Excursão aos Grandes Balcãs saindo de Gaziantep com AJet, incluindo passeios extras e jantares, 6 noites SKP-TZL
1º Dia: Gaziantep – Çukurova - Skopje – Bitola - Resne – Ohrid
Encontro no Parque Uğur Mumcu na Avenida Gazi Muhtar Paşa em Gaziantep, um dia antes da data da viagem, às 17h30, seguido de uma movimentação até o Aeroporto de Çukurova em nosso transporte especial. Após chegarmos ao Aeroporto de Çukurova, realizamos nossos procedimentos de check-in e embarque. Seguimos em voo direto da Ajet Airways de Çukurova para Skopje. Após um confortável percurso de aproximadamente duas horas, chegamos à capital da Macedônia do Norte, Skopje. Após os trâmites de entrada no país, seguimos com nosso transporte especial rumo a Resne e Bitola (Manastir), conhecidos por sua natureza deslumbrante e rica história. A caminho de Bitola, visitamos o Colégio Militar onde o grande líder Atatürk estudou e o Museu Atatürk, ambos vistos externamente. Nesta cidade mágica, também exploraremos locais históricos da era otomana, como o Mercado Turco, o Bedesten, a Mesquita Isak Paşa e a Nova Mesquita. Enquanto nos sentimos a história de Bitola, você terá a oportunidade de fazer uma agradável caminhada pelas nostálgicas ruas da cidade. Após uma breve pausa, seguimos para Resne, onde vemos panoramicamente o Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante na história da Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera encantadora tanto por sua natureza quanto pelos vestígios otomanos. Após o nosso tour, seguimos para Ohrid. Ao longo do caminho, seremos acompanhados por paisagens de tirar o fôlego. Ao chegarmos a Ohrid, realizaremos um tour pela histórica cidade de Ohrid, um importante bastião otomano nos Bálcãs. Durante o nosso tour, veremos locais importantes, como o Monumento a São Cirilo e Metódio, que são considerados os criadores do alfabeto cirílico, a Igreja de Santa Sofia e o Teatro Antigo da época romana. Além disso, iremos passear pelo coração da cidade, a Praça do Plátano, visitando o Mercado Turco, que remete ao período otomano. Aqui, você poderá visitar a Tekkesi Halveti e sentir de perto a cultura da cidade. Em seguida, teremos a chance de conhecer o Novo Mercado e o Mercado de Ohrid, onde você poderá observar o cotidiano da população local. Finalmente, o famoso lago de Ohrid e sua vista encantadora nos acompanharão em nosso passeio. Após o tour, teremos tempo livre antes de seguirmos para o hotel. A hospedagem e o jantar serão realizados em nosso hotel. Após o jantar, você poderá aproveitar a atmosfera encantadora de Ohrid à noite, dar um curto passeio à beira do lago ou se retirar para descansar em seus quartos.
Tour em Resne INCLUÍDO! | Tour em Bitola (Manastir) INCLUÍDO!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distância total percorrida: 235 km
2º Dia: Ohrid – Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) – Cânion de Matka - Skopje
Após o café da manhã, deixaremos o hotel e partiremos para Sveti Naum, onde está localizado a nascente do Lago Ohrid e o Mosteiro de São Naum, conhecido como "Um pedaço do Paraíso nos Bálcãs". Neste lugar encantador, você terá a oportunidade de fotografar as belezas únicas das paisagens naturais. Durante nosso tempo livre, aproveitaremos para explorar essa maravilha histórica e natural. Após recordar memórias e tirar fotos incríveis, partiremos para conhecer as riquezas culturais e naturais da Macedônia. Nossa primeira parada será em Tetova (Kalkandelen), uma das cidades mais coloridas e impressionantes do Bálcãs. Aqui, visitaremos a Mesquita Alaca, construída no século XV, que te impressionará com suas cores vibrantes e decorações intrincadas. Você fará uma viagem no tempo enquanto descobre este exemplo raro da arquitetura otomana. Após nossa visita em Tetova, partiremos em direção ao Cânion de Matka, cercado por montanhas verdes. Você está pronto para explorar esta maravilha natural, que abriga misticos mosteiros medievais e belas vistas de lagos? Com aproximadamente 5.000 hectares, o Cânion de Matka levará você às suas paisagens encantadoras. Enquanto caminhamos nas rochas íngremes, podemos observar as espécies de plantas e animais endêmicas da região. Para os amantes da natureza, caminhar pelas trilhas verdes é uma ótima maneira de se conectar com a natureza. Após o tour no Cânion de Matka, partimos em direção a Skopje. Ao chegarmos em Skopje, nossa primeira parada será na Mesquita de Mustafa Paşa, construída em 1492, uma das maiores e mais majestosas da cidade. Em seguida, visitaremos a Mesquita de Murat Paşa, construída no século XV, especialmente conhecida por seus relevos e arquitetura da era otomana. Durante o nosso tour, também veremos Chards de Kapan e Sulu Han, exemplos significativos de já han de época otomana. Em seguida, visitaremos a Ponte de Pedra, um símbolo de Skopje, construída no século XV, que conecta as duas margens do rio Vardar. Continuaremos nossa caminhada até os bairros turco e judeu à beira do rio, durante a qual passaremos pela Praça Macedônia, a maior e mais central de Skopje, cercada por edifícios modernos. Aqui, nos depararemos com a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, veremos a Ponte Otomana do século XV e visitaremos o Banho de Davut Paşa, sentindo novamente a grandiosidade do período otomano. Continuamos a explorar a Cidade Velha de Skopje, rumo ao Mercado Turco. Antes de chegar ao mercado, também veremos a Torre do Relógio, construída no século XVI, um dos marcos de Skopje. Aqui, visitaremos a Mesquita de Sultan Murat, uma das primeiras mesquitas da época otomana, e a Mesquita de Isa Bey. As mesquitas são uma parte importante do patrimônio islâmico da cidade e atraem atenção com suas arquiteturas. Por fim, teremos tempo livre no Mercado Turco, onde você encontrará uma variedade de produtos, desde artesanatos tradicionais a souvenir. Após um momento agradável no mercado, seremos levados ao Restaurante Gardenia para a Noite Bálcãs. Depois, iremos para o nosso hotel e nos retiraremos para os nossos quartos. A hospedagem será em um hotel em Skopje.
Jantar: Um inesquecível jantar com a música tradicional dos Bálcãs e apresentações de danças folclóricas o espera. Durante esta noite especial no Restaurant Gardenia, você terá a chance de descobrir o lado divertido e cultural de Skopje, com apresentações ao vivo dos alunos e professores do conservatório, transformando essa noite em uma experiência autêntica. Ficaremos felizes em recebê-lo no nosso Restaurante Gardenia em Skopje. A hospedagem será em um hotel em Skopje.
Sveti Naum Tour INCLUÍDO! | Tetova (Kalkandelen) Tour INCLUÍDO! | Cânion de Matka Tour INCLUÍDO! | Noite Bálcãs INCLUÍDA!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Cânion de Matka: 35 km | Cânion de Matka – Skopje: 15 km
Distância total percorrida: 180 km
3º Dia: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
Após o café da manhã, deixaremos o hotel e partiremos em direção à capital do Kosovo, Pristina. Após chegarmos, iniciaremos um tour panorâmico pela cidade, onde exploraremos tanto o lado moderno quanto o histórico de Pristina. Durante o tour, visitaremos diversos edifícios valiosos da época otomana, como a Mesquita do Sultão Fatih e a Mesquita do Paşa Yaşar, do século XVIII. Durante nossa visita a este patrimônio histórico, teremos a oportunidade de homenagear I. Murad Hüdavendigâr, o sultão otomano que morreu na Batalha de Kosovo em 1389, visitando seu túmulo. Após o tour em Pristina, seguimos em direção à Prizren, conhecida como a capital cultural do Kosovo. Ao chegarmos, começaremos a explorar as estreitas ruas de Prizren, repletas de arquitetura que lembra as cidades otomanas da Anatólia. Nesta cidade, visitaremos a Mesquita de Sinan Paşa, um dos principais edifícios da arquitetura otomana. Outros locais importantes que visitaremos incluem a Teke Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Banho de Mehmet Paşa. Após um tempo livre em Prizren, partiremos para a histórica cidade de Shkodra, situada no norte da Albânia. Shkodra, com suas belezas naturais e rica história, certamente te encantará. A hospedagem e o jantar serão em nosso hotel.
Tour em Pristina INCLUÍDO! | Tour em Prizren INCLUÍDO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km
Distância total percorrida: 365 km
4º Dia: Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medugorje
Após o café da manhã, partiremos para uma inesquecível jornada às deslumbrantes praias de Montenegro. Nossa primeira parada será em Sv. Stefan, famoso por sua rica história e paisagens deslumbrantes. A partir de um ponto alto, apreciaremos a magnífica vista da ilhota, que parece um cartão-postal, ideal para fotografias. Em seguida, chegaremos em Budva, um dos destinos de férias mais populares dos Bálcãs. Faremos um tour a pé pela cidade, onde veremos as incríveis praias e a vida noturna vibrante de Budva, um dos mais renomados centros turísticos dos Bálcãs. Nosso próximo destino será a deslumbrante cidade de Kotor, famosa por seus fiordes. Durante o nosso tour a pé nesta encantadora cidade medieval, sentiremos a atmosfera histórica ao percorrermos suas ruas estreitas e descobriremos o coração de Kotor. Após um tempo livre em Kotor, seguiremos para o nosso hotel em Medugorje ou nas redondezas. Após o jantar em nosso hotel, você poderá descansar em seus quartos. A hospedagem será em nosso hotel.
Tour em Budva INCLUÍDO! | Tour em Kotor INCLUÍDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distância total percorrida: 298 km
5º Dia: Medugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajewo
Após o café da manhã, partiremos em direção à Sarajewo. Nossa primeira parada será Počitelj, um vilarejo que preserva seu patrimônio histórico e é conhecido como a Vila Turca, onde veremos as obras construídas pelos otomanos no século XVI. Após a visita, seguiremos até Blagaj, onde nasce o rio Buna, uma das fontes de água mais potentes da Europa. Após algum tempo livre admirando o belo cenário natural, partiremos para Mostar. Em Mostar, veremos a Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin. Esta obra-prima da arquitetura otomana foi destruída durante a guerra em 1992, mas foi reaberta em 2004 com o apoio da República da Turquia. Em seguida, visitaremos a Mesquita de Koski Mehmet Paşa. Após essa visita, seguiremos em direção a Sarajewo. Ao chegarmos, realizaremos um tour panorâmico pela cidade, que foi o centro cultural dos Bálcãs por séculos e ficou marcada na história como o local do assassinato do arquiduque Franz Ferdinand da Áustria em 1914, que deu início à Primeira Guerra Mundial. A cidade também sofreu destruições na devastadora guerra entre sérvios, croatas e bósnios em 1992, mas Sarajewo conseguiu preservar grande parte de sua beleza. Durante o nosso tour, veremos a famosa Baščaršija, o antigo caravanserai Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, e as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadija, além da Ponte Latina, onde ocorreu o atentado contra Franz Ferdinand, e a Antiga Biblioteca e os edifícios de estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de domínio austríaco. Após o tour, seguiremos para o nosso hotel. A hospedagem e o jantar serão em nosso hotel.
Tour em Počitelj INCLUÍDO! | Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Mostar INCLUÍDO!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajewo: 130 km
Distância total percorrida: 192 km
6º Dia: Sarajewo – Belgrado
Após o café da manhã, deixaremos o hotel e partiremos em direção à capital da Sérvia, Belgrado, em uma agradável viagem. Ao longo da história, Belgrado foi um dos principais centros culturais e estratégicos dos Bálcãs, ainda hoje se destaca pela sua vitalidade, agitação e rica história. Ao chegarmos em Belgrado, iniciaremos um tour panorâmico pela cidade, onde teremos a chance de sentir a atmosfera histórica e descobrir a dinâmica entre o passado e o presente da cidade. Em seguida, iremos até o local onde o rio Sava encontra o rio Danúbio, uma das vistas mais impressionantes de Belgrado, que durante séculos foi um ponto estratégico de conquistas e vitórias. Aqui, você também conhecerá a Fortaleza de Belgrado, que foi o centro de abastecimento da marinha otomana. No castelo, veremos os principais pontos turísticos, como a Praça do Castelo e a Praça de Pedra. Durante este tour, verifique também o túmulo do Sheik Ali Paşa, uma figura importante da era otomana. Você terá a oportunidade de explorar em profundidade a rica história de Belgrado e absorver o patrimônio cultural deixado pelo período otomano. Ao final do tour, deixaremos a história e a atmosfera animada de Belgrado para retornar ao hotel. A hospedagem e o jantar serão em nosso hotel.
Sarajewo – Belgrado: 287 km
7º Dia: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
Após o café da manhã, nossa primeira parada será em Sremski Karlovci. Nesta linda cidade, foi assinado o Tratado de Karlsdorf em 1699, após 72 dias de negociações entre o Império Otomano, a Áustria-Hungria, a Veneza e Polônia. Durante nossa visita, veremos o local da assinatura do acordo de quatro portas, além da praça, as quatro fontes dos leões, o colégio histórico, as igrejas Ortodoxa e Católica. Após um café, continuaremos nossa jornada. No caminho, veremos a Fortaleza Petrovaradin, com a porta de Belgrado, a torre do relógio, a cidade alta, a longa caserna e a porta Leopold. Em seguida, chegaremos a Novi Sad, capital de Voivodina, a região mais desenvolvida da Sérvia, que é uma região multiétnica ao norte da Sérvia. Durante o nosso tour a pé, veremos a Praça da Liberdade, o Teatro Populaire, a Rua do Danúbio e a Praia, além da estátua de Svetozar Miletić, da Catedral Católica, da Catedral Ortodoxa de São Jorge, da Igreja de São Nicolau e da Sinagoga em forma panorâmica. Após o tour, seguiremos para o aeroporto.
Tour em Sremski Karlovci INCLUÍDO! | Tour em Novi Sad INCLUÍDO!
Belgrado - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distância total percorrida: 271 km
8º Dia: Tuzla – Çukurova - Gaziantep
Após os trâmites para o bilhete, bagagem e passaporte, embarcaremos em um voo direto da Ajet Airways para Çukurova. Após chegarmos ao Aeroporto de Çukurova, nosso transporte especial nos levará de volta a Gaziantep, finalizando assim nossa excursão. Com a expectativa de um próximo encontro na sua próxima viagem, nos despedimos de nossos estimados convidados.
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar suas reservas sem penalização sob quaisquer circunstâncias. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data da viagem. No cancelamento, o valor total da excursão é reembolsado, enquanto a taxa do pacote de garantia de cancelamento e eventuais taxas de serviços adicionais (visto, seguro etc) não são reembolsáveis.)
**A aplicação do pacote de garantia de cancelamento não se aplica a reservas de grupos.**
**Cada tour tem um número limitado de vagas.**
Pontos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Oferece um amplo programa de viagem que abrange cidades importantes e pontos turísticos dos Bálcãs. Cidades como Belgrado, Sarajewo, Mostar, Ohrid, Skopje são visitadas.
• História Otomana: Muitas estruturas e patrimônios culturais significativos da época otomana são visitados, proporcionando uma experiência gratificante para os interessados na história.
• Riquezas Religiosas e Culturais: Estruturas de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas) são visitadas, permitindo que se descubra a diversidade cultural da região.
• Belezas Naturais: Durante todo o tour, a beleza natural de lugares como o Lago Ohrid pode ser apreciada.
• Viagem Sem Visto: Inclui destinos que não precisam de visto, reduzindo a burocracia e os custos adicionais.
• Guiamento Profissional: Durante o tour, você terá a oportunidade de aprender mais sobre as cidades e os locais históricos com guias experientes.
• Experiência Gastronômica Local: Os jantares são repletos de pratos tradicionais bósnios, da culinária dos Bálcãs e saborosas iguarias locais, que proporcionam uma experiência gastronômica rica.
• Experiência no Restaurant Gardenia Skopje: Você terá a oportunidade de desfrutar pratos típicos e uma noite bálcãs no Restaurant Gardenia, um dos mais renomados da cidade.
• Todos os Tours Incluídos: Todos os passeios e tours extras mencionados no programa estão incluídos no preço da excursão.
• Jantares Incluídos: O jantar é incluído em todas as noites, evitando custos extras e permitindo que você experimente a culinária local.
• Sem Necessidade de Gastos: O tour é ideal para quem não deseja gastar muito. Além do almoço, impostos, gorjetas e eventuais presentes não haverá despesas adicionais.
Aspectos a Considerar
• Programa Intenso: Viajar para uma cidade diferente a cada dia torna o tour rico e cheio, mas pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Viagens Longas: As distâncias intermunicipais (como entre Skopje e Belgrado) são atravessadas apreciando belas paisagens, mas podem haver dias de longas horas em ônibus. No entanto, há pausas no caminho, garantindo uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Devido ao conteúdo abrangente do tour, o tempo livre pode ser limitado. No entanto, há oportunidades para visitar todos os pontos importantes sob a orientação de um guia.
• Condições Climáticas Sazonais: Durante alguns períodos nos Bálcãs, as condições climáticas podem ser variadas. Vestir-se de acordo é importante para um conforto maior.
• Qualidade de Acomodação e Serviço: Os hotéis selecionados para o tour foram cuidadosamente escolhidos entre opções que refletem a característica da região e a cultura local, mas alguns hotéis em cidades menores podem não ter tantas comodidades como aqueles de luxo na Turquia.
• Experiência Gastronômica: O tour oferece uma oportunidade de experimentar as especialidades locais, que são geralmente ricas e saborosas, mas podem apresentar sabores desconhecidos para alguns viajantes. No entanto, é uma grande chance para se conhecer de perto a cultura e a culinária local.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Ohrid 4* Beograd ou similar Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou similar Hotel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus ou similar Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho ou similar Hotel Restaurant Gardenia
Belgrado 4* Nobel ou similar Hotel Hotel
Sarajewo 4* Holiday ou similar Hotel Hotel
Com Ajet Airways
Partida Destino Horário de Partida Horário de Chegada
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a AJET Airlines na rota do Aeroporto de Çukurova / Skopje – Tuzla / Aeroporto de Çukurova
• Transfer entre Gaziantep – Aeroporto de Çukurova / Aeroporto de Çukurova - Gaziantep
• Acomodação total de 6 noites em hotéis categoria 4* sendo 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medigorje e arredores, 1 noite em Skopje, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Sarajevo
• Café da manhã
• Jantares
• Todos os transfers mencionados no programa
• City tours mencionados no programa
• Noite dos Balcãs adornada com jantares, entretenimento e apresentações folclóricas
• Tour em Prizren
• Tour em Pristina
• Tour em Resne
• Tour em Manastır (Bitola)
• Tour em Sveti Naum
• Tour em Matka Canyon
• Tour em Mostar
• Tour em Blagaj
• Tour em Počitelj
• Tour em Kotor
• Tour em Budva
• Tour em Sremski Karlovci
• Tour em Novi Sad
• Serviço de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços Não Incluídos:
• Selo de Taxa de Saída para o Exterior
• Seguro Viagem
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos da Cidade e do Hotel: (taxa de cidade, taxas de ponto de verificação, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, pagamento obrigatório de 20 Euros por pessoa que inclui todas as taxas mencionadas, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia da excursão)