Kosovo Grande Balkan Semester Special THY con tour extra e cene incluse PRN-SKP
1. Giorno : İstanbul - Pristina – Prizren - Pristina
Incontro presso il banco del check-in della Turkish Airlines all'aeroporto di Istanbul. Partenza con il volo TK1017 di Turkish Airlines alle 08:25 con destinazione Pristina, capitale del Kosovo. Dopo un volo confortevole e rilassante, arrivo alle ore 08:05 locali e, dopo le operazioni di ingresso nel paese, partenza in auto privata per Prizren. Arrivati a Prizren, ci immergeremo nell'atmosfera di questa città che presenta l'impronta dell'Anatolia ottomana con il suo silouette architettonico e il suono delle azan che si alzano dai minareti. Visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, il Tekke Halveti, la Moschea di Bayraklı e il Bagno di Mehmet Pasha. Dopo il tour di Prizren, ci dirigeremo verso Pristina. Una volta arrivati a Pristina, inizieremo il nostro tour panoramico della città per scoprire gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante il tour visiteremo anche molte opere architettoniche di valore dall'epoca ottomana, tra cui la Moschea di Fatih Sultan Mehmet e la Moschea di Yaşar Pasha risalente al XVIII secolo. Durante questa visita all'eredità storica della città, avremo l'opportunità di commemorare il funerale del Sultano ottomano I. Murad Hüdavendigâr, ucciso nella Battaglia del Kosovo del 1389, visitando la sua tomba. Dopo la visita, trasferimento in hotel a Pristina. Pernottamento e cena presso il nostro hotel.
Tour di Prizren INCLUSO!
Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Pristina : 85 km
Distanza totale percorsa: 170 km
2. Giorno : Pristina - Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
Dopo la colazione, raccoglieremo le valigie e partirà alla scoperta dell'ineguagliabile natura e dei tesori culturali della Macedonia. La prima tappa sarà Tetova (Kalkandelen), una delle città più affascinanti della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Alaca, una delle moschee più colorate ed impressionanti dei Balcani, costruita nel XV secolo, che vi incanterà con i suoi colori vivaci e le decorazioni dettagliate. Scoprendo questo raro esempio di architettura ottomana, ci imbarcheremo in un viaggio attraverso la storia. Dopo la visita a Tetova, partiremo per un tour nella splendida Resne e Bitola, conosciute per la loro natura e storia ricca. La prima tappa sarà panoramica sulla residenza di Resneli Niyazi Bey, una figura importante che ha segnato la storia balcanica. Resne offre un'atmosfera affascinante sia per la sua natura che per le tracce ottomane. Dopo una breve pausa, ci dirigiamo verso Manastir, un tempo uno dei più importanti centri culturali e commerciali dell'Impero Ottomano. All'arrivo a Manastir, visiteremo l'Accademia Militare dove ha studiato il Grande Leader Mustafa Kemal Atatürk e il Museo di Atatürk dall'esterno. In questa incantevole città esploreremo anche il Bazar Turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea, preziose eredità storiche ottomane. Avrete l’opportunità di passeggiare piacevolmente per le nostalgiche strade di Manastir mentre vi immergete nella sua atmosfera storica. Dopo tutte queste affascinanti soste culturali, ci dirigeremo verso Ohrid. Pernottamento e cena presso il nostro hotel a Ohrid.
Tour di Tetova (Kalkandelen) INCLUSO! | Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Manastir (Bitola) INCLUSO!
Pristina – Tetova (Kalkandelen): 128 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanza totale percorsa: 258 km
3. Giorno : Ohrid – Tirana – Scutari
Dopo la colazione, partiamo dall'hotel in direzione della capitale albanese, Tirana. Questa bella città, ricca di storia e cultura, ci offrirà un tour emozionante in quanto è considerata il centro del Bektashismo in Europa. Arrivati a Tirana, visiteremo la Moschea di Ethem Bey, una delle principali icone della città, la cui costruzione iniziò nel 1789 e fu completata nel 1923. Facciamo una breve pausa in Piazza Skanderbeg, dove vediamo la statua di Skander Bey, che simboleggia la città con orgoglio. La Torre dell'Orologio di Tirana, realizzata da Ethem Bey nel 1821, sarà uno dei punti salienti del nostro tour. Successivamente, visiteremo la significativa Campana della Pace, realizzata con il piombo fuso dai bambini di Scutari durante l'insurrezione nel 1999. Durante questo tour, avrete esperienza di una combinazione unica tra il volto moderno di Tirana e il suo passato storico. Dopo un po' di tempo libero, ci dirigeremo verso la storica città di Scutari, situata a nord dell'Albania. Scutari vi incanterà con le sue bellezze naturali e il suo ricco patrimonio storico. Pernottamento e cena presso il nostro hotel.
Tour di Tirana INCLUSO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Scutari: 100 km
Distanza totale percorsa: 235 km
4. Giorno : Scutari – Sv. Stefan – Budva – Cattaro – Medjugorje
Dopo la colazione, ci avventuriamo verso le suggestive spiagge del Montenegro. La prima tappa sarà Sv. Stefan, conosciuta per la sua ricca storia e le sue incredibili vedute. Ammireremo la vista mozzafiato su quest’isola dalla cima, un angolo perfetto per fotografare la bellezza di questa regione. Successivamente, raggiungeremo Budva, una delle mete turistiche più popolari dei Balcani. Dopo un tour panoramico di Budva, ci dirigiamo verso la suggestiva città di Cattaro, famosa per i suoi fiordi! Durante la nostra passeggiata nel centro storico di questa magnifica città medievale, potrai sentire l’atmosfera storica mentre scopri il cuore di Cattaro. Con la sua architettura unica e vista sul mare, questa piccola città ti farà viaggiare nel tempo. Dopo il tempo libero a Cattaro, ci dirigeremo verso Medjugorje o l’hotel nelle vicinanze. Dopo la cena presso il nostro hotel, ci ritiriamo per il riposo. Pernottamento presso il nostro hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Cattaro INCLUSO!
Scutari - Budva: 85 km | Budva - Cattaro: 22 km | Cattaro - Medjugorje: 191 km
Distanza totale percorsa: 298 km
5. Giorno : Medjugorje - Blagaj - Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione, ci dirigiamo verso Sarajevo. La prima tappa sarà Blagaj, dove nasce il fiume Buna, la sorgente d'acqua più potente d'Europa. Dopo aver goduto di una breve pausa in questo spettacolare paesaggio naturale, ci dirigeremo verso Mostar. A Mostar vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hayreddin. Questo simbolo dell'architettura ottomana venne distrutto nel 1992 da un bombardamento croato e riaperto nel 2004 grazie ai significativi contributi della Repubblica di Turchia. Dopo il Ponte di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paşa. Successivamente, partiamo per Sarajevo. All'arrivo, avremo un tour panoramico di questa capitale culturale dei Balcani, che ha subito significative distruzioni durante la guerra del 1992 tra serbi, croati e bosgnacchi, ma ha conservato gran parte della sua bellezza. Durante il tour vedremo la famosa Baščaršija, il vecchio caravanserraglio Morica Han, la cattedrale cattolica, la sinagoga, le moschee Hüsrev Bey e Ferhadija, il Ponte Latino dove è avvenuto l'assassinio di Francesco Ferdinando nel 1914, la vecchia biblioteca e gli edifici in stile occidentale risalenti ai 40 anni di governo austro-ungarico. Trasferimento in hotel dopo il tour. Cena e pernottamento presso il nostro hotel.
Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medjugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale percorsa: 162 km
6. Giorno : Sarajevo – Belgrado
Dopo la colazione, partiamo dall’hotel per un piacevole viaggio verso la capitale serba, Belgrado. Belgrado, uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani nel corso della storia, è oggi nota per la sua vitalità, dinamismo e patrimonio storico. A Belgrado, avremo l'opportunità di scoprire il punto di incontro tra le culture ottomane e europee. Arrivati a Belgrado, inizierà il nostro tour panoramico della città, dove vedremo per prime il Palazzo Vecchio, che porta i segni dell'epoca ottomana e presenta stupende decorazioni a intaglio. Qui potrete percepire un'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce il passato di Belgrado e il presente. Poi ci sposteremo in uno dei punti panoramici più suggestivi della città, dove il fiume Sava incontra il fiume Danubio. Sarà un piacere esplorare quest’area, un focolaio di conquiste e vittorie nel corso della storia. Continuando il nostro tour della città mistica, ci troveremo davanti alla fortezza di Belgrado, una volta centro per il rifornimento della flotta ottomana. Durante la visita, vedremo luoghi significativi come la Piazza della Fortezza e il Campo di Pietra. Durante i nostri visitatori, visiteremo anche la Tomba del martire Ali Pasha. Grazie a queste visite, approfondirete la rica storia di Belgrado e scoprirete il patrimonio culturale rimasto dal periodo ottomano. Il nostro tour continuerà con la visita al Museo Militare, un museo ricco di opere che fanno luce sulla storia militare di Belgrado, rendendo questa esperienza estremamente impressionante. La sera ci trasferiremo in hotel per la cena e il pernottamento.
Sarajevo – Belgrado : 287 km
7. Giorno : Belgrado - Skopje
Dopo la colazione, partiamo verso la capitale della Macedonia del Nord, Skopje. Una volta arrivati, inizia il nostro tour della città. Skopje è uno dei centri culturali più importanti dei Balcani, grazie al suo patrimonio ottomano e alle sue costruzioni moderne. Iniziamo il nostro tour nei luoghi storici di Skopje, la città natale del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La prima tappa sarà la Moschea di Mustafa Paşa, costruita nel 1492, una delle più grandi e maestose moschee della città. Successivamente visiteremo la Moschea di Murat Paşa, costruita nel XV secolo, nota per le sue decorazioni e architettura ottomana. Il nostro tour prosegue con la visita al Kapan Han e al Sulu Han, che erano importantissimi centri di scambio per i mercanti ottomani. Poi, visiteremo il simbolo di Skopje, il Ponte di Pietra, costruito nel XV secolo, che unisce le due sponde del fiume Vardar. Attraversando il Ponte di Pietra, ci dirigeremo verso i quartieri turchi ed ebraici lungo le rive del fiume. Durante la passeggiata lungo il fiume, passeremo attraverso la Piazza della Macedonia, il cuore di Skopje, circondato da costruzioni moderne, dove troveremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. In seguito, vedremo il Ponte Ottomano risalente al XV secolo e visiteremo il Bagno di Davut Paşa per sentire nuovamente la grandezza del periodo ottomano. Continueremo a scoprire la città lungo la Bazaar Turca. Prima di arrivare al bazar, vedremo la Torre dell'Orologio, un importante simbolo di Skopje risalente al XVI secolo. Qui visiteremo anche la Moschea di Sultan Murat e la Moschea di Isa Bey, che sono una parte importante dell'eredità islamica della città, grazie alla loro architettura unica. Infine, ci sarà tempo libero nel Bazaar Turco, dove si possono trovare molti prodotti, dai souvenir agli artigianali. Dopo il tempo trascorso nel bazar, torneremo in hotel per la cena.
Cena: una cena indimenticabile vi aspetta con musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza locali. Avrete l'opportunità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje in questa serata speciale, presso uno dei migliori ristoranti della zona, il Restaurant Gardenia. La migliore musica e il folklore dei Balcani saranno eseguiti dal nostro gruppo di artisti, tutti studenti e insegnanti del conservatorio, rendendo questa serata un’esperienza autentica. Siamo felici di ospitarvi al Restaurant Gardenia Skopje. Grazie per la vostra comprensione. Pernottamento presso il nostro hotel a Skopje.
Serata Balcanica INCLUSA!
Belgrado – Skopje : 430 km
8. Giorno : Skopje - Istanbul
Dopo la colazione, sarà necessario liberare le stanze e avrete del tempo libero fino all'orario di trasferimento. Alle ore stabilite dalla guida, trasferimento all'aeroporto di Skopje. Dopo le procedure di imbarco, partenza con il volo Turkish Airlines TK1006 alle 20:35 per Istanbul. Arrivo a Istanbul alle 00:15, successivamente termina il nostro tour. Ci auguriamo di rivedervi nel vostro prossimo viaggio, vi diamo un arrivederci.
*Pacchetto di Protezione per Annullamento Speciale dei Balcani: 50 Euro*
(Il pacchetto di protezione per l'annullamento offre ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penalità in qualsiasi momento. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza del tour. In caso di annullamento, l’intero costo del tour verrà rimborsato, ma il costo del pacchetto di protezione per l'annullamento e le eventuali spese accessorie (visto, assicurazione, ecc.) non verranno rimborsati.)
**Il pacchetto di protezione per l'annullamento indicato non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**Ogni tour ha un numero limitato di posti disponibili.**
Punti Positivi del Tour
• Visite complete: offre un ampio programma di viaggio che copre importanti città e luoghi turistici dei Balcani. Si visitano molte città significative, come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Cattaro, Ohrid, Skopje.
• Storia Ottomana: si visitano importanti edifici e patrimoni culturali dell'epoca ottomana, offrendo un'esperienza piacevole per gli appassionati di storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: si visitano strutture religiose di diverse fedi (moschee, chiese, sinagoghe), scoprendo la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: si possono ammirare splendidi panorami naturali durante il tour, come i fiordi di Cattaro e il Lago di Ohrid.
• Viaggio senza visti: le destinazioni nel pacchetto non richiedono visti, riducendo i documenti necessari e i costi aggiuntivi.
• Guida Professionale: si offre l'opportunità di conoscere a fondo città e luoghi storici con una guida esperta.
• Esperienza Culinaria Locale: i pasti serali tradizionali bosgnacchi e i sapori regionali offrono ai partecipanti un'esperienza gastronomica unica.
• Tutti i Tour Inclusi: tutti i tour e le escursioni incluse nel programma sono comprese nel prezzo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare tutti i luoghi importanti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: la cena è inclusa ogni giorno, impedendo ai partecipanti di dover affrontare costi extra godendo di piatti tipici.
• Niente Spese Aggiuntive: il tour è ideale per gli ospiti che non vogliono spendere. A parte il pranzo durante la giornata, eventuali mance e souvenir non comportano costi aggiuntivi.
Situazioni da Considerare
• Programma Intenso: ogni giorno ci si sposta in una città diversa, rendendo il tour estremamente ricco e pieno. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe risultare faticoso per chi desidera esplorare di più.
• Viaggi Lunghi: le distanze tra le città (ad esempio, tra Skopje e Belgrado) si percorreranno attraverso paesaggi meravigliosi, ma ci potrebbero essere giorni in cui si trascorre molto tempo sull'autobus. Tuttavia, le soste lungo il percorso garantiscono un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: a causa dell'ampio programma del tour, il tempo libero potrebbe essere limitato. Tuttavia, c'è l'opportunità di visitare tutti i luoghi importanti accompagnati da una guida.
• Clima Variabile a Seconda della Stagione: nelle diverse stagioni, il clima nei Balcani può variare. Pertanto, una scelta adeguata dell'abbigliamento renderà la condizione confortevole.
• Qualità delle Sistemazioni e dei Servizi: gli hotel inclusi nel tour sono stati scelti con attenzione tra le opzioni che riflettono il carattere e la cultura locale, anche se alcuni hotel in piccole città potrebbero non offrire le stesse strutture dei lussuosi hotel in Turchia. Tuttavia, questi hotel puntano al comfort e alla pulizia.
• Esperienza Gastronomica: durante il tour si ha l'opportunità di assaporare i piatti tipici locali. La cucina balcanica è ricca e deliziosa, ma potrebbe presentare sapori non familiari per alcuni partecipanti. Questo è un ottimo modo per conoscere da vicino la cultura e la cucina locale, anche se è bene considerare che incontrerete sapori diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Pristina 4* Ador Hotel o simili Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks o simili Hotel Hotel
Scutari 4* Holiday Koplik o simili Hotel Hotel
Medjugorje 4* Sole o simili Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o simili Hotel Hotel
Belgrado 4* Queen Astoria o simili Hotel Hotel
Skopje 5* New Star Hotel o simili Hotel Restaurant Gardenia
Con Turkish Airlines
Luogo di Partenza Destinazione Ora di Partenza Ora di Arrivo
Istanbul Pristina 08:25 08:05
Skopje Istanbul 20:35 00:15
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno con Turkish Airlines sulla rotta Istanbul HL. / Pristina - Skopje / Istanbul HL.
• Sistemazione in hotel di categoria 4 e 5* per 1 notte a Pristina, 1 notte a Ohrid, 1 notte a Scutari, 1 notte a Medugorje, 1 notte a Sarajevo, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Skopje per un totale di 7 notti.
• Colazioni
• Cene presso l'hotel
• Serata balcanica con spettacoli folkloristici, cena e intrattenimento
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città specificati nel programma
• Tour di Prizren (Kosovo)
• Tour di Tirana
• Tour extra di Blagaj
• Tour di Mostar
• Tour di Tetova (Kalkandelen)
• Tour di Budva
• Tour di Kotor
• Tasse doganali
• Tutti i costi per autostrade, parcheggi e punti di controllo
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Bollo per l'uscita all'estero
• Assicurazione di viaggio (fino a 65 anni)
• Pranzi
• Tutte le spese extra in hotel e spese personali
• Tasse sulla città e sull'hotel