جولة كبيرة في البلقان من غازي عنتاب مع آجهت تشمل جولات إضافية وعشاءات مساءً لمدة 7 ليالٍ SKP-TZL
اليوم الأول: غازي عينتاب - تشوكوروفا - سكوبي
بعد الاجتماع في الساعة 17:30 في حديقة أوجور مومكو في جادة غازي مختار باشا في غازي عينتاب، نتوجه إلى مطار تشوكوروفا بسيارتنا الخاصة. بعد الوصول إلى مطار تشوكوروفا، نقوم بإجراءات تسجيل الدخول، والأمتعة، والصعود إلى الطائرة. نغادر من تشوكوروفا إلى سكوبي على متن طائرة أجييت الجوية برحلة مباشرة بدون توقف. بعد رحلة مريحة تستغرق حوالي ساعتين، نصل إلى عاصمة مقدونيا الشمالية، سكوبي. بعد الوصول، يتم نقلنا إلى الفندق. المبيت في فندقنا.
اليوم الثاني: سكوبي - بريشتينا - بريزرين - سكوبي
بعد تناول الإفطار، نترك الفندق ونتوجه إلى عاصمة كوسوفو، بريشتينا. بعد الوصول، نبدأ جولتنا البانورامية لاكتشاف الجانب الحديث والتاريخي لكوسوفو. خلال هذه الجولة، سنزور إحدى أجمل معالم بريشتينا الطبيعية، حديقة جيرميا. بعد ذلك، سنرى متحف كوسوفو الذي يعرض التراث الثقافي لكوسوفو. كما سنزور العديد من المعالم المعمارية القيمة من الحقبة العثمانية، بما في ذلك مسجد فاتح سلطان محمد ومسجد ياشار باشا من القرن الثامن عشر. خلال هذه الجولة التي تتعلق بالإرث التاريخي للمدينة، سنزور ضريح السلطان العثماني مراد الأول، الذي قُتل في سهل كوسوفا في عام 1389، وهذا يمثل فرصة لتذكر هذا الحدث التاريخي ومكانته في تاريخ العثمانيين. بعد الجولة في بريشتينا، نتجه إلى بريزرين، التي تُعتبر عاصمة الثقافة في كوسوفو. عند الوصول، نبدأ في اكتشاف شوارع بريزرين الضيقة، التي تذكرنا بالمدن العثمانية في الأناضول. سنزور مسجد سنان باشا، وهو واحد من أهم المعالم العثمانية في المدينة، بالإضافة إلى تكية الحلفاء ومسجد بايراكلي وحمام محمد باشا. بعد قضاء بعض الوقت الحر في بريزرين، نعود مساءً إلى سكوبي.
العشاء: تنتظركم عشاء لا يُنسى مع عرض موسيقى البلقان التقليدية ورقصات محلية. خلال هذه الليلة الخاصة، التي تتضمن اكتشاف الجانب الثقافي والترفيهي من سكوبي، سيتم استضافتك في مطعم غاردينيا، واحد من أفضل الأماكن في المنطقة. ستستمتع بأفضل موسيقى الفولكلور في البلقان من خلال العروض الحية التي يقدمها فنانون يتكونون بالكامل من طلاب وأساتذة من المعهد الموسيقي، مما يجعل هذه الليلة تجربة أصيلة. سنكون سعداء باستضافتك في مطعم غاردينيا سكوبي. المبيت في فندقنا في سكوبي.
جولة بريشتينا مشمولة! | جولة بريزرين مشمولة! | ليلة البلقان مشمولة!
سكوبي - بريشتينا: 90 كم | بريشتينا - بريزرين: 85 كم | بريزرين - سكوبي: 160 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 335 كم
اليوم الثالث: سكوبي - وادي ماتكا - تتوفا (كالكانديل) - أوهريد
بعد تناول الإفطار، نغادر الفندق ونتوجه إلى وادي ماتكا بين الجبال الخضراء. هل أنتم مستعدون لاكتشاف وادي ماتكا، الذي يقع بين الغابات الخلابة لجبال فودنو والمراعي الواسعة؟ هذه المدينة الطبيعية التي تمتد على حوالي 5000 هكتار ستأخذكم إلى أديرة غامضة تعود إلى العصور الوسطى ومناظر رائعة لأماكن هادئة. يمكنكم مراقبة أنواع النباتات والحيوانات الفريدة في المنطقة أثناء المشي على المنحدرات الوعرة. ومن أفضل الطرق للتواصل مع الطبيعة، هو السير على المسارات الخضراء. بعد جولة وادي ماتكا، نتجه لاستكشاف الطبيعة الخلابة وثروات الثقافة في مقدونيا. أول محطة لنا ستكون مدينة تتوفا (كالكانديل)، حيث سنزور واحدة من أكثر المساجد ملونة وانبهارًا في البلقان، وهو مسجد الألاك. بُني هذا المسجد في القرن الخامس عشر، وسيذهلك تصميمه الخارجي بألوانه الزاهية وزخارفه المعقدة. بينما نستكشف هذا المعلم الرائع من العمارة العثمانية، سنقوم برحلة عبر عصور التاريخ. بعد زيارة تتوفا، نتوجه إلى أوهريد. خلال الطريق، سنستمتع بمشاهدة مناظر خلابة. بعد وصولنا إلى أوهريد، سنقوم بجولة في المدينة التاريخية التي كانت واحدة من القواعد المهمة للعثمانيين في البلقان. خلال الجولة، سنتناول أبرز المعالم التي سنراها: تمثال القديس كيريلوس ومتى، كنيسة آيا صوفيا، والمسرح الروماني القديم. سنتمكن أيضًا من التجول في ساحة شينار، قلب المدينة، والتسوق في السوق التركي القديم العائد للحقبة العثمانية. هنا يمكنكم زيارة تكية الحلفاء وتقدير عمق الثقافة في المدينة. بعد ذلك، نتجول في الشارع الجديد وسوق أوهريد، لنشهد الحياة اليومية المحلية. وأخيرًا، سيرافقنا منظر بحيرة أوهريد الشهيرة وسحرها خلال جولتنا. بعد الجولة، سنحصل على بعض الوقت الحر ومن ثم نقل إلى الفندق. المبيت والعشاء في فندقنا. بعد العشاء، يمكنكم الاستمتاع بأجواء أوهريد الساحرة في هدوء الليل، أو القيام بنزهة قصيرة على ضفاف البحيرة أو الاسترخاء في غرفكم.
جولة تتوفا مشمولة! | جولة وادي ماتكا مشمولة!
سكوبي - وادي ماتكا: 16 كم | وادي ماتكا - تتوفا: 35 كم | تتوفا (كالكانديل) - أوهريد: 130 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 181 كم
اليوم الرابع: أوهريد - سانت ناوم - إلباسان - تيرانا - إيشكودرا
بعد تناول الإفطار، نترك الفندق وننطلق في رحلة مثيرة إلى سانت ناوم، حيث يقع مصدر بحيرة أوهريد ودير سانت ناوم، وهو يعتبر "زاوية من الجنة في البلقان." هنا، ستتاح لكم الفرصة لالتقاط صور لمشاهد طبيعية فريدة من نوعها. خلال وقتنا الحر، سنستمتع باكتشاف هذه المعجزة التاريخية والطبيعية. بعد يوم مليء بالذكريات الجميلة والصور الرائعة، نتوجه نحو عاصمة ألبانيا، تيرانا. نمر عبر إلباسان لنصل إلى تيرانا الغنية بالتاريخ والثقافة. في هذه المدينة الجميلة، سيرافقنا جولة مؤثرة نكتشف خلالها تيرانا، التي تُعتبر المركز الروحي للبيكتاشية في أوروبا. عند وصولنا إلى تيرانا، نزور مسجد إيتهم بيه، أحد المعالم الأكثر أهمية في المدينة. بدأ بناء هذا المسجد في عام 1789 وتم الانتهاء منه في عام 1923، ويعتبر جزءًا من التراث الثقافي لألبانيا. نتوقف في ساحة إسكندر، حيث نشاهد تمثال إسكندر بيه الذي يعتز بوقوفه في وسط الساحة. كما نتوجه إلى برج الساعة، الذي أنشأه إيتهم بيه في عام 1821، وهو أحد أبرز معالم تيرانا. بعد ذلك، نزور جرس السلام، الذي صنعه أطفال إيشكودرا من الرصاص المصهور خلال الثورة في عام 1999. خلال هذه الجولة، سنجمع بين الوجهين الحديث والتاريخي لتيرانا، مما يتيح لنا جمع ذكريات لا تنسى. بعد الوقت الحر، نتوجه إلى مدينة إيشكودرا التاريخية في شمال ألبانيا. مدينة إيشكودرا ستأسر قلوبكم بجمالها الطبيعي وتراثها التاريخي. المبيت والعشاء في فندقنا.
جولة تيرانا مشمولة! | جولة سانت ناوم مشمولة!
أوهريد - تيرانا: 135 كم | تيرانا - إيشكودرا: 100 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 235 كم
اليوم الخامس: إيشكودرا - سانت ستيفان - بودفا - كوتور - ميدغورجي
بعد تناول الإفطار، نبدأ رحلة لا تُنسى نحو الشواطئ الخلابة في الجبل الأسود. المحطة الأولى ستكون سانت ستيفان، المشهورة بتاريخها الغني ومناظرها الخلابة. سنستمتع بمشاهدة هذا الجزير الصغير من الأعلى، حيث يُعتبر كل ركن من هذا المكان كأنها بطاقة بريدية، مما يجعله مثاليًا لالتقاط الصور. بعد ذلك، نصل إلى بودفا، واحدة من أشهر وجهات العطلات في البلقان. تبدأ جولة مدينة بودفا. سنقوم بجولة مشي لرؤية الشواطئ الجميلة والحياة الليلية المتنوعة لبودفا، واحدة من أشهر وجهات العطلات في البلقان. المحطة القادمة ستكون مدينة كوتور، المعروفة بفيوجاتها. خلال الجولة، سوف نستكشف المدينة القديمة ذو الطرق الضيقة وأجواء العصور الوسطى في كوتور، وهي مدينة جميلة ستأخذكم في رحلة زمنية. بعد قضاء بعض الوقت الحر في كوتور، سنتوجه إلى ميدغورجي أو فندق قريب. بعد عشاء في الفندق، سنذهب إلى غرفنا للاسترخاء. المبيت في فندقنا.
جولة بودفا مشمولة! | جولة كوتور مشمولة!
إيشكودرا - بودفا: 85 كم | بودفا - كوتور: 22 كم | كوتور - ميدغورجي: 191 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 298 كم
اليوم السادس: ميدغورجي - بوشيتل - بلاجاي - موستار - سراييفو
بعد تناول الإفطار، نتوجه إلى سراييفو. أولى محطاتنا هي بوشيتل، المعروفة بفنها المعماري التاريخي، والتي تُعتبر قرية تركية وتم بناؤها في القرن السادس عشر. بعد الجولة القصيرة، نتوجه إلى بلاجاي، حيث يقع مصدر نهر بونا، الذي يُعتبر أقوى مصدر مائي في أوروبا. بعد قضاء وقت قصير للاستمتاع بالمناظر الطبيعية، نتوجه إلى موستار. في موستار، سنرى جسر موستار الذي بُني بواسطة المعمار حيدر الدين عام 1557. يُعتبر هذا الجسر مثالاً رائعًا للعمارة العثمانية، حيث تم تدميره في عام 1992 خلال الحرب، ولكن بفضل الجهود الكبرى من جمهورية تركيا، أُعيد فتحه في عام 2004. بعد جسر موستار، سنزور جامع كوسكي محمد باشا. بعد ذلك، نتوجه إلى سراييفو. بعد الوصول، سنقوم بجولة بانورامية في المدينة، التي كانت على مر العصور عاصمة الثقافة في البلقان، وارتبطت باسم المدينة بسبب اغتيال أرشيدوق النمسا والمجر فرانس فرديناند في عام 1914. في عام 1992، وقعت حروب مدمرة بين الصرب والكروات والبشناق، مما أدى إلى دمار كبير. رغم ذلك، تمكنت سراييفو من الحفاظ على جاذبيتها إلى حد كبير. خلال الجولة، سنستعرض بازار باششارشيا الشهير، وموهجة تجارية تاريخية، وكاتدرائية كاثوليكية، وكنيس، وجامع هسرف بك، وجامع فردي، والجسر اللاتيني، ومكتبة المدينة القديمة، بالإضافة إلى المباني المنحنية التي تشكل جزءًا من الإدارة النمساوية المجرية التي استمرت 40 عامًا. بعد الجولة، نتوجه إلى الفندق. العشاء والمبيت في فندقنا.
جولة بوشيتل مشمولة! | جولة بلاجاي مشمولة! | جولة موستار مشمولة!
ميدغورجي - بوشيتل: 20 كم | بوشيتل - بلاجاي: 30 كم | بلاجاي - موستار: 12 كم | موستار - سراييفو: 130 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 192 كم
اليوم السابع: سراييفو - بلغراد
بعد تناول الإفطار، نترك الفندق ونتوجه إلى العاصمة صربيا بلغراد. يُعتبر بلغراد واحدًا من المراكز الثقافية والاستراتيجية الأكثر أهمية في البلقان على مر العصور، ولا يزال يتميز بالحياة الحيوية والتفاعل وثقافته التاريخية. عند وصولنا إلى بلغراد، نبدأ جولة بانورامية لاستكشاف كل ما هو رائع في هذه المدينة. هنا يمكنكم الشعور بأجواء التاريخ واستكشاف الروح الخاصة ببلغراد. بعد ذلك، نتوجه إلى نهر سافا حيث يتقابل مع نهر الدانوب، حيث يمكنكم اكتشاف هذا المنظر الفريد، والذي كان محور العديد من الفتوحات والنصوص التاريخية. بينما نتابع اكتشاف هذه المدينة القديمة، سنقوم بزيارة قلعة بلغراد، التي كانت تُستخدم كقاعدة إمدادات للأسطول العثماني، وسنرى بعض المعالم الهامة مثل ساحة القلعة وساحة الجدول الحجرية. أثناء الجولة، سنرى أيضًا ضريح الشهداء من عصر عثماني، ضريح علي باشا. بعد الانتهاء من الجولة، سننتقل إلى الفندق. العشاء والمبيت في فندقنا.
سراييفو - بلغراد: 287 كم
اليوم الثامن: بلغراد - سريمسكي كارلوفيتش - نوفي ساد - توزلا - تشوكوروفا - غازي عينتاب
بعد تناول الإفطار، نبدأ محطة أولى في سريمسكي كارلوفيتش. في هذه البلدة الجميلة، تم توقيع معاهدة كارلوفيتش في عام 1699 بعد مفاوضات استمرت 72 يومًا بين الدولة العثمانية والنمسا-المجر-فينيك وبولندا. خلال الزيارة، سنرى المكان الذي تم التوقيع فيه على المعاهدة، بالإضافة إلى الساحة، وأربعة نافورات أسود، ومدرسة تاريخية، وكنائس أرثوذكسية وكاثوليكية. بعد قهوة خفيفة، نواصل طريقنا. على طول الطريق، نرى قلعة بترو فاردين، وكل من مدخل بلغراد وكنيسة الساعة. بعد ذلك، نتوجه إلى نوفي ساد، وهي عاصمة فويفودينا، والتي تُعتبر إحدى المناطق المتعددة الإثنيات الأكثر تطورًا في صربيا. خلال جولة سير المشي، سنستعرض ساحة الحرية، ومسرح الشعب، وشارع الدانوب، ونسجل بعض الصور مع تمثال سفيتوزار ميليتيتش، وكاتدرائية كاثوليكية، وكاتدرائية أرثوذكسية، وكنيسة القديس نيكولا وكنيس، والتي سيتم مشاهدتها بمظهرها البانورامي. بعد الجولة، يتم نقلنا إلى المطار. بعد إجراءات التسجيل، والأمتعة، وجواز السفر، نغادر على متن طائرة أجييت الجوية برحلة مباشرة إلى تشوكوروفا. بعد الوصول إلى مطار تشوكوروفا، يتم نقلنا إلى غازي عينتاب ونحن نقول وداعا لكم، أعزائنا الزبائن، ونتمنى أن نراكم مرة أخرى في رحلتكم القادمة.
جولة سريمسكي كارلوفيتش مشمولة! | جولة نوفي ساد مشمولة!
بلغراد - سريمسكي كارلوفيتش: 78 كم | سريمسكي كارلوفيتش - نوفي ساد: 13 كم | نوفي ساد - توزلا: 180 كم
إجمالي المسافة المقطوعة: 271 كم
*باقات تأمين الإلغاء الخاصة بالبلقان: 50 يورو*
(تسمح سياسة تأمين الإلغاء للعملاء بإلغاء حجوزاتهم بدون رسوم. بموجب هذه السياسة، يمكنكم إلغاء حجزكم قبل 9 أيام من تاريخ الرحلة. عند إلغاء الحجز، سيتم استرداد كامل تكلفة الجولة، ولكن رسوم أمان الإلغاء، بالإضافة إلى أي رسوم خدمات إضافية (تأشيرة، تأمين، إلخ) لن يتم استردادها. )
**سياسة تأمين الإلغاء لا تسري على الحجوزات الجماعية.**
**يوجد عدد محدود من المقاعد المتاحة لكل جولة.**
مزايا الجولة الإيجابية
• زيارات شاملة: تقدم برنامج رحلة واسع يغطي المدن والنقاط السياحية الهامة في البلقان. تمت زيارة مدن مهمة مثل بلغراد، سراييفو، موستار، أوهريد، وسكوبي.
• التاريخ العثماني: زيارة المواقع التاريخية والمعمارية الهامة من الحقبة العثمانية، مما يقدم تجربة ممتعة للمهتمين بالتاريخ.
• الغنى الثقافي والديني: زيارة المعالم المختلفة للدين (المساجد، الكنائس، المعابد) لاكتشاف تنوع ثقافة المنطقة.
• الجمال الطبيعي: يتم تجربة مناظر طبيعية مذهلة مثل بحيرة أوهريد خلال الرحلة.
• سفر دون تأشيرة: يشمل وجهات لا تحتاج إلى تأشيرات، مما يقلل من الأوراق والمصاريف الإضافية.
• إرشاد محترف: توفر جولة برفقة مرشد محترف، مما يتيح معلومات مفصلة حول المدن والمعالم التاريخية.
• تجربة المطبخ المحلي: يشمل عشاء تقليدي لشخصيات بوسنية، ومطبخ البلقان، مما يقدم تجربة ذوقية رائعة للمشاركين.
• تجربة مطعم غاردينيا سكوبي: فرصة لتذوق الأطباق المحلية والاستمتاع بليلة البلقان في مطعم غاردينيا سكوبي، أحد أفضل المطاعم في المدينة.
• جميع الجولات مشمولة: جميع الرحلات المحيطة وجولات إضافية تشملها سعر الجولة، مما يسمح للمشاركين بزيارة جميع النقاط الهامة دون دفع تكاليف إضافية.
• عشاء شامل: تم تضمين عشاء في كل يوم من البرنامج، مما يمنع المشاركين من تحمل مصاريف إضافية أثناء تذوق الأطباق المحلية.
• لا حاجة للإنفاق: الجولة مثالية للزبائن الذين لا يرغبون في الإنفاق. باستثناء الغداء والضرائب، وإكراميات اختيارية، والهدايا التذكارية التي قد تشتريها أحباؤك، لن تحتاج إلى إنفاق المزيد من المال.
حالات يجب أخذها بعين الاعتبار
• برنامج مزدحم: السفر اليومي إلى مدينة جديدة يجعل الجولة غنية ومليئة بالفعل، ولكن هذا الوهج يمكن أن يكون مرهقًا للذين يريدون استكشاف المزيد.
• رحلات طويلة: المسافات بين المدن (مثل المسافة من سكوبي إلى بلغراد) تكون محاطة بمناظر جميلة، ولكن في بعض الأيام قد يقضي المشاركون وقتًا طويلاً في الحافلة. ومع ذلك، فإن التوقفات التي يتم إعطاؤها على طول الطريق تُساهم في توفير سفر مريح.
• وقت حر محدود: قد يكون هناك وقت حر محدود بسبب برنامج الجولة الشامل، ولكن يتم تقديم فرص لزيارة جميع النقاط المهمة برفقة المرشد.
• ظروف الطقس المرتبطة بالموسم: قد تتفاوت ظروف الطقس في البلقان في بعض الفترات. لذا فمن الجيد اختيار الملابس المناسبة لجعل هذه الوضعية مريحة.
• جودة الإقامة والخدمات: تم اختيار الفنادق المذكورة في الجولة من بين الخيارات التي تعكس شخصية المنطقة وثقافتها، على الرغم من أن بعض الفنادق في المدن الصغيرة قد لا توفر وسائل الرفاهية نفسها التي توفرها الفنادق الفاخرة في تركيا. ومع ذلك، فإن هذه الفنادق تثمن الراحة والنظافة.
• الطعام وتجربة الطهي: تقدم الجولة فرصًا لتجربة الأطعمة المحلية، التي تتميز بأطباق غنية ولذيذة من مطبخ البلقان، ولكن بعض المشاركين قد يواجهون نكهات غير مألوفة. على الرغم من ذلك، سيكون هذا فرصة رائعة للتعرف على الثقافة والمطبخ المحلي عن كثب.
المدينة الفندق الإفطار العشاء
سكوبي فندق 4* فلاحو وغيره فندق -
سكوبي فندق 4* فلاحو وغيره فندق مطعم غاردينيا
أوهريد فندق 4* بيوغراد وغيره فندق فندق
إيشكودرا فندق 4* هوليداي كوبليك وغيره فندق فندق
مديغورجي فندق 4* كاكتوس وغيره فندق فندق
بلغراد فندق 4* نوبل وغيره فندق فندق
سراييفو فندق 4* هوليداي وغيره فندق فندق
على متن طائرة أجييت الجوية
مكان مغادرة وجهة الوصول ساعة المغادرة ساعة الوصول
تشوكوروفا سكوبي 01:10 03:50
توزلا تشوكوروفا 02:30 04:30
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المتاحة:
• تذاكر ذهاب وعودة بالطائرة مع شركة AJet Airways من مطار تشوكوروفا / سكوبيا - توزلا / مطار تشوكوروفا
• انتقال من غازي عنتاب إلى مطار تشوكوروفا / من مطار تشوكوروفا إلى غازي عنتاب
• الإقامة لمدة 7 ليالٍ في فندق 4 نجوم: ليلة واحدة في أوهريد، ليلة واحدة في إشكودر، ليلة واحدة في ميدغورجيه وما حولها، ليلتين في سكوبيا، ليلة واحدة في بلغراد، وليلة واحدة في سراييفو
• وجبات الإفطار الصباحية
• وجبات العشاء
• جميع النقلات المذكورة في البرنامج
• الجولات في المدن المحددة في البرنامج
• ليلة بلقان مزينة بعروض طعام وفنون وترفيه
• جولة في بريزرن
• جولة في بريشتينا
• جولة في ريسني
• جولة في ماناستير (بيتولا)
• جولة في سفيتي ناوم
• جولة في تيرانا
• جولة في وادي ماتكا
• جولة في موستار
• جولة في بلاجا
• جولة في بوجيتل
• جولة في كوتور
• جولة في بودفا
• جولة في سريمسكي كارلوفاك
• جولة في نوفي ساد
• خدمات مرشدين محترفين يتحدثون التركية
• تأمين إجباري (مسؤولية مهنية)
الخدمات غير المتاحة:
• طابع رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر
• وجبات الغداء
• جميع الإضافات الفندقية والمصروفات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق: (تشمل ضريبة المدينة، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم المعالجة، رسوم دخول الحافلات والمصاريف التشغيلية، وهو مبلغ إلزامي قدره 20 يورو يُجمع نقدًا من قبل المرشد في اليوم الأول من الجولة)