1. Zi : Gaziantep - Çukurova – Aeroport TZL – Tuzla (Bosnia și Herzegovina)
Ne întâlnim cu o zi înainte de data de plecare la ora 17:30 în parcarea Uğur Mumcu de pe Bulevardul Gazi Muhtar Paşa din Gaziantep, apoi ne îndreptăm către Aeroportul Çukurova cu autovehiculul nostru special. Odată ce ajungem la Aeroportul Çukurova, ne vom ocupa de formalitățile de check-in, bagaje și îmbarcare. Zburăm direct de la Çukurova la Aeroportul TZL cu zborul regulat al Ajet Airways. După un zbor confortabil de aproximativ două ore, ajungem la destinație. După finalizarea formalităților de intrare în țară, transfer la hotelul nostru din Tuzla cu autovehiculul special care ne așteaptă la aeroport.
2. Zi : Tuzla (Bosnia și Herzegovina) – Belgrad
După mic-dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm către capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani și astăzi atrage atenția prin vitalitatea, agitația sa și amprenta istorică. Vom avea ocazia să explorăm intersecția culturilor otomane și europene în acest oraș fascinant. Odată ajunși la Belgrad, începem un tur panoramic al orașului pentru a descoperi toată splendoarea sa. Aici, puteți simții atmosfera istorică și descoperi textura care leagă trecutul de prezentul Belgradului. Apoi, ne îndreptăm către unul dintre cele mai impresive puncte din oraș, locul unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea. Găsirea acestui peisaj unic, care de-a lungul istoriei a fost centrul multor cuceriri și victorii, va fi o experiență plăcută. Continuând să explorăm acest oraș antic, veți întâlni Cetatea Belgrad, folosită ca centru de aprovizionare pentru marina otomană. În timp ce urmărim urmele istoriei în acest castel, vom vizita puncte importante precum Piața Cetății și Piața de Piatră. În timpul turului nostru, vom vizita și Mormântul Șehit Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În timpul acestor vizite, veți explora în profunzime istoria bogată a Belgradului și veți afla despre moștenirea culturală rămasă din perioada otomană. La finalul turului nostru, ne îndreptăm spre hotelul nostru, lăsând în urmă istoria și atmosfera vibrantă a orașului. Cină și cazare la hotelul nostru.
Tuzla – Belgrad : 197 km
3. Zi : Belgrad – Sarajewo
După mic-dejun, ne îndreptăm către capitala Bosniei și Herzegovinei, Sarajewo. Odată ajunși, orașul a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și a rămas în istorie ca locul în care a izbucnit Primul Război Mondial în 1914, când Arhiducele Franz Ferdinand din Austro-Ungaria a fost asasinat de sârbi. În timpul războiului din 1992, orașul a suferit devastări uriașe din cauza conflictelor dintre sârbi, croați și bosniaci, dar Sarajewo a reușit să își păstreze frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului, vom vedea renumita Baščaršija, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheea Hüsrev Bey și Ferhadija, Podul Latin unde a avut loc asasinatul lui Franz Ferdinand în 1914, Biblioteca Veche, precum și clădirile de stil occidental care au apărut în timpul celor 40 de ani de conducere austro-ungară. După tur, ne transferăm la hotel. Cină și cazare la hotelul nostru.
Belgrad - Sarajewo: 294 km
4. Zi: Sarajewo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
După mic-dejun, ne părăsim Sarajewo. Prima noastră oprire este Mostar, renumit pentru bogăția sa istorică și culturală. Aici, vom vedea Podul Mostar, o capodoperă a arhitecturii otomane construită în 1557 de arhitectul Hayreddin, care a fost distrus în 1992, dar a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul Republicii Turcia. După ce ne bucurăm de atmosfera încântătoare a Mostarului, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi ne îndreptăm către Blagaj. Blagaj este locul de naștere al râului Buna, cea mai puternică sursă de apă din Europa. După o scurtă pauză, ne îndreptăm către Počitelj. Vizităm Počitelj, cunoscut ca un Sat Turcesc, care este bine conservat și vom vedea lucrările realizate de otomani în secolul al XVI-lea. În cele din urmă, ne îndreptăm către Medugorje. Medugorje este un loc liniștit, renumit pentru vizitatorii săi religioși. Odată ce ajungem la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru.
Tura Mostar INCLUSĂ! | Tura Blagaj INCLUSĂ! | Tura Počitelj INCLUSĂ!
Sarajewo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distanta totală parcursă: 192 km
5. Zi : Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodra
După mic-dejun, ne părăsim hotelul, îndreptându-ne către impresionantul Kotor. În timpul călătoriei, veți savura priveliștile minunate. La sosirea în Kotor, oraș medieval renumit pentru fiorduri în Balcani, vom începe un tur pietonal în care vom simți atmosfera istorică a străzilor înguste și vom explora inima Kotorului. Cu arhitectura sa unică și vederile îndreptate către mare, acest mic oraș vă va transporta înapoi în timp. Apoi, ne îndreptăm către Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani! Turul orașului Budva începe. În turul nostru de mers pe jos, vom explora plajele sale minunate și viața de noapte colorată, Budva fiind una dintre cele mai renumite stațiuni din Balcani. După tur, ne îndreptăm spre Sv. Stefan, faimos pentru istoria și priveliștile sale uluitoare. Vom admira priveliștea minunată a acestei insule din vârful dealului. Acest loc, care arată ca o carte poștală din fiecare unghi, este ideal pentru fotografii. După toate aceste explorări, continuăm către orașul frumos Shkodra din Albania. După cina pe care o vom lua la hotel, ne retragem în camere pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru.
Tur Kotor INCLUS! | Tur Budva INCLUS!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distanta totală parcursă: 313 km
6. Zi: Shkodra – Tiran - Elbasan – Ohrid
După mic-dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm către capitala Albaniei, Tiran. Acesta este un oraș istoric și cultural foarte bogat, unde ne așteaptă un tur impresionant pentru a descoperi Tiran, considerat centrul Bektașismului în Europa. Odată ajunși în Tiran, vizităm Moscheea Ethem Bey, una dintre moșteniri culturale ale Albaniei, construită între 1789 și 1923. Facem o scurtă pauză în Piața Skanderbeg, unde admirăm simbolul orașului, statuia lui Skander Bey. De asemenea, turnul clopotniței, construit de Ethem Bey în 1821, este un alt punct major al turului nostru. În timpul acestui tur, fața modernă a Tiranului se întâlnește cu trecutul său istoric, oferindu-vă o oportunitate de a crea amintiri de neuitat. După un timp liber, trecem prin Elbasan și ne îndreptăm către St. Naum, un loc numit "Un colț din rai în Balcani”, unde se află izvorul lacului Ohrid și Mănăstirea St. Naum. Aici vom avea oportunitatea de a fotografia frumusețile naturale unice. În timpul timpului liber, ne vom bucura de această minune istorică și naturală. După o zi plină de amintiri de neuitat și fotografii, ne îndreptăm către Ohrid, bijuteria Balcanilor. Pe drum, ne însoțesc peisaje de neuitat. Odată ajunși în Ohrid, realizăm un tur al acestui oraș istoric care a fost un important avanpost otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vedea în tur se numără: Monumentul la Sfinții Chiril și Metodiu, care au dezvoltat alfabetul chirilic în secolul IX, și Biserica Sf. Sofia. De asemenea, vom trece prin Piața Çınar, inima orașului, unde vom avea ocazia să vizităm Bazarul Turcesc din perioada otomană. De asemenea, putem vizita Tekkesi Halveti pentru a simți mai bine textura culturală a orașului. După aceea, ne vom plimba prin zona Bazarului Nou și Piața Ohrid, având ocazia să vedem viața cotidiană a locuitorilor. În final, lacul Ohrid și priveliștea uimitoare a acestuia ne vor însoți în turul nostru. După tur, timp liber și transfer la hotel. Cazare și cină la hotelul nostru. După cină, puteți să vă bucurați de atmosfera fermecătoare a Ohridului în tăcerea serii, să faceți o plimbare pe malul lacului sau să vă retrageți în camere pentru odihnă.
Tur Tiran INCLUS! | Tur Sveti Naum INCLUS!
Shkodra – Tiran: 100 km | Tiran – Ohrid : 135 km
Distanta totală parcursă: 235 km
7. Zi : Ohrid - Resne - Bitola – Canionul Matka - Skopje
După mic-dejun, ne pregătim pentru turul nostru în Resne și Bitola (Manastir), faimoase pentru bogăția lor naturală și istorică. Prima oprire este la palatul Resneli Niyazi Bey, o personalitate importantă din istoria Balcanilor pe care îl vedem panoramic. Resne oferă o atmosferă fascinantă atât prin natura sa, cât și prin urmele lăsate de otomani. După o scurtă pauză, ne îndreptăm spre Manastir, care a fost un important centru cultural și comercial otoman. La sosirea în Manastir, vizităm Școala Militară și Muzeul Atatürk, unde este văzută educația lui Atatürk. În acest oraș magic, vom explora și Bazarul Turcesc, Bedesten-ul, Moscheea Isak Pașa și Moscheea Nouă, toate vestigii ale otomanilor. Veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului, simțind atmosfera istorică a Manastirului. După vizită, ne îndreptăm spre Canionul Matka înconjurat de munți verzi. Vă invităm să descoperiți Matka, o minune a naturii, pe o suprafață de aproximativ 5.000 de hectare, care vă va transporta în vremuri medievale prin mănăstiri mistice și priveliști relaxante ale lacului. În timp ce urcați pe stâncile accidentate, veți observa plante și animale endemice din această zonă. Piulele verzi din natură sunt cel mai bun mod de a petrece timp doar cu natura. După turul Canionului Matka, ne îndreptăm spre Skopje. Odată ajunși, începe turul nostru al orașului. Skopje este un important centru cultural din Balcani, cu o moștenire otomană și clădiri moderne. Începem turul nostru cu locuri istorice din Skopje, orașul nașterii celebrului poet turc Yahya Kemal Beyatlı. Prima oprire este Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, una dintre cele mai mari și mai impunătoare din oraș. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul XV, care impresionează cu detaliile și arhitectura din perioada otomană. Pe parcursul turului nostru, vom vedea Hanul Kapan și Sulu Han, exemplele frumoase de hanuri din perioada otomană, care au fost importante centre de comerț pentru negustori. După aceea, vizităm Podul de Piatră, un simbol al Skopje-ului construit în secolul XV, care leagă cele două maluri ale râului Vardar. De la Podul de Piatră, continuăm plimbarea noastră observând cartierele turcești și evreiești de-a lungul râului. Ne îndreptăm spre Piața Makedonia, cel mai mare și central loc din Skopje, înconjurată de clădiri moderne. Aici vom întâlni statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. Apoi, vedem Podul Otoman de secol XV și vizităm Hamam David Pașa pentru a simți din nou splendoarea vremurilor otomane. Continuăm explorarea orașului îndreptându-ne spre Bazarul Turcesc. Înainte de a ajunge la bazar, vedem Turnul Clopotniței, construit în secolul XVI, care este unul dintre simbolurile orașului Skopje. Iar apoi, vizităm Moscheea Sultan Murat și Moscheea Isa Bey, care fac parte din moștenirea islamică a orașului. În final, oferim un timp liber la Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o gamă largă de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După o vizită plăcută în bazar, ne îndreptăm spre hotelul nostru.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă, însoțită de muzică tradițională balcanică și spectacole de dans locale. Veți avea ocazia să explorați latura culturală și distractivă a Skopje-ului la Restaurantul Gardenia, unul dintre cele mai selecte din oraș. În această seară, veți asista la un program de muzică și folclor balcanic, oferit de artiști care sunt toți studenți și profesori de la conservator, totul fără playback, transformând această seară într-o experiență autentică. Suntem încântați să vă primim la Restaurantul Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Tur Resne INCLUS! | Tur Manastir (Bitola) INCLUS! | Tur Canion Matka INCLUS! | Seara Balcanică INCLUS!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastir: 31 km | Manastir – Skopje: 170 km
Distanta totală parcursă: 235 km
8. Zi: Skopje – Priștina – Prizren – Skopje - Çukurova - Gaziantep
După mic-dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm către Priștina. Odată ajunși în Priștina, vom începe un tur panoramic al orașului, în timpul căruia vom explora atât laturile moderne, cât și istorice ale orașului, vizitând multe clădiri valoroase din perioada otomană. Vom vizita Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yaşar Paşa, datând din secolul XVIII. În timpul acestei vizite, vom avea ocazia să ne amintim de bătălia de la Kosovo din 1389, când a fost ucis Sultanul Murad Hüdavendigâr în câmpia Kosovo. După turul din Priștina, ne îndreptăm către Prizren, cunoscut ca capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, începe explorarea străzilor înguste ale Prizren-ului care amintesc de orașele otomane, pline de plăci cu însemne în limba turcă. Vom vizita Moscheea Sinan Paşa, una dintre cele mai importante clădiri de arhitectură otomană din oraș. De asemenea, vom vedea Tekkesi Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Pașa, care sunt alte monumente importante din perioada otomană. După timpul liber petrecut în Prizren, ne îndreptăm înapoi către Skopje. Odată ajunși în Skopje, vom avea liber până la ora stabilită de ghid pentru transferul la aeroport. După formalitățile de check-in, bagaje și pașapoarte, zburăm direct la Çukurova cu Ajet Airways. Odată ajunși la Aeroportul Çukurova, ne așteaptă autovehiculul special pentru transferul către Gaziantep, marcând sfârșitul turului nostru. Cu speranța de a ne revedea în următoarele voastre călătorii, ne luăm rămas bun de la dvs.
Tur Priștina INCLUS! | Tur Prizren INCLUS!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanta totală parcursă: 335 km
*Pachet de Asigurare pentru Anulare Special în Balcani: 50 Euro*
(Prin pachetul de asigurare pentru anulare, oferim clienților noștri dreptul de a anula rezervările fără penalizări, în orice circumstanțe. Cu această aplicație, puteți anula rezervarea până la 9 zile înainte de data de plecare. În cazul anulării rezervării, suma totală a turului va fi returnată, însă costul pachetului de asigurare pentru anulare și taxele aditionale (de exemplu, viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de asigurare pentru anulare nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Numărul de locuri este limitat pentru fiecare tur.**
Avantajele turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program extins care include orașele și punctele turistice importante din Balcani. Se vizitează multe orașe importante precum Belgrad, Sarajewo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Se vizitează clădiri importante și moștenirea culturală din perioada otomană, ceea ce oferă o experiență plăcută pentru pasionații de istorie.
• Bogățiile culturale și religioase: Diverse clădiri religioase (moschei, biserici, sinagogi) sunt vizitate pentru a explora diversitatea culturală a zonei.
• Frumusețile naturale: Lacul Ohrid și alte frumuseți naturale uimitoare sunt experimentate de-a lungul turului.
• Călătorie fără viză: Include destinații unde nu este necesară viza, astfel încât costurile și formalitățile suplimentare sunt reduse.
• Ghid profesionist: Se oferă posibilitatea de a acumula informații detaliate despre orașe și locuri istorice cu ajutorul unui ghid.
• Experiență culinară locală: Prin cinele tradiționale bosniace, gastronomia balcanică și aromele regionale, participanții au o experiență gastronomică unică.
• Experiența de la Restaurant Gardenia Skopje: Oferim șansa de a savura preparate tradiționale și o seară balcanică specială în unul din cele mai selecte restaurante din Skopje.
• Toate tururile incluse: Toate excursiile și tururile suplimentare din program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții să poată vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine incluse: În fiecare zi, cina este inclusă în program, ceea ce împiedică participanții să aibă cheltuieli suplimentare în timp ce gustă aromele locale.
• Nu este necesară cheltuiala: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie. În afară de prânz, taxe, eventuale bacșișuri și suvenire pentru cei dragi, nu vor fi necesare cheltuieli suplimentare.
Aspecte de luat în considerare
• Program intens: Călătoriile zilnice către alte orașe fac turul foarte bogat și activ. Cu toate acestea, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii lungi: Distanțele între orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) oferă peisaje frumoase, dar există zile în care veți petrece timp îndelungat în autobuz. Totuși, pauzele oferite pe parcurs îmbunătățesc experiența de călătorie.
• Timp liber limitat: Datorită programului cuprinzător, timp liber poate fi limitat. Cu toate acestea, se oferă oportunitatea de a vizita toate punctele importante împreună cu ghidul.
• Condiții meteorologice sezoniere: În anumite perioade, condițiile meteorologice din Balcani pot fi variabile. Prin urmare, alegerea îmbrăcămintei adecvate poate face această situație mai confortabilă.
• Calitatea cazarii și serviciilor: Hotelurile din tur sunt alese cu atenție din opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală, deși unele hoteluri din orașe mai mici pot să nu ofere facilități la fel de extinse ca hotelurile luxoase din Turcia. Totuși, aceste hoteluri pun accent pe confort și curățenie.
• Experiența culinară: Se oferă oportunitatea de a încerca preparatele locale. Gastronomia balcanică este variată și delicioasă, dar unele gusturi pot să nu fie familiari pentru anumite persoane. Aceasta reprezintă o oportunitate minunată de a învăța despre cultura și gastronomia locală, dar este bine de reținut că veți putea întâlni arome diferite.
Oraș Hotel Mic Dejun Cina
Tuzla (Bosnia și Herzegovina) 4* Hotel Tuzla etc. Hotel -
Belgrad 4* Nobel etc. Hotel Hotel
Sarajewo 4* Holiday etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus etc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho etc. Hotel Restaurant Gardenia
Cu Ajet Airways
Loc de plecare Loc de sosire Oră plecare Oră sosire
Çukurova TZL Aeroport 01:10 03:50
Skopje Çukurova 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile Generale sunt parte integrantă a programului de tur și nu pot fi considerate independent.
2- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie; Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data de plecare. În această situație, informarea asupra anulării va fi transmisă clientului. Întreaga sumă a costului turului va fi restituită clientului. În cazul serviciilor suplimentare achiziționate în afara turului, biletul de zbor intern cumpărat de la Agenție va fi, de asemenea, returnat clientului, serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie, dacă a fost realizată o cerere de viză în numele clientului, nu vor putea fi returnate, deoarece aceste servicii sunt considerate utilizate; dacă nu a fost efectuată cererea de viză, taxa de viză și asigurarea de sănătate de călătorie vor fi de asemenea anulate și suma restituită. Dacă clientul a achiziționat biletul de zbor intern de la un alt furnizor de servicii independent de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu poate solicita rambursarea unor sume. Pierderile financiare sau morale cauzate de anularea turului sunt acceptate de client în mod implicit la achiziționarea turului, Agenția nu poate fi considerată responsabilă.
3- În cazul în care nu se realizează un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul să arate bunăvoință și să nu anuleze turul. În acest caz, furnizarea turului pentru client va fi individuală, iar serviciul de ghidare inclus în pachet va acoperi doar transferul aeroport-local și retur.
Anulare și modificare
4- Biletele de transport sunt emise în momentul rezervării. În cazul anulărilor efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data de plecare, suițele de tur/Fly sunt considerate neutilizate după acest termen, iar costul acestor bilete va fi reflectat ca o penalitate.
5- Până la 30 de zile înainte de data de plecare a turului, clienții au dreptul la anulare fără penalizare, cu condiția să informeze Agenția în scris, exceptând biletele de avion pentru care Agenția a efectuat plata sau s-a angajat față de compania aeriană. În cazul în care rămân 31 de zile sau mai puțin până la începutul excursiei, clientul poate anula turul, plătind o penalitate de 50% din costul turului pentru restul sumei. În cazul în care rămân 15 zile sau mai puțin până la începerea excursiei, clientul poate anula turul, plătind întreaga sumă ca penalitate. În cazul solicitării de anulare, termenii de rambursare pentru serviciile suplimentare, cum ar fi biletele de zbor intern, serviciile de viză, asigurările de sănătate de călătorie, pot diferi în funcție de perioada de anulare, așa că este necesară verificarea prealabilă a rambursării. Agenția nu își asumă vreo responsabilitate pentru rambursările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Extra
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de ghid în funcție de starea de deschidere/închidere a muzeelor, siturilor istorice și condițiilor meteorologice de la locurile vizitate. În timpul tururilor, clienții pot fi însoțiți de diferiți ghizi.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru o prezentare generală a orașelor și se desfășoară pe vehicule timp de maximum 2-3 ore, fără a include intrările la muzee și la situri istorice. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, nu sunt responsabilitatea Agenției în cazul în care nu se pot desfășura din cauza interdicțiilor locale de vizitare, drumurilor închise din diverse motive sau condițiilor meteorologice nefavorabile. Unele tururi pot fi desfășurate prin transport public sau pe jos în zone unde vehiculele nu sunt permise.
8- Ghidul nostru poate modifica zilele și/sau tururile suplimentare pe baza numărului de participanți și a stării de deschidere a muzeelor și a siturilor istorice. Această situație este valabilă și în cazul eventualelor modificări de ore de zbor.
9- Pentru tururile desfășurate cu ambarcațiuni rapide, se recomandă următoarele: evitarea consumului de mese grele înainte de îmbarcare și limitarea consumului de apă. Clienții cu probleme la stomac, la spate, la gât sau femeile gravide trebuie să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu participați la serviciile de masă sau tururi menționate, nu există rambursare pentru acestea.
Informații despre zboruri
11- Agenția este un intermediar între compania aeriană și pasager, iar în caz de dispute, se aplică, pe lângă reglementările în vigoare în legislația turcă, Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- La zborurile regulate sau charter, pot apărea întârzieri sau modificări ale orei de zbor. Agenția este obligată să informeze despre aceste modificări în cel mai scurt timp posibil. Pasagerul acceptă riscurile de modificare/anulare a orei de zbor la achiziționarea excursiei.
13- Între copiii cu vârste cuprinse între 0-2 ani se percepe doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, biletele de avion cumpărate pentru zboruri dus-întors devin anulate dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt operațiuni personale și trebuie efectuate de către client înainte de zbor la aeroporturi, la birourile companiilor aeriene sau online pe site-urile companiilor aeriene.
16- Întârzierile de ultim moment și schimbările de poartă pot fi anunțate prin intermediul anunțurilor audio și pot fi afișate pe panourile de informații din aeroporturi. Aceste informații trebuie verificate de către clienți.
17- Pentru pasagerii care nu se prezintă la ora și la aeroportul specificate, nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau se prezintă tardiv, Agenția nu își asumă responsabilitate pentru neprezentarea la zbor. Toate cheltuielile necesare pentru obținerea de noi bilete de zbor dus-întors și pentru transferurile necesare în zona de destinație cad în sarcina lor.
18- Pentru zborurile operate de avioanele din Turcia, greutatea generală a bagajelor este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajelor poate fi diminuează la 15 kg. Reguli de greutate/ tarif pentru bagajele suplimentare sunt stabilite de către companiile aeriene și nu sunt responsabilitatea Agenției.
19- Pentru clienții care doresc să îmbunătățească biletele cu milele (în clasă business sau first class); odată ce biletele sunt emise, actualizările pot fi efectuate în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (verificați compania dvs. aeriană pentru apartenență). Nu se oferă garanții pentru fiecare zbor. Vă rugăm să verificați dacă biletele programului sunt în clasă de upgrade.
20- În cazul unor companii aeriene, serviciile de mese și check-in online pot fi supuse unor costuri suplimentare.
Alte Aspecte
21- Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru orice modificare sau anulare efectuată direct de către client pe lângă hotel. În acest caz, se vor aplica termenii de anulare ai Agenției.
22- Când în program sunt menționate doar informații despre categoriile de hotel fără a specifica numele, respective Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea din tur.
23- În perioada de evenimente, congresuri, concerte și turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la o distanță mai mare decât locurile sau kilometrii stabiliți. În această situație, Agenția va informa cu 15 zile înainte de data plecării.
24- Atunci când se face rezervarea pentru tur achiziționat; numele din pașaport, data nașterii și numărul pașaportului trebuie introduse/corect beyanate în sistem. Biletele de avion se emit pe baza acestor informații. Penalizările pentru anularea sau modificarea biletelor din cauza informațiilor greșite vor fi suportate de către clienți.
25- Pentru a putea utiliza telefonii mobile în străinătate, înainte de a părăsi Turcia, vă rugăm să verificați prin contactarea companiei de telefonie dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate.
26- Ora de check-in a hotelului este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Agenția va transmite hotelului cererile legate de cameră (etaj superior, aproape de spațiile comune, fumat/nondiscriminare, tip de pat). Camerele rezervate vor fi alocate în conformitate cu preferințele clienților în funcție de disponibilitatea hotelului. Aceste cereri nu pot fi garantate de Agenție.
28- Micul dejun oferit în hoteluri diferă de micul dejun tradițional turcesc. În general, este servit ca mic dejun continental, care constă dintr-o selecție limitată de unt, gem, pâine, ceai sau cafea, și poate fi servit în săli separate special alocate grupurilor.
29- În anumite situații, în loc de cameră cu două paturi, poate exista o cameră cu pat dublu. Cele mai multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite în caz de necesitate.
30- Politica referitoare la paturile pentru copii și pătuțurile pentru bebeluși poate varia de la un hotel la altul, în funcție de tipul de cameră.
31- Orice pat suplimentar sau pătuț pentru bebeluși va fi furnizat la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului și este necesar să fie aprobat de hotel.
32- Capacitatea de pătuț suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate (maxim).
33- În camerele triple, există aplicația de pat suplimentar; patul destinat celei de-a treia persoane este mai mic decât paturile standard. Camerele triple au 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul care se deschide/închide sau se numesc paturi de tip coach. Clienții noștri recunosc prin rezervările pentru camere triple și/sau cu copii căacceptă să existe înghesuială în camere din cauza adăugării de paturi suplimentare.
34- Dacă informațiile furnizate de clienți despre numărul de copii și vârstele acestora care urmează să se cazeze cu adulți în rezervările de hotel sunt greșite, hotelurile au dreptul să perceapă costuri suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul își poate solicita o identificare pentru determinarea vârstei copiilor.
35- În rezervările cu 2 adulți + 1 copil, nu poate exista un pat separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar în cazul în care copilul se cazează alături de cei 2 adulți. Reducerile pentru copii sunt valabile doar pentru un "singur copil" care se cazează alături de 2 adulți în conformitate cu grupul de vârstă corespunzător.
36- Ratele de schimb din timpul zilei sunt reflectate în prețurile în lei. Ratele de schimb la momentul plății sunt valabile. Orice cereri suplimentare, precum servicii adiționale de hotel (minibar, călcat etc.) pot fi supuse unor costuri suplimentare de către hotel. Aceste costuri nu sunt incluse în prețul de achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul sejurului.
37- Unele țări au aplicații diferite de impozitare pe nivel local, turistic sau regional. Orice taxe de oraș, taxe pe turism sau alte taxe aplicabile și reglementate vor fi colectate de hotel la punctul de intrare sau ieșire.
38- Distanțele de călătorie furnizate în programe sunt bazate pe hartă. Timpul de călătorie poate varia din cauza traficului, condițiilor meteorologice, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor pe drumuri și altor condiții.
39- Agenția își rezervă dreptul de a schimba ordinea orașelor din program, și linia aeriană principală de zbor, fără a afecta conținutul programului în cazuri necesare sau dacă Agenția o consideră necesar.
40- Articolele personale, gentile, bagajele, pașapoartele/actele de identitate ale participanților la tur sunt responsabilitatea acestora, iar Agenția nu este responsabilă pentru articolele uitate/pierdute/furate. În cazul în care articolele uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau pentru persoană sunt suportate de proprietarul articolului.
41- Participanții la tur trebuie să își dețină asigurările de sănătate de călătorie și, în cazul unor probleme de sănătate, medicamentele și rapoartele necesare.
42- Pentru costuri suplimentare, la check-in, hotelul poate solicita un document de identitate/foto emis de o autoritate oficială și o garanție deposit in numerar sau cu cardul, care va fi returnată la check-out. Restituirea garanției este o chestiune între hotel și client, iar Agenția nu are implicare.
Vize și Pașapoarte
1- Pasapoartele clienților trebuie să fie valabile timp de cel puțin 6 luni de la data finalizării călătoriei.
2- Pentru a trece frontierele/gările, pentru a putea fi aplicată ștampila de intrare/ieșire pe pașaport, acesta trebuie să aibă cel puțin 2 pagini libere.
3- A fi scutit de viză sau a avea o viză pentru țările din acest tur nu înseamnă că aveți dreptul de a intra/ieși din țară; poliția de frontieră are autoritatea de a refuza intrarea/ieșirea din țară, iar Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru această situație, responsabilitatea revenind pasagerului.
4- Clițienții care nu sunt cetățeni turci sau cei care au dublă cetățenie care vor călători folosind pasaportul unei alte țări trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză aplicate de țara de destinație; Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultate negative în caz contrar.
5- Pentru a evita probleme la punctele de frontieră din cauza pașapoartelor distruse, uzate, umede sau deteriorate, este necesară înlocuirea acestora. În caz contrar, responsabilitatea revine pasagerului.
6- Când însoțesc minori sub 18 ani, care călătoresc singuri sau cu un singur părinte, este posibil ca poliția de frontieră să ceară un document de consimțământ comun al ambilor părinți; recomandăm o atenție specială din partea părinților și a minorilor în această privință.
Servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors cu AJET Airlines pe ruta Aeroportul Çukurova / Tuzla – Skopje / Aeroportul Çukurova
• Transfer Gaziantep – Aeroportul Çukurova / Aeroportul Çukurova – Gaziantep
• Cazare 1 noapte în hotel de 4* în Tuzla (Bosnia și Herzegovina), 1 noapte în Sarajevo, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Belgrad, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Shkodra, și 1 noapte în Ohrid, total 7 nopți de cazare
• Mese de mic dejun
• Mese de cină
• Totale transferuri menționate în program
• Tururi de oraș menționate în program
• Seară balcanică cu cină, distracție și spectacol folcloric
• Tur Prizren
• Tur Pristina
• Tur Tirana
• Tur Resne
• Tur Bitola
• Tur Canionul Matka
• Tur Sveti Naum
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitel
• Tur Kotor
• Tur Budva
• Servicii de ghid profesional în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii neincluse :
• Timbru de ieșire din țară
• Asigurare de călătorie
• Mese de prânz
• Tot felul de extra hotel și cheltuieli personale
• Taxe de oraș și hotel: (taxă de oraș, taxe de punct de control, taxe locale de serviciu, handling fee, taxe de intrare în autobuz și cheltuieli operaționale, care constau într-o plată obligatorie de 20 Euro pe persoană, care va fi colectată în numerar de către ghid în prima zi a turului)