1. Día: Estambul - Belgrado
Encuentro en la terminal de salidas del aeropuerto Sabiha Gökçen 3 horas antes de nuestro vuelo. Partida con la aerolínea Ajet a las 12:20 hacia Belgrado. Después de un viaje cómodo de aproximadamente una hora y media, llegaríamos a las 12:15. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes, y hoy en día sigue siendo notable por su vitalidad, dinamismo y su rica historia. Tendremos la oportunidad de descubrir esta fascinante ciudad en la intersección de la cultura otomana y europea. Tras nuestra llegada a Belgrado, comenzamos un tour panorámico por la ciudad donde podremos sentir la atmósfera histórica y descubrir la textura que une el pasado y el presente de Belgrado. Luego, nos dirigimos a uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se encuentra con el río Danubio. Será un placer explorar esta zona que ha sido un punto focal para conquistas y victorias a lo largo de la historia. Mientras continuamos explorando esta antigua ciudad, nos encontraremos con la Fortaleza de Belgrado, que se utilizó como centro de abastecimiento para la flota otomana. Mientras seguimos los rastros de la historia en esta fortaleza, veremos puntos importantes como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra. Durante nuestra visita, también pasaremos por la Tumba del Mártir Ali Pasha, una figura significativa de la era otomana. A lo largo de estas visitas, descubriremos en profundidad la rica historia de Belgrado y obtendremos información sobre el patrimonio cultural de la ciudad que data de la época otomana. Al finalizar el tour, nos trasladamos a nuestro hotel, dejando atrás la historia y el ambiente vibrante de la ciudad. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
2. Día: Belgrado - Sarajevo
Después del desayuno, partimos hacia Sarajevo, la capital de Bosnia y Herzegovina. Tras nuestra llegada, exploraremos este lugar, que ha sido durante siglos la capital cultural de los Balcanes y donde en 1914 se llevó a cabo el asesinato del archiduque Franz Ferdinand de Austria-Hungría, lo que llevó al estallido de la Primera Guerra Mundial. Durante la guerra de 1992, Sarajevo sufrió una devastadora guerra entre serbios, croatas y bosnios, pero logró conservar gran parte de su belleza. Durante nuestro tour panorámico, veremos la famosa Baščaršija, la histórica casa otomana Morica Han, la Catedral católica que refleja el cosmopolitismo religioso de la ciudad, la Sinagoga, las mezquitas Husein y Ferhadija, el Puente Latino donde ocurrió el atentado contra Franz Ferdinand en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante los 40 años de administración austro-húngara. Al finalizar nuestro tour, nos trasladamos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
3. Día: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Después del desayuno, partimos de Sarajevo. Nuestra primera parada es Mostar, famosa por su riqueza histórica y cultural. Allí veremos el Puente de Mostar, construido en 1557 por el arquitecto Hayreddin, que es una de las obras maestras de la arquitectura otomana. Este puente fue destruido en 1992, pero fue reconstruido en 2004 gracias a la contribución de la República de Turquía. Después de explorar la cautivadora atmósfera de Mostar, visitaremos la Mezquita de Koski Mehmet Paşa. Luego nos dirigimos a Blagaj, que está situada en el lugar de nacimiento del río Buna, la fuente de agua más poderosa de Europa. Después de un breve tiempo libre aquí, nos dirigimos a Počitelj. Visitaremos Počitelj, un pueblo turco bien conservado, donde admiraremos obras de la arquitectura otomana del siglo XVI. Finalmente, nos trasladamos a Medugorje, un lugar famoso por sus visitantes religiosos y su atmósfera de paz. Después de llegar a nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Incluye tour en Mostar! | ¡Incluye tour en Blagaj! | ¡Incluye tour en Počitelj!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distancia total: 192 km
4. Día: Medugorje - Kotor - Budva - Sv. Stefan - Shkodra
Después del desayuno, dejamos nuestro hotel y nos dirigimos a la fascinante ciudad de Kotor. Durante nuestro viaje, disfrutaremos de vistas impresionantes. Al llegar a Kotor, famosa por sus fiordos y su arquitectura medieval, realizaremos un tour a pie, donde podremos sentir la atmósfera histórica de sus estrechas calles y descubrir el corazón de Kotor. Este pequeño pueblo, con su incomparable arquitectura y vistas al mar, le hará sentir como si estuviera viajando en el tiempo. Después, nuestro siguiente destino es Budva, uno de los destinos de vacaciones más populares de los Balcanes. Tras un tour panorámico por la ciudad, nos dirigimos a Sv. Stefan, famoso por su rica historia y asombrosas vistas. Desde lo alto, disfrutaremos de la magnífica vista de esta isla. Esta área, que parece una postal en cada esquina, es un lugar ideal para fotografiar. Tras todas estas exploraciones, nos dirigimos a la hermosa ciudad de Shkodra en Albania. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Incluye tour en Kotor! | ¡Incluye tour en Budva!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distancia total: 313 km
5. Día: Shkodra - Tirana - Ohrid
Después del desayuno, dejamos nuestro hotel y nos dirigimos hacia Tirana, la capital de Albania. En esta hermosa ciudad, rica en historia y cultura, tendremos un tour que nos permitirá descubrir Tirana, considerada el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitaremos la famosa Mezquita de Et'hem Bey, que comenzó a construirse en 1789 y se completó en 1923, y que es uno de los tesoros del patrimonio cultural de Albania. Haremos una breve parada en la Plaza Skanderbeg, donde veremos la orgullosa estatua de Skanderbeg en el centro de la plaza. La Torre del Reloj, símbolo de la ciudad, construida por Et'hem Bey en 1821, también es uno de los puntos destacados de nuestra visita. Durante este tour, viviremos una experiencia inolvidable mientras se entrelaza el pasado histórico y la cara moderna de Tirana. Después de un tiempo libre, partimos hacia Ohrid. Durante el camino, el recorrido estará acompañado de vistas impresionantes. Al llegar a Ohrid, una ciudad histórica que ha sido uno de los importantes bastiones otomanos en los Balcanes, realizaremos un tour de presentación. Durante el tour, veremos el Monumento a San Cirilo y San Metodio, los monjes bizantinos del siglo IX a quienes se les atribuye el desarrollo del alfabeto cirílico, así como la Iglesia de Santa Sofía. También tendremos la oportunidad de pasear por la Plaza de los Plátanos, el corazón de la ciudad, y explorar el Bazar Turco que data de la época otomana. Aquí podremos visitar la Teke Halveti y sentir de cerca el tejido cultural de la ciudad. Luego, pasearemos por el Nuevo Mercado y el Mercado de Ohrid, donde seremos testigos del día a día del pueblo local. Finalmente, el famoso lago de Ohrid y su impresionante vista acompañarán nuestro tour. Después de nuestro tour, habrá tiempo libre y traslado a nuestro hotel. Alojamiento y cena en nuestro hotel. Después de la cena, podrá disfrutar de la atmósfera encantadora de Ohrid en la tranquilidad de la noche, hacer una breve caminata a la orilla del lago, o simplemente retirarse a descansar en sus habitaciones.
¡Incluye tour en Tirana!
Shkodra - Tirana: 100 km | Tirana - Ohrid : 135 km
Distancia total: 235 km
6. Día: Ohrid - Resne - Bitola - Skopje
Después del desayuno, nos dirigimos hacia Resne, una ciudad famosa por su naturaleza deslumbrante y su riqueza histórica, para un tour en esta localidad. Nuestra primera parada es el Palacio de Niyazi Bey, una figura importante en la historia de los Balcanes, que se puede ver panorámicamente en Resne. Esta ciudad ofrece un ambiente cautivador tanto por su naturaleza como por sus huellas otomanas. Después de un breve descanso aquí, nos dirigimos a Bitola, que fue uno de los centros culturales y comerciales más importantes del Imperio Otomano. Al llegar a Bitola, visitamos externamente la escuela militar donde estudió el gran líder Atatürk, así como el Museo Atatürk. También tendrán la oportunidad de descubrir el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita Ishak Pasha y la Nueva Mezquita en esta encantadora ciudad. Mientras sienten la rica historia de Bitola, disfrutarán de un agradable paseo por sus nostálgicas calles. Después de nuestra visita, nos dirigimos hacia Skopje, acompañados por los impresionantes paisajes montañosos de Macedonia a lo largo del camino. Al llegar a Skopje, nuestra primera parada es la Mezquita de Mustafa Paşa, una de las más grandes y majestuosas de la ciudad, construida en 1492. Luego visitaremos la Mezquita de Murat Paşa, que destaca por sus intrincados grabados y arquitectura de la época otomana. Durante nuestro tour, veremos el Han Kapan y el Han Sulu, ubicados en el corazón de Skopje. Estas estructuras son ejemplos representativos de las antiguas caravanas que alojaban a los comerciantes. A continuación, visitaremos el Puente de Piedra, que se ha convertido en un símbolo de Skopje desde su construcción en el siglo XV, conectando ambas riberas del río Vardar. Caminando desde el Puente de Piedra, percibimos los barrios turco y judío a lo largo de nuestras exploraciones. Durante nuestro paseo junto al río, atravesamos la Plaza de Macedonia, la más grande y céntrica de Skopje, rodeada de edificios modernos. Aquí encontraremos estatuas de Alejandro Magno y otros monumentos. Después, daremos un vistazo externo al antiguo Puente Otomano y visitaremos el Baño de Davut Paşa, donde volveremos a sentir la grandeza del período otomano. Continuamos nuestro recorrido caminando hacia el Bazar Turco. Antes de llegar al bazar, veremos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI, que es uno de los símbolos de Skopje. Allí visitaremos la Mezquita Sultan Murat y la Mezquita Isa Bey, que son una parte significativa del patrimonio islámico de la ciudad y destacan por su arquitectura. Finalmente, se otorgará tiempo libre en el Bazar Turco, donde podrá encontrar una amplia variedad de productos, desde artesanías hasta souvenirs. Después de disfrutar de su tiempo en el bazar, nos trasladaremos al Restaurant Gardenia para una noche balcánica. Posteriormente, seremos trasladados a nuestro hotel y nos retiramos a nuestras habitaciones. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
Cena: Una cena inolvidable lo espera con música tradicional balcánica y espectáculos de danza locales. Tendrá la oportunidad de explorar la parte divertida y cultural de Skopje en esta especial noche balcánica, siendo recibido en el Restaurant Gardenia, uno de los mejores lugares de la región. La mejor música y folclore de los Balcanes será interpretada en vivo por artistas compuestos por estudiantes y profesores del conservatorio, convirtiendo esta noche en una experiencia auténtica. Nos complace darles la bienvenida en Restaurant Gardenia Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
¡Incluye tour en Resne! | ¡Incluye tour en Bitola! | ¡Incluye Noche balcánica!
Ohrid - Resne: 34 km | Resne - Bitola: 31 km | Bitola - Skopje: 70 km
Distancia total: 134 km
7. Día: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje
Después del desayuno, salimos de nuestro hotel y nos dirigimos hacia Pristina, la capital de Kosovo. Tras nuestra llegada a Pristina, comenzamos un tour panorámico donde exploraremos tanto los lados modernos como históricos de Kosovo. Durante nuestro tour, visitaremos muchas estructuras valiosas de la era otomana. Veremos la Mezquita de Fatih Sultan Mehmet y la Mezquita de Yaşar Paşa, construida en el siglo XVIII. También tendremos la oportunidad de visitar la Tumba de Murad Hüdavendigâr, el sultán otomano que fue asesinado en la Batalla de Kosovo en 1389, lo que nos brindará un espacio para recordar este importante suceso en la historia otomana. Después de nuestro tour en Pristina, nos dirigiremos a Prizren, considerada la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzaremos a explorar las estrechas calles de Prizren, que evocan una ciudad otomana, repletas de letreros de tiendas en turco. Visitaríamos la Mezquita de Sinan Paşa, uno de los edificios más significativos de la arquitectura otomana, así como la Tekkesi Halveti, la Mezquita Bayraklı y el Baño de Mehmet Paşa. Después de un tiempo libre en Prizren, iniciaremos nuestro camino de regreso a Skopje. Al llegar, seremos trasladados a nuestro hotel y después de la cena, nos retiramos a nuestras habitaciones. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
¡Incluye tour en Pristina! | ¡Incluye tour en Prizren!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 165 km
Distancia total: 340 km
8. Día: Skopje - Estambul
Después del desayuno, dejamos nuestro hotel y nos dirigimos hacia el aeropuerto de Skopje. Al llegar al aeropuerto y realizar los trámites de embarque, volaremos con la aerolínea Ajet a Estambul Sabiha Gökçen en su vuelo programado VF264 a las 13:20. Después de un vuelo cómodo y relajante, llegamos a Estambul a las 16:50 y finalizamos nuestro tour. Nos despedimos deseando volver a verles en su próximo viaje.
*Paquete de Seguro de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de seguro de cancelación, ofrecemos a nuestros invitados el derecho a cancelar sus reservas sin penalización en todas las circunstancias. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de partida, y se reembolsará el monto total de la tarifa del tour, mientras que la tarifa del paquete de seguro de cancelación y los costos de servicios adicionales (visa, seguro, etc.) no se reembolsarán.)
**El paquete de seguro de cancelación mencionado no es válido para reservas grupales.**
**Hay una cantidad limitada de cupos disponibles para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Complejas: Se ofrece un programa de viaje amplio que cubre las principales ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan importantes ciudades como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes estructuras y patrimonios culturales de la era otomana, lo que proporciona una experiencia agradable para quienes son apasionados de la historia.
• Riquezas Dinias y Culturales: Se exploran estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas), descubriendo así la diversidad cultural de esta región.
• Bellezas Naturales: Durante el tour, se experimentan impresionantes bellezas naturales, como los fiordos de Kotor y el Lago de Ohrid.
• Viaje Sin Visa: Incluye destinos que no requieren visa, lo que reduce trámites y costos adicionales.
• Guía Profesional: Un guía está disponible para ofrecer información detallada sobre las ciudades y lugares históricos.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas, llenas de tradicionales comidas bosnias, la cocina balcánica y delicias locales, brindan una experiencia gastronómica única.
• Experiencia Restaurant Gardenia Skopje: Se ofrece la oportunidad de disfrutar de sabores locales y una noche balcánica especial en uno de los mejores restaurantes de Skopje, Restaurant Gardenia.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours adicionales que figuran en el programa están incluidos en el precio del tour, lo que permite a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costos adicionales.
• Cenas Incluidas: Se incluye cena todos los días, lo que evita gastos extra al degustar la cocina local.
• Sin Necesidad de Gastar: Ideal para aquellos que no desean gastar; la única gasto será el almuerzo, propinas opcionales y souvenirs para los seres queridos.
Consideraciones a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades cada día brinda un recorrido muy enriquecedor, pero este ritmo puede ser agotador para aquellos que desean explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) pasan por paisajes hermosos, pero puede haber días con largas horas en el autobús. Sin embargo, hay paradas programadas en el camino para asegurar un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Dado que el programa del tour es exhaustivo, los momentos de tiempo libre pueden ser limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes acompañados por un guía.
• Condiciones Climáticas Variables Según la Temporada: Las condiciones climáticas en los Balcanes pueden ser cambiantes en ciertas épocas del año. Por lo tanto, elegir ropa adecuada puede ayudar a manejar esta situación de manera confortable.
• Calidad de Alojamiento y Servicio: Aunque los hoteles seleccionados son elegidos cuidadosamente para reflejar la cultura local y el carácter de la región, es posible que algunos hoteles en ciudades pequeñas no ofrezcan las mismas comodidades que los hoteles lujosos en Turquía. Sin embargo, se mantiene un compromiso con la limpieza y el confort en estos hoteles.
• Experiencia Gastronómica y Culinaria: Durante el tour, se ofrece la oportunidad de probar sabores locales únicos. La cocina balcánica, rica y deliciosa, puede presentar sabores inusuales para algunos participantes. Esta es una excelente oportunidad para conocer de cerca la cultura y la gastronomía local, pero es prudente considerar que se pueden encontrar sabores diferentes.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Belgrado 4* Palace vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole vb. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel vb. Hotel Restaurant Gardenia
Skopje 4* Vlaho Hotel vb. Hotel Hotel
Con la aerolínea Ajet
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Belgrado 12:20 12:15
Skopje Estambul 13:20 16:50
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de forma independiente del mismo.
2- En caso de que no se logre una participación suficiente para el viaje; la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se informará al pasajero sobre la cancelación. Se devolverá la totalidad del costo del tour al pasajero. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour; si el pasajero ha adquirido un vuelo de conexión interno a través de la Agencia, este también será reembolsado. Sin embargo, si se ha solicitado un servicio de visa, dado que se ha presentado una solicitud de visa a nombre del pasajero utilizando un seguro de salud de viaje, no se podrá realizar el reembolso de estos servicios, mientras que si no se ha solicitado la visa, se cancelarán la visa y el seguro de salud de viaje y se reembolsará el costo. Si el pasajero compró su vuelo de conexión interno a través de un proveedor de servicios independiente y la Agencia cancela el tour, no podrá reclamar ningún reembolso a la Agencia. El pasajero acepta de antemano las posibles pérdidas económicas y morales que puedan surgir debido a la cancelación del tour al momento de realizar la compra, y la Agencia no será responsable.
3- En caso de que no se logre una participación suficiente para el viaje, la Agencia tiene derecho a actuar de buena fe y no cancelar el tour. En este caso, ya que el tour se proporcionará individualmente para el pasajero, el servicio de guía incluido en el paquete solo cubrirá la transferencia de entrada y salida de ida y vuelta al extranjero.
Cancelaciones y Cambios
4- En nuestros tours, los boletos de transporte se emiten al momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, los costos de los boletos de vuelo no se podrán reembolsar y se aplicará la penalización correspondiente.
5- Nuestros pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización siempre que informen por escrito a la Agencia hasta 30 días antes de la fecha de salida, excepto en el caso de los boletos de avión que ya han sido pagados y/o contraídos por la aerolínea. En caso de cancelación a menos de 30 días de la fecha de inicio del viaje, el pasajero deberá pagar una penalización del 50% del costo restante del tour a partir del costo del boleto de avión; y si la cancelación se realiza a 15 días o menos de la fecha, deberá pagar la totalidad del costo del tour. En caso de solicitar la cancelación, dado que las condiciones de reembolso para los servicios adicionales como vuelos de conexión internos, servicios de visa, seguros de salud de viaje pueden variar en función del momento de la solicitud de cancelación, se deberá solicitar información con antelación sobre el reembolso. La Agencia no puede garantizar el reembolso de los servicios adicionales.
Servicios de Guía y Tours Extras
6- Los días y horarios de los tours especificados en el programa pueden ser modificados por el guía en función de la disponibilidad de acceso a los museos y sitios históricos, así como de las condiciones climáticas. Durante los tours, los pasajeros pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos incluidos en el paquete son tours de hasta 2-3 horas realizados como una presentación general de las ciudades y no incluyen entradas a museos o sitios históricos. Si los tours panorámicos no pueden realizarse en la fecha y hora programadas debido a que las autoridades locales impiden la visita, por tráfico cerrado o por condiciones climáticas que imposibilitan el tour, la Agencia no será responsable por la no realización de dichos tours. Algunos tours pueden realizarse, siempre que sea posible, mediante transporte público o a pie en áreas donde no se permite el acceso en vehículos.
8- Nuestro guía puede cambiar los días de los tours urbanos y / o tours adicionales en función del número de participantes y la disponibilidad de apertura de los museos y sitios históricos. Esta situación también es válida para cualquier cambio que pueda surgir en los horarios de vuelo.
9- En los tours que se realicen en lanchas rápidas, se debe tener en cuenta que no se debe comer comida pesada y evitar beber grandes cantidades de agua justo antes de embarcar. Los pasajeros con problemas de estómago, espalda, cuello o que estén embarazadas deben informar a sus guías sobre su situación.
10- No hay reembolso si el pasajero no participa en los servicios de tour o de comida incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como un intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de disputas, se aplicarán las disposiciones relevantes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en los horarios de vuelo en vuelos regulares o charter. La Agencia está obligada a informar sobre dichos cambios en el menor tiempo posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios o cancelaciones en los horarios de vuelo al efectuar la compra del viaje.
13- Los niños de 0 a 2 años solo pagan el impuesto de aeropuerto.
14- De acuerdo con las normas de las aerolíneas; si el vuelo de ida y vuelta se ha comprado y no se utiliza el vuelo de ida, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
15- Los procesos de check-in y embarque para las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales; estos procedimientos deben ser realizados por el pasajero antes del vuelo en el aeropuerto, en los mostradores de la aerolínea o en línea a través de los sitios web de la aerolínea.
16- Posibles retrasos de última hora y cambios de puerta durante los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información. Esta información debe ser seguida por los pasajeros.
17- La Agencia no será responsable de los pasajeros que no estén presentes en el aeropuerto a la hora indicada por las aerolíneas, que no realicen los trámites de check-in y embarque a tiempo, o que los realicen a tiempo pero no aborden el avión. Todos los gastos que puedan surgir para los pasajeros que pierden el vuelo correspondiente al tour, como la obtención de nuevos boletos de avión de ida y vuelta y los traslados necesarios en el destino, son responsabilidad del pasajero.
18- Generalmente, el peso máximo de equipaje para vuelos con salida desde Turquía es de 20 kg. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos internos en el país de destino, el peso máximo de equipaje puede disminuir a 15 kg. Las reglas de peso/precio para el exceso de equipaje son determinadas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que deseen mejorar sus boletos utilizando millas (a clase business o primera clase); una vez que se emitan los boletos, se pueden realizar mejoras según la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantizan las millas por cada vuelo. Asegúrese de que los boletos del programa son de clases que pueden ser mejoradas.
20- Algunos servicios como comida y check-in en línea pueden estar sujetos a un costo adicional en ciertas aerolíneas.
Otros Asuntos
21- La Agencia no será responsable de cualquier cambio o cancelación realizada directamente por el pasajero contactando al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- En el programa del tour, si se proporciona información solo sobre la categoría de los hoteles sin mencionar los nombres de los mismos y/o se ofrecen opciones para la misma destinación, se informará al pasajero por parte de la Agencia 48 horas antes de la salida del tour.
23- Durante períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., los hoteles pueden estar a una distancia mayor de las ubicaciones o kilómetros indicados. En tal caso, se informará al pasajero 15 días antes de la fecha de salida del tour.
24- Al registrarse para el tour adquirido; el pasajero debe ingresar/declarar correctamente el nombre que aparece en el pasaporte, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte en el sistema. Los boletos de avión se emitirán en base a esta información. Cualquier penalización relacionada con la cancelación o modificación de los boletos de avión debido a información errónea correrá a cargo del pasajero.
25- Para poder utilizar su teléfono móvil en el extranjero, verifique con la compañía a la que pertenece su línea si su teléfono está habilitado para el uso en el extranjero antes de salir de Turquía.
26- El horario de entrada al hotel es a las 15:00 y la salida es a las 12:00.
27- Las solicitudes relacionadas con la habitación (como piso alto, cerca de áreas comunes, fumador/no fumador, tipo de cama) serán notificadas al hotel por la Agencia. Se prestará atención para que las habitaciones reservadas se adapten a las preferencias del pasajero dentro de la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes dependerá de la disponibilidad en el momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede variar con respecto al rico desayuno tradicional turco. Generalmente se sirve un desayuno continental con opciones limitadas que incluyen mantequilla, mermelada, pan, té o café y puede ser servido en una sala aparte designada para grupos.
29- En algunas ocasiones, en lugar de una habitación con cama doble, puede haber una habitación con dos camas individuales que se pueden unir si es necesario. La mayoría de los hoteles en Europa ofrecen habitaciones con 2 camas que se pueden juntar si es necesario.
30- La política de camas adicionales y camas para niños puede variar según el hotel y el tipo de habitación.
31- Cualquier cama extra y cuna para bebé se proporcionará a solicitud y de acuerdo con la disponibilidad del hotel y requerirá la aprobación del hotel.
32- La capacidad de la cama adicional o cuna en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples existe la posibilidad de una cama adicional; la cama asignada a la 3ª persona en este tipo de habitaciones es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples están compuestas por 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales pueden ser tipo sofá cama o tipo plegable. Nuestros huéspedes aceptan haber sido informados sobre la posible congestión y tipo de cama debido a las camas adicionales añadidas en la habitación en reservas de habitaciones triples o reservas con niños.
34- Si al hacer reservas de hoteles se proporciona información incorrecta por los pasajeros sobre el número de niños que se hospedarán con los adultos, así como las edades de los mismos, los hoteles pueden cobrar costos adicionales. En tal caso, la responsabilidad recaerá sobre el pasajero que proporcionó la información incorrecta. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas para 2 adultos + 1 niño, puede que no haya una cama separada para el niño. Las tarifas para niños son válidas solo si el niño se hospedará junto a dos adultos. Los descuentos para niños son válidos únicamente para "un solo niño" que se encuentre en el grupo de edad que coincide con la tarifa durante la estancia junto a dos adultos.
36- Los cambios en las tasas de cambio durante el día se reflejarán en los precios en lira. Las tarifas aplicables son las del momento del pago. Las solicitudes adicionales y algunos servicios del hotel (minibar, planchado, etc.) estarán sujetos a costos adicionales y no están incluidos en el precio al momento de la compra, sino que deben ser pagados directamente al hotel durante su estancia.
37- Algunos países pueden tener diferentes aplicaciones en cuanto a impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos y otros impuestos que se apliquen de esta manera serán cobrados por el hotel al pasajero al ingresar o salir.
38- Las distancias de viaje indicadas en los programas se basan en mapas. Las condiciones de tráfico, el clima, la geografía del país visitado, las obras viales y otros factores pueden extender los tiempos de viaje.
39- En caso de situaciones urgentes o cuando lo considere necesario, la Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa, así como la aerolínea principal programada sin alterar el contenido del programa.
40- Los artículos personales de los participantes en el tour, bolsas, maletas, pasaportes / identificaciones son bajo su propia responsabilidad, y la Agencia no será responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. En caso de que se encuentren objetos olvidados, los gastos para su entrega al país o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Se requiere que las personas que participan en el tour lleven consigo sus pólizas de seguro de salud de viaje y cualquier medicamento o informes médicos relacionados con problemas de salud.
42- Para gastos adicionales, al registrarse en el hotel, se puede solicitar una identificación/pasaporte con foto emitido por una autoridad competente, así como una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo. La devolución del depósito solicitado al momento de la salida es un asunto entre el hotel y el pasajero, y la Agencia no intervendrá en ello.
Visa y Pasaporte
1- Los pasajeros deben asegurarse de que sus pasaportes sean válidos por al menos 6 meses después de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte al ingresar y salir en los pasos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas vacías.
3- El hecho de estar exento de visa para los países en este tour o haber obtenido visa no significa que se les permita ingresar/salir del país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de negarle la entrada/salida; la responsabilidad es del pasajero, y la Agencia no será responsable de esta situación.
4- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y que participen en el tour utilizando un pasaporte de otro país deben consultar directamente con los consulados correspondientes sobre los procedimientos de visa de los países que visitarán; de lo contrario, la Agencia no será responsable de los resultados que se deriven.
5- Pasaportes rasgados, desgastados, mojados y/o con deformaciones similares deben ser renovados para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país a visitar. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Se aconseja a los pasajeros menores de 18 años que viajan solos o que viajan solo con uno de los padres que muestren un documento de consentimiento mutuo de los padres al oficial de policía en las fronteras de entrada y salida; los pasajeros menores de 18 años y sus padres deben tener en cuenta esta situación.
Servicios Incluidos:
• Boletos de avión de ida y vuelta con Ajet Airlines desde el Aeropuerto Sabiha Gökçen – Belgrado / Skopje – Aeropuerto Sabiha Gökçen
• Alojamiento de 7 noches en total, 2 noches en Skopje, 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medjugorje y sus alrededores, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado, en un hotel de categoría 4*
• Desayunos
• Cenas
• Todos los traslados especificados en el programa
• Tours por las ciudades especificados en el programa
• Noche de los Balcanes adornada con cenas, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Tour a Prizren
• Tour a Pristina
• Tour a Tirana
• Tour a Resne
• Tour a Bitola (Manastır)
• Tour a Kotor - Budva
• Tour a Mostar
• Tour a Blagaj
• Tour a Počitelj
• Impuestos de aduana
• Seguro Obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios no incluidos:
• Sello de salida al extranjero
• Seguro de viaje
• Comidas del mediodía
• Todos los extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de ciudad y hotel: (impuesto de ciudad, tarifas de control, tarifas de servicios locales, tasas de manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 euros por persona, que será recolectado en efectivo por el guía en el primer día del tour)