Tour Grande dos Bálcãs com Ajete Extra Tours e Jantares Incluídos PRN-PRN Saída 11 de Janeiro
1. Dia: Istambul - Pristina - Prizren - Pristina
Encontro na frente do balcão da companhia aérea no terminal de saída do Aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul. Partida para a capital do Kosovo, Pristina, às 14:00 no voo AJet VF101. Após um voo confortável, chegada às 13:45 (horário local) e, após os procedimentos de entrada no país, seguimos para Prizren com nosso veículo particular. Ao chegarmos em Prizren, famosa por sua silhueta arquitetônica e pelos sons do chamado à oração que ecoa de suas cinco mesquitas, a cidade imediatamente traz à mente a impressão de uma cidade otomana da Anatólia, com placas de rua e lojas em turco. Visitaremos a Mesquita Sinan Pasha, o Teke Halveti, a Mesquita Bayraklı e o Hammam Mehmet Pasha. Após a visita a Prizren, seguimos para Pristina. Assim que chegarmos em Pristina, começamos um tour panorâmico para explorar os aspectos modernos e históricos do Kosovo. Durante este tour, visitaremos um dos mais importantes parques naturais de Pristina, o Parque Germia. Em seguida, conheceremos o Museu do Kosovo, que exibe o patrimônio cultural do Kosovo. Durante o tour, também visitaremos várias construções valiosas da época otomana, incluindo a Mesquita Fatih Sultan Mehmed e a Mesquita Yaşar Pasha, uma obra do século XVIII. Durante nossa exploração do patrimônio histórico da cidade, teremos a oportunidade de visitar o Túmulo de Murad I, o sultão otomano que foi morto na Batalha de Kosovo em 1389, relembrando esse importante evento histórico e seu lugar na história otomana. Após o nosso tour em Pristina, transferiremos para o hotel. Hospedagem e jantar em nosso hotel.
Tour em Prizren INCLUÍDO!
Pristina - Prizren: 85 km | Prizren - Pristina: 85 km
Distância total percorrida: 170 km
2. Dia: Pristina - Manastir - Resne - Ohrid
Após o café da manhã, partiremos para o tour em Resne e Manastir (Bitola), famosos por sua natureza deslumbrante e riquezas históricas. Seguiremos para Manastir, um dos mais importantes centros culturais e comerciais do Império Otomano. Ao chegarmos, visitaremos o Instituto Militar, onde o líder Mustafa Kemal Atatürk estudou, e o Museu Atatürk, localizando-se externamente. Nesta encantadora cidade, também conheceremos o Bazar Turco, o Bedesten, a Mesquita İshak Pasha e a Nova Mesquita, todos monumentos otomanos históricos. Você terá a chance de fazer uma agradável caminhada pelas nostálgicas ruas da cidade enquanto sente a história de Manastir. Após uma breve pausa aqui, continuamos para Resne, onde observaremos panorâmicamente o Palácio de Resneli Niyazi Bey, uma figura importante na história dos Bálcãs. Resne oferece uma atmosfera encantadora tanto por sua natureza quanto por seus vestígios otomanos. Após o nosso tour, seguiremos para Ohrid. Ao longo do caminho, as vistas deslumbrantes nos acompanharão. Ao chegarmos em Ohrid, faremos um tour pela histórica cidade de Ohrid, que foi uma das bases importantes dos otomanos nos Bálcãs. Durante o tour, veremos monumentos importantes como o Monumento aos Santos Cirilo e Metódio, que se acredita terem desenvolvido o Alfabeto Cirílico, e a Igreja de Santa Sofia. Também teremos a oportunidade de passear pela Praça Chinar, o coração da cidade, e visitar o Bazar Turco, que remonta à época do Império Otomano. Aqui, você pode visitar o Teke Halveti, sentindo de perto a cultura da cidade. Em seguida, exploraremos a Nova Praça e o Mercado de Ohrid, testemunhando o dia a dia da população local. Por fim, o famoso lago de Ohrid e suas deslumbrantes vistas nos acompanharão durante o tour. Após o tour, teremos um tempo livre e então transferiremos para o hotel. Hospedagem e jantar em nosso hotel. Após o jantar, você poderá aproveitar a atmosfera encantadora de Ohrid em uma curta caminhada à beira do lago ou se retirar para descansar em seus quartos.
Tour em Resne INCLUÍDO! | Tour em Manastir (Bitola) INCLUÍDO!
Skopje - Manastir: 270 km | Manastir - Resne: 30 km | Resne - Ohrid: 35 km
Distância total percorrida: 335 km
3. Dia: Ohrid - Tirana - Shkodra
Após o café da manhã, deixaremos o hotel e partiremos para a capital da Albânia, Tirana. Nesta bela cidade rica em história e cultura, teremos a oportunidade de conhecer Tirana, que é considerada o centro do Bektashismo na Europa, em um tour impressionante. Ao chegarmos em Tirana, visitaremos a Mesquita Ethem Bey, um dos mais importantes símbolos da cidade, cuja construção começou em 1789 e foi concluída em 1923, sendo um dos patrimônios culturais da Albânia. Faremos uma breve pausa na Praça Skanderbeg, onde admiraremos a estátua de Skander Bey, erguida orgulhosamente no centro da praça. A Torre do Relógio, símbolo de Tirana construída em 1821 por Ethem Bey, também será um dos pontos altos do nosso tour. Durante este tour, a moderna face de Tirana se encontrará com sua rica história, proporcionando memórias inesquecíveis. Após um tempo livre, partiremos para a histórica cidade de Shkodra, no norte da Albânia. Shkodra irá encantá-lo com suas belezas naturais e rica história. Hospedagem e jantar em nosso hotel.
Tour em Tirana INCLUÍDO!
Ohrid - Tirana: 135 km | Tirana - Shkodra: 100 km
Distância total percorrida: 235 km
4. Dia: Shkodra - Sv. Stefan - Budva - Kotor - Medugorje
Após o café da manhã, partimos para uma viagem inesquecível rumo às deslumbrantes costas de Montenegro. Nossa primeira parada será em Sv. Stefan, famoso por sua rica história e vistas deslumbrantes. Do alto, teremos a oportunidade de admirar a magnífica vista desta ilhazinha, um local ideal para tirar fotos. Em seguida, chegaremos a Budva, um dos destinos turísticos mais populares dos Bálcãs. Após um tour panorâmico por Budva, nosso próximo destino é a encantadora cidade de Kotor, que é famosa pelos fiordes dos Bálcãs! Durante nosso passeio pela maravilhosa cidade medieval, você sentirá a atmosfera histórica das ruas estreitas e descobrirá o coração de Kotor. Com sua incrível arquitetura e vista para o mar, esta pequena cidade lhe proporcionará uma viagem no tempo. Após um tempo livre em Kotor, seguimos para Medugorje ou para o nosso hotel na região. Após o jantar em nosso hotel, você poderá se retirar para descansar. Hospedagem em nosso hotel.
Tour em Budva INCLUÍDO! | Tour em Kotor INCLUÍDO!
Shkodra - Budva: 85 km | Budva - Kotor: 22 km | Kotor - Medugorje: 191 km
Distância total percorrida: 298 km
5. Dia: Medugorje - Blagaj - Mostar - Sarajev
Após o café da manhã, partimos em direção a Sarajev, nossa primeira parada será em Blagaj, onde está a nascente do rio Buna, a fonte de água doce mais poderosa da Europa. Após um breve tempo livre para desfrutar da vista deslumbrante da natureza, seguiremos para Mostar. Em Mostar, veremos a famosa Ponte de Mostar, construída em 1557 pelo arquiteto Hayreddin. Esta ponte, uma obra-prima da arquitetura otomana, foi destruída em 1992 durante a guerra, mas foi reaberta em 2004 com a ajuda significativa da República da Turquia. Em seguida, visitaremos a Mesquita Koski Mehmet Pasha. Após isso, partiremos para Sarajev. Ao chegarmos, faremos um tour panorâmico pela cidade que, ao longo da história, se tornou a capital cultural dos Bálcãs e ficou famosa em 1914, quando o herdeiro do império Austro-Húngaro, Arquiduque Franz Ferdinand, foi assassinado, desencadeando a Primeira Guerra Mundial. A cidade sofreu grandes danos em uma guerra entre sérvios, croatas e bósnios em 1992, mas manteve sua beleza em grande parte. Durante o nosso tour, veremos a famosa Baščaršija, o antigo caravançarai Morica Han, a Catedral Católica, a Sinagoga, as Mesquitas Hüsrev Bey e Ferhadiye, a Ponte Latina, onde ocorreu o assassinato de Franz Ferdinand, a antiga biblioteca e os edifícios de estilo ocidental que surgiram durante os 40 anos de governo Austro-Húngaro. Após o tour, transferiremos para o hotel. Jantar e hospedagem em nosso hotel.
Tour em Blagaj INCLUÍDO! | Tour em Mostar INCLUÍDO!
Medugorje - Blagaj: 28 km | Blagaj - Mostar: 12 km | Mostar - Sarajev: 130 km
Distância total percorrida: 162 km
6. Dia: Sarajev - Belgrado
Após o café da manhã, deixaremos o hotel e iniciaremos uma agradável viagem em direção à capital da Sérvia, Belgrado. Historicamente, Belgrado é um dos mais importantes centros culturais e estratégicos dos Bálcãs. Hoje, a cidade se destaca por sua vitalidade, movimento e patrimônio histórico. Ao chegarmos, começamos uma visão panorâmica da cidade, onde poderemos sentir a atmosfera histórica e descobrir a rica herança cultural de Belgrado, que se encontra na interseção das culturas otomanas e europeias. Após o tour, seguiremos para um dos pontos mais impressionantes da cidade, onde o rio Sava se encontra com o rio Danúbio. Será um prazer explorar essa área, que ao longo da história já foi o foco de inúmeras conquistas e vitórias. Continuaremos nossa exploração dessa antiga cidade, onde o sultão otomano Mehmed II foi ferido na batalha, mas que caiu nas mãos de Suleiman o Magnífico. Durante nossa visita, também conheceremos a Fortaleza de Belgrado, que foi um importante centro de suprimento da frota otomana, assim como a Praça da Fortaleza e a Praça de Pedra. Durante o tour, visitaremos o Túmulo do mártir Ali Pasha, uma importante figura do período otomano, e a Mesquita Bayraklı, uma das raras construções otomanas que permanecem em pé. Durante estas visitas, exploraremos em profundidade a rica história de Belgrado e sua herança cultural remanescente do império otomano. Ao final do tour, deixamos a história e a vibrante atmosfera da cidade para trás e seguiremos para nosso hotel. Jantar e hospedagem em nosso hotel.
Sarajev - Belgrado: 287 km
7. Dia: Belgrado - Skopje
Após o café da manhã, partiremos para a capital da Macedônia do Norte, Skopje. Assim que chegarmos, iniciaremos um tour pela cidade. Skopje é um importante centro cultural dos Bálcãs, com sua herança da era otomana e suas modernas construções. Começaremos nossa visita nos locais históricos de Skopje, que é também a cidade natal do famoso poeta turco Yahya Kemal Beyatlı. Nossa primeira parada é a Mesquita Mustafa Pasha, uma das maiores e mais grandiosas mesquitas da cidade, construída em 1492. Em seguida, visitaremos a Mesquita Murat Pasha, datada do século XV, que é notável por seus detalhes de design e sua arquitetura da era otomana. No decorrer do nosso tour, também veremos a Han Kapan e o Han Sulu, exemplos da elegância das antigas hostels otomanas, que outrora serviram como centros de descanso e comércio para os comerciantes. Depois, visitaremos a Ponte de Pedra, que é o símbolo de Skopje; essa ponte foi construída no século XV e conecta as duas margens do rio Vardar. Através da Ponte de Pedra, continuaremos nosso passeio pelas áreas turcas e judias ao longo do rio. Durante nosso passeio, passaremos pela Praça da Macedônia, que é o maior e mais central ponto de Skopje, cercado por modernos edifícios. Aqui, nos depararemos com a estátua de Alexandre, o Grande, e outros monumentos. Em seguida, veremos a Antiga Ponte Otomana, e visitaremos o Hamam Davut Pasha, onde sentir-se-á novamente a magnificência do período otomano. Continuaremos a explorar a cidade a caminho do Mercado Turco de Skopje. Antes de chegarmos ao mercado, teremos a oportunidade de ver a Torre do Relógio, que datada do século XVI e é um dos símbolos mais reconhecíveis da cidade. Aqui, também visitaremos a Mesquita Sultan Murat e a Mesquita Isa Bey, ambas representam uma parte importante da herança islâmica da cidade com suas arquiteturas notáveis. Por fim, teremos um tempo livre para o Mercado Turco, onde você poderá encontrar uma variedade de produtos, de artesanato tradicional a lembranças. Após um tempo agradável no mercado, retornaremos ao hotel para o jantar.
Jantar: Uma noite inesquecível à mesa, com músicas e danças tradicionais bálcanicas irá esperá-lo. Você terá a chance de descobrir a animada e cultural facetada de Skopje nesta noite especial, enquanto você será recebido em um dos mais renomados locais, o Restaurant Gardenia. A música bálcanica de melhor qualidade e o folclore, apresentados ao vivo por artistas formados e professores da conservatória, tornarão esta noite uma experiência autêntica. Estamos felizes em recebê-lo no Restaurant Gardenia Skopje. Hospedagem em nosso hotel em Skopje.
Noite Bálcanica INCLUÍDA!
Belgrado - Skopje: 430 km
8. Dia: Skopje - Pristina - Istambul
Após o café da manhã, deixaremos o hotel e partiremos para o aeroporto de Pristina. Após a chegada ao aeroporto e as formalidades de embarque, decolaremos no voo da AJet Airlines, com partida às 15:45 para o Aeroporto Sabiha Gökçen de Istambul. Após um voo confortável, chegaremos a Istambul às 18:25 e esse será o fim de nossa turnê. Esperamos vê-los novamente em sua próxima viagem.
Skopje - Pristina: 90 km
*Pacote de Garantia de Cancelamento Especial dos Bálcãs: 50 Euros*
(Com a aplicação do pacote de garantia de cancelamento, oferecemos aos nossos hóspedes o direito de cancelar sua reserva sem penalidades, em quaisquer circunstâncias. Com esta aplicação, é possível cancelar sua reserva até 9 dias antes da data de partida. Ao cancelar a reserva, o valor total da excursão é reembolsado, enquanto a taxa do pacote de garantia de cancelamento e quaisquer taxas adicionais de serviços (Visto, seguro, etc.) não são reembolsáveis.)
**O pacote de garantia de cancelamento indicado não é válido para reservas em grupo.
**Há um número limitado de vagas disponíveis para cada tour.
Aspectos Positivos do Tour
• Visitas Abrangentes: Oferece um extenso programa de viagem que cobre as principais cidades e pontos turísticos dos Bálcãs. Visitamos várias cidades importantes, incluindo Belgrado, Sarajev, Mostar, Kotor e Ohrid.
• História Otomana: Oportunidades de visitar estruturas importantes e o patrimônio cultural da era otomana, o que proporciona uma experiência prazerosa para os interessados na história.
• Riquezas Culturais e Religiosas: Exploramos a diversidade cultural da região, visitando estruturas de diferentes religiões (mesquitas, igrejas, sinagogas).
• Belezas Naturais: Experienciamos as deslumbrantes belezas naturais, como os fiordes de Kotor e o Lago Ohrid durante a viagem.
• Viagem Sem Visto: Os destinos inclusos não requerem visto, aumentando a conveniência ao evitar documentos adicionais e custos.
• Guia Profissional: Acompanhados por guias qualificados, proporcionando informações detalhadas sobre cidades e locais históricos.
• Experiência Gastronômica Local: Os jantares tradicionais bósnios e as delícias da culinária balcânica nos oferecerão uma experiência gastronômica.
• Todos os Tours Inclusos: Todas as excursões e tours com custo adicional estão inclusos no preço da excursão, permitindo que os participantes visitem todos os pontos importantes sem custo adicional.
• Jantares Inclusos: Todas as noites do tour incluem jantar, evitando custos extras enquanto experimentamos as iguarias locais.
• Sem Necessidade de Gastar: O tour é ideal para convidados que não desejam gastar, pois o único custo seria o almoço e, se desejarem, gorjetas e lembranças.
Aspectos a Considerar
• Programa Intenso: Cada dia inclui viagens para diferentes cidades, tornando o tour extremamente rico e cheio de atrações. No entanto, este ritmo intenso pode ser cansativo para aqueles que desejam explorar mais.
• Longas Viagens: As distâncias entre as cidades (por exemplo, entre Skopje e Belgrado) são atravessadas em belas paisagens, porém poderá haver dias mais longos em que se passe muito tempo no ônibus. Contudo, temos pausas agendadas para garantir uma viagem confortável.
• Tempo Livre Limitado: Devido à abrangência do programa, podem existir momentos de lazer limitados. Contudo, os participantes têm a oportunidade de visitar todos os pontos importantes sob a orientação de um guia.
• Condições Climáticas Variáveis de acordo com a Estação: O clima nos Bálcãs pode ser instável em algumas épocas do ano; portanto, a escolha de roupas adequadas poderá tornar essa experiência confortável.
• Qualidade de Acomodações e Serviços: Os hotéis selecionados em nosso tour refletem a cultura local e a característica da região, embora possam não ter as mesmas comodidades dos hotéis de luxo na Turquia. No entanto, esses hotéis são cuidadosamente selecionados, priorizando conforto e limpeza.
• Experiência Gastronômica: Durante o tour, há oportunidades de experimentar a culinária local rica, mas para alguns participantes pode ser uma explosão de sabores incomuns. Pertence a uma ótima oportunidade de explorar e compreender melhor a cultura e a culinária locais, mas é bom estar ciente de que pode haver sabores diferentes.
Cidade Hotel Café da Manhã Jantar
Pristina 4* Ador Hotel ou equivalente Hotel Hotel
Ohrid 4* Beograd ou equivalente Hotel Hotel
Shkodra 4* Holiday Koplik ou equivalente Hotel Hotel
Medugorje 4* Sole ou equivalente Hotel Hotel
Sarajev 4* Holiday ou equivalente Hotel Hotel
Belgrado 4* Nobel ou equivalente Hotel Hotel
Skopje 4* Vlaho Hotel ou equivalente Hotel Restaurant Gardenia
Com Ajet Airlines
Local de Partida Destino Hora de Partida Hora de Chegada
Istambul Pristina 14:00 13:45
Pristina Istambul 14:45 18:25
TERMOS GERAIS
1- Os Termos Gerais são uma parte integrante do programa de turismo e não podem ser considerados de forma independente do programa de turismo.
2- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada; a Agência pode cancelar a viagem até 21 dias antes da data de partida. Nesse caso, a informação sobre o cancelamento será comunicada ao cliente. O valor total da viagem será reembolsado ao cliente. Quanto aos serviços adicionais adquiridos fora da viagem; o voo de conexão interno adquirido junto à Agência também será reembolsado ao cliente, mas os serviços de visto e seguro saúde para viagens, caso um pedido de visto tenha sido feito em nome do cliente, não serão reembolsáveis, pois esses serviços já foram utilizados. Se o cliente adquiriu o voo de conexão interno de um fornecedor diferente da Agência, em caso de cancelamento da viagem pela Agência, o cliente não poderá solicitar reembolso de qualquer valor à Agência. O cliente aceita, ao adquirir a viagem, que a Agência não será responsabilizada por perdas financeiras e morais que possam ocorrer devido ao cancelamento da viagem.
3- Se a participação suficiente para a viagem não for alcançada, a Agência tem a opção de cancelar a viagem de boa fé. Nesse caso, como a viagem será realizada individualmente para o cliente, o serviço de acompanhamento incluído no pacote abrangerá apenas o transporte de ida e volta do aeroporto no exterior.
Cancelamento e Alterações
4- Os bilhetes de transporte são emitidos no ato da reserva. Para cancelamentos feitos com mais de 30 dias de antecedência da data de início da viagem, os valores referentes aos bilhetes de voo, que não têm direito a cancelamento, alteração ou reembolso, estarão sujeitos a uma taxa penal.
5- Os clientes têm o direito de cancelar sem penalidade, desde que notifiquem a Agência por escrito até 30 dias antes da data da viagem, exceto pelos bilhetes de avião que já tenham sido pagos e/ou comprometidos com a companhia aérea. No caso de cancelamentos feitos com menos de 31 dias até a data de início da viagem, o cliente pode cancelar pagar uma penalidade correspondente a 50% do valor restante após a dedução do valor do bilhete aéreo, e caso o cancelamento ocorra com 15 dias ou menos até a data de início da viagem, o cliente poderá cancelar a viagem pagando o valor total da penalidade. No caso de um pedido de cancelamento, as condições de reembolso dos serviços adicionais como voos de conexão internos, assistência de visto e seguro saúde podem variar dependendo do prazo de cancelamento solicitado, sendo necessário consultar previamente. A Agência não pode garantias para o reembolso de serviços adicionais.
Serviços de Guia e Passeios Extras
6- Os dias e horários das turnês especificadas no programa podem ser alterados pelo guia de acordo com a situação de abertura/fechamento dos museus e locais históricos, bem como as condições climáticas. Diferentes guias podem acompanhar os clientes durante as turnês.
7- Os passeios panorâmicos incluídos no pacote são tours realizados em até 2-3 horas e têm como objetivo a apresentação geral das cidades, sem incluir as entradas de museus e locais de interesse, sendo guiados de maneira panorâmica a partir do veículo. A Agência não será responsável pela não realização desses passeios se houver proibições das autoridades locais, fechamento devido a qualquer evento, ou impossibilidades causadas por condições climáticas. Alguns passeios podem ser realizados por transporte público ou a pé, se as circunstâncias permitirem, em locais onde não há acesso para veículos.
8- O guia pode fazer alterações nos dias de passeios na cidade e/ou passeios adicionais com base no número de participantes e na situação de fechamento dos museus e locais históricos. Essa situação também se aplica a possíveis mudanças nos horários dos voos.
9- Para os passeios realizados em barcos rápidos, recomenda-se que não se coma uma refeição pesada antes de embarcar e que não se beba muita água. Os clientes com problemas de estômago, coluna ou pescoço, bem como gestantes, devem informar seus guias sobre suas condições.
10- Não haverá reembolso se os serviços de passeio ou refeição incluídos nos preços não forem utilizados.
Sobre os Voos
11- A Agência atua como intermediária entre a companhia aérea e o passageiro, e em casos de disputa, deverão ser aplicadas as disposições relevantes da legislação turca, bem como o Protocolo de Haia e a Convenção de Varsóvia.
12- Pode haver atrasos ou alterações nos horários de voos regulares e especiais. A Agência é responsável por informar essas mudanças o mais rápido possível. O cliente aceita o risco de alteração/cancelamento do horário do voo ao adquirir a viagem.
13- Crianças de 0 a 2 anos pagam apenas a taxa de impostos aeroportuários.
14- De acordo com as regras das companhias aéreas; se o voo de ida e volta adquirido não for utilizado, o voo de retorno será cancelado pela companhia aérea.
15- Os procedimentos de check-in e embarque devem ser realizados pelo cliente pessoalmente antes do voo nos aeroportos, nos balcões das companhias aéreas ou online nos sites das companhias aéreas.
16- Qualquer atraso de última hora nos voos e alterações de portão serão anunciados em voz alta nos aeroportos e exibidos nos painéis de informações. Essas informações devem ser acompanhadas pelos próprios clientes.
17- A Agência não se responsabiliza por passageiros que não estejam presentes no aeroporto nos horários informados, não realizem o check-in e os procedimentos de embarque a tempo, ou que realizem esses procedimentos a tempo mas não embarquem no avião. Os custos para obter novos bilhetes de ida e volta e transferências no local de destino, entre outros, no caso de perda do voo, serão de responsabilidade do cliente.
18- O limite de peso de bagagem para voos de saída da Turquia é normalmente de 20 kg. Esse limite pode variar dependendo da companhia aérea e do país de destino. Em caso de voos domésticos no país de destino, o limite de bagagem pode ser reduzido para 15 kg. As regras de peso/preço para bagagem adicional são determinadas pelas companhias aéreas e não são da responsabilidade da Agência.
19- Para os clientes que desejam fazer upgrade de seus bilhetes utilizando milhas (para classe executiva ou primeira classe); o upgrade pode ser realizado dependendo da disponibilidade da companhia aérea após a emissão dos bilhetes. Não é garantido milhas para cada voo. Verifique se os bilhetes do programa são de classes que aceitam upgrade.
20- Em algumas companhias aéreas, alimentação e serviços de check-in online podem estar sujeitos a taxas adicionais.
Outros Assuntos
21- A Agência não se responsabiliza por quaisquer alterações ou cancelamentos realizados diretamente pelo cliente com o hotel. Nesse caso, as condições de cancelamento da Agência serão aplicáveis.
22- Quando o programa de turismo fornece apenas informações sobre categorias de hotéis sem mencionar nomes específicos (ou quando há opções alternativas para o mesmo destino), a Agência notificará o cliente 48 horas antes da partida.
23- Durante períodos especiais, como feiras, congressos, concertos, eventos ou torneios esportivos, os hotéis podem estar localizados mais longe das localizações ou distâncias mencionadas. Nesse caso, a Agência informará 15 dias antes da data da partida.
24- No momento da inscrição para a viagem adquirida; o nome, a data de nascimento e o número do passaporte como indicado no passaporte devem ser inseridos/certificados corretamente no sistema. Os bilhetes de avião serão emitidos com base nessas informações. As taxas pela cancelamento ou alteração de bilhetes aéreos resultantes de informações incorretas serão cobradas do cliente.
25- Para utilizar seu celular no exterior, verifique com a operadora se o seu telefone está habilitado para uso fora do país antes de partir da Turquia.
26- O horário de entrada nos hotéis é às 15:00, e o horário de saída é às 12:00.
27- As solicitações relacionadas ao quarto (andar alto, próximo a áreas comuns, fumar/não fumar, tipo de cama) serão informadas ao hotel pela Agência. Os quartos reservados serão atendidos conforme a disponibilidade do hotel e preferências do cliente. O atendimento desses pedidos depende da disponibilidade no momento do check-in e não é garantido pela Agência.
28- O café da manhã oferecido nos hotéis pode ser diferente do típico café da manhã rico da culinária turca. Geralmente, é servido como café da manhã continental, com opções limitadas que incluem manteiga, geléia, pão, chá ou café, e pode ser servido em uma sala separada designada para grupos.
29- Em algumas situações, é possível que um quarto de casal seja oferecido em vez de dois leitos separados. Muitos hotéis na Europa oferecem quartos com duas camas que podem ser unidas, se necessário.
30- A política de cama extra e berço varia de acordo com cada hotel e tipo de quarto.
31- Qualquer cama extra ou berço deve ser solicitado e deverá ser aprovado pelo hotel, conforme a disponibilidade.
32- A capacidade do berço ou cama extra no quarto é de 1 unidade (máximo).
33- Em quartos triplos, há a aplicação de camas extras, e a cama fornecida ao 3º hóspede é menor do que as camas padrão. Quartos triplos consistem em 1 cama de casal + 1 cama extra. As camas extras podem ser do tipo que se desdobram e são chamadas de "camas de sofá". Os clientes aceitam que, devido às camas adicionais que podem ser acrescentadas ao quarto padrão em reservas de quartos triplos e/ou com crianças, pode haver aperto nos quartos e aceitam essa situação.
34- Se as informações sobre o número de crianças e suas idades que irão se hospedar com adultos na reserva do hotel forem declaradas incorretas, os hotéis podem cobrar taxas adicionais. Nesse caso, a responsabilidade é do cliente que fez a declaração incorreta. O hotel pode solicitar documentos de identidade para a verificação das idades das crianças.
35- Em reservas para 2 adultos + 1 criança, pode não haver cama separada para a criança. Os preços para crianças são válidos apenas se a criança estiver hospedada ao lado de dois adultos. Os descontos para crianças são válidos apenas para a "única criança" na faixa etária que acompanha dois adultos.
36- As taxas de câmbio ao longo do dia serão refletidas nos preços em TL. As taxas que valem no momento do pagamento são válidas. Solicitações adicionais e alguns serviços extras recebidos no hotel (mini-bar, lavanderia, etc.) estarão sujeitos a taxas extras, e esses custos não estão incluídos no preço da reserva e devem ser pagos diretamente ao hotel durante a estadia.
37- Alguns países têm diferentes implementações de impostos de cidade, turismo ou locais. Todos os impostos, taxas de cidade, turismo ou outros impostos que possam ser aplicáveis, que devem ser pagos ao hotel durante a entrada ou saída.
38- As distâncias fornecidas nos programas são baseadas em mapas. As durações das viagens podem aumentar devido a tráfego, condições climáticas, geografia do país visitado, obras e outras condições.
39- A Agência pode mudar a ordem das cidades no programa e a companhia aérea principal a ser utilizada, desde que não altere o conteúdo do programa, em situações obrigatórias ou como achar necessário.
40- Os itens pessoais, bolsas, malas, passaportes/identidades dos participantes da viagem são de responsabilidade deles, e a Agência não se responsabiliza por itens esquecidos/perdidos/roubados. Nos casos em que itens esquecidos são encontrados, os custos para entregá-los à pessoa ou ao país são de responsabilidade do proprietário do item.
41- Os participantes da viagem são obrigados a levar suas apólices de seguro de saúde de viagem e quaisquer medicamentos e relatórios pertinentes que possam ter.
42- Para possíveis despesas extras, ao fazer o check-in no hotel, poderá ser solicitado um documento de identidade/passaporte emitido por autoridades oficiais com foto, bem como um cartão de crédito ou depósito em dinheiro, e a devolução do depósito solicitado durante o check-out é uma transação entre o hotel e o cliente, não havendo intervenção da Agência.
Visto e Passaporte
1- O passaporte dos nossos clientes deve ser válido por pelo menos 6 meses a partir da data de término da viagem.
2- Nas aduanas/pontos de fronteira, é necessário ter pelo menos 2 páginas em branco no passaporte para que o carimbo de entrada/saída seja aplicado.
3- A isenção de visto ou a concessão de visto para os países desta viagem não garante a entrada/saída do país, já que a autoridade policial tem a prerrogativa de recusar a entrada/saída, e a Agência não se responsabiliza por essa situação, sendo a responsabilidade do passageiro.
4- Clientes que não são cidadãos turcos ou que possuem dupla cidadania e pretendem viajar com passaporte de outro país devem consultar as embaixadas ou consulados sobre os procedimentos de visto aplicáveis ao país que visitarão, caso contrário, a Agência não será responsável por quaisquer consequências decorrentes.
5- Para evitar problemas na fronteira do país a ser visitado devido a passaportes rasgados, danificados, molhados e/ou outros danos, é necessário renovar os passaportes. Caso contrário, a responsabilidade será do passageiro.
6- Clientes menores de 18 anos que viajam sozinhos ou apenas com um dos pais podem ser solicitados a apresentar um documento que comprove a autorização conjunta dos pais na entrada/saída do país, portanto, recomenda-se que clientes menores de 18 anos e seus pais tenham cautela em relação a esse assunto.
Serviços Incluídos:
• Passagens aéreas de ida e volta com a AJet Airlines no trajeto Aeroporto Sabiha Gökçen em Istambul / Pristina / Aeroporto Sabiha Gökçen em Istambul
• 7 noites de acomodação em um hotel 4* Categoria: 1 noite em Pristina, 1 noite em Ohrid, 1 noite em Shkodra, 1 noite em Medjugorje, 1 noite em Sarajevo, 1 noite em Belgrado e 1 noite em Skopje
• Café da manhã
• Jantar no hotel
• Noite dos Bálcãs decorada com jantares, entretenimento e apresentações folclóricas
• Todos os transfers mencionados no programa
• Passeios nas cidades mencionados no programa
• Tour em Prizren (Kosovo)
• Tour em Tirana
• Tour Extra em Blagaj
• Tour em Mostar
• Tour em Resne
• Tour em Manastir
• Tour em Budva
• Tour em Kotor
• Serviços de guia profissional em turco
• Seguro obrigatório (Responsabilidade Profissional)
Serviços não Incluídos:
• Selo de Imposto para Saída do País
• Seguro de Viagem (até 65 anos)
• Almoços
• Todas as despesas extras de hotel e despesas pessoais
• Impostos de Cidade e Hotel: (Taxa da cidade, taxas de controle, taxas de serviços locais, taxa de manuseio, taxas de entrada de ônibus e despesas operacionais, totalizando um pagamento obrigatório de 20 euros por pessoa, que será coletado em dinheiro pelo guia no primeiro dia do tour)