Tour dos Grandes Bálcãs Kosovares com AJet, incluindo Passeios Extras e Jantares, BEG-SKP
1.º Dia: Istambul – Belgrado
Encontro no terminal de voos de saída do aeroporto Sabiha Gökçen 3 horas antes do nosso voo. Partiremos para Belgrado com a companhia Ajet Havayolları, voo VF113, às 12:20. Após uma viagem confortável de cerca de uma hora e meia, chegaremos às 12:15. Belgrado, ao longo da história, foi um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Balcãs e, hoje, cativa com sua vivacidade, dinamismo e rica história. Teremos a oportunidade de explorar o ponto de encontro entre as culturas otomana e europeia nesta cidade fascinante. Após a chegada a Belgrado, iniciaremos um passeio panorâmico pela cidade, onde poderemos sentir a atmosfera histórica e descobrir a mistura do passado com o presente que caracteriza Belgrado. Em seguida, iremos até a impressionante confluência dos rios Sava e Danúbio, onde será um grande prazer explorar essa área, que ao longo da história foi o centro de muitas conquistas e vitórias. Enquanto continuamos a explorar esta antiga cidade, que foi o centro de abastecimento da marinha otomana, encontraremos o Castelo de Belgrado. Durante este castelo, iremos ver locais importantes como Praça da Fortaleza e Praça de Pedra. Durante o nosso passeio, visitaremos o Túmulo do Mártir Ali Pasha, uma figura importante do período otomano. Durante essas visitas, teremos a chance de explorar a rica história de Belgrado e aprender sobre o patrimônio cultural que remonta à época otomana. Ao final do nosso passeio, deixaremos para trás a história e a atmosfera vibrante da cidade e nos dirigiremos ao nosso hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
2.º Dia: Belgrado – Sarajevo
Após o café da manhã, partiremos em direção à capital da Bósnia e Herzegovina, Sarajevo. Após a nossa chegada, veremos que Sarajevo foi a capital cultural dos Balcãs por séculos e, em 1914, foi o local onde o arquiduque Franz Ferdinand da Áustria-Hungria foi assassinado pelos sérvios, desencadeando a Primeira Guerra Mundial. Durante a guerra de 1992, a cidade sofreu grandes danos devido a conflitos entre sérvios, croatas e bósnios, mas conseguiu preservar sua beleza em grande parte. Durante o nosso passeio panorâmico pela cidade, visitaremos a famosa Baščaršija, a histórica han Osmanlı Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Husein Bey e Ferhadija, a Ponte Latina onde aconteceu o atentado a Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental construídos durante os 40 anos de domínio Austro-Húngaro. Após o nosso passeio, faremos a transferência para o hotel. Jantar e pernoite em nosso hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
3.º Dia: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Após o café da manhã, partimos de Sarajevo. Nossa primeira parada será em Mostar, famosa por sua riqueza histórica e cultural. Aqui, veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin e considerada uma das obras primas da arquitetura otomana. Esta ponte foi destruída em 1992, mas foi reconstruída em 2004 com o apoio da República da Turquia. Após explorarmos a atmosfera encantadora de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Pasha. Em seguida, nos dirigimos a Blagaj. Esta cidade é o local de origem do Rio Buna, que é uma das mais poderosas fontes de água da Europa. Após um tempo livre aqui, seguiremos para Počitelj. Visitaremos Počitelj, que é um local preservado com uma rica história e é conhecido como a Vila Turca, onde veremos obras otomanas do século XVI. Por último, seguiremos para Medugorje. Medugorje é um lugar famoso por seus visitantes religiosos e oferece um ambiente tranquilo. Após chegarmos ao hotel, podemos relaxar e nos preparar para a noite. Pernoite em nosso hotel.
Tour de Mostar INCLUÍDO! | Tour de Blagaj INCLUÍDO! | Tour de Počitelj INCLUÍDO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distância total a percorrer: 192 km
4.º Dia: Medugorje – Kotor – Budva – Sv.Stefan – Shkodër
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e seguimos em direção a Kotor, uma cidade encantadora. Durante o trajeto, você poderá apreciar vistas deslumbrantes. Ao chegarmos a Kotor, faremos um passeio a pé nesta cidade medieval, famosa pelos seus fiordes. Sentiremos a atmosfera histórica ao percorrer as estreitas ruas da cidade antiga e descobriremos o coração de Kotor. Com sua arquitetura única e vistas para o mar, essa pequena cidade vai te transportar no tempo. Em seguida, nosso próximo destino será Budva, um dos mais populares destinos turísticos dos Balcãs! Após o passeio panorâmico pela cidade, nos dirigimos para Sv. Stefan, famoso por suas vistas deslumbrantes. Aqui, teremos a chance de admirar a maravilhosa vista da pequena ilha a partir do alto. Após todas essas descobertas, seguimos para a bela cidade de Shkodër, na Albânia. Após o jantar em nosso hotel, teremos tempo para relaxar antes de irmos para os nossos quartos. Pernoite em nosso hotel.
Tour de Kotor INCLUÍDO! | Tour de Budva INCLUÍDO!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodër: 85 km
Distância total a percorrer: 313 km
5.º Dia: Shkodër – Tirana - Ohrid
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e seguimos em direção a Tirana, a capital da Albânia. Nesta cidade bonita, rica em história e cultura, vamos fazer um passeio impressionante para descobrir Tirana, que é considerada o centro da Bektashism na Europa. Ao chegarmos a Tirana, visitaremos a Mesquita Et'hem Bey, um símbolo da cidade, cuja construção começou em 1789 e foi concluída em 1923. Faremos uma breve pausa na Praça Skanderbeg e veremos a estátua de Skander Bey, que se ergue orgulhosamente no meio da praça. O horário em que foi construída a Torre do Relógio, símbolo de Tirana, também será destacado durante o nosso passeio. Durante este passeio, as experiências de Tirana, que une sua história moderna e antiga, proporcionarão memórias inesquecíveis. Após um tempo livre, seguimos para Ohrid. Durante o trajeto, seremos acompanhados por vistas deslumbrantes. Ao chegarmos em Ohrid, realizaremos um passeio pela cidade histórica, que foi um dos principais postos avançados otomano nos Balcãs. Durante nosso passeio, veremos os seguintes pontos: o Monumento de Cirilo e Metódio, que se acredita terem desenvolvido o Alfabeto Cirílico, e a Igreja de Santa Sofía. Além disso, teremos a oportunidade de passear pela Praça Çinar, coração da cidade, e explorar o antigo bazar turco remanescente da era otomana. Aqui poderemos visitar a Tekkede Halveti, sentindo a cultura da cidade de perto. Em seguida, visitaremos o Novo Bazar e o Mercado de Ohrid, onde poderemos observar a vida cotidiana da população local. Por último, o famoso lago de Ohrid e suas vistas deslumbrantes nos acompanharão durante nosso passeio. Após o passeio, haremos um tempo livre e seguiremos para o hotel. Pernoite e jantar em nosso hotel. Após o jantar, você pode aproveitar a atmosfera mágica de Ohrid na tranquilidade da noite, fazer uma breve caminhada à beira do lago ou se retirar para os seus quartos para descansar.
Tour de Tirana INCLUÍDO!
Shkodër – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid: 135 km
Distância total a percorrer: 235 km
6.º Dia: Ohrid – Resne – Bitola - Skopje
Após o café da manhã, partimos para um passeio a Resne, famosa por sua natureza magnífica e riquezas históricas, e Bitola. Nossa primeira parada será em Resne, onde vislumbraremos o Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante da história balcânica. Resne oferece uma atmosfera encantadora, tanto por sua natureza quanto por suas marcas otomanas. Após uma breve parada aqui, seguiremos para Bitola, que foi um dos principais centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegarmos a Bitola, faremos a visita externa ao Colégio Militar, onde nosso grande líder Atatürk estudou, e ao Museu de Atatürk. Neste encantador destino, também exploraremos o Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita İshak Pasha e a Nova Mesquita, que são obras históricas da era otomana. Durante nossa visita, você terá a oportunidade de fazer um passeio agradável pelas nostálgicas ruas da cidade e sentir a rica história de Bitola. Após a visita, seguiremos em direção a Skopje, acompanhados por paisagens deslumbrantes. Ao chegarmos a Skopje, a primeira parada será na Mesquita Mustafa Pasha, a maior e mais grandiosa da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitaremos a Mesquita Murat Pasha, construída no século XV, conhecida por sua arquitetura e inscrições otomanas. Durante o nosso passeio, também veremos a Han Kapan e o Han Sulu, que fazem parte dos belos exemplos das pousadas da era otomana e que foram importantes centros de hospedagem e comércio para os comerciantes do passado. Depois, visitaremos a famosa Ponte de Pedra, construída no século XV, que conecta as duas margens do rio Vardar. Ao atravessar a Ponte de Pedra, continuaremos o tour passando pelos bairros turcos e judeus às margens do rio. Durante nosso passeio ao longo do rio, passaremos pela Praça Makedonia, a maior e mais central praça de Skopje, cercada por edifícios modernos. Aqui, veremos a estátua do Grande Alexandre e outros monumentos. Em seguida, veremos a Ponte Otomana do século XV e visitaremos o Banho de Davut Pasha, mais uma vez sentindo a grandiosidade da era otomana. Continuaremos a descobrir Skopje, caminhando até o Bazar Turco. Antes de chegar a ele, veremos a Torre do Relógio, que foi construída no século XVI e é um dos símbolos da cidade. Aqui, visitaremos a Mesquita Sultan Murad e a Mesquita Isa Bey, que são partes importantes do patrimônio islâmico da cidade e possuem arquiteturas fascinantes. Por fim, teremos tempo livre na Bazar Turco, onde você poderá encontrar uma variedade de produtos, desde artesanato até souvenirs. Após um tempo agradável no bazar, seguiremos para a Noite dos Bálcãs no Restaurant Gardenia. Em seguida, faremos a transferência para o nosso hotel e nos retiraremos para os nossos quartos. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Jantar: Uma experiência inesquecível acompanhada por música tradicional dos Balcãs e danças folclóricas está esperando por você. Você terá a oportunidade de conhecer o lado divertido e cultural de Skopje nesta especial noite balcânica, sendo acolhido em um dos melhores restaurantes da região, o Restaurant Gardenia. As apresentações realizadas por artistas formados pelo conservatório, sem playback, transformarão essa noite em uma experiência autêntica. Teremos o prazer de recebê-lo no Restaurant Gardenia Skopje. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Tour de Resne INCLUÍDO! | Tour de Bitola INCLUÍDO! | Noite dos Bálcãs INCLUÍDA!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Bitola: 31 km | Bitola – Skopje: 70 km
Distância total a percorrer: 134 km
7.º Dia: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos em direção à capital do Kosovo, Pristina. Após a nossa chegada em Pristina, começaremos nosso passeio panorâmico, onde conheceremos tanto os aspectos modernos quanto históricos do Kosovo. Durante o passeio, visitaremos várias construções valiosas da era otomana, como a Mesquita Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yashar Pasha, construída no século XVIII. Durante essa visita aos testemunhos da história, teremos a oportunidade de rever a Tumba do Sultão Murad Hüdavendigâr, que foi morto na Batalha de Kosovo em 1389, e compreender a importância deste evento histórico e o lugar de Murad na história otomana. Após o passeio em Pristina, seguiremos em direção a Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos lá, começaremos a explorar as ruas de Prizren, que lembram as cidades otomanas da Anatólia, com sua arquitetura e letreiros de lojas em turco. Durante a visita, veremos a Mesquita Sinan Pasha, uma das mais importantes construções da arquitetura otomana. Outros monumentos importantes que serão visitados são a Tekkede Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho de Mehmet Pasha. Após nosso tempo livre em Prizren, começaremos nosso retorno a Skopje. Ao chegarmos, faremos a transferência para o hotel e, após o jantar, nos direcionaremos para os nossos quartos. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Tour de Pristina INCLUÍDO! | Tour de Prizren INCLUÍDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 165 km
Distância total a percorrer: 340 km
8.º Dia: Skopje - Istambul
Após o café da manhã, deixamos nosso hotel e partimos para o aeroporto de Skopje. Após a chegada ao aeroporto e os procedimentos de embarque, voaremos de Ajet Havayolları no voo VF264, com partida às 13:20 em direção ao aeroporto Sabiha Gökçen em Istambul. Após um voo confortável, chegaremos a Istambul às 16:50, encerrando nossa turnê. Esperamos vê-los novamente em sua próxima viagem.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. No cancelamento, o valor total da viagem será reembolsado, enquanto a taxa do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas de serviços adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsadas.)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não se aplica a reservas de grupo.**
**O número de lugares é limitado para cada tour.**
Aspectos Positivos da Tour
• Visitas Abrangentes: Um extenso programa de viagem que cobre as principais cidades e pontos turísticos dos Balcãs. Vários locais importantes, como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid e Skopje são visitados.
• História Otomana: Importantes estruturas e heranças culturais da era otomana são visitadas, oferecendo uma experiência agradável para aqueles interessados em história.
• Riquezas Culturais e Religiosas: Estruturas de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas) são visitadas, proporcionando uma melhor compreensão da diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais: As deslumbrantes paisagens dos fiordes de Kotor e do Lago Ohrid são vivenciadas durante a turnê.
• Viagem Sem Visto: O itinerário inclui destinos que não requerem visto, reduzindo assim a quantidade de documentação e custos adicionais.
• Guias Profissionais: Acompanhados por guias, você terá a oportunidade de obter informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos visitados.
• Experiência Gastronômica: Os jantares estão cheios de deliciosas comidas tradicionais bósnias, pratos balcânicos e sabores locais, proporcionando uma experiência gastronômica rica.
• Experiência Restaurant Gardenia Skopje: Você terá a chance de desfrutar da deliciosa culinária balcânica e da especial noite balcânica em um dos melhores restaurantes de Skopje, o Restaurant Gardenia.
• Todos os Tours Inclusos: Todos os passeios e tours extras mencionados no programa estão incluídos no valor da turnê, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Inclusos: O jantar está incluído todos os dias na programação, permitindo que você deguste pratos locais sem custos adicionais.
• Sem Necessidade de Gastar: Essa tour é ideal para hóspedes que não desejam gastar. Exceto por refeições ao meio-dia, ou se desejarem, gorjetas ou presentes para amigos, não haverá necessidade de gastar mais.
Questões a Serem Levadas em Conta
• Programa Intenso: A viagem acontece em diversos dias em diferentes cidades, tornando a turnê extremamente rica e cheia. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias intercity (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são percorridas com vistas lindas, mas em alguns dias pode haver longos períodos no ônibus. No entanto, as pausas programadas ao longo do caminho garantem uma viagem prazerosa.
• Tempo Livre Limitado: Devido à abrangência do programa, os períodos livres podem ser limitados. Contudo, os participantes terão a oportunidade de visitar todos os pontos importantes com guias.
• Condições Meteorológicas Variáveis: As condições climáticas nos Bálcãs podem ser variáveis em alguns períodos do ano. Portanto, uma seleção adequada de roupas pode tornar essa condição mais confortável.
• Qualidade de Acomodações e Serviços: Os hotéis incluídos na tour foram cuidadosamente escolhidos para refletir a cultura e o carácter da região, embora alguns pequenos hotéis em cidades possam não ter as mesmas comodidades que hotéis luxuosos na Turquia. No entanto, será prestada atenção ao conforto e à limpeza nas acomodações.
• Experiência Gastronômica: Durante a turnê, você terá a oportunidade de experimentar os sabores locais. A culinária balcânica é rica e deliciosa, mas pode conter sabores que alguns participantes acharão peculiares. Esta é uma excelente oportunidade para conhecer a cultura e a culinária locais, mas é bom estar ciente de que pode haver sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Belgrado 4* Palace ou similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ou similar Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole ou similar Hotel Hotel
Shkodër 4* Holiday Koplik ou similar Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd ou similar Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel ou similar Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho Hotel ou similar Hotel Hotel
Pela Ajet Havayolları
Local de Partida Local de Chegada Hora de Partida Hora de Chegada
Istambul Belgrado 12:20 12:15
Skopje Istambul 13:20 16:50
CONDIÇÕES GERAIS
1- As Condições Gerais são uma parte inseparável do programa da viagem e não podem ser consideradas de forma independente do programa da viagem.
2- Caso não seja alcançada a participação suficiente para a viagem; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nessa eventualidade, a informação do cancelamento será comunicada ao passageiro. O valor total da viagem será reembolsado ao passageiro. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; os voos de conexão doméstica adquiridos através da Agência também serão reembolsados ao passageiro. Se a solicitação de visto e/ou assistência de seguro saúde de viagem tiver sido realizada pela Agência em nome do passageiro, esses serviços não serão reembolsáveis, pois já foram utilizados, caso contrário, também será feita a devolução do serviço de visto e do seguro de saúde, se a solicitação de visto não tiver sido feita. Se o passageiro adquiriu o voo de conexão doméstica de um fornecedor de serviços diferente da Agência, não poderá solicitar qualquer reembolso à Agência no caso de a viagem ser cancelada pela Agência. O passageiro aceita previamente todas as perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem no momento da compra do tour, e a Agência não será responsabilizada.
3- Caso não seja atingida a participação suficiente para a viagem, a Agência tem o direito de agir de boa fé e não cancelar a viagem. Nessa situação, já que a viagem será fornecida à parte, o serviço de guia incluído no pacote abrangerá apenas o traslado de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e alterações
4- Nas nossas viagens, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Para cancelamentos realizados com mais de 30 dias de antecedência da data de saída da viagem, os valores dos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento ou alteração, estarão sujeitos a penalidades.
5- Os passageiros têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data de saída da viagem, exceto para os bilhetes de avião já pagos e/ou para os quais há um compromisso feito com a companhia aérea. No caso de o início da viagem ter menos de 31 dias, o passageiro pode cancelar pagando uma penalidade equivalente a 50% do valor restante da viagem com base no custo do bilhete aéreo. Se o cancelamento ocorrer 15 dias ou menos antes do início da viagem, a penalidade será o valor total da viagem. No caso de um pedido de cancelamento, como as condições de reembolso para serviços adicionais, como voos de conexão domésticos, serviços de visto, seguro saúde são variáveis com base no período de solicitação do cancelamento, é necessário consultar as condições de reembolso antecipadamente. A Agência não pode fazer qualquer compromisso em relação ao reembolso dos serviços adicionais.
Serviços de Guia e Tours Extras
6- Os dias e horários dos tours mencionados no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos a serem visitados e as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os passageiros durante os tours.
7- Os tours panorâmicos incluídos no pacote são organizados para a apresentação geral das cidades e são realizados a partir do veículo com a narração do guia, sem incluir as entradas em museus ou locais históricos; geralmente têm duração de até 2-3 horas. Os passeios panorâmicos, incluindo outros tours mencionados no programa, não poderão ser realizados se, no dia e horário programados, as autoridades locais não permitirem a visitação, ou se houver fechamento de estradas devido a qualquer evento, ou se as condições climáticas tornarem a realização do tour impossível. Alguns tours podem ser feitos em transporte público ou a pé, dependendo das circunstâncias, em locais onde a entrada de veículos não for permitida ou onde houver fechamento de estradas.
8- O guia pode alterar os dias dos passeios de cidade e/ou dos tours extras com base no conteúdo das nossas viagens, número de participantes e na situação de abertura dos museus e atrações. Esta situação também é válida em caso de possíveis alterações nos horários dos voos.
9- Nos tours realizados em lanchas, é importante observar que não se deve fazer refeições pesadas nem ingerir grandes quantidades de água antes de embarcar. Os passageiros com problemas de estômago, costas ou pescoço, bem como as gestantes, devem informar suas condições ao guia.
10- Não haverá reembolso se os serviços de alimentação ou tours incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro e, em caso de disputas, serão aplicadas as disposições pertinentes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Nos voos regulares e charter, podem ocorrer atrasos ou alterações nos horários dos voos. A Agência é responsável por informar essas alterações o mais rápido possível. O passageiro aceita o risco de alteração/cancelamento dos horários do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam somente a taxa de aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas, se o voo de ida e volta for comprado, mas o voo de ida não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- O check-in e os procedimentos de embarque para pessoas que participam de tours aéreos são de responsabilidade pessoal, e devem ser realizados pelos passageiros nos aeroportos correspondentes antes do voo, diretamente nos balcões da companhia aérea ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Atrasos de última hora e mudanças de portão em voos são anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis informativos. Essas informações devem ser acompanhadas pelos passageiros pessoalmente.
17- A Agência não será responsável por passageiros que não estiverem presentes no horário informado pela companhia aérea no aeroporto indicado, que não realizarem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que realizem o check-in e embarque a tempo, mas não embarquem no avião. Todas as despesas relacionadas à obtenção de novos bilhetes de ida e volta e transferências na região de destino em caso de perder o voo ficam a cargo dos passageiros.
18- O peso geralmente permitido para bagagens em voos partindo da Turquia é de 20 kg. Esse peso pode variar conforme a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos domésticos no país de destino, o peso da bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para excesso de bagagem são estabelecidas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para passageiros que desejam fazer um upgrade de suas passagens usando milhas (para classe executiva ou primeira classe); após a emissão dos bilhetes, os upgrades poderão ser realizados dependendo da disponibilidade da companhia aérea (verifique sua filiação na companhia aérea). Não é garantido que cada voo seja elegível para upgrade. Verifique se os bilhetes do programa são de uma classe que permite upgrades.
20- Em algumas companhias aéreas, serviços de alimentação e check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outras Considerações
21- A Agência não se responsabiliza por qualquer alteração ou cancelamento feito diretamente pelo passageiro em comunicação com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência se aplicarão.
22- Quando os nomes dos hotéis não são especificados no programa e apenas é fornecida a categoria ou quando são oferecidos vários destinos opção, será notificado ao passageiro pela Agência 48 horas antes da data da viagem.
23- Durante períodos especiais como feiras, conferências, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem estar localizados a uma distância maior do que a informada. Nessa situação, a Agência informará com 15 dias de antecedência antes da data da viagem.
24- Ao se inscrever na viagem comprada, o passageiro deve inserir/declarar corretamente o nome que aparece no passaporte, data de nascimento e número do passaporte no sistema. Os bilhetes de avião são emitidos com base nessas informações. As penalidades por cancelamentos ou alterações de bilhetes de avião causadas por informações incorretas serão repassadas aos passageiros.
25- Para poder utilizar telefones celulares no exterior, antes de deixar a Turquia, verifique com a operadora de telefonia se o seu telefone está habilitado para uso em roaming internacional.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15h00 e o horário de saída é às 12h00.
27- As solicitações sobre o tipo de quarto (andar superior, próximo às áreas comuns, fumante/não fumante, tipo de cama) serão comunicadas ao hotel pela Agência. Serão feitos esforços para que os quartos reservados estejam de acordo com as preferências do passageiro, conforme a disponibilidade do hotel. A concretização dessas solicitações dependerá da disponibilidade no momento da entrada no hotel e não pode ser garantida pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode variar do café da manhã tradicional da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas de manteiga, geleia, pão, chá ou café e pode ser servido em uma sala designada para grupos.
29- Em algumas situações, pode haver cama de casal disponível em vez de duas camas de solteiro. A maioria dos hotéis europeus oferece quartos que podem ser configurados com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de camas extras e berços varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Todas as camas extras e berços são fornecidos mediante solicitação e de acordo com a disponibilidade do hotel, e devem ser aprovados pelo hotel.
32- A capacidade de camas extras ou berços nos quartos é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos há a aplicação de cama adicional, onde a cama destinada à 3ª pessoa é menor que as camas padrão. Quartos triplos são compostos por 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras são compostas de camas que podem ser abertas e fechadas e de camas do tipo sofá. Os passageiros que reservarem quartos triplos e/ou com crianças reconhecem ter ciência da possível falta de espaço e do tipo de cama decorrente da adição de camas extras a um quarto padrão.
34- Se o número de crianças que ficarão com os adultos e as idades delas forem declarados erroneamente nas reservas de hotel, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nessa situação, a responsabilidade recai sobre o passageiro que fez a declaração incorreta. O hotel pode exigir identificação para a verificação da idade das crianças.
35- Nas reservas de 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas quando a criança se hospeda ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são aplicáveis apenas para "uma única criança" que se enquadre na faixa etária junto com dois adultos.
36- As taxas de câmbio durante o dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas válidas no momento do pagamento se aplicarão. Qualquer solicitação adicional, alguns serviços extras (frigobar, lavanderia, etc.) solicitados no hotel podem estar sujeitos a taxas adicionais, que não estão incluídas nas taxas ao momento da reserva e devem ser pagas diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações referentes a impostos de cidade, turismo ou em nível local. Todos os impostos de cidade, turismo ou outros que estejam aplicados desta forma serão cobrados pelo hotel, aos hóspedes, no momento da entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações da viagem podem ser prolongadas devido a tráfego, condições climáticas, localização geográfica do país visitado, obras e condições das estradas.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades e a principal companhia aérea a ser utilizada, sem alterar o conteúdo do programa, por motivos obrigatórios ou quando necessário.
40- Os pertences, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade de cada um, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/furtados. Se os itens esquecidos forem encontrados, todos os custos para entrega ao país e/ou indivíduo ficam a cargo do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a portar suas apólices de seguro saúde de viajante e, caso tenham problemas de saúde, suas medicações e relatórios médicos.
42- Para despesas adicionais, ao fazer check-in, o hotel pode solicitar documento de identidade com foto/passaporte emitido por instituições oficiais e um cartão de crédito ou um depósito em dinheiro. A devolução do depósito solicitado no check-out é um procedimento entre o hotel e o hóspede, e a Agência não tem intervenção nesse processo.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos hóspedes deve ser válido por pelo menos 6 meses após a data de término da viagem.
2- Nas travessias de fronteira/pontos de controle, é necessário que o passaporte tenha pelo menos 2 páginas em branco para que o carimbo de entrada/saída possa ser registrado.
3- A isenção de visto para a entrada nos países nesta viagem e a obtenção de visto não garantem a entrada/saída do país, pois a autoridade policial da imigração tem o direito de impedir sua entrada no país, e a Agência não é responsável por essa situação, a responsabilidade é do viajante.
4- Os hóspedes que não tenham cidadania turca ou que tenham dupla cidadania e participarão da viagem utilizando o passaporte de outro país devem se consultar pessoalmente sobre os procedimentos de visto do país que será visitado junto aos respectivos consulados, caso contrário, a Agência não se responsabiliza por quaisquer consequências que possam ocorrer.
5- Para evitar problemas com os policiais de imigração na fronteira do país visitado devido a passaportes danificados, rasgados, molhados e/ou similares, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade recai sobre o viajante.
6- É aconselhável que os hóspedes menores de 18 anos que estejam viajando sozinhos ou acompanhados apenas por um dos pais levem consigo documentos que comprovem a autorização conjunta dos pais, pois pode ser solicitado pela polícia ao entrar ou sair do país; os hóspedes menores de 18 anos e seus pais devem ser sensíveis a essa questão.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta da Ajet Airlines entre o Aeroporto Sabiha Gökçen e Belgrado / Skopje – Aeroporto Sabiha Gökçen
• Acomodação total de 7 noites em hotéis categoria 4* (2 noites em Skopje, 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medjugorje e arredores, 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Belgrado)
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os transfers conforme indicado no programa
• Tours pelas cidades conforme indicado no programa
• Noite dos Bálcãs com jantares, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Tirana
• Tour em Resne
• Tour em Bitola
• Tour em Kotor – Budva
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Počitelj
• Taxas de Alfândega
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Saída para o Exterior
• Seguro de Viagem
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da Cidade e do Hotel: (taxa da cidade, taxas de verificação, taxas de serviço local, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)