1. Giorno: Gaziantep – Çukurova - Skopje – Bitola - Resne – Ohrid
Incontro al parco Uğur Mumcu su Gazi Muhtar Paşa Boulevard alle 17:30, il giorno prima della partenza del tour, dopodiché ci dirigeremo verso l'aeroporto di Çukurova con il nostro mezzo privato. Dopo l'arrivo all'aeroporto di Çukurova, completeremo le operazioni di biglietteria, bagaglio e imbarco. Volo diretto Ajet Airlines senza scali da Çukurova a Skopje. Dopo circa due ore di viaggio confortevole, arriveremo nella capitale della Macedonia del Nord, Skopje. Dopo le operazioni di ingresso nel paese, ci dirigeremo, con il nostro mezzo privato, verso Resne e Bitola per un tour tra la loro straordinaria natura e ricchezze storiche. Ci regheremo a Bitola, un tempo uno dei più importanti centri culturali e commerciali dell'Impero Ottomano. Una volta arrivati, visiteremo esternamente l'Accademia militare dove studiò il grande capo Mustafa Kemal Atatürk e il Museo di Atatürk. In questa magica città avremo anche l'opportunità di scoprire i monumenti storici ottomani come il Mercato Turco, il Bedesten, la Moschea di Ishak Pasha e la Nuova Moschea. Avrete anche la possibilità di fare una piacevole passeggiata nelle nostalgiche strade della città, mentre sentirete la sua storia. Dopo una breve pausa ripartiamo verso Resne, dove avremo una vista panoramica del Palazzo di Niyazi Bey, una figura importante della storia balcanica. Resne offre un'atmosfera incantevole grazie alla sua natura e i suoi resti ottomani. Dopo il nostro tour, ci dirigiamo verso Ohrid. Lungo il percorso godremo di panorami mozzafiato. Una volta arrivati a Ohrid, realizzeremo un tour per conoscere questa storica città, che è stata una delle importanti basi ottomane nei Balcani. Durante il tour vedremo: il monumento agli apostoli Cirillo e Metodio, che si crede abbiano sviluppato l'alfabeto cirillico nel IX secolo, la Chiesa di Santa Sofia e il Teatro Antico risalente all'epoca romana. Avremo anche l'opportunità di passeggiare in Piazza Çinar, il cuore della città, e visitare il Mercato Turco, risalente all'epoca ottomana. Potremo visitare anche il Tekke Halveti e sentire più da vicino la cultura della città. Infine, visiteremo la Nuova Strada e il Mercato di Ohrid, dove potremo assistere alla vita quotidiana degli abitanti locali. Infine, il famoso lago di Ohrid e i suoi panorami incantevoli ci accompagneranno durante il tour. Dopo il tour, tempo libero e trasferimento in hotel. Pernottamento e cena in hotel. Dopo la cena, avrete l'opportunità di godere dell'incantevole atmosfera di Ohrid nella quiete della notte, fare una breve passeggiata lungo il lago o ritirarvi nelle vostre stanze per riposare.
Tour di Resne INCLUSO! | Tour di Bitola INCLUSO!
Skopje – Bitola: 170 km | Bitola – Resne: 30 km | Resne – Ohrid: 35 km
Distanza totale percorsa: 235 km
2. Giorno: Ohrid – Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) – Canyon di Matka - Skopje
Dopo la colazione, lasciamo l'hotel per intraprendere un emozionante viaggio verso Sveti Naum, dove si trova la sorgente del lago di Ohrid e il Monastero di San Naum, conosciuto come "Un angolo di paradiso nei Balcani". In questo luogo incantevole avrete l'opportunità di fotografare le straordinarie bellezze dei paesaggi. Durante il nostro tempo libero, avrete la possibilità di scoprire questa meraviglia storica e naturale. Dopo un'indimenticabile esperienza ricca di ricordi e splendide foto, ci mettiamo in cammino per esplorare la natura unica della Macedonia e i suoi tesori culturali. La prima tappa sarà Tetova (Kalkandelen), uno dei più bei centri della Macedonia. Qui visiteremo la Moschea Alaca, una delle moschee più colorate e impressionanti dei Balcani, risalente al XV secolo, che affascina con i suoi colori vivaci e dettagli decorativi. Mentre esploriamo questo esempio unico di architettura ottomana, faremo un viaggio nella storia. Dopo la visita a Tetova, ci dirigiamo verso il Canyon di Matka, circondati da montagne verdi. Siete pronti a scoprire il Canyon di Matka, un miracolo naturale immerso negli splendidi boschi e vasti pascoli del Monte Vodno? Questo parco naturale di circa 5.000 ettari vi porterà a scoprire antichi monasteri mistici e panorami lacustri incantevoli. Potrete osservare le specie vegetali e animali endemiche mentre passeggiate tra le rocce. Per i amanti della natura, passeggiare sui sentieri verdi è il modo migliore per immergersi nella natura. Dopo il tour del Canyon di Matka, ci dirigiamo verso Skopje. Una volta arrivati, la nostra prima tappa sarà la Moschea Mustafa Pasha, una delle più grandi e magnifiche del 1492. Successivamente, visiteremo la Moschea Murat Pasha, costruita nel XV secolo, famosa per le sue decorazioni e l'architettura in stile ottomano. Proseguiremo il nostro tour con una visita a Kapan Han e Sulu Han, i bellissimi esempi di han dell'epoca ottomana, che un tempo erano importanti centri dove i mercanti sostavano. Poi visiteremo il Ponte di Pietra, simbolo di Skopje, costruito nel XV secolo, che collega le due sponde del fiume Vardar. Proseguiremo il nostro viaggio verso i quartieri turchi e giudei lungo le sponde del fiume. Durante la passeggiata lungo il fiume, passeremo per Piazza Macedonia, il punto più grande e centrale di Skopje, circondata da edifici moderni. Qui vedremo la statua di Alessandro Magno e altri monumenti. Successivamente, vedremo da fuori il Ponte Ottomano del XV secolo e visiteremo il Bagno di Davut Pasha, un'altra testimonianza della magnificenza dell'epoca ottomana. Continuaremo a esplorare il Bazaar Turco di Skopje. Prima di arrivare al bazar, vedremo la Torre dell'Orologio, costruita nel XVI secolo e uno dei simboli di Skopje. Qui visiteremo le moschee Sultan Murat e Isa Bey, che rappresentano una parte importante del patrimonio islamico della città, famosa per le sue architetture. Infine, daremo tempo libero nel Bazaar Turco. In questo bazar, potrete trovare molti prodotti, da artigianato tradizionale a souvenir. Dopo un piacevole tempo trascorso nel bazar, ci trasferiremo al Ristorante Gardenia per la Serata Balcanica. Dopodiché ci trasferiremo in hotel, dove ci ritireremo nelle nostre stanze. Pernottamento a Skopje presso l'hotel.
Cena: Un'indimenticabile cena vi aspetta accompagnata da musica tradizionale balcanica e spettacoli di danza. Avrete l'opportunità di esplorare il lato divertente e culturale di Skopje durante questa serata speciale di Balcani al Ristorante Gardenia, uno dei posti più esclusivi della regione. Con performance dal vivo che non utilizzano playback, tutti artisti provenienti da studenti e insegnanti del conservatorio, questa occasione si trasformerà in un'esperienza autentica. Siamo felici di ospitarvi al nostro ristorante di proprietà, il Ristorante Gardenia di Skopje. Pernottamento presso il nostro hotel di Skopje.
Tour di Sveti Naum INCLUSO! | Tour di Tetova (Kalkandelen) INCLUSO! | Tour del Canyon di Matka INCLUSO! | Serata Balcanica INCLUSO!
Ohrid – Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) – Canyon di Matka: 35 km | Canyon di Matka – Skopje: 15 km
Distanza totale percorsa: 180 km
3. Giorno: Skopje – Pristina – Prizren – Shkodra
Dopo colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso la capitale del Kosovo, Pristina. Dopo il viaggio, iniziamo il nostro tour panoramico della città, dove scopriremo sia il lato moderno che quello storico di Pristina. Durante il tour, visiteremo numerosi edifici storici risalenti all'epoca ottomana. Vedremo la Moschea di Fatih Sultan Mehmet e la Moschea di Yaşar Paşa, risalente al XVIII secolo. Durante questa visita al patrimonio storico della città, avremo anche l'opportunità di visitare la Tomba di Murad Hüdavendigâr, ucciso nella Battaglia di Kosovo del 1389, e ricordare questo importante evento e la sua posizione nella storia ottomana. Dopo il tour di Pristina, ci dirigiamo verso Prizren, conosciuta come la capitale culturale del Kosovo. Una volta arrivati, iniziamo a esplorare le strade strette di Prizren, dove l'architettura ricorda quella delle città ottomane e i negozi hanno insegne in turco. Visiteremo la Moschea di Sinan Pasha, uno degli edifici più importanti dell'architettura ottomana in città. Inoltre, vedremo il Tekke Halveti, la Moschea Bayraklı e il Bagno di Mehmet Pasha, altri importanti esempi ottomani. Dopo un po' di tempo libero a Prizren, ci dirigiamo verso la storica città di Shkodra, nel nord dell'Albania. Shkodra vi incanterà con la sua bellezza naturale e il suo ricco patrimonio storico. Pernottamento e cena in hotel.
Tour di Pristina INCLUSO! | Tour di Prizren INCLUSO!
Skopje – Pristina: 90 km | Pristina – Prizren: 85 km | Prizren – Shkodra: 190 km
Distanza totale percorsa: 365 km
4. Giorno: Shkodra – Sv. Stefan – Budva – Kotor – Medjugorje
Dopo colazione, partiremo per un indimenticabile viaggio verso le incantevoli coste del Montenegro. La prima tappa sarà Sv. Stefan, famoso per la sua ricca storia e paesaggi mozzafiato. Dalla cima avremo una vista mozzafiato di quest’isola, ideale per foto che sembrano cartoline. Successivamente, arriviamo a Budva, una delle mete turistiche più popolari dei Balcani. Iniziamo il nostro tour della città di Budva. Durante questa passeggiata, esploreremo le meravigliose spiagge e la vivace vita notturna che rendono Budva una delle destinazioni più famose dei Balcani. La prossima tappa sarà la straordinaria città di Kotor, famosa per i suoi fiordi! Durante il nostro tour a Kotor, esploreremo le sue stradine e l'atmosfera storica del centro città, facendoci viaggiare nel tempo con la sua architettura unica e vista mare. Dopo una pausa a Kotor, ci dirigiamo verso il nostro hotel a Medjugorje o nelle vicinanze. Dopo la cena in hotel, ci ritirieremo nelle nostre stanze. Pernottamento in hotel.
Tour di Budva INCLUSO! | Tour di Kotor INCLUSO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medjugorje: 191 km
Distanza totale percorsa: 298 km
5. Giorno: Medjugorje – Počitelj – Blagaj – Mostar – Sarajevo
Dopo la colazione, partiamo per Sarajevo. La prima tappa sarà Počitelj, un villaggio turco ben conservato, dove vedremo opere realizzate dagli Ottomani nel XVI secolo. Dopo la visita, ci dirigeremo verso Blagaj, dove nasce il fiume Buna, una delle sorgenti d'acqua più forti d'Europa. Dopo una breve pausa in questo straordinario scenario naturale, ci dirigiamo verso Mostar. A Mostar, vedremo il Ponte di Mostar, costruito nel 1557 dall'architetto Hayreddin. Questo ponte, un capolavoro dell'architettura ottomana, fu distrutto nel 1992 durante la guerra, ma fu riaperto nel 2004 grazie anche ai grandi sforzi della Repubblica di Turchia. Dopo il Ponte di Mostar, visiteremo la Moschea di Koski Mehmet Pasha. Dopodiché, ci dirigeremo verso Sarajevo. Dopo la nostra arrivata, faremo una panoramica della città, la capitale culturale dei Balcani da secoli e il luogo dove iniziò la Prima Guerra Mondiale nel 1914, in seguito all'assassinio dell'arciduca Francesco Ferdinando da parte dei serbi. Durante il tour vedremo: il famoso Baščaršija, l'antico caravanserraglio Morica Han, la cattedrale cattolica di Sarajevo che riflette il multiconfessionalismo della città, la sinagoga, le moschee di Hüsrev Bey e Ferhadiye, il Ponte Latino, dove avvenne l'assassinio di Francesco Ferdinando, la vecchia biblioteca e i monumenti in stile occidentale creati durante i quaranta anni di governo austro-ungarico. Dopo il tour, ci trasferiremo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Tour di Počitelj INCLUSO! | Tour di Blagaj INCLUSO! | Tour di Mostar INCLUSO!
Medjugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj – Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanza totale percorsa: 192 km
6. Giorno: Sarajevo – Belgrado
Dopo colazione, lasciamo l'hotel e ci dirigiamo verso Belgrado, la capitale della Serbia. Belgrado è stato uno dei più importanti centri culturali e strategici dei Balcani attraverso la sua storia, e oggi continua a brillare con la sua vitalità, vivacità e ricco patrimonio storico. Dopo l'arrivo a Belgrado, inizia un tour panoramico della città, dove avremo la possibilità di apprezzare l'atmosfera storica e scoprire la connessione tra il passato e il presente. Poi ci trasferiamo al punto in cui il fiume Sava incontra il fiume Danubio, un luogo imperdibile pieno di storia, che è stato il centro di numerosi combattimenti e vittorie nel corso dei secoli. Durante questa visita scopriremo il Castello di Belgrado, utilizzato come punto di approvvigionamento della flotta ottomana, e vedremo luoghi importanti come la Piazza della Fortezza e Piazza di Pietra. Durante il tour, vedremo anche la Tomba di Ali Pasha, uno dei personaggi importanti del periodo ottomano. Mentre scopriamo la ricca storia e la cultura di Belgrado, ci trasferiremo in hotel. Cena e pernottamento in hotel.
Sarajevo – Belgrado: 287 km
7. Giorno: Belgrado - Sremski Karlovci – Novi Sad – Tuzla
Dopo colazione, la nostra prima tappa sarà Sremski Karlovci. In questa bella città, nel 1699, è stato firmato il trattato di pace di Karlovci tra l'Impero Ottomano e l'Austria-Magistratura-Venezia e Polonia, dopo 72 giorni di colloqui. Durante la visita, vedremo il luogo in cui è stato firmato il trattato, oltre alla piazza, le quattro fontane dei leoni, la scuola storica e le chiese ortodossa e cattolica. Dopo una pausa caffè, proseguiremo il nostro viaggio. Lungo il percorso visiteremo la fortezza di Petrovaradin, il punto d'ingresso di Belgrado, la Torre dell'Orologio, il centro storico, il grande quartiere e la porta di Leopoldo. Poi arriveremo a Novi Sad, capitale della Vojvodina, regione multi-etnica nella parte settentrionale della Serbia. Durante la nostra passeggiata qui vedremo il Palazzo della Libertà, il Teatro Nazionale, la Via Danubio e la spiaggia, la Statua di Svetozar Miletić, la Cattedrale Cattolica, la Chiesa Ortodossa di San Giorgio, la Chiesa di San Nicola e la Sinagoga. Dopo il tour, ci dirigeremo all'aeroporto.
Tour di Sremski Karlovci INCLUSO! | Tour di Novi Sad INCLUSO!
Belgrado- Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci – Novi Sad: 13 km | Novi Sad – Tuzla: 180 km
Distanza totale percorsa: 271 km
8. Giorno: Tuzla – Çukurova - Gaziantep
Dopo le operazioni di biglietteria, bagaglio e passaporto, volo diretto Ajet Airlines senza scali da Tuzla a Çukurova. Dopo l'arrivo all'aeroporto di Çukurova, ci trasferiremo verso Gaziantep e concludiamo il nostro tour. Ci auguriamo di rivedervi nel nostro prossimo viaggio.
*Pacchetto di Garanzia di Cancellazione Speciale per i Balcani: 50 Euro*
(Con la garanzia di cancellazione, offriamo ai nostri ospiti il diritto di annullare la prenotazione senza penalità. Con questa applicazione, è possibile annullare la prenotazione fino a 9 giorni prima della data di partenza del tour. In caso di cancellazione della prenotazione, l'intero costo del tour verrà rimborsato, mentre il costo del pacchetto di garanzia e le eventuali spese aggiuntive (visto, assicurazione, ecc.) non verranno rimborsate.)
**Il pacchetto di garanzia di cancellazione non è valido per le prenotazioni di gruppo.**
**È disponibile un numero limitato di posti per ogni tour.**
Punti Positivi del Tour
• Visite Complete: Viene offerto un ampio programma di viaggio che include le città e i punti turistici più importanti dei Balcani. Visitiamo molte città importanti come Belgrado, Sarajevo, Mostar, Ohrid e Skopje.
• Storia Ottomana: Visitiamo importanti edifici e patrimoni culturali risalenti al periodo ottomano, offrendo una piacevole esperienza per coloro che sono interessati alla storia.
• Ricchezze Culturali e Religiose: Scopriremo la diversità culturale della regione visitando edifici di diverse religioni (moschee, chiese, sinagoghe).
• Bellezze Naturali: Durante il tour sperimentiamo bellezze naturali straordinarie come il Lago di Ohrid.
• Viaggio senza Visto: Le destinazioni non richiedono visto, riducendo i costi e la burocrazia.
• Guida Professionale: Avrete l'opportunità di approfondire la vostra conoscenza delle città e dei luoghi storici con una guida esperta.
• Esperienza Gastronomica Locale: Le cene tradizionali bosniache, la cucina balcanica e le specialità locali vi offriranno un'esperienza gastronomica straordinaria.
• Esperienza al Ristorante Gardenia Skopje: Avrete l'opportunità di gustare piatti locali e vivere una serata speciale al Ristorante Gardenia, uno dei ristoranti più rinomati di Skopje.
• Tutti i Tour Inclusi: Tutti i tour e le escursioni programmati sono inclusi nel prezzo del tour, consentendo ai partecipanti di visitare tutte le attrazioni senza costi aggiuntivi.
• Cene Incluse: La cena è inclusa ogni giorno, evitando spese ulteriori mentre si assaporano i piatti locali.
• Nessuna Necessità di Spesa: Il tour è ideale per quegli ospiti che non desiderano spendere molto. Oltre al pranzo, alle tasse e, se lo desiderano, ai tips e ai souvenir, non ci saranno costi aggiuntivi da sostenere.
Condizioni da Tenere a Mente
• Programma Intenso: Ogni giorno si viaggia verso diverse città, rendendo il tour estremamente vario e affascinante, ma questo ritmo intenso potrebbe risultare faticoso per chi vuole esplorare di più.
• Viaggi Lunghi: Le distanze tra le città (ad esempio tra Skopje e Belgrado) sono attraversate con splendidi panorami, ma ci saranno giorni con lunghe ore in autobus. Tuttavia, ci saranno pause lungo il percorso per garantire un viaggio confortevole.
• Tempo Libero Limitato: A causa del programma ricco, i momenti di libertà potrebbero essere limitati. Tuttavia, c'è l'opportunità di visitare tutti i punti importanti con una guida.
• Condizioni Meteorologiche Variabili: Le condizioni climatiche nei Balcani possono variare in alcuni periodi. È utile scegliere abbigliamento adeguato per rendere la situazione confortevole.
• Qualità di Alloggio e Servizi: Gli hotel inclusi nel tour sono stati attentamente selezionati per riflettere il carattere e la cultura locale, anche se alcuni hotel in città minori potrebbero non offrire le stesse comodità delle lussuose strutture in Turchia. Tuttavia, sono curati e offrono standard di pulizia e comfort.
• Esperienza Gastronomica: Durante il tour avrete l'opportunità di assaporare i piatti tipici del territorio. La cucina balcanica è ricca e saporita, ma alcuni partecipanti potrebbero incontrare sapori insoliti. Sarà un’ottima opportunità per conoscere da vicino la cultura e la cucina locali, ma è bene tenere a mente che potreste trovare gusti diversi.
Città Hotel Colazione Cena
Ohrid 4* Beograd ecc. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ecc. Hotel Hotel
Medjugorje 4* Kaktus ecc. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho ecc. Hotel Ristorante Gardenia
Belgrado 4* Nobel ecc. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday ecc. Hotel Hotel
Con Ajet Airlines
Luogo di Partenza Luogo di Arrivo Ora di Partenza Ora di Arrivo
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
TERMINI GENERALI
1- I termini generali sono parte integrante del programma del tour e non possono essere considerati separatamente dal programma del tour.
2- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio; l'Agenzia può annullare il tour fino a 21 giorni prima della data di partenza. In tal caso, le informazioni sull'annullamento verranno comunicate al cliente. L'intero costo del tour sarà rimborsato al cliente. Per quanto riguarda la restituzione dei servizi aggiuntivi acquistati al di fuori del tour; i voli di collegamento nazionali acquistati dall'Agenzia saranno rimborsati al cliente, mentre i servizi di visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio utilizzati per la richiesta di visto a nome del cliente non saranno rimborsati poiché tali servizi sono considerati utilizzati; se la richiesta di visto non è stata effettuata, il visto e l'assicurazione sanitaria di viaggio verranno annullati e restituiti. Se il cliente ha acquistato il volo di collegamento nazionale da un fornitore di servizi diverso dall'Agenzia, nell'eventualità di annullamento del viaggio da parte dell'Agenzia, non potrà richiedere alcun rimborso all'Agenzia. Il cliente accetta in anticipo di essere responsabile per eventuali perdite finanziarie o morali derivanti dall'annullamento del tour, l'Agenzia non potrà essere ritenuta responsabile.
3- Se non si raggiunge un numero sufficiente di partecipanti per il viaggio, l'Agenzia ha il diritto di non annullare il tour in buona fede. In questo caso, poiché la realizzazione del tour sarebbe individuale per il cliente, il servizio di guida incluso nel pacchetto coprirà solo il trasferimento aeroportuale andata e ritorno.
Annullamento e modifica
4- Nei nostri tour, i biglietti per i trasporti vengono emessi nel momento della prenotazione. Le cancellazioni effettuate più di 30 giorni prima della data di partenza del tour, i costi dei biglietti di volo non possono essere rimborsati e verranno applicate penalità.
5- I nostri clienti hanno il diritto di annullare senza penalità contattando l'Agenzia per iscritto fino a 30 giorni prima della data di partenza del tour, ad eccezione dei biglietti aerei per cui l'Agenzia ha già effettuato il pagamento e/o assunto impegni. Se restano meno di 31 giorni alla data di partenza del viaggio, il cliente può annullare pagando una penale pari al 50% del costo del tour che rimane dopo aver sottratto il costo del biglietto aereo, mentre se resta 15 giorni o meno, sarà richiesto il pagamento dell'intero importo del costo del tour come penale per l'annullamento. Nel caso di una richiesta di annullamento, è necessario informarsi in anticipo sui termini di rimborso dei servizi aggiuntivi come voli interni, servizi di visto, assicurazione sanitaria di viaggio poiché i termini di rimborso possono variare a seconda della tempistica della richiesta di annullamento. L'Agenzia non può garantire alcun rimborso per i servizi aggiuntivi.
Servizi di guida e tour extra
6- I giorni e gli orari dei tour specificati nel programma possono essere modificati dalla guida in base alla disponibilità di musei e siti archeologici, che possono essere aperti o chiusi, e alle condizioni atmosferiche. Durante i tour, i clienti possono essere accompagnati da guide diverse.
7- I tour panoramici delle città inclusi nel pacchetto del tour sono organizzati per la presentazione generale delle città e sono effettuati con commento della guida dall'interno del veicolo, non includono ingressi a musei e siti archeologici e durano al massimo 2-3 ore. I tour panoramici, inclusi anche altri tour specificati nel programma, non possono aver luogo se, per motivi di divieto locale, viabilità chiusa a causa di eventi o condizioni meteorologiche rendono impossibile la realizzazione dei tour; in tali situazioni, l'Agenzia non può essere ritenuta responsabile per la mancata realizzazione dei tour. Alcuni tour possono essere effettuati con mezzi pubblici o a piedi in luoghi dove non è consentito l'accesso con veicoli privati.
8- La nostra guida può modificare le date dei tour di città e/o dei tour aggiuntivi in base al numero di partecipanti, alla chiusura dei musei e dei siti. Questo vale anche per eventuali variazioni nell'orario dei voli.
9- Per i nostri tour effettuati in Speed Boat, si prega di prestare attenzione ai seguenti aspetti: non mangiare pasti pesanti subito prima di salire a bordo e non bere troppa acqua. I clienti con disturbi di stomaco, schiena, collo o donne in gravidanza devono informare le loro guide.
10- Non ci sarà rimborso se il cliente non partecipa ai servizi menzionati nel prezzo, come tour o pasti inclusi.
Informazioni sui voli
11- L'Agenzia è un intermediario tra la compagnia aerea e il passeggero e in caso di controversie si applicano le disposizioni della legislazione turca, nonché il Protocollo dell'Aia e la Convenzione di Varsavia.
12- Ci possono essere ritardi o modifiche sugli orari dei voli per i voli a tariffa fissa e per i voli speciali. L'Agenzia è tenuta a informare il cliente di tali modifiche nel minor tempo possibile. Il cliente accetta il rischio di modifica o cancellazione dell'orario di volo acquistando il viaggio.
13- I bambini di età compresa tra 0-2 anni pagano solo la tassa aeroportuale.
14- Secondo le regole delle compagnie aeree; nel caso di un biglietto aereo di andata e ritorno, se non avviene il volo di andata, il volo di ritorno verrà annullato dalla compagnia aerea.
15- Le operazioni di check-in e imbarco per le persone che partecipano ai tour aerei sono personali e devono essere effettuate dai clienti prima del volo presso gli aeroporti, nei rispettivi banconi della compagnia aerea o online sui siti web delle compagnie aeree.
16- I ritardi dell'ultimo minuto e le variazioni delle porte di imbarco saranno annunciati verbalmente e mostrati sui pannelli informativi presenti in aeroporto. Queste informazioni devono essere seguite direttamente dai clienti.
17- L'Agenzia non è responsabile per i clienti che non si presentano all'orario previsto presso l'aeroporto segnalato, non effettuano check-in e boarding in tempo, o non salgono sull'aereo pur avendo eseguito i processi di check-in e boarding in tempo. Le spese per i nuovi biglietti aerei di andata e ritorno necessari affinché i clienti che perdono il volo possano partecipare al tour e le relative spese per trasferimenti nella località saranno a carico dei clienti stessi.
18- Il peso massimo del bagaglio è generalmente di 20 kg per i voli in partenza dalla Turchia. Questo peso può variare a seconda della compagnia aerea e del paese di destinazione. Se ci sono voli interni nel paese di destinazione, il peso massimo del bagaglio può scendere a 15 kg. Le regole sui costi/pesi del bagaglio in eccesso sono stabilite dalle compagnie aeree e non sono sotto la responsabilità dell'Agenzia.
19- Per i clienti che desiderano effettuare un upgrade dei biglietti con i propri miglia (per business o prima classe); dopo l'emissione dei biglietti, le procedure di upgrade possono essere effettuate in base alla disponibilità della compagnia aerea (controllare la compagnia aerea a cui si è iscritti). Non è garantito un upgrade per ogni volo. Verificare se i biglietti del programma sono cedibili a una classe di upgrade.
20- Alcune compagnie aeree potrebbero addebitare costi aggiuntivi per servizi di ristorazione e check-in online.
Altre questioni
21- L'Agenzia non accetta responsabilità per eventuali modifiche o cancellazioni effettuate dal cliente contattando direttamente l'hotel. In questo caso, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell'Agenzia.
22- Se nel programma del tour sono indicati solo la categoria e non i nomi degli hotel, oppure se vengono forniti facoltativamente per la stessa destinazione, l'Agenzia informerà il cliente 48 ore prima della partenza.
23- Durante periodi speciali come fiere, congressi, concerti, eventi, tornei sportivi, ecc., gli hotel possono essere situati a una distanza maggiore da quanto indicato. In questo caso, l'Agenzia informerà 15 giorni prima della data di partenza.
24- Al momento della registrazione per il tour acquistato; il nome riportato sul passaporto, la data di nascita e il numero di passaporto devono essere inseriti correttamente nel sistema dal cliente. I biglietti aerei vengono emessi in base a queste informazioni. Eventuali penali per l'annullamento o la modifica dei biglietti aerei causate da informazioni errate saranno addebitate ai clienti.
25- Per poter utilizzare il telefono cellulare all'estero, prima di partire dalla Turchia, si consiglia di verificare che il telefono sia abilitato per l'uso in roaming contattando la compagnia telefonica.
26- L'orario di check-in per il soggiorno è alle 15:00 e per il check-out è alle 12:00.
27- Le richieste relative alla camere (piano alto, vicino alle aree comuni, area fumatori/non fumatori, tipo di letto) saranno comunicate all'hotel dall'Agenzia. Si cercherà di garantire che le camere prenotate siano conformi alle preferenze del cliente in base alla disponibilità dell'hotel. L'adempimento di tali richieste dipenderà dalla disponibilità al momento del check-in e non può essere garantito dall'Agenzia.
28- La colazione offerta negli hotel può differire da quella abitualmente consumata nella cucina turca. Generalmente viene servita come colazione continentale con una selezione limitata composta di burro, marmellata, pane, tè o caffè e può essere servita in una sala separata destinata ai gruppi.
29- In alcuni casi, potrebbe essere disponibile un letto matrimoniale invece di una camera con letti separati. La maggior parte degli hotel europei offre camere con letti singoli che possono essere uniti all'occorrenza.
30- La politica dei letti aggiuntivi e dei letti per bambini può variare a seconda di ciascun hotel e della tipologia di camera.
31- I letti aggiuntivi e le culle per bambini sono forniti su richiesta e in base alla disponibilità dell'hotel e devono essere approvati dall'hotel.
32- La capacità di letti aggiuntivi o culle in camera è 1 (massimo).
33- Nelle camere triple è previsto un letto aggiuntivo, e il letto assegnato alla 3° persona è più piccolo rispetto agli standard. Le camere triple sono costituite da 1 letto matrimoniale + 1 letto aggiuntivo. I letti supplementari possono variare tra letti apribili e letti a scomparsa. I nostri ospiti accettano di essere informati circa eventuali restrizioni di spazio e tipi di letto derivanti dai letti aggiuntivi nelle prenotazioni di camere triple e/o con bambini.
34- Se dichiarati erroneamente il numero di bambini che soggiorneranno con gli adulti e le loro età nelle prenotazioni alberghiere, gli hotel pertinenti si riservano il diritto di addebitare costi aggiuntivi. In tal caso, la responsabilità ricade sul cliente che ha fatto la dichiarazione errata. L'hotel potrebbe richiedere un documento d'identità per confermare l'età dei bambini.
35- Nelle prenotazioni di 2 adulti + 1 bambino, potrebbe non essere previsto un letto separato per il bambino. Le tariffe per i bambini sono valide solo se il bambino soggiorna insieme a due adulti. Le riduzioni per i bambini sono valide per un solo "bambino" che soggiorna con due adulti e rientra nella fascia di età corrispondente.
36- Le variazioni del cambio nel corso della giornata si riflettono sui prezzi in TL. I tassi di cambio al momento del pagamento sono applicabili. Eventuali richieste aggiuntive e alcuni servizi aggiuntivi (minibar, stiratura, ecc.) devono essere pagati direttamente all'hotel e non sono inclusi nel costo del soggiorno al momento dell'acquisto.
37- Alcuni paesi hanno diverse pratiche relative alle tasse comunali, turistiche o locali. Tali tasse sono a carico del cliente al momento dell'ingresso o dell'uscita dall'hotel.
38- Le distanze fornite nei programmi sono basate sulle mappe. Le durate del viaggio possono variare a causa di traffico, condizioni atmosferiche, posizione geografica del paese visitato, lavori stradali e altre circostanze.
39- In caso di necessità, l'Agenzia può cambiare l'ordine delle città nel programma senza alterare i contenuti del programma e la compagnia aerea principale da utilizzare.
40- I clienti partecipanti sono responsabili dei propri beni personali, borse, valigie, passaporti / documenti d'identità e l'Agenzia non è responsabile per oggetti dimenticati, smarriti o rubati. Nel caso di ritrovamento di oggetti dimenticati, le spese per il loro invio nel paese o al legittimo proprietario saranno a carico del proprietario stesso.
41- I partecipanti al tour sono obbligati a portare con sé le proprie polizze di assicurazione sanitaria di viaggio e eventuali farmaci e documenti di salute necessari.
42- Per eventuali spese extra, al momento del check-in l'hotel può richiedere un documento di identità/photo ID emesso da un'istituzione ufficiale e una carta di credito o un deposito in contante. La restituzione della cauzione richiesta al momento del check-out è un processo che avviene tra il cliente e l'hotel e l'Agenzia non interviene.
Visto e passaporto
1- I passeggeri devono avere un passaporto valido per almeno 6 mesi dopo la data di fine del viaggio.
2- Nei passaggi doganali/frontiere, per poter applicare il timbro di ingresso/uscita sul passaporto, devono esserci almeno 2 pagine vuote disponibili nel passaporto.
3- L'esenzione dal visto e l'avvenuta concessione del visto per l'ingresso nei paesi di questo tour non garantiscono l'ingresso/uscita dal paese, la polizia di frontiera ha l'autorità di negare l'ingresso/uscita e l'Agenzia non è responsabile per questa situazione, la responsabilità ricade sul passeggero.
4- I passeggeri che non sono cittadini turchi o che hanno doppia nazionalità e parteciperanno al tour utilizzando il passaporto di un altro paese devono consultare direttamente i consolati competenti riguardo alle procedure per il visto del paese di destinazione; in caso contrario, l'Agenzia non sarà responsabile per le eventuali conseguenze derivanti.
5- I passaporti strappati, logori, bagnati e/o danneggiati devono essere rinnovati per evitare problemi con la polizia doganale al confine del paese visitato; in caso contrario, la responsabilità ricade sul passeggero.
6- I passeggeri di età inferiore ai 18 anni che viaggiano da soli o con solo uno dei genitori devono prestare attenzione poiché c'è la possibilità che la polizia chieda un documento che dimostri il consenso congiunto dei genitori all'ingresso/uscita dal paese; si consiglia ai passeggeri di età inferiore ai 18 anni e ai loro genitori di prestare attenzione a questo aspetto.
Servizi Inclusi:
• Biglietti aerei andata e ritorno da Çukurova Aeroporto / Skopje – Tuzla / Aeroporto Çukurova con AJet Airlines
• Trasferimento Gaziantep – Aeroporto Çukurova / Aeroporto Çukurova - Gaziantep
• Sistemazione per un totale di 6 notti in Hotel Categoria 4* (1 notte a Ohrid, 1 notte a Shkodra, 1 notte a Medjugorje e dintorni, 1 notte a Skopje, 1 notte a Belgrado e 1 notte a Sarajevo)
• Colazione al mattino
• Cene
• Tutti i trasferimenti indicati nel programma
• City tour specificati nel programma
• Serata Balcanica con cena, intrattenimento e spettacoli folkloristici
• Tour di Prizren
• Tour di Pristina
• Tour di Resen
• Tour di Bitola
• Tour di Sveti Naum
• Tour della Canyon Matka
• Tour di Mostar
• Tour di Blagaj
• Tour di Počitelj
• Tour di Kotor
• Tour di Budva
• Tour di Sremski Karlovci
• Tour di Novi Sad
• Servizi di guida professionale in lingua turca
• Assicurazione obbligatoria (Responsabilità Professionale)
Servizi non inclusi:
• Bollo d’uscita per l’estero
• Assicurazione di viaggio
• Pranzi
• Tutti i costi extra dell'hotel e spese personali
• Tasse di città e hotel: (City tax, costi di check point, costi di servizio locale, handling fee, costi di ingresso per bus e spese operative, inclusi nel pagamento obbligatorio di 20 Euro a persona, che verrà raccolto in contante dalla guida il primo giorno del tour)