1. Ziua: Gaziantep - Çukurova - Skopje
Ne întâlnim la Gaziantep, în parcul Uğur Mumcu de pe Bulevardul Gazi Muhtar Paşa, cu o zi înainte de data plecării la ora 17:30, după care ne îndreptăm cu vehiculul nostru special spre Aeroportul Çukurova. După sosirea noastră la Aeroportul Çukurova, ne ocupăm de check-in, bagaje și îmbarcare. Ne îmbarcăm pe zborul direct al companiilor Ajet Airways din Çukurova către Skopje. După aproximativ două ore de călătorie confortabilă, ajungem în capitala Macedoniei de Nord, Skopje. După sosire, transfer la hotelul nostru. Cazare la hotelul nostru.
2. Ziua: Skopje - Priștina - Prizren - Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm către capitala Kosovo, Priștina. După sosire, începem turul panoramic al orașului, unde vom descoperi atât aspectele moderne, cât și cele istorice ale Kosovoului. Vom vizita Germia Park, una dintre cele mai importante frumuseți naturale din Priștina. Apoi, vom vizita Muzeul Kosovo, care prezintă patrimoniul cultural al Kosovo. În timpul turului, vom vizita și mai multe clădiri valoroase din perioada otomană, inclusiv Moscheea Fatih Sultan Mehmet și Moscheea Yaşar Paşa, care datează din secolul al XVIII-lea. În timpul acestei excursii prin moștenirea istorică a orașului, avem ocazia să vizităm Mormântul Sultanului Murad Hüdavendigâr, care a fost ucis în Bătălia de la Kosovo din 1389, având astfel oportunitatea de a comemora acest eveniment istoric important și locul său în istoria otomană. După turul nostru din Priștina, ne îndreptăm către Prizren, cunoscut ca și capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, vom explora străduțele înguste ale Prizrenului, care amintește de orașele otomane, pline de semne în limba turcă. În oraș, vom vizita una dintre cele mai importante clădiri din arhitectura otomană, Moscheea Sinan Pașa. De asemenea, vom vizita Tekkia Halveti, Moscheea Bayraklı și Baia Mehmet Pașa, care sunt, de asemenea, importante exemple de monumente otomane. După o perioadă de timp liber petrecută în Prizren, ne îndreptăm spre Skopje pentru întoarcerea noastră de seara.
Cina: O cină de neuitat te așteaptă, acompaniată de muzică balcanică tradițională și spectacole de dans. Vei avea ocazia să descoperi latura distractivă și culturală a Skopje-ului. Te vom întâmpina în una dintre cele mai selecte locații din zonă, Restaurantul Gardenia. Muzica și folclorul celor mai bune din Balcani vor fi prezentate live de artiștii noștri, toți studenți și profesori de conservator, fără playback, transformând această seară într-o experiență autentică. Suntem bucuroși să te primim în Restaurantul Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Turul Priștina INCLUS! | Turul Prizren INCLUS! | Seara Balcanică INCLUS!
Skopje - Priștina: 90 km | Priștina - Prizren: 85 km | Prizren - Skopje: 160 km
Distanta totală parcursă: 335 km
3. Ziua: Skopje - Canionul Matka - Tetova (Kalkandelen) - Ohrid
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Canionul Matka, înconjurați de munți verzi. Ești gata să explorezi Canionul Matka, situat între pădurile fascinante ale Muntelui Vodno și fânețele vaste? Această minune naturală de aproximativ 5.000 de hectare te va purta către mănăstiri mistice din Evul Mediu și te va răsfăța cu vederi deosebite ale lacului. Poți observa specii de plante și animale endemice în timp ce te plimbi pe stâncile accidentate. Pentru iubitorii de natură, drumeția pe potecile verzi este cea mai frumoasă modalitate de a te conecta cu natura. După turul Canionului Matka, ne îndreptăm spre a descoperi natura unică și comorile culturale ale Macedoniei. Prima noastră oprire va fi în Tetova (Kalkandelen), unul dintre cele mai atrăgătoare orașe din Macedonia. Aici vom vizita Alaca Camii, una dintre cele mai colorate și impresionante moschei din Balcani, construită în secolul al XV-lea. Acest loc de cult te va impresiona cu culorile vii și decorațiunile detaliate din exterior. În timp ce explorăm acest exemplu rafinat al arhitecturii otomane, ne vom îmbarca într-o călătorie în adâncurile istoriei. După vizita în Tetova, ne îndreptăm spre Ohrid. Pe parcurs, peisajele spectaculoase ne vor însoți. Odată ajunși în Ohrid, vom face un tur al orașului istoric Ohrid, care a fost un important avanpost otoman în Balcani. Printre locurile pe care le vom vizita în timpul turului se numără: Monumentul sfinților bizantini din secolul IX, Sf. Chiril și Metodiu, Biserica Sf.Sofia, Teatrul Antic, care datează din perioada romană. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm în jurul Pieței Çınar, inima orașului, și să vizităm Bazarul Turcesc, un vestigiu din perioada otomană. Aici putem vizita Tekkia Halveti și simți mai bine textura culturală a orașului. După aceea, vom explora noul bazar și Piața Ohrid, având ocazia să vedem viața de zi cu zi a localnicilor. În final, lacul Ohrid cu peisajele sale fascinante va face parte din turul nostru. După tur, vom avea timp liber și transfer la hotel. Cazări și cină la hotelul nostru. După cină, poți savura atmosfera fascinantă a Ohrid-ului în liniștea nopții, să te plimbi pe malul lacului sau să te retragi în camerele tale pentru odihnă.
Turul Tetova (Kalkandelen) INCLUS! | Turul Canionului Matka INCLUS!
Skopje - Canionul Matka: 16 km | Canionul Matka - Tetova (Kalkandelen): 35 km | Tetova (Kalkandelen) - Ohrid: 130 km
Distanta totală parcursă: 181 km
4. Ohrid – Sveti Naum – Elbasan - Tiran - Shkodër
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Sveti Naum, unde se află sursa Lacului Ohrid și Mănăstirea St. Naum, un loc numit „O colț de rai în Balcani”. Aici vei avea ocazia să pozezi peisajele uimitoare din inima naturii. În timpul timpului liber, ne vom bucura de plăcerea de a explora această minune istorică și naturală. După o zi plină de amintiri de neuitat și fotografii minunate, ne îndreptăm spre capitala Albaniei, Tiran. Treceți prin Elbasan, ajungând în Tiran, un oraș plin de istorie și cultură. În acest frumos oraș, ne așteaptă un tur impresionant în care vom explora Tiran, considerată centrul Bektashismului în Europa. Odată ajunși în Tiran, vom vizita Moscheea Ethem Bey, unul din simbolurile importante ale orașului, care a început să fie construită în 1789 și a fost finalizată în 1923. Ne opărim câteva momente în Piața Skanderbeg, unde putem observa cu mândrie Statuia lui Skander Beg. De asemenea, vom vizita Turnul cu Ceas, simbolul orașului, construit de Ethem Bey în 1821. Apoi, vom vizita Clopotul Păcii, realizat din plumb topit de copii din Shkodra, în timpul unei rebeliuni în 1999. În timpul acestui tur, te vei bucuri de amintiri de neuitat, având ocazia să descoperi atât fața modernă, cât și istoria Tiranului. După o perioadă de timp liber, ne îndreptăm spre orașul istoric Shkodra din nordul Albaniei. Shkodra te va cuceri cu frumusețile sale naturale și bogata sa structură istorică. Cazare și cină la hotelul nostru.
Turul Tiran INCLUS! | Turul Sveti Naum INCLUS!
Ohrid - Tiran: 135 km | Tiran - Shkodër: 100 km
Distanta totală parcursă: 235 km
5. Ziua: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
După micul dejun, ne pregătim pentru o călătorie de neuitat spre plajele uimitoare din Muntenegru. Prima noastră oprire va fi Sv. Stefan, celebrul oraș insular cunoscut pentru bogata sa istorie și pentru peisajele sale spectaculoase. Ne vom bucura de priveliștea splendidă a acestui insulă din vârful dealului, oferind o locație ideală pentru fotografii. În continuare, vom ajunge în Budva, una dintre cele mai populare destinații de vacanță din Balcani. Turul orașului Budva va începe. În cadrul acestui tur pe care îl vom face pe jos, vom descoperi plajele sale uimitoare, viața de noapte vibrantă, Budva fiind o destinație turistică de renume în Balcani. Următoarea noastră oprire va fi Kotor, orașul renumit pentru fiordurile din Balcani! Pe parcursul turului de mers pe jos din această minunată așezare medievală, vom simți atmosfera istorică în străduțele înguste și vom avea ocazia să explorăm inima lui Kotor. Cu arhitectura sa unică și peisajele marine, acest mic oraș te va transporta înapoi în timp. După timpul liber pe care îl vom petrece în Kotor, ne îndreptăm spre hotelul nostru din Medugorje sau din apropiere. După cină la hotel, ne vom retrage în camerele noastre pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru.
Turul Budva INCLUS! | Turul Kotor INCLUS!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanta totală parcursă: 298 km
6. Ziua: Medugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Saraybosna
După micul dejun, ne îndreptăm către Saraybosna. Prima destinație va fi Počitelj, un sat istoric protejat cunoscut sub numele de „sat turcesc”, unde putem vedea clădirile din secolul al XVI-lea realizate de otomani. După excursie, ne vom îndrepta spre Blagaj, unde se află sursa râului Buna, unul dintre cele mai puternice izvoare de apă din Europa. După o scurtă vacanță pentru a ne bucura de peisajul natural, ne deplasăm spre Mostar. În Mostar, vom vizita Podul Mostar, cunoscut ca o capodoperă a arhitecturii otomane, construit de Mimar Hayreddin în 1557. Acest pod a fost distrus în 1992 în timpul războiului, dar a fost reconstruit în 2004 cu ajutorul marelui aport al Republicii Turcia. După vizitarea Podului Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. Mai apoi ne îndreptăm spre Saraybosna. Odată ajunși, orașul a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și locul unde, în 1914, a izbucnit Primul Război Mondial, după ce arhiducele Franz Ferdinand al Austro-Ungariei a fost asasinat de sârbi. De asemenea, în timpul războiului din 1992 au avut loc distrugeri mari din cauza conflictului dintre sârbi, croați și bosniaci, însă Saraybosna a reușit în mare măsură să-și păstreze frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului vom vizita faimoasa Baščaršija, Hanul istoric Morica, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin unde s-a petrecut asasinarea lui Franz Ferdinand în 1914, Biblioteca Veche și clădirile în stil vestic create în perioada de 40 de ani de conducere austro-ungară. După tur, transfer la hotel. Cină și cazare la hotelul nostru.
Turul Počitelj INCLUS! | Turul Blagaj INCLUS! | Turul Mostar INCLUS!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Saraybosna: 130 km
Distanta totală parcursă: 192 km
7. Ziua: Saraybosna - Belgrad
După micul dejun, ne părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, iar astăzi atrage atenția cu vitalitatea, mișcarea sa și bogata sa istorie. Odată ajunși în Belgrad, începem un tur panoramic al orașului, unde vei putea simți atmosfera istorică și vei descoperi biografiile trecutului și prezentului Belgradului. Apoi, ne îndreptăm spre unul dintre cele mai impresionante puncte de vedere din oraș, locul unde râul Sava se întâlnește cu Dunărea. Va fi o plăcere s-o explorezi, un loc ce a fost centrul mai multor cuceriri și victorii de-a lungul istoriei. Continuăm să descoperim acest oraș antic, unde se află Cetatea Belgrad, locul utilizat ca centru de aprovizionare pentru marina otomană, iar aici vom explora rămășițele istorice, inclusiv Piața Cetății și Piața de Piatră, care sunt foarte importante. De asemenea, vom vizita Mormântul Şehit Ali Pașa, unul dintre figurile importante din perioada otomană. După toate aceste vizite, ne îndreptăm spre hotel. Cină și cazare la hotelul nostru.
Saraybosna - Belgrad: 287 km
8. Ziua: Belgrad - Sremski Karlovci - Novi Sad - Tuzla - Çukurova - Gaziantep
După micul dejun, prima noastră destinație va fi Sremski Karlovci. În această frumoasă localitate a fost semnată, în anul 1699, la finalul a 72 de zile de negocieri, pacea Karlovci între Imperiul Otoman și Austria-Marea Dunării-Venția și Polonia. În timpul vizitei, vom vedea aşezarea unde a fost semnată pacea, piața, cele patru fântâni cu lei, vechiul liceu, biserică ortodoxă și catolică. După o pauză de cafea, ne continuăm drumul. Pe parcurs, vom vedea Cetatea Petro Varadin, Poarta Belgrad, turnul cu ceas, orașul de sus, cazarma lungă și Poarta Leopold. Apoi, ajungem în Novi Sad. Voivodina este o provincie multi-etnică din nordul Serbiei, cea mai dezvoltată economic, iar capitala sa este Novi Sad. În acest oraș, vom face un tur pe jos în care vom vedea Piața Libertății, Teatrul Popular, strada Dunării și plaja, Statuia Svetozar Miletić, Catedrala Catolică, Catedrala Ortodoxă Sf. Gheorghe, Catedrala Sf. Nicolae și Sinagoga. După tur, ne transferăm la aeroport. După formalitățile de check-in, bagaje și pașapoarte, ne îmbarcăm pe zborul direct al companiilor Ajet Airways. După sosirea la Aeroportul Çukurova, vom fi întâmpinați de vehiculul nostru special pentru transferul către Gaziantep și sfârșitul turului nostru. Vă mulțumim și vă așteptăm cu drag să ne revedem la următoarea dumneavoastră călătorie.
Turul Sremski Karlovci INCLUS! | Turul Novi Sad INCLUS!
Belgrad - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad: 13 km | Novi Sad - Tuzla: 180 km
Distanta totală parcursă: 271 km
*Pachet de Garanție pentru Anulări Special pentru Balcani: 50 Euro*
(Aplicarea pachetului de garanție pentru anulări oferă oaspeților dreptul de a-și anula rezervările fără penalizare în orice condiții. Cu acest pachet, este posibil să anulați rezervarea dvs. până la 9 zile înainte de data plecării. În cazul anulării rezervării, suma totală a turului va fi returnată, dar taxa pentru pachetul de garanție pentru anulări și eventualele costuri suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi returnate.)
**Pachetul de garanție pentru anulări nu se aplică pentru rezervările de grup.**
**Există un număr limitat de locuri disponibile pentru fiecare tur.**
Avantajele Turului
• Vizite cuprinzătoare: Oferim un program de călătorie vast care acoperă orașele și punctele turistice importante din Balcani, vizitând orașe precum Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istorie Otomană: Vizitarea monumentelor și moștenirilor culturale importante din perioada otomană, oferind o experiență plăcută celor pasionați de istorie.
• Bogăția Duhovnicească și Culturală: Explorarea diversității culturale a regiunii prin vizitarea lăcașelor de cult (moschei, biserici, sinagogi).
• Frumuseți Naturale: Experiențele de frumusețe naturală, cum ar fi Lacul Ohrid, sunt parte integrantă a turului.
• Călătorie fără Viză: Destinații care nu necesită viză, reducând astfel birocrația și costurile suplimentare.
• Ghid Profesional: Accesibilitatea la informații detaliate despre orașe și locuri istorice având un ghid acompaniator.
• Experiența Gastronomică Locală: Oferim cine pline de delicatese din gastronomia bosniacă, bucătăria balcanică și preparate locale.
• Experiența Restaurantului Gardenia Skopje: Oferim oportunitatea de a savura preparatele locale și de a avea o seară specială în cea mai selectă restaurant din Skopje - Restaurant Gardenia.
• Toate Tururile Incluse: Toate excursiile din program și tururile suplimentare sunt incluse în prețul turului, așa că participanții pot vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine Incluse: Cină inclusă în fiecare zi, ceea ce elimină costurile suplimentare pentru a savura preparate locale.
• Fără Cheltuieli Suplimentare: Turul este ideal pentru oaspeții care nu doresc să cheltuie. Aici, doar mesele de prânz, taxele, bacșișurile și eventualele cadouri sunt de plată.
Aspecte de Ținut Cont
• Program Intens: Fiecare zi se călătorește în diferite orașe, ceea ce face turul extrem de bogat și plin. Totuși, acest tempo intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii Lungii: Distanțele între orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt traversate peisaje frumoase, dar vor exista zile cu perioade lungi pe autobuz. Cu toate acestea, opririle vor asigura o călătorie confortabilă.
• Timp Liber Limitat: Deoarece programul turistic este cuprinzător, timpii liberi pot fi limitați. Totuși, oferim oportunitatea de a vizita toate punctele importante cu ghid.
• Condiții Meteorologice Sezoniere: În unele perioade, vremea în Balcani poate fi variabilă, așa că se recomandă să purtați haine adecvate pentru a face față situațiilor meteo.
• Calitatea Cazării și Serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu grijă dintre cele care reflectă caracteristica și cultura locală, însă unele hoteluri din orașe mai mici pot să nu ofere aceleași facilități ca hotelurile luxoase din Turcia. Cu toate acestea, aceste hoteluri pun accent pe confort și curățenie.
• Experiența Culinară: Turul oferă oportunitatea de a încerca preparatele locale. Bucătăria balcanică este bogată și delicioasă, dar poate prezenta unele arome neobișnuite pentru unii participanți. Aceasta este o șansă minunată de a explora cultura și gastronomia locală, dar este bine să te aștepți să te întâlnești cu arome diferite.
Oraș Hotel Mic dejun Cină
Skopje 4* Vlaho sau similar Hotel -
Skopje 4* Vlaho sau similar Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid 4* Beograd sau similar Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik sau similar Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus sau similar Hotel Hotel
Belgrad 4* Nobel sau similar Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday sau similar Hotel Hotel
Cu Ajet Airways
Locul Plecării Locul Sosirii Ora Plecării Ora Sosirii
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Diverse servicii incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Çukurova / Skopje – Tuzla / Aeroportul Çukurova cu AJET Airlines
• Transfer Gaziantep – Aeroportul Çukurova / Aeroportul Çukurova – Gaziantep
• Cazare timp de 7 nopți, câte 1 noapte în cadrul unui hotel de 4 stele în Ohrid, Shkoder, Medjugorje și împrejurimi, 2 nopți în Skopje, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Sarajevo
• Mic dejun
• Cina
• Totale transferuri menționate în program
• Tururile orașelor menționate în program
• Seară balcanică cu mese, distracție și spectacole de folclor
• Tur Prizren
• Tur Priștina
• Tur Resne
• Tur Manastir (Bitola)
• Tur Sveti Naum
• Tur Tirana
• Tur Canionul Matka
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitelj
• Tur Kotor
• Tur Budva
• Tur Sremski Karlovci
• Tur Novi Sad
• Servicii de ghidare profesională în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbre pentru plecarea din țară
• Asigurare de călătorie
• Prânzuri
• Orice cheltuieli suplimentare la hotel și cheltuieli personale
• Impozitele pe oraș și hotel: (taxa locală, taxe de punct de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare pentru autobuze și cheltuieli de operare care se ridică la 20 Euro pe persoană, plată obligatorie care va fi colectată în numerar de ghidul turului în prima zi)