1.Giorno : Istanbul – Belgrado
Incontro presso il terminal partenze dell'aeroporto Sabiha Gökçen 3 ore prima del volo. Partenza per Belgrado con il volo di linea Ajet Airlines VF113 alle 12:20. Dopo circa un'ora e mezza di viaggio confortevole, arrivo previsto alle 12:15. Famosa per la sua vitalità, dinamicità e il suo patrimonio storico, Belgrado è stata nel corso della storia uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani. Avremo l'opportunità di esplorare il punto di intersezione tra le culture ottomana ed europea in questa affascinante città. Dopo l'arrivo, inizia un giro panoramico della città alla scoperta di tutta la sua grandezza. Qui potrai sentire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato e il presente di Belgrado. Successivamente, ci dirigeremo verso il punto in cui il fiume Sava incontra il fiume Danubio, uno dei luoghi più suggestivi della città. Scoprire questa area, che è stata nel corso della storia un punto focale per molte conquiste e vittorie, sarà molto piacevole. Continuando a esplorare questo antico centro, vedremo la Fortezza di Belgrado, utilizzata come centro di rifornimento dalla flotta ottomana. Presso questa fortezza seguiremo le tracce della storia e vedremo punti importanti come la Piazza della Fortezza e la Piazza di Pietra. Durante il nostro tour, visiteremo anche la Tomba di Şehit Ali Paşa, una figura importante dell'epoca ottomana. Durante queste visite, esploreremo a fondo la ricca storia di Belgrado e apprenderemo di più sul patrimonio culturale rimasto dall'epoca ottomana. Al termine del tour, ci dirigeremo verso il nostro hotel, lasciando alle spalle la storia e l'atmosfera vivace della città. Cena e pernottamento in hotel.
2. Giorno : Belgrado – Sarajevo
Dopo la colazione, ci dirigiamo verso Sarajevo, capitale della Bosnia ed Erzegovina. Dopo l'arrivo, esploreremo questa città che è stata per secoli la capitale culturale dei Balcani e che è passata alla storia come il luogo in cui, nel 1914, l'arciduca Francesco Ferdinando d'Austria è stato ucciso dai serbi, dando inizio alla Prima Guerra Mondiale. Durante la guerra del 1992 ha subito gravi devastazioni a causa dei conflitti tra serbi, croati e bosgnacchi, ma Sarajevo è riuscita a mantenere gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico, vedremo la famosa Baščaršija, il storico caravanserraglio Morica Han, la Cattedrale Cattolica che riflette il pluralismo religioso della città, la Sinagoga, le Moschee Husein Bey e Ferhadija, il Ponte Latino dove è avvenuto l'omicidio di Francesco Ferdinando nel 1914, la Vecchia Biblioteca e gli edifici in stile occidentale realizzati durante i 40 anni di amministrazione austro-ungarica. Al termine del tour, trasferimento al nostro hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
3. Giorno : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Dopo la colazione, partiamo da Sarajevo. La nostra prima tappa è Mostar, famosa per la sua ricchezza storica e culturale. Qui vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hayreddin e considerato uno dei capolavori dell'architettura ottomana. Questo ponte è crollato nel 1992, ma è stato ricostruito nel 2004 grazie all'aiuto della Repubblica di Turchia. Dopo aver scoperto l'affascinante atmosfera di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paşa. Procederemo quindi verso Blagaj, dove nasce il fiume Buna, la sorgente d'acqua più potente d'Europa. Dopo un breve tempo libero, continuiamo verso Počitelj. Visiteremo Počitelj, un villaggio turco con una preziosa architettura ottomana risalente al XVI secolo. Infine ci dirigiamo verso Medjugorje, un luogo noto per i suoi visitatori religiosi e la sua atmosfera tranquilla. Dopo l'arrivo in hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposarci. Pernottamento in hotel.
Tour di Mostar INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Počitelj INCLUSO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distanza totale da percorrere: 192 km
4. Giorno : Medjugorje – Cattaro – Budva – Sv.Stefan – Scutari
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel in direzione della suggestiva Cattaro. Durante il viaggio, potrai godere di panorami mozzafiato. Quando arriviamo a Cattaro, visiteremo questa città medievale famosa per i suoi fiordi. Durante il nostro tour a piedi, sentirai l'atmosfera storica delle stradine e del centro città, e scoprirai il cuore di Cattaro. Questa piccola città, con la sua architettura unica e vista sul mare, ti porterà indietro nel tempo. Successivamente, la nostra prossima tappa sarà Budva, una delle mete turistiche più popolari dei Balcani! Dopo un tour panoramico della città, ci dirigeremo verso Sv. Stefan, noto per la sua ricca storia e vista mozzafiato. Osserveremo il panorama di questa isola da una posizione elevata. Questa zona, vista come un'immagine da cartolina, è ideale per scattare fotografie. Dopo tutte queste scoperte, ci dirigiamo verso la bella città albanese di Scutari. Dopo aver cenato in hotel, ci ritiriamo nelle nostre camere per riposarci. Pernottamento in hotel.
Tour di Cattaro INCLUSO! | Tour di Budva INCLUSO!
Medjugorje - Cattaro: 191 km | Cattaro - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Scutari: 85 km
Distanza totale da percorrere: 313 km
5. Giorno : Scutari – Tirana - Ocrida
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel in direzione della capitale albanese Tirana. Un'emozionante visita ci attende in questa bella città ricca di storia e cultura. Una volta arrivati a Tirana, visiteremo la Moschea di Ethem Bey, uno dei tesori culturali dell'Albania, costruita nel 1789 e completata nel 1923. Faremo una breve pausa in Piazza Skanderbeg, dove potremo ammirare la statua di Skanderbeg che svetta al centro. La Torre dell'Orologio, simbolo di Tirana, costruita da Ethem Bey nel 1821, sarà un altro dei punti salienti del tour. Durante questo viaggio, la moderna faccia di Tirana e il suo passato storico creeranno ricordi indimenticabili. Dopo un tempo libero, ci dirigiamo verso Ocrida. Il viaggio ci porterà attraverso panorami mozzafiato. Una volta arrivati a Ocrida, faremo un tour di questa storica città, che è stata una delle basi importanti dell'impero ottomano nei Balcani. Tra i luoghi che visiteremo ci sono: il Monumento ai Santi Cirillo e Metodio, che si crede aver sviluppato l'alfabeto cirillico, e la Chiesa di Santa Sofia. Avremo anche l'opportunità di passeggiare nella Piazza Cinar, cuore della città, e di esplorare il mercato turco risalente all'epoca ottomana, dove potremo visitare il Tekke di Halveti e immergerci nel tessuto culturale della città. Successivamente, esploreremo il Nuovo mercato e il Mercato di Ocrida, dove potremo assistere alla vita quotidiana della popolazione locale. Infine, il famoso lago di Ocrida e il suo panorama spettacolare ci accompagneranno durante il tour. Dopo il tour, trasferimento in hotel e tempo libero. Pernottamento e cena in hotel. Dopo cena, potrai goderti l'incanto di Ocrida nella sua atmosfera silenziosa e fare una passeggiata lungo il lago o ritirarti nelle tue stanze per riposare.
Tour di Tirana INCLUSO!
Scutari – Tirana: 100 km | Tirana – Ocrida : 135 km
Distanza totale da percorrere: 235 km
6. Giorno : Ocrida – Resne – Bitola - Skopje
Dopo la colazione, partiamo per un tour a Resne e Bitola (Manastir), famose per la loro natura mozzafiato e le ricchezze storiche. La nostra prima tappa è Resne, dove vedremo in modo panoramico il Palazzo di Niyazi Bey, una figura importante nella storia balcanica. Resne offre un'atmosfera affascinante con la sua natura e le tracce ottomane. Dopo una breve sosta, ci dirigiamo verso Bitola, un tempo uno dei centri culturali e commerciali più importanti dell'Impero Ottomano. Una volta a Bitola, visiteremo dall'esterno l'Accademia Militare dove ha studiato il famoso Mustafa Kemal Atatürk e il Museo di Atatürk. In questa incantevole città esploreremo anche il Mercato turco, il Bedesten, la Moschea Isak Pasha e la Nuova Moschea, tutte opere storiche risalenti all'epoca ottomana. Avremo la possibilità di godere di una passeggiata nelle nostalgiche strade della città mentre percepiamo la sua atmosfera storica. Dopo la visita, ci dirigiamo verso Skopje, attraversando paesaggi verdi montuosi. Durante il viaggio, panorami mozzafiato ci accompagneranno. Una volta arrivati a Skopje, la nostra prima tappa sarà la Moschea di Mustafa Pasha, una delle più grandi e superbe della città, costruita nel 1492. Successivamente visiteremo la Moschea di Murat Pasha, realizzata nel XV secolo, nota per i suoi ornamentali ottomani. Durante il proseguimento del tour, vedremo il Kapan Han e il Sulu Han, due esempi belli delle locande ottomane dell'epoca, che erano importanti centri di commercio per i mercanti. Poi visiteremo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo e che collega le due rive del fiume Vardar. Attraversando il ponte, proseguiamo il nostro tour passeggiando nei quartieri turchi ed ebraici lungo il fiume. Durante la passeggiata, passeremo per il Piazza Macedonia, il punto più grande e centrale di Skopje, circondato da edifici moderni. Qui incontreremo la grande statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Successivamente vedremo dall'esterno il Ponte ottomano del XV secolo e visiteremo il Bagno di Davut Paşa, per sentirci un'altra volta l'imponenza del periodo ottomano. Continuiamo il nostro tour dirigendoci verso il Mercato turco di Skopje. Prima di arrivare al mercato, passeremo per la Torre dell'Orologio, costruita nel XVI secolo, un simbolo importante della città. Qui visiteremo la Moschea di Sultan Murat e la Moschea di Isa Bey, che sono una parte importante del patrimonio islamico della città e si distinguono per la loro architettura. Infine, ci sarà del tempo libero nel Mercato turco, dove potrai trovare numerosi prodotti artigianali e souvenir. Dopo aver passato un momento piacevole al mercato, ci trasferiremo al Ristorante Gardenia per una serata balcanica. Successivamente, trasferimento in hotel e rientro nelle camere per la notte. Pernottamento nell'hotel di Skopje.
Cena: Ti aspetta una cena indimenticabile con musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza folcloristica. Avrai l'opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje con questa speciale serata balcanica presso il Ristorante Gardenia, noto per offrire la migliore musica e folklore balcanico, con spettacoli realizzati da artisti composti interamente da studenti e insegnanti di conservatorio, senza playback. Siamo felici di accoglierti al Ristorante Gardenia Skopje. Pernottamento nell'hotel di Skopje.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO! | Serata Balcanica INCLUSO !
Ocrida – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Distanza totale da percorrere: 134 km
7. Giorno : Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Dopo la colazione, partiamo dall'hotel in direzione della capitale del Kosovo, Pristina. Dopo il viaggio, il nostro arrivo a Pristina segnerà l'inizio di un tour panoramico per scoprire gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante il tour, visiteremo anche numerosi edifici storici risalenti all'epoca ottomana. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmed e la Moschea di Yaşar Paşa, risalente al XVIII secolo. Durante questa visita storica, avremo l'opportunità di visitare la Tomba di Murad Hüdavendigâr, il Padişah Ottomano ucciso nella Battaglia del Kosovo del 1389. Dopo il tour di Pristina, ci dirigeremo verso Prizren, nota come capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a esplorare le strADE affollate di Prizren, che ricordano le città ottomane d'Anatolia, con i loro splendidi edifici e negozi con segnali in turco. Visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, una delle più importanti costruzioni ottomane della città. Inoltre, vedremo la Tekke Halveti, la Moschea Bayraklı e le storiche terme di Mehmet Pasha. Dopo aver trascorso del tempo libero a Prizren, iniziamo il viaggio di ritorno a Skopje. Al nostro arrivo, ci trasferiremo in hotel e dopo la cena ci ritireremo nelle camere. Pernottamento nell'hotel di Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distanza totale da percorrere: 340 km
8.Giorno : Skopje - Istanbul
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e partiamo per l'aeroporto di Skopje. All'arrivo in aeroporto e dopo le procedure di imbarco, il volo di Ajet Airlines con numero VF264 partirà per Istanbul Sabiha Gökçen alle 13:20. Dopo un volo confortevole, arriveremo a Istanbul alle 16:50, concludendo il nostro tour. Ci lasciamo con l'augurio di rincontrarvi nel vostro prossimo viaggio.
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale per i Balcani: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penali in tutte le condizioni. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza. In caso di cancellazione, l'intero importo del tour verrà rimborsato, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e eventuali costi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non saranno restituiti.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione sopra indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Ci sono posti limitati disponibili per ogni tour.**
Aspetti Positivi del Tour
• Visite Complete : Viene offerto un ampio programma di viaggi che copre le importanti città e i punti turistici dei Balcani. Vengono visitate molte città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Cattaro, Ocrida e Skopje.
• Storia Ottomana : Vengono visitati importanti edifici e patrimoni culturali dall'epoca ottomana, offrendo un'esperienza gratificante e stimolante per gli appassionati della storia.
• Ricchezze Culturali e Religiose : Vengono visitati edifici di diverse fedi (moschee, chiese, sinagoghe), esplorando la varietà culturale della regione.
• Bellezze Naturali : Durante il tour si possono sperimentare spettacolari bellezze naturali come i fiordi di Cattaro e il Lago di Ocrida.
• Viaggio senza Visto: Le destinazioni non richiedono un visto, il che riduce i costi e le procedure burocratiche.
• Guida Professionale : Con la guida, è possibile ricevere informazioni dettagliate su città e luoghi storici.
• Esperienza Gastronomica Locale : Le cene sono ricche di piatti tradizionali bosniaci, della cucina balcanica e dei sapori locali, offrendo un'esperienza gastronomica ai partecipanti.
• Esperienza al Ristorante Gardenia Skopje: Viene offerta l'opportunità di gustare i piatti locali e vivere una speciale serata balcanica al Ristorante Gardenia Skopje, uno dei ristoranti più rinomati di Skopje.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni extra previsti nel programma sono inclusi nel prezzo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare tutti i punti importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni giorno è inclusa la cena nel programma, evitando che i partecipanti debbano affrontare spese aggiuntive mentre assaporano le specialità locali.
• Non occorre Spendere: Il tour è ideale per gli ospiti che vogliono evitare spese. A parte il pranzo, eventuali mance e souvenir per i propri cari, non ci sono costi aggiuntivi.
Fattori da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno ci si sposta in una città diversa, rendendo il tour molto ricco e pieno di attività. Tuttavia, questo ritmo intenso può essere stancante per coloro che vogliono esplorare ulteriormente.
• Lunghi Viaggi: Le distanze tra le città (come tra Skopje e Belgrado) vengono percorse in mezzo a paesaggi magnifici, ma ci possono essere giorni con lunghe ore in autobus. Tuttavia, i break forniti durante il viaggio garantiscono un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: Poiché il programma del tour è complesso, il tempo libero potrebbe essere limitato. Tuttavia si offre l'opportunità di visitare tutti i punti importanti con la guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili: In alcuni periodi i Balcani possono presentare condizioni meteorologiche variabili. Pertanto, è utile scegliere un abbigliamento adeguato per affrontare questa situazione in modo confortevole.
• Qualità dell'Alloggio e dei Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati attentamente selezionati per riflettere il carattere e la cultura locale della zona, anche se potrebbero non offrire le stesse opzioni di lusso degli hotel italiani. Tuttavia, vengono garantiti comfort e pulizia.
• Esperienza Gastronomica e Culinaria: Durante il tour c'è l'opportunità di provare i sapori unici tipici della regione. La cucina balcanica è ricca di piatti saporiti e sostanziosi, ma potrebbe risultare una novità per alcuni partecipanti. Questo rappresenta un'ottima opportunità per conoscere meglio la cultura e la gastronomia locali, ma è bene considerare che si potrebbero incontrare gusti diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Belgrado 4* Palace e simili Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday e simili Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole e simili Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik e simili Hotel Hotel
Ocrida 4* Beograd e simili Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel e simili Hotel Ristorante Gardenia
Skopje 4* Vlaho Hotel e simili Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza Destinazione Orario di Partenza Orario di Arrivo
Istanbul Belgrado 12:20 12:15
Skopje Istanbul 13:20 16:50
TERMINI GENERALI
1- I Termini Generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Nel caso in cui non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, sarà comunicato al cliente l'annullamento. L'intero importo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda i servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; il volo di collegamento interno acquistato dall'Agenzia sarà rimborsato, se l'annullamento avviene da parte dell'Agenzia, mentre il servizio visto, e l'assicurazione sanitaria di viaggio, nel caso in cui la domanda di visto sia stata presentata a nome del cliente, non possono essere rimborsati, poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se non è stata presentata alcuna domanda di visto, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio possono essere annullati e quindi rimborsati. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento interno da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso dall'Agenzia nel caso in cui il tour venga annullato. Il cliente accetta preventivamente tutte le eventuali perdite materiali e morali derivanti dall'annullamento del tour; l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile.
3- Nel caso in cui non venga raggiunto un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di dimostrare buona fede non annullando il tour. In tal caso, la fornitura del tour al cliente sarà considerata individuale, pertanto il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale di andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- I biglietti per i trasporti sono emessi al momento della prenotazione. In caso di cancellazioni effettuate oltre 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti aerei, che non hanno diritto di cancellazione, modifica e rimborso, saranno addebitati come penale.
5- Fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, i clienti hanno diritto di annullare senza penalità, a condizione di informare l'Agenzia in forma scritta. A meno che non sia stato effettuato un pagamento e/o un impegno relativo ai biglietti aerei da parte dell'Agenzia, in caso di annullamento a meno di 31 giorni dalla data di inizio del viaggio, il cliente dovrà pagare una penale pari al 50% dell'importo del viaggio rimanente sul costo del biglietto aereo; in caso di annullamento con 15 giorni o meno prima della partenza, il cliente pagherà una penale pari all'intero costo del viaggio. In caso di richiesta di annullamento, i termini di rimborso per servizi aggiuntivi come il collegamento interno, il servizio visto, l'assicurazione sanitaria di viaggio possono variare in base al periodo di richiesta di annullamento, quindi è necessario richiedere informazioni in anticipo. L'Agenzia non può fornire alcun impegno per il rimborso dei servizi aggiuntivi.
Servizi di Guida e Tour Aggiuntivi
6- I giorni e gli orari delle escursioni indicate nel programma possono essere modificati dalla guida in base all'apertura/chiusura dei musei e dei luoghi storici e alle condizioni meteorologiche. Durante i tour, i clienti potrebbero essere accompagnati da diverse guide.
7- I tour panoramici inclusi nel pacchetto sono organizzati per la presentazione generale delle città e si svolgono per lo più in auto, accompagnati da un commento della guida. Non includono l'ingresso ai musei o ai luoghi storici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, compresi gli altri tour indicati nel programma, non saranno responsabili dell'impossibilità di svolgimento a causa di chiusura dei percorsi da parte delle autorità locali o di eventi particolari, né di eventi meteorologici che renda impossibile il tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in caso di strade chiuse o inaccessibili per le auto.
8- La nostra guida può modificare le date degli tour della città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero dei partecipanti e alla chiusura del museo o del luogo storico. Questa modifica è valida anche in caso di modifiche agli orari dei voli.
9- Per i tour che si svolgeranno con motoscafi, è importante prestare attenzione a non consumare pasti pesanti o bere eccessive quantità d'acqua subito prima di salire a bordo. I clienti che soffrono di problemi di stomaco, schiena o collo, così come le donne in gravidanza, devono informare i loro accompagnatori.
10- Non ci sarà alcun rimborso per la mancata partecipazione ai servizi di tour o di ristorazione inclusi nei prezzi.
Informazioni sui Voli
11- L'Agenzia funge da intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero, e in caso di controversie si applicheranno le disposizioni pertinenti della legislazione turca, insieme al Protocollo dell'Aia e alla Convenzione di Varsavia.
12- Potrebbero verificarsi ritardi o modifiche negli orari di volo sia per voli di linea che per voli charter. L'Agenzia è obbligata a comunicare tali modifiche nel minor tempo possibile. Il passeggero ha acquistato il viaggio accettando il rischio di modifiche o cancellazioni degli orari di volo.
13- I bambini di età compresa tra 0 e 2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le normative delle compagnie aeree, se non viene utilizzato il volo di andata di un biglietto aereo acquistato come andata e ritorno, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- I check-in e le operazioni di boarding per le persone che partecipano ai tour aerei sono responsabilità personali e devono essere eseguite dai passeggeri presso gli aeroporti, presso i banchi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree prima del volo.
16- Eventuali ritardi dell'ultimo minuto o cambi di gate saranno annunciati ad alta voce negli aeroporti e mostrati sui pannelli informativi. Queste informazioni devono essere seguite dai clienti stessi.
17- L'Agenzia non è responsabile per i passeggeri che non si presentano puntuali presso l'aeroporto segnalato, non completano in tempo le operazioni di check-in e boarding, o che fanno check-in e boarding in tempo ma non si imbarcano sull'aereo. Tutti i costi e le spese relative alla necessità di ottenere nuovi biglietti aerei di andata e ritorno e trasferimenti nella destinazione in caso di perdita del volo sono a carico dei passeggeri stessi.
18- La maggior parte dei voli in partenza dalla Turchia prevede un limite di peso per i bagagli di 20 kg. Questo limite può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il limite di peso per i bagagli può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/limiti per i bagagli in eccesso sono determinate dalle compagnie aeree e non sono responsabilità dell'Agenzia.
19- I passeggeri che desiderano effettuare un upgrade del proprio biglietto utilizzando i propri miglia (per Business o First Class) possono farlo in base alla disponibilità della compagnia aerea (si prega di controllare con la compagnia aerea a cui si è iscritti) dopo l'emissione del biglietto. Non viene fornita alcuna garanzia di miglia per ciascun volo. Si prega di verificare se i biglietti del programma possono essere aggiornati.
20- Alcune compagnie aeree possono addebitare costi aggiuntivi per i servizi di ristorazione e check-in online.
Altre Questioni
21- L'Agenzia non accetterà responsabilità per modifiche o annullamenti effettuati direttamente dal cliente contattando l'hotel. In tal caso, varranno le condizioni di annullamento dell'Agenzia.
22- Quando nel programma del tour viene indicata solo la categoria senza un nome specifico degli hotel e/o offerta di opzioni per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza del viaggio.
23- Durante i periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi ecc., gli hotel possono essere situati a distanze maggiori rispetto alle posizioni o ai chilometri indicati. In questo caso, l'Agenzia informerà il cliente 15 giorni prima della data di partenza del tour.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato, è necessario inserire/certificare correttamente nome, data di nascita e numero di passaporto. I biglietti aerei verranno emessi in base a queste informazioni. Le penali derivanti da eventuali errori nelle informazioni fornite sono a carico dei clienti.
25- Prima di partire per l'estero, controlla con il tuo operatore telefonico se il tuo cellulare è attivo per l'uso all'estero.
26- L'orario di check-in negli hotel è alle 15:00 e il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla stanza (piano alto, vicino alle aree comuni, fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate dall'Agenzia all'hotel. Si farà del proprio meglio per soddisfare le preferenze dei clienti in base alla disponibilità dell'hotel. Il soddisfacimento di tali richieste dipende dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione servita negli hotel può differire dalla tipica colazione abbondante della cucina turca. Generalmente vengono serviti solo alcune opzioni limitate, composti da burro, marmellata, pane, tè o caffè, e può essere servita in una sala separata assegnata al gruppo.
29- In alcuni casi, una camera matrimoniale potrebbe essere fornita invece di una camera doppia. La maggior parte degli hotel europei offre camere con due letti che possono essere uniti se necessario.
30- La politica per letti aggiuntivi e lettini per bambini può variare da hotel a hotel, a seconda del tipo di camera.
31- Qualsiasi letto aggiuntivo e culla per bambini saranno forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel, e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è di 1 unità (massimo).
33- Negli hotel per 3 persone è previsto l'uso di letti aggiuntivi; il letto assegnato al 3° ospite in queste camere è più piccolo rispetto ai letti standard. Le camere per 3 persone consistono in 1 letto matrimoniale grande + 1 letto aggiuntivo. I letti aggiuntivi possono essere letti pieghevoli o chiamati "coach bed". I clienti accettano di aver preso atto della possibile congestione delle stanze e del tipo di letto a causa dell'aggiunta di letti supplementari nelle prenotazioni per camere da 3 persone o con bambini.
34- Se l'età e il numero dei bambini che alloggiano con adulti prenotati per la quale è stata effettuata la prenotazione sono stati forniti in modo errato dai clienti, gli hotel possono addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fornito informazioni errate. Potrebbero essere richiesti documenti d'identità per la verifica dell'età dei bambini all'hotel.
35- Nelle prenotazioni per 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non esserci un letto separato per il bambino. Tariffe per bambini sono valide solo se il bambino soggiorna accanto a due adulti. Gli sconti per i bambini si applicano solo a un "singolo bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età specificata.
36- Le fluttuazioni nei tassi di cambio durante la giornata vengono riflettute nei prezzi in lire turche. I tassi di cambio applicabili sono quelli al momento del pagamento. Le spese aggiuntive per servizi extra forniti in hotel (minibar, stiratura, ecc.) sono soggette a costi extra, e tali spese non sono incluse nella tariffa al momento della prenotazione e devono essere pagate direttamente all'hotel durante il soggiorno.
37- Alcuni paesi possono avere diverse applicazioni relative a tasse turistiche o locali. Tutte le tasse comunali, turistiche o altre che possono essere applicate in tal modo, saranno riscossa dall'hotel al cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita.
38- Le distanze stradali indicate nei programmi sono basate su mappe. Le condizioni del traffico, le condizioni meteorologiche, la posizione geografica del paese visitato, i lavori stradali e altre condizioni possono allungare i tempi di viaggio.
39- L'Agenzia può, per necessità o a suo discrezione, cambiare l'ordine delle città nel programma senza modificarne il contenuto e la compagnia aerea principale utilizzata.
40- Gli effetti personali, bagagli, valigie, passaporti/id, dei partecipanti al tour sono sotto la propria responsabilità e l'Agenzia non sarà responsabile per oggetti dimenticati/persi/rubati. Nel caso in cui gli oggetti dimenticati vengano trovati, le spese sostenute per la loro consegna nel paese e/o alla persona saranno a carico del proprietario dell'oggetto.
41- I partecipanti al tour sono tenuti a portare con sé le polizze assicurative di viaggio e eventuali farmaci e rapporti relativi a problemi di salute.
42- Per eventuali spese extra, l'hotel può richiedere un documento d'identità/passaporto con foto emesso da un ente ufficiale e una carta di credito o una caparra in contante all'arrivo, e il rimborso della caparra richiesta al momento dell'uscita sarà un processo tra l'hotel e il cliente, e l'Agenzia non avrà alcun intervento.
Visto e Passaporto
1- I passaporti dei nostri clienti devono avere una validità di almeno 6 mesi dalla data di termine del viaggio.
2- Per poter ricevere il timbro di ingresso/uscita sul proprio passaporto ai controlli doganali ai varchi di confine, è necessario avere almeno 2 pagine vuote nel passaporto.
3- Non essere soggetti a visto per i paesi di questo tour e aver ottenuto il visto non significa che si possa entrare/uscire dal paese; l'agente di frontiera ha l'autorità di non consentire l'ingresso/uscita, e l'Agenzia non è responsabile per questo, la responsabilità è del passeggero.
4- I clienti non cittadini turchi o che partecipano al tour utilizzando un passaporto di un altro paese di cui sono cittadini devono contattare direttamente i consolati per informarsi sulle procedure per il visto del paese di destinazione, in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile delle conseguenze.
5- I passaporti che sono strappati, danneggiati, bagnati e/o hanno subito altre simili alterazioni devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese da visitare. Altrimenti, la responsabilità sarà del passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni potrebbero essere richiesti di fornire un documento di consenso comune da parte di entrambi i genitori quando viaggiano soli o con uno solo dei genitori; quindi, invitiamo i passeggeri di età inferiore ai 18 anni e i loro genitori a prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con Ajet Airlines da Aeroporto Sabiha Gökçen a Belgrado / Skopje – Aeroporto Sabiha Gökçen
• 7 notti di alloggio in hotel categoria 4* (2 notti a Skopje, 1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado)
• Colazioni
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città indicate nel programma
• Serata dei Balcani con cibo, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Prishtina
• Tour di Tirana
• Tour di Resne
• Tour di Bitola (Manastir)
• Tour di Kotor – Budva
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitelj
• Tasse doganali
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità professionale)
Servizi non inclusi:
• Marca di uscita per l'estero
• Assicurazione viaggio
• Pranzi
• Tutte le spese extra per l'hotel e spese personali
• Tasse cittadine e alberghiere: (tassa di soggiorno, costi di checkpoint, costi dei servizi locali, handling fee, costi di ingresso degli autobus e spese operative, pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona che sarà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)