Excursão pelos Bálcãs Grandes com saída de Gaziantep, com AJet, incluindo passeios extras e jantares, 7 noites SKP-TZL
1º Dia: Gaziantep - Çukurova - Skopje
Encontro na Avenida Gazi Muhtar Paşa, Parque Uğur Mumcu em Gaziantep, no dia anterior à data de partida do tour, às 17:30, seguido de traslado especial para o Aeroporto de Çukurova. Após a chegada ao Aeroporto de Çukurova, realizamos o check-in, despacho de bagagens e embarque. Partida da Çukurova para Skopje sem escalas com a Ajet Havayolları. Após cerca de duas horas de uma viagem confortável, chegamos à capital da Macedônia do Norte, Skopje. Após a chegada, traslado para o hotel. Acomodação no hotel.
2º Dia: Skopje – Pristina – Prizren - Skopje
Pela manhã, após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção à capital do Kosovo, Pristina. Depois da viagem, damos início ao nosso tour panorâmico pela cidade, onde vamos explorar os aspectos modernos e históricos de Pristina. Durante o tour, visitaremos um dos mais importantes atrativos naturais do Kosovo, o Parque Germia. Em seguida, conheceremos o Museu do Kosovo, que exibe o patrimônio cultural do Kosovo. Durante o passeio, visitaremos várias construções valiosas da época otomana, como a Mesquita do Sultão Mehmed II e a Mesquita de Yaşar Paşa, datada do século XVIII. Durante nossa visita a este patrimônio histórico, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo de Murad Hüdavendigâr, o sultão otomano que foi morto na Batalha de Kosovo em 1389, relembrando este importante evento histórico e seu lugar na história otomana. Após o tour em Pristina, seguimos em direção a Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começamos a explorar as ruas estreitas de Prizren, que lembram uma cidade otomana da Anatólia, cheia de placas de lojas em turco. Visitaremos a Mesquita de Sinan Paşa, uma das mais importantes construções da arquitetura otomana na cidade. Outros importantes monumentos otomanos a serem visitados incluem a Tekkesi Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Hamã de Mehmet Paşa. Após um tempo livre em Prizren, iniciamos nossa viagem de volta a Skopje.
Jantar: Um jantar inesquecível à beira da tradicional música dos Balcãs e apresentações de dança está aguardando por você. Você terá a oportunidade de explorar a vida cultural e divertida de Skopje nesta noite especial, no Restaurant Gardenia, um dos melhores locais da região. A melhor música e folclore dos Balcãs serão apresentadas ao vivo, com artistas compostos por estudantes e professores de conservatório, transformando esta noite em uma autêntica experiência. Estamos felizes em recebê-los no Restaurant Gardenia Skopje. Acomodação no hotel em Skopje.
Tour em Pristina INCLUÍDO! | Tour em Prizren INCLUÍDO! | Noite dos Balcãs INCLUÍDA!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Skopje: 160 km
Distância total a ser percorrida: 335 km
3º Dia: Skopje – Cânion de Matka – Tetova (Kalkandelen) – Ohrid
Após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos em direção ao Cânion de Matka, cercados por montanhas verdejantes. Você está pronto para explorar o Cânion de Matka, situado entre as fascinantes florestas e pastagens do Monte Vodno? Esta maravilha natural de aproximadamente 5.000 hectares irá levá-lo a mosteiros místicos da Idade Média e deslumbrantes vistas de lagos. Enquanto caminha por entre as rochas irregulares, você poderá observar as espécies endêmicas de plantas e animais da região. Para os amantes da natureza, caminhar pelas trilhas verdes é a melhor maneira de estar em sintonia com a natureza. Após nosso tour pelo Cânion de Matka, partimos para descobrir as preciosidades naturais e culturais da Macedônia. Nossa primeira parada é em Tetova (Kalkandelen), uma das cidades deslumbrantes da Macedônia. Aqui, visitaremos a Mesquita Alaca, uma das mais coloridas e impressionantes de toda a região dos Balcãs, construída no século XV, que o encantará com suas cores vibrantes e detalhadas decorações na parte externa. Enquanto exploramos este precioso exemplo da arquitetura otomana, entraremos em uma viagem à profundidade da história. Após a visita em Tetova, seguiremos em direção a Ohrid. Durante o caminho, apreciaremos vistas de tirar o fôlego. Ao chegar em Ohrid, faremos um tour pela histórica cidade de Ohrid, um dos importantes postos otomanos nos Bálcãs. No decorrer da visita, veremos monumentos importantes, como o Monumento de São Cirilo e Metódio, que se acredita ter desenvolvido o Alfabeto Cirílico no século IX, a Igreja de Santa Sofia e o Antigo Teatro, datado da era romana. Também teremos a oportunidade de caminhar pela Praça Çinar, o coração da cidade, e explorar o Bazar Turco, com a opção de visitar a Tekkesi Halveti e sentir de perto a rica cultura da cidade. Em seguida, percorreremos o Novo Mercado e o Mercado de Ohrid, onde testemunharemos o cotidiano da população local. Por último, as deslumbrantes vistas do lago Ohrid e suas paisagens cativantes acompanharão nosso tour. Após o tour, teremos um tempo livre e traslado para o hotel. Acomodação e jantar no hotel. Após o jantar, você pode aproveitar a atmosfera mágica de Ohrid no silêncio da noite, dar um curto passeio à beira do lago ou retirar-se para os seus quartos e descansar.
Tour em Tetova (Kalkandelen) INCLUÍDO! | Tour no Cânion de Matka INCLUÍDO!
Skopje – Cânion de Matka: 16 km | Cânion de Matka – Tetova (Kalkandelen): 35 km | Tetova (Kalkandelen) – Ohrid: 130 km
Distância total a ser percorrida: 181 km
4º Dia: Ohrid – Sveti Naum – Elbasan - Tirana – Shkodra
Pela manhã, após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos rumo a Sveti Naum, onde está localizada a fonte do Lago Ohrid e o Mosteiro de St. Naum, conhecido como "Um pedaço do Paraíso nos Balcãs". Neste local maravilhoso, você terá a oportunidade de tirar fotos das vistas excepcionais da natureza. Após um tempo livre para explorar esta maravilha histórica e natural, seguimos em direção à capital da Albânia, Tirana. Passando por Elbasan, chegamos a Tirana, que é rica em história e cultura. Neste lindo cidade, começaremos um tour pela impressionante Tirana, considerada o centro do Bektashismo na Europa. Ao chegarmos em Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bej, que começou a ser construída em 1789 e foi concluída em 1923, sendo um dos patrimônios culturais da Albânia. Teremos um curto intervalo na Praça Skanderbeg, onde veremos a imponente estátua de Skanderbej, que foi construída em 1821 por Ethem Bey, e também visitaremos a Torre do Relógio, um dos símbolos da cidade. Em seguida, visitaremos o sino da Paz, um símbolo significativo construído a partir de chumbo derretido durante a revolta das crianças de Shkodra em 1999. Durante este tour, experiências inesquecíveis serão abertas com a fusão do moderno e do histórico de Tirana. Após um tempo livre, partimos para a histórica cidade de Shkodra, no norte da Albânia, que irá encantá-lo com suas belezas naturais e rica história. Acomodação e jantar no hotel.
Tour em Tirana INCLUÍDO! | Tour em Sveti Naum INCLUÍDO!
Ohrid – Tirana: 135 km | Tirana – Shkodra: 100 km
Distância total a ser percorrida: 235 km
5º Dia: Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Pela manhã, após o café da manhã, partimos rumo às deslumbrantes praias de Montenegro. Nossa primeira parada é Sv. Stefan, famosa por sua rica história e impressionantes vistas. Do alto, veremos a espetacular vista da ilha, que é um lugar ideal para fotografias. Em seguida, chegamos a Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Balcãs. Nosso tour pela cidade de Budva começa. Durante nosso passeio a pé, passaremos por suas praias incríveis e vibrante vida noturna, descobrindo um dos centros turísticos mais famosos dos Balcãs. Nossa próxima parada é a encantadora cidade de Kotor, famosa por seus fiordes. Neste deslumbrante vilarejo medieval, faremos um tour a pé, onde descobriremos suas ruas estreitas e a atmosfera histórica da Cidade Velha, uma viagem no tempo. Após um tempo livre em Kotor, partimos em direção ao nosso hotel em Medugorje ou arredores. Após o jantar no hotel, nos retiramos para os nossos quartos para descansar. Acomodação no hotel.
Tour em Budva INCLUÍDO! | Tour em Kotor INCLUÍDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distância total a ser percorrida: 298 km
6º Dia: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajev
Pela manhã, após o café da manhã, partiremos em direção a Sarajevo. Nossa primeira parada será na Počitelj, um vilarejo histórico preservado conhecido como Vila Turca, onde veremos as obras construídas pelos otomanos no século 16. Após a visita, iremos para Blagaj, localizado ao lado da fonte do rio Buna, a mais poderosa da Europa. Após um breve tempo livre para apreciar a belíssima natureza, seguimos em direção a Mostar. Em Mostar, veremos a Ponte de Mostar, que foi construída por Mimar Hayreddin em 1557. Esta ponte, que é uma obra-prima da arquitetura otomana, foi destruída durante a guerra em 1992, mas graças ao grande esforço da República da Turquia, foi reaberta em 2004. Após a visita à Ponte de Mostar, conheceremos a Mesquita Koski Mehmet Paşa. Em seguida, partimos rumo a Sarajevo. Após a chegada, realizaremos um tour panorâmico pela cidade, que ao longo dos séculos foi o centro cultural dos Balcãs e ficou marcada na história como o local onde o arquiduque Franz Ferdinand da Áustria-Hungria foi assassinado em 1914, dando início à Primeira Guerra Mundial. Sarajevo também sofreu grandes destruições durante a guerra de 1992, mas conseguiu manter sua beleza. Durante o nosso tour panorâmico, conheceremos o famoso Baščaršija, o histórico hotel Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadija, a Ponte Latina onde ocorreu o atentado a Franz Ferdinand e a Antiga Biblioteca, além dos edifícios de estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de administração austro-húngara. Após o tour, traslado para o hotel. Jantar e acomodação no hotel.
Tour em Počitelj INCLUÍDO! | Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Mostar INCLUÍDO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distância total a ser percorrida: 192 km
7º Dia: Sarajevo – Belgrado
Pela manhã, após o café da manhã, deixamos o hotel e partimos rumo à capital da Sérvia, Belgrado. Ao longo da história, Belgrado foi um dos centros culturais e estratégicos mais importantes dos Balcãs e ainda hoje impressiona com sua vitalidade, movimentação e riqueza histórica. Ao chegarmos em Belgrado, daremos início a um panorama da cidade, permitindo apreciar toda a magnificência desta impressionante cidade. Aqui você poderá sentir a atmosfera histórica e descobrir a rica tapeçaria que une o passado de Belgrado ao presente. Em seguida, seguimos para um dos locais mais impressionantes da cidade, onde o rio Sava se encontra com o rio Danúbio. Neste cenário único, conheceremos uma área que, durante a história, foi o foco de muitas conquistas e vitórias. Descobriremos o Castelo de Belgrado, que foi o centro de suprimento da marinha otomana, onde seguiremos para o Parque da Fortaleza e Tašmajdan, além de conhecer o Túmulo do Şehit Ali Paşa. Durante essas visitas, buscaremos compreender a rica herança cultural deixada por épocas passadas. Ao final do tour, deixaremos para trás a história animada de Belgrado e seguiremos para o hotel. Jantar e acomodação no hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
8º Dia: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla – Çukurova – Gaziantep
Pela manhã, após o café da manhã, nossa primeira parada será Sremski Karlovci. Nesta linda cidade, em 1699, foi assinado um tratado de paz entre o Império Otomano e o Império Austro-Húngaro, que durou 72 dias. Durante nossa visita, conheceremos o local onde o acordo foi assinado, assim como a praça, as quatro fontes de leões, a escola histórica, e as igrejas ortodoxas e católicas. Após um intervalo para o café, continuaremos nossa jornada. Durante o caminho, veremos a Fortaleza de Petrovaradin, o portão de Belgrado, a torre do relógio, a cidade alta, o quartel e o portão de Leopold. Em seguida, chegamos a Novi Sad. Voivodina, localizada ao norte da Sérvia, é uma região multiétnica e a mais desenvolvida economicamente da Sérvia, tendo Novi Sad como sua capital. Durante nosso passeio a pé, veremos a Praça da Liberdade, o Teatro Nacional, a Rua do Danúbio, a estátua de Svetozar Miletić, a Catedral Católica, a Catedral Ortodoxa de São Jorge, a Igreja de Santo Nicolau e a Sinagoga. Após o tour, traslado para o aeroporto. Depois de realizar os procedimentos de bilhete, bagagem e passaporte, embarque no voo direto da Ajet Havayolları para Çukurova. Após a chegada ao aeroporto de Çukurova, transferiremos para Gaziantep e o tour será finalizado. Nos despedimos de nossos valiosos hóspedes, esperando encontrá-los em uma próxima viagem.
Tour em Sremski Karlovci INCLUÍDO! | Tour em Novi Sad INCLUÍDO!
Belgrado - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad: 13 km | Novi Sad - Tuzla: 180 km
Distância total a ser percorrida: 271 km
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Balcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalização em qualquer circunstância. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. No cancelamento, o valor total do tour será reembolsado, exceto os custos do pacote de garantia de cancelamento e serviços adicionais (visto, seguro, etc.) se houver.)
**O pacote de garantia de cancelamento mencionado não é válido para reservas em grupo.**
**Existem um número limitado de vagas para cada tour.**
Aspectos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Oferecemos um amplo programa de viagens abrangendo as importantes cidades e destinos turísticos dos Balcãs, incluindo Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• História Otomana: Visitamos importantes estruturas e patrimônios da época otomana, proporcionando uma experiência incrível para os interessados em história.
• Riquezas Dini e Culturais: Durante a visita a diversas construções (mesquitas, igrejas, sinagogas), você poderá explorar a diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais: Durante o tour, experimentamos maravilhas naturais como o Lago Ohrid.
• Viagem Sem Visto: O tour inclui destinos que não necessitam de visto, reduzindo a documentação e os custos extras.
• Guias Profissionais: Oferecemos a você a possibilidade de receber informações detalhadas sobre as cidades e locais históricos com a assistência de guias experientes.
• Experiência Gastronômica Local: Os jantares conterão pratos bósnios tradicionais, da culinária balcânica e iguarias locais, proporcionando aos participantes uma experiência gastronômica.
• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: Você terá a oportunidade de saborear pratos típicos da região e desfrutar de uma noite especial no Restaurant Gardenia Skopje, um dos melhores restaurantes de Skopje, utilizando a excelente gastronomia e a noite dos Balcãs.
• Todos os Tours Inclusos: Todos os passeios e tours extras que fazem parte do programa estão inclusos no preço do tour, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custos adicionais.
• Jantares Inclusos: Todos os jantares estão inclusos no programa, evitando que os participantes tenham que arcar com gastos extras ao saborear as delícias locais.
• Sem Necessidade de Gastos: O tour é ideal para os hóspedes que não desejam gastar. A única despesa será com o almoço, impostos, gorjetas, e presentes.
Considerações a Serem Levadas em Conta
• Programa Intenso: Com viagens diárias para diferentes cidades, o tour é muito rico e diversificado. Contudo, esse ritmo intenso pode ser cansativo para quem deseja explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (como Skopje e Belgrado) oferecem lindas vistas, mas haverá dias em que você passará muito tempo no ônibus. No entanto, as paradas ao longo do caminho garantirão uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: O programa do tour é abrangente, portanto os tempos livres podem ser restritos. Contudo, você terá a oportunidade de visitar todos os pontos importantes acompanhado de um guia.
• Condições Climáticas Variáveis: Em algumas épocas do ano, as condições climáticas nos Bálcãs podem ser imprevisíveis. Portanto, é importante escolher as roupas adequadas para garantir conforto.
• Qualidade do Alojamento e Serviços: Os hotéis incluídos no tour foram cuidadosamente selecionados, refletindo o caráter e a cultura local, embora alguns hotéis em cidades menores possam não oferecer as mesmas comodidades luxuosas que os de Turquia. Contudo, a atenção à limpeza e ao conforto é uma prioridade.
• Comida e Experiência Gastronômica: Durante o tour, você tem a oportunidade de experimentar os sabores regionais. A culinária balcânica é rica e saborosa, mas alguns participantes podem se deparar com sabores desconhecidos. Isso representa uma maravilhosa oportunidade de conhecer mais sobre a cultura local e sua culinária, porém é bom ter em mente que poderá encontrar sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Skopje Hotel 4* Vlaho ou semelhante Hotel -
Skopje Hotel 4* Vlaho ou semelhante Hotel Restaurant Gardenia
Ohrid Hotel 4* Beograd ou semelhante Hotel Hotel
Shkodra Hotel 4* Holiday Koplik ou semelhante Hotel Hotel
Medigore Hotel 4* Kaktus ou semelhante Hotel Hotel
Belgrado Hotel 4* Nobel ou semelhante Hotel Hotel
Sarajevo Hotel 4* Holiday ou semelhante Hotel Hotel
Com a Ajet Havayolları
Local de Partida Local de Chegada Horário de Partida Horário de Chegada
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Incluídos:
• Passagens de ida e volta do aeroporto de Çukurova / Skopje - Tuzla / Aeroporto de Çukurova com a Ajet Airlines
• Transferência Gaziantep - Aeroporto de Çukurova / Aeroporto de Çukurova - Gaziantep
• Acomodação em hotéis categoria 4* por 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medjugorje e arredores, 2 noites em Skopje, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Sarajevo, totalizando 7 noites
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os transfers especificados no programa
• City tours mencionados no programa
• Noite dos Bálcãs adornada com jantares, entretenimento e shows folclóricos
• Tour por Prizren
• Tour por Pristina
• Tour por Resen
• Tour por Bitola (Manastir)
• Tour por Sveti Naum
• Tour por Tirana
• Tour pelo Canyon de Matka
• Tour por Mostar
• Tour por Blagaj
• Tour por Počitelj
• Tour por Kotor
• Tour por Budva
• Tour por Sremski Karlovci
• Tour por Novi Sad
• Serviços de guias profissionais em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Taxa de Saída para o Exterior
• Seguro Viagem
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da Cidade e do Hotel: (taxa de cidade, taxas de ponto de verificação, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa que inclui todas as taxas mencionadas, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia da excursão)