1. Zi: Gaziantep – Çukurova - Skopje – Manastir - Resne – Ohrid
Ne întâlnim cu excursioniștii în Gaziantep, în parc Uğur Mumcu, pe bulevardul Gazi Muhtar Pașa, cu o zi înainte de data plecării, la ora 17:30, după care ne îndreptăm spre Aeroportul Çukurova cu vehiculul nostru special. Odată ajunși la Aeroportul Çukurova, ne ocupăm de formalitățile de check-in pentru bilet, bagaj și îmbarcare. Ne îmbarcăm în zborul direct al Ajet Airlines spre Skopje, capitala Macedoniei de Nord. După aproximativ două ore de călătorie confortabilă, ajungem în Skopje. Odată ce am finalizat formalitățile de intrare în țară, ne îmbarcăm în vehiculul nostru special pentru a ne îndrepta spre orașele istorice Manastir (Bitola) și Resne, renumite pentru natura lor magnifică și bogățiile istorice. Ne îndreptăm către Manastir, care a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. Odată ajunși, vizităm exteriorul Liceului Militar unde a studiat marele leader Atatürk și Muzeul Atatürk. În această oraș minunat, avem ocazia să explorăm și Bazarul Turcesc, Bedesten, Moscheea Isak Pașa și Noua Moschee, toate monumente istorice de epocă otomană. În timp ce simțim atmosfera istorică a Manastirului, veți avea șansa de a face o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului. După o mică pauză, continuăm drumul spre Resne, unde vedem, panoramic, Palatul lui Niyazi Bey, o personalitate importantă în istoria Balcanilor. Resne, cu natura sa și cu urmele otomană, oferă o atmosferă fascinantă. După tur, ne îndreptăm către Ohrid. Pe drum, peisajele spectaculoase ne însoțesc. Odată ajunși în Ohrid, realizăm un tur al acestui oraș istoric, care a fost o bază importantă a otomanilor în Balcani. Printre locurile pe care le vom vizita se numără: Monumentul lui Chiril și Metodiu, sfinți bizantini din secolul IX, Biserica Sf. Sofia și Teatrul Antic din perioada romană. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm pe Piața Çinar, inima orașului și să explorăm Bazarul Turcesc din perioada otomană. Aici puteți vizita Tekkesi Halveti și simți de aproape textura culturală a orașului. Continuăm apoi cu vizita la Noua Piață și la Piața Ohrid, unde veți putea observa viața cotidiană a localnicilor. În cele din urmă, lacul Ohrid, cu priveliștea sa uimitoare, va însoți turul nostru. După tur, avem timp liber și ne transferăm la hotelul nostru. Cazarea și cina vor fi la hotel. După cina, puteți să savurați atmosfera fascinantă a Ohridului în tăcerea nopții, să faceți o plimbare scurtă pe malul lacului sau să vă retrageți în camere pentru a vă odihni.
Turul Resne incluse! | Turul Manastir (Bitola) incluse!
Skopje – Manastir: 170 km | Manastir – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distanta totală parcursă: 235 km
2. Zi: Ohrid – Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) – Canionul Matka - Skopje
După micul dejun, părăsim hotelul și plecăm într-o călătorie palpitantă spre Sveti Naum, locul unde își are originea lacul Ohrid și Mănăstirea Sf. Naum, adesea numit „Un Colț de Rai în Balcani”. Aici, veți avea ocazia să fotografiați peisajele unice. În timpul timpului liber, ne vom bucura de a explora această minunată minune istorică și naturală. După o călătorie memorabilă, ne îndreptăm spre a descoperi frumusețile naturale și comorile culturale ale Macedoniei. Prima noastră oprire este la Tetova (Kalkandelen), una dintre cele mai vibrante localități ale Macedoniei. Aici vom vizita Alaca Moschee, una dintre cele mai colorate și impunătoare moschei din Balcani, construită în secolul XV, cu detalii bogate care cu siguranță vă vor fascina. Între vizitele din Tetova, ne îndreptăm spre Canionul Matka, înconjurat de pădurile fascinante ale Muntelui Vodno. Ești pregătit să descoperi această minune naturală care se întinde pe aproape 5000 de hectare, transportându-te în timp prin mănăstiri mistice din Evul Mediu și vederi liniștitoare ale lacului? În timp ce ne plimbăm pe cărările abrupte, putem observa plantele și animalele endemice ale regiunii. Pentru iubitorii naturii, plimbarea pe cărările verzi este cea mai bună modalitate de a fi în contact cu natura. După turul Canionului Matka, ne îndreptăm spre Skopje. Odată ajunși, primul nostru loc de vizitat este Moscheea Mustafa Pașa, construită în 1492, una dintre cele mai mari și mai impunătoare moschei ale orașului. Apoi, vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul XV, cunoscută pentru detaliile sale ornamentale din perioada otomană. Continuăm turul nostru cu Hanul Kapan și Hanul Sulu, situate în inima Skopje, exemple frumoase de hanuri din perioada otomană, care au fost importante centre comerciale în trecut. Urmează vizita la Podul de Piatră, simbolul orașului Skopje, construit în secolul XV, unind cele două maluri ale râului Vardar. Din Podul de Piatră, continuăm plimbarea noastră admirând cartierele turcești și evreiești de-a lungul malului râului Vardar. În timpul plimbării noastre la malul râului, trecem prin Piața Macedoniei, cel mai mare și cel mai central punct din Skopje, înconjurat de clădiri moderne. Aici vom avea ocazia să vedem statuia lui Alexandru cel Mare și alte monumente. După aceea, vedem Podul Otoman din secolul XV și vizităm Hamamul Davut Pașa, simțind din nou splendoarea perioadei otomane. Continuăm plimbarea spre Bazarul Turcesc al Skopje-ului. Înainte de a ajunge la bazar, vizităm Ceasul cu turn, una dintre emblemele orașului, construită în secolul XVI. Aici vizităm și Moscheea Sultan Murat, o moschee din primele perioade ale Imperiului Otoman, și Moscheea Isa Bey. Moscheile sunt o parte importantă a patrimoniului islamic al orașului și se remarcă prin arhitectura lor. În cele din urmă, avem timp liber în Bazarul Turcesc, unde puteți găsi o mulțime de produse, de la meșteșuguri tradiționale la suveniruri. După petrecerea timpului nostru plăcut în bazar, ne transferăm la Restaurant Gardenia pentru o seară balcanică. Apoi, ne îndreptăm spre hotelul nostru pentru cazare. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Cina: O cină de neuitat te așteaptă cu muzică tradițională balcanică și spectacole de dans. Ai ocazia să descoperi latura distractivă și culturală a Skopje-ului în această seară specială, fiind găzduit la Restaurant Gardenia, unul dintre cele mai selecte localuri din oraș. Muzica și folclorul balcanic de cea mai bună calitate vor fi oferite de artiști, toți studenți și profesori ai conservatorului, fără playback. Ne-ar face plăcere să te primim la Restaurant Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Turul Sveti Naum incluse! | Turul Tetova (Kalkandelen) incluse! | Turul Canionului Matka incluse! | Seara Balcanică incluse!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Canionul Matka: 35 km | Canionul Matka – Skopje: 15 km
Distanta totală parcursă: 180 km
3. Zi: Skopje – Priștina – Prizren – İşkodra
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre Priștina, capitala Kosovo. Odată ajunși în Priștina, vom începe un tur panoramic al orașului, în care vom explora atât latura modernă, cât și cea istorică a Kosovo. Pe parcursul turului, vom vizita numeroase clădiri valoroase din perioada otomană, cum ar fi Moscheea Fatih Sultan Mehmed și Moscheea Yașar Pașa, datând din secolul XVIII. În timpul acestei vizite, vom avea ocazia să vizităm Mormântul lui I. Murad Hüdavendigâr, padișah otoman ucis în Bătălia Kosovo din 1389. După turul din Priștina, ne îndreptăm către Prizren, considerat capitala culturală a Kosovo. Odată ajunși, vom începe să descoperim străzile înguste ale Prizrenului, care amintesc de orașele otomane din Anatolia, cu semnele comerciale în limba turcă. Aici vom vizita Moscheea Sinan Pașa, considerată una dintre cele mai importante clădiri din perioada otomană. Alte structuri importante ce vor fi vizitate includ Tekkesi Halveti, Moscheea Bayraklı și Hamamul Mehmet Pașa. După timpul liber petrecut în Prizren, ne îndreptăm spre İşkodra, un oraș istoric din nordul Albaniei, ce vă va fascina cu frumusețile sale naturale și bogata sa moștenire istorică. Cazare și cină la hotelul nostru.
Turul Priștina incluse! | Turul Prizren incluse!
Skopje – Priștina: 90 km | Priștina – Prizren: 85 km | Prizren – İşkodra: 190 km
Distanta totală parcursă: 365 km
4. Zi: İşkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
După micul dejun, ne îndreptăm spre plajele fascinante ale Muntenegrului. Prima noastră oprire este la Sv. Stefan, renumit pentru istoria sa culturală și peisajul său. Ne vom bucura de priveliștea uimitoare a acestei insule de sus, care oferă o imagine de carte poștală. Următoarea destinație este Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani. Aici, vom începe turul orașului Budva. În timpul plimbării noastre, vom descoperi plajele sale uimitoare și viața de noapte vibrantă care fac din Budva unul dintre cele mai celebre locuri de vacanță din Balcani. Apoi, ne îndreptăm către Kotor, un oraș captivant cunoscut pentru fiordurile sale. În acest oraș medieval, vom face o plimbare pentru a simți atmosfera istorică din străzile sale înguste și a descoperi inima Kotorului. După timpul liber petrecut în Kotor, ne îndreptăm spre hotelul nostru din Medugorje sau împrejurimi. La hotel, ne așteaptă cina, iar apoi vă puteți retrage în camere pentru odihnă. Cazare la hotelul nostru.
Turul Budva incluse! | Turul Kotor incluse!
İşkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanta totală parcursă: 298 km
5. Zi: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Saraybosna
După micul dejun, ne îndreptăm spre Saraybosna. Prima noastră oprire este la Počitelj, un sat istoric bine păstrat, cunoscut ca sat turcesc, unde putem vedea structuri din secolul XVI, construite de otomani. După vizită, continuăm spre Blagaj, locul unde își are originea râul Buna, cea mai puternică sursă de apă din Europa. Aici ne bucurăm de peisajul natural magnific pentru câteva momente, apoi ne îndreptăm spre Mostar. La Mostar, vom vizita celebrul Pod Mostar, construit în 1557 de arhitectul Hayreddin, considerat o capodoperă a arhitecturii otomană. Podul a fost distrus în timpul războiului din 1992 de către artileria croată, dar a fost reconstruit cu mari eforturi de către Republica Turcia în 2004. După vizita la Podul Mostar, ne îndreptăm spre Moscheea Koski Mehmet Pașa. Apoi, ne îndreptăm spre Saraybosna. Odată ajunși, vom realiza un tur panoramic al orașului, renumit pentru ca a fost capitala culturală a Balcanilor și pentru că aici a avut loc asasinarea arhiducescului Franz Ferdinand, un eveniment ce a declanșat Primul Război Mondial în 1914. De asemenea, orașul a suferit devastări grave în timpul războiului din 1992 între sârbi, croați și bosniaci, dar a reușit să își păstreze frumusețea. În turul nostru vom vizita Bazarul Başçarşı, hanul istoric Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin, unde s-a petrecut asasinatul din 1914, Biblioteca Veche și clădirile de stil vestic din perioada de 40 de ani de administrație Austro-Ungară. După tur, ne transferăm la hotel. Cazare și cină la hotelul nostru.
Turul Počitelj incluse! | Turul Blagaj incluse! | Turul Mostar incluse!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Saraybosna: 130 km
Distanta totală parcursă: 192 km
6. Zi: Saraybosna – Belgrad
După micul dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. Cu o importanță istorică semnificativă în timpul istoriei, Belgrad continuă să capteze atenția prin cultura sa vibrantă și atmosfera sa energică. Odată ajunși în Belgrad, începem un tur panoramic al orașului pentru a descoperi toate frumusețile acestuia. Astfel, vom explora atmosfera istorică și va fi oportunitate să vedem cum fuzionarea istoriei cu modernitatea în acest oraș. Următoarea destinație este locul de întâlnire a râului Sava cu Danubul, un loc de o frumusețe deosebită, care a fost, de-a lungul istoriei, centrul multor victorii și cuceriri. Continuăm explorarea orașului, vizitând Cetatea Belgrad, un important bastion istoric care a servit ca centru de aprovizionare pentru flota otomană. Între timp, vedem și locuri de interes, cum ar fi Piața Cetății și Piața de Piatră, și vizităm Mormântul Șehit Ali Pașa, o figură importantă din perioada otomană. În timpul acestor vizite, vom descoperi cultura bogată a Belgradului și moștenirea sa din perioada otomană. La finalul turului, ne întoarcem la hotel pentru cazare. Cina și cazare la hotelul nostru.
Saraybosna – Belgrad: 287 km
7. Zi: Belgrad - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
După micul dejun, prima destinație este Sremski Karlovci, un frumos oraș unde, în 1699, după 72 de zile de negocieri, a fost semnat tratatul de pace dintre Imperiul Otoman, Austria, Veneția și Polonia. În cadrul vizitei noastre, vom vedea locația în care a fost semnat tratatul, piața, fântâna cu patru lei, liceul istoric, biserica ortodoxă și cea catolică. După o pauză de cafea, ne continuăm drumul, iar în cale vom vedea și Cetatea Petro Varadin, poarta Belgradului, turnul cu ceas, orașul de sus, cazarma lungă și Poarta Leopold. Apoi, ajungem la Novi Sad, capitala Voivodinei, care este una dintre cele mai dezvoltate regiuni din Serbia, caracterizată prin diversitate etnică. Aici, vom face o plimbare în timpul căreia vom descoperi Piața Libertății, Teatrul Popular, Strada Dunării, statuile lui Svetozar Miletić, Catedrala Catolică, Catedrala Ortodoxă Sf. Gheorghe, Biserica Sf. Nicolae și Sinagoga. După tur, ne vom transfera la aeroport.
Turul Sremski Karlovci incluse! | Turul Novi Sad incluse!
Belgrad- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanta totală parcursă: 271 km
8. Zi: Tuzla – Çukurova - Gaziantep
După formalitățile de check-in, bagaj și pașaport, ne îmbarcăm în zborul direct al Ajet Airlines spre Çukurova. Odată ajunși la Aeroportul Çukurova, ne transferăm cu vehiculul nostru special către Gaziantep, iar turul nostru se încheie. Ne luăm rămas bun de la voi, sperând să ne revedem în următoarea călătorie.
*Pachet de Asigurare de Anulare Special pentru Balcani: 50 Euro*
(Prin pachetul de asigurare de anulare, oferim vizitatorilor dreptul de a-și anula rezervările fără penalitate în orice situație. Această opțiune permite anularea rezervării cu până la 9 zile înainte de data plecării. În cazul anulării, se va returna întreaga sumă a turului, însă costul pachetului de asigurare și eventualele costuri suplimentare (viză, asigurare etc.) nu vor fi rambursate.)
**Pachetul de asigurare de anulare nu se aplică rezervărilor de grup.**
**Există un număr limitat de locuri disponibile pentru fiecare tur.**
Aspecte Pozitive ale Turului
• Vizite Cuprinzătoare: Se oferă un program extins care include orașele majore ale Balcanilor și punctele turistice. Se vizitează multe orașe importante, cum ar fi Belgrad, Saraybosna, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Se vizitează clădiri importante și moșteniri culturale din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei pasionați de istorie.
• Diversitate Religioasă și Culturală: Se vizitează clădiri de diferite religii (moschei, biserici, sinagogi), explorând diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți Naturale: Se experimentează frumusețile naturale uimitoare, cum ar fi lacul Ohrid, pe parcursul turului.
• Călătorie Fără Viză: Destinațiile nu necesită viză, ceea ce reduce birocrația și costurile suplimentare.
• Ghidare Profesională: Oferim ocazia de a învăța despre orașe și locuri istorice cu informații detaliate din partea ghidului.
• Experiența Culinară Locală: Cinele sunt pline de preparate tradiționale bosniacă, gastronomia balcanică și delicii locale care oferă participanților o experiență culinară.
• Experiența Restaurantului Gardenia Skopje: Oferim ocazia de a savura preparate locale și o seară specială în unul dintre cele mai selecte restaurante din Skopje, Restaurant Gardenia.
• Tururi Incluse: Toate tururile și excursiile incluse în program sunt acoperite de prețul turului, astfel încât participanții să viziteze toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine Incluse: Fiecare zi include o cină în program, ceea ce împiedică participanții să facă cheltuieli suplimentare pentru a savura preparatele locale.
• Fără Găuri în Buget: Turul este ideal pentru vizitatorii care nu doresc să cheltuie. Practic, singurele costuri sunt prânzul, impozitele și, dacă doresc, bacșișurile și suvenirurile. În rest, nu vor avea cheltuieli suplimentare.
Aspecte de Luat în Considerare
• Program Încărcat: Fiecare zi de călătorie se desfășoară în alte orașe, făcând turul extrem de bogat și plin. Cu toate acestea, acest ritm poate fi obositor pentru cei care doresc să descopere mai mult.
• Călătorii Îndelungate: Distanțele interurbane (de exemplu, Skopje-Belgrad) trec frumos peisaje, dar pot implica dovada timp îndelungat în autobuz. În ciuda acestui fapt, se oferă pauze pentru un călătorie relaxată.
• Timp Limitat Liber: Programul turului este amplu, așa că timpul liber poate fi limitat. Cu toate acestea, vizitarea tuturor punctelor importante alături de ghidul nostru este o oportunitate excelentă.
• Condiții Meteorologice În Funcție de Sezon: În Balcani, condițiile meteorologice pot varia în unele perioade ale anului. Așadar, un echipament adecvat poate face călătoria mai confortabilă.
• Calitatea Cazării și Serviciului: Hotelurile incluse în tur sunt selectate cu grijă din opțiuni care reflectă caracterul și cultura locală, chiar dacă hotelurile din unele orașe mici pot oferi facilități limitate comparativ cu hotelurile de lux din Turcia. Totuși, se acordă atenție confortului și curățeniei în aceste hoteluri.
• Experiența Culinară: Pe parcursul turului, participanții vor avea ocazia să încerce specialitățile locale, distincte ale bucătăriei balcanice, care poate include arome neobișnuite pentru unii. Aceasta este o oportunitate excelentă de a descoperi cultura și gastronomia locală, dar este bine să ții cont că s-ar putea să te confrunți cu diverse gusturi.
Oraș Hotel Mic Dejun Cina
Ohrid 4* Beograd și altele Hotel Hotel
İşkodra 4* Holiday Koplik și altele Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus și altele Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho și altele Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Nobel și altele Hotel Hotel
Saraybosna 4* Holiday și altele Hotel Hotel
Cu Ajet Airlines
Locția Plecare Locația Sosire ora Plecare ora Sosire
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Serviciile incluse:
• Bilete de avion dus-întors pe ruta Aeroportul Çukurova / Skopje - Tuzla / Aeroportul Çukurova cu AJET Airlines
• Transfer Gaziantep - Aeroportul Çukurova / Aeroportul Çukurova - Gaziantep
• Cazare timp de 6 nopți în hoteluri de 4* - 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Sarajevo
• Mic dejun
• Cină
• Toate transferurile specificate în program
• Tururile orașelor specificate în program
• Seară balcanică cu mese, distracție și spectacole de folclor
• Tur Prizren
• Tur Priștina
• Tur Resne
• Tur Bitola (Manastir)
• Tur Sveti Naum
• Tur Cheile Matka
• Tur Mostar
• Tur Blagaj
• Tur Počitel
• Tur Kotor
• Tur Budva
• Tur Sremski Karlovci
• Tur Novi Sad
• Servicii de ghidare profesională în limba turcă
• Asigurare obligatorie (raspundere profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Timbre pentru plecarea din țară
• Asigurare de călătorie
• Prânzuri
• Orice cheltuieli suplimentare la hotel și cheltuieli personale
• Impozitele pe oraș și hotel: (taxa locală, taxe de punct de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare pentru autobuze și cheltuieli de operare care se ridică la 20 Euro pe persoană, plată obligatorie care va fi colectată în numerar de ghidul turului în prima zi)