1. Hari : Gaziantep - Çukurova – Lapangan Terbang TZL – Tuzla (Bosna-Hersek)
Perjumpaan di Uğur Mumcu Park, Gazi Muhtar Paşa Boulevard Gaziantep pada jam 17:30 sehari sebelum tarikh perjalanan. Selepas itu, kami bergerak dengan kenderaan persendirian ke Lapangan Terbang Çukurova. Setelah tiba di Lapangan Terbang Çukurova, kami melakukan proses pengambilan tiket, bagasi dan mendaftar masuk ke pesawat. Kami berlepas secara terus tanpa transit ke Lapangan Terbang TZL dengan Pesawat Ajet Airlines. Setelah perjalanan yang selesa selama kira-kira dua jam, kami tiba. Selepas proses masuk ke negara, kami dipindahkan ke hotel Tuzla dengan kenderaan khas yang menunggu di lapangan.
2. Hari : Tuzla (Bosna-Hersek) – Belgrad
Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan memulakan perjalanan yang menyenangkan ke ibu kota Serbia, Belgrad. Belgrad, salah satu pusat budaya dan strategik terpenting di Balkan sepanjang sejarah, kini menarik perhatian dengan kehidupan dan keindahan sejarahnya. Kami akan berkesempatan untuk menjelajahi persimpangan budaya Osmanlı dan Eropah di bandar yang menakjubkan ini. Setibanya di Belgrad, kami memulakan lawatan panoramik di mana kami akan meneroka segala kemewahan bandar ini. Di sini, anda dapat merasakan suasana sejarah dan mendedahkan struktur yang menggabungkan masa lalu dan masa kini Belgrad. Kemudian, kami akan menuju ke salah satu titik paling menarik di bandar ini di mana Sungai Sava bertemu dengan Sungai Danube. Menjelajahi kawasan ini yang telah menjadi pusat penaklukan dan kemenangan sepanjang sejarah adalah satu keseronokan yang besar. Semasa meneruskan penerokaan kota ini, anda akan berhadapan dengan Kubu Belgrad yang pernah digunakan sebagai pusat bekalan angkatan laut Osmanlı. Ketika melawat kubu ini, kami akan melihat titik-titik penting seperti Medan Kubu dan Medan Batu. Sepanjang tur, kami akan mengunjungi Makam Şehit Ali Paşa, salah satu tokoh penting dalam era Osmanlı. Dalam lawatan ini, anda akan mendalami sejarah kaya Belgrad dan mempelajari warisan budaya yang ditinggalkan oleh era Osmanlı. Di akhir lawatan kami, kami akan berangkat ke hotel, meninggalkan sejarah dan atmosfer hidup di belakang. Makan malam dan bermalam di hotel kami.
Tuzla – Belgrad : 197 km
3. Hari : Belgrad – Saraybosna
Selepas sarapan pagi, kami bertolak ke ibu kota Bosnia-Hersek, Saraybosna. Setibanya, Saraybosna telah menjadi ibu kota budaya Balkan selama berabad-abad dan dikenang sebagai lokasi di mana Archiduke Franz Ferdinand dari Austria-Hungary dibunuh oleh orang Serbia pada tahun 1914, memicu Perang Dunia Pertama. Dalam perang tahun 1992, bandar ini mengalami kehancuran akibat konflik antara Serbia, Kroasia, dan Bosnia, tetapi masih mampu mempertahankan keindahannya. Dalam lawatan bandar panoramik, kami akan melihat Bascarsija yang terkenal, Han Ottoman Morica, Katedral Katolik yang mencerminkan kosmopolitanisme agama kota ini, Sinagog, Masjid Hüsrev Bey dan Ferhadija, Jembatan Latin di mana pembunuhan Franz Ferdinand berlaku pada tahun 1914, Perpustakaan Lama dan bangunan bergaya Barat yang dibentuk semasa pemerintahan Austria-Hungaria selama 40 tahun. Setelah tur, kami akan dipindahkan ke hotel. Makan malam dan bermalam di hotel kami.
Belgrad - Saraybosna: 294 km
4. Hari : Saraybosna - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medugorje
Selepas sarapan pagi, kami bergerak dari Saraybosna. Destinasi pertama kami adalah Mostar yang terkenal dengan kekayaan sejarah dan budayanya. Di sini, kami akan melihat Jambatan Mostar, yang dibina oleh Mimar Hayreddin pada tahun 1557 dan merupakan masterpiece dalam seni bina Osmanlı. Jambatan ini runtuh pada tahun 1992, tetapi dibina semula pada tahun 2004 dengan sumbangan dari Republik Turki. Setelah meneroka suasana menawan Mostar, kami akan melawat Masjid Koski Mehmet Paşa. Kami akan bergerak ke Blagaj. Blagaj terletak di tempat kelahiran Sungai Buna, sumber air paling kuat di Eropah. Setelah waktu bebas yang singkat di sini, kami akan pergi ke Počitelj. Mengunjungi Počitelj, yang dikenali sebagai Kampung Turki dan diwartakan sebagai struktur bersejarah yang terpelihara dari abad ke-16 oleh Osmanlı. Akhir sekali, kami akan bergerak menuju Medugorje. Medugorje terkenal dengan pengunjung-pengunjung religius, terdiri dari lokasi yang tenang. Setelah tiba di hotel kami, kami berehat di bilik. Malam di hotel kami.
Tur Mostar TERMASUK! | Tur Blagaj TERMASUK! | Tur Počitelj TERMASUK!
Saraybosna - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medugorje: 20 km
Jumlah jarak yang ditempuh: 192 km
5. Hari : Medugorje – Kotor – Budva – Sv. Stefan – İşkodra
Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan menuju ke Kotor yang menakjubkan. Sepanjang perjalanan, nikmati pemandangan menakjubkan. Setibanya di Kotor, bandar abad pertengahan yang terkenal dengan fjord Balkan, kami akan mengadakan tur berjalan di mana anda dapat merasai suasana bersejarah di jalan-jalan sempit dan mengenali hati Kotor. Dengan seni bina yang unik dan pemandangan laut, bandar kecil ini membawa anda pada perjalanan masa. Setiap destinasi berikutnya adalah Budva, salah satu destinasi pelancongan paling popular di Balkan! Kami tiba di Budva dan memulakan tur bandar kami. Dalam tur berjalan ini, kami akan melihat pantai yang menakjubkan dan kehidupan malam yang penuh warna di Budva, salah satu pusat percutian paling terkenal di Balkan. Selepas lawatan bandar kami, kami akan bergerak ke Sv. Stefan yang terkenal dengan sejarahnya yang kaya dan pemandangan yang menakjubkan. Dari atas, kami akan menikmati pemandangan pulau yang luar biasa ini. Kawasan ini sangat ideal untuk diabadikan dalam gambar. Selepas jelajah ini, kami akan bergerak ke bandar cantik, İşkodra di Albania. Selepas makan malam di hotel kami, kami akan beristirahat di bilik. Malam di hotel kami.
Tur Kotor TERMASUK! | Tur Budva TERMASUK!
Medugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - İşkodra: 85 km
Jumlah jarak yang ditempuh: 313 km
6. Hari: İşkodra – Tirana - Elbasan – Ohrid
Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel menuju ke Tirana, ibu negara Albania. Dalam bandar yang kaya dengan sejarah dan budaya ini, kami menantikan lawatan yang mengagumkan ke Tirana yang dianggap sebagai pusat Bektashi di Eropah. Setibanya di Tirana, kami melawat Masjid Ethem Bey, yang pembinaannya dimulakan pada tahun 1789 dan siap pada tahun 1923, merupakan salah satu warisan budaya Albania. Kami singgah di Dataran Skenderberg, di mana kami melihat Patung Skender Bey yang megah di tengah-tengah dataran. Menara Jam yang dibina oleh Ethem Bey pada tahun 1821 juga merupakan salah satu titik penting dalam tur kami. Sepanjang tur ini, anda akan mengumpulkan kenangan tidak dapat dilupakan ketika wajah moden dan masa lalu Tirana bersatu. Selepas waktu bebas, kami akan melalui Elbasan dan kemudian menuju ke Sveti Naum, yang terletak di pinggir Tasik Ohrid dan dianggap sebagai "Surga dari Balkan". Di lokasi menakjubkan ini, anda akan mempunyai peluang untuk mengambil gambar dengan menunjukkan keindahan pemandangan yang luar biasa. Dalam waktu bebas kita, kami akan menikmati menerokai keajaiban sejarah dan semula jadi ini. Setelah hari yang diisi dengan kenangan tidak terlupakan dan foto-foto yang indah, kami menuju ke permata Balkan, Ohrid. Sepanjang perjalanan, pemandangan yang menakjubkan akan menemani kami. Setibanya di Ohrid, kami akan menjalani lawatan di bandar bersejarah Ohrid, yang merupakan salah satu pangkalan strategik Osmanlı di Balkan. Dalam tur kami, kami akan melihat Monumen St. Kirillos dan Metodios, yang diyakini mereka yang mengembangkan Alfabet Kiril dan gereja Aya Sofya yang penuh sejarah. Kami juga akan melawat Chinar Square, di mana kami akan memiliki peluang untuk menjelajahi Pasar Turki dari zaman Osmanlı. Di sini, anda boleh melawat Tekkah Halveti dan merasakan lebih dekat lapisan budaya bandar ini. Kemudian kami akan menjelajah Pasar Baru dan Pasar Ohrid, menyaksikan kehidupan harian penduduk. Terakhir, dan tidak ketinggalan, tasik Ohrid dan pemandangannya yang menakjubkan akan menemani tur kami. Selepas tur, kami akan mempunyai waktu bebas dan dipindahkan ke hotel. Makan malam dan malam di hotel kami. Selepas makan malam, anda boleh menikmati atmosfer menawan Ohrid dalam keheningan malam, berjalan di tepi tasik atau berehat di bilik anda.
Tur Tirana TERMASUK! | Tur Sveti Naum TERMASUK !
İşkodra – Tirana: 100 km | Tirana – Ohrid : 135 km
Jumlah jarak yang ditempuh: 235 km
7. Hari : Ohrid - Resne - Manastır – Matka Canyon - Skopje
Selepas sarapan pagi, kami memulakan tur kami di Resne dan Manastır (Bitola), yang terkenal dengan keindahan alamnya dan kekayaan sejarah. Destinasi pertama kami adalah Saray Resneli Niyazi Bey, seorang tokoh penting dalam sejarah Balkan, yang kami lihat secara panoramik di Resne. Resne menawarkan suasana yang menawan dengan keindahan semula jadi dan jejak Osmanlı. Selepas rehat singkat, kami bergerak ke Manastır, yang merupakan salah satu pusat kebudayaan dan perdagangan terpenting Osmanlı. Setibanya di Manastır, kami melawat Akademi Tentera di mana pemimpin agung Atatürk pernah belajar dan juga Muzium Atatürk. Dalam bandar yang ajaib ini, anda juga dapat menjelajahi Pasar Turki, Bedesten, Masjid İshak Paşa dan Masjid Baru, semua merupakan peninggalan sejarah dari zaman Osmanlı. Anda akan mempunyai peluang untuk bersiar-siar di jalan nostalgia bandar ini. Selepas lawatan, kami berangkat dengan latar belakang pegunungan hijau menuju ke Matka Canyon. Bersedia untuk menjelajahi Matka Canyon yang terletak di antara hutan yang menakjubkan dan padang luas di Gunung Vodno? Keajaiban alam seluas kira-kira 5.000 hektar ini akan membawa anda ke biara mistik dari Zaman Pertengahan dan pemandangan tasik yang menenangkan. Semasa berjalan di tebing berbatu, anda boleh mengamati tumbuhan dan haiwan endemik di kawasan tersebut. Bagi peminat alam, berjalan di taman hijau adalah cara yang terbaik untuk bersatu dengan alam. Selepas tur Matka Canyon, kami bergerak ke Skopje. Setibanya, lawatan bandar kami akan dimulakan. Skopje, salah satu pusat budaya di Balkan dengan warisan dari zaman Osmanlı dan bangunan moden. Tur kita dimulakan dengan tempat-tempat bersejarah di Skopje, bandar di mana penyair Turki Yahya Kemal Beyatlı dilahirkan. Perhentian pertama kami adalah Masjid Mustafa Paşa, yang dibina pada tahun 1492 dan merupakan salah satu masjid terbesar dan paling megah di bandar. Kemudian kami mengunjungi Masjid Murat Paşa yang dibina pada abad ke-15 yang menurut sejarahnya terpesona dengan seni bina dan ukiran dari era Osmanlı. Dalam lawatan seterusnya, kami melihat Kapan Han dan Sulu Han, dua contoh yang indah dari han-han dari zaman Osmanlı, yang merupakan pusat penting bagi pedagang. Kemudian, kami melawat Jambatan Batu, yang telah menjadi lambang Skopje, dibina pada abad ke-15 dan menghubungkan kedua tepi Sungai Vardar. Dari Jambatan Batu, kami akan melanjutkan tur kami dengan menyaksikan kawasan Yahudi dan kawasan Turki di tepi sungai. Selama berjalan di tepi sungai, kami akan melintasi Dataran Makedonia, yang merupakan titik terbesar dan paling pusat di Skopje, dikelilingi oleh bangunan moden. Di sini, anda akan bertemu dengan patung besar Alexander the Great dan monumen lainnya. Kemudian, kami melihat Jambatan Osmanlı dari abad ke-15 dan melawat Hamam Davut Paşa untuk merasai keagungan zaman Osmanlı. Kami meneruskan jelajah kami ke Pasar Turki. Sebelum memasuki pasar, kami melihat Menara Jam yang dibina pada abad ke-16, salah satu bangunan simbol dari Skopje. Di sini, kami akan melawat Masjid Sultan Murat dan Masjid İsa Bey, yang merupakan bagian penting dari warisan Islam di bandar dan menarik perhatian dengan seni bina mereka. Terakhir, kami akan memberikan waktu bebas di Pasar Turki, di mana anda dapat menemukan banyak produk mulai dari barang seni tradisional hingga cenderamata. Setelah menghabiskan saat yang menyenangkan di pasar, kami akan kembali ke hotel kami untuk malam.
Makan Malam: Makan malam tidak dapat dilupakan bersama muzik tradisional Balkan dan pertunjukan tarian menanti anda. Anda akan mempunyai peluang untuk menghayati sisi budaya dan hiburan di Skopje dengan malam Balkan yang istimewa ini di Restaurant Gardenia yang terkenal. Dengan muzik dan folklor terbaik dari Balkan yang dipersembahkan secara langsung oleh para seniman yang semuanya terdiri daripada pelajar dan pengajar konservatori, malam ini akan menjadi pengalaman asli. Kami sangat gembira untuk menyambut anda di Restaurant Gardenia Skopje yang dimiliki oleh kami. Malam di hotel kami di Skopje.
Tur Resne TERMASUK! | Tur Manastır (Bitola) TERMASUK! | Tur Matka Canyon TERMASUK! | Malam Balkan TERMASUK!
Ohrid – Resne: 34 km | Resne – Manastır: 31 km | Manastır – Skopje: 170 km
Jumlah jarak yang ditempuh: 235 km
8. Hari : Skopje – Pristina – Prizren – Skopje - Çukurova - Gaziantep
Selepas sarapan pagi, kami meninggalkan hotel dan bertolak ke Pristina. Setelah perjalanan, setibanya di Pristina, kami akan memulakan tur bandar panoramik untuk meneroka sisi moden dan sejarah Kosovo. Sepanjang tur ini, kami akan melawat beberapa bangunan berharga dari zaman Ottoman. Kami akan melawat Masjid Fatih Sultan Mehmed dan Masjid Yaşar Paşa yang dibina pada abad ke-18. Selama perjalanan, kami juga akan mengunjungi Makam Sultan Murad Hüdavendigâr, yang dibunuh di Kosovo Ovası setelah Perang Kosovo 1389, di mana kami akan mempunyai kesempatan untuk mengenang peristiwa bersejarah ini serta tempatnya dalam sejarah Ottoman. Setelah tur Pristina, kami akan bergerak ke Prizren, kota budaya Kosovo. Setibanya, kami akan menjelajahi jalan-jalan sempit Prizren yang mengingatkan kita kepada kota-kota Osmanlı di Anatolia dengan seni bina dan papan nama dalam Bahasa Turki. Di bandar ini, kami akan mengunjungi Masjid Sinan Paşa yang merupakan salah satu bangunan terpenting dalam seni bina Osmanlı. Selain itu, Makam Halveti, Masjid Bayraklı dan Mandinya Mehmet Paşa juga merupakan bangunan bersejarah yang akan kami lihat. Selepas waktu bebas di Prizren, kami akan memulakan perjalanan kembali ke Skopje. Setibanya di Skopje, kami akan memiliki waktu bebas sehingga waktu yang akan ditentukan oleh pemandu. Setelah itu, kami akan dipindahkan ke lapangan terbang. Setelah proses tiket, bagasi, dan pasport, kami akan berlepas dengan penerbangan langsung tanpa transit dari Ajet Airlines ke Çukurova. Setelah tiba di lapangan terbang Çukurova, kami akan dipindahkan ke Gaziantep dengan kenderaan khas dan berakhirlah tur kami. Kami mengucapkan selamat tinggal kepada para tamu berharga kami dengan harapan untuk bertemu lagi pada perjalanan seterusnya.
Tur Pristina TERMASUK! | Tur Prizren TERMASUK!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Jumlah jarak yang ditempuh: 335 km
*Balkan Special Cancellation Insurance Package: 50 Euro*
(Melalui aplikasi Insurance Package, kami menawarkan kepada tamu kami hak untuk membatalkan reservasi mereka tanpa penalti dalam setiap kondisi. Dengan aplikasi ini, anda boleh membatalkan reservasi anda sehingga 9 hari sebelum tarikh perjalanan. Dalam pembatalan reservasi, jumlah penuh tur akan dikembalikan, tetapi bayaran untuk pakej jaminan pembatalan dan jika ada bayaran perkhidmatan tambahan (Visa, insurans dll.) tidak akan dikembalikan.)
**Pakej jaminan pembatalan yang dinyatakan tidak berlaku untuk reservasi berkumpulan.**
**Terdapat jumlah terhad untuk setiap tur.**
Kelebihan Tur
• Lawatan Menyeluruh: Menawarkan program perjalanan yang luas yang meliputi bandar-bandar dan titik pelancongan penting di Balkan. Mengunjungi pelbagai bandar penting seperti Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Sejarah Osmanlı: Mengunjungi bangunan penting dan warisan budaya dari era Osmanlı, menjadikan pengalaman yang menyenangkan bagi mereka yang berminat dalam sejarah.
• Kekayaan Budaya dan Agama: Mengunjungi pelbagai bangunan dari agama yang berbeza (masjid, gereja, sinagog) untuk meneroka kepelbagaian budaya kawasan tersebut.
• Keindahan Alam: Menikmati keindahan alam seperti Tasik Ohrid yang memukau sepanjang tur.
• Perjalanan Tanpa Visa: Mengandungi destinasi yang tidak memerlukan visa, mengurangkan urusan dokumen dan kos tambahan.
• Panduan Profesional: Kesempatan untuk mendapatkan informasi mendalam tentang bandar dan tempat bersejarah dengan pemandu.
• Pengalaman Masakan Tempatan: Makan malam yang dipenuhi dengan masakan Bosniak tradisional, masakan Balkan dan hidangan tempatan, memberi peserta pengalaman gastronomik.
• Pengalaman Restaurant Gardenia Skopje: Kesempatan untuk menikmati masakan tempatan dan malam Balkan di salah satu restoran terkemuka di Skopje.
• Semua Tur Termasuk: Semua lawatan dan tur tambahan yang terdapat dalam program termasuk dalam harga, sehingga peserta dapat mengunjungi semua titik penting tanpa kos tambahan.
• Makan Malam Termasuk: Setiap malam, makan malam telah dimasukkan dalam program, sehingga peserta tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan ketika mencicipi hidangan lokal.
• Tiada Perbelanjaan Diperlukan: Tur ini ideal bagi para tamu yang tidak ingin mengeluarkan banyak uang. Hanya biaya makan siang, pajak, tip jika mereka ingin, dan cenderamata untuk orang terdekat yang perlu dibayar.
Keadaan yang Perlu Dipertimbangkan
• Program Yang Padat: Setiap hari perjalanan ke kota yang berbeza menjadikan tur ini sangat kaya dan padat. Walau bagaimanapun, tempo yang padat ini mungkin melelahkan bagi mereka yang ingin menjelajah lebih banyak.
• Perjalanan Jauh: Jarak antara bandar (misalnya antara Skopje dan Belgrad) melalui pemandangan yang indah, tetapi mungkin terdapat hari dengan waktu lama dalam bas. Namun, perjalanan lancar dengan waktu rehat di sepanjang jalan.
• Waktu Bebas Terhad: Oleh kerana program tur yang komprehensif, waktu bebas mungkin terbatas. Namun, ada kesempatan untuk mengunjungi semua titik penting dengan panduan.
• Keadaan Cuaca Bergantung pada Musim: Keadaan cuaca di Balkan mungkin berbeza bergantung pada waktu tahun. Oleh itu, pemilihan pakaian yang sesuai dapat membuat pengalaman ini lebih selesa.
• Kualiti Penginapan dan Perkhidmatan: Hotel-hotel yang terdapat dalam tur dipilih secara teliti daripada pilihan yang mencerminkan karakter kawasan dan budaya tempatan, walaupun hotel di bandar kecil mungkin tidak menyediakan kemudahan seluas hotel mewah di Turki. Namun, perhatian diberikan terhadap keselesaan dan kebersihan di hotel-hotel tersebut.
• Makan dan Pengalaman Masakan: Memberi peluang untuk mencuba rasa tempatan yang unik sepanjang tur. Masakan Balkan kaya dan enak, tetapi mungkin ada rasa yang tidak biasa bagi beberapa peserta. Ini adalah kesempatan yang hebat untuk mengenali budaya dan masakan tempatan tetapi perlu diingat bahawa anda mungkin akan berhadapan dengan rasa yang berlainan.
Bandar Hotel Sarapan Makan Malam
Tuzla (Bosna-Hersek) 4* Hotel Tuzla dan seumpamanya Hotel -
Belgrad 4* Nobel dan seumpamanya Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday dan seumpamanya Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus dan seumpamanya Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik dan seumpamanya Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd dan seumpamanya Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho dan seumpamanya Hotel Restaurant Gardenia
Dengan Ajet Airlines
Tempat Berlepas Tempat Tiba Waktu Berlepas Waktu Tiba
Çukurova Lapangan Terbang TZL 01:10 03:50
Skopje Çukurova 02:30 04:30
SYARAT UMUM
1- Syarat umum adalah bahagian yang tidak terpisahkan dari program tur dan tidak boleh dianggap secara berasingan dari program tur.
2- Jika penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai untuk perjalanan; Ajen boleh membatalkan tur sehingga 21 hari sebelum tarikh berlepas. Dalam keadaan ini, maklumat pembatalan akan disampaikan kepada tetamu. Jumlah bayaran tur akan dikembalikan sepenuhnya kepada tetamu. Untuk perkhidmatan tambahan yang dibeli di luar tur, jika penerbangan sambungan tempatan yang dibeli dari Ajen, akan dikembalikan semula kepada tetamu, jika perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan telah digunakan untuk permohonan visa bagi pihak tetamu, perkhidmatan ini tidak boleh dikembalikan kerana ia telah digunakan, jika permohonan visa belum dibuat, visa dan insurans kesihatan perjalanan akan dibatalkan dan bayaran akan dikembalikan. Jika tetamu membeli penerbangan sambungan tempatan daripada penyedia produk lain, dalam kes pembatalan tur oleh Ajen, tetamu tidak boleh menuntut sebarang bayaran balik daripada Ajen. Kerugian kewangan dan bukan kewangan yang mungkin timbul akibat daripada pembatalan tur diterima secara pegang dengan sewajarnya oleh tetamu pada saat pembelian tur, Ajen tidak boleh dipertanggungjawabkan.
3- Jika penyertaan yang mencukupi tidak dapat dicapai, Ajen berhak untuk tidak membatalkan tur demi niat baik. Dalam keadaan ini, penyediaan tur untuk tetamu secara individu akan menjadi kebiasaan, di mana perkhidmatan panduan yang termasuk dalam pakej hanya akan meliputi pemindahan lapangan terbang gidi-datang antarabangsa.
Pembatalan dan Perubahan
4- Dalam tur kami, tiket pengangkutan akan diatur semasa tempahan dibuat. Untuk pembatalan yang dilakukan lebih dari 30 hari sebelum tarikh tur, bayaran tiket penerbangan ini yang tidak mempunyai hak pembatalan & pemulangan, akan dikenakan penalti.
5- Tetamu mempunyai hak untuk membatalkan tanpa penalti jika memberitahu Ajen secara bertulis sehingga 30 hari sebelum tarik keluar tur, kecuali untuk tiket penerbangan yang dibeli dan/atau di bawah perjanjian dengan syarikat penerbangan. Dalam hal harinya kurang dari 31 hari sebelum tarikh permulaan perjalanan, mereka boleh membatalkan dengan membayar penalti sebanyak 50% dari baki harga tur setelah menolak harga tiket penerbangan, dan jika dalam 15 hari atau kurang sebelum tarikh permulaan perjalanan, mereka boleh membatalkan dengan membayar penalti penuh harga tur. Jika pembatalan diminta, syarat pemulangan untuk servis tambahan seperti penerbangan sambungan domestik, perkhidmatan visa, insurans kesihatan perjalanan mungkin berbeza bergantung kepada tempoh permintaan pembatalan, oleh itu perlu untuk bertanya tentang pemulangan. Ajen tidak dapat memberikan janji tentang pemulangan perkhidmatan tambahan.
Perkhidmatan Panduan dan Tur Tambahan
6- Hari dan waktu tur yang diperuntukkan dalam program boleh diubah oleh pemandu berdasarkan keadaan terbuka/tertutup lokasi muzium dan tempat bersejarah yang dikunjungi serta keadaan cuaca. Dalam tur, tetamu mungkin dibantu oleh pemandu yang berbeza.
7- Tur bandar panoramik yang termasuk dalam pakej adalah tur yang diatur untuk memperkenalkan bandar secara umum dan dilakukan secara panoramik dengan penerangan pemandu dari dalam kenderaan yang tidak termasuk kemasukan ke muzium dan tempat bersejarah. Tur panoramik adalah maksimum 2-3 jam. Ajen tidak bertanggungjawab apabila tur yang disebut mungkin tidak dapat dilaksanakan kerana sebab-sebab seperti penutupan jalan atau larangan masuk oleh pihak berkuasa tempatan bagi hari dan waktu yang ditetapkan. Beberapa tur mungkin dilakukan dengan pengangkutan awam atau secara berjalan kaki jika terdapat sekatan jalan atau larangan masuk kenderaan.
8- Pemandu kami berhak mengubah hari tur bandar dan/atau tur tambahan bergantung pada bilangan peserta, dan juga keadaan tutup tempat muzium dan tempat bersejarah. Hal ini juga boleh berlaku terhadap kemungkinan perubahan waktu penerbangan.
9- Pada tur yang akan dilakukan menggunakan Speed Boat, adalah penting untuk diingat; tidak makan berat sebelum menaiki bot dan menghindari pengambilan air yang berlebihan. Tetamu yang mempunyai masalah dengan perut, punggung, leher, dan tetamu hamil perlu memberitahu pemandu mereka tentang keadaan mereka.
10- Tiada pulangan bagi penyertaan pada perkhidmatan makan atau tur yang termasuk dalam harga jika anda tidak mengambil bahagian dalamnya.
Mengenai Penerbangan
11- Ajen adalah agensi antara penumpang dan syarikat penerbangan, undang-undang yang berkaitan dengan keputusan di dalam kes pertikaian akan merujuk kepada ketentuan perundangan Turki serta Protokol Hague dan Konvensyen Warsaw.
12- Terdapat kemungkinan kelewatan atau perubahan waktu penerbangan dalam penerbangan terjadual dan khusus. Ajen berkewajiban untuk memberitahu secepat mungkin. Penumpang menerima risiko perubahan/ pembatalan waktu penerbangan ketika membeli perjalanan.
13- Kanak-kanak berusia 0-2 tahun hanya perlu membayar yuran lapangan terbang.
14- Sesuai dengan peraturan syarikat penerbangan; penerbangan yang dibeli dengan pergi dan kembali tidak akan sah dan penerbangan yang kembali akan dibatalkan oleh syarikat penerbangan jika penerbangan pergi tidak digunakan.
15- Prosedur check-in dan boarding untuk orang yang mengikuti tur dengan penerbangan adalah urusan peribadi dan mesti dilakukan oleh tetamu secara langsung di lapangan terbang, di kaunter syarikat penerbangan atau secara dalam talian di laman web syarikat penerbangan sebelum penerbangan.
16- Kelewatan saat akhir dalam penerbangan dan perubahan pintu akan diumumkan secara verbal di lapangan terbang dan ditunjukkan di papan informasi. Maklumat ini harus dipantau oleh tetamu secara peribadi.
17- Agen tidak bertanggungjawab jika tetamu tidak hadir di lapangan terbang pada waktu yang dinyatakan mengikut peraturan syarikat penerbangan, tidak melakukan prosedur check-in dan boarding pada waktu yang tepat, atau jika mereka telah melakukan prosedur tetapi tidak menaiki pesawat. Semua kos yang mungkin timbul berkenaan dengan pembelian tiket penerbangan baru pergi dan kembali, pemindahan di kawasan yang dituju, dan lain-lain adalah tanggungjawab mereka sendiri.
18- Jumlah berat bagasi am ialah 20 kg untuk penerbangan dari Turki. Berat ini boleh berbeza-beza bergantung pada syarikat penerbangan dan negara yang dilawati. Jika terdapat penerbangan domestik di negara yang dilawati, berat bagasi mungkin diturunkan kepada 15 kg. Peraturan berat bagasi tambahan dan kos ditentukan oleh syarikat penerbangan dan tidak menjadi tanggungjawab Ajen.
19- Bagi tetamu yang ingin meningkatkan tiket penerbangan mereka menggunakan miles (ke kelas bisnes atau kelas pertama); penambahbaikan mungkin dilakukan berdasarkan ketersediaan syarikat penerbangan (sila semak dengan syarikat penerbangan yang anda ahli), setelah tiket dikeluarkan. Tiada jaminan miles untuk setiap penerbangan. Sila semak sama ada tiket dalam program boleh ditingkatkan.
20- Bagi beberapa syarikat penerbangan, perkhidmatan makan dan check-in dalam talian mungkin dikenakan bayaran tambahan.
Perkara Lain
21- Ajen tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang perubahan atau prosedur pembatalan yang dilakukan oleh tetamu berhubung dengan hotel secara langsung. Dalam keadaan ini, syarat pembatalan Ajen akan terpakai.
22- Jika nama hotel dinyatakan hanya dengan maklumat kategori saja dan/atau ditawarkan sebagai pilihan untuk destinasi yang sama, Ajen akan memberi maklumat kepada tetamu 48 jam sebelum pergerakan perjalanan.
23- Pada waktu pameran, kongres, konsert, acara, turnamen sukan dll., hotel mungkin terletak lebih jauh daripada lokasi yang disebutkan. Dalam keadaan ini, maklumat akan diberikan oleh Ajen 15 hari sebelum tarikh bergerak.
24- Pada masa pendaftaran untuk tur yang dibeli; nama yang tertera dalam pasport, tarikh lahir, dan nombor pasport perlu dimasukkan dengan tepat ke dalam sistem. Tiket pesawat dikeluarkan berdasarkan maklumat ini. Penalti untuk pembatalan atau perubahan tiket pesawat akibat maklumat yang salah akan dikenakan kepada tetamu.
25- Sila semak dengan syarikat anda sebelum meninggalkan Turki sama ada telefon bimbit anda dibenarkan untuk digunakan di luar negara.
26- Masa untuk masuk hotel adalah 15:00 dan untuk keluar adalah 12:00.
27- Tuntutan berkaitan dengan bilik seperti (tingkat tinggi, dekat dengan kawasan umum, jenis tempat tidur merokok/bukan merokok) akan dilaporkan oleh Ajen kepada hotel. Usaha akan dilakukan untuk memastikan bilik yang ditempah selaras dengan pilihan tetamu bergantung pada ketersediaan hotel. Pemenuhan permintaan tersebut bergantung kepada ketersediaan saat masuk ke hotel dan tidak dapat dijamin oleh Ajen.
28- Sarapan yang disediakan di hotel mungkin berbeza daripada sarapan yang biasa di masakan Turki. Biasanya ia disajikan sebagai sarapan benua yang terdiri daripada pilihan terhad seperti mentega, jem, roti, teh atau kopi dan mungkin disajikan di ruang yang ditetapkan untuk kumpulan.
29- Dalam beberapa situasi, bilik dengan katil ganda mungkin digunakan sebagai katil dua orang. Kebanyakan hotel di Eropah menawarkan bilik dengan dua katil yang boleh disatukan jika perlu.
30- Kebijakan katil tambahan dan katil bayi boleh berbeza mengikut hotel dan jenis bilik.
31- Setiap katil tambahan dan katil bayi akan disediakan atas permintaan berdasarkan ketersediaan hotel dan perlu disahkan oleh hotel.
32- Kapasiti katil tambahan atau katil bayi di dalam bilik adalah 1 unit (maksimum).
33- Bilik untuk 3 orang mempunyai katil tambahan, di mana katil yang ditugaskan untuk orang ketiga adalah lebih kecil daripada katil biasa. Bilik untuk 3 orang terdiri daripada 1 katil besar + 1 katil tambahan. Katil tambahan adalah katil yang boleh dibentang dan boleh dipanggil katil sofa. Tetamu yang menempah bilik untuk 3 orang dan/atau berkaitan dengan reservasi dengan kanak-kanak menerima bahawa keadaan sempit dan jenis katil disebabkan oleh katil tambahan yang ditambah ke bilik mereka diterima.
34- Dalam sebarang tempahan hotel yang dinyatakan, jika bilangan kanak-kanak yang tinggal dan umur mereka dinyatakan secara salah oleh tetamu, hotel berhak menuntut bayaran tambahan. Dalam keadaan ini, tanggungjawab terletak pada tetamu yang memberikan maklumat salah. Hotel boleh meminta pengenalan untuk tujuan pengesahan umur bagi kanak-kanak.
35- Dalam tempahan yang terdiri daripada 2 orang dewasa + 1 kanak-kanak, tidak mungkin terdapat katil yang berasingan untuk kanak-kanak. Harga untuk kanak-kanak hanya valid jika kanak-kanak menginap dengan dua orang dewasa. Diskaun untuk kanak-kanak hanya berlaku untuk “satu kanak-kanak” yang berada dalam kumpulan umur yang sesuai.
36- Perubahan kadar sepanjang hari akan tercermin dalam harga TL. Kadar yang berlaku pada saat pembayaran akan dikenakan. Sebarang permintaan tambahan, perkhidmatan tambahan yang diambil di hotel (minibar, strika, dsb.) dikenakan bayaran tambahan oleh hotel. Kos ini tidak termasuk dalam pembayaran semasa pembelian dan akan dibayar secara langsung kepada hotel semasa penginapan.
37- Sebilangan negara mempunyai aplikasi yang berbeza mengenai cukai bandar, pelancongan atau setempat. Semua cukai bandar, pelancongan atau lain yang dikenakan, akan diambil oleh hotel dari tetamu pada saat masuk atau keluar.
38- Jarak yang diberikan dalam program adalah berdasarkan peta. Masa perjalanan boleh bertambah disebabkan oleh keadaan lalu lintas, cuaca, lokasi geografi negara yang dilawati, kerja jalan dan lain-lain.
39- Ajen boleh, dalam situasi darurat atau menganggap perlu untuk menukar urutan bandar dalam program tanpa mengubah kandungan program, serta syarikat penerbangan utama yang akan diterbangkan.
40- Harta, beg, bag, dan pasport / identiti peribadi para peserta perjalanan adalah tanggungjawab mereka sendiri, Ajen tidak bertanggungjawab atas barang yang terlupa/kehilangan/kecurian. Pada kasus harta yang terlupa ditemukan, semua kos yang berkaitan dengan penghantaran kepada negara dan/atau pemilik barang akan ditanggung oleh pemilik.
41- Peserta tur dikehendaki membawa polisi insurans kesihatan perjalanan mereka dan sebarang ubatan atau laporan yang diperlukan mengenai sebarang masalah kesihatan.
42- Untuk perbelanjaan ekstra yang mungkin, hotel mungkin meminta pengenalan bergambar/pasport dari badan resmi dan kad kredit atau deposit tunai di waktu masuk. Pengembalian deposit yang diminta di waktu keluar adalah urusan antara hotel dan tetamu, Ajen tidak ada dalam hal tersebut.
Visa dan Pasport
1- Pasport tetamu mestilah sah sekurang-kurangnya selama 6 bulan selepas tarikh tamat perjalanan.
2- Dalam proses imigresen/pintu sempadan, pasport anda mesti mempunyai sekurang-kurangnya 2 halaman kosong untuk cop masuk-keluar.
3- Tidak pasti mengenai bebas visa atau visa yang telah diperoleh untuk memasuk negara tersebut tidak menjamin kemasukan/keluar dari negara, kerana pegawai pasport mempunyai kuasa untuk tidak membenarkan anda memasuki/keluar dari negara tersebut; Ajen tidak bertanggungjawab untuk keadaan ini, dan tanggungjawab terletak kepada penumpang.
4- Tetamu yang bukan warganegara Turki atau yang memiliki kewarganegaraan berganda tetapi menggunakan pasport lain untuk menyertai tur mestilah menyemak prosedur visa yang dikenakan oleh negara yang akan dilawati dengan konsulat masing-masing secara langsung, jika tidak, Ajen tidak bertanggungjawab bagi sebarang hasil yang timbul.
5- Untuk mengelakkan masalah dengan pegawai bea cukai di sempadan negara yang akan dilawati akibat pasport yang koyak, rosak, basah dan seumpamanya; pasport tersebut perlu diperbaharui. Jika tidak, tanggungjawab terletak kepada penumpang.
6- Tetamu yang berumur di bawah 18 tahun disarankan untuk berhati-hati kerana mereka berkemungkinan diminta dokumen yang menunjukkan persetujuan bersama oleh kedua ibu bapa ketika memasuki atau keluar negara; kami menasihatkan semua tetamu dan ibu bapa mereka untuk mengambil perhatian dalam hal ini.
Perkhidmatan yang Termasuk:
• Tiket penerbangan pergi balik untuk laluan Lapangan Terbang Çukurova / Tuzla – Skopje / Lapangan Terbang Çukurova dengan AJET Airlines
• Penghantaran Gaziantep – Lapangan Terbang Çukurova / Lapangan Terbang Çukurova - Gaziantep
• Penginapan selama 7 malam di Hotel Kategori 4* iaitu 1 malam di Tuzla (Bosnia-Hercegovina), 1 malam di Sarajevo, 1 malam di Medjugorje dan sekitarnya, 1 malam di Belgrade, 1 malam di Skopje, 1 malam di Shkodër, dan 1 malam di Ohrid
• Sarapan pagi
• Makan malam
• Semua pengangkutan yang dinyatakan dalam program
• Lawatan bandar yang dinyatakan dalam program
• Malam Balkan yang dihiasi dengan hidangan, hiburan, dan pertunjukan kebudayaan
• Lawatan Prizren
• Lawatan Pristina
• Lawatan Tirana
• Lawatan Resen
• Lawatan Bitola (Manastir)
• Lawatan Jeram Matka
• Lawatan Sveti Naum
• Lawatan Mostar
• Lawatan Blagaj
• Lawatan Počitel
• Lawatan Kotor
• Lawatan Budva
• Perkhidmatan panduan profesional dalam Bahasa Turki
• Insurans wajib (Tanggungjawab Profesional)
Perkhidmatan yang Tidak Termasuk:
• Duti Keluar Negara
• Insurans Perjalanan
• Makan tengah hari
• Semua tambahan hotel dan perbelanjaan peribadi
• Cukai bandar dan hotel: (cukai bandar, bayaran titik pemeriksaan, yuran perkhidmatan tempatan, yuran pemprosesan, yuran masuk bas dan perbelanjaan perkhidmatan operasi yang merangkumi bayaran wajib sebanyak 20 Euro per orang, yang akan dikumpulkan secara tunai oleh pemandu pelancong pada hari pertama lawatan)