1. Ziua: Çukurova - Skopje - Bitola - Resne - Ohrid
Întâlnire la terminalul de plecare al aeroportului Çukurova, în fața ghișeului Ajet Airlines, cu 3 ore înainte de zbor. Zbor direct cu Ajet Airlines de la Çukurova la Skopje. După aproximativ două ore de călătorie confortabilă, sosim în capitala Macedoniei de Nord, Skopje. După formalitățile de intrare în țară, ne îndreptăm cu vehiculul nostru privat spre turul nostru în Regiunea Resne și Bitola (Manastir), renumită pentru natura sa uimitoare și bogățiile istorice. Ne îndreptăm spre Bitola, care a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și comerciale ale Imperiului Otoman. Odată ajunși în Bitola, vizităm exteriorul Academiei Militare unde a studiat Marele Șef Atatürk și Muzeul Atatürk. În acest oraș fermecător, vom explora, de asemenea, Bazarul Turcesc, Bedestenul, Moscheea Isak Pașa și Moscheea Nouă, care sunt exemple importante de arhitectură otomană. În timp ce simțiți textura istorică a Bitolei, veți avea ocazia să faceți o plimbare plăcută pe străzile nostalgice ale orașului. După o scurtă pauză, continuăm spre Resne, unde vom vedea în mod panoramic Palatul lui Niyazi Bey din Resne, o personalitate importantă din istoria Balcanilor. Resne oferă o atmosferă fascinantă atât prin natura sa, cât și prin urmele otomane. După tur, ne îndreptăm către Ohrid. Pe parcurs, peisajele spectaculoase ne însoțesc. Odată ajunși în Ohrid, vom realiza un tur pentru a descoperi acest istoric oraș care a fost un important avanpost al otomanilor în Balcani. Locurile pe care le vom vizita includ: Monumentul lui Sanctus Kiril și Metodiu, Sfintele Sofia, Teatrul Antic din perioada romană și alte clădiri importante. De asemenea, vom avea ocazia să ne plimbăm pe Piața Çinar și să vizităm vechiul Bazar Turcesc din perioada otomană. Aici puteți vizita Tekke Halveti și simți mai îndeaproape textura culturală a orașului. Apoi, vom explora Piața Nouă și Piața din Ohrid, având ocazia să observăm viața de zi cu zi a localnicilor. În cele din urmă, lacul Ohrid și priveliștea sa fascinantă ne vor însoți în timpul turului nostru. După tur, veți avea timp liber și transfer la hotelul nostru. Cazare și cină la hotel. După cină, puteți savura atmosfera captivantă a Ohrid-ului în tăcerea serii, puteți face o plimbare pe malul lacului sau vă puteți retrage în camerele dumneavoastră pentru o odihnă liniștită.
Tururile din Resne INCLUS! | Tururile din Bitola INCLUS!
Skopje - Bitola: 170 km | Bitola - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distanta totală parcursă: 235 km
2. Zi: Ohrid - Sveti Naum - Tetova (Kalkandelen) - Canionul Matka - Skopje
După mic dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm către Sveti Naum, locul unde se află sursa lacului Ohrid și Mănăstirea Sveti Naum, care este numit "Un colț de paradis în Balcani". Aici veți avea ocazia să fotografiati peisajele unice din inima naturii. În timpul timpului liber, ne vom bucura de descoperirea acestei minuni istorice și naturale. După amintiri de neuitat și fotografii magnifice, pornim în explorarea minunatelor peisaje și comori culturale ale Macedoniei. Prima noastră oprire este Tetova (Kalkandelen), unul dintre cele mai pitorești orașe ale Macedoniei. Aici, vom vizita Alaca Camii, una dintre cele mai colorate și impresionanta moschei din Balcani, construită în secolul al XV-lea, ce va impresiona prin culorile sale vibrante și decorațiile detaliate. Pe măsură ce explorăm acest exemplu rar de arhitectură otomană, vom călători în adâncurile istoriei. După vizita din Tetova, ne îndreptăm spre Canionul Matka, înconjurați de păduri de pe Muntele Vodno și pășuni întinse. Canionul Matka, o minune a naturii de aproximativ 5.000 de hectare, vă va conduce spre mănăstiri mistice din Evul Mediu și vederi senine asupra lacului. În timp ce ne plimbăm pe stâncile abrupte, puteți observa speciile de plante și animale endemice ale regiunii. Plimbările pe potecile verzi sunt cea mai bună modalitate de a fi în mijlocul naturii. După turul canionului Matka, ne îndreptăm spre Skopje. Odată ajunși la Skopje, prima noastră destinație este Moscheea Mustafa Pașa, una dintre cele mai mari și impunătoare moschei ale orașului, construită în 1492. Apoi vizităm Moscheea Murat Pașa, construită în secolul al XV-lea, care impresionează prin operele ei de artă și arhitectura din perioada otomană. Continuăm turul nostru prin a vedea Hanul Kapan și Hanul Sulu, exemple frumoase de hanuri din perioada otomană care au servit cândva ca locuri de odihnă și centre comerciale pentru negustori. Apoi, vom vizita Podul de Piatră, simbolul Skopje, construit în secolul al XV-lea, ce unește cele două maluri ale râului Vardar. Continuăm turul nostru pe malul râului Vardar spre mahalele turcești și evreiești. În timp ce ne plimbăm pe malul apei, vom trece prin Piața Makedonia, care este cel mai mare și central punct al Skopje, înconjurat de clădiri moderne. Aici, vom întâlni statuia marelui Alexander și alte monumente. După aceea, vom vedea Podul Otoman din secolul al XV-lea din exterior și vom vizita Baia Davut Pașa, simțind din nou splendoarea perioadei otomane. Continuăm să explorăm orașul pe drumul nostru către Bazarul Turcesc din Skopje. Înainte de a ajunge la bazar, vom vedea Turnul cu Ceas, construit în secolul al XVI-lea și unul dintre simbolurile orașului Skopje. Aici, vom vizita Moscheea Sultan Murat, una dintre primele moschei din Imperiul Otoman, și Moscheea İsa Bey. Aceste moschei fac parte din moștenirea islamică a orașului, remarcându-se prin arhitectura lor. În final, oferim timp liber la Bazarul Turcesc unde puteți găsi multe produse, de la suveniruri tradiționale la meșteșuguri locale. După perioada petrecută în bazar, vom fi transferați la Restaurant Gardenia pentru o Seară Balcanică. După aceea, ne îndreptăm spre hotel pentru a ne retrage în camerele noastre. Cazare în Skopje.
Cina: O cină de neuitat vă așteaptă însoțită de muzica tradițională balcanică și spectacole de dansuri folclorice. În această seară specială, veți avea ocazia să explorați aspectul cultural și distractiv al Skopje-ului, ospătați la unul dintre cele mai reprezentative restaurante ale regiunii, Restaurant Gardenia. Cu muzica și folclorul Balcanilor prezentate de artiști care sunt toți studenți și profesori de conservator, această seară va deveni o experiență autentică, fără playback. Suntem încântați să vă primim la Restaurant Gardenia Skopje. Cazare la hotelul nostru din Skopje.
Turul Sveti Naum INCLUS! | Turul Tetova (Kalkandelen) INCLUS! | Turul Canionului Matka INCLUS! | Seara Balcanică INCLUS!
Ohrid - Tetova (Kalkandelen): 130 km | Tetova (Kalkandelen) - Canionul Matka: 35 km | Canionul Matka - Skopje: 15 km
Distanta totală parcursă: 180 km
3. Zi: Skopje - Priștina - Prizren - Shkodra
După mic dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm către capitala Kosovo, Priștina. Odată ajunși, vom începe turul panoramic al orașului, care ne va oferi ocazia de a explora atât aspectele moderne, cât și cele istorice ale Kosovo. În timpul turului, vom vizita mai multe clădiri valoroase din perioada otomană, precum Moscheea lui Fatih Sultan Mehmet și Moscheea Yașar Pașa din secolul XVIII. În timpul explorării noastre ale moștenii istorice, vom vizita Mormântul lui I. Murad Hüdavendigâr, sultanul otoman ucis în Bătălia de la Kosovo în 1389, având ocazia de a comemora acest important eveniment istoric și locul lui în istoria otomană. După turul din Priștina, ne îndreptăm către Prizren, cunoscut ca centrul cultural al Kosovo. Odată ajunși, vom explora străzile înguste ale orașului, evocând amintiri ale unui oraș otoman din Anatolia, cu arhitectura sa specifică și semnele în limba turcă. Aici, vom vizita Moscheea Sinan Pașa, una dintre cele mai importante clădiri din perioada otomană. De asemenea, vor fi vizitate Halveti Tekkesi, Moscheea Bayraklı și Baia lui Mehmet Pașa. După timpul liber petrecut în Prizren, ne îndreptăm către orașul istoric Shkodra din nordul Albaniei. Shkodra vă va fascina cu frumusețea sa naturală și bogata sa moștenire istorică. Cazare și cină la hotel.
Turul din Priștina INCLUS! | Turul din Prizren INCLUS!
Skopje - Priștina: 90 km | Priștina - Prizren: 85 km | Prizren - Shkodra: 190 km
Distanta totală parcursă: 365 km
4. Zi: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
După mic dejun, pornim într-o călătorie memorabilă spre plajele uimitoare ale Muntenegrului. Prima noastră oprire este Sv. Stefan, renumit pentru istoricul său bogat și peisajele spectaculoase. Vom admira priveliștea acestui mică insulă din vârf, ideală pentru fotografii. Apoi, ajungem la Budva, una dintre cele mai populare destinații turistice din Balcani. Turul nostru pe jos ne va conduce prin minunatul oraș Budva, cunoscut pentru plajele sale superbe și viața nocturnă colorată. Destinația următoare este Kotor, orașul faimos pentru fiorții săi! Aici, vom face o plimbare în acest oraș medieval fascinant, simțind atmosfera istorică din străduțele înguste și vei descoperi inima Kotorului. După timpul liber în Kotor, ne îndreptăm către hotelul nostru din Medugorje sau împrejurimi. După cina pe care o vom avea la hotel, ne retragem la camere pentru a ne odihni. Cazare la hotel.
Turul Budva INCLUS! | Turul Kotor INCLUS!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distanta totală parcursă: 298 km
5. Zi: Medugorje - Počitelj - Blagaj - Mostar - Sarajevo
După mic dejun, pornim spre Sarajevo. Prima noastră oprire este Počitelj, cunoscut ca "Satul Turcesc" și protejat datorită arhitecturii sale din secolul XVI realizate de otomani. După vizita în Počitelj, ne îndreptăm către Blagaj, unde se află una dintre cele mai puternice surse de apă din Europa, nefiind departe de locul unde se formează râul Buna. Aici, putem savura peisajul uimitor pentru o scurtă perioadă. Apoi, ne îndreptăm către Mostar. Aici vom vizita Podul din Mostar, construit de Mimar Hayreddin în 1557. Această capodoperă a arhitecturii otomane a fost distrusă de bombardamentele croate în 1992, dar a fost reconstruită și redeschisă în 2004 cu un mare ajutor din partea Republicii Turcia. După Podul din Mostar, vom vizita Moscheea Koski Mehmet Pașa. După aceasta, ne îndreptăm spre Sarajevo. Odată ajunși, orașul a fost capitala culturală a Balcanilor timp de secole și este cunoscut în istorie pentru asasinarea Arhiducelui Franz Ferdinand de Austria în 1914, eveniment ce a dus la izbucnirea Primului Război Mondial. De asemenea, orașul a suferit distrugeri uriașe în timpul războiului din 1992, dar a reușit să își păstreze frumusețea. În timpul turului panoramic al orașului, vom vedea famosa Baščaršija, Hanul Morica Han, Catedrala Catolică, Sinagoga, Moscheile Hüsrev Bey și Ferhadiye, Podul Latin, unde a avut loc asasinarea lui Franz Ferdinand, Biblioteca Veche, precum și clădirile de stil occidental ce au fost construite în timpul celor 40 de ani de conducere a Austro-Ungariei. După tur, ne îndreptăm spre hotel. Cazare și cină la hotel.
Turul Počitelj INCLUS! | Turul Blagaj INCLUS! | Turul Mostar INCLUS!
Medugorje - Počitelj: 20 km | Počitelj - Blagaj: 30 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajevo: 130 km
Distanta totală parcursă: 192 km
6. Zi: Sarajevo - Belgrad
După mic dejun, părăsim hotelul și ne îndreptăm spre capitala Serbiei, Belgrad. De-a lungul istoriei, Belgrad a fost unul dintre cele mai importante centre culturale și strategice din Balcani, observat în prezent prin energia sa vibrantă, animată, precum și prin istoria sa. Odată ajunși în Belgrad, vom începe turul panoramic al orașului, unde veți avea ocazia să percepeți atmosfera istorică și să descoperiți trecutul orașului. Apoi, ne îndreptăm spre unul dintre cele mai impresionante locuri din oraș, unde râul Sava se reunește cu Dunărea. Această priveliște unică a fost un punct de concentrare în istorie, având multe victorii și cuceriri. Vom explora fortăreața Belgrad, care a fost centrul de aprovizionare al flotei otomane, și vom vizita punctele importante precum Piața Fortăreței și Piața de Piatră. Pe parcursul turului, vom vizita și Mormântul lui Ali Pașa, un important figuri din perioada otomană. Veți explora bogata istorie a Belgradului și veți obține detalii despre moștenirea culturală a orașului. La finalul turului, ne întoarcem la hotel. Cazare și cină la hotel.
Sarajevo - Belgrad: 287 km
7. Ziua: Belgrad - Sremski Karlovci - Novi Sad - Tuzla
După mic dejun, prima noastră oprire este Sremski Karlovci. În acest frumos oraș, în 1699 a fost semnat Tratatul de Pace de la Karlovci după 72 de zile de negocieri între Imperiul Otoman și Avustru-Macar-Macedon și Polonia. Vom vizita locul unde a fost semnat tratatul, precum și piața, fântâna celor patru lei, liceul istoric, bisericile ortodoxe și catolice. După o pauză pentru cafea, continuăm călătoria noastră. Pe drum, vom vedea Cetatea Petrovaradin, poarta Belgrad, turnul ceas și orașul de sus, inclusiv cazarma lungă și poarta Leopold. Apoi, ajungem la Novi Sad. Voivodina, situată în nordul Serbiei, este o regiune multiculturala. Novi Sad este capitala acestei regiuni dezvoltate economic. În timpul turului nostru pe jos, vom vedea Piața Libertății, Teatrul Popular, Strada Dunarii și promenada sa, precum și statuia Svetozar Miletić, Catedrala Catolică, Catedrala Ortodoxă Sf. Gheorghe, Catedrala Sf. Nicolae și Sinagoga. După tur, ne îndreptăm spre aeroport.
Turul Sremski Karlovci INCLUS! | Turul Novi Sad INCLUS!
Belgrad - Sremski Karlovci: 78 km | Sremski Karlovci - Novi Sad: 13 km | Novi Sad - Tuzla: 180 km
Distanta totală parcursă: 271 km
8. Ziua: Tuzla - Çukurova
După îndeplinirea formalităților pentru bilete, bagaje și pașapoarte, ne îmbarcăm pentru zborul direct cu Ajet Airlines către Çukurova. După un zbor confortabil și plăcut, ajungem în aeroportul Çukurova și încheiem turul nostru. Ne luăm rămas bun de la voi, dragi oaspeți, și sperăm să ne revedem la următoarea voastră călătorie.
*Pachet de Garanție pentru Anulare Specială pe Balcani: 50 Euro*
(Prin aplicarea pachetului de garanție pentru anulare oferim o oportunitate oaspeților noștri de a anula rezervările fără penalitate în orice circumstanță. Cu această aplicare, este posibil să anulați rezervarea cu până la 9 zile înainte de data plecării turului. În cazul anulării rezervării, se rambursează întreaga sumă a turului, în timp ce taxa de garanție pentru anulare și eventualele servicii suplimentare (viză, asigurare etc.) nu sunt rambursate.)
**Pachetul de garanție pentru anulare menționat nu este valabil pentru rezervările de grup.**
**Este disponibil un număr limitat de locuri pentru fiecare tur.**
Avantajele turului
• Vizite Cuprinzătoare: Se oferă un program de excursie extins care include orașele importante și punctele turistice din Balcani. Se vizitează multe orașe importante precum Belgrad, Sarajevo, Mostar, Ohrid, Skopje.
• Istoria Otomană: Se vizitează clădiri și moșteniri culturale importante din perioada otomană, oferind o experiență plăcută pentru cei interesați de istorie.
• Bogății Duhovnicești și Culturale: Se vizitează diverse clădiri religioase (moschei, biserici, sinagogi) pentru a explora diversitatea culturală a regiunii.
• Frumuseți Naturale: Se experimentează frumusețile naturale, precum Lacul Ohrid, pe parcursul turului.
• Călătorie Fără Viză: Inclusiv destinații care nu necesită viză, reducând astfel lucrările administrative și costurile suplimentare.
• Ghid Profesional: Se oferă oportunitatea de a obține informații detaliate despre orașe și locuri istorice cu ajutorul unui ghid.
• Experiență Culinară Locală: Se savurează cinele cu mâncăruri tradiționale bosniace, mâncare balcanică și delicatese locale, în oferind o experiență gastronomică și culturală.
• Experiența Restaurantului Gardenia Skopje: Veți avea ocazia să savurați gusturile locale și să participați la o seară specială balcanică la unul dintre cele mai rafinate restaurante din Skopje, Restaurant Gardenia.
• Toate Tururile Incluse: Toate excursiile și tururile extra incluse în program sunt incluse în prețul turului, astfel încât participanții pot vizita toate punctele importante fără costuri suplimentare.
• Cine Incluse: Cina este inclusă în fiecare zi a turului, evitând costurile suplimentare pentru a gusta specialitățile locale.
• Fără Cheltuieli: Turul este ideal pentru oaspeții care nu preferă cheltuielile. Exceptând mesele de prânz, taxe, eventuale bacșișuri și suveniruri pentru apropiați, nu va fi nevoie de cheltuieli suplimentare.
Aspecte de luat în considerare
• Program Intens: Fiecare zi se călătorește în orașe diferite, oferind un program plin și variat. Totuși, acest ritm intens poate fi obositor pentru cei care doresc să exploreze mai mult.
• Călătorii Îndelungate: Distanțele între orașe (de exemplu, între Skopje și Belgrad) sunt parcurse în peisaje frumoase, dar pot fi zile cu multe ore petrecute în autobuz. Totuși, se fac pauze pe parcurs pentru a asigura o călătorie confortabilă.
• Timp Liber Limitat: Datorită programului cuprinzător, timpul liber poate fi limitat. Totuși, oferă oportunități de a vizita toate punctele importante cu ghidaj.
• Condiții Meteorologice Variabile În Funcție de Sezon: În unele perioade, condițiile meteorologice din Balcani pot varia. Așadar, alegerea hainelor potrivite poate face ca această situație să fie confortabilă.
• Calitatea Cazării și Serviciilor: Hotelurile incluse în tur sunt alese cu atenție din opțiuni care reflectă caracterul regiunii și cultura locală, dar unele hoteluri din orașele mai mici poate să nu ofere facilități la fel de luxoase ca cele din Turcia. Totuși, aceste hoteluri acordă atenție confortului și curățeniei.
• Experiența Culinară: Pe parcursul turului, se oferă oportunități de a gusta specialitățile locale. Mâncarea din Balcani este bogată și delicioasă, dar poate include arome neobișnuite pentru unii participanți. Aceasta este o oportunitate excelentă de a cunoaște mai bine cultura și gastronomia locală, dar este bine să fiți conștienți de faptul că veți întâlni gusturi diverse.
Oraș Hotel Micul Dejun Cina
Ohrid 4* Beograd vb. Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik vb. Hotel Hotel
Medugorje 4* Kaktus vb. Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho vb. Hotel Restaurant Gardenia
Belgrad 4* Nobel vb. Hotel Hotel
Sarajevo 4* Holiday vb. Hotel Hotel
Cu Ajet Airlines
Locul de Plecare Locul de Sosire Ora de Plecare Ora de Sosire
Çukurova Skopje 01:10 03:50
Tuzla Çukurova 02:30 04:30
CONDIȚII GENERALE
1- Condițiile generale sunt parte integrantă a programului turistic și nu pot fi considerate independent de acesta.
2- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția poate anula turul cu până la 21 de zile înainte de data plecării. În această situație, informațiile despre anulare vor fi comunicate clientului. Întreaga sumă plătită pentru tur va fi returnată clientului. În ceea ce privește serviciile suplimentare achiziționate în afara turului, zborurile interne cumpărate de la Agenție vor fi returnate clientului. Dacă serviciile de viză și asigurarea de sănătate de călătorie au fost folosite pentru a efectua o solicitare de viză în numele clientului, aceste servicii nu vor fi returnate, deoarece au fost utilizate. Dacă clientul a achiziționat zborul intern de la un furnizor diferit de Agenție, în cazul în care excursia este anulată de Agenție, clientul nu va putea solicita o returnare a sumei. Clientul acceptă în mod anticipat pierderile materiale și morale care pot rezulta din anularea turului, iar Agenția nu poate fi făcută responsabilă.
3- În cazul în care nu este atins un număr suficient de participanți pentru excursie, Agenția are dreptul de a nu anula turul, arătând bunăvoință. În această situație, furnizarea turului este considerată a fi pentru client, iar serviciul de ghidare inclus se va limita doar la transferul de la și spre aeroport pentru plecarea și întoarcerea internațională.
Anulări și modificări
4- La turoperatorii noștri, biletele de transport sunt emise imediat ce se face rezervarea. Anulările efectuate cu mai mult de 30 de zile înainte de data plecării nu au dreptul la returnarea sumelor plătite pentru aceste bilete de zbor, iar costurile vor fi reflectate ca penalizări.
5- Clienții au dreptul de anulare fără penalizare, cu condiția să comunice în scris Agenției cu până la 30 de zile înainte de data plecării, cu excepția biletelor de avion pentru care Agenția a efectuat deja plata și sau s-a angajat în fața companiei aeriene. Dacă se face anulare cu mai puțin de 31 de zile până la data începerii excursiei, se va plăti o penalizare de 50% din restul sumei după deducerea costului biletului de avion, iar insuficiența de 15 zile va atrage o penalizare egală cu suma totală a turului. În cazul anulării, condițiile de returnare pentru serviciile suplimentare achiziționate, cum ar fi zborurile interne, serviciile de viză, asigurarea de sănătate de călătorie pot varia în funcție de timpul solicitat pentru anulare, așadar este necesară informarea în avans. Agenția nu își asumă responsabilitatea pentru returnările serviciilor suplimentare.
Servicii de Ghidare și Tururi Suplimentare
6- Zilele și orele tururilor menționate în program pot fi modificate de către ghid în funcție de starea de deschidere în locurile de vizitat, muzeele, siturile arheologice și condițiile meteorologice.
7- Tururile panoramice incluse în pachetul turistic sunt organizate pentru a oferi o prezentare generală a orașului și sunt efectuate de la bordul unui vehicul cu explicații oferite de către ghid, fără a include intrările în muzee sau situri arheologice, având o durată maximă de 2-3 ore. Tururile panoramice, inclusiv celelalte tururi menționate în program, de asemenea nu sunt responsabile pentru imposibilitatea de a le efectua din cauza restricțiilor impuse de autoritățile locale, de drumuri închise sau în condiții meteo nefavorabile. Unele tururi pot fi efectuate prin transport public sau pe jos, în funcție de circumstanțe.
8- Ghidul nostru poate schimba zilele tururilor de oraș și sau a tururilor suplimentare în funcție de numărul de participanți, starea de închidere a muzeelor și siturilor sau orarul zborurilor.
9- În tururile efectuate cu ambarcațiuni rapide, este important să nu se consume mese grele sau cantități mari de apă înainte de a urca pe barcă. Cei care au probleme cu stomacul, spatele sau gâtul, precum și gravidele, ar trebui să își informeze ghidul.
10- În cazul în care nu se participă la serviciile de tur sau mese incluse, nu există returnare.
Informații despre Zboruri
11- Agenția acționează ca un intermediar între călător și compania aeriană, iar în caz de litigiu se vor aplica prevederile legale turcești, precum și Protocolul de la Haga și Convenția de la Varșovia.
12- Pot exista întârzieri sau modificări ale orelor de zbor atât pentru zborurile tarifare cât și pentru cele speciale. Agenția are obligația de a notifica aceste modificări cât mai repede posibil. Călătorul a acceptat riscul de modificare/anulare a orei zborului achiziționând excursia.
13- Copiii cu vârsta între 0-2 ani plătesc doar taxa de aeroport.
14- Conform regulilor companiilor aeriene, în cazul biletelor de avion cumpărate dus-întors, zborul de întoarcere este anulat de către companie dacă zborul de plecare nu este utilizat.
15- Procedurile de check-in și îmbarcare pentru persoanele care participă la tururi cu avionul sunt responsabilitățile personale ale acestora și trebuie realizate de către călători înainte de zbor la aeroport, la ghișeele companiilor aeriene sau online pe site-urile acestora.
16- Întârzierile de ultimă oră și modificările porților de îmbarcare sunt anunțate sonor în aeroporturi și sunt afișate pe tablourile de informații. Aceste informații trebuie urmărite de către călători.
17- Pentru persoanele care nu sunt prezente la orele comunicate de companiile aeriene la aeroport menționat, care nu finalizează procedurile de check-in și îmbarcare la timp, sau care le finalizează dar nu se îmbarcă, Agenția nu își asumă responsabilitatea în caz de neprezentare la zbor. Cei care ratează zborul vor suporta toate costurile pentru achiziționarea de bilete de avion noi pentru a participa la tur, precum și transferurile necesare în zona de destinație.
18- Greutatea standard a bagajelor pentru zborurile din Turcia este de 20 kg. Această greutate poate varia în funcție de compania aeriană și de țara de destinație. Dacă există zboruri interne în țara de destinație, greutatea bagajului poate scădea la 15 kg. Regula de taxe pentru bagaje suplimentare este stabilită de companiile aeriene și nu este responsabilitatea Agenției.
19- Clienții care doresc să își upgradeze biletele cu mile (la clasa business sau first class) pot efectua aceste upgrade-uri după emiterea biletelor, în funcție de disponibilitatea companiei aeriene (vă rugăm să verificați apartenența la o companie aeriană). Nu se garantează disponibilitatea milelor pentru fiecare zbor. Verificați dacă biletele programului sunt din clase eligibile pentru upgrade.
20- Unele companii aeriene pot percepe taxe suplimentare pentru mese și servicii de check-in online.
Alte Aspecte
21- Agenția nu va accepta responsabilitatea pentru modificări sau anulări efectuate direct de către client cu hotelul. În acest caz, se vor aplica condițiile de anulare ale Agenției.
22- Când se oferă informații despre hoteluri fără mentionarea numelui, ci doar informații despre categorie sau opțiuni pentru aceeași destinație, Agenția va informa clientul cu 48 de ore înainte de plecarea excursiei.
23- În perioadele speciale cum ar fi târguri, conferințe, concerte, evenimente sau turnee sportive, hotelurile pot fi utilizate la distanțe mai mari de locațiile sau kilometrii menționați. În această situație, Agenția va informa clientul cu 15 zile înainte de data plecării.
24- În timpul înregistrării pentru turul achiziționat, clientul trebuie să introducă corect numele conform pașaportului, data nașterii și numărul pașaportului în sistem. Biletele de avion sunt emise pe baza acestor informații. Penalizările rezultate din informații incorecte vor fi suportate de clienți.
25- Vă rugăm să verificați la compania de telefonie mobilă dacă telefonul dumneavoastră este activat pentru utilizare în străinătate înainte de a părăsi Turcia.
26- Ora de check-in pentru cazare la hotel este 15:00, iar ora de check-out este 12:00.
27- Cererile referitoare la cameră (etaj superior, aproape de zonele comune, fumat/non-fumat, tip de pat) sunt transmise hotelului de către Agenție. Se depune efort pentru ca camerele rezervate să corespundă preferințelor clientului, în funcție de disponibilitatea hotelului la momentul check-in-ului. Realizarea acestor cerințe depinde de disponibilitatea din momentul check-in-ului la hotel și nu poate fi garantată de către Agenție.
28- Mic dejunurile oferite la hoteluri pot diferi de cele obișnuite în gastronomia turcească. De obicei, acestea sunt servite ca un mic dejun continental cu opțiuni limitate precum unt, gem, pâine, ceai sau cafea și pot fi servite în săli separate desemnate pentru grupuri.
29- În unele situații, o cameră cu două paturi poate avea un pat dublu. Multe hoteluri din Europa oferă camere cu două paturi care pot fi unite, dacă este necesar.
30- Politicile referitoare la paturi suplimentare și paturi pentru copii pot varia în funcție de fiecare hotel și tip de cameră.
31- Orice pat suplimentar și pătuț pentru bebeluși vor fi furnizate la cerere și în funcție de disponibilitatea hotelului, cu aprobarea acestuia.
32- Capacitatea maximizată a patului suplimentar sau a pătuțului pentru bebeluși în cameră este de 1 unitate.
33- În camerele triple există utilizarea unui pat suplimentar, iar patul rezervat pentru a treia persoană este mai mic decât paturile standard. Camerele triple sunt formate din 1 pat mare + 1 pat suplimentar. Paturile suplimentare sunt de tipul se deschid și se pliază sau canapele extensibile. Clienții noștri susțin că sunt de acord cu posibila supraaglomerare a camerelor și tipul de pat ca urmare a adăugării de paturi suplimentare în rezervările de camere triple și/sau cu copii.
34- În cazul în care numărul și vârstele copiilor care urmează să se cazeze împreună cu adulții este raportat greșit în rezervările hotelului, hotelurile pot solicita taxe suplimentare. În această situație, responsabilitatea revine clientului care a făcut declarația greșită. Hotelul poate solicita documente de identificare pentru confirmarea vârstei copiilor.
35- În rezervările pentru 2 adulți + 1 copil, nu este garantată o pătură separat pentru copil. Prețurile pentru copii sunt valabile doar atunci când copilul își petrece timpul alături de doi adulți. Reducerile pentru copii se aplică „pentru un singur copil” care se încadrează în grupa de vârstă corespunzătoare, însoțit de doi adulți.
36- Schimbările de cursul valutar zilnic sunt reflectate în prețurile în lei. Cursurile de schimb la momentul plății sunt cele valabile. Cererile suplimentare și unele servicii adăugate la hotel (minibar, călcat etc.) pot avea costuri suplimentare de către hotel, care nu sunt incluse în costul inițial la achiziție și trebuie plătite direct la hotel în timpul șederii.
37- Anumite țări au diferite aplicații în ceea ce privește impozitele locale, turistice sau municipale. Astfel de taxe sunt colectate de hotel de la oaspeți la sosirea sau ieșirea din hotel.
38- Distanțele menționate în programe sunt bazate pe hartă. Durata călătoriei poate crește din cauza traficului, condițiilor meteo, poziției geografice a țării vizitate, lucrărilor de drum și altor condiții.
39- Agenția poate schimba ordinea orașelor din program și compania aeriană principală, fără a modifica conținutul programului, în cazuri de necesitate sau la propria discreție.
40- Bunurile personale, gențile, valizele, pașapoartele / documentele de identitate ale participanților la tur sunt în responsabilitatea exclusivă a acestora, iar Agenția nu va fi responsabilă pentru bunurile uitate, pierdute sau furate. În cazul în care bunurile uitate sunt găsite, costurile de livrare către țară și/sau către persoana respectivă vor fi suportate de proprietarul bunurilor.
41- Participanții la tur trebuie să aibă polițe de asigurare de sănătate de călătorie și orice medicamente necesare sau rapoarte medicale asupra lor.
42- Pentru cheltuieli suplimentare, la check-in, pot fi solicitate de către hotel un act de identitate cu fotografie emis de o autoritate oficială și o garanție sub formă de card de credit sau numerar, solicitată de hotel. Returnarea garanției este un proces care se desfășoară între hotel și client, iar Agenția nu poate interveni.
Viza și Pașaportul
1- Pașapoartele clienților trebuie să fie valabile pentru cel puțin 6 luni după data de încheiere a călătoriei.
2- La trecerea frontierei / punctelor de control, este necesar să existe cel puțin 2 pagini libere în pașaport pentru aplicarea ștampilelor de intrare/ieșire.
3- Exonerarea de viză pentru țările incluse în acest tur și obținerea unei vize nu garantează intrarea/ieșirea din țară, deoarece autoritățile vamale au dreptul de a refuza intrarea/ieșirea persoanelor. Agenția nu își asumă responsabilitatea în această privință, iar responsabilitatea revine călătorului.
4- Cetățenii turci care nu sunt cetățeni sau au cetățenie dublă și doresc să participe la tur folosind alt pașaport trebuie să consulte personal consulatele pentru procedurile de viză ale țării de destinație; altfel, Agenția nu va fi responsabilă pentru rezultatele care decurg din aceasta.
5- În cazul pașapoartelor deteriorate, rupte, umede și/sau care au suferit daune similare, este necesară reînnoirea pașaportului pentru a evita problemele cu autoritățile vamale la punctul de trecere a graniței. În caz contrar, responsabilitatea revine călătorului.
6- Oaspeții sub 18 ani care călătoresc singuri sau doar cu unul dintre părinți ar putea fi solicitați să prezinte un document care să dovedească acordul comun al părinților la intrarea/ieșirea din țară; prin urmare, se recomandă sensibilitate în această privință de către oaspeții de vârstă sub 18 ani și părinții acestora.
Serviciile incluse:
• Bilete de avion pentru dus-întors pe ruta Aeroportul Çukurova / Skopje – Tuzla / Aeroportul Çukurova cu AJET Airlines
• Cazare timp de 6 nopți în hoteluri de 4* – 1 noapte în Ohrid, 1 noapte în Shkodra, 1 noapte în Medjugorje și împrejurimi, 1 noapte în Skopje, 1 noapte în Belgrad și 1 noapte în Sarajevo
• Micul dejun
• Cine
• Toate transferurile specificate în program
• Vizitele turistice specificate în program
• Seara balcanică cu mesele, divertisment și spectacole de folclor
• Turul Prizrenului
• Turul Priștinei
• Turul Resnei
• Turul Manastirului (Bitola)
• Turul Sveti Naum
• Turul Canionului Matka
• Turul Mostarului
• Turul Blagajului
• Turul Počitelului
• Turul Kotorului
• Turul Budvei
• Turul Sremski Karlovci
• Turul Novi Sad
• Servicii de ghid profesional în limba turcă
• Asigurare obligatorie (Răspundere profesională)
Servicii care nu sunt incluse:
• Taxă de plecare din străinătate
• Asigurare de călătorie
• Mese de prânz
• Tot felul de extra din hotel și cheltuieli personale
• Taxe locale pentru oraș și hotel: (taxe de oraș, taxe de control, taxe de servicii locale, taxe de manipulare, taxe de intrare pentru autobuze și cheltuieli de operare, plată obligatorie de 20 Euro de persoană, care va fi colectată în numerar de ghid în prima zi a turului)