Circuit des Balkans avec départ de Gaziantep, incluant des tours supplémentaires et des dîners, 7 nuits TZL-SKP.
1. Jour : Gaziantep - Çukurova – Aéroport TZL – Tuzla (Bosnie-Herzégovine)
Rendez-vous à 17h30 la veille de la date de départ à Gaziantep, boulevard Gazi Muhtar Paşa, au parc Uğur Mumcu, avant de partir en véhicule privé vers l'aéroport de Çukurova. Après notre arrivée à l'aéroport de Çukurova, nous effectuons nos procédures d'enregistrement de billets, de bagages et d'embarquement. Nous prenons un vol direct sans escale à destination de l'aéroport TZL avec Ajet Havayolları. Après un voyage confortable d'environ deux heures, nous arrivons. Après les formalités d'entrée dans le pays, transfert à notre hôtel à Tuzla avec notre véhicule privé qui nous attend à l'aéroport.
2. Jour : Tuzla (Bosnie-Herzégovine) – Belgrade
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et commençons un agréable voyage vers Belgrade, la capitale de la Serbie. Tout au long de l'histoire, Belgrade a été l'un des centres culturels et stratégiques les plus importants des Balkans, et elle attire aujourd'hui par sa vitalité, son animation et son tissu historique. Dans cette ville fascinante, nous aurons l'occasion de découvrir le point de convergence des cultures ottomane et européenne. Après notre arrivée à Belgrade, une visite panoramique de la ville commence, où vous pourrez ressentir l'atmosphère historique et découvrir le tissu qui relie le passé et le présent de Belgrade. Ensuite, nous nous dirigeons vers l'un des points les plus impressionnants de la ville, à l'endroit où la rivière Sava rejoint le Danube. Découvrir cette vue unique, qui a été le point central de nombreuses conquêtes et victoires à travers l'histoire, sera un grand plaisir. En continuant à explorer cette ville ancienne où Fatih Sultan Mehmed a été blessé lors de son assaut, mais qui a été conquise grâce à Kanuni Sultan Süleyman, vous rencontrerez la forteresse de Belgrade, qui a servi de base à la marine ottomane. Alors que nous suivons les traces de l'histoire dans cette forteresse, nous verrons des lieux importants tels que la Place de la Forteresse et la Place en Pierre. Pendant notre visite, nous visiterons aussi le tombeau de Şehit Ali Paşa, une figure importante de l'époque ottomane. Au cours de ces visites, vous découvrirez en profondeur l'histoire riche de Belgrade et en apprendrez davantage sur le patrimoine culturel laissé par la période ottomane. À la fin de notre tournée, nous passons à notre hôtel, laissant derrière nous l'histoire de la ville et son atmosphère dynamique. Dîner et nuit à l'hôtel.
Tuzla – Belgrade : 197 km
3. Jour : Belgrade – Sarajevo
Après le petit-déjeuner, nous nous dirigeons vers Sarajevo, la capitale de la Bosnie-Herzégovine. À notre arrivée, Sarajevo a été le centre culturel des Balkans pendant des siècles et est entrée dans l'histoire comme l'endroit où, en 1914, l'héritier du trône austro-hongrois, l'archiduc Franz Ferdinand, a été assassiné par des Serbes, déclenchant la Première Guerre mondiale. Pendant la guerre de 1992, Sarajevo a subi d'énormes destructions en raison des conflits entre Serbes, Croates et Bosniaques, mais elle a réussi à préserver une grande partie de sa beauté. Au cours de notre visite panoramique de la ville, nous verrons le célèbre Baščaršija, l'historique caravanserail Morica Han, la cathédrale catholique reflétant le pluralisme religieux de la ville, la synagogue, les mosquées Hüsrev Bey et Ferhadiye, le Pont Latin où le assassinat de Franz Ferdinand a eu lieu en 1914, la vieille bibliothèque ainsi que les bâtiments de style occidental qui ont été créés pendant les 40 ans de régime austro-hongrois. Après notre visite, nous nous transférons à notre hôtel. Dîner et nuit à l'hôtel.
Belgrade - Sarajevo : 294 km
4. Jour : Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Après le petit-déjeuner, nous quittons Sarajevo. Notre première escale est Mostar, célèbre pour sa richesse historique et culturelle. Ici, nous verrons le Pont de Mostar, un chef-d'œuvre de l'architecture ottomane, construit en 1557 par l'architecte Hayreddin. Ce pont, détruit en 1992, a été reconstruit en 2004 grâce à l'aide de la République de Turquie. Après avoir exploré l’atmosphère envoûtante de Mostar, nous visiterons la mosquée Koski Mehmet Paşa. Ensuite, nous nous dirigerons vers Blagaj. Blagaj a été construit à l'endroit où jaillit la rivière Buna, la source d'eau la plus puissante d'Europe. Après un court moment libre là-bas, nous nous rendons à Počitelj. Nous visiterons Počitelj, préservé pour son tissu historique, également connu sous le nom de village turc, admirant les œuvres réalisées par les Ottomans au 16ème siècle. Enfin, nous nous dirigeons vers Medugorje, un endroit paisible célèbre par ses visiteurs religieux. Après notre arrivée à l'hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Mostar INCLUSE ! | Visite de Blagaj INCLUSE ! | Visite de Počitelj INCLUSE !
Sarajevo - Mostar : 130 km | Mostar - Blagaj : 12 km | Blagaj - Počitelj : 30 km | Počitelj - Medugorje : 20 km
Total de distance parcourue : 192 km
5. Jour : Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – Shkodër
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers la fascinante ville de Kotor. Pendant le voyage, vous profiterez de paysages époustouflants. À notre arrivée à Kotor, célèbre pour ses fjords, nous ferons une visite à pied dans cette ville médiévale, ressentant l'atmosphère historique des ruelles étroites et découvrant le cœur de Kotor. Avec son architecture unique et sa vue sur la mer, cette petite ville vous fera faire un voyage dans le temps. Ensuite, nous visiterons Budva, l'une des destinations touristiques les plus populaires des Balkans ! Nous arrivons à Budva et notre visite de la ville commence. Au cours de cette visite à pied, nous découvrirons de magnifiques plages et une vie nocturne colorée dans l'une des destinations de vacances les plus célèbres des Balkans. Après notre visite de la ville, nous nous dirigerons vers Sv. Stefan, célèbre pour ses vues époustouflantes et son histoire riche. Nous admirerons la vue imprenable sur cette île. Cette région, qui ressemble à une carte postale à chaque coin de rue, sera un endroit idéal à photographier. Après ces découvertes, nous passerons à Shkodër, une belle ville en Albanie. Après le dîner à notre hôtel, nous nous retirons dans nos chambres pour nous reposer. Nuit à l'hôtel.
Visite de Kotor INCLUSE ! | Visite de Budva INCLUSE !
Medugorje - Kotor : 191 km | Kotor - Budva : 22 km | Budva - Sv. Stefan : 15 km | Sv. Stefan - Shkodër : 85 km
Total de distance parcourue : 313 km
6. Jour : Shkodër – Tirana – Elbasan – Ohrid
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Tirana, la capitale de l'Albanie. Dans cette belle ville, riche sur le plan historique et culturel, une visite captivante de Tirana, considérée comme le centre de la Bektachiliya en Europe, nous attend. À notre arrivée à Tirana, nous visiterons l'Eglise de l'Ali Bey, un monument culturel de l'Albanie, qui a commencé à être construite en 1789 et a été terminée en 1923. Nous ferons une courte pause à la place Skanderbeg, où le monument de Skanderbeg s'élève fièrement au centre de la place. La Tour de l'Horloge, un symbole de Tirana construite par Ali Bey en 1821, est également l'un des points forts de notre visite. Pendant cette visite, le visage moderne et le passé historique de Tirana se combineront pour vous permettre de vivre des souvenirs inoubliables. Après un moment libre, nous passons par Elbasan pour arriver à St. Naum, qui est l'origine du lac Ohrid et le site du monastère de St. Naum, connu comme "Un coin de paradis dans les Balkans". À cet endroit enchanteur, vous aurez l'opportunité de photographier la beauté unique des paysages situés au cœur de la nature. Pendant notre temps libre, nous profiterons de cette merveille naturelle et historique. Après une journée pleine de souvenirs inoubliables et de superbes photos, nous nous rendons à Ohrid, la perle des Balkans. En chemin, des paysages à couper le souffle nous accompagneront. À notre arrivée à Ohrid, nous effectuerons une visite de la ville historique d'Ohrid, qui a été l'une des bases importantes de l'Empire ottoman dans les Balkans. Lors de notre visite, nous verrons des lieux comme le monument des saints Cyrille et Méthode du 9ème siècle, réputés pour avoir développé l'alphabet cyrillique, et l'église Sainte-Sophie. Nous aurons également l'opportunité de déambuler sur la place Çınar, le cœur de la ville, et de visiter le vieux bazar turc datant de l'époque ottomane. Nous pourrons également visiter la tekke Halveti, ressentant de près le tissu culturel de la ville. Ensuite, nous explorerons le nouveau bazar et le marché d'Ohrid, observant la vie quotidienne des habitants. Enfin, le célèbre lac Ohrid et ses vues fascinantes accompagneront notre visite. Après notre tour, temps libre et transfert à notre hôtel. Nuit et dîner à notre hôtel. Après le dîner, vous pourrez profiter de l'atmosphère fascinante d'Ohrid dans le silence de la nuit, faire une petite promenade près du lac ou vous retirer dans vos chambres pour vous reposer.
Visite de Tirana INCLUSE ! | Visite de Sveti Naum INCLUSE !
Shkodër – Tirana : 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Total de distance parcourue : 235 km
7. Jour : Ohrid - Resne - Bitola – Canyon de Matka - Skopje
Après le petit-déjeuner, nous partons pour une visite de Resne, célèbre pour sa nature magnifique et ses richesses historiques, ainsi que de Bitola (Manastır). Notre première escale est à Resne, où nous voyons de manière panoramique le palais de Resneli Niyazi Bey, une figure importante qui a marqué l'histoire des Balkans. Resne offre une atmosphère fascinante avec sa nature et ses traces ottomanes. Après une courte pause ici, nous prenons la route vers Bitola, qui a été l'un des principaux centres culturels et commerciaux de l'Empire ottoman. À notre arrivée à Bitola, nous visiterons extérieurement l'Académie militaire où le fondateur de la République de Turquie, Atatürk, a étudié, ainsi que le musée Atatürk. Dans cette ville enchanteresse, nous découvrirons aussi des monuments historiques ottomans tels que le bazar turc, le bezestan, la mosquée Ishak Pacha et la nouvelle mosquée. Vous aurez l'opportunité de profiter d'une agréable promenade dans les rues nostalgiques de l'histoire de Bitola. Après notre visite, nous nous dirigeons vers le Canyon de Matka entouré de montagnes verdoyantes. Êtes-vous prêt à découvrir ce miracle de la nature situé entre les forêts enchanteresses et les vastes pâturages de la montagne Vodno ? Cette merveille naturelle de près de 5 000 hectares vous plongera dans des monastères mystiques datant du Moyen Âge et des paysages apaisants. En vous promenant dans les falaises escarpées, vous pourrez observer les espèces de plantes et d'animaux endémiques de la région. Pour les amateurs de nature, la randonnée sur les sentiers verts est la plus belle façon d'être proche de la nature. Après notre visite du Canyon de Matka, nous nous dirigeons vers Skopje. Lors de notre arrivée, une visite de la ville s'ensuit. Skopje est l'un des importants centres culturels des Balkans, avec son héritage ottoman et ses constructions modernes. Notre visite commence par les lieux historiques de Skopje, la ville natale du célèbre poète turc Yahya Kemal Beyatlı. Notre première escale est la mosquée Mustafa Pacha, l'une des plus grandes et les plus majestueuses de la ville, construite en 1492. Ensuite, nous visiterons la mosquée Murat Pacha construite au 15ème siècle, qui se distingue par ses ornements et son architecture de l'époque ottomane. Notre itinéraire se poursuivra avec la visite de Kapan Han et Sulu Han, d'excellents exemples de caravanserails ottomans où les marchands séjournent généralement. Plus tard, nous visiterons le Pont de Pierre, symbole de Skopje, construit au 15ème siècle, qui relie les deux rives de la rivière Vardar. En marchant sur le pont de pierre, nous continuerons à explorer les quartiers turcs et juifs situés le long de la rivière. Au cours de notre promenade, nous passerons par la place de Macédoine, la plus grande et la plus centrale de Skopje, entourée de constructions modernes. Nous y verrons la statue du grand Alexandre et d'autres monuments. Ensuite, nous verrons à l'extérieur le pont ottoman du 15ème siècle et visiterons le hammam de Davut Pacha, ressentant une fois de plus la grandeur de l'époque ottomane. En nous dirigeant vers le bazar turc de Skopje, nous avons l'opportunité de voir la tour de l’horloge, construite au 16ème siècle et qui est l’un des monuments de la ville. Nous visiterons également la mosquée Sultan Murat, l'une des premières mosquées de l'Empire ottoman, et la mosquée Isa Bey. Ces mosquées constituent une partie importante du patrimoine islamique de la ville et attirent le regard avec leur architecture. Enfin, nous aurons un moment de temps libre au bazar turc, où vous pourrez trouver de nombreux produits, des arts traditionnels aux souvenirs. Après ce moment agréable au bazar, nous retournerons à notre hôtel pour le dîner.
Dîner : Un dîner inoubliable vous attend avec des musiques traditionnelles des Balkans et des spectacles folkloriques. Vous aurez l'opportunité de découvrir le côté culturel et divertissant de Skopje lors de cette soirée spéciale, à Restaurant Gardenia, l'un des meilleurs établissements de la région. Avec la meilleure musique des Balkans et des performances de folklore présentées en direct par des artistes composés uniquement d'élèves et d'enseignants du conservatoire, nous transformons cette soirée en une expérience authentique. Nous sommes heureux de vous accueillir au Restaurant Gardenia Skopje. Nuit à l'hôtel à Skopje.
Visite de Resne INCLUSE ! | Visite de Bitola INCLUSE ! | Visite du Canyon de Matka INCLUSE ! | Soirée Balkan INCLUSE !
Ohrid – Resne : 34 km | Resne – Bitola : 31 km | Bitola – Skopje : 170 km
Total de distance parcourue : 235 km
8. Jour : Skopje – Pristina – Prizren – Skopje - Çukurova - Gaziantep
Après le petit-déjeuner, nous quittons notre hôtel et prenons la route vers Pristina. Après notre arrivée à Pristina, nous démarrons notre visite panoramique de la ville, découvrant les aspects modernes et historiques du Kosovo. Lors de notre visite, nous allons voir de nombreux bâtiments précieux datant de l'époque ottomane. Nous verrons la mosquée Fatih Sultan Mehmed et la mosquée Yaşar Pacha, construite au 18e siècle. Pendant cette visite, nous aurons l’opportunité de visiter le mausolée du sultan Murad Hüdavendigâr, qui a été tué lors de la bataille de Kosovo en 1389. Après notre visite de Pristina, nous nous dirigeons vers Prizren, connue comme la capitale culturelle du Kosovo. À notre arrivée, nous allons découvrir les ruelles de Prizren, rappelant une ville ottomane d'Anatolie, avec son architecture et ses panneaux de boutique en turc. Dans cette ville, nous visiterons la mosquée Sinan Pacha, l'un des monuments les plus importants de l'architecture ottomane, ainsi que la Tekk Liée à Halveti, la mosquée Bayraklı et le hammam de Mehmet Pacha, qui seront d'autres bâtiments importants à voir. Après avoir passé du temps libre à Prizren, nous commencerons notre chemin de retour vers Skopje. À notre arrivée à Skopje, nous aurons du temps libre jusqu'à l'heure déterminée par notre guide. Ensuite, transfert à l'aéroport. Après les procédures de billet, de bagages et de passeport, vol direct sans escale avec Ajet Havayolları retour vers Çukurova. Après notre arrivée à l’aéroport de Çukurova, transfert à Gaziantep avec notre véhicule privé, mettant ainsi fin à notre tour. En vous souhaitant de vous revoir lors de votre prochain voyage, nous disons au revoir à nos précieux invités.
Visite de Pristina INCLUSE ! | Visite de Prizren INCLUSE !
Skopje – Pristina : 90 km | Pristina – Prizren : 85 km | Prizren – Skopje : 160 km
Total de distance parcourue : 335 km
*Paquet de Garantie d'Annulation Spécial Balkan : 50 Euros*
(Avec la mise en œuvre du paquet de garantie d'annulation, nous offrons à nos invités le droit d'annuler leur réservation sans pénalité dans toutes les circonstances. Avec cette application, il est possible d'annuler votre réservation jusqu'à 9 jours avant la date de départ. En cas d'annulation, le montant total du tour est remboursé, mais le coût du paquet de garantie d'annulation et des services supplémentaires éventuels (Visa, assurance, etc.) ne sont pas remboursables.)
**Le paquet d'annulation de garantie mentionné n'est pas applicable pour les réservations de groupe.**
**Un nombre limité de places est disponible pour chaque tour.**
Avantages Positifs du Tour
• Visites Complètes : Un programme de voyage large englobant les principales villes et sites touristiques des Balkans est proposé. Des villes comme Belgrade, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje sont toutes visitées.
• Histoire Ottomane : De nombreux bâtiments importants et héritages culturels relatifs à l'époque ottomane sont visités, offrant une expérience plaisante pour ceux qui s'intéressent à l'histoire.
• Richesses Culturelles et Religieuses : Divers bâtiments appartenant à différentes religions (mosquées, églises, synagogues) sont visités, permettant de découvrir la diversité culturelle de la région.
• Beautés Naturelles : Des merveilles naturelles comme le lac Ohrid sont expérimentées tout au long du tour.
• Voyage sans Visa : Des destinations qui ne nécessitent pas de visa, ce qui réduit les démarches administratives et les coûts supplémentaires.
• Guide Professionnel : La possibilité d’obtenir des informations détaillées sur les villes et les lieux historiques est offerte par un guide.
• Expérience Culinaire Locale : Dîners remplis de plats bosniaques traditionnels, de la cuisine balkanique et de spécialités régionales, permettant aux participants de vivre une expérience gastronomique.
• Expérience au Restaurant Gardenia Skopje : Une chance de profiter de plats locaux et d'une soirée spéciale à Restaurant Gardenia, l'un des meilleurs restaurants de Skopje.
• Tous les Tours Inclus : Tous les circuits environnementaux et visites supplémentaires mentionnés dans le programme sont inclus dans le prix, permettant aux participants de visiter tous les lieux importants sans coûts supplémentaires.
• Dîners Inclus : Les dîners sont inclus chaque jour, empêchant ainsi les participants d'encourir des dépenses supplémentaires tout en dégustant les saveurs locales.
• Pas de Dépenses Nécessaires : Le tour est idéal pour les invités qui ne souhaitent pas dépenser. En dehors des déjeuners, des taxes, des pourboires éventuels et des souvenirs pour les proches, peu d'argent sera dépensé.
Situations à Prendre en Compte
• Programme Charge : Chaque jour, des voyages se déroulent vers différentes villes, rendant le tour riche et rempli. Cependant, ce tempo intense peut être épuisant pour ceux qui souhaitent découvrir davantage.
• Longues Trajets : Les distances entre les villes (par exemple entre Skopje et Belgrade) sont traversées avec de magnifiques paysages, mais il peut y avoir des jours passés longtemps dans le bus. Toutefois, des pauses seront données en cours de route pour garantir un voyage confortable.
• Temps Libre Limité : En raison de la richesse du programme de tour, les temps libre peuvent être limités. Cependant, la possibilité de visiter tous les lieux importants sous la conduite d’un guide est offerte.
• Conditions Météorologiques Liées à la Saison : Les conditions météorologiques peuvent être variables à certaines périodes dans les Balkans. C'est donc conseillé de choisir des vêtements appropriés pour rendre cette expérience confortable.
• Qualité des Hébergements et Services : Les hôtels inclus dans le tour sont soigneusement sélectionnés parmi les options représentant le caractère de la région et la culture locale, mais certains petits hôtels dans de petites villes peuvent ne pas offrir les mêmes commodités que les hôtels de luxe en Turquie. Cependant, ces hôtels sont choisis avec soin pour garantir confort et propreté.
• Nourriture et Expérience Culinaires : L'expérience de déguster les spécialités locales de la région est proposée tout au long du tour. La cuisine balkanique est riche et savoureuse, mais certains participants peuvent découvrir des saveurs qui leur sont inconnues. Cela représente une belle opportunité pour mieux connaître la culture et la cuisine locales, mais il est bon de garder à l'esprit que vous pourriez rencontrer divers goûts.
Ville Hôtel Petit Déjeuner Dîner
Tuzla (Bosnie-Herzégovine) 4* Hôtel Tuzla etc. Hôtel -
Belgrade 4* Nobel etc. Hôtel Hôtel
Sarajevo 4* Holiday etc. Hôtel Hôtel
Medugorje 4* Kaktus etc. Hôtel Hôtel
Shkodër 4* Holiday Koplik etc. Hôtel Hôtel
Ohrid 4* Beograd etc. Hôtel Hôtel
Skopje 4* Vlaho etc. Hôtel Restaurant Gardenia
Avec Ajet Havayolları
Lieu de départ Lieu d'arrivée Heure de départ Heure d'arrivée
Çukurova Aéroport TZL 01:10 03:50
Skopje Çukurova 02:30 04:30
CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Les conditions générales font partie intégrante du programme du tour et ne peuvent être considérées indépendamment du programme du tour.
2- Si le nombre de participants n'est pas suffisant pour le voyage, l'agence peut annuler le tour jusqu'à 21 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'information d'annulation sera communiquée au client. Le montant total du tour sera remboursé au client. En ce qui concerne le remboursement des services supplémentaires achetés en dehors du tour, le vol intérieur acheté auprès de l'agence sera également remboursé au client. Les services de visa et d'assurance santé voyage, s'ils ont été utilisés pour faire une demande de visa au nom du client, ne seront pas remboursés car ces services auront été utilisés, si la demande de visa n'a pas été faite, le remboursement des frais de visa et d'assurance santé voyage sera effectué. Si le client a acheté son vol intérieur auprès d'un autre fournisseur indépendant de l'agence, dans le cas où le tour est annulé par l'agence, le client ne peut réclamer aucun remboursement à l'agence. Le client accepte à l'avance les pertes financières et morales pouvant découler de l'annulation du tour lorsqu'il achète le tour, l'agence ne peut être tenue responsable.
3- Si le nombre de participants n'est pas suffisant pour le voyage, l'agence a le droit de ne pas annuler le tour par bonne volonté. Dans ce cas, la fourniture de services de guidage inclus dans le paquet sera limitée au transfert d'aéroport aller-retour à l'étranger.
Annulation et modification
4- Pour nos tours, les billets de transport sont réservés au moment de la réservation. En cas d'annulations effectuées plus de 30 jours avant la date de départ du tour, le prix des billets d'avion, qui n'ont pas de droit d'annulation, de modification et de remboursement, sera facturé à titre de pénalité.
5- Jusqu'à 30 jours avant la date de départ du tour, les clients ont le droit d'annuler sans frais, à condition d'en informer l'agence par écrit, à l'exception des billets d'avion qui ont été payés et/ou engagés auprès de la compagnie aérienne par l'agence. En cas d'annulation moins de 31 jours avant le début du voyage, le client peut annuler en payant une pénalité équivalente à 50 % du montant restant du prix du tour. Si l'annulation est demandée dans les 15 jours ou moins avant la date de début du voyage, le client devra payer le montant total du tour en tant que pénalité. En cas de demande d'annulation, il est impératif de demander des informations à l'avance concernant les conditions de remboursement des services supplémentaires tels que le vol intérieur, le service de visa, l'assurance santé voyage, car les conditions de remboursement peuvent varier selon la durée de la demande d'annulation. L'agence ne peut donner aucune garantie quant à l'annulation et au remboursement des services supplémentaires.
Services de guidage et tours supplémentaires
6- Les jours et heures des excursions indiqués dans le programme peuvent être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture/fermeture des musées et des sites historiques visités et des conditions météorologiques. Pendant les excursions, différents guides peuvent accompagner nos clients.
7- Les circuits panoramiques de la ville inclus dans le paquet sont des visites de 2 à 3 heures, organisées pour la présentation générale des villes et se déroulant à partir d'un véhicule avec une narration du guide, sans inclure les frais d'entrée de musées et de sites historiques. L'agence ne sera pas responsable si ces visites ne peuvent pas avoir lieu en raison d'interdictions de visite imposées par les autorités locales le jour et l'heure prévus pour la visite ou si les routes sont fermées en raison d'événements, ni si les conditions météorologiques rendent la visite impossible. Certaines visites peuvent avoir lieu par transports en commun ou à pied dans des endroits où des restrictions d'accès en véhicule sont imposées, dans la mesure du possible.
8- Notre guide peut modifier les jours des visites de la ville et/ou des visites supplémentaires en fonction du nombre de participants et de l'ouverture des musées et des sites historiques. Cela s'applique également aux éventuels changements dans les horaires de vol.
9- Lors de tours effectués avec des speed boats, il est important de ne pas manger un repas copieux ou de ne pas boire trop d'eau juste avant de monter à bord. Les clients ayant des problèmes d'estomac, de dos, de cou et les clients enceintes doivent informer leur guide de leur situation.
10- En cas de non-participation aux services de tour ou de repas mentionnés dans les services inclus, aucun remboursement ne sera accordé.
Concernant les vols
11- L'agence est un intermédiaire entre la compagnie aérienne et le passager, et en cas de litiges, les dispositions pertinentes de la législation turque ainsi que le Protocole de La Haye et la Convention de Varsovie s'appliqueront.
12- Des retards ou des changements d'horaires peuvent survenir sur les vols réguliers et spéciaux. L'agence est tenue d'informer ces changements dans les plus brefs délais. Le passager a accepté le risque de changement/annulation de l'heure de vol lors de l'achat du voyage.
13- Les enfants de 0 à 2 ans ne paient que les frais de taxe d'aéroport.
14- Selon les règles des compagnies aériennes, si le vol aller d'un billet d'avion aller-retour acheté n'est pas utilisé, le vol retour sera annulé par la compagnie aérienne.
15- Les procédures de check-in et d'embarquement à effectuer pour les personnes participant à des tours avec vol sont des procédures personnelles, et ces opérations doivent impérativement être effectuées par le client au préalable dans les aéroports, aux comptoirs des compagnies aériennes concernés, ou en ligne sur les sites internet des compagnies aériennes.
16- Les retards et les modifications de porte de la dernière minute lors des vols sont annoncés par voie sonore dans les aéroports et affichés sur les panneaux d'information. Ces informations doivent être suivies par les clients eux-mêmes.
17- Pour les passagers qui ne se présentent pas à l'aéroport à l'heure indiquée par les compagnies aériennes pour participer à la tournée, qui n'effectuent pas leur check-in et embarquement à temps, ou qui font le check-in et l'embarquement à temps mais ne montent pas dans l'avion, l'agence ne peut être tenue responsable si le vol n'est pas effectué. Tous les frais liés au nouveau billet d'avion aller-retour nécessaires pour que les clients qui ont raté leur vol puissent participer à la tournée et aux transferts dans la région à visiter, etc., sont à leur charge.
18- La plupart des compagnies aériennes au départ de la Turquie permettent un poids de bagages de 20 kg. Ce poids peut varier en fonction de la compagnie aérienne et du pays de destination. Sur les vols intérieurs dans le pays de destination, ce poids peut être réduit à 15 kg. Les règles liées au poids et aux frais de bagages supplémentaires sont déterminées par les compagnies aériennes et ne sont pas sous la responsabilité de l'agence.
19- Pour les clients souhaitant surclasser leur billet avec des miles (en business ou first class) ; une fois les billets émis, le surclassement peut être réalisé en fonction de la disponibilité de la compagnie aérienne (veuillez vérifier avec la compagnie aérienne à laquelle vous êtes membre). Une garantie de mil pour chaque vol n'est pas fournie. Veuillez vérifier si les billets du programme sont éligibles pour un surclassement.
20- Certains services de restauration et d'enregistrement en ligne peuvent être soumis à des frais supplémentaires dans certaines compagnies aériennes.
Autres considérations
21- L'agence n'assumera aucune responsabilité pour une quelconque modification ou annulation qu'un client effectue en contactant directement l'hôtel. Dans ce cas, les conditions d'annulation de l'agence seront applicables.
22- Dans le programme de tour, si les noms des hôtels ne sont pas précisés mais seulement la catégorie d'hébergement et/ou si plusieurs options sont proposées pour la même destination, l'agence informera le client 48 heures avant le départ du voyage.
23- Pendant les périodes spéciales telles que foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à plus de kilomètres que les emplacements ou distances spécifiés. Dans ce cas, l'agence informera 15 jours avant la date de départ du tour.
24- Lors de l'inscription au tour acheté, il est nécessaire que le client entre correctement son nom tel qu’il apparaît sur le passeport, sa date de naissance et son numéro de passeport dans le système. Les billets d'avion seront émis selon ces informations. Les frais de pénalité pour des modifications ou annulations de billets d'avion résultant d'informations erronées seront à la charge des clients.
25- Avant de quitter la Turquie, veuillez vérifier avec votre opérateur si votre téléphone est activé pour une utilisation à l'étranger.
26- L'heure d'entrée à l'hôtel est 15h00 et l'heure de départ est 12h00.
27- Les demandes concernant la chambre (étage élevé, proximité des zones communes, fumeur/non-fumeur, type de lit) sont communiquées à l'hôtel par l'agence. Il est veillé à ce que les chambres réservées soient conformes aux préférences du client, en fonction de la disponibilité de l'hôtel. La réalisation de ces demandes dépend de la disponibilité au moment de l'enregistrement à l'hôtel et ne peut être garantie par l'agence.
28- Le petit déjeuner proposé dans les hôtels peut différer largement du petit déjeuner traditionnel turc. Il est généralement servi sous forme de petit déjeuner continental, comprenant des options limitées de beurre, confiture, pain, thé ou café, et peut être servi dans une salle séparée attribuée au groupe.
29- Dans certaines situations, une chambre double peut être fournie au lieu de l'option de deux lits séparés. La plupart des hôtels européens offrent des chambres à deux lits qui peuvent être jumelées si besoin.
30- La politique concernant les lits d'appoint et les lits pour bébés peut varier d'un hôtel à l'autre, en fonction des types de chambres.
31- Tous les lits d'appoint et lits pour bébés sont fournis sur demande et selon la disponibilité de l'hôtel, et doivent être approuvés par l'hôtel.
32- La capacité des lits d'appoint ou des lits pour bébés dans les chambres est généralement limitée à 1 (maximum).
33- Dans les chambres triples, il y a un lit d'appoint, qui est généralement de taille plus petite que les lits standards. Les chambres triples se composent d'un grand lit + un lit d'appoint. Les lits d'appoint sont souvent des lits escamotables ou des lits convertibles. Nos clients acceptent d'avoir des espaces restreints dans les chambres en raison des lits d'appoint ajoutés dans les réservations de chambres triples ou avec enfants.
34- Si le nombre et les âges des enfants qui séjourneront avec des adultes dans les réservations d'hôtel sont déclarés incorrectement, les hôtels concernés peuvent appliquer un coût supplémentaire. Dans ce cas, la responsabilité incombe au client ayant fourni des informations erronées. L'hôtel peut demander une pièce d'identité pour vérifier l'âge des enfants.
35- Dans les réservations pour 2 adultes + 1 enfant, il se peut qu'il n'y ait pas de lit séparé pour l'enfant. Les tarifs pour enfants ne sont valables que si l'enfant séjourne avec deux adultes. Les remises pour enfants ne s'appliquent qu'à un « seul enfant » séjournant avec deux adultes.
36- Les variations des taux de change pendant la journée seront reflétées dans les prix en TL. Les taux en vigueur au moment du paiement s'appliquent. Certaines demandes supplémentaires, des services supplémentaires dans l'hôtel (mini-bar, repassage, etc.) peuvent être assujettis à des frais supplémentaires. Ces frais ne sont pas inclus dans le coût d'achat et doivent être réglés directement à l'hôtel pendant votre séjour.
37- Certains pays appliquent des taxes municipales, fiscales ou locales différentes. Toutes les taxes municipales, fiscales ou autres applicables sont perçues par l'hôtel auprès des clients lors de l'entrée ou de la sortie.
38- Les distances de voyage indiquées dans les programmes sont basées sur des cartes. Les temps de voyage peuvent être prolongés en raison des conditions de circulation, des conditions météorologiques, de la situation géographique du pays visité, des travaux routiers et d'autres facteurs.
39- L'agence peut changer l'ordre des villes dans le programme ainsi que la compagnie aérienne principale à utiliser si elle le juge nécessaire, sans modifier le contenu du programme.
40- Les objets personnels, sacs, valises, passeports/identités des participants au tour sont sous leur propre responsabilité, et l'agence ne peut être tenue responsable des objets oubliés/perdus/volés. Les frais engagés pour la restitution des objets trouvés à leur propriétaire ou au pays sont à la charge du propriétaire de l'objet.
41- Les participants au tour sont tenus d'avoir leurs polices d'assurance santé voyage et de porter les médicaments et rapports liés à leurs problèmes de santé, s'il y en a.
42- Pour les frais supplémentaires éventuels, à l'arrivée à l'hôtel, une pièce d'identité/passeport photo délivrée par des institutions officielles et une carte de crédit ou un dépôt en espèces peuvent être demandés par l'hôtel. Le remboursement du dépôt demandé au départ est un processus entre l'hôtel et le client, et l'agence n'intervient pas.
Visa et passeport
1- Les passeports de nos clients doivent être valides pendant au moins 6 mois après la date de fin de voyage.
2- Pour que le tampon d'entrée/sortie puisse être apposé sur votre passeport aux passages frontaliers, il est nécessaire que votre passeport comporte au moins 2 pages vides.
3- Le fait d'être exonéré de visa ou d'avoir un visa pour les pays de ce tour ne signifie pas nécessairement que vous serez admis dans le pays. Le contrôle des frontières a le droit de vous refuser l'entrée/sortie du pays, et l'agence n'est pas responsable de cette situation ; la responsabilité incombe au voyageur.
4- Les passagers qui ne sont pas de nationalité turque ou qui détiennent une double nationalité et qui souhaiteraient participer au tour avec un autre passeport doivent consulter directement les consulats concernés pour connaître les procédures de visa imposées par le pays de destination ; autrement, l'agence ne peut être tenue responsable des conséquences.
5- Il est nécessaire de renouveler les passeports endommagés, déchirés, humides ou ayant subi d'autres dommages afin d'éviter tout problème avec la police frontalière du pays à visiter. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au voyageur.
6- Les passagers mineurs de moins de 18 ans voyageant seuls ou avec un seul parent peuvent être invités par les agents de la police à fournir un document montrant le consentement mutuel des parents concernant leur voyage. Nous conseillons aux passagers mineurs et à leurs parents de faire preuve de prudence à ce sujet.
Services Inclus :
• Billets d'avion aller-retour avec AJet Airlines sur le parcours Aéroport de Çukurova / Tuzla – Skopje / Aéroport de Çukurova
• Transfert Gaziantep – Aéroport de Çukurova / Aéroport de Çukurova - Gaziantep
• Hébergement total de 7 nuits en 4* catégorie hôtelière : 1 nuit à Tuzla (Bosnie-Herzégovine), 1 nuit à Sarajevo, 1 nuit à Medjugorje et ses environs, 1 nuit à Belgrade, 1 nuit à Skopje, 1 nuit à Shkodra, et 1 nuit à Ohrid
• Petits déjeuners
• Dîners
• Tous les transferts indiqués dans le programme
• Visites des villes mentionnées dans le programme
• Soirée des Balkans avec dîner, divertissement et spectacles folkloriques
• Tour de Prizren
• Tour de Pristina
• Tour de Tirana
• Tour de Resne
• Tour de Bitola (Monastir)
• Tour des Gorges de Matka
• Tour de Sveti Naum
• Tour de Mostar
• Tour de Blagaj
• Tour de Počitel
• Tour de Kotor
• Tour de Budva
• Services de guide professionnel en turc
• Assurance obligatoire (Responsabilité professionnelle)
Services non inclus :
• Timbre de sortie à l'étranger
• Assurance voyage
• Déjeuners
• Tous les extras d'hôtel et dépenses personnelles
• Taxes de ville et d'hôtel : (taxe de séjour, frais de point de contrôle, frais de service local, frais de manutention, frais d'entrée de bus et frais opérationnels s'élevant à 20 euros par personne, paiement obligatoire à effectuer en espèces par le guide le premier jour du tour)