découvrirons également le vieux bazar, le Bedesten, la mosquée İshak Pacha et la nouvelle mosquée, qui sont toutes des œuvres ottomanes. Tout en ressentant le tissu historique de Bitola, vous aurez la chance de faire une agréable promenade dans les rues nostalgiques de la ville. Après notre visite, nous prenons la route de Skopje, entourés de collines verdoyantes. Pendant le trajet, nous serons accompagnés de paysages à couper le souffle en Macédoine. À notre arrivée à Skopje, notre première étape sera la mosquée Mustafa Pacha, l'une des plus grandes et majestueuses de la ville, qui a été construite en 1492. Ensuite, nous visiterons la mosquée Murat Pacha, construite au 15ème siècle, qui attire l'attention par ses sculptures et son architecture de l'époque ottomane. Poursuivant notre visite, nous verrons les hans Kapan et Sulu, des exemples de l'architecture des nuits ottomanes où les marchands se reposaient et faisaient du commerce. Ensuite, nous visiterons le pont de pierre, devenu un symbole de Skopje, qui relie les deux rives de la rivière Vardar, construit au 15ème siècle. En traversant ce pont, nous continuerons notre visite en découvrant les quartiers turc et juif le long de la rivière. Pendant notre promenade le long de la rivière, nous passerons par la place de Macédoine, la plus grande et centrale de Skopje, entourée de constructions modernes. Nous y rencontrerons la grande statue d'Alexandre le Grand et d'autres monuments. Ensuite, nous verrons le vieux pont de l'ottoman du 15ème siècle et visiterons le hammam de Davut Pacha pour ressentir à nouveau la splendeur de l'époque ottomane. Nous continuerons à explorer Skopje en chemin vers le bazar turc. Avant d'atteindre le bazar, nous verrons la célèbre Tour de l'Horloge, érigée au 16ème siècle, et visiterons les mosquées Sultan Murat et İsa Bey, qui sont des éléments clés de l'héritage islamique de la ville et se distinguent par leur architecture. Enfin, le temps libre dans le bazar turc vous permettra de découvrir de nombreux produits allant de l'artisanat local aux souvenirs. Après ce temps agréable dans le bazar, nous nous dirigerons vers le Gardenia Restaurant pour une soirée balkanique. Ensuite, transfert vers notre hôtel pour nous reposer. Nuit à notre hôtel à Skopje.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec des musiques traditionnelles des Balkans et des spectacles de danse folklorique. Cette soirée, qui vous permettra de découvrir le côté divertissant et culturel de Skopje, se déroulera dans l'un des meilleurs lieux de la région, le Restaurant Gardenia. Nous aurons des performances sans playback, réalisées uniquement par des artistes étudiants et professeurs de conservatoire, ce qui transformera cette soirée en une expérience authentique. Nous serons heureux de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje, qui est notre propre établissement. Nuit à notre hôtel à Skopje.
Visites de Resne INCLUS ! | Visites de Bitola INCLUS ! | Soirée Balkan INCLUS !
Ohrid – Resne : 34 km | Resne – Bitola : 31 km | Bitola – Skopje : 70 km
Distance totale à parcourir : 134 km
7ème jour : Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Pristina, la capitale du Kosovo. Une fois arrivés à Pristina, nous débutons notre visite panoramique qui nous permettra de découvrir les côtés modernes et historiques du Kosovo. Au cours de cette visite, nous aurons l'occasion de voir plusieurs précieuses constructions datant de l'époque ottomane. Nous verrons la mosquée Fatih Sultan Mehmed et la mosquée Yaşar Pacha, construite au 18ème siècle. Pendant cette exploration de l'héritage historique de la ville, nous visiterons également le tombeau du sultan Murad, le sultan ottoman tué lors de la bataille de Kosovo en 1389, ce qui nous permettra de commémorer cet événement historique ainsi que la place qu'il occupe dans l'histoire ottomane. Après notre visite à Pristina, nous nous dirigerons vers Prizren, connue comme la capitale culturelle du Kosovo. Après notre arrivée, nous commencerons à explorer les ruelles de Prizren, ornées d'enseignes en turc et de bâtiments évoquant les villes ottomanes d'Anatolie. Nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, l'une des plus importantes œuvres de l'architecture ottomane dans la ville. D'autres monuments importants à voir incluent la Tekkye Halveti, la mosquée Bayraklı et le hammam Mehmet Pacha. Après un temps libre à Prizren, nous commencerons notre trajet de retour vers Skopje dans la soirée. À notre arrivée, nous transférons à notre hôtel et, après le dîner, nous nous retirerons dans nos chambres. Nuit à notre hôtel à Skopje.
Visites de Pristina INCLUS ! | Visites de Prizren INCLUS !
Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Skopje : 165 km
Distance totale à parcourir : 340 km
8ème jour : Skopje - Istanbul
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel pour nous diriger vers l'aéroport de Skopje. À notre arrivée à l'aéroport et après les procédures d'embarquement, nous prendrons notre vol avec Ajet Airlines, vol VF264, prévu à 13h20 en direction de l'aéroport Sabiha Gökçen d'Istanbul. Après un vol confortable et agréable, arrivée à Istanbul prévue à 16h50 et fin de notre tournée. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite.
*Forfait de Garantie d'Annulation Spécial Balkans : 50 euros*
(Avec l'application du forfait de garantie d'annulation, nous offrons à nos invités le droit d'annuler leur réservation sans pénalité dans tous les cas. Grâce à cette application, vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation, le montant total du voyage sera remboursé, tandis que le montant du forfait de garantie d'annulation et les frais de services additionnels (visa, assurance, etc.) ne seront pas remboursés.)
**Le forfait de garantie d'annulation indiqué n'est pas valable pour les réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque circuit.**
Points Positifs du Circuit
• Visites Complètes : Un large programme de voyage incluant les principales villes et points d'intérêt des Balkans. Plusieurs villes importantes comme Belgrade, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje sont incluses.
• Histoire Ottomane : Visite de structures historiques et de patrimoines culturels marquants de l'époque ottomane, offrant ainsi une expérience agréable pour les passionnés d'histoire.
• Richesse Culturelle et Religieuse : Découverte de différentes structures religieuses (mosquées, églises, synagogues), permettant d'explorer la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : L'incroyable fjord de Kotor et le lac d'Ohrid sont des merveilles naturelles à découvrir tout au long de la tournée.
• Voyage Sans Visa : Destinations sans nécessité de visa, ce qui réduit les formalités administratives et les coûts supplémentaires.
• Accompagnement Professionnel : Possibilité d'obtenir des informations détaillées sur les villes et les sites historiques grâce à l'accompagnement d'un guide.
• Expérience Culinaire Locale : Des dîners avec des plats traditionnels bosniaques, de la gastronomie balkanique et des délices régionaux pour une expérience gastronomique riche.
• Expérience au Restaurant Gardenia Skopje : Une opportunité de savourer des plats locaux et de profiter d'une soirée balkanique dans l'un des meilleurs restaurants de Skopje.
• Tous les Tours Inclus : Tous les tours de découverte ainsi que les visites supplémentaires mentionnées dans le programme sont inclus dans le prix du circuit, permettant aux participants de visiter tous les points importants sans coût supplémentaire.
• Dîners Inclus : Les dîners de chaque jour sont inclus dans le programme, empêchant ainsi les participants de devoir faire des dépenses supplémentaires en goûtant des spécialités locales.
• Pas de Dépenses Nécessaires : Un circuit idéal pour ceux qui ne souhaitent pas dépenser. Mis à part le déjeuner, les pourboires éventuels et les souvenirs pour leurs proches, il n'y a pas d'autres frais à prévoir.
Points à Considérer
• Programme Chargé : Chaque jour, avec un voyage vers une ville différente, rendant le circuit extrêmement riche et complet. Toutefois, ce rythme intense peut être fatigant pour ceux qui souhaitent découvrir davantage.
• Longs Trajets : Les distances interurbaines (par exemple entre Skopje et Belgrade) sont traversées avec de superbes paysages, mais il pourrait y avoir des journées passées longtemps dans le bus. Cependant, des pauses seront accordées tout au long du trajet pour assurer un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : Le programme étant complet, les temps libres peuvent être limités. Toutefois, il offre la possibilité de visiter tous les points d'intérêt avec un guide.
• Conditions Météorologiques Liées à la Saison : Certaines périodes peuvent avoir des conditions météorologiques changeantes dans les Balkans. Par conséquent, il est recommandé de choisir des vêtements appropriés pour rendre cela confortable.
• Qualité de l'Hébergement et des Services : Les hôtels proposés dans le tour ont été soigneusement sélectionnés parmi ceux reflétant le caractère et la culture locale de la région, bien qu'ils puissent ne pas offrir les mêmes commodités que les hôtels de luxe en Turquie. Néanmoins, ces hôtels mettent un point d'honneur à garantir confort et propreté.
• Expérience Culinaire : Le circuit propose une chance de goûter les spécialités locales de la région. Bien que la cuisine balkanique soit riche et délicieuse, certains participants pourraient trouver certains plats différents de ce à quoi ils sont habitués. Cela peut être une belle occasion d'explorer de nouvelles saveurs et de s'imprégner de la culture locale.
Ville Hôtels Kahvaltı Dîner
Belgrade 4* Palace et similaires Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday et similaires Hôtel Hôtel
Medjugorje 4* Sole et similaires Hôtel Hôtel
Shkodra 4* Holiday Koplik et similaires Hôtel Hôtel
Ohrid 4* Beograd et similaires Hôtel Hôtel
Skopje 4* Vlaho Hotel et similaires Hôtel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho Hotel et similaires Hôtel Hôtel
Avec les compagnies Ajet Airlines
Lieu de départ Lieu d'arrivée Horaire de départ Horaire d'arrivée
Istanbul Belgrade 12h20 12h15
Skopje Istanbul 13h20 16h50
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les Conditions Générales font partie intégrante du programme de voyage et ne peuvent être envisagées indépendamment du programme.
2- En cas d'insuffisance de participation pour le voyage, l'agence peut annuler la tournée jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera communiquée au client. Le montant total du voyage sera remboursé au client. Pour les services supplémentaires achetés en dehors du voyage, les vols de correspondance intérieurs achetés auprès de l'agence seront également remboursés au client, les services de visa, lorsque la demande de visa a été faite au nom du client par l'intermédiaire d'une assurance santé voyage, ne seront pas remboursables car ces services ont été utilisés, si la demande de visa n'a pas été faite, les frais de visa et d'assurance santé voyage seront annulés et le montant remboursé. Si le client a acheté son vol de correspondance auprès d'un fournisseur de services différent de l'agence, il ne pourra pas demander un remboursement auprès de l'agence en cas d'annulation de la tournée. Le client accepte à l'avance les pertes matérielles et morales pouvant résulter de l'annulation de la tournée lorsqu'il a acheté celle-ci, et l'agence ne pourra être tenue responsable.
3- L'agence a également le droit de ne pas annuler la tournée en agissant de bonne foi, même en cas d'insuffisance de participation au voyage. Dans ce cas, la fourniture de services de guide inclus dans le forfait sera limitée au transfert de l'aéroport aller-retour à l'étranger.
Annulation et modification
4- Pour nos tournées, les billets de transport sont émis au moment de la réservation. En cas d'annulation effectuée plus de 30 jours avant la date de départ de la tournée, les montants des billets d'avion, pour lesquels il n'y a pas de droit d'annulation, de modification et de remboursement, seront appliqués en tant que pénalité.
5- Les clients disposent d'un droit d'annulation sans pénalité à condition d'informer l'agence par écrit au moins 30 jours avant la date de départ de la tournée, sauf pour les billets d'avion pour lesquels le paiement a été effectué et/ou un engagement a été pris par la compagnie aérienne. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début de la tournée, il y aura une pénalité correspondant à 50% du montant restant du coût du voyage à partir du prix du billet d'avion, et en cas d'annulation moins de 15 jours avant le début du voyage, le client devra payer la totalité du coût du voyage comme pénalité. En raison des conditions d'annulation et de remboursement des services supplémentaires tels que les vols internes, les services de visa et l'assurance santé voyage, il est nécessaire de se renseigner à l'avance concernant les remboursements. L'agence ne peut faire aucune déclaration concernant le remboursement des services supplémentaires.
Services de guide et excursions supplémentaires
6- Les jours et heures des excursions mentionnés dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction des heures d'ouverture/fermeture des musées et sites historiques visités et des conditions météorologiques. Différents guides peuvent accompagner nos invités pendant les excursions.
7- Les visites panoramiques incluses dans le forfait de la tournée sont organisées pour la présentation générale des villes et durent généralement de 2 à 3 heures, sans inclure d'entrée dans les musées ou les sites historiques, accompagnées d'un commentaire du guide à partir du véhicule. Les visites panoramiques, ainsi que d'autres visites mentionnées dans le programme, ne seront pas responsables par l'agence si elles ne peuvent être réalisées en raison de l'interdiction d'accès par les autorités locales ou en raison de routes fermées pour toute activité, ou si la visite devient impossible en raison de conditions météorologiques. Certaines excursions peuvent être réalisées en transport public ou à pied dans des endroits où l'accès par véhicule est interdit ou impossible.
8- Notre guide peut modifier les jours des circuits et des visites supplémentaires selon le nombre de participants et la disponibilité des musées et sites historiques, cela est également valable pour les changements d'horaires de vol.
9- Lors des excursions en Speed Boat, il est à noter qu'il ne faut pas manger lourdement et s'hydrater excessivement juste avant de monter à bord. Les clients souffrant de problèmes d'estomac, de dos, de cou, ainsi que les femmes enceintes, doivent informer leur guide de leur état de santé.
10- Il n'y a pas de remboursement en cas de non-participation aux services de voyage ou de repas inclus dans les tarifs.
Concernant les vols
11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litiges, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie seront appliqués.
12- Il peut y avoir des retards ou des changements d'horaires sur les vols réguliers et charters. L'agence est tenue de communiquer ces changements dans les plus brefs délais. Le client a accepté le risque de changement d'horaire ou d'annulation de vol lors de l'achat du voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les taxes d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, si le vol aller n'est pas utilisé, le vol retour acheté en aller-retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les démarches d'enregistrement et d'embarquement doivent être effectuées par les participants eux-mêmes et sont obligatoires avant le vol, que ce soit dans les aéroports, aux comptoirs des compagnies aériennes ou en ligne sur les sites web de la compagnie aérienne.
16- Les retards et changements de porte de dernière minute sont annoncés vocalement dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information sur place. Ces informations doivent être suivies personnellement par les clients.
17- L'agence ne sera pas responsable des conséquences pour les clients qui ne se présentent pas à l'heure indiquée à l'aéroport, qui ne réalisent pas les procédures d'enregistrement et d'embarquement à temps, ou qui, bien que les procédures d'enregistrement et d'embarquement aient été effectuées à temps, ne montent pas dans l'avion. Tous les frais liés à la nécessité d'acheter de nouveaux billets aller-retour en cas de ratage de l'avion et de transfert dans la région sont à la charge des clients.
18- Pour les vols réguliers au départ de la Turquie, le poids des bagages est généralement de 20 kg. Ce poids peut varier selon la compagnie aérienne et le pays de destination. S'il y a des vols internes dans le pays de destination, le poids des bagages peut être réduit à 15 kg pour ces vols internes. Les règles de poids/tarif pour les bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne sont pas sous la responsabilité de l'agence.
19- Pour les clients qui souhaitent surclasser leurs billets avec des miles (en classe affaires ou première), les surclassements peuvent être effectués après l'émission des billets en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier auprès de la compagnie aérienne à laquelle vous êtes abonné). Aucune garantie n'est donnée concernant la possibilité de surclassement pour chaque vol. Veuillez vérifier si les billets du programme sont dans une classe qui peut être surclassée.
20- Certains services de repas et d'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires selon les compagnies aériennes.
Autres points
21- L'agence n'assume aucune responsabilité en ce qui concerne toute modification ou annulation effectuée par le client directement en contactant l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence s'appliqueront.
22- Lorsque le nom des hôtels n'est pas spécifié dans le programme et que seules des informations de catégorie sont fournies ou lorsque plusieurs options sont présentées pour la même destination, l'agence informera le client 48 heures avant la date de départ.
23- Pendant les périodes spéciales comme les foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à des distances plus grandes que celles indiquées. Dans ce cas, l'agence informera le client 15 jours avant la date de départ.
24- Lors de l'inscription pour le voyage acheté, le client doit entrer/soumettre correctement son nom tel qu'il apparaît sur son passeport, sa date de naissance et son numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion seront émis selon ces informations. Les pénalités résultant d'annulations ou de modifications de billets d'avion dus à des informations incorrectes seront à la charge des clients.
25- Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, veuillez vérifier auprès de l'opérateur de votre ligne si votre téléphone est activé pour l'usage à l'étranger avant votre départ de Turquie.
26- L'heure d'enregistrement pour les hôtels est de 15h00 et l'heure de départ est de 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proximité des espaces communs, fumeur/non fumeur, type de lit) sont transmises à l'hôtel par l'agence. Des efforts sont déployés pour que les chambres réservées correspondent aux préférences des clients en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement à l'hôtel et ne peut être garantie par l'agence.
28- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels peut différer du petit-déjeuner riche traditionnellement consommé dans la cuisine turque. Il est généralement présenté sous forme de petit-déjeuner continental, composée de beurre, de confiture, de pain, de thé ou de café avec des options limitées, et peut être servi dans une salle séparée réservée aux groupes.
29- Dans certaines situations, une chambre avec un lit double peut être disponible au lieu d'une chambre avec deux lits. La plupart des hôtels européens offrent généralement des chambres avec deux lits qui peuvent être assemblés si nécessaire.
30- La politique des lits d'appoint et des lits pour bébés peut varier selon chaque hôtel et les types de chambres.
31- Tous les lits supplémentaires et les lits pour bébés sont fournis sur demande et en fonction de la disponibilité de l'hôtel, et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité en lits supplémentaires ou en lits pour bébés dans les chambres est d'un maximum d'un lit.
33- Dans les chambres triples, il y a une application de lit supplémentaire, et le lit alloué à la troisième personne est plus petit que les lits standard. Les chambres triple se composent d'un grand lit + un lit supplémentaire. Les lits d'appoint sont généralement des lits pliants ou des "coach beds". Nos clients déclarent avoir accepté l'inconfort et le type de lit pouvant survenir en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec des enfants.
34- Dans les réservations d'hôtel, si le nombre d'enfants avec les adultes et les âges des enfants sont déclarés de manière erronée par nos clients, les hôtels peuvent demander des frais supplémentaires. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fourni les informations incorrectes. L'hôtel peut demander une identification pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour les enfants ne sont valables que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les réductions pour enfants ne s'appliquent qu'à un "seul enfant" qui correspond à la tranche d'âge des adultes.
36- Les taux de change tout au long de la journée sont reflétés dans les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement s'appliquent. Toute demande supplémentaire et certains services supplémentaires (minibar, repassage, etc.) à l'hôtel peuvent faire l'objet de frais supplémentaires. Ces frais, ne sont pas inclus au moment de l'achat et doivent être payés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays ont des applications différentes concernant les impôts sur les villes, le tourisme ou à un niveau local. Tous les impôts en vigueur tels que les impôts sur les villes, le tourisme ou autres, sont perçus par l'hôtel lors de l'entrée ou de la sortie du client.
38- Les distances routières fournies dans les programmes sont basées sur des cartes. Les durées de voyage peuvent augmenter en raison de la circulation, des conditions météorologiques, de la position géographique du pays visité, des travaux routiers et des conditions.
39- En cas de nécessité absolue ou lorsque jugé nécessaire, l'agence peut modifier l'ordre des villes dans le programme sans altérer le contenu de celui-ci, ainsi que la compagnie aérienne principale utilisée pour le vol.
40- Les effets personnels, sacs, valises, passeports/identités des participants au voyage sont sous leur propre responsabilité, et l'agence n'est pas responsable des objets perdus, oubliés ou volés. Les frais pour la restitution des objets oubliés trouvés et leur livraison au pays et/ou à la personne incombent au propriétaire de l'objet.
41- Les participants au voyage sont tenus d'apporter leurs attestations d'assurance maladie et toute prescription médicale et médicament liés à d'éventuels problèmes de santé.
42- Pour d'éventuelles dépenses supplémentaires à l'hôtel, une pièce d'identité/passeport à photo délivré par des institutions officielles, ainsi qu'une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés à l'arrivée à l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé lors du départ se fait entre le client et l'hôtel, et l'agence n'intervient pas dans ce processus.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Lors des passages en douane/aux frontières, il est nécessaire que votre passeport dispose d'au moins 2 pages vierges pour pouvoir y faire apposer le tampon d'entrée/sortie.
3- Être exempté de visa pour les pays de ce tour ou avoir obtenu un visa ne signifie pas qu'il est possible d'entrer/sortir du pays, le contrôle des passeports a le droit d'interdire votre entrée/sortie du pays, et l'agence ne peut être tenue responsable de cette situation, la responsabilité revient au voyageur.
4- Les clients qui ne sont pas citoyens turcs ou qui ont une double nationalité et qui participeront au tour avec un passeport d'un autre pays doivent consulter directement les consulats concernant la procédure de visa du pays qu'ils visiteront, sinon l'agence ne pourra pas être responsable des résultats.
5- Pour éviter d'avoir des problèmes avec la police des douanes aux frontières des pays à visiter en raison de passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés, il est nécessaire de renouveler ces passeports. Sinon, la responsabilité revient au voyageur.
6- Nos clients de moins de 18 ans, lorsqu'ils voyagent seuls ou avec un seul parent, doivent être conscients qu'il est possible qu'un document prouvant le consentement mutuel des parents soit demandé par la police à l'entrée/sortie du pays. Nous conseillons aux mineurs et à leurs parents d'être sensibles à ce sujet.
Services Inclus :
• Billets d'avion aller-retour Ajet Airlines entre l'aéroport Sabiha Gökçen et Belgrade / Skopje – aéroport Sabiha Gökçen
• Hébergement pendant 7 nuits au total : 2 nuits à Skopje, 1 nuit à Ohrid, 1 nuit à Shkodra, 1 nuit à Medjugorje et ses environs, 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Belgrade, dans des hôtels 4*
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts indiqués dans le programme
• Visites guidées des villes mentionnées dans le programme
• Soirée des Balkans animée, avec dîner et spectacles folkloriques
• Visite de Prizren
• Visite de Pristina
• Visite de Tirana
• Visite de Resen
• Visite de Bitola (Manastir)
• Visite de Kotor – Budva
• Visite de Mostar
• Visite de Blagaj
• Visite de Počitel
• Droits de douane
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de gestion, frais d'entrée pour les bus et coûts opérationnels, un paiement obligatoire de 20 euros par personne, à régler en espèces par le guide le premier jour du tour)