1. Dia: Gaziantep - Çukurova - Aeroporto TZL - Tuzla (Bósnia e Herzegovina)
Encontro em Gaziantep, no Uğur Mumcu Park, na Avenida Gazi Muhtar Paşa, um dia antes da data da viagem, às 17:30. Após isso, iremos para o Aeroporto Çukurova em um veículo especial. Após chegarmos ao Aeroporto Çukurova, realizamos os procedimentos de bilhete, bagagem e embarque. Embarque em um voo direto e sem escalas da Ajet Airlines do Aeroporto Çukurova para o Aeroporto TZL. Após uma viagem confortável de aproximadamente duas horas, chegamos. Após os procedimentos de entrada no país, transferimos para o nosso hotel em Tuzla com o veículo especial que nos aguardava.
2. Dia: Tuzla (Bósnia e Herzegovina) - Belgrado
Após o café da manhã, saímos do hotel e iniciamos uma agradável viagem em direção à capital da Sérvia, Belgrado. Com uma rica história, Belgrado foi um dos principais centros culturais e estratégicos dos Bálcãs ao longo da história, e ainda hoje se destaca por sua vivacidade, dinamismo e herança histórica. Teremos a oportunidade de explorar o ponto de interseção entre as culturas otomana e europeia nesta fascinante cidade. Após nossa chegada em Belgrado, começa um passeio panorâmico pela cidade, onde poderemos sentir a atmosfera histórica e explorar a estrutura que combina o passado e o presente de Belgrado. Em seguida, vamos para um dos locais mais impressionantes da cidade, onde o rio Sava encontra o rio Danúbio. Será um prazer explorar esta área, que historicamente foi um ponto focal de muitas conquistas e vitórias. Continuaremos a explorar esta cidade antiga que Fatih Sultan Mehmed foi ferido por conquistar, mas que foi finalmente tomada por Kanuni Sultan Süleyman, encontrando a Fortaleza de Belgrado, que foi usada como centro de suprimentos para a frota otomana. Enquanto seguimos as marcas da história nesta fortaleza, veremos locais importantes como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante nossa visita, também encontraremos o Túmulo do mártir Ali Pasha, uma figura significativa do período otomano. Durante essas visitas, você entenderá mais sobre a rica história de Belgrado e seu patrimônio cultural que remonta ao período otomano. No final do nosso tour, deixamos para trás a história e a vivacidade da cidade e seguimos para o nosso hotel. Jantar e pernoite no nosso hotel.
Tuzla - Belgrado: 197 km
3. Dia: Belgrado - Sarajevo
Após o café da manhã, partimos em direção à capital da Bósnia e Herzegovina, Sarajevo. Ao chegarmos, Sarajevo, que ao longo dos séculos foi a capital cultural dos Bálcãs e ficou famosa por ser o local onde o arquiduque Franz Ferdinand da Áustria-Hungria foi assassinado em 1914, desencadeando a Primeira Guerra Mundial. A cidade foi severamente danificada pela devastadora guerra entre Sérvios, Croatas e Bósnios em 1992, mas conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante nosso passeio panorâmico pela cidade, veremos a famosa Baščaršija, a histórica pousada otomana Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand em 1914, a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de domínio austro-húngaro. Após o nosso tour, transferimos para o nosso hotel. Jantar e pernoite no nosso hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
4. Dia: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Após o café da manhã, partimos de Sarajevo. Nosso primeiro destino é Mostar, famoso por sua rica história e cultura. Veremos a Ponte de Mostar, uma obra-prima da arquitetura otomana, construída em 1557 por Mimar Hayreddin. Esta ponte foi destruída em 1992, mas foi reconstruída em 2004 com contribuições da República da Turquia. Depois de explorar a atmosfera deslumbrante de Mostar, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Em seguida, seguimos para Blagaj, onde está localizado o local de nascimento do rio Buna, a fonte de água mais poderosa da Europa. Após um breve tempo livre aqui, seguimos para Počitelj. Visitamos Počitelj, que é um dos vilarejos turcos preservados e verá as obras feitas pelos otomanos no século 16. Por último, seguimos para Medugorje, conhecido por ser um lugar pacífico e famoso entre visitantes religiosos. Após chegarmos ao hotel, vamos descansar em nossos quartos. Pernoite em nosso hotel.
Tour de Mostar INCLUÍDO! | Tour de Blagaj INCLUÍDO! | Tour de Počitelj INCLUÍDO!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Distância total percorrida: 192 km
5. Dia: Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkoder
Após o café da manhã, deixamos o hotel a caminho do deslumbrante Kotor. Durante a viagem, você poderá desfrutar de vistas esplêndidas. Ao chegarmos em Kotor, faremos um tour a pé nesta cidade medieval, famosa pelos fiordes dos Bálcãs, onde você sentirá a atmosfera histórica das ruas estreitas e descobrirá o coração de Kotor. Com sua arquitetura única e vista para o mar, esta pequena cidade fará você sentir que viajou no tempo. Depois, nosso próximo destino será Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Bálcãs! Chegamos a Budva e nosso tour pela cidade começa. Neste passeio a pé, veremos as incríveis praias e a vida noturna colorida que fazem de Budva um famoso centro turístico nos Bálcãs. Após nosso tour pela cidade, seguiremos para Sv. Stefan, famosa por sua rica história e por suas vistas deslumbrantes. Teremos uma visão incrível dessa ilha a partir do topo. Esta área, que é perfeita para fotografias, é como um postal. Após todas essas descobertas, seguiremos para a bela cidade de Shkoder, na Albânia. Jantar em nosso hotel e depois vamos descansar em nossos quartos. Pernoite em nosso hotel.
Kotor Tour INCLUÍDO! | Budva Tour INCLUÍDO!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkoder: 85 km
Distância total percorrida: 313 km
6. Dia: Shkoder – Tirana - Elbasan – Ohrid
Após o café da manhã, partimos do hotel para a capital da Albânia, Tirana. Esta bela cidade, rica em história e cultura, nos aguarda com um tour impressionante em que iremos explorar Tirana, considerada o centro do Bektachismo na Europa. Ao chegarmos em Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, que foi iniciada em 1789 e concluída em 1923, e é um dos patrimônios culturais da Albânia. Fazemos uma breve pausa na Praça Skanderbeg, onde veremos a estátua de Skander Bey que se eleva orgulhosamente no meio da praça. A Torre do Relógio, símbolo de Tirana e construída em 1821, também está entre os destaques do nosso tour. Durante esta visita, você poderá criar memórias inesquecíveis, pois o passado histórico se mescla com o lado moderno de Tirana. Após um tempo livre, seguimos para Ohrid, onde encontramos o Lago Ohrid e o Mosteiro de São Naum, apelidado de "Um pedaço do Paraíso nos Bálcãs". Nesse lugar deslumbrante, você terá a oportunidade de fotografar as vistas perfeitas da natureza. Em nosso tempo livre, poderemos aproveitar a beleza desse local histórico e natural. Após um dia cheio de memórias e fotografias incríveis, seguimos para Ohrid, uma joia dos Bálcãs. Durante a viagem, vistas de tirar o fôlego nos acompanharão. Ao chegarmos a Ohrid, realizaremos um tour pela cidade histórica de Ohrid, que foi um dos principais redutos do Império Otomano nos Bálcãs. Durante o tour, visitaremos o Monumento a São Cirilo e Metódio, os monges bizantinos do século IX que estabeleceram o alfabeto cirílico, e a Igreja de Santa Sofia. Além disso, teremos a chance de passear pela Praça da Činar e explorar o antigo Bazar Turco da cidade, onde poderemos visitar a Tekkede Halveti, sentindo de perto a rica cultura da cidade. Em seguida, conheceremos a Nova Praça e o Mercado de Ohrid, onde poderemos observar o cotidiano da população local. Finalmente, a famosa vista do Lago Ohrid e as impressionantes paisagens do lago acompanharão nosso tour. Após o tour, teremos tempo livre e transfer para o hotel. Pernoite e jantar no hotel. Após o jantar, você pode aproveitar a atmosfera encantadora de Ohrid, fazer uma caminhada à beira do lago ou descansar em seus quartos.
Tour de Tirana INCLUÍDO! | Tour de Sveti Naum INCLUÍDO!
Shkoder - Tirana: 100 km | Tirana - Ohrid: 135 km
Distância total percorrida: 235 km
7. Dia: Ohrid - Resne - Bitola - Cânion de Matka - Skopje
Após o café da manhã, partimos para um tour em Resne e Bitola, famosos por suas belezas naturais e riquezas históricas. Nossa primeira parada será em Resne, onde teremos uma visão panorâmica do Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura significativa na história dos Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera encantadora com sua natureza e vestígios otomanos. Após uma breve pausa, seguimos para Bitola, um dos mais importantes centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegarmos, visitaremos externamente o colégio militar onde Mustafa Kemal Atatürk estudou, assim como o Museu Atatürk. Neste encantador local, também poderemos explorar a Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita Ishak Pasha e a Nova Mesquita, todas relíquias da época otomana. Você terá a chance de passear pelas ruas nostálgicas de Bitola, sentindo a história ao seu redor. Após a visita, seguimos em direção ao Cânion de Matka, ladeado por verdes montanhas. Você está pronto para explorar o deslumbrante Cânion de Matka, que se estende por cerca de 5.000 hectares, incluindo misteriosos mosteiros medievais e vistas serenas de lagos. Enquanto caminhamos pelos terrenos acidentados, podemos observar a flora e fauna endêmica da região. Para os amantes da natureza, caminhar por trilhas verdes é a melhor maneira de se conectar com o meio ambiente. Após a visita ao Cânion de Matka, seguimos para Skopje. Ao chegarmos, iniciamos o passeio pela cidade. Skopje, com seu legado otomano e construções modernas, é um importante centro cultural dos Bálcãs. Começamos nosso tour pelos locais históricos da cidade natal do famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nossa primeira parada será a Mesquita de Mustafa Pasha, inaugurada em 1492 e uma das maiores e mais grandiosas da cidade. Em seguida, passamos pela Mesquita de Murat Pasha, construída no século XV, conhecida especialmente pelos padrões e pela arquitetura da era otomana. Durante nosso passeio, conheceremos também o Kapan Han e o Sulu Han, exemplos dos bonitos háfes da era otomana, que eram importantes pontos de parada para os comerciantes. Logo após, visitaremos a Ponte de Pedra, que se tornou o símbolo de Skopje, construída no século XV e conecta as duas margens do rio Vardar. Caminhando da Ponte de Pedra, seguimos para os bairros turcos e judeus à beira do rio. Durante nossa caminhada ao longo do rio, passamos pela Praça da Macedônia, o maior e mais central ponto de Skopje, cercado por construções modernas. Aqui, encontraremos a estátua de Alexandre Magno e outros monumentos. Após, veremos a Ponte Otomana do século XV por fora e visitaremos o Banho de Davut Pasha, sentindo mais uma vez a grandiosidade da era otomana. Seguimos nosso caminho para o Bazar Turco. Antes de chegarmos ao bazar, vemos a Torre do Relógio, um dos símbolos de Skopje, construída no século XVI. Aqui, conheceremos a Mesquita de Sultan Murat e a Mesquita de Isa Bey, ambas importantes no patrimônio islâmico da cidade e destacam-se por sua arquitetura. Finalmente, teremos um tempo livre no Bazar Turco, onde você encontrará desde artesanato local a lembranças. Após o tempo que passaremos no bazar, teremos um retorno ao nosso hotel.
Jantar: Um jantar inesquecível com músicas tradicionais dos Bálcãs e apresentação de danças te espera. Você terá a oportunidade de descobrir o lado cultural e divertido de Skopje com uma noite especial no Restaurant Gardenia, um dos melhores lugares da região. As apresentações serão realizadas ao vivo por artistas que são alunos e professores do conservatório, tornando esta noite uma experiência autêntica. Estamos ansiosos para recebê-lo no Restaurant Gardenia Skopje. Pernoite em nosso hotel em Skopje.
Tour de Resne INCLUÍDO! | Tour de Bitola INCLUÍDO! | Tour do Cânion de Matka INCLUÍDO! | Noite dos Bálcãs INCLUÍDO!
Ohrid - Resne: 34 km | Resne - Bitola: 31 km | Bitola - Skopje: 170 km
Distância total percorrida: 235 km
8. Dia: Skopje - Pristina - Prizren - Skopje - Çukurova - Gaziantep
Após o café da manhã, deixamos o hotel e seguimos para Pristina. Após nossa viagem, iniciamos um tour panorâmico para explorar os aspectos modernos e históricos de Pristina. Durante o tour, visitaremos várias construções valiosas da época otomana, incluindo a Mesquita de Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita de Yaşar Paşa, construída no século XVIII. Durante essa visita, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo do Sultão Murad Hüdavendigar, que foi morto na Batalha de Kosovo em 1389, recordando este evento marcante e seu papel na história otomana. Após o tour em Pristina, nos dirigimos a Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Assim que chegarmos, começaremos a explorar as estreitas ruas de Prizren, que lembram as cidades otomanas da Anatólia, com suas vitrines cheias de placas em turco. Visitaremos a Mesquita de Sinan Pasha, uma das mais importantes construções da arquitetura otomana na cidade. Também veremos a Tekkede Halveti, a Mesquita Bayrakli e o Banho de Mehmet Pasha, que são outros importantes marcos da época otomana. Após nosso tempo livre em Prizren, começamos nossa viagem de volta à Skopje. Na chegada a Skopje, teremos tempo livre até a hora designada pelo guia. Em seguida, transfer para o aeroporto. Após os procedimentos de bilhete, bagagem e passaporte, embarcaremos no voo direto da Ajet Airlines para Çukurova. Após chegarmos ao aeroporto de Çukurova, transferiremos para Gaziantep e finalizaremos nosso tour. Esperamos vê-los novamente em sua próxima viagem!
Tour de Pristina INCLUÍDO! | Tour de Prizren INCLUÍDO!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 160 km
Distância total percorrida: 335 km
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos clientes o direito de cancelar suas reservas sem penalidade em qualquer circunstância. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. No cancelamento da reserva, enquanto o valor total do tour será reembolsado, a taxa do pacote de garantia de cancelamento e os custos de serviços adicionais (visto, seguro, etc.) não serão reembolsados.)
**O pacote de garantia de cancelamento indicado não é aplicável para reservas em grupo.**
**Um número limitado de vagas está disponível para cada tour.**
Aspectos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Oferece um programa de viagem amplo que cobre as cidades e pontos turísticos importantes dos Bálcãs. Visitamos muitas cidades como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• História Otomana: Visitas a importantes estruturas do período otomano e patrimônios culturais, proporcionando uma experiência agradável para os entusiastas da história.
• Riquezas Culturais e Religiosas: Visitamos várias construções de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas), explorando a diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais: Durante a viagem, experimentamos paisagens naturais impressionantes como o Lago Ohrid.
• Viagem Sem Visto: Inclui destinos onde não é necessário visto, reduzindo assim a burocracia e custos adicionais.
• Orientação Profissional: Com acompanhamento de guias, temos a oportunidade de aprender mais sobre as cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Os jantares são repletos de tradicionais alimentos bósnios, cozinha dos Bálcãs e delícias locais.
• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: Oferece a oportunidade de desfrutar de sabores locais e uma noite especial bósnias no Restaurant Gardenia Skopje, um dos melhores restaurantes de Skopje.
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios e tours extra programados estão incluídos no preço da viagem, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Incluídos: Jantar está incluído em todos os dias do tour, evitando custos extras enquanto provamos sabores locais.
• Sem Necessidade de Despesas: O tour é ideal para os hóspedes que não querem gastar. A única despesa extra é para o almoço, taxas, gorjetas desejadas e lembranças.
Aspectos a Serem Considerados
• Programa Intenso: Viajar para uma cidade diferente todos os dias torna a viagem bastante rica e cheia. No entanto, esse ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são percorridas com belas paisagens ao longo do caminho, mas isso pode significar longas horas no ônibus. No entanto, as pausas ao longo do caminho garantem uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Devido ao programa abrangente da viagem, os momentos livres podem ser limitados. Contudo, há muitas oportunidades de visitar pontos importantes com o acompanhamento do guia.
• Condições Meteorológicas Variáveis: Algumas épocas do ano, as condições climáticas nos Bálcãs podem ser variáveis. Por isso, é importante escolher roupas apropriadas para tornar essa experiência mais confortável.
• Qualidade de Acomodação e Serviços: Os hotéis que fazemos uso foram cuidadosamente escolhidos para refletir o caráter e a cultura local, mas alguns hotéis em cidades menores podem não oferecer tantas comodidades quanto os luxuosos em Turquia. No entanto, nos hotéis a preocupação é com o conforto e a limpeza.
• Comida e Experiência Gastronômica: Ao longo do tour, há muitas oportunidades para experimentar a culinária local. A cozinha dos Bálcãs é rica e saborosa, mas poderá conter sabores que não são familiares para alguns participantes. No entanto, esta é uma excelente oportunidade para conhecer a cultura e a cozinha local mais de perto.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Tuzla (Bósnia e Herzegovina) 4* Hotel Tuzla, etc. Hotel -
Belgrado 4* Nobel, etc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday, etc. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus, etc. Hotel Hotel
Shkoder 4* Holiday Koplik, etc. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd, etc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho, etc. Hotel Restaurant Gardenia
Com Ajet Airlines
Local de Partida Local de Chegada Hora de Partida Hora de Chegada
Çukurova Aeroporto TZL 01:10 03:50
Skopje Çukurova 02:30 04:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- No caso de não haver participação suficiente para a viagem; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, as informações de cancelamento serão comunicadas ao passageiro. Todo o valor pago pela viagem será reembolsado ao passageiro. Em relação a serviços adicionais adquiridos fora da viagem; os voos de conexão interna adquiridos da Agência também serão reembolsados ao passageiro, os serviços de visto e a apólice de seguro de saúde de viagem não serão reembolsáveis se uma solicitação de visto tiver sido feita em nome do passageiro, uma vez que esses serviços foram usados. Se o passageiro comprou o voo de conexão interna de um fornecedor de produtos diferente que não seja a Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o passageiro não pode solicitar qualquer reembolso da Agência. O passageiro aceita previamente a responsabilidade por possíveis perdas financeiras e morais decorrentes do cancelamento da viagem no ato da compra do tour, isentando a Agência de qualquer responsabilidade.
3- Se não houver participação suficiente para a viagem, a Agência tem o direito de não cancelar a viagem por boa fé. Nesse caso, a prestação do tour será feita individualmente para o passageiro, e o serviço de guia incluído no pacote abrangerá apenas o transporte do aeroporto de ida e volta para o exterior.
Cancelamento e alteração
4- Em nossos tours, os bilhetes de transporte são emitidos no momento da reserva. Para cancelamentos realizados com mais de 30 dias de antecedência à data de partida do tour, os custos dos bilhetes de voo não reembolsáveis e as taxas de cancelamento e alteração serão aplicáveis.
5- Os passageiros têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da saída do tour, exceto para passagens aéreas que já foram pagas pela Agência à companhia aérea e/ou que estejam sob compromisso. Em caso de menos de 31 dias até a data de início da viagem, o passageiro poderá cancelar pagando uma penalidade correspondente a 50% do valor remanescente da passagem aérea, e em caso de 15 dias ou menos antes do início da viagem, poderá cancelar pagando uma penalidade equivalente ao valor total do tour. No caso de solicitação de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais adquiridos como voos de conexão interna, serviços de visto e seguro de saúde de viagem podem variar de acordo com o prazo em que o cancelamento é solicitado, portanto, é necessário perguntar antecipadamente sobre o reembolso. A Agência não pode garantir reembolso de serviços adicionais cancelados.
Serviços de Guia e Tours Extras
6- Os dias e horários dos tours especificados no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento de museus e locais históricos nas visitas, e as condições climáticas. Durante os tours, diferentes guias podem acompanhar os passageiros.
7- Os tours panorâmicos incluídos no pacote são realizados para a apresentação geral das cidades e são tidos como tours panorâmicos que duram no máximo 2-3 horas sem incluir entradas em museus e locais históricos. Os tours panorâmicos não são de responsabilidade da Agência caso o município local não permita as visitas ou o acesso devido a estradas fechadas por algum evento, ou se os tours são impossíveis devido a condições climáticas adversas. Alguns tours podem ser realizados com transporte público ou a pé em locais onde o acesso para veículos não é permitido.
8- O Guia pode alterar as datas dos tours da cidade e/ou tours extras de acordo com o número de participantes, e a situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa condição também se aplica a possíveis alterações nos horários dos voos.
9- Os cuidados a serem tomados durante os tours realizados em Speed Boats são; não comer refeições pesadas imediatamente antes de embarcar e limitar a ingestão de líquidos. Passageiros com problemas estomacais, nas costas, no pescoço ou mulheres grávidas devem informar suas condições aos guias.
10- Não há reembolso para a participação em serviços como refeições ou tours especificados nos preços, caso não sejam utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência é um intermediário entre a companhia aérea e o passageiro e, em caso de disputas, as disposições relevantes da legislação turca, assim como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia, serão aplicáveis.
12- Em voos regulares e especiais, pode haver atrasos ou alterações nos horários de voo. A Agência é responsável por notificar essas alterações o mais rapidamente possível. O passageiro aceitou o risco de mudanças/cancelamentos nos horários de voo ao comprar a viagem.
13- Crianças de 0-2 anos pagam apenas a taxa de imposto do aeroporto.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida de uma passagem aérea comprada para ida e volta não for utilizado, o voo de volta será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque para aqueles que participam de tours com voo são responsabilidades pessoais e devem ser realizados pelo passageiro antes do voo, nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Os atrasos de última hora e mudanças de porta durante os voos são anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos passageiros.
17- A Agência não é responsável por passageiros que não comparecerem nos horários informados ou que não realizarem os procedimentos de check-in e embarque a tempo, ou que tenham realizado os procedimentos a tempo mas não embarcaram. Todos os custos em relação à obtenção de novas passagens de ida e volta necessárias para que os passageiros que perderam o voo participem da viagem e os transfers na localidade de destino são de responsabilidade dos próprios passageiros.
18- O limite de peso para bagagem em voos saindo da Turquia é geralmente de 20 kg. Esse peso pode variar de acordo com a companhia aérea e o país de destino. Se houver voos internos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagens em excesso são definidas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os passageiros que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); após a emissão dos bilhetes, os upgrades poderão ser realizados sujeitos à disponibilidade da companhia aérea (verifique com a companhia aérea à qual você é afiliado). Não há garantia de milhas para todos os voos. Verifique se os bilhetes do programa podem ser atualizados para uma classe que permita upgrade.
20- Algumas companhias aéreas podem cobrar taxas adicionais por serviços de alimentação e check-in online.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por qualquer alteração ou cancelamento feito pelo passageiro diretamente com o hotel. Nesse caso, aplicam-se as condições de cancelamento da Agência.
22- Quando o nome dos hotéis não é mencionado no programa, apenas informações sobre a categoria são fornecidas e/ou opções são apresentadas para o mesmo destino, a Agência informará ao passageiro 48 horas antes da data de partida.
23- Em períodos especiais como feiras, congressos, concertos, eventos, torneios esportivos, etc., os hotéis podem ser mais distantes dos locais especificados ou das distâncias em quilômetros mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data de partida.
24- Durante a inscrição da viagem comprada; o passageiro deve inserir/declarar corretamente o nome que consta no passaporte, a data de nascimento e o número do passaporte no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. Quaisquer taxas de penalidade decorrentes de bilhetes de avião cancelados ou alterados devido a informações incorretas serão atribuídas aos passageiros.
25- Para usar seu celular no exterior, verifique antes de sair da Turquia se o telefone está desbloqueado para o uso fora do país, entrando em contato com a operadora de sua linha.
26- O horário de check-in no hotel é às 15h e o horário de check-out é ao meio-dia.
27- Os pedidos relacionados ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) são comunicados pela Agência ao hotel. As acomodações solicitadas são fornecidas conforme a disponibilidade no momento do check-in e a Agência não pode garantir que essas solicitações sejam atendidas.
28- O café da manhã servido nos hotéis pode diferir do tradicional café da manhã rico da culinária turca. Geralmente é servido com opções limitadas, como manteiga, geleia, pão, chá ou café, e pode ser oferecido em uma sala distinta destinada a grupos.
29- Em algumas circunstâncias, em vez de um quarto com duas camas, pode haver uma cama de casal. A maioria dos hotéis na Europa oferece quartos com duas camas que podem ser unidas quando necessário.
30- A política de camas extras e camas para crianças pode variar de acordo com cada hotel e tipos de quartos.
31- Todas as camas extras e berços para bebês são fornecidos mediante solicitação, de acordo com a disponibilidade do hotel, e a aprovação do hotel é necessária.
32- A capacidade de camas extras ou berços para bebês no quarto é de até 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, sendo que a cama atribuída à 3ª pessoa é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que podem ser abertas e fechadas ou do tipo colchão de sofá (coach bed). Nossos passageiros aceitam que poderão ocorrer aperto e tipo de cama em quartos de reservas triplas e/ou famílias com crianças devido às camas extras adicionadas ao quarto.
34- Em reservas de hotéis, se as informações sobre a quantidade de crianças que ficarão com adultos e as idades das crianças forem fornecidas incorretamente pelos passageiros, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é dos passageiros que forneceram informações incorretas. O hotel pode solicitar documentos de identidade para verificar as idades das crianças.
35- Nas reservas com 2 adultos + 1 criança, pode não haver uma cama separada para a criança. As tarifas para crianças são válidas apenas quando a criança está hospedada com dois adultos. Descontos para crianças são válidos para “uma criança” na faixa etária correspondente que se hospeda ao lado de dois adultos.
36- As variações das taxas de câmbio durante o dia são refletidas nos preços em TL. As taxas de câmbio no momento do pagamento são válidas. Alguns serviços adicionais que você solicitar no hotel (minibar, serviço de lavanderia, etc.) estão sujeitos a taxas extras. Esses custos não estão incluídos no preço na hora da compra e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a sua estadia.
37- Alguns países têm diferentes aplicações de impostos locais, turísticos ou municipais. Todos os impostos locais, turísticos ou outros que estejam em vigor serão cobrados pelo hotel ao hóspede na entrada ou saída.
38- As distâncias de viagem fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem ser prolongadas devido a tráfego, condições climáticas, a localização geográfica do país visitado, trabalhos e condições das estradas.
39- A Agência pode alterar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada sem alterar o conteúdo do programa, em casos de necessidade ou se assim o considerar.
40- Os passageiros são responsáveis por seus pertences pessoais, bags, malas, passaportes/identidades e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Se itens esquecidos forem encontrados, as despesas para entrega ao país e/ou ao proprietário serão de responsabilidade do proprietário das respectivas mercadorias.
41- Os participantes da viagem devem ter suas apólices de seguro de saúde e devem portar os medicamentos e relatórios relevantes em caso de problemas de saúde.
42- Para eventuais despesas extras, o hotel pode solicitar um documento de identidade/pasaporte com foto e um depósito em cartão de crédito ou dinheiro na entrada. O reembolso do depósito solicitado na saída é um processo entre o hotel e o hóspede, e a Agência não tem qualquer intervenção.
Visto e Passaporte
1- Os passaportes de nossos hóspedes devem ter validade mínima de 6 meses após a data de término da viagem.
2- Nos pontos de passagem de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída possa ser aplicado.
3- A isenção de visto ou a obtenção de visto para os países relevantes desta viagem não significa que se pode entrar/sair do país, a polícia de imigração tem autoridade para não permitir sua entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por isso, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Aqueles que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla nacionalidade e participarão da viagem com outro passaporte devem consultar diretamente os consulados sobre o procedimento de visto do país que pretendem visitar, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer resultados decorrentes.
5- Passaportes que estejam rasgados, danificados, molhados e/ou danificados devem ser renovados para evitar problemas na fronteira do país que será visitado com a polícia de imigração. Caso contrário, a responsabilidade é do passageiro.
6- Passageiros menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais devem estar cientes de que pode ser solicitado um documento de consentimento dos pais pela Polícia nas saídas e entradas do país, portanto, é recomendável que os adolescentes e os pais se atenham a essa questão.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta na rota do Aeroporto de Çukurova / Tuzla – Skopje / Aeroporto de Çukurova com a AJet Airlines
• Transfer de Gaziantep – Aeroporto de Çukurova / Aeroporto de Çukurova - Gaziantep
• Acomodações de 7 noites em total, incluindo 1 noite em Tuzla (Bósnia e Herzegovina), 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Medjugorje e arredores, 1 noite em Belgrado, 1 noite em Skopje, 1 noite em Shkodra, e 1 noite em Ohrid, em hotel categoria 4*
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os transfers conforme especificado no programa
• City tours conforme mencionado no programa
• Noite Bálcânica recheada com jantares, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour por Prizren
• Tour por Pristina
• Tour por Tirana
• Tour por Resne
• Tour por Bitola (Manastir)
• Tour pelo Cânion de Matka
• Tour por Sveti Naum
• Tour por Mostar
• Tour por Blagaj
• Tour por Počitelj
• Tour por Kotor
• Tour por Budva
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Taxa de Saída para o Exterior
• Seguro Viagem
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da Cidade e do Hotel: (taxa de cidade, taxas de ponto de verificação, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa que inclui todas as taxas mencionadas, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia da excursão)