Excursiones adicionales y cenas incluidas en PRN-SKP con THY en el semestre especial de los Grandes Balcanes de Kosova
1. Día: Estambul - Pristina - Prizren - Pristina
Encuentro en el mostrador de la terminal de salidas del Aeropuerto de Estambul. Vuelo de Turkish Airlines TK1017 a las 08:25 con destino a Pristina, la capital de Kosovo. Tras un vuelo cómodo, llegada a las 08:05 hora local y después de los trámites de entrada al país, nos dirigimos a Prizren en nuestro vehículo privado que nos espera en el aeropuerto. Al llegar a Prizren, con su silueta arquitectónica y los sonidos del llamado a la oración de los 5 minaretes, así como las inscripciones en turco en las calles y tiendas, nos da la impresión inmediata de ser una ciudad otomana de Anatolia. Visitaremos la Mezquita Sinan Pasha, la Tekke Halveti, la Mezquita Bayraklı y el Baño Mehmet Pasha. Después de la visita turística de Prizren, nos dirigiremos a Pristina. Al llegar a Pristina, comenzamos nuestra excursión panorámica para descubrir los aspectos modernos e históricos de Kosovo. Durante la gira, también visitaremos varios valiosos edificios de la época otomana. Veremos la Mezquita Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita Yaşar Paşa, que data del siglo XVIII. Durante esta visita a este patrimonio histórico de la ciudad, tendremos la oportunidad de conmemorar la Tumba del Sultán Murad I, quien fue asesinado en la Batalla de Kosovo de 1389 en la Llanura de Kosovo, reflexionando sobre este importante evento histórico y su lugar en la historia otomana. Tras nuestra excursión en Pristina, traslado a nuestro hotel. Alojamiento y cena en nuestro hotel.
¡Tour de Prizren INCLUIDO!
Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Pristina: 85 km
Distancia total recorrida: 170 km
2. Día: Pristina - Tetova (Kalkandelen) - Ohrid
Después del desayuno, recogemos nuestras maletas y partimos hacia la exploración de la naturaleza única y los tesoros culturales de Macedonia. Nuestra primera parada es Tetova (Kalkandelen), una de las impresionantes localidades de Macedonia. Aquí visitaremos la Mezquita Alaca, que es una de las más coloridas e impactantes de los Balcanes. Construida en el siglo XV, esta mezquita lo cautivará con sus coloridos detalles en la fachada. Mientras descubrimos esta joya de la arquitectura otomana, haremos un viaje en el tiempo. Tras nuestra visita a Tetova, nos dirigimos a Resne y Bitola, ciudades famosas por su bella naturaleza y riquezas históricas. Nuestra primera parada será en Resne, donde veremos de manera panorámica el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura importante en la historia balcánica. Resne ofrece una atmósfera fascinante con su naturaleza y huellas otomanas. Después de una breve pausa aquí, nos dirigimos a Manastır, que fue uno de los más importantes centros culturales y comerciales del Imperio Otomano. Al llegar a Manastır, visitaremos el Instituto Militar donde estudió el Gran Líder Atatürk y el Museo Atatürk. También descubriremos monumentos históricos de la época otomana, como el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita İshak Pasha y la Nueva Mezquita. Mientras sentimos la historia de Manastır, tendremos la oportunidad de dar un agradable paseo por sus nostálgicas calles. Tras todas estas paradas culturales, nos dirigimos a Ohrid. Alojamiento y cena en nuestro hotel en Ohrid.
¡Tour de Tetova (Kalkandelen) INCLUIDO! | ¡Tour de Resne INCLUIDO! | ¡Tour de Manastır (Bitola) INCLUIDO!
Pristina - Tetova (Kalkandelen): 128 km | Tetova (Kalkandelen) - Ohrid: 130 km
Distancia total recorrida: 258 km
3. Día: Ohrid - Tirana - Shkodra
Después del desayuno, salimos de nuestro hotel y nos dirigimos hacia Tirana, la capital de Albania. Este hermoso ciudad rica en historia y cultura, nos espera con un tour impresionante donde exploraremos Tirana, considerada el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitaremos la Mezquita Ethem Bey, que comenzó a ser construida en 1789 y se completó en 1923, es uno de los patrimonios culturales de Albania. Haremos una breve pausa en la Plaza Skanderbeg, donde admiraremos la Estatua de Skander Bey que se eleva orgullosa en el centro de la plaza. La Torre del Reloj de Tirana, construida por Ethem Bey en 1821, es otro de los puntos destacados de nuestro tour. Luego visitaremos la Campana de la Paz, un símbolo significativo elaborado con balas derretidas por niños de Shkodra durante la insurrección de 1999. Durante este tour, nos llevarán a conocer tanto el lado moderno de Tirana como su historia, creando recuerdos inolvidables. Tras tiempo libre, nos dirigimos hacia la histórica ciudad de Shkodra, al norte de Albania. Shkodra le cautivará con su belleza natural y riqueza histórica. Alojamiento y cena en nuestro hotel.
¡Tour de Tirana INCLUIDO!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Distancia total recorrida: 235 km
4. Día: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
Después del desayuno, emprendemos un viaje inolvidable hacia las fascinantes costas de Montenegro. Nuestra primera parada será en Sv. Stefan, famoso por su rica historia y espectaculares vistas. Desde lo alto, contemplaremos la impresionante vista de esta isla, un lugar ideal para fotografiar cada rincón. Luego llegamos a Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Después de un recorrido panorámico por Budva, nuestro siguiente destino es la maravillosa ciudad de Kotor, famosa por sus fiordos. Durante nuestro recorrido a pie por esta impresionante ciudad medieval, sentiremos la atmósfera histórica mientras descubrimos las estrechas calles y el casco antiguo de Kotor. Con su arquitectura única y vistas al mar, este pequeño pueblo le llevará a un viaje en el tiempo. Tras un tiempo libre en Kotor, partimos hacia Medugorje o nuestro hotel en las cercanías. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiramos a descansar. Alojamiento en nuestro hotel.
¡Tour de Budva INCLUIDO! | ¡Tour de Kotor INCLUIDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distancia total recorrida: 298 km
5. Día: Medugorje - Blagaj - Mostar - Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos a Sarajevo. Nuestra primera parada será en Blagaj, donde nace el río Buna, el manantial más potente de Europa. Tras un breve tiempo libre disfrutando de este hermoso paisaje natural, partimos hacia Mostar. En Mostar, veremos el Puente de Mostar, construido en 1557 por el arquitecto Hayreddin. Este puente, una obra maestra de la arquitectura otomana, fue destruido en 1992 por el bombardeo croata, pero fue restaurado y reabierto en 2004 gracias a importantes contribuciones de la República de Turquía. Después del Puente de Mostar, visitaremos la Mezquita Koski Mehmet Pasha. Después, nos dirigimos a Sarajevo. Al llegar, recordamos que esta ciudad ha sido la capital cultural de los Balcanes a lo largo de los siglos y el lugar donde estalló la Primera Guerra Mundial tras el asesinato del archiduque Francisco Fernando de Austria en 1914. La ciudad de Sarajevo ha conservado en gran medida su belleza a pesar de los devastadores conflictos entre los serbios, croatas y bosnios en la guerra de 1992. Durante nuestra excursión panorámica, veremos el famoso Baščaršija, la histórica posada otomana Morica Han, la Catedral Católica, la Sinagoga, las mezquitas Hüsrev Bey y Ferhadiye, el Puente Latino donde ocurrió el asesinato de Francisco Fernando en 1914, la Antigua Biblioteca y los edificios de estilo occidental que se formaron durante los 40 años de dominio austro-húngaro. Tras la excursión, traslado a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
¡Tour de Blagaj INCLUIDO! | ¡Tour de Mostar INCLUIDO!
Medugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distancia total recorrida: 162 km
6. Día: Sarajevo - Belgrado
Después del desayuno, dejamos nuestro hotel y comenzamos un agradable viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes y hoy sigue siendo notable por su vitalidad, dinamismo y patrimonio histórico. Al llegar a Belgrado, comenzamos un tour panorámico para descubrir toda la grandeza de la ciudad. Durante este recorrido, primero veremos el Antiguo Palacio, que lleva las huellas de la época otomana y es conocido por sus magníficos techos tallados. Aquí puede sentir la atmósfera histórica y descubrir el tejido que une el pasado y el presente de Belgrado. Después, nos dirigimos a la confluencia del río Sava con el Danubio, un lugar que a lo largo de la historia ha sido el foco de muchas conquistas y victorias. Será un gran placer descubrir este lugar. Continuamos nuestro recorrido explorando la Fortaleza de Belgrado, que sirvió como centro de aprovisionamiento de la flota otomana. Aquí seguiremos los vestigios de la historia mientras vemos puntos clave como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra. Durante nuestras visitas, también visitaremos la Tumba del mártir Ali Pasha, una figura importante de la época otomana. Durante estas visitas, exploraremos a fondo la rica historia de Belgrado y aprenderemos sobre su legado cultural de la época otomana. Nuestro recorrido finalizará con una visita al Museo Militar, que está lleno de piezas que iluminan la historia militar de Belgrado y ofrece una experiencia muy impactante para los visitantes. Luego de la excursión, nos trasladamos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en nuestro hotel.
Sarajevo - Belgrado: 287 km
7. Día: Belgrado - Skopje
Después del desayuno, partimos hacia Skopje, la capital de Macedonia del Norte. Al llegar, comenzamos nuestro tour por la ciudad. Skopje, con su legado de la época otomana y su moderna arquitectura, es uno de los centros culturales más importantes de los Balcanes. Empezamos nuestra visita por los lugares históricos de Skopje, la ciudad natal del célebre poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nuestra primera parada será la Mezquita Mustafa Pasha, construida en 1492, una de las mezquitas más grandes y espléndidas de la ciudad. Luego visitaremos la Mezquita Murat Pasha, construida en el siglo XV, que destaca por sus vistosos tallados y arquitectura de la época otomana. Continuamos nuestra excursión viendo el Han Kapan y el Han Sulu que se encuentran en el corazón de Skopje. Estos edificios son bellos ejemplos de las posadas de la época otomana que alguna vez fueron importantes centros para comerciantes. A continuación, visitamos el Puente de Piedra, que se ha convertido en el símbolo de Skopje. Este puente fue construido en el siglo XV y une ambas orillas del río Vardar. Caminando sobre el Puente de Piedra, continuamos nuestro recorrido viendo los barrios turco y judío. Durante nuestro paseo por la ribera del río, pasamos por la Plaza de Macedonia, el punto más grande y central de Skopje que está rodeada de edificios modernos. Aquí encontraremos la estatua de Alejandro Magno y otros monumentos. Luego, observamos el Puente de la Era Otomana desde fuera y visitamos el Baño de Davut Pasha para sentir una vez más la magnificencia de la época otomana. Seguimos nuestra exploración dirigiéndonos al Bazar Turco de Skopje. Antes de llegar al bazar, veremos la Torre del Reloj, un hito construído en el siglo XVI que es uno de los símbolos de Skopje. Aquí visitaremos la Mezquita Sultan Murat y la Mezquita Isa Bey, que constituyen una parte importante del legado islámico de la ciudad y destacan por su arquitectura. Finalmente, ofrecemos tiempo libre en el Bazar Turco, donde puedes encontrar una amplia variedad de productos, desde artesanías hasta souvenirs. Tras pasar un agradable rato en el bazar, regresamos a nuestro hotel para la cena.
Cena: Una cena inolvidable en compañía de música bálcánica tradicional y exhibiciones de danza te espera. Tendrás la oportunidad de explorar la dinámica y cultural Skopje en esta especial noche balcánica en el Restaurant Gardenia, uno de los mejores locales de la región. Con artistas formados en conservatorios que realizarán sus actuaciones sin playback, esta noche se convertirá en una experiencia auténtica que recordarán. Estamos encantados de recibirles en nuestro Restaurant Gardenia Skopje. Agradecemos su comprensión. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
¡Noche Bálcana INCLUIDA!
Belgrado - Skopje: 430 km
8. Día: Skopje - Estambul
Después del desayuno, desocupamos nuestras habitaciones y tendremos tiempo libre hasta la hora de traslado. A la hora que determine nuestro guía, nos dirigimos al Aeropuerto de Skopje. Tras los procedimientos de embarque, tomaremos el vuelo programado de Turkish Airlines TK1006 a Estambul a las 20:35. Llegada a Estambul a las 00:15, fin de nuestro tour. Esperamos verles en su próximo viaje.
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación de este paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho a cancelar su reserva sin penalización bajo cualquier circunstancia. Con este método, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de salida. Al cancelar, se reembolsará la totalidad del precio del tour, mientras que el costo del paquete de garantía de cancelación y cualquier costo adicional (visado, seguro, etc.) no se reembolsarán.)
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas grupales.**
**El número de plazas es limitado para cada tour.**
Aspectos Positivos del Tour
• Visitas Amplias: Se ofrece un extenso programa de viaje que abarca importantes ciudades y puntos turísticos de los Balcanes. Se visitan muchas ciudades importantes como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Kotor, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes edificios y patrimonios culturales de la época otomana, lo que proporciona una experiencia agradable para aquellos interesados en la historia.
• Riquezas Culturales y Religiosas: Se visitan edificios de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas) para descubrir la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: A lo largo del tour se experimentan increíbles bellezas naturales como la bahía de Kotor y el lago Ohrid.
• Viaje sin Visa: Se incluyen destinos sin necesidad de visado, lo que reduce los trámites y costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de obtener información detallada sobre ciudades y lugares históricos con un guía.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas están llenas de platos tradicionales bosnios, cocina balcánica y sabores regionales, ofreciendo a los participantes una experiencia gastronómica.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y excursiones programadas están incluidos en el precio del tour, lo que permite a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costo adicional.
• Cenas Incluidas: Cada día se incluye la cena en el programa, evitando que los participantes incurran en gastos adicionales mientras disfrutan de las delicias locales.
• Sin Necesidad de Gastos: Este tour es ideal para los huéspedes que no desean gastar. Exceptuando el almuerzo, opcionalmente propinas y souvenirs para sus seres queridos, no se requerirán gastos adicionales.
Aspectos a Considerar
• Programa Intenso: Viajar a una ciudad diferente cada día hace que el tour sea muy rico y lleno de actividad. Sin embargo, este ritmo intenso puede ser agotador para aquellos que quieran explorar más.
• Viajes Largos: Las distancias entre ciudades (por ejemplo, entre Skopje y Belgrado) se recorren con hermosas vistas, pero habrá días con largas horas en el autobús. Sin embargo, se proporcionan descansos a lo largo del recorrido para garantizar un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Dado que el programa del tour es completo, puede haber tiempos libres limitados. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con un guía.
• Condiciones Climáticas Variables Según la Temporada: En los Balcanes, las condiciones climáticas pueden ser variables en determinadas épocas del año. Por lo tanto, se recomienda la elección de ropa adecuada para hacer el viaje agradable.
• Calidad de Alojamiento y Servicio: Los hoteles incluidos en el tour han sido seleccionados cuidadosamente para reflejar el carácter y la cultura local de la región, aunque algunos hoteles en ciudades pequeñas pueden no ofrecer las mismas comodidades que los hoteles de lujo en Turquía. Sin embargo, estos hoteles se esfuerzan por asegurar comodidad y limpieza.
• Experiencia Gastronómica: A lo largo del tour, se ofrece la oportunidad de probar las especialidades locales de la región. La gastronomía balcánica es rica y sabrosa, pero algunos participantes pueden encontrar sabores poco familiares. Sin embargo, esta es una gran oportunidad para conocer más sobre la cultura y la cocina local.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Pristina 4* Ador Hotel o similar Hotel Hotel
Ohrid 4* Hotel Sileks o similar Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik o similar Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole o similar Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o similar Hotel Hotel
Belgrado 4* Queen Astoria o similar Hotel Hotel
Skopje 5* New Star Hotel o similar Hotel Restaurant Gardenia
Con Turkish Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Estambul Pristina 08:25 08:05
Skopje Estambul 20:35 00:15
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas de manera independiente al programa.
2- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, se comunicará al cliente la información de la cancelación. El costo total del tour será reembolsado al cliente. En cuanto a los servicios adicionales comprados fuera del tour, los vuelos nacionales comprados a través de la Agencia también serán reembolsados al cliente. Sin embargo, los servicios de visa y el seguro de salud de viaje no serán reembolsados si la solicitud de visa ya ha sido realizada en nombre del cliente, debido a que estos servicios se consideran utilizados. Si el cliente ha adquirido su vuelo nacional de un proveedor distinto a la Agencia, no podrá solicitar ningún reembolso a la Agencia en caso de cancelación del tour por parte de la misma. El cliente acepta por adelantado cualquier pérdida económica o moral que pueda surgir de la cancelación del tour, y la Agencia no será considerada responsable.
3- En caso de que no se logre la participación suficiente para la excursión, la Agencia tiene el derecho de demostrar buena voluntad y no cancelar el tour. En este caso, la asistencia de guías se limitará únicamente a la transferencia de ida y vuelta al aeropuerto en el extranjero.
Cancelación y modificación
4- Los billetes de transporte en nuestros tours se emiten en el momento de la reserva. En caso de cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la fecha de salida del tour, la no recuperación de los costos de estos billetes de vuelo, una vez pagados y/o comprometidos, se reflejará como una penalización.
5- Nuestros clientes tienen el derecho a cancelar sin penalización, siempre que notifiquen por escrito a la Agencia con al menos 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, exceptuando los billetes de avión que la Agencia ya ha pagado a la aerolínea. Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días antes de la fecha de inicio de la excursión, el cliente deberá pagar una penalización equivalente al 50% del costo total del tour, y si se cancela con 15 días o menos antes del inicio del viaje, se deberá pagar el costo total del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es necesario consultar por adelantado las condiciones de reembolso de servicios adicionales como vuelos nacionales, servicios de visa y seguros de salud, ya que las condiciones de reembolso pueden variar dependiendo del tiempo de la solicitud. La Agencia no puede comprometerse con la devolución de servicios adicionales.
Servicios de Guía y Excursiones Adicionales
6- Los días y horarios de los tours mencionados en el programa pueden ser modificados por el guía según la disponibilidad de museos y sitios arqueológicos, así como por las condiciones meteorológicas. Durante los tours, los clientes pueden ser acompañados por diferentes guías.
7- Los tours panorámicos de la ciudad incluidos en el paquete son organizados para la presentación general de las ciudades, y se realizan en un tiempo máximo de 2 a 3 horas, sin incluir la entrada a museos y sitios arqueológicos. Los tours panorámicos, así como otros tours mencionados en el programa, no serán responsables en caso de que no se pueda realizar debido a la falta de permisos por parte de las autoridades locales o condiciones meteorológicas imposibles de superar. Algunos tours pueden hacerse mediante transporte público o a pie en caso de que haya caminos cerrados o restricciones de acceso.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en los días de los tours de ciudad y/o tours adicionales de acuerdo a la cantidad de participantes y a la disponibilidad de los museos y sitios arqueológicos. Esta situación también es válida ante posibles cambios en los horarios de vuelo.
9- En los tours realizados en Speed Boats, se deben considerar ciertas precauciones; no comer comidas pesadas ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el barco. Los clientes con problemas estomacales, de espalda o cuello, y las clientas embarazadas deben informar a sus guías sobre sus condiciones.
10- No habrá reembolso si no se participa en los servicios de tour o comidas que están incluidos en los precios.
Sobre los Vuelos
11- La Agencia actúa como intermediaria entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de controversias se aplicarán las disposiciones pertinentes de la legislación turca, así como el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- Puede haber retrasos o cambios en la hora de los vuelos en vuelos regulares y especiales. La Agencia está obligada a notificar estos cambios tan pronto como sea posible. El pasajero acepta el riesgo de cambios/cancelaciones en el horario de vuelo al adquirir el viaje.
13- Los bebés de 0 a 2 años solo pagan la tarifa del impuesto aeroportuario.
14- Según las reglas de las aerolíneas; los billetes de avión comprados de ida y vuelta se cancelarán si el vuelo de ida no se utiliza.
15- Los procesos de check-in y embarque que deben realizar las personas que participan en tours con vuelo son procedimientos personales, y es obligación del pasajero realizarlos antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores correspondientes de la aerolínea o en línea en los sitios web de las aerolíneas.
16- Los últimos cambios de puerta y retrasos que puedan surgir en los vuelos se anuncian en voz alta en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información del área. Esta información debe ser monitoreada por los propios clientes.
17- La Agencia no se hace responsable si los pasajeros no están presentes en el aeropuerto indicado en los horarios comunicados por las aerolíneas para participar en el tour, o si no realizaron puntualmente el check-in y el embarque, o si realizaron el check-in y el embarque pero no abordaron el avión. Todos los gastos relacionados con los nuevos billetes de avión de ida y vuelta y el transporte en la zona de destino para los pasajeros que pierden su vuelo correrán a su cargo.
18- El peso de equipaje permitido es generalmente de 20 kg para vuelos desde Turquía. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el límite de equipaje en esos vuelos puede reducirse a 15 kg. Las reglas de peso/precio por exceso de equipaje son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para los pasajeros que desean mejorar su billete a clase business o primera utilizando sus millas, se pueden realizar mejoras dependiendo de la disponibilidad de la aerolínea (verifique con la aerolínea a la que pertenece su membresía). No se garantiza la disponibilidad de millas para cada vuelo. Verifique si los billetes del programa son de clase mejorable.
20- Algunas aerolíneas pueden cobrar tarifas adicionales por servicios de alimentación y check-in en línea.
Otras Consideraciones
21- La Agencia no asumirá responsabilidad por ningún cambio o cancelación que el cliente realice contactando directamente al hotel. En este caso, se aplicarán las condiciones de cancelación de la Agencia.
22- Cuando en el programa del tour solo se proporciona información sobre categorías de hotel y no se indican los nombres de los hoteles, la Agencia informará al cliente con 48 horas de anticipación antes de la salida del tour.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos o torneos deportivos, los hoteles pueden estar ubicados a una distancia mayor que la indicada en los lugares mencionados. En tal caso, la Agencia informará al cliente con 15 días de antelación.
24- Durante el registro para el tour adquirido, es necesario que el cliente ingrese/declare correctamente en el sistema el nombre, la fecha de nacimiento y el número de pasaporte que figuran en su pasaporte. Los billetes de avión se emitirán según esta información. Los costos de cancelación o modificación resultantes de información errónea correrán a cargo de los clientes.
25- Para poder utilizar sus teléfonos móviles en el extranjero, verifique antes de salir de Turquía que su teléfono esté habilitado para uso internacional, contactando a la compañía de su línea.
26- La hora de entrada al hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- La Agencia notificará al hotel sobre solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama). Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas cumplan con las preferencias del cliente según la disponibilidad del hotel. Sin embargo, la realización de estas solicitudes depende de la disponibilidad al momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno abundante típico de la cocina turca. Generalmente se ofrece un desayuno continental, limitado a opciones como mantequilla, mermelada, pan, té o café, y puede ser servido en un salón separado asignado para grupos.
29- En algunos casos, puede haber una cama doble en lugar de dos camas individuales. Muchos hoteles europeos ofrecen habitaciones de dos camas que pueden ser unidas según sea necesario.
30- La política sobre camas adicionales y camas para bebés varía según cada hotel y tipo de habitación.
31- Todas las camas adicionales y cunas para bebés se proporcionan a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deben ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de 1 unidad (máximo).
33- En habitaciones triples hay opción de cama adicional; las camas asignadas al tercer huésped son más pequeñas que los estándares. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales son tipo sofá-cama o de apertura y cierre. Nuestros huéspedes aceptan que pueden haber restricciones de espacio y que los tipos de camas pueden no ser estándar en reservas de habitaciones triples y/o con niños.
34- En reservas de hotel donde se indican el número de niños que se alojarán con adultos y sus edades, si los huéspedes proporcionan información incorrecta, los hoteles pueden cobrar tarifas adicionales. En este caso, la responsabilidad recae en el huésped que hizo la declaración errónea. El hotel puede solicitar identificación para verificar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya cama separada para el niño. Las tarifas para niños solo son válidas si el niño se aloja junto a dos adultos. Los descuentos para niños son aplicables únicamente a un niño que cumple con el grupo de edad al alojarse con dos adultos.
36- Las variaciones en las tasas de cambio durante el día se reflejan en los precios en liras turcas. Las tasas de cambio vigentes al momento de pago son aplicables. Las solicitudes adicionales, algunos servicios extra (minibar, planchado, etc.) en el hotel están sujetos a tarifas extras establecidas por el hotel. Estos costos no están incluidos en la tarifa de compra y se pagan directamente en el hotel durante la estancia.
37- Algunos países tienen diferentes normativas sobre impuestos municipales, turísticos o locales. Todos los impuestos municipales, turísticos u otros impuestos que se apliquen se cobrarán por el hotel al huésped durante los ingresos o salidas.
38- Las distancias de viaje proporcionadas en los programas son basadas en mapas. Las duraciones de viaje pueden extenderse debido a tráfico, condiciones meteorológicas, localización geográfica del país visitado, obras viales y otras circunstancias.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa o la aerolínea principal que se volará, sin alterar el contenido del programa, en casos de necesidad.
40- Las pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones de los participantes en el tour son de su propia responsabilidad, y la Agencia no es responsable por objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para su retorno al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Los participantes del tour deben llevar consigo una póliza de seguro de salud de viaje y, en caso de tener problemas de salud, los medicamentos y documentos necesarios.
42- Para posibles gastos adicionales, el hotel podrá requerir un depósito en forma de una identificación con foto emitida por autoridades oficiales/pasaporte y una tarjeta de crédito o efectivo al momento de check-in. La devolución del depósito solicitado al momento de check-out es un asunto entre el hotel y el huésped, y la Agencia no intervendrá.
Visa y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros clientes deben tener al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- Para poder sellar su pasaporte con el timbre de entrada/salida en los controles de aduanas/puntos fronterizos, su pasaporte debe tener al menos 2 páginas en blanco.
3- El quedar exento de visa para los países de este tour y haber obtenido una visa, no garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaporte tiene la autoridad de denegar la entrada/salida, por lo que la Agencia no será responsable de esta situación y la responsabilidad recaerá en el pasajero.
4- Los clientes que no sean ciudadanos turcos o que sean ciudadanos con doble nacionalidad que participen en el tour con un pasaporte diferente deben consultar directamente a los consulados sobre los procedimientos de visa aplicables al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no asumirá responsabilidad por cualquier consecuencia.
5- Para evitar problemas con la policía de aduanas en la frontera del país visitado debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares; se debe renovar el pasaporte. De lo contrario, la responsabilidad recaerá en el pasajero.
6- Los clientes menores de 18 años que viajan solos o acompañados solo por uno de sus padres pueden ser requeridos por la policía de control fronterizo para presentar un documento que demuestre el consentimiento mutuo de ambos padres, por lo que se aconseja que los clientes menores de 18 años y sus padres presten especial atención a este aspecto.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta en la ruta Estambul HL. / Pristina - Skopje / Estambul HL. con Turkish Airlines
• Alojamiento de 1 noche en Pristina, 1 noche en Ohrid, 1 noche en Shkodra, 1 noche en Medugorje, 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Belgrado y 1 noche en Skopje en hoteles de categorías de 4 y 5*
• Desayunos
• Cenas en el hotel
• Noche de los Balcanes adornada con cena, entretenimiento y espectáculos folclóricos
• Todos los traslados indicados en el programa
• Tours por las ciudades mencionados en el programa
• Tour de Prizren (Kosovo)
• Tour de Tirana
• Tour Extra de Blagaj
• Tour de Mostar
• Tour de Tetova (Kalkandelen)
• Tour de Budva
• Tour de Kotor
• Impuestos aduaneros
• Todos los gastos de autopistas, estacionamientos y puntos de control
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro Obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios No Incluidos:
• Sello de Tasa de Salida del País
• Seguro de Viaje (Hasta 65 Años)
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de Ciudad y Hotel