1. Ziua: Istanbul - Pristina - Prizren - Pristina
Întâlnire la terminalul de plecări al Aeroportului Istanbul, în fața ghișeului Turkish Airlines. Zborul TK1017 cu Turkish Airlines decolează la 08:25 către capitala Kosovo, Pristina. După un zbor confortabil și relaxant, sosim la ora locală 08:05, unde urmează formalitățile de intrare în țară. După aceasta, ne îndreptăm spre Prizren cu vehiculul nostru special așteptându-ne la aeroport. Odată ajunsi în Prizren, vom observa silueta arhitecturală și sunetele muezinilor care se ridică din cele cinci minarete, cu semne de stradă și magazine scrise în turcă, care creează impresia unui oraș otoman din Anatolia. Vom vizita Moscheea Sinan Pașa, Tekke Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Pașa. După turul Prizrenului, ne îndreptăm spre Pristina. Ajungând în Pristina, vom începe turul panoramic al orașului, descoperind atât laturile moderne, cât și cele istorice ale orașului Kosovo. În timpul turului, vom vizita multe clădiri de valoare din perioada otomană, inclusiv Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yaşar Paşa din secolul XVIII. De asemenea, vom vizita Mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, ucis în Bătălia de la Kosovo din 1389, oferind astfel ocazia de a comemora acest important eveniment istoric și locul lui în istoria otomană. După turul din Pristina, transfer la hotelul nostru. Cazare și cină la hotelul nostru.
Turul Prizren inclus!
Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Pristina: 85 km
Distanta totală parcursă: 170 km
2. Ziua: Pristina - Tetova (Kalkandelen) - Ohrid
După micul dejun, ne strângem bagajele și începem călătoria pentru a explora natura unică și comorile culturale ale Macedoniei. Prima oprire este în Tetova (Kalkandelen), una dintre cele mai atrăgătoare așezări din Macedonia. Aici vom vizita Alaca Camii, una dintre cele mai colorate și impresionate moschei din Balcani; construită în secolul al XV-lea, această moschee te va fascina cu culorile sale vii și decorațiunile detaliate. În timp ce descoperim acest exemplu rar de arhitectură otomană, vom face o călătorie în adâncurile istoriei. După vizita din Tetova, plecăm spre turul de la Resne și Bitola, cunoscut pentru natura sa magnifică și bogăția istorică. Prima oprire va fi la Palatul lui Resneli Niyazi Bey, importantă figură în istoria Balcanilor, unde vom face o scurtă oprire pentru a ne bucura de atmosfera încântătoare a acestui loc. După o scurtă pauză, ne vom îndrepta spre Manastir, care a fost cândva un important centru cultural și comercial al Imperiului Otoman. Odată ajunși în Manastir, vom vizita și noi celebrele clădiri istorice, inclusiv Academia Militară și Muzeul Atatürk, care vestesc fostul epicentru cultural al orașului. După ce ne-am bucurat de atmosfera istorică a orașului, ne îndreptăm spre Ohrid, unde ne vom caza și lua cina.
Turul Tetova (Kalkandelen) inclus! | Turul Resne inclus! | Turul Manastir (Bitola) inclus!
Pristina - Tetova (Kalkandelen): 128 km | Tetova (Kalkandelen) - Ohrid: 130 km
Distanta totală parcursă: 258 km
3. Ziua: Ohrid - Tiran - İşkodra
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tiran. Acest oraș frumos, bogat din punct de vedere istoric și cultural, ne așteaptă cu un tur captivant. Odată ajunși în Tiran, vom vizita Moscheea Ethem Bey, unul dintre cele mai importante simboluri ale orașului, care a început construirea în 1789 și a fost finalizată în 1923. Facem o scurtă pauză în Piața Skanderbeg pentru a vedea cu mândrie Statuia lui Skander Bey, iar Turnul cu Ceas din Tiran, construit în 1821 de Ethem Bey, este unul dintre cele mai interesante puncte ale turului nostru. De asemenea, vom vizita Clopotul Păcii, realizat din plumb topit de către copiii din İşkodra, în timpul revoltei din 1999. Această tură va combina modernitatea cu tradiția din Tiran, oferindu-ți amintiri de neuitat. După timp liber, ne îndreptăm spre orașul istoric İşkodra din nordul Albaniei, care te va impresiona cu frumusețea sa naturală și bogăția istorică. Cazare și cină la hotelul nostru.
Turul Tiran inclus!
Ohrid - Tiran: 135 km | Tiran - İşkodra: 100 km
Distanta totală parcursă: 235 km
4. Ziua: İşkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
După micul dejun, pornim în călătoria noastră memorabilă spre plajele spectaculoase ale Muntenegrului. Prima oprire este la Sv. Stefan, cunoscut pentru istoria sa bogată și pentru peisajele uluitoare. Vom admira vederile acestui mic paradis de pe dealuri, locul ideal pentru fotografii ca în cărțile poștale. Apoi, ne îndreptăm spre Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. După un tur panoramic al Budvei, următoarea oprire va fi orașul Kotor, renumit pentru fiordurile sale! În acest pitoresc oraș medieval, vom face o plimbare pentru a simți atmosfera istorică a străduțelor înguste și a orașului vechi, unde veți descoperi inima Kotorului. După ce ne-am petrecut timpul liber în Kotor, ne îndreptăm spre hotelul nostru din Medugorje. După cina de la hotel, ne retragem pentru odihnă. Cazare la hotel.
Turul Budva inclus! | Turul Kotor inclus!
İşkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanta totală parcursă: 298 km
5. Ziua: Medugorje - Blagaj - Mostar - Sarajevo
După micul dejun, ne îndreptăm spre Sarajevo. Prima noastră oprire va fi la Blagaj, locul unde Izvorul râului Buna, unul dintre cele mai puternice surse de apă din Europa, își are originea. După o scurtă pauză în acest peisaj natural impresionant, ne vom îndrepta spre Mostar. În Mostar, vom admira Podul Mostar, construit în 1557 de Mimar Hayreddin, o capodoperă a arhitecturii otomane. Acest pod a fost distrus în timpul războiului din 1992, dar, cu ajutorul Turciei, a fost reconstruit și redeschis în 2004. După vizitarea Podului Mostar, vom continua la Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi ne îndreptăm spre Sarajevo. Odată ajunși, orașul care a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole, și locul unde a fost asasinat Arhiducele Franz Ferdinand, provocând astfel izbucnirea Primului Război Mondial, ne așteaptă cu o panoramă interesantă. În timpul turului panoramic, vom vizita Bazarul Baščaršija, Hanul istoric Morica, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadija, Podul Latin unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand, Fosta Bibliotecă și clădirile de stil occidental construite în timpul administrării austro-ungare. După tur, ne îndreptăm spre hotelul nostru. Cazare și cină la hotel.
Turul Blagaj inclus! | Turul Mostar inclus!
Medugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanta totală parcursă: 162 km
6. Ziua: Sarajevo - Belgrad
După micul dejun, ne părăsim hotelul și pornesc spre capitala Serbiei, Belgrad. În decursul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani. Astăzi, orașul captivant ce atrage atenția cu energia sa vibrantă și patrimoniul său istoric ne așteaptă. După sosire, vom începe un tur panoramic al orașului, descoperind întreaga splendoare a Belgradului. Turul nostru va începe cu vizita la Vechiul Palat, care poartă amprenta periodelor otomane și este renumit pentru tavanele sculptate. Aici, putem întrezări atmosfera istorică și diversele straturi de istorie ce se întâlnesc în acest loc. Apoi, ne îndreptăm spre zona unde râul Sava se unește cu Dunărea. Admirând acest peisaj de neuitat, vom vizita și Cetatea Belgradului, care a fost folosită ca centru de aprovizionare pentru flota otomană. Acest loc a fost un punct de focalizare al numeroaselor cuceriri de-a lungul istoriei. Vom vedea și Monumentul lui Şehit Ali Paşa. La finalul turului, vom vizita Muzeul Militar, care oferă o privire fascinantă asupra istoriei militare a Belgradului. După tur, ne întoarcem la hotel pentru cină și cazare.
Sarajevo - Belgrad: 287 km
7. Ziua: Belgrad - Skopje
După micul dejun, ne îndreptăm spre capitala Macedoniei de Nord, Skopje. Odată ajunși, turul nostru va începe. Skopje este un important centru cultural din Balcani, având moșteniri din perioada otomană și clădiri moderne. Turul nostru începe cu vizitarea celebrei Moschei Mustafa Paşa, una dintre cele mai mari și mai impresionante moschei din oraș, construită în 1492. Continuăm cu Moscheea Murat Paşa, care a fost construită în secolul XV și se remarcă prin detaliile sale artistice. În continuare, vom vizita Hanul Kapan și Hanul Sulu din centrul Skopje, care reprezintă exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, fiind alte centre comerciale deosebite. Apoi, vizităm Podul de Piatră, simbolul Skopje-ului construit în secolul XV, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. Vom continua plimbarea noastră pe malul râului, trecând prin cartierele turcești și evreiești. De asemenea, vom vizita Piața Macedoniei, cea mai mare și centrală din Skopje, înconjurată de clădiri moderne. Aici vom găsi statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente importante. Ulterior, vom vizita Podul Otoman și Hamam-ul Davut Pașa, pentru a resimți încă o dată splendoarea epocii otomane. În cele din urmă, vom avea timp liber în Bazarul Turcesc, loc ideal pentru a cumpăra suveniruri sau produse tradiționale. După acest timp petrecut în piață, ne întoarcem la hotel pentru cină.
Cina: O cină de neuitat cu muzică tradițională balcanică și dansuri vă așteaptă. Veți avea oportunitatea de a descoperi latura culturală și distractivă a Skopje-ului printr-o seară balcanică specială, organizată la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai selecte locuri din zonă. Muzica din Balcani va fi prezentată live de studenți și profesori de la conservator, într-un mod autentic, fără playback, transformând această seară într-o experiență plină de caracter. Ne face plăcere să vă primim la Restaurantul Gardenia Skopje. Vă mulțumim pentru înțelegere. Cazare la hotelul din Skopje.
Seara balcanică inclusă!
Belgrad - Skopje: 430 km
8. Ziua: Skopje - Istanbul
După micul dejun, golim camerele și avem timp liber până la ora transferului. La ora stabilită de ghid, ne îndreptăm spre Aeroportul din Skopje. După formalitățile de îmbarcare, zborul Turkish Airlines TK1006 pleacă la 20:35 spre Istanbul. Sosim la Istanbul la ora 00:15, marcând sfârșitul turului. Ne luăm rămas bun cu speranța de a ne revedea la următoarea dumneavoastră călătorie.
*Pachet de asigurare special pentru anulare a Balkanului: 50 Euro*
(Prin aplicarea acestui pachet de asigurare, oaspeții noștri au dreptul să anuleze rezervările fără penalizări în orice condiții. Prin intermediul acestei aplicări, este posibil să anulați rezervarea până la 9 zile înainte de data de plecare a turului. În cazul anulării rezervării, întreaga sumă a turului va fi returnată, dar atât taxa pentru pachetul de asigurare, cât și eventualele taxe adiționale (viză, asigurare etc.) nu se restituie.)
**Pachetul de asigurare specificat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Există un număr limitat de locuri disponibile pentru fiecare tur.**
Aspecte pozitive ale turului
• Vizite cuprinzătoare: Se oferă un program de vizitare extins, care include orașe importante și puncte turistice din Balcani. Se vizitează multe orașe importante, cum ar fi Belgrad, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid, Skopje.
• Istoria otomană: Se vizitează clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei interesati de istorie.
• Tezaur cultural și religios: Se vizitează clădiri din diferite religii (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumusețile naturale: Peisaje naturale uimitoare, precum fiordurile Kotor și Lacul Ohrid sunt experimentate de-a lungul turului.
• Călătorie fără viză: Destinații fără cerințe de viză, reducând astfel sarcinile administrative și costurile suplimentare.
• Ghid Profesional: Se oferă o oportunitate de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice cu acompaniamentul unui ghid.
• Experiență culinară locală: Cina include preparate tradiționale bosniace, gastronomia balcanică și delicii regionale, oferind participanților o experiență gastronomică.
• Toate tururile incluse: Toate excursiile și tururile extra incluse în program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să poată vizita toate punctele importante fără costuri adiționale.
• Cine incluse: Cina este inclusă în programul zilnic, astfel încât participanții să se poată bucura de specialitățile locale fără cheltuieli extra.
• Fără cheltuieli suplimentare: Turul este ideal pentru oaspeții care doresc să evite cheltuielile. Doar prânzul, eventualele bacșișuri și suvenirurile pentru cei dragi sunt singurele cheltuieli.
Aspecte de luat în considerare
• Program aglomerat: Fiecare zi implică deplasarea către un oraș diferit, făcând turul foarte bogat și plin de activități. Cu toate acestea, acest ritm rapid poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele între orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse de-a lungul unui peisaj minunat, dar vor fi zile cu ședere îndelungată pe autocar. Cu toate acestea, pauzele oferite pe drum facilitează o călătorie confortabilă.
• Timp liber limitat: Deoarece programul turului este extins, timpii de relaxare sunt limitati. Totuși, există oportunitatea de a vizita toate punctele importante însoțiți de un ghid.
• Condiții meteorologice variabile: În Balcani, condițiile meteo pot fi variabile în anumite perioade. Prin urmare, este util să ne pregătim cu hainele adecvate.
• Calitatea cazării și serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt alese cu grijă dintre cele care reflectă caracterul și cultura locală, dar hotelurile din orașele mai mici pot să nu aibă aceleași facilități de lux ca cele din Turcia. Totuși, se depozitează atenție asupra confortului și curățeniei acestor hoteluri.
• Mâncarea și experiența culinară: Pe tot parcursul turului, există oportunitatea de a încerca specialitățile locale unice. Gastronomia balcanică este bogată și gustoasă, dar pentru unii participanți, aromele pot fi neobișnuite. Acesta este o oportunitate excelentă de a descoperi cultura și gastronomia locală, dar este util să fiți conștienți că veți putea întâlni gusturi diferite.
Oraș Hotel Micul dejun Cina
Pristina 4* Ador Hotel etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks etc. Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Belgrad 4* Queen Astoria etc. Hotel Hotel
Skopje 5* New Star Hotel etc. Hotel Restaurant Gardenia
Cu Turkish Airlines
Locul de plecare Locul de sosire Oră de plecare Oră de sosire
Istanbul Pristina 08:25 08:05
Skopje Istanbul 20:35 00:15
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Serviciile incluse:
• Bilete de avion dus-întors cu Turkish Airlines pe ruta Istanbul HL. / Priștina - Uskup / Istanbul HL.
• Cazare timp de 7 nopți în hoteluri de 4 și 5 stele: 1 noapte în Priștina, 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medugorje, 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Uskup.
• Mic dejunuri.
• Cine servite la hotel.
• Seară balkană cu cină și spectacol folcloric.
• Toate transferurile menționate în program.
• Tururi ale orașelor menționate în program.
• Tur în Prizren (Kosovo).
• Tur în Tirana.
• Tur opțional în Blagaj.
• Tur în Mostar.
• Tur în Tetova (Kalkandelen).
• Tur în Budva.
• Tur în Kotor.
• Taxe de vamă.
• Toate cheltuielile de autostrăzi, parcări și puncte de control.
• Servicii de ghid profesionist în limba turcă.
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională).
Servicii Neincluse:
• Taxa pentru Ieșirea din Țară
• Asigurare de Călătorie (până la 65 de ani)
• Prânzuri
• Toate cheltuielile suplimentare la hotel și cheltuielile personale
• Impozitele de oraș și de hotel