1.Giorno: Gaziantep - Çukurova – Skopje
Ritrovo al Parque Uğur Mumcu di Gaziantep, in Boulevard Gazi Muhtar Paşa, il giorno prima della partenza del tour alle 17:30, quindi partenza in veicolo privato per l'Aeroporto di Çukurova. Arrivo all'Aeroporto di Çukurova e completamento delle operazioni di check-in, imbarco e bagagli. Partenza con volo diretto e non-stop di Ajet Airlines da Çukurova per Skopje. Dopo circa due ore di viaggio confortevole, arrivo nella capitale della Macedonia del Nord, Skopje. Trasferimento in hotel all'arrivo. Pernottamento in hotel.
2. Giorno: Skopje – Pristina – Prizren - Skopje
Dopo la colazione partiamo dall'hotel e ci dirigiamo verso Pristina, la capitale del Kosovo. All'arrivo a Pristina iniziamo il nostro tour panoramico per scoprire gli aspetti moderni e storici del Kosovo. Durante questo tour visiteremo il Parco di Germia, una delle bellezze naturali più importanti di Pristina. A seguire, visiteremo il Museo del Kosovo, che espone il patrimonio culturale del Kosovo. Durante il tour, vedremo anche molti edifici storici risalenti all'epoca ottomana, tra cui la Moschea di Fatih Sultan Mehmet e la Moschea di Yaşar Paşa del XVIII secolo. Durante la nostra visita al patrimonio storico della città, avremo l'opportunità di visitare la Tomba di Murad I, l'Imperatore Ottomano ucciso nella Battaglia di Kosovo nel 1389, per commemorare questo importante evento storico e il suo posto nella storia ottomana. Dopo il nostro tour a Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a esplorare le stradine di Prizren, la cui architettura ricorda una città ottomana dell'Anatolia, con insegne in turco. Visiteremo la Moschea di Sinan Paşa, uno dei principali edifici dell’architettura ottomana in città, così come la Tekke di Halveti, la Moschea di Bayraklı e il Bagno di Mehmet Paşa, che sono altri importanti esempi di opere ottomane da vedere. Dopo un po' di tempo libero a Prizren, iniziamo il nostro viaggio di ritorno a Skopje.
Cena: Una cena indimenticabile vi attende con musiche tradizionali balcaniche e spettacoli di danza regionali. Avrete la possibilità di scoprire il lato divertente e culturale di Skopje in questa speciale serata balcanica, durante la quale sarete accolti in uno dei migliori ristoranti della regione, il Ristorante Gardenia. Con l’esibizione dal vivo dei migliori musicisti e folkloristi dei Balcani, tutti studenti e insegnanti del conservatorio, trasformeremo questa serata in un’esperienza autentica. Siamo felici di accogliervi nel Ristorante Gardenia Skopje. Pernottamento in hotel a Skopje.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO! | Serata Balcanica INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distanza totale percorsa: 335 km
3. Giorno: Skopje – Canyons di Matka – Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid
Dopo la colazione lasciamo l'hotel e partiamo verso il Canyons di Matka, circondati da montagne verdi. Siete pronti a esplorare il Canyons di Matka, situato tra le affascinanti foreste del Monte Vodno? Questa meraviglia naturale di circa 5000 ettari vi porterà a scoprire antichi monasteri medievali e panorami lacustri che incantano. Camminando tra le montagne potrete osservare specie vegetali e animali endemiche della regione. Per gli amanti della natura, passeggiare sui sentieri verdi è il modo migliore per immergersi nella natura. Dopo il nostro tour al Canyons di Matka, partiamo per scoprire la straordinaria natura e i tesori culturali della Macedonia. La prima tappa sarà Tetovo, una delle affascinanti cittadine della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea di Alaca, uno dei più colorati e iconici della regione, costruita nel XV secolo. A causa dei suoi colori vivaci e delle sue decorazioni dettagliate, questa moschea vi lascerà senza parole. Scoprendo questo sublime esempio di architettura ottomana, intraprenderemo un viaggio nel profondo della storia. Dopo la nostra visita a Tetovo, ci dirigiamo verso Ohrid, godendo di paesaggi mozzafiato durante il viaggio. Una volta arrivati a Ohrid, realizzeremo un tour della storica città di Ohrid, una delle importanti basi dell'Impero Ottomano nei Balcani. Durante il nostro tour vedremo: il Monumento agli Santi Cirillo e Metodio del IX secolo, la Chiesa di Santa Sofia, l'Antico Teatro romano e altri luoghi di interesse. Passeggiando in piazza Çinar, il cuore della città, avremo l'opportunità di visitare il Mercato Turco, un reliquia dell'epoca ottomana. Qui potremo visitare la Tekke di Halveti e sentire da vicino la cultura della città. Infine, ci godremo il panorama incantevole del Lago di Ohrid e il suo lago durante il tour. Dopo il tour, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo la cena, potrete godervi l'incantevole atmosfera di Ohrid nel silenzio della sera, fare una passeggiata lungo la riva del lago o ritirarvi nelle vostre stanze per riposare.
Tour di Tetovo (Kalkandelen) INCLUSO! | Tour dei Canyoni di Matka INCLUSO!
Skopje – Canyoni di Matka: 16 km | Canyoni di Matka – Tetovo (Kalkandelen): 35 km | Tetovo (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distanza totale percorsa: 181 km
4. Giorno: Ohrid – Sveti Naum – Elbasan -Tirana – Shkodra
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e partiamo per Sveti Naum, dove si trova la sorgente del Lago di Ohrid e il Monastero di San Naum, chiamato "Un angolo di paradiso nei Balcani". Avrete la possibilità di fotografare le meraviglie naturali uniche di questo luogo incantevole. Durante il tempo libero, godremo dell'esperienza di esplorare questa meraviglia storica e naturale. Dopo una giornata piena di ricordi indimenticabili e foto fantastiche, partiamo per Tirana, la capitale dell'Albania, passando per Elbasan. Una volta giunti a Tirana, famosa per la sua ricchezza storica e culturale, ci aspetta un tour affascinante. Una volta arrivati a Tirana, visiteremo la Moschea di Ethem Bey, uno dei monumenti più importanti della cultura albanese, iniziata nel 1789 e completata nel 1923. Ci fermiamo brevemente in Piazza Iskender e vediamo la statua di Iskender Bey che svetta orgogliosamente al centro della piazza. La Torre dell'Orologio di Tirana, simbolo della città, costruita nel 1821 da Ethem Bey, rappresenta un'altra tappa del nostro tour. A seguire, visiteremo la Campana della Pace, simbolo di profondo significato, realizzata dai bambini di Shkodra dai piombi fusi nella ribellione del 1999. Questa visita ci permetterà di raccogliere ricordi indimenticabili mentre Tirana combina il suo volto moderno con la sua storia. Dopo un po' di tempo libero, partiamo per la storica città di Shkodra, a nord dell'Albania. Shkodra vi incanterà con la sua bellezza naturale e la sua ricca storia. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Tirana INCLUSO! | Tour di Sveti Naum INCLUSO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distanza totale percorsa: 235 km
5. Giorno: Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Dopo la colazione, partiamo per un indimenticabile viaggio verso le affascinanti coste del Montenegro. La prima tappa è Sv. Stefan, famoso per la sua ricca storia e panorami mozzafiato. Da qui, potremo ammirare la vista dell’isola, perfetta per scatti fotografici in ogni angolo. Successivamente, arriviamo a Budva, una delle mete turistiche più popolari dei Balcani. Iniziamo il nostro tour a piedi per scoprire spiagge fantastiche e la vibrante vita notturna di Budva. La nostra prossima fermata è Kotor, famosa per i suoi fiordi. Durante la visita di questa affascinante città medievale, esploreremo il suo centro storico e ci perderemo tra i suoi vicoli. Dopo un po' di tempo libero a Kotor, ci dirigiamo verso il nostro hotel a Medugorje o nelle vicinanze. Dopo cena in hotel, ci ritiriamo per riposare. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Kotor INCLUSO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanza totale percorsa: 298 km
6. Giorno: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo. La nostra prima tappa è Počitelj, conosciuta come il villaggio turco, dove visiteremo i monumenti ottomani del XVI secolo ben conservati. Dopo il tour, ci dirigiamo a Blagaj, il luogo di nascita del fiume Buna, una delle fonti d'acqua più forti d'Europa. Dopo una breve pausa in questo meraviglioso paesaggio naturale, partiamo per Mostar. A Mostar vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hayreddin, che è un capolavoro dell'architettura ottomana. Questo ponte è stato distrutto nel 1992 dai colpi di cannone croati, ma grazie ai grandi sforzi della Repubblica di Turchia è stato riaperto nel 2004. Dopo il Ponte di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Paşa. Poi ci dirigiamo verso Sarajevo. All'arrivo, esploreremo la capitale culturale dei Balcani, che ha fatto la storia nel 1914 con l'assassinio dell'arciduca Francesco Ferdinando da parte dei serbi, evento che ha portato allo scoppio della Prima Guerra Mondiale. Sarajevo ha anche subito un devastante conflitto tra serbi, croati e bosniaci durante la guerra del 1992, ma ha mantenuto gran parte della sua bellezza. Durante il nostro tour panoramico visiteremo il famoso Baščaršija, il Carrefour ottomano storico Morica Han, la Cattedrale cattolica, la Sinagoga, le Moschee di Hüsrev Bey e Ferhadiye, il Ponte Latino dove si è verificato l'omicidio di Francesco Ferdinando, la Biblioteca Antica e gli edifici in stile occidentale costruiti durante i 40 anni di dominazione austro-ungarica. Dopo il tour, trasferimento in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Počitelj INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale percorsa: 192 km
7. Giorno: Sarajevo – Belgrado
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Belgrado, la capitale della Serbia. Belgrado è da sempre uno dei centri culturali e strategici più importanti dei Balcani ed è oggi nota per la sua vivacità, il suo movimento e la sua storia. Una volta arrivati a Belgrado, iniziamo un tour panoramico per scoprire tutte le meraviglie di questa città. Qui potrete percepire l'atmosfera storica e scoprire il tessuto che unisce la storia di Belgrado al presente. Successivamente, andiamo a vedere il punto dove il fiume Sava incontra il Danubio, uno dei panorami più suggestivi e un'importante area di conquista e vittoria nella storia. Continuando nella scoperta di questa città antica, visiteremo la Fortezza di Belgrado, che era un centro di approvvigionamento della marina ottomana. Qui esploreremo i punti salienti come la Piazza della Fortezza e la Piazza di Taš. Inoltre, durante la nostra visita, vedremo la Tomba di Şehit Ali Paşa, una figura importante dell'epoca ottomana. Scoprendo queste attrazioni, avrete l'opportunità di esplorare a fondo la ricca storia di Belgrado e il suo patrimonio culturale ottomano. Al termine del tour, ci trasferiamo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
8. Giorno: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Çukurova - Gaziantep
Dopo la colazione, iniziamo il nostro tour con Sremski Karlovci. In questa bella cittadina, è stato firmato nel 1699 il trattato di pace di Karlovci tra l'Impero Ottomano e l'Austria-Magiar-Venezia e Polonia, dopo 72 giorni di discussioni. Durante la visita vedremo il luogo dove è stato firmato il trattato, la piazza, le fontane con i quattro leoni, la scuola storica, le chiese ortodosse e cattoliche. Dopo una pausa per il caffè, proseguiamo il nostro cammino. Durante il tragitto vedremo la Fortezza di Petrovaradin con la Porta di Belgrado, la torre dell'orologio, la città superiore e la caserma lunga. Dopo arriviamo a Novi Sad, la capitale della Vojvodina, una provincia multi-etnica e economicamente sviluppata della Serbia. Durante il nostro tour a piedi, scopriremo la Piazza della Libertà, il Teatro Nazionale, la Via Danubio e il lungofiume, la Statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale Cattolica e la Chiesa Ortodossa di San Giorgio, la Chiesa di San Nicola e la Sinagoga: tutti luoghi panoramici. Dopo il tour, trasferimento all'aeroporto. Dopo il check-in, il bagaglio e le operazioni di passaporto, partenza con volo diretto e non-stop di Ajet Airlines per Çukurova. All'arrivo all’aeroporto di Çukurova, trasferimento a Gaziantep con il veicolo privato e conclusione del tour. Ci congediamo dai nostri cari ospiti sperando di rivedervi nel prossimo viaggio.
Tour di Sremski Karlovci INCLUSO! | Tour di Novi Sad INCLUSO!
Belgrado- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanza totale percorsa: 271 km
*Pacchetto di Garanzia Cancellazione Speciale Balcanico: 50 Euro*
(Con l'applicazione del pacchetto di Garanzia Cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di cancellare le loro prenotazioni senza penalità in ogni situazione. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza del tour. In caso di cancellazione della prenotazione, l'intero costo del tour sarà restituito, mentre il costo del pacchetto di garanzia di cancellazione e altri eventuali oneri per servizi aggiuntivi (visto, assicurazione, ecc.) non saranno rimborsati.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione indicato non è valido per prenotazioni di gruppo.**
**Il numero di posti per ogni tour è limitato.**
Punti Positivi del Tour
• Visite Complete: La programmazione tour offre una ampia gamma di città e punti turistici del Balkans, visitando città come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: Sono visitati importanti edifici e patrimoni culturali dell'epoca ottomana, offrendo un'esperienza stimolante per chi è appassionato di storia.
• Ricchezze Religiose e Culturali: Visite a strutture di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe) per scoprire la diversità culturale della regione.
• Bellezze Naturali: La meravigliosa Ohrid Lake e altri splendidi luoghi naturali sono vissuti durante il tour.
• Viaggio senza Visto: Include destinazioni che non richiedono visto, riducendo costi e documenti extra.
• Guida Professionale: C'è l'opportunità di apprendere informazioni dettagliate su città e luoghi storici accompagnati da una guida.
• Esperienza Gastronomica Locale: Cene ricche di piatti tradizionali bosniaci, cucina balcanica e specialità locali per un'esperienza gastronomica.
• Esperienza con il Ristorante Gardenia Skopje: Avete la possibilità di assaporare i piatti locali e le serate balcaniche in uno dei migliori ristoranti, il Ristorante Gardenia Skopje.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni programmate sono inclusi nel prezzo, permettendo ai partecipanti di visitare tutti i principali punti senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: Ogni sera la cena è compresa, evitando spese extra per assaporare le specialità locali.
• Nessuna Spesa Necessaria: Ideale per gli ospiti che non desiderano spendere, il tour non prevede ulteriori uscite, ad eccezione del pranzo, tasse, eventuali mance e souvenir.
Cose da Considerare
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggia in una città diversa, rendendo il tour estremamente ricco. Tuttavia, questo ritmo intenso potrebbe risultare stancante per chi desidera esplorare di più.
• Lunghe Viaggi: Le distanze tra le città (ad esempio tra Skopje e Belgrado) si percorrono favoriti da paesaggi belli, ma ci possono essere giorni con lunghe ore in autobus. Comunque, viene garantito un viaggio confortevole con soste lungo il percorso.
• Tempo Libero Limitato: A causa del ricco programma, le ore di tempo libero potrebbero essere limitate. Tuttavia, i partecipanti hanno l'opportunità di esplorare tutti i punti principali con la guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili: Le condizioni climatiche nei Balcani possono variare in alcune stagioni, quindi è utile scegliere abbigliamento adeguato per affrontare comodamente queste situazioni.
• Qualità degli Alloggi e Servizi: Gli alberghi selezionati per il tour sono stati scelti accuratamente per riflettere il carattere e la cultura locale, anche se alcuni hotel in città più piccole potrebbero non offrire le stesse comodità degli hotel di lusso in Turchia. Tuttavia, sono garantiti comfort e pulizia.
• Esperienza Gastronomica: Durante il tour avrete l'opportunità di provare i sapori unici della regione. La cucina balcanica è ricca e deliziosa, ma alcune specialità potrebbero essere diverse da ciò a cui alcuni partecipanti sono abituati. È un ottimo modo per conoscere la cultura e la cucina locali, tenendo presente che potreste incontrare gusti diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Skopje 4* Vlaho o simile Hotel -
Skopje 4* Vlaho o simile Hotel Ristorante Gardenia
Ohrid 4* Beograd o simile Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik o simile Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus o simile Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel o simile Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday o simile Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza Destinazione di Arrivo Ora di Partenza Ora di Arrivo
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno da Çukurova Aeroporto / Skopje – Tuzla / Aeroporto Çukurova con AJet Airlines
• Trasferimento da Gaziantep a Aeroporto Çukurova / Aeroporto Çukurova a Gaziantep
• Pernottamenti totali di 7 notti in Hotel 4* con 1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkodër, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 2 notti a Skopje, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Sarajevo
• Colazioni
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• Tour delle città specificati nel programma
• Serata dei Balcani con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
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• Tour di Tirana
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• Tour di Budva
• Tour di Sremski Karlovci
• Tour di Novi Sad
• Servizi di guida turistica professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Bollo d’uscita per l’estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutti i costi extra dell'hotel e spese personali
• Tasse di città e hotel: (City tax, costi di check point, costi di servizio locale, handling fee, costi di ingresso per bus e spese operative, inclusi nel pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, che verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)