1. Día: Gaziantep - Çukurova - Aeropuerto TZL - Tuzla (Bosnia y Herzegovina)
Nos reunimos en el bulevar Gazi Muhtar Paşa de Gaziantep en el parque Uğur Mumcu un día antes de la fecha de salida del tour a las 17:30 y partimos en nuestro vehículo privado hacia el Aeropuerto de Çukurova. Después de llegar al Aeropuerto de Çukurova, realizamos nuestros trámites de boletos, equipaje y abordaje. Viajamos directamente desde Çukurova al Aeropuerto TZL en un vuelo regular de Ajet Airlines. Después de un cómodo viaje de aproximadamente dos horas, llegamos. Después de los trámites de entrada al país, nos trasladan en un vehículo privado a nuestro hotel en Tuzla.
2. Día: Tuzla (Bosnia y Herzegovina) - Belgrado
Después del desayuno, dejamos nuestro hotel y comenzamos un agradable viaje hacia Belgrado, la capital de Serbia. A lo largo de la historia, Belgrado ha sido uno de los centros culturales y estratégicos más importantes de los Balcanes, y hoy en día destaca por su vitalidad, dinamismo y su valiosa herencia histórica. Tendremos la oportunidad de explorar este fascinante lugar donde se cruzan las culturas otomana y europea. Tras nuestra llegada a Belgrado, comienza un tour panorámico de la ciudad, donde podremos sentir la atmósfera histórica y descubrir la rica herencia del pasado y el presente de Belgrado. Luego, visitaremos uno de los puntos más impresionantes de la ciudad, donde el río Sava se encuentra con el Danubio. Explorar esta región, que ha sido el foco de numerosas conquistas y victorias a lo largo de la historia, será un gran placer. Continuamos descubriendo esta antigua ciudad, que fue el centro de suministro de la flota otomana, donde nos encontraremos con la fortaleza de Belgrado. Mientras seguimos los vestigios de la historia en esta fortaleza, también veremos importantes puntos como la Plaza de la Fortaleza y la Plaza de Piedra. Durante nuestra visita, también podremos ver la Tumba del mártir Ali Pasha, una de las figuras destacadas del período otomano. A lo largo de estas visitas, profundizaremos en la rica historia de Belgrado y obtendremos información sobre su herencia cultural otomana. Al finalizar el tour, dejamos atrás la historia y la vibrante atmósfera de la ciudad para dirigirnos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Tuzla - Belgrado: 197 km
3. Día: Belgrado - Sarajevo
Después del desayuno, nos dirigimos a Sarajevo, la capital de Bosnia y Herzegovina. Tras nuestra llegada, Sarajevo ha sido el centro cultural de los Balcanes a lo largo de los siglos y es conocido por ser el lugar donde se desató la Primera Guerra Mundial, cuando el archiduque Francisco Fernando de Austria-Hungría fue asesinado por serbios en 1914. Durante la guerra de 1992, sufrió grandes destrozos debido a la devastadora guerra entre serbios, croatas y bosnios, pero Sarajevo ha logrado conservar gran parte de su belleza. Durante nuestro tour panorámico, veremos el famoso Baščaršija, la histórica posada otomana Morica Han, la católica catedral, la sinagoga, así como las mezquitas de Hüsrev Bey y Ferhadiye, el Puente Latino, donde ocurrió el atentado en 1914, la antigua biblioteca y los edificios de estilo occidental que surgieron durante los 40 años de dominio austro-húngaro. Después de nuestro tour, nos trasladamos a nuestro hotel. Cena y alojamiento en el hotel.
Belgrado - Sarajevo: 294 km
4. Día: Sarajevo - Mostar - Blagaj - Počitelj - Medjugorje
Después del desayuno, partimos de Sarajevo. Nuestra primera parada es Mostar, famosa por su riqueza histórica y cultural. Allí veremos el Puente de Mostar, una de las obras maestras de la arquitectura otomana, construido en 1557 por Mimar Hayreddin. Este puente fue destruido en 1992, pero fue reconstruido en 2004 gracias a la contribución de la República de Turquía. Después de descubrir la atmósfera encantadora de Mostar, visitamos la Mezquita Koski Mehmet Paşa. Luego nos dirigimos a Blagaj, que se encuentra en el nacimiento del río Buna, el manantial más poderoso de Europa. Después de un breve tiempo libre, continuamos hacia Počitelj. Allí, visitamos este pueblo turístico, que ha quedado bien conservado y conocido como el "Pueblo Turco", donde veremos obras otomanas construidas en el siglo XVI. Finalmente, nos dirigimos a Medjugorje, famosa por ser un lugar de peregrinación religiosa y un lugar de paz. Después de llegar al hotel, podemos relajarnos en nuestras habitaciones. Alojamiento en el hotel.
¡Incluye Tour de Mostar! | ¡Incluye Tour de Blagaj! | ¡Incluye Tour de Počitelj!
Sarajevo - Mostar: 130 km | Mostar - Blagaj: 12 km | Blagaj - Počitelj: 30 km | Počitelj - Medjugorje: 20 km
Distancia total recorrida: 192 km
5. Día: Medjugorje - Kotor - Budva - Sv. Stefan - Shkodra
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos hacia la fascinante Kotor. Durante el viaje, disfrutarán de vistas impresionantes. Al llegar a Kotor, una ciudad medieval famosa por sus fiordos en los Balcanes, realizaremos un tour de caminata donde sentirán la atmósfera histórica de sus calles estrechas y descubrirán el corazón de Kotor. Con su arquitectura única y su vista al mar, esta pequeña ciudad los transportará en el tiempo. Luego, nuestra siguiente parada será Budva, uno de los destinos turísticos más populares de los Balcanes. Al llegar a Budva, iniciaremos nuestro tour de la ciudad. Durante este recorrido a pie, conoceremos las hermosas playas y la vibrante vida nocturna de Budva, uno de los centros turísticos más famosos de los Balcanes. Después de nuestro tour por la ciudad, nos dirigimos hacia Sv. Stefan, famoso por su rica historia y deslumbrantes vistas. Desde lo alto, disfrutaremos de la magnífica vista de esta isla. Este lugar, pintoresco en cada rincón, es ideal para fotografías. Tras este recorrido, llegamos a la hermosa ciudad de Shkodra, Albania. Después de la cena en nuestro hotel, nos retiramos a nuestras habitaciones para descansar. Alojamiento en el hotel.
¡Incluye Tour de Kotor! | ¡Incluye Tour de Budva!
Medjugorje - Kotor: 191 km | Kotor - Budva: 22 km | Budva - Sv. Stefan: 15 km | Sv. Stefan - Shkodra: 85 km
Distancia total recorrida: 313 km
6. Día: Shkodra - Tirana - Elbasan - Ohrid
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos hacia Tirana, la capital de Albania. En esta hermosa ciudad, rica en historia y cultura, nos espera un interesante tour donde exploraremos Tirana, considerada el centro del Bektashismo en Europa. Al llegar a Tirana, visitamos una de las principales obras culturales de Albania, la Mezquita Ethem Bey, que se comenzó a construir en 1789 y se completó en 1923. Hacemos una breve pausa en la Plaza Skanderbeg, donde podemos ver la imponente estatua de Skander Bey en el centro de la plaza. También visitaremos la Torre del Reloj, símbolo de Tirana, construida por Ethem Bey en 1821. Durante este tour, podrán crear recuerdos inolvidables mientras se presentan la cara moderna de Tirana junto a su rica historia. Tras nuestro tiempo libre, nos dirigimos hacia St. Naum, famosa por el Lago de Ohrid y el Monasterio de St. Naum, conocido como "Un rincón del paraíso en los Balcanes". En este hermoso lugar, podrán capturar la belleza escénica de la naturaleza. Durante nuestro tiempo libre, disfrutaremos explorando esta maravilla histórica y natural. Después de un día lleno de recuerdos y magníficas fotos, continuamos hacia Ohrid, la joya de los Balcanes. Durante el viaje, los acompañarán vistas impresionantes. A nuestra llegada a Ohrid, haremos un tour para conocer la histórica ciudad de Ohrid, que fue uno de los importantes bastiones otomanos en los Balcanes. Los lugares que veremos durante el tour incluyen el monumento a los santos bizantinos Cirilo y Metodio, quienes se cree que desarrollaron el alfabeto cirílico, y la Iglesia de Santa Sofía. También visitaremos la Plaza Çınar, el antiguo Bazar de Ohrid y la Tekke Halveti para sentir de cerca la cultura de la ciudad. Posteriormente, pasaremos por la Nueva Plaza y el Mercado de Ohrid, donde podrán observar la vida cotidiana de los habitantes. Finalmente, el famoso lago de Ohrid con su impresionante vista nos acompañará en nuestro tour. Después del tour, tiempo libre y traslado al hotel. Alojamiento y cena en el hotel. Después de la cena, pueden disfrutar de la fascinante atmósfera de Ohrid en la tranquilidad de la noche, dar un paseo por la orilla del lago o retirarse a sus habitaciones para descansar.
¡Incluye Tour de Tirana! | ¡Incluye Tour de Sveti Naum!
Shkodra - Tirana: 100 km | Tirana - Ohrid: 135 km
Distancia total recorrida: 235 km
7. Día: Ohrid - Resne - Bitola - Cañón Matka - Skopje
Después del desayuno, partimos hacia Resne y Bitola, famosos por su asombrosa naturaleza y rica historia. Nuestra primera parada es Resne, donde veremos, desde una perspectiva panorámica, el Palacio de Resneli Niyazi Bey, una figura destacada en la historia de los Balcanes. Resne ofrece una atmósfera cautivadora tanto por su naturaleza como por las huellas otomanas. Después de un breve descanso, nos dirigimos hacia Manastır, que alguna vez fue uno de los principales centros culturales y comerciales del Imperio Otomano. Al llegar a Manastır, visitamos la Academia Militar y el Museo de Atatürk, donde Atatürk recibió su educación. En esta mágica ciudad también exploraremos el Bazar Turco, el Bedesten, la Mezquita Ishak Pasha y la Mezquita Nueva, todas ellas construcciones históricas del periodo otomano. Mientras perciben la atmósfera histórica de Manastır, tendrán la oportunidad de dar un agradable paseo por sus nostálgicas calles. Tras la visita, nos dirigimos hacia el Cañón Matka, rodeados de verdes montañas. Están listos para explorar este milagro de la naturaleza, que abarca aproximadamente 5,000 hectáreas y los transporta a monasterios místicos de la Edad Media y vistas de lagos tranquilizantes. Mientras caminan por los terrenos escarpados, podrán observar las especies de plantas y animales endémicos de la región. Para los amantes de la naturaleza, caminar entre senderos verdes es la mejor forma de conectar con la naturaleza. Tras el tour en el Cañón Matka, nos dirigimos a Skopje. A nuestra llegada, comenzamos el tour de la ciudad. Skopje es un importante centro cultural de los Balcanes, con un rico patrimonio otomano y modernas construcciones. Comenzamos nuestro tour en Skopje, la ciudad natal del famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. La primera parada es la Mezquita Mustafa Pasha, construida en 1492 y la más grande de la ciudad. A continuación, visitamos la Mezquita Murat Pasha, construida en el siglo XV, que destaca por su impresionante arquitectura y decoraciones. Durante el tour, también veremos el Kapan Han y el Sulu Han, que eran importantes centros de comercio donde se alojaban los comerciantes. Luego, visitamos el Puente de Piedra, un símbolo de Skopje, construido en el siglo XV que conecta ambas orillas del río Vardar. Caminando desde el Puente de Piedra, proseguimos nuestro tour a lo largo de los barrios turcos y judíos situados a orillas del río. Durante nuestro paseo, pasamos por la Plaza de Macedonia, el corazón de Skopje, rodeada de edificaciones modernas. Allí nos encontraremos con la estatua de Alexandre el Grande y otros monumentos. También vemos la antigua Puente Otomano y visitamos el Baño de Davut Pasha, donde una vez más podremos sentir el esplendor de la época otomana. Continuamos nuestro recorrido hacia el Bazar Turco. Antes de llegar al bazar, veremos la Torre del Reloj, construida en el siglo XVI, y visitaremos las mezquitas Sultan Murat y Isa Bey. Estas mezquitas son una parte esencial del patrimonio islámico de la ciudad y son notables por su arquitectura. Finalmente, tendremos tiempo libre en el Bazar Turco, donde encontrarán una variedad de productos desde artesanías tradicionales hasta souvenirs. Después de disfrutar de un tiempo agradable en el bazar, regresamos al hotel para la cena.
Cena: una cena inolvidable con música tradicional balcánica y espectáculos de danza locales les espera. Tendrán la oportunidad de descubrir la faceta cultural y divertida de Skopje con esta noche especial de los Balcanes, donde los artistas, compuestos exclusivamente por estudiantes y profesores de conservatorio, presentan su actuación sin playback. Estaremos encantados de recibirles en nuestro restaurante, Restaurant Gardenia Skopje. Alojamiento en nuestro hotel en Skopje.
¡Incluye Tour de Resne! | ¡Incluye Tour de Bitola! | ¡Incluye Tour de Cañón Matka! | ¡Cena de Balcanes incluida!
Ohrid - Resne: 34 km | Resne - Bitola: 31 km | Bitola - Skopje: 170 km
Distancia total recorrida: 235 km
8. Día: Skopje – Pristina – Prizren – Skopje - Çukurova - Gaziantep
Después del desayuno, dejamos el hotel y nos dirigimos a Pristina. Tras nuestro recorrido, cuando lleguemos a Pristina comenzaremos nuestro tour panorámico, donde exploraremos tanto el lado moderno como el histórico de Kosovo. Durante nuestro tour, visitaremos numerosos edificios valiosos de la época otomana, incluyendo la Mezquita Fatih Sultan Mehmed y la Mezquita Yaşar Paşa, construida en el siglo XVIII. Durante esta visita, también tendremos la oportunidad de recordar a I. Murad Hüdavendigâr, el sultán otomano asesinado en la Batalla de Kosovo en 1389, al visitar su Tumba. Al finalizar el tour en Pristina, nos dirigimos a Prizren, la capital cultural de Kosovo. Al llegar, comenzamos a explorar las estrechas calles de Prizren, que recuerda una ciudad otomana de Anatolia, llena de letreros en lengua turca y una rica arquitectura otomana en la Mezquita Sinan Paşa, la Tekke Halveti, la Mezquita Bayraklı y el Baño Mehmet Paşa. Tras un tiempo libre en Prizren, comenzaremos nuestro viaje de regreso a Skopje. Al llegar a Skopje, habrá tiempo libre hasta la hora que determine nuestro guía. Luego, traslado al aeropuerto. Tras la facturación, el equipaje y los trámites de pasaporte, volamos directamente hacia Çukurova en un vuelo regular de Ajet Airlines. Tras nuestra llegada al aeropuerto de Çukurova, seremos trasladados a Gaziantep en un vehículo privado, finalizando así nuestro tour. Nos despedimos de nuestros valiosos viajeros con el deseo de vernos en su próximo viaje.
¡Incluye Tour de Pristina! | ¡Incluye Tour de Prizren!
Skopje - Pristina: 90 km | Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 160 km
Distancia total recorrida: 335 km
*Paquete de Garantía de Cancelación Especial de los Balcanes: 50 Euros*
(Con la aplicación del paquete de garantía de cancelación, ofrecemos a nuestros huéspedes el derecho de cancelar sus reservas sin penalización en cualquier circunstancia. Con esta aplicación, es posible cancelar su reserva hasta 9 días antes de la fecha de inicio del tour. En caso de cancelación, se reembolsará el importe total del tour, exceptuando la cuota del paquete de garantía de cancelación y cualquier servicio adicional (Visa, seguro, etc.).)
**El paquete de garantía de cancelación indicado no es válido para reservas en grupo.**
**Hay una cantidad limitada de plazas disponibles para cada tour.**
Puntos Positivos del Tour
• Visitas Comprensivas: Ofrecemos un amplio programa de viaje que abarca las importantes ciudades y puntos turísticos de los Balcanes, visitando muchas ciudades clave como Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid y Skopje.
• Historia Otomana: Se visitan importantes estructuras y herencias culturales de la época otomana, proporcionando una experiencia placentera para los apasionados de la historia.
• Riquezas Culturales y Religiosas: Se visitan estructuras de diferentes religiones (mezquitas, iglesias, sinagogas), permitiendo explorar la diversidad cultural de la región.
• Bellezas Naturales: Durante el tour se experimentan maravillas naturales como el Lago de Ohrid.
• Viaje Sin Visa: Incluye destinos donde no se necesita visa, reduciendo los trámites y los costos adicionales.
• Guía Profesional: Se ofrece la oportunidad de aprender información detallada sobre las ciudades y lugares históricos con un guía experto.
• Experiencia Gastronómica Local: Las cenas que incluyen comida tradicional bosnia, cocina balcánica y delicias locales ofrecen a los participantes una experiencia gastronómica memorable.
• Experiencia en Restaurant Gardenia Skopje: Se ofrece la oportunidad de disfrutar de los sabores locales y una noche especial balcánica en uno de los mejores restaurantes de Skopje.
• Todos los Tours Incluidos: Todos los recorridos y tours adicionales programados están incluidos en el precio del tour, lo que permite a los participantes visitar todos los puntos importantes sin costo adicional.
• Cenas Incluidas: Se incluye cena todas las noches, lo que evita gastos adicionales mientras degustan los sabores locales.
• Sin Necesidad de Gastos: Tour ideal para aquellos que no desean gastar dinero. A excepción del almuerzo, impuestos, propinas opcionales y souvenirs, no hay que sacar dinero adicional.
Aspectos a Tener en Cuenta
• Programa Intenso: Viajar a diferentes ciudades cada día hace que el tour sea muy rico y completo. Sin embargo, este ritmo intenso puede resultar agotador para quienes desean explorar más.
• Viajes Largos: Si bien las distancias entre ciudades (como entre Skopje y Belgrado) se disfrutan con vistas hermosas, puede haber días en que se pase un tiempo prolongado en autobús. Sin embargo, se realizan paradas a lo largo del camino para un viaje cómodo.
• Tiempo Libre Limitado: Dado que el programa del tour es completo, puede haber poco tiempo libre. Sin embargo, se ofrece la oportunidad de visitar todos los puntos importantes con un guía.
• Condiciones Climáticas Variables Según la Temporada: En algunas épocas del año, las condiciones meteorológicas en los Balcanes pueden ser cambiantes. Por lo tanto, se puede hacer que la experiencia sea más cómoda eligiendo la ropa adecuada.
• Calidad del Alojamiento y Servicio: Aunque los hoteles seleccionados en el tour han sido elegidos cuidadosamente entre opciones que reflejan el carácter y la cultura local de la región, algunos hoteles en ciudades más pequeñas pueden no ofrecer las mismas comodidades que los hoteles de lujo en Turquía. Sin embargo, se hace un esfuerzo por garantizar confort y limpieza en estos hoteles.
• Experiencias Gastronómicas: Durante el tour, se ofrece la oportunidad de probar los sabores locales únicos. La cocina balcánica es rica y deliciosa, pero puede haber sabores inusuales para algunos participantes. Esto ofrece una gran oportunidad para conocer de cerca la cultura y la cocina local, pero es recomendable estar atentos a los sabores que podrían ser diferentes.
Ciudad Hotel Desayuno Cena
Tuzla (Bosnia y Herzegovina) 4* Hotel Tuzla vb. Hotel -
Belgrado 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus vb. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Con Ajet Airlines
Lugar de Salida Lugar de Llegada Hora de Salida Hora de Llegada
Çukurova TZL Aeropuerto 01:10 03:50
Skopje Çukurova 02:30 04:30
CONDICIONES GENERALES
1- Las Condiciones Generales son una parte integral del programa del tour y no pueden ser consideradas independientemente del programa del tour.
2- En caso de que no se logre un número suficiente de participantes para el viaje; la Agencia puede cancelar el tour hasta 21 días antes de la fecha de salida. En tal caso, la información de cancelación se comunicará al pasajero. Se le reembolsará al pasajero el monto total del tour. En cuanto a la devolución de los servicios adicionales adquiridos fuera del tour; el vuelo de conexión nacional comprado a través de la Agencia también se reembolsará al pasajero, los servicios de visado y el seguro de salud de viaje, si se ha realizado una solicitud de visa a nombre del pasajero, no se reembolsarán ya que estos servicios se han utilizado, si no se ha solicitado el visado, se cancelarán los servicios de visado y seguro de salud y se realizará la devolución del monto. Si el pasajero ha adquirido el vuelo de conexión nacional a través de un proveedor de productos diferente a la Agencia, no podrá reclamar ningún reembolso a la Agencia en caso de que la Agencia cancele el viaje. El pasajero acepta por adelantado la posibilidad de pérdidas materiales y morales que puedan surgir como resultado de la cancelación del tour, por lo que la Agencia no podrá ser responsabilizada.
3- En caso de que no se logre un número suficiente de participantes para el viaje, la Agencia tiene el derecho de actuar de buena fe y no cancelar el tour. En este caso, la provisión del tour para el pasajero será individual, por lo que el servicio de guía incluido en el paquete abarcará únicamente el traslado al aeropuerto de ida y vuelta en el extranjero.
Cancelación y cambios
4- En nuestros tours, los billetes de transporte se emiten en el momento de la reserva. En las cancelaciones realizadas con más de 30 días de antelación a la fecha de salida del tour, el costo de estos billetes de vuelo, que no tienen derecho a cancelación, será reflejado como un cargo penal.
5- Los pasajeros tienen derecho a cancelar sin penalización siempre que informen a la Agencia por escrito hasta 30 días antes de la fecha de salida del tour, excluyendo los billetes de avión cuyos pagos haya realizado la Agencia a la línea aérea. En caso de que queden menos de 31 días para el inicio del viaje, el pasajero podrá cancelar el tour pagando una penalización del 50% del costo del tour, y en caso de que queden 15 días o menos, deberá pagar la totalidad del costo del tour como penalización. En caso de solicitar una cancelación, es recomendable preguntar por adelantado sobre las condiciones de reembolso para los servicios adicionales adquiridos, como vuelos de conexión nacionales, servicios de visado y seguro de salud de viaje, ya que las condiciones de reembolso pueden variar según el tiempo de solicitud de cancelación. La Agencia no puede comprometerse a reembolsar los servicios adicionales.
Servicios de guía y tours adicionales
6- Los días y horas de las actividades programadas pueden ser modificados por el guía, dependiendo de la apertura o cierre de museos y lugares históricos, así como de las condiciones climáticas. Durante las excursiones, pueden acompañar a los pasajeros diferentes guías.
7- Los tours panorámicos incluidos en el paquete son programas de presentación general de las ciudades, realizados de forma panorámica con narración del guía desde un vehículo y sin incluir entradas a museos o sitios históricos, con una duración máxima de 2-3 horas. Los tours panorámicos, junto con otros tours especificados en el programa, pueden no realizarse si, en el momento de su realización, las autoridades locales no permiten el acceso a las mismas o si hay carreteras cerradas debido a algún evento, o si las condiciones climáticas imposibilitan la realización del tour; la Agencia no será responsable de la no realización de dichos tours. Algunos tours pueden realizarse en transporte público o a pie si hay restricciones de acceso por carreteras cerradas.
8- Nuestro guía podrá realizar cambios en las fechas de los tours de ciudad y/o de tours adicionales dependiendo del número de participantes y de la disponibilidad de los museos y lugares históricos cerrados. Esta situación también es aplicable a los cambios que puedan producirse en los horarios de vuelo.
9- Precauciones en los tours realizados con lanchas rápidas; no se debe comer comida pesada ni beber grandes cantidades de agua justo antes de abordar el bote. Aquellos pasajeros que tengan problemas de estómago, espalda o cuello, así como las pasajeras embarazadas, deben informar a sus guías sobre su situación.
10- No habrá reembolso en el caso de no asistencia a los servicios de tour o de comida incluidos en el precio.
Sobre los vuelos
11- La Agencia actúa como intermediario entre la aerolínea y el pasajero, y en caso de disputas, se aplicarán, además de las disposiciones pertinentes de la legislación turca, el Protocolo de La Haya y la Convención de Varsovia.
12- En los vuelos regulares y chárter pueden ocurrir retrasos o cambios en el horario de vuelo. La Agencia está obligada a informar sobre estos cambios lo más pronto posible. El pasajero acepta el riesgo de que los horarios de vuelo cambien/cancelen al comprar el viaje.
13- Los niños de 0 a 2 años solo deben pagar la tasa de impuestos aeroportuarios.
14- De acuerdo con las normas de las aerolíneas; en el caso de boletos de avión comprados de ida y vuelta, si no se utiliza el vuelo de ida, el vuelo de regreso será cancelado por la aerolínea.
15- Los procedimientos de check-in y boarding para las personas que participen en tours con vuelo son de responsabilidad personal y deben ser realizados por el pasajero antes del vuelo en los aeropuertos, en los mostradores de la aerolínea correspondientes o en línea a través de los sitios web de las aerolíneas.
16- Los retrasos de última hora y los cambios de puertas en los vuelos se anuncian por voz en los aeropuertos y se muestran en los paneles de información. Esta información debe ser verificada directamente por los pasajeros.
17- La Agencia no se hace responsable de aquellos pasajeros que no se presenten en el aeropuerto a la hora indicada, no realicen los procedimientos de check-in y boarding a tiempo, o que, habiendo realizado estos procedimientos, no se presenten para embarcar en el vuelo. Todos los gastos relacionados con la compra de nuevos boletos de avión de ida y vuelta y los traslados en el destino serán cubiertos por los pasajeros que pierdan su vuelo.
18- El equipaje permitido de los vuelos originados en Turquía es generalmente de 20 kg. Este peso puede variar según la aerolínea y el país de destino. Si hay vuelos nacionales en el país de destino, el peso del equipaje puede reducirse a 15 kg. Las reglas de exceso de equipaje y costos son establecidas por las aerolíneas y no son responsabilidad de la Agencia.
19- Para aquellos pasajeros que deseen hacer un upgrade de sus boletos con millas (a clase business o primera clase); una vez que se emiten los boletos, las solicitudes de upgrade se realizarán según la disponibilidad de la aerolínea (verifique su membresía con la aerolínea correspondiente). No se garantiza el upgrade para cada vuelo. Verifique si los boletos del programa son de clase permitida para upgrades.
20- Algunos servicios de comidas y check-in en línea pueden estar sujetos a un costo adicional con ciertas aerolíneas.
Otros aspectos
21- La Agencia no asumirá ninguna responsabilidad por cambios o cancelaciones realizados por el pasajero directamente con el hotel. En tal caso, la política de cancelación de la Agencia será aplicable.
22- En el caso de que en el programa del tour se especifique solo la categoría de los hoteles sin nombrar los nombres de cada hotel, y/o se ofrezcan opciones para el mismo destino, la Agencia informará al pasajero 48 horas antes de la salida del viaje.
23- En períodos especiales como ferias, congresos, conciertos, eventos, torneos deportivos, etc., se pueden utilizar hoteles que se encuentran a mayor distancia de los lugares o kilómetros especificados. En tal caso, la Agencia informará al pasajero 15 días antes de la fecha de salida.
24- Al registrarse para el tour adquirido; el pasajero debe ingresar/declarar correctamente su nombre en el pasaporte, fecha de nacimiento, número de pasaporte. Los boletos de avión se emitirán según esta información. Las sanciones por errores en la información que resulten en la cancelación o modificación de los boletos de avión serán cobradas a los pasajeros.
25- Para poder utilizar su teléfono móvil en el extranjero, asegúrese de que antes de salir de Turquía, su teléfono esté habilitado para el uso exterior, contactando con la compañía de telefonía a la que pertenece.
26- La hora de entrada en el hotel es a las 15:00 y la hora de salida es a las 12:00.
27- Las solicitudes relacionadas con la habitación (piso alto, cerca de áreas comunes, fumadores/no fumadores, tipo de cama) serán comunicadas por la Agencia al hotel. Se hará todo lo posible para que las habitaciones reservadas se ajusten a las preferencias del pasajero, de acuerdo a la disponibilidad del hotel. La satisfacción de estas solicitudes depende de la disponibilidad en el momento del check-in y no puede ser garantizada por la Agencia.
28- El desayuno ofrecido en los hoteles puede diferir de un desayuno rico en la cocina turca. Generalmente se presenta como un desayuno continental que consta de limitadas opciones de mantequilla, mermelada, pan y té o café, y puede ser servido en una sala separada designada para grupos.
29- En algunas ocasiones, en lugar de una cama doble, puede haber una cama doble. La mayoría de los hoteles europeos ofrecen habitaciones con dos camas que pueden ser unidas si es necesario.
30- La política de camas adicionales y camas para bebés puede variar según cada hotel y tipo de habitación.
31- Cualquier cama extra y cuna para bebés se proporcionarán a solicitud y de acuerdo a la disponibilidad del hotel, y deberán ser aprobadas por el hotel.
32- La capacidad de las camas adicionales o cunas para bebés en la habitación es de un solo artículo (máximo).
33- En habitaciones triples hay una cama adicional. En este tipo de habitaciones, la cama asignada a la tercera persona es más pequeña que las camas estándar. Las habitaciones triples consisten en 1 cama grande + 1 cama adicional. Las camas adicionales pueden ser camas plegables o sofás convertibles. Nuestros pasajeros aceptan que por las camas adicionales añadidas a la habitación estándar en reservas de habitaciones triples o con niños puede haber incomodidades debido a la reducción del espacio en la habitación y el tipo de cama.
34- En las reservas de hoteles, si los pasajeros declaran incorrectamente el número de niños que se alojarán con adultos y la edad de esos niños, los hoteles implicados pueden cobrar un costo adicional. En tal caso, la responsabilidad recae en el pasajero que hizo la declaración incorrecta. El hotel puede solicitar la identificación para determinar la edad de los niños.
35- En reservas de 2 adultos + 1 niño, puede que no haya una cama separada para el niño. Las tarifas de niños solo son válidas si el niño se hospeda junto a dos adultos. Los descuentos para niños son válidos solo para "un solo niño" que se aloja junto con dos adultos.
36- Las fluctuaciones en la tasa de cambio durante el día se reflejan en los precios en lira turca. Se consideran las tasas de cambio en el momento del pago. Cualquier solicitud adicional y algunos servicios adicionales que se pueden recibir en el hotel (minibar, planchado, etc.) están sujetas a costos adicionales establecidos por el hotel y no se incluyen en el costo de la estancia, y deberán ser pagadas directamente al hotel durante su estadía.
37- Algunos países tienen distintas aplicaciones en relación con impuestos de ciudad, turismo o a nivel local. Cualquier impuesto de ciudad, turismo u otros impuestos aplicables se recaudarán en el hotel del pasajero al momento de entrada o salida.
38- Las distancias de viaje indicadas en los programas son aproximadas y pueden aumentar debido a condiciones como tráfico, condiciones climáticas, la ubicación geográfica del país visitado, trabajos de carretera, etc.
39- La Agencia puede cambiar el orden de las ciudades en el programa y la aerolínea principal a utilizar sin alterar el contenido del programa en caso de situaciones de fuerza mayor o si lo considera necesario.
40- Los pasajeros que participen en el tour son responsables de sus pertenencias personales, maletas, pasaportes/identificaciones, y la Agencia no se hace responsable de los objetos olvidados/perdidos/robados. Si se encuentran objetos olvidados, los gastos para enviarlos al país y/o al propietario correrán a cargo del propietario del objeto.
41- Es obligatorio que los pasajeros que participan en el tour lleven consigo sus pólizas de seguro de salud de viaje y cualquier medicamento y documentación relacionada con problemas de salud que pudieran tener.
42- Para cualquier gasto adicional, al hacer el check-in, el hotel podrá solicitar una identificación/pasaporte con foto emitido por una entidad oficial y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo. La devolución del depósito solicitado al momento de salida es un proceso entre el hotel y el pasajero, y la Agencia no interviene en este asunto.
Visado y Pasaporte
1- Los pasaportes de nuestros pasajeros deben ser válidos por al menos 6 meses a partir de la fecha de finalización del viaje.
2- En los controles de aduana/puntos de frontera, es necesario que haya al menos dos páginas en blanco en su pasaporte para poder estampar los sellos de entrada/salida.
3- El estar exento de visado o haber obtenido un visado para los países en este tour no significa que se garantiza la entrada/salida al país, ya que el oficial de pasaportes tiene la autoridad para denegarle la entrada/salida; la Agencia no se hace responsable de esta situación, la responsabilidad queda en el pasajero.
4- Los pasajeros que no sean ciudadanos turcos o que tengan doble nacionalidad y vayan a participar en el tour con otro pasaporte deben consultar personalmente con los consulados las procedimientos de visado correspondientes al país que visitarán; de lo contrario, la Agencia no se hará responsable de los resultados que puedan surgir.
5- Para evitar problemas con la policía de fronteras del país a visitar debido a pasaportes rasgados, desgastados, mojados o similares, se recomienda renovar dichos pasaportes. De lo contrario, la responsabilidad recae en el pasajero.
6- Los pasajeros menores de 18 años que viajen solos o con solo uno de los padres pueden ser solicitados por los oficiales de policía a mostrar un documento que evidencie el consentimiento conjunto de ambos padres para el ingreso/salida del país; por lo tanto, se recomienda que los pasajeros menores de 18 años y sus padres sean cuidadosos con este asunto.
Servicios Incluidos:
• Billetes de avión de ida y vuelta con AJet Airlines en la ruta Aeropuerto de Çukurova / Tuzla – Skopje / Aeropuerto de Çukurova
• Transfer desde Gaziantep – Aeropuerto de Çukurova / Aeropuerto de Çukurova - Gaziantep
• Alojamiento total de 7 noches en categoría de hotel 4*: 1 noche en Tuzla (Bosnia y Herzegovina), 1 noche en Sarajevo, 1 noche en Medjugorje y sus alrededores, 1 noche en Belgrado, 1 noche en Skopje, 1 noche en Shkodra, y 1 noche en Ohrid
• Desayunos
• Cenas
• Todos los traslados según el programa
• Tour por las ciudades especificadas en el programa
• Noche de los Balcanes adornada con espectáculo de cena, diversión y folclore
• Tour por Prizren
• Tour por Pristina
• Tour por Tirana
• Tour por Resne
• Tour por Bitola (Manastir)
• Tour por el Cañón de Matka
• Tour por Sveti Naum
• Tour por Mostar
• Tour por Blagaj
• Tour por Počitelj
• Tour por Kotor
• Tour por Budva
• Servicios de guía profesional en turco
• Seguro obligatorio (Responsabilidad Profesional)
Servicios no incluidos:
• Tasa de salida internacional
• Seguro de viaje
• Almuerzos
• Cualquier tipo de extras de hotel y gastos personales
• Impuestos de la ciudad y del hotel: (Impuesto de ciudad, tarifas de control, tasas de servicio local, cargo por manejo, tarifas de entrada de autobús y gastos operativos que incluyen un pago obligatorio de 20 euros por persona, que será recaudado en efectivo por el guía en el primer día del tour)