جولة البلقان الكبرى من غازي عنتاب مع شركة أجايت مع جولات إضافية والعشاء المسائي شامل 6 ليالٍ SKP-TZL
1. اليوم: غازي عنتاب - تشوكوروفا - سكوبي - ماناستير - ريسن - أوهريد
نلتقي في غازي عنتاب في حديقة أوغر مومجو في الساعة 17:30 يوم قبل تاريخ بدء الرحلة، ثم نتحرك بسيارتنا الخاصة نحو مطار تشوكوروفا. عند وصولنا إلى مطار تشوكوروفا، نكمل إجراءات التذاكر والأمتعة والصعود إلى الطائرة. نغادر تشوكوروفا رحلة مباشرة مع خطوط الطيران Ajet إلى سكوبي. بعد حوالي ساعتين من الرحلة المريحة، نصل إلى عاصمة مقدونيا الشمالية، سكوبي. بعد إتمام إجراءات الدخول، نتحرك بسيارتنا الخاصة نحو ريسن وماناستير (بيطولا) الشهيرة بطبيعتها الرائعة وغناها التاريخي. في الطريق إلى ماناستير، التي كانت في وقت من الأوقات واحدة من أهم مراكز الثقافة والتجارة في العهد العثماني، نقوم بزيارة خارجية لأكاديمية أتاتورك العسكرية ومتحف أتاتورك. في هذه المدينة السحرية، سنستكشف أيضًا السوق التركي، وبدستين، ومسجد إسحاق باشا، والمسجد الجديد، وهي آثار تاريخية من العهد العثماني. مع الشعور بنسيج ماناستير التاريخي، سيكون لديك الفرصة للتمشى في شوارع المدينة القديمة الساحرة. بعد استراحة قصيرة هنا، نواصل طريقنا نحو ريسن، حيث نرى بانورامياً قصر نيازي بيه ريسني، وهو شخصية بارزة في تاريخ البلقان. ريسن، بجمال طبيعتها واثار العثمانيين، تقدم أجواء ساحرة. بعد جولتنا، نتجه نحو أوهريد. سترافقنا مناظر رائعة خلال الطريق. عند الوصول إلى أوهريد، سنقوم بجولة لاستكشاف المدينة التاريخية التي كانت إحدى القواعد الهامة للعثمانيين في البلقان. تشمل المواقع التي سنراها خلال جولتنا: تمثال قديسي قيريل ومتوديوس، كنيسة آيا صوفيا، والمسرح الروماني القديم. بالإضافة إلى ذلك، سنتمكن من التجول في ساحة تشنار، وزيارة السوق التركي القديم، حيث يمكنك زيارة تكية الحلفاء، واستشعار النسيج الثقافي للمدينة. ثم سنتجول في الشارع الجديد وسوق أوهريد، لمشاهدة الحياة اليومية للسكان المحليين. أخيرًا، سنستمتع بمشهد بحيرة أوهريد الشهيرة ومناظرها الخلابة. بعد الجولة، سيكون لدينا وقت حر وننتقل إلى فندقنا. إقامة ليلية وعشاء في فندقنا. بعد العشاء، يمكنك الاستمتاع بأجواء أوهريد الخلابة في ليلة هادئة، أو القيام بنزهة قصيرة على ضفاف البحيرة، أو العودة إلى غرفك للاسترخاء.
تشمل جولة ريسن! | تشمل جولة ماناستير (بيطولا)!
سكوبي - ماناستير: 170 كم | ماناستير - ريسن: 30 كم | ريسن - أوهريد: 35 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 235 كم
2. اليوم: أوهريد - سفيتي ناوم - تيتوفا (كلكنديل) - وادي ماتكا - سكوبي
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتجه نحو سفيتي ناوم، حيث ينشأ بحيرة أوهريد، وقد أطلق عليه "جوهرة كافانات البلقان". في هذا المكان الساحر، سيكون لديك فرصة لالتقاط صور للمناظر الطبيعية الفريدة. خلال وقتنا الحر، سنستمتع باستكشاف هذه المعجزة الطبيعية والتاريخية. بعد ذكريات لا تُنسى وصور رائعة، نغادر لاستكشاف طبيعة وميراث مقدونيا الفريد. محطتنا الأولى هي تيتوفا (كلكنديل)، واحدة من المدن الجذابة في مقدونيا. هنا، سنقوم بزيارة مسجد الألوان، أحد أكثر المساجد تأثيرًا في البلقان، الذي تم بناؤه في القرن الخامس عشر، وسيسحرك بألوانه الحية وزخارفه التفصيلية. أثناء اكتشافكم لهذا المعلم الرائع من بساطة العمارة العثمانية، سنبدأ رحلة عبر عمق التاريخ. بعد زيارة تيتوفا، نتجه نحو وادي ماتكا المحاط بالتلال الخضراء. هل أنتم مستعدون لاستكشاف وادي ماتكا؟ هذا العجائب الطبيعية، الذي يمتد حوالي 5,000 هكتار، سيصطحبكم إلى أديرة عتيقة من العصور الوسطى ومناظر البحيرة الساحرة التي تنبعث منها السلام. خلال السير على الصخور الوعرة، يمكنكم رؤية الأنواع النباتية والحيوانية الفريدة في المنطقة. السير على المسارات الخضراء هو أجمل طريقة للاختلاء بالطبيعة. بعد جولة وادي ماتكا، نتجه نحو سكوبي. عند الوصول إلى سكوبي، إنا أول محطتنا ستكون زيارة جامع مصطفى باشا، الذي تم بناؤه عام 1492، وهو واحد من أكبر وأجمل المساجد في المدينة. بعد ذلك، سنقوم بزيارة جامع مراد باشا الذي بُني في القرن الخامس عشر، ويتميز بنقوشه وعماره العثماني المميز. خلال جولتنا، سنرى مخيم كابان وسانتروفا، وهما من الأوجها الجمالية للمعمار العثماني، والتي كانت ذات يوم مراكز مهمة للمتاجرة. ثم سنقوم بزيارة جسر الحجر الذي أصبح رمز المدينة، والذي بُني في القرن الخامس عشر. ومن خلال السير على هذا الجسر، نستمر في جولتنا عبر الأحياء التركية واليهودية قرب نهر فاردار. خلال المشي على ضفاف النهر، سوف نمر بساحة مقدونيا، نقطة مركزية في المدينة تحيط بها المباني حديثة الطراز، حيث سنلاحظ تمثال الاسكندر الكبير ومختلف التماثيل. ثم نرى جسر العثمانيين من القرن الخامس عشر ونقوم بزيارة حمام داود باشا، ونستشعر فخامة الحقبة العثمانية مرة أخرى. نكمل جولاتنا بالعاصمة إلى السوق التركي. قبل الوصول إلى السوق، سنرى برج الساعة الذي بُني في القرن السادس عشر والذي يعد رمز المدينة. هنا، سنقوم بزيارة جامع السلطان مراد وجامع عيسى بيه، وهما جزءا أساسيًا من التراث الإسلامي في المدينة، ويميزهما عمارتها. أخيرًا، سنمنحكم وقتًا حرًا في السوق التركي. هنا يمكنك العثور على مجموعة متنوعة من المنتجات، من الحرف التقليدية إلى التذكارات. بعد قضاء وقت ممتع في السوق، سننتقل إلى مطعم جاردينيا لليلة البلقان. بعد ذلك، سنعود إلى فندقنا ثم نتوجه إلى غرفنا. الإقامة الليلة في فندقنا في سكوبي.
تشمل جولة سفيتي ناوم! | تشمل جولة تيتوفا (كلكنديل) | تشمل جولة وادي ماتكا! | تشمل ليلة البلقان!
أوهريد - تيتوفا (كلكنديل): 130 كم | تيتوفا (كلكنديل) - وادي ماتكا: 35 كم | وادي ماتكا - سكوبي: 15 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 180 كم
3. اليوم: سكوبي - بريشتينا - بريزرن - إشكودر
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونتجه نحو العاصمة كوسوفو، بريشتينا. بعد وصولنا إلى بريشتينا، نبدأ جولة بانورامية لاكتشاف جوانب المدينة الحديثة والتاريخية. خلال جولتنا، سنقوم بزيارة العديد من المعالم الهامة من فترة العثمانيين، مثل جامع فاتح سلطان محمد وجامع ياشار باشا الذي يعود للقرن الثامن عشر. بالإضافة إلى ذلك، سنزور ضريح السلطان مراد الأول، الذي قُتل في معركة كوسوفو عام 1389. بعد الجولة في بريشتينا، نتجه نحو بريزرن، عاصمة الثقافة في كوسوفو. عند وصولنا مع مظهر المدينة الذي يذكرنا بالمدن العثمانية، سنبدأ في اكتشاف شوارع بريزرن الضيقة المليئة بالعلامات باللغة التركية. سنزور المقام المعمارية العثمانية الهامة مثل جامع سنان باشا وتكية الحلفاء، وجامع العلم. بعد قضاء وقت حر في بريزرن، نتوجه نحو مدينة إشكودر التاريخية في شمال ألبانيا. إشكودر ستبهر ضيوفها بجمالها الطبيعي وتاريخها الغني. الإقامة والعشاء في الفندق.
تشمل جولة بريشتينا! | تشمل جولة بريزرن!
سكوبي - بريشتينا: 90 كم | بريشتينا - بريزرن: 85 كم | بريزرن - إشكودر: 190 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 365 كم
4. اليوم: إشكودر - سانت ستيفان - بودفا - كوتور - ميدوغوريه
بعد الإفطار، نبدأ رحلة لا تُنسى نحو شواطئ الجزر الجميلة في الجبل الأسود. أول محطتنا هي سانت ستيفان، الذي يشتهر بتاريخه الغني ومشاهد المناظر الرائعة. سنشاهد المنظر الرائع لهذه الجزيرة من أعلى الجبل، حيث تعتبر هذه المنطقة مثالية لالتقاط الصور. بعد ذلك، نصل إلى بودفا، إحدى أشهر وجهات العطلات في منطقة البلقان. تبدأ جولتنا السياحية في مدينة بودفا. خلال جولتنا ستمكننا من رؤية الشواطئ الرائعة وحياة الليل الملونة في واحدة من أشهر مراكز العطلات في البلقان. تقع مدينتا كوتور، المعروفة بجمالها مع الفجوات البلقانية. خلال جولتنا في هذه المدينة القديمة، سنستشعر العمارة الضيقة واالتاريخ العريق. بعد قضاء وقت فراغ في كوتور، ننتقل إلى فندقنا في ميدوغوريه أو في المناطق المحيطة بها. بعد العشاء سنذهب إلى غرفنا للاستراحة. الإقامة في فندقنا.
تشمل جولة بودفا! | تشمل جولة كوتور!
إشكودر - بودفا: 85 كم | بودفا - كوتور: 22 كم | كوتور - ميدوغوريه: 191 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 298 كم
5. اليوم: ميدوغوريه - بوشيتيل - بلاجاي - موستار - سراييفو
بعد الإفطار، نتوجه نحو سراييفو. أول محطتنا هي بوشيتيل، وهي قرية تركية تاريخية بالتصميم المعماري المحفوظ والتي تضم العديد من المعالم التي تشهد على الهندسة المعمارية العثمانية التي أُقيمت في القرن السادس عشر. بعد ذلك، نتوجه إلى بلاجاي، حيث ينبع نهر بونا، أقوى مصدر ماء في أوروبا. بعد قضاء وقت قصير في استكشاف الطبيعة الخلابة، نغادر إلى موستار. في موستار، سنشاهد جسر موستار، الذي صممه المهندس هايدر الدين والذي بُني في عام 1557. يعتبر هذا الجسر جواهر العمارة العثمانية، الذي سُقِط جراء الحرب في عام 1992، ولكن أعيد بناؤه بمساعدة جمهورية تركيا وافتتح رسميًا في عام 2004. بعد جسر موستار، سنزور مسجد كوسكي محمد باشا. ثم نتجه نحو سراييفو. بعد وصولنا، سنقوم بجولة بانورامية في المدينة التي كانت مركز الثقافة في منطقة البلقان لقرون، حيث اندلعت الحرب العالمية الأولى بعد اغتيال الأرشيدوق فرانز فرديناند في عام 1914. تعرضت سراييفو لأضرار جسيمة خلال الحرب التي حدثت في عام 1992 بين الصرب والكروات والبوسنيين، ومع ذلك، استطاعت المدينة الحفاظ على جمالها إلى حد كبير. خلال جولتنا سنزور السوق القديم باششارشيا، خان موريكا التاريخي، كاتدرائية الكاثوليكية، ومعبد اليهود، ومسجد حسين بيه، ومسجد فردي، والجسر اللاتيني، ومكتبة القديمة، بالإضافة إلى المباني ذات الطراز الغربي الناتجة عن 40 عامًا من الحكم النمساوي المجري. بعد الجولة، نعود إلى الفندق. العشاء و الإقامة في فندقنا.
تشمل جولة بوشيتيل! | تشمل جولة بلاجاي! | تشمل جولة موستار!
ميدوغوريه - بوشيتيل: 20 كم | بوشيتيل - بلاجاي: 30 كم | بلاجاي - موستار: 12 كم | موستار - سراييفو: 130 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 192 كم
6. اليوم: سراييفو - بلغراد
بعد الإفطار، نغادر الفندق ونبدأ رحلة ممتعة نحو عاصمة صربيا، بلغراد. تعتبر بلغراد من أهم المراكز الثقافية والاستراتيجية في البلقان على مر التاريخ، ولا تزال اليوم تحتفظ بنشاطها ووجودها التاريخي. عند وصولنا إلى بلغراد، سنبدأ جولة بانورامية لاستكشاف المدينة. هنا، يمكنك الإحساس بالأجواء التاريخية واكتشاف التصميم الفريد لبلغراد ظهرها العثماني. بعد ذلك، نتجه إلى أحد النقاط المميزة في المدينة، حيث يلتقي نهر سافا مع نهر الدانوب. ستتيح لنا هذه المناظر الجميلة فرصة اكتشاف المكان الذي شهد الكثير من الفتوحات والنصر عبر التاريخ. نستمر بالاستكشاف في المدينة، ولنستعرض قلعة بلغراد التي كانت مركزًا للإعاشة للبحرية العثمانية. سنكتشف معالم كاله، وساحة الكسر، وأماكن مهمة أخرى. خلال جولتنا، سنقوم أيضًا بزيارة ضريح الشهداء علي باشا، أحد الشخصيات البارزة من الفترة العثمانية. خلال هذه الزيارات، سنكتشف تاريخ بلغراد العريق وثقافتها التي تركتها العثمانيون. بعد الجولة، نعود إلى الفندق. العشاء والإقامة في فندقنا.
سراييفو - بلغراد: 287 كم
7. اليوم: بلغراد - سريمك كارلوفا - نوفي ساد - توزلا
بعد الإفطار، نتوجه إلى سريمك كارلوفا. في هذه المدينة الجميلة، تم توقيع معاهدة السلام عام 1699 بعد مفاوضات استمرت 72 يومًا بين الإمبراطورية العثمانية والنمسا والمجر وفي وقت كان الوضع حساسا جداً بين القوة الأوروبية. خلال زيارتنا، سنشهد مكان توقيع الاتفاقية، بالإضافة إلى الساحة، ونافورة الأسود الأربعة، والمدرسة التاريخية، والكنائس الأرثوذكسية والكاثوليكية. بعد استراحة القهوة، نواصل الطريق. على الطريق سنرى قلعة بتروفارادين، وباب بلغراد، وبرج الساعة وحي طويل الأوراق. ثم نصل إلى نوفي ساد، عاصمة فويفودينا، التي تعد منطقة متنوعة عرقية في شمال صربيا. خلال جولتنا، سنكتشف ساحة الحرية، مسرح المدينة، الشارع دلتا، تمثال سفيتو زار ميليتيتش، كاتدرائية الكاثوليكية، كاتدرائية الأرثوذكسية، وكنيسة سانت نيكولاس، والكنيس. بعد الجولة، سننتقل إلى المطار.
تشمل جولة سريمك كارلوفا! | تشمل جولة نوفي ساد!
بلغراد - سريمك كارلوفا: 78 كم | سريمك كارلوفا - نوفي ساد: 13 كم | نوفي ساد - توزلا: 180 كم
المسافة الإجمالية المقطوعة: 271 كم
8. اليوم: توزلا - تشوكوروفا - غازي عنتاب
بعد إجراءات التذاكر والأمتعة وجواز السفر، نغادر في رحلة مباشرة مع خطوط الطيران Ajet إلى تشوكوروفا. عند الوصول إلى مطار تشوكوروفا، ننتقل إلى غازي عنتاب، ثم نودعكم ونتمنى رؤيتكم في رحلاتكم المقبلة.
*بروتوكول ضمان إلغاء خاص بالبلكان: 50 يورو*
(يقدم بروتوكول الضمان ضمانًا لضيوفنا بإلغاء حجوزاتهم دون أي غرامات، حتى 9 أيام قبل تاريخ الرحلة. في حال إلغاء الحجز، سيتم إعادة كامل تكلفة الرحلة بينما تظل رسوم ضمان الإلغاء وأي خدمات إضافية (مثل التأشيرات، التأمين) غير قابلة للإعادة.)
**الضمان الإلغاء المعني للمجموعات لا ينطبق عليها.**
**عدد المقاعد المحدودة لكل جولة موجود.**
إيجابيات الجولة
• زيارات شاملة: تقدم برنامج جولة واسع يغطي المدن الرئيسية والمعالم السياحية في البلقان. يتم زيارة العديد من المدن المهمة مثل بلغراد، سراييفو، موستار، أوهريد، وسكوبي.
• تاريخ العثمانيين: يتم زيارة المعالم التاريخية والثقافية المهمة من فترة العثمانيين، مما يوفر تجربة ممتعة لمحبي التاريخ.
• الثروات الدينية والثقافية: يتم اكتشاف التنوع الثقافي في المنطقة من خلال زيارة المعالم الدينية (المساجد، والكنائس، والمعابد).
• مناظر طبيعية خلابة: يتم تجربة المناظر الطبيعية المدهشة مثل بحيرة أوهريد خلال الجولة.
• سفر بدون تأشيرات: تشمل وجهات بدون تأشيرات، مما يقلل من الأمور المالية والأعمال الإضافية.
• إرشاد محترف: يتم تقديم معلومات تفصيلية حول المدن والمعالم التاريخية من قبل مرشدين محترفين.
• تجربة المأكولات المحلية: يحصل المشاركون على تجربة ثقافية من خلال وجبات العشاء التقليدية البوسنية ومأكولات البلقان المحلية.
• تجربة مطعم جاردينيا: يتم تقديم الفرصة للاستمتاع بالأطباق المحلية وبيئة الليل البلقانية في أحد أبرز المطاعم في سكوبي.
• تشمل جميع الجولات: تشمل سعر الجولة جميع الجولات الخارجية الجارية والأنشطة الإضافية، مما يتيح للمشاركين زيارة جميع النقاط المهمة دون أي تكلفة إضافية.
• تضمين العشاء: يشمل كل يوم عشاء في البرنامج، مما يقلل من التكاليف الإضافية.
• لا حاجة للإنفاق: الجولة مثالية للضيوف الذين لا يرغبون في الإنفاق. باستثناء وجبات الغداء، والضرائب، والإكراميات، وتذكارات لمن تحب، لا يوجد لديك أي نفقات إضافية.
الأمور التي يجب أخذها في الاعتبار
• برنامج مزدحم: السفر إلى مدينة مختلفة كل يوم يضيف غنى للرحلة، لكن قد يشعر الذين يرغبون في استكشاف المزيد بالتعب.
• رحلات طويلة: رغم أن المسافات بين المدن (على سبيل المثال بين سكوبي وبلغراد) تجري في مناظر جميلة، قد يقضي الركاب أوقات طويلة في الحافلة. ومع ذلك، يتم توفير فترات راحة على الطريق لضمان سفر مريح.
• الوقت الحر المحصور: نظرًا لأن البرنامج شامل، قد يكون لديك فترات حر محدودة. ومع ذلك، يوفر لك الفرصة لزيارة جميع النقاط المهمة برفقة مرشد.
• الظروف الجوية المتغيرة حسب الموسم: قد تتغير الأحوال الجوية في البلقان خلال بعض الفترات. لذلك، يكون من المفيد اختيار الملابس المناسبة لجعل الوضع مريحًا.
• جودة الإقامة والخدمات: تم اختيار الفنادق المدرجة في الجولة بعناية لتعكس طبيعة المنطقة وثقافتها، بالرغم من أن الفنادق في بعض المدن الصغيرة قد لا تقدم نفس وسائل الراحة الموجودة في فنادق تركيا الفاخرة. ومع ذلك، تُعطى أهمية للراحة والنظافة في هذه الفنادق.
• تجربة الطعام والمأكولات: تقدم الجولة الفرصة لتجربة نكهات محلية فريدة. تُعرف المأكولات البلقانية بأنها غنية ولذيذة، لكن ربما يواجه البعض نكهات غير مألوفة. ومع ذلك، تُعتبر هذه فرصة رائعة للإقتراب من الثقافة والمأكولات المحلية.
المدينة الفندق الفطور عشاء
أوهريد فندق بيغوراد 4* فندق فندق
إشكودر فندق هوليداي كوبليك 4* فندق فندق
ميدوغوريه فندق كاكتوس 4* فندق فندق
سكوبي فندق فلاهو 4* فندق مطعم جاردينيا
بلغراد فندق نوبل 4* فندق فندق
سراييفو فندق هوليداي 4* فندق فندق
مع خطوط الطيران Ajet
مكان الانطلاق وجهة الوصول وقت الانطلاق وقت الوصول
تشوكوروفا سكوبي 01:10 03:50
توزلا تشوكوروفا 02:30 04:30
الشروط العامة
1- تعتبر الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.
2- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للرحلة؛ يحق للوكالة إلغاء الرحلة حتى 21 يومًا قبل تاريخ مغادرة الرحلة. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف بقرار الإلغاء. سيتم استرداد كامل مبلغ الجولة للضيف. سيتم استرداد خدمات إضافية تم شراؤها خارج الجولة؛ إذا تم شراء رحلة الطيران الداخلية من الوكالة، سيتم استردادها أيضًا، ولكن خدمات الفيزا والتأمين الصحي للسفر التي تم استخدامها لتقديم طلب الفيزا باسم الضيف لن تُسترد، وإذا لم يتم تقديم طلب الفيزا، سيتم إلغاء رسوم الفيزا والتأمين الصحي للسفر وسيتم استردادها. إذا اشتريت رحلة الطيران الداخلية من مزود خدمة مختلف عن الوكالة، فلن يُسمح للوكالة بالتعويض عن أي رسوم في حالة إلغاء الجولة من قِبل الوكالة. يقبل الضيف جميع الأضرار المالية والمعنوية المحتملة الناتجة عن إلغاء الجولة عند شرائها، ولا يمكن مساءلة الوكالة عن ذلك.
3- إذا لم يتم تحقيق عدد كافٍ من المشاركين للجولة، يحق للوكالة إبداء حسن النية بعدم إلغاء الجولة. في هذه الحالة، نظرًا لأن الجولة سيكون توفيرها محددًا للضيف، فإن خدمات الإرشاد التي تشملها الحزمة ستغطي فقط النقل من وإلى المطار في الخارج.
الإلغاء والتغيير
4- في جولاتنا، تُصدر تذاكر وسائل النقل عند إجراء الحجز. في حالة الإلغاء قبل أكثر من 30 يومًا من تاريخ الرحلة، سيتم تحميل تكلفة تذكرة الطائرة غير القابلة للاسترداد كغرامة.
5- يحق لضيوفنا الإلغاء بدون تكلفة بشرط أن يتم إبلاغ الوكالة بذلك كتابيًا قبل 30 يومًا من تاريخ مغادرة الجولة، باستثناء تذاكر الطيران التي تم دفعها و/أو الالتزام بها من قِبل الوكالة. في حالة بقاء أقل من 31 يومًا قبل تاريخ بدء الجولة، يمكنهم إلغاء الجولة بدفع غرامة بنسبة 50٪ من قيمة التذكرة، وإذا كانت الفترة أقل من 15 يومًا، يمكنهم الإلغاء بدفع الغرامة الكاملة لقيمة الجولة. في حالة طلب الإلغاء، تتغير شروط استرداد الخدمات الإضافية مثل رحلة الطيران الداخلية، وخدمات الفيزا، والتأمين الصحي للسفر وفقًا لمدة الإلغاء المطلوبة، لذا من الضروري الاستفسار مسبقًا حول مواعيد الاسترداد. لا يمكن للوكالة الالتزام باسترداد الخدمات الإضافية.
خدمات الإرشاد والجولات الإضافية
6- يمكن تغيير الأيام والساعات للجولات المذكورة في البرنامج بناءً على حالة فتح/إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية والأحوال الجوية من قِبل المرشد. قد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات.
7- الجولات البانورامية التي تشملها حزمة الجولة هي جولات تتراوح مدتها بين 2-3 ساعات، تهدف إلى التعريف العام بالمدن وتتم من خلال السرد الإرشادي داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. لن تتحمل الوكالة المسؤولية عن عدم تنفيذ هذه الجولات في حال لم يسمح بها بسبب إغلاق المواقع من قِبل السلطات المحلية أو بسبب ظروف الطقس. قد تُنفذ بعض الجولات باستخدام وسائل النقل العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي لا يسمح فيها بالوصول بالسيارات أو في حالة وجود طرق مغلقة.
8- يحق لمرشدنا تعديل مواعيد الجولات السياحية و/أو الجولات الإضافية بناءً على عدد المشاركين، وحالة إغلاق المتاحف والأماكن الأثرية. تنطبق هذه الحالة أيضًا عند حدوث تغييرات في مواعيد الرحلات.
9- في الجولات التي تتم بواسطة القوارب السريعة، يجب مراعاة الأمور التالية: عدم تناول وجبات ثقيلة قبل الصعود على القارب، وعدم شرب كميات كبيرة من الماء. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة، أو الظهر، أو الرقبة و/أو الضيوف الحوامل إبلاغ مرشديهم.
10- لا يوجد استرداد لمبلغ الخدمات المذكورة في الأسعار في حال عدم المشاركة في الخدمات الغذائية أو الجولات.
حول الرحلات الجوية
11- تكون الوكالة وسيطًا بين الشركة الجوية والركاب، وفي حالة نشوء أي نزاعات، سيتم تطبيق الأحكام ذات الصلة من القوانين التركية بالإضافة إلى بروتوكول لاهاي والاتفاقية وارسو.
12- قد تحدث تأخيرات أو تغييرات في مواعيد الرحلات في الرحلات المجدولة أو الخاصة. تلتزم الوكالة بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. يقبل الركاب مخاطر تغيير/إلغاء مواعيد الرحلات عند شراء الجولة.
13- الأطفال من عمر 0-2 سنوات يدفعون فقط رسوم ضريبة المطار.
14- وفقًا لقواعد شركات الطيران؛ إذا لم تُستخدم تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا، سيتم إلغاء رحلة العودة من قِبل شركة الطيران.
15- إجراءات تسجيل الوصول والصعود للركاب الذين يشاركون في الجولات بالطائرة هي إجراءات شخصية، ويتعين على الضيوف القيام بهذه الإجراءات قبل الرحلة في المطارات، من خلال مكاتب شركات الطيران أو عبر الإنترنت من مواقع شركات الطيران.
16- ستجري إعلانات صوتية في المطارات حول أي تأخيرات أو تغييرات في البوابات للرحلات، ويجب على الضيوف متابعة هذه المعلومات بأنفسهم.
17- في حالة عدم وجود الضيوف في المطار في الأوقات المحددة وفقًا لقواعد شركات الطيران، أو إذا لم يتم إجراء إجراءات تسجيل الوصول والصعود في الوقت المحدد، أو في حالة إجراء هذه الإجراءات في الوقت المحدد ولكن عدم الصعود إلى الطائرة، فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن عدم تنفيذ الرحلة. جميع النفقات اللازمة لتأمين تذاكر طيران جديدة للذهاب والعودة، والنقل في المنطقة المقصودة وغيرها من الأمور ستكون على عاتق الضيوف.
18- عمومًا، وزن الأمتعة المسموح به على الرحلات المغادرة من تركيا هو 20 كجم. يمكن أن يختلف هذا الوزن حسب شركة الطيران والبلد المقصود. إذا كانت هناك رحلات داخلية في البلد المقصود، قد ينخفض وزن الأمتعة إلى 15 كجم. يتم تحديد قواعد الوزن الإضافي من قبل شركات الطيران، ولا تتحمل الوكالة مسؤوليتها.
19- بالنسبة للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر الطيران باستخدام الأميال (إلى درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى)؛ يمكن إجراء عمليات الترقية بمجرد إصدار التذاكر، وفقًا لتوافر شركة الطيران (يرجى التحقق من شركة الطيران التي لديك اشتراك بها). لا يتم ضمان الأميال لكل رحلة. يرجى التحقق مما إذا كانت تذاكر البرنامج في صنف قابل للتحديث.
20- قد تكون الخدمة الغذائية وإجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت لبعض شركات الطيران مكلفة.
أمور أخرى
21- لن تتحمل الوكالة أي مسؤولية عن أي تغييرات أو إلغاءات يجريها الضيف عن طريق التواصل مع الفندق مباشرة.
22- في حالة تحديد فئة فقط للفندق(الفنادق) في برنامج الجولة دون ذكر أسماء، أو تقديم خيارات لنفس الوجهة، ستقوم الوكالة بإبلاغ الضيف بذلك قبل 48 ساعة من مغادرة الجولة.
23- خلال الفترات الخاصة مثل المعارض، والمؤتمرات، والحفلات، والفعاليات، والبطولات الرياضية، قد تستخدم الفنادق في مواقع أو كيلومترات أكبر مما ورد. في هذه الحالة، سيتم إبلاغ الضيف من قبل الوكالة قبل 15 يومًا من تاريخ الحركة للجولة.
24- عند التسجيل للجولة المشتراة؛ يتعين على الضيف إدخال/الإبلاغ عن الاسم كما هو في جواز السفر، وتاريخ الميلاد، ورقم الجواز بدقة في النظام. سيتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. تتحمل الضيوف أية غرامات ناجمة عن أي أخطاء في المعلومات.
25- يمكنك استخدام الهواتف المحمولة الخاصة بك في الخارج إذا قمت بالتحقق من أن هاتفك مفتوح للخارج قبل مغادرتك تركيا، من خلال التواصل مع الشركة التي تنتمي إليها.
26- وقت تسجيل الوصول إلى الفندق هو 15:00، ووقت تسجيل الخروج هو 12:00.
27- سيتم إبلاغ الوكالة عن أي متطلبات خاصة بالغرف (الطابق العلوي، بالقرب من المناطق العامة، Smoking أو عدم Smoking، نوع السرير) إلى الفندق. سيتم بذل جهد لتلبية تفضيلات الضيف وفقًا لتوفر الغرف في الفندق. تحقق هذه الطلبات يعتمد على توفر الغرف عند تسجيل الوصول، ولا يمكن ضمانها من قِبل الوكالة.
28- قد تختلف وجبة الإفطار المقدمة في فنادق الأجواء عن الإفطار التقليدي المعتاد في المطبخ التركي. غالبًا ما يقدم بشكل محدود يتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وكذلك قد يتم تقديمه في قاعة خاصة خصصت للمجموعات.
29- في بعض الحالات، قد يكون هناك سرير مزدوج بدلاً من سريرين مزدوجين. تقدم معظم الفنادق الأوروبية غرف تتكون من سريرين مزدوجين يمكن دمجهما عند الحاجة.
30- قد تختلف سياسة الأسرة الإضافية والأسرّة للأطفال في كل فندق وفقًا لنوع الغرفة.
31- يتم توفير أي أسرة إضافية وسرر الأطفال عند الطلب وفقًا لتوافر الفندق ويتطلب موافقة الفندق.
32- الحد الأقصى هو سرير إضافي واحد أو سرير أطفال واحد في الغرفة.
33- في الغرف الثلاثية، يتم تطبيق سرير إضافي، وهذا السرير الذي يخصص للشخص الثالث يكون أصغر من الأسرة العادية. تتكون الغرف الثلاثية من 1 سرير كبير + 1 سرير إضافي. الأسرة الإضافية تكون من نوع النوم القابل للطي أو الأسرّة المعروفة باسم ستاب القياسية. يعتبر الضيوف موافقين على الازدحام المحتمل ونوع الأسرة بسبب الأسرّة الإضافية المضافة للغرف القياسية في الحجز المتعلق بالغرف الثلاثية والحجوزات ذات الأطفال.
34- إذا تم إدخال عدد الأطفال الذين سيقيمون مع البالغين وأعمارهم عن طريق الخطأ في الحجوزات الفندقية، قد تتقاضى الفنادق رسومًا إضافية. في هذه الحالة، يتحمل ضيف مسؤولية إبداء معلومات خاطئة. قد تطلب الفنادق التوثيق لشهادات العمر للأطفال.
35- في الحجوزات التي تشمل بالغين اثنين + طفل واحد، قد لا يكون هناك سرير منفصل للطفل. تسري أسعار الأطفال فقط عندما يقيم الطفل مع بالغين اثنين. تعتبر خصومات الأطفال سارية للطفل "الوحيد" الذي يقيم مع بالغين يتطابقون مع الفئة العمرية.
36- يتم عكس المتغيرات اليومية في أسعار الجولة على الأسعار بالليرة التركية. التغيرات في أسعار الصرف عند الشراء تكون سارية. يتم احتساب بعض الخدمات الإضافية التي قد تطلبها في الفندق (مثل الميني بار، والغسيل، وغيرها) على أنها تكاليف إضافية من قبل الفندق، ولا تدخل في الرسوم خلال الشراء.
37- قد تكون هناك تطبيقات مختلفة تتعلق بالضرائب المحلية أو السياحية أو الضرائب الأخرى في بعض الدول. يتم تحصيل كل هذه الضرائب من الضيوف في الفندق أثناء الدخول أو الخروج.
38- المسافات التي توفرها البرامج تعتمد على الخرائط. يمكن أن تطول المدة التي يتم فيها السفر بسبب المرور، وظروف الطقس، والظروف الجغرافية للبلد الذي تُسافر إليه، وأعمال الطرق وما إلى ذلك.
39- يحق للوكالة في حالات الضرورة أو وفق تقديراتها تغيير ترتيب المدن في البرنامج دون إحداث تغيير في محتوى البرنامج واسم شركة الطيران الرئيسية التي ستسير بها الرحلة.
40- تكون جميع الأغراض الشخصية، والحقائب، والحقائب المرسلة، وجوازات السفر/الهويات تحت مسؤولية الأفراد الحاضرين في الجولة، ولا تتحمل الوكالة مسؤولية الأغراض المنسية، أو المفقودة، أو المسروقة. في حالة العثور على الأغراض المنسية، فإن费用 التي يتم تكبدها أثناء توصيلها إلى البلد و/أو الشخص ستكون على عاتق صاحب الغرض.
41- يتعين على المشاركين في الجولة إحضار وثائق تأمين صحي للسفر وأي أدوية أو تقارير طبية ذات صلة إذا كانوا يعانون من مشاكل صحية.
42- قد يطلب الفندق تأمين وديعة نقدية أو بطاقة ائتمانية من الضيوف عند الدخول من أجل النفقات المحتملة الإضافية. سيقوم الفندق باسترداد هذا التأمين عند المغادرة ويجب أن يكون التعامل بين الفندق والضيف فقط، ولا تتدخل الوكالة.
التأشيرات وجوازات السفر
1- يجب أن يكون جواز سفر الضيوف ساري المفعول لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ انتهاء الرحلة.
2- في نقاط المرور/الحدود، يجب أن يكون هناك على جواز السفر حد أدنى من الصفحات الفارغة بالمقدار الكافي لطباعة ختم الدخول والخروج.
3- الحصول على إعفاء من التأشيرة أو الحصول على تأشيرة للبلدان المدرجة في هذه الجولة لا يعني بالضرورة دخولك أو خروجك من البلاد، حيث لها السلطة في منع دخولك أو خروجك من البلاد، وبالتالي فإن الوكالة ليست مسؤولة، بل المسؤولية تقع على عاتق الركاب.
4- يتعين على الضيوف غير المواطنين الأتراك أو الذين لديهم جنسية مزدوجة والذين يعتزمون الانضمام للجولة باستخدام جواز سفر آخر استشارة القنصليين بخصوص إجراءات الحصول على تأشيرة البلاد المتجهين إليها، وإلا فإن الوكالة لن تتحمل المسؤولية عن أي نتائج.
5- يجب تجديد الجوازات التي تعرضت للتلف، أو التمزق، أو البلل أو أي نوع من الأضرار لتجنب حدوث مشاكل مع سلطات الجمارك عند عبور حدود الدول المقصودة. خلاف ذلك، تتحمل المسؤولية بالكامل على عاتق الراكب.
6- نصح الضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بضرورة توفير الوثائق المعبرة عن موافقة الوالدين عند السفر بمفردهم أو برفقة أحد الوالدين عند دخولهم أو مغادرتهم البلاد، حيث قد يُطلب من السلطات وثائق للترخيص.
الخدمات المقدمة:
• تذاكر الطيران ذهاباً وإياباً مع خطوط طيران AJet من مطار تشوكوروفا إلى سكوبيا - توزلا / مطار تشوكوروفا
• النقل من غازي عنتاب إلى مطار تشوكوروفا ومن مطار تشوكوروفا إلى غازي عنتاب
• الإقامة لمدة 6 ليالٍ في فنادق 4*، ليلة واحدة في أوهريد، وليلة واحدة في إشقودرا، وليلة واحدة في ميدغورجيه وما حولها، وليلة واحدة في سكوبيا، وليلة واحدة في بلغراد، وليلة واحدة في سراييفو
• وجبات الإفطار
• وجبات العشاء
• جميع وسائل النقل الموضحة في البرنامج
• جولات المدن المحددة في البرنامج
• ليلة البلقان المليئة بالوجبات والفعاليات الترفيهية وعروض الفولكلور
• جولة في برزرین
• جولة في بريشتينا
• جولة في ريسني
• جولة في ماناستير (بيوتولا)
• جولة في سفيتي ناوم
• جولة في وادي ماتكا
• جولة في موستار
• جولة في بلاجاج
• جولة في بوتشيتيل
• جولة في كوتور
• جولة في بودفا
• جولة في سريمسكي كارلوفاك
• جولة في نوي ساد
• خدمات مرشدين محترفين باللغة التركية
• التأمين الإلزامي (المسؤولية المهنية)
الخدمات غير المتاحة:
• طابع رسوم الخروج من البلاد
• تأمين السفر
• وجبات الغداء
• جميع الإضافات الفندقية والمصروفات الشخصية
• ضرائب المدينة والفندق: (تشمل ضريبة المدينة، رسوم نقاط التفتيش، رسوم الخدمات المحلية، رسوم المعالجة، رسوم دخول الحافلات والمصاريف التشغيلية، وهو مبلغ إلزامي قدره 20 يورو يُجمع نقدًا من قبل المرشد في اليوم الأول من الجولة)